JP6200768B2 - ナースコールシステム - Google Patents

Description

本発明はナースコールシステムに関し、特にナースステーションに設置されたナースコール親機で表示される患者情報の入力形態に関する。

ナースコールシステムは、患者が操作するナースコール子機とナースコール子機からの呼び出しに看護師が応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機とを有している。そして、ナースコール親機にはナースコール子機を使用した呼び出し（ナースコール呼出）が発生したら、呼出元の患者情報を表示するディスプレイを備えている。
このディスプレイに表示される呼出元情報により、応答した看護師はその後の処置をスムーズに行うことができた。
また、看護師が携行する携帯端末にも呼び出しが通知されるナースコールシステムの場合には、携帯端末にも呼出元の患者情報が表示された。

このように表示される患者情報は、オーダリングシステムと接続されている場合は、オーダリングシステムから入手して作成／変更が行われ、ナースコール親機或いは制御機に保存された。また、オーダリングシステムを持たないナースコールシステムでは、パーソナルコンピュータから成るＰＣ型親機をナースコール親機或いは制御機に接続して、患者情報の入力が成された（例えば、特許文献１参照）。

そして、このようなナースコール親機は、通話手段と呼出元を表示するディスプレイを備えた卓上型親機に加えて、患者氏名の一覧がボード上に表示され、個々の患者名の表示に合わせて患者の救護区分や診療科目、更にはナースコール呼出の発生を発光通知する通知部等を備えたエスカッションと称される患者情報の一覧が表示されたボードを備えたボード型親機を備えたものが普及している（例えば、特許文献２参照）。
このボード型親機を備えることで、入院患者に関する情報の一覧がボード上に表示されているため、患者全体を把握し易かったし呼出元を認識し易かった。

特開２００４−３０４５５２号公報 特開２００５−３４９０２０号公報

上述したように、入院患者の患者情報はオーダリングシステムから入手するか、ＰＣ型親機による入力に依存しており、オーダリングシステムが無い場合或いは故障した場合は、全ての患者情報はＰＣ型親機により入力された。
しかしながら、患者情報は患者氏名、ベッド番号、住所、家族氏名、診療科目等様々な項目があり、ＰＣ型親機により入力することは看護師の負担となっていた。また、ボード型親機或いは卓上型親機から入力することはできないため、ＰＣ型親機が故障した場合、或いは接続されていない場合は患者情報の入力が全くできなかった。

一方で、近年液晶ディスプレイの大型化が可能となったことで、患者情報の一覧を表示するボードを液晶ディスプレイを使用して電子表示させたものがある。この場合、液晶ディスプレイにタッチパネルを設ければ、ディスプレイをデータ入力する操作部として使用することが可能となり、上述したＰＣ型親機を頼らなくても患者情報の入力が可能となる。

また卓上型親機の場合、従来よりディスプレイにはタッチパネルが設けられており、看護に関する特定の情報の入力を可能としていたため、患者情報の一部の情報を入力することは大きく構成を変更することなく可能となる。

そこで、本発明はパーソナルコンピュータのような患者情報入力手段を別途使用することなく、患者情報のうち少なくとも基本となる患者データの入力が可能なボード型親機或いは卓上型親機を備えたナースコールシステムを提供することを目的としている。

上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、ベッド毎に設置されて患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機と、ナースコール子機からの呼び出しに応答するためのナースコール親機と、ナースコール子機とナースコール親機との間の通信を制御する制御機とを備えたナースコールシステムにおいて、ナースコール親機或いは制御機が、患者の氏名、ベッド番号、住所、家族氏名、診療科目を含む患者情報を記憶する患者データ記憶部を具備する一方、ナースコール親機は、通話手段及び患者情報の一覧を電子表示する第１ディスプレイと、呼出元の患者情報を表示するための第２ディスプレイとを備えたボード型親機を有すると共に、第１ディスプレイにはタッチパネルから成るデータ入力部を具備し、更にボード型親機或いは制御機が、データ入力部から入力されたデータを患者データ記憶部に保存させるデータ保存制御部を具備し、データ保存制御部は、データ入力部から患者情報のうち患者氏名及びベッド番号を含む基本患者データが入力されたら、患者データ記憶部に保存する一方、ボード型親機は、データ入力部で基本患者データの入力を実施する際、関連する患者情報の詳細を第２ディスプレイに表示させる表示制御部を有することを特徴とする。
この構成によれば、ナースコール親機であるボード型親機自身を操作して患者に関する基本データの入力ができる。よって、オーダリングシステムから患者情報を入手できなくても、またパーソナルコンピュータ等の患者情報入力手段を接続しなくても、患者に対する基本データの入力を行うことができるため、新規患者の受け入れ等で看護に混乱が発生することがない。

