JP5184745B2 - 不足要員を補充する方法及び当該方法を実現するコンピュータ及びプログラム - Google Patents
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Description
2 管理者用端末
3 内部通信ネットワーク
4 オペレータ端末
5 外部通信ネットワーク
6a、6b 携帯端末
11 制御部
12 通信部
13 記憶部
14 統計データ記憶部
15 スケジュールデータ記憶部
16 入力部
17 表示部
21 制御部
22 通信部
23 記憶部
24 入力部
25 表示部
41 制御部
42 通信部
43 記憶部
44 入力部
45 表示部
Claims (10)
- サーバ、管理者端末、及び要員端末が通信ネットワークを介して接続され、前記管理者端末で複数の要員の勤務スケジュールを管理する方法であって、
前記サーバが、
事業所における作業量に関する作業量統計データに応じて、前記複数の要員に関する勤務の想定スケジュールを表す想定スケジュールデータを生成して記憶部に記憶する想定スケジュールデータ生成ステップと、
前記要員端末からの要求に応じて前記想定スケジュールデータを前記要員端末に送信する想定スケジュールデータ送信ステップと、
所定期間を指定して前記要員端末から要員毎にその勤務の希望スケジュールを表す希望スケジュールデータの受け付けを開始し、要員毎の希望スケジュールを表す希望スケジュールデータを前記要員端末から受信して記憶部に記憶する希望スケジュールデータ受信ステップと、を行い、
前記管理者端末が、
前記所定期間の経過後、前記サーバから前記想定スケジュールデータと前記希望スケジュールデータとを受けて、前記想定スケジュールデータと前記希望スケジュールデータとに基づいて要員毎の勤務に係る仮決定スケジュールを表す仮決定スケジュールデータを生成する仮決定スケジュールデータ生成ステップと、
前記想定スケジュールデータによって示される時間帯毎の必要人数から、前記仮決定スケジュールデータによって示される配置予定の要員数に要員毎の処理効率を乗じた値を減じて、当該時間帯毎の要員の不足量を示す不足量データを生成する不足量データ生成ステップと、
前記不足量データを表示部に表示する不足量データ表示ステップと、を行う方法。 - 前記管理者端末は、前記不足量データ表示ステップにおいて、前記不足量が正である時間帯には、当該不足量をマイナス値で表示し、前記不足量が負又はゼロである時間帯には、前記仮決定スケジュールデータによって示される配置予定の要員数を表示する請求項1に記載の方法。
- 前記管理者端末が、前記不足量データと前記複数の要員の属性を表す要員属性データとに基づいて募集連絡を行う要員を表す募集連絡データを生成する募集連絡データ生成ステップをさらに行う請求項1又は2に記載の方法。
- 前記サーバが、前記通信ネットワークを介して、前記要員の公開されている連絡先である要員端末のみに対して、前記管理者端末で生成された前記募集連絡データを送信する募集連絡データ送信ステップをさらに行う請求項3に記載の方法。
- 前記サーバが、前記通信ネットワークを介して、前記募集連絡を行った要員の要員端末からの応募データを受信したことに応じて、前記応募データを前記記憶部に記憶する応募データ記憶ステップをさらに行う請求項4に記載の方法。
- 前記管理者端末は、前記サーバが前記募集連絡を行った要員からの応募データを前記記憶部に記憶すると、採用要員を表す採用データを生成する採用データ生成ステップをさらに行う請求項5に記載の方法。
- 前記サーバは、前記募集連絡を行った要員による閲覧を受け付けたことを表す閲覧確認データを前記要員端末から受信すると、前記閲覧確認データを前記記憶部に記憶する閲覧確認データ記憶ステップをさらに行う請求項5に記載の方法。
- 前記管理者端末は、管理者の要求を受け付けると、前記サーバによって前記記憶部に記憶された前記応募データ及び前記閲覧確認データを表示する応募・閲覧状況表示ステップをさらに行う請求項7に記載の方法。
- 前記管理者端末は、管理者の要求の受け付けると、前記想定スケジュールデータ、前記希望スケジュールデータ及び前記仮決定スケジュールデータの作成状況を表すスケジュール作成状況データを前記表示部に表示するスケジュール作成状況表示ステップをさらに行う請求項1から8のいずれかに記載の方法。
- サーバ、管理者端末、及び要員端末が通信ネットワークを介して接続され、前記管理者端末で複数の要員の勤務スケジュールを管理するプログラムであって、
前記サーバが備えるコンピュータに、
事業所における作業量に関する作業量統計データに応じて、前記複数の要員に関する勤務の想定スケジュールを表す想定スケジュールデータを生成して記憶部に記憶する想定スケジュールデータ生成ステップと、
前記要員端末からの要求に応じて前記想定スケジュールデータを前記要員端末に送信する想定スケジュールデータ送信ステップと、
所定期間を指定して前記要員端末から要員毎にその勤務の希望スケジュールを表す希望スケジュールデータの受け付けを開始し、要員毎の希望スケジュールを表す希望スケジュールデータを前記要員端末から受信して記憶部に記憶する希望スケジュールデータ受信ステップと、を実行させ、
前記管理者端末が備えるコンピュータに、
前記所定期間の経過後、前記サーバから前記想定スケジュールデータと前記希望スケジュールデータとを受けて、前記想定スケジュールデータと前記希望スケジュールデータとに基づいて要員毎の勤務に係る仮決定スケジュールを表す仮決定スケジュールデータを生成する仮決定スケジュールデータ生成ステップと、
前記想定スケジュールデータによって示される時間帯毎の必要人数から、前記仮決定スケジュールデータによって示される配置予定の要員数に要員毎の処理効率を乗じた値を減じて、当該時間帯毎の要員の不足量を示す不足量データを生成する不足量データ生成ステップと、
前記不足量データを表示部に表示する不足量データ表示ステップと、を実行させるプログラム。
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