そして、第１ディスプレイで入力する患者情報に関連する患者氏名等を第２ディスプレイで確認しながらデータ入力できるため、入力ミスを防ぐことができる。

請求項２の発明は、請求項１に記載の構成において、データ保存制御部は、患者情報が記憶されている患者に対してデータ入力部が操作されて基本患者データが入力されると、入力された項目のみ上書きし、入力されなかった項目は破棄せず保存を継続することを特徴とする。
この構成によれば、入力或いは変更操作した項項目のみデータが書き換わるため、看護師の慣れない操作により患者情報が間違って削除されるようなことがない。

請求項３の発明は、請求項１又は２に記載の構成において、データ保存制御部は、患者情報が記憶されていない患者の基本患者データが入力されると、入力された項目を新規保存し、入力されなかった項目は空白データとして保存することを特徴とする。
この構成によれば、新規入院の患者に関して登録された患者情報が、氏名とベッド番号を含む基本患者データのみであってもエラーとならず、新規患者として登録できる。そのため、入力操作に時間を取られることなく看護師の負担を軽減できる。

請求項４の発明は、請求項１乃至３の何れかに記載の構成において、データ保存制御部は、詳細な患者情報を入力するための患者情報入力手段がナースコール親機或いは制御機に別途接続されたら、その接続を検知してデータ入力部からの基本患者データの入力を禁止することを特徴とする。
この構成によれば、患者情報入力手段として例えば専用のパーソナルコンピュータが接続されたら、データ入力部からの基本患者データの入力が禁止されるため、二重の入力操作が禁止され、誤入力やエラーの発生を防止できる。

請求項５の発明は、請求項１乃至４の何れかに記載の構成において、ナースコール子機による呼び出しに応答するために個々の看護師が携行する携帯端末を具備し、携帯端末がタッチパネルから成るデータ入力部を有し、基本患者データの入力が可能であることを特徴とする。
この構成によれば、携帯端末を使用して簡易患者情報を入力できるため、ナースコール親機のあるナースステーションまで戻らなくても入力でき、看護師の負担を軽減できる。

本発明によれば、ナースコール親機であるボード型親機或いは卓上型親機から患者に関する基本データの入力ができるため、オーダリングシステムから患者情報を入手できなくても、またパーソナルコンピュータ等の患者情報入力手段を接続しなくても、患者に対する基本データの入力を行うことができるため、新規患者の受け入れ等で看護に混乱が発生することがない。

本発明に係るナースコールシステムの第１の形態を示す構成図である。 ボード型親機の回路ブロック図である。 患者情報一覧を表示した第１ディスプレイの表示説明図である。 制御機の回路ブロック図である。 本発明に係るナースコールシステムの第２の形態を示す構成図である。 卓上型親機の回路ブロック図である。

以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明に係るナースコールシステムの第１の形態を示す構成図であり、１はベッド毎に設置されて患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機（以下、単に「子機」と称する。）、２は病室の出入口に設置されてナースコール呼出の発生を通知するための廊下灯、３はナースステーションに設置されてナースコール呼出を受けて応答するためのナースコール親機（以下、単に「親機」と称する。）、４は呼出／応答を始め機器間の通信を制御する制御機、５は看護師が携行してナースコール呼出に応答するための携帯端末、６は携帯端末５との通信を管理する交換機、７は携帯端末５の通信を可能とするために所定の間隔で複数設置された基地局である。

廊下灯２、親機３、制御機４、交換機６等はそれぞれＨＵＢ９を介して互いにＬＡＮ８により接続されている。一方、子機１は廊下灯２に伝送線Ｌ１を介して接続されているし、交換機６と制御機４とは伝送線Ｌ２で接続されている。また、基地局７は交換機６に接続されている。

子機１は、ナースコール呼出を実施する呼出握りボタン１ａと、通話するためのマイク及びスピーカを備えて壁面に取り付けられたプレート子機１ｂとで構成され、プレート子機１ｂが廊下灯２に接続されている。

廊下灯２は病室毎の入口付近に設置され、ナースコール呼出が発生したら点滅等の報知動作する通知灯２ａ、病室の患者氏名等を表示する患者情報表示部２ｂを有し、子機１から送出された呼出信号を中継して制御機４に送信する。

親機３は、壁掛け型でハンドセット（通話機器）３１ａと２つのディスプレイ３２，３３とを備えたボード型親機３ａと、パーソナルコンピュータから成るＰＣ型親機３ｂとで構成されている。
図２はボード型親機３ａの回路ブロック図を示している。図２に示すように、ハンドセット３１ａを備えた通話部３１，例えば２４インチのＬＣＤから成る大型な第１ディスプレイ３２、例えば７インチのＬＣＤから成る小型の第２ディスプレイ３３、第１ディスプレイ３２に組み付けられて各種データの入力や設定操作を行うための第１タッチパネル３４、第２ディスプレイ３３に組み付けられて各種設定や操作を行うための第２タッチパネル３５、それぞれのディスプレイ３２，３３が表示する画像或いは映像を制御する映像処理部３７、各種設定情報に加えて表示画像や映像を記憶する情報記憶部３６、ボード型親機全体を制御する親機ＣＰＵ３８、音声信号を処理する音声処理部３９、制御機４等の他のナースコール機器とＬＡＮ８を介して接続するための親機通信ＩＦ４０等を備えている。

第１ディスプレイ３２には、患者情報の一覧や病棟レイアウトが電子表示される。また、第２ディスプレイ３３は通話部３１の近傍に配置され、ナースコール呼出が発生したら呼出元の患者情報が電子表示される。
図３は第１ディスプレイ３２の表示説明図であり、患者情報一覧を表示した状態を示している。図３において、Ｐは個々の患者情報を表示する患者情報表示枠、Ｑは病室番号表示部であり、患者情報表示枠Ｐは患者氏名表示部Ｐ１、ベッド番号表示部Ｐ２、通知灯Ｐ３、担当看護師表示部Ｐ４、診療科目、担当医師等の表示部を備えている。

尚、患者情報とは、患者氏名、ベッド番号（病室番号を含む）、住所、家族氏名、診療科目、担当看護師、救護区分、感染症、担当医師などの患者の看護に関する各種情報をいい、第１ディスプレイ３２に表示される患者情報表示枠Ｐの中には、少なくとも氏名、ベッド番号等の看護に必要な患者情報の一部が表示される。

図４は制御機４の回路ブロック図を示している。図４に示すように、患者と子機１の関係（患者とベッド番号）を記憶する患者ベッド記憶部４１、入院患者の上述した患者情報を記憶する患者データ記憶部４２、患者と携帯端末５の関係を記憶する呼出先情報記憶部４３、制御機４を制御する制御機ＣＰＵ４４、ＬＡＮ８を介して廊下灯２及び親機３と通信する第１通信ＩＦ４５、交換機６と通信する第２通信ＩＦ４６等を備えている。

また、携帯端末５は、ディスプレイ５ａにタッチパネルから成る操作部を備えたスマートフォンであり、後述する基本患者データを入力するための所定のアプリケーションソフトウェアが予めインストールされている。

このように構成されたナースコールシステムの動作は以下の様である。但し、子機１による呼び出し（ナースコール呼出）を受けて、親機３からの応答操作、更には携帯端末５による応答操作は従来と同様であるため説明を省略し、ここでは患者の入院や退院毎に書き換えられる患者情報の入力／変更について説明する。
患者情報は、図示しないオーダリングシステムとＬＡＮ８を介して接続されている場合は、オーダリングシステムがら入手して入力／変更が行われるし、オーダリングシステムが接続されていない、或いはオーダリングシステムから送信されない情報に関しては、ＰＣ型親機３ｂを使用して全項目を入力することができる。入力された患者情報は、制御機４の患者データ記憶部４２に上書保存される（詳述せず）。

そして、図１に示すナースコールシステムでは、ボード型親機３ａから或いは携帯端末５から患者情報のうちの基本となる患者情報（基本患者データ）を入力することができる。
まず、ボード型親機３ａから入力する操作を具体的に説明する。データの書換を行う場合は、第１ディスプレイ３２に表示されている患者情報の一覧からデータ変更対象の患者ベッドである患者情報表示枠Ｐをタッチ操作する。或いは新規入院患者のデータを入力する場合は、患者が入院する空きベッドである空白の患者情報表示枠Ｐをタッチ操作等で選択すると、親機ＣＰＵ３８の制御により第１ディスプレイ３２にタッチ操作した患者の患者情報がポップアップ表示される。

この表示を受けて、表示の中の「情報入力」ボタン（図示せず）を選択すると、親機ＣＰＵ３８の制御により基本患者データ入力モードに移行して基本患者データに該当する項目が、入力のための選択が可能となるよう表示される。同時に、第１ディスプレイ３２にはソフトウェアキーボードが表示され（図示せず）、操作者である看護師は表示されたキーボードを操作することで、基本患者データを入力することができる。
尚、基本患者データ入力モードに移行すると、親機ＣＰＵ３８の制御により第１ディスプレイ３２にポップアップ表示された患者に関する患者情報の詳細が第２ディスプレイ３３に表示される。

こうして第１ディスプレイ３２上から基本患者データが入力されると、その入力を検知した制御機ＣＰＵ４４により、当該患者に対する何らかの情報が患者データ記憶部４２に記憶されているかどうかを検索し、当該患者に対する情報がなにも記憶されていなければ、患者データ記憶部４２に新規保存する。このとき、入力情報のない項目に対しては、「空白データ」が保存され、未入力項目があってもエラーとならない。
また、データ入力する患者の患者情報が患者データ記憶部４２に存在する場合は、入力された項目は患者データ記憶部４２に上書き保存されるが、入力されないデータについては、既に記憶している内容を変更せず、そのまま保存される。

尚、基本患者データを記憶するデータエリアと患者情報を記憶するデータエリアは別個に備えられているわけではなく、基本患者データとして入力されたデータは患者情報の一部として保存される。

このように、ボード型親機３ａを操作して患者に関する基本データの入力ができる。よって、オーダリングシステムから患者情報を入手できなくても、またＰＣ型親機を接続しなくても、或いは操作しなくても、患者に対する基本データの入力を行うことができるため、新規患者の受け入れ等で看護に混乱が発生することがない。
また、第１ディスプレイ３２で入力する患者情報に関連する患者氏名等を第２ディスプレイ３３で確認しながらデータ入力できるため、入力ミスを防ぐことができる。
更に、入力或いは変更操作した項目のみデータが書き換わるので、看護師の慣れない操作により患者情報が間違って削除されるようなことがない。
また、新規入院の患者に関して登録された患者情報が、氏名とベッド番号を含む基本患者データのみであってもエラーとならず新規患者として登録できるため、入力操作に時間を取られることなく看護師の負担を軽減できる。

次に、携帯端末５により基本患者データを入力する操作を説明する。待受時の携帯端末５を操作して、「患者情報閲覧」ボタン（図示せず）をディスプレイ５ａに表示し、このボタンを操作する。この操作を受けて、携帯端末５から交換機６を介して制御機４に基本患者データ入力を行う基本患者データ入力モードへ移行させる信号が送信される。そして、病室番号及びベッド番号を指定することで、そのベッド番号に該当する患者情報の中の基本患者データの入力／変更が可能となる。
この時、ディスプレイ５ａにはボード型親機３ａと同様にソフトウェアキーボードが表示され、基本患者データの入力をスムーズに実施可能となる。

このように、携帯端末５を使用して簡易患者情報を入力できるため、親機３のあるナースステーションまで戻らなくても入力でき、看護師の負担を軽減できる。

尚、ボード型親機３ａでの患者情報の閲覧方法としては、第１ディスプレイ３２に表示されている患者の中から任意の１名の患者情報表示枠Ｐをタッチパネルで選択し、タッチパネルとして表示されている「情報閲覧」ボタンＢ１（図３に示す）をタッチすると第２ディスプレイ３３に選択した患者の詳細患者情報が表示される。

このように、オーダリングシステムが無い（或いは通信ができない状態が発生した）状況で、新規患者の入院が発生したら、従来はＰＣ型親機３ｂによりその患者の全ての患者情報を入力する必要が生じたが、患者情報のうちの看護する上で当面必要な基本情報は、このようにボード型親機３ａ、或いは携帯端末５から入力できるため、ＰＣ型親機３ｂを操作して入力する必要が無く看護師の負担を軽減できる。特に、ＰＣ型親機３ｂが故障した場合に、この入力形態はスムーズな看護業務を進めるのに役立つ。患者情報の他の詳細な項目は、後からＰＣ型親機３ｂ等で入力すれば良い。

図５はナースコールシステムの第２の形態を示している。図５において親機３は、ボード型親機３ｃ、卓上型親機３ｄ、ＰＣ型親機３ｂにより構成されている。但し、ボード型親機３ｃは、上記図１に示したボード型親機３ａのような患者情報の一覧を電子表示する第１ディスプレイ３２を持たず、手書きのマグネットシート式で患者情報の一覧を表示するボード部５１を有する従来の構成であり、ナースコール呼出に応答するための通話部５２を備えている。

一方、卓上型親機３ｄは、ナースコール呼出に応答するためのハンドセット３０１、患者情報を表示する第３ディスプレイ３０２を有し、第３ディスプレイ３０２にはタッチパネルで構成された操作部３０３（図６に示す）が設けられている。
また、各機器は制御機４に伝送線を介して接続され、廊下灯２は廊下灯幹線Ｌ１１を介して制御機４に接続され、ボード型親機３ｃ、卓上型親機３ｄ、ＰＣ型親機３ｂはそれぞれ伝送線Ｌ１２，Ｌ１３，Ｌ１４を介して制御機４に接続されている。尚、図１と共通する構成要素は同一の符号を付与してある。

図６は卓上型親機３ｄの回路ブロック図を示している。図６に示すように、第３ディスプレイ３０２、操作部３０３に加えて、ハンドセット３０１を備えた通話部３０４、第３ディスプレイ３０２の表示を制御する映像処理部３０５、音声信号を処理する音声処理部３０６、卓上型親機３ｄを制御する卓上型親機ＣＰＵ３０７、制御機４と通信する卓上型親機通信ＩＦ３０８等を備えている。

この卓上型親機３ｄによる基本患者データの入力／変更は以下のように行われる。先ず、第３ディスプレイ３０２上の操作部３０３を操作して「患者情報閲覧」ボタン（図示せず）を表示させ、このボタンを更に操作することで患者情報の閲覧が可能となり「情報入力」ボタンが表示される。
そして、表示された「情報入力」ボタンを操作すると、基本患者データの入力モードに移行する。移行したらソフトウェアキーボードが表示され、基本患者データの入力が可能となる。例えば、データ入力対象の病室番号及びベッド番号を入力すれば、そのベッド番号に対応する患者情報の中の基本患者データの入力／変更が可能となる。

第３ディスプレイ３０２上に表示されたソフトウェアキーボードを操作して基本患者データが入力されると、その入力を検知した制御機ＣＰＵ４４により、当該患者に対する何らかの情報が患者データ記憶部４２に記憶されているかどうかを検索し、当該患者に対する情報がなにも記憶されていなければ、患者データ記憶部４２に新規保存する。このとき、上記実施形態の場合と同様に、入力情報のない項目に対しては、「空白データ」が保存され、未入力項目があってもエラーとならない。
また、データ入力する患者の患者情報が患者データ記憶部４２に存在する場合は、入力された項目は患者データ記憶部４２に上書き保存されるが、入力されないデータについては、既に記憶している内容を変更せず、そのまま保存される。

このように、卓上型親機３ｄを操作して患者情報のうちの基本患者データの入力ができる。よって、オーダリングシステムから患者情報を入手できない状況が発生しても、またＰＣ型親機３ｂを接続しなくても、患者に対する基本情報の入力を行うことができ、新規患者の受け入れ等で看護に混乱が発生することがない。

尚、上記第１の形態では患者情報の一覧を電子表示する第１ディスプレイ３２を備えたボード型親機３ａとＰＣ型親機３ｂとで親機３を構成しているが、第２の形態の卓上型親機３ｄを更に設けて、第１の形態と第２の形態を一体にして親機３を構成しても良い。
また、ＰＣ型親機３ｂが接続されている場合は、親機３或いは制御機４にそれを検知させて、ボード型親機３ａ或いは卓上型親機３ｄによる基本患者データの入力を禁止させても良い。このような機能を持たせることで、二重登録を防止できる。
更に、患者データ記憶部４２を制御機４に設けているが、親機３に設けても良い。

１・・ナースコール子機、３・・ナースコール親機、３ａ・・ボード型親機、３ｂ・・ＰＣ型親機（患者情報入力手段）、３ｄ・・卓上型親機、３２・・第１ディスプレイ、３３・・第２ディスプレイ、３１・・通話部（通話手段）、３４・・第１タッチパネル（データ入力部）、３８・・親機ＣＰＵ（表示制御部）、４２・・患者データ記憶部、４４・・制御機ＣＰＵ（データ保存制御部）、３０２・・第３ディスプレイ（ディスプレイ）、３０３・・操作部（データ入力部）、３０４・・通話部（通話手段）、３０７・・卓上型親機ＣＰＵ（表示制御部）、Ｐ・・患者情報表示枠、Ｐ１・・患者氏名表示部、Ｐ２・・ベッド番号表示部、Ｑ・・病室番号表示部。

Claims (5)

1. ベッド毎に設置されて患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機と、前記ナースコール子機からの呼び出しに応答するためのナースコール親機と、前記ナースコール子機と前記ナースコール親機との間の通信を制御する制御機とを備えたナースコールシステムにおいて、
   前記ナースコール親機或いは前記制御機が、患者の氏名、ベッド番号、住所、家族氏名、診療科目を含む患者情報を記憶する患者データ記憶部を具備する一方、
   前記ナースコール親機は、通話手段及び患者情報の一覧を電子表示する第１ディスプレイと、呼出元の患者情報を表示するための第２ディスプレイとを備えたボード型親機を有すると共に、前記第１ディスプレイにはタッチパネルから成るデータ入力部を具備し、
   更に前記ボード型親機或いは前記制御機が、前記データ入力部から入力されたデータを前記患者データ記憶部に保存させるデータ保存制御部を具備し、
   前記データ保存制御部は、前記データ入力部から前記患者情報のうち患者氏名及びベッド番号を含む基本患者データが入力されたら、前記患者データ記憶部に保存する一方、
   前記ボード型親機は、前記データ入力部で基本患者データの入力を実施する際、関連する患者情報の詳細を前記第２ディスプレイに表示させる表示制御部を有することを特徴とするナースコールシステム。
2. 前記データ保存制御部は、前記患者情報が記憶されている患者に対して前記データ入力部が操作されて前記基本患者データが入力されると、入力された項目のみ上書きし、入力されなかった項目は破棄せず保存を継続することを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
3. 前記データ保存制御部は、前記患者情報が記憶されていない患者の前記基本患者データが入力されると、入力された項目を新規保存し、入力されなかった項目は空白データとして保存することを特徴とする請求項１又は２記載のナースコールシステム。
4. 前記データ保存制御部は、詳細な患者情報を入力するための患者情報入力手段が前記ナースコール親機或いは前記制御機に別途接続されたら、その接続を検知して前記データ入力部からの基本患者データの入力を禁止することを特徴とする請求項１乃至３の何れかに記載のナースコールシステム。
5. 前記ナースコール子機による呼び出しに応答するために個々の看護師が携行する携帯端末を具備し、
   前記携帯端末がタッチパネルから成るデータ入力部を有し、前記基本患者データの入力が可能であることを特徴とする請求項１乃至４の何れかに記載のナースコールシステム。

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