JP4485276B2 - 警告状態解除システムおよび警告状態解除方法 - Google Patents
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Description
異常状態検知情報を受信して、該デビット端末機の異常状態の発生を検知する検知工程と、前記デビット端末機を保守する保守会社の端末装置に対して、保守終了時の連絡に利用される個別の特定情報を含む保守依頼情報を送信する送信工程と、前記保守会社の端末装置から前記特定情報を含む保守結果情報を受信する受信工程と、前記受信工程により受信された保守結果情報に含まれる特定情報を前記保守依頼情報に含まれる特定情報と照合する照合工程と、前記照合工程による照合結果に基づいて、前記デビット端末機に対する警告状態の解除をおこなう警告状態解除工程と、を含んだことを特徴とする。
まず最初に、図1を参照して、本実施例に係るデビット決済システムにおける警告状態解除システムの概要および特徴を説明する。図1は、本実施例に係る警告状態報知/解除装置500を含む警告状態解除システムの全体構成を示すシステム構成図である。また、図2は、本実施例に係る警告状態解除システムが適用される遊技媒体貸出システムの全体構成を示す機能ブロック図である。
次いで、この警告状態解除システムの特徴を説明する。すなわち、この警告状態解除システムは、デビット端末機300から送信される「異常状態検知情報」を受信した際に、保守会社A(保守員)に対して、特定情報(バーコード、暗証番号、識別ID番号)を印刷/記録した点検/修理依頼通知(点検/修理依頼書)をFAX用紙による送信或いは、メールによるメール送信により送信し、点検/修理を実施した保守会社Aから返信されるFAX用紙による返信或いは、メールによるメール返信に基づいて、警告状態の解除をおこなうことに特徴がある
図1に示すように、FAX用紙を使用した警告状態の送信(報知連絡)と、このFAX用紙を使用した警告状態の返信(解除連絡)は、FAX用紙の所定位置に予め印刷された所定の特定情報であるバーコード或いは、PASS(文字の羅列情報)の照合に基づいておこなわれる。具体的に説明すると、FAX用紙の所定位置(図6参照)には、バーコードが印字されており、情報処理センタ600は、このバーコードが印刷されたFAX用紙を点検/修理依頼書として、保守会社A(保守員)に送信する(特定情報を、バーコードとした場合)。一方、保守会社Aの保守員は、点検/修理の対象となるデビット端末機300に対する点検/修理をおこなった後、この点検/修理の結果報告(状況確認/修理結果記入)とともに(図8−2参照)、このFAX用紙を情報処理センタ600に送信するものとなる。
図1に示すように、FAX用紙を使用した警告状態の送信(報知連絡)と電話による警告状態の返信(解除連絡)は、FAX用紙の所定位置に予め印刷された暗証番号に基づいておこなわれる。具体的に説明すると、FAX用紙の所定位置(図6のバーコードの位置)には、暗証番号が印字されており、情報処理センタ600は、この暗証番号が印字されたFAX用紙(点検/修理依頼書)を保守会社A(保守員)に対して送信する。一方、保守員は、この情報処理センタ600から送信されたFAX用紙に印字された暗証番号を確認し、点検/修理の対象となるデビット端末機300に対する点検/修理をおこなった後、この点検/修理の結果報告とともに、情報処理センタ600に対する電話による解除連絡をおこなう場合、この暗証番号を使用するものとなる。
図1に示すように、メールによるメール送信を使用した警告状態の送信(報知連絡)と、このメール送信に対するメール返信を使用した警告状態の返信(解除連絡)は、送信するメールに予め報知用の識別IDと、デビット端末機300の端末ID(機番)を記載し、この報知用の識別IDと端末ID(機番)とが記載されたメールの返信に基づいておこなわれる。具体的に説明すると、保守員の携帯電話に対して送信されるメールには、所定の報知用の識別IDと端末ID(機番)とが記載されており、情報処理センタ600では、保守員の携帯電話から返信されたメールに所定の報知用の識別IDと端末ID(機番)とが記載されていることを条件として、警告状態を解除する。なお、本例の場合も、点検/修理が依頼されたデビット端末機300に対する点検/修理の完了を条件として、警告状態の解除がおこなわれる。
次に、図3および図4を参照して、遊技店100に備えているデビット端末機300の構成および機能の詳細について説明する。図3は、デビット端末機300の外観を示した正面図、図4は、このデビット端末機300の内部構成を示す機能ブロック図である。以下、これら図3、4を参照しながら、デビット端末機300の詳細について説明する。
次に、図5を参照して、本発明の警告状態解除システムに係る警告情報報知/解除装置500の詳細について説明する。図5は、情報処理センタ600に備えてる警告状態報知/解除装置500の全体構成を示す機能ブロック図を示している。
図9は、本実施例に係る警告状態解除システムの基本制御手順を示すフローチャートである。すなわち、本発明の警告状態解除システムは、大別して(1)異常状態判定工程(ステップSA110)と、(2)警告送信手段選択工程(ステップSA120)と、(3)警告状態送信工程(ステップSA130)と、(4)返信情報判定工程(ステップSA140)と、(5)特定情報識別工程(ステップSA150)と、(6)特定情報判定工程(ステップSA160)と、(7)警告状態解除工程(ステップSA170)とによる7つの処理工程により構成されている。以下、(1)〜(7)による各制御工程の詳細について説明する。
次に、図10のフローチャートを参照して、本実施例における警告状態解除システムにおける警告情報の報知/解除処理手順を説明する。この図10に示すフローチャートは、遊技店100に据置されたデビット端末機300と、情報処理センタ600に備えた警告状態報知/解除装置500間において、実行される警告情報の報知/解除処理手順を示している。ここで、以下のフローチャートでは、デビット端末機300に組み付けられている制御ユニット310の取り外しが、取り外し検知センサ320(図4)により検知され、これにより、「異常状態検知情報」が情報処理センタ600に送信されたことを想定して説明する。また、情報処理センタ600から保守会社A(保守員)に報知連絡として送信される点検/修理依頼通知としては、「FAX送信」を例として説明する。
さて、これまで本発明の実施例について説明したが、本発明は上述した実施例以外にも、上記特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において、種々の異なる実施例にて実施することもできる。以下では、本発明に関する種々の変形例を順に説明する。
110 パチンコ機
150 カード処理機
200 カード発行機
210 カード精算機
255 島コントローラ
300 デビット端末機
310 制御ユニット
320 制御ユニット取り外しセンサ
330、330a 通信I/F部
340 デビット制御部
345 エラー状態判定部
350 表示部
370 デビットカード挿入/返却口
380 レシート排出口
385 印字部
390 デビットカード処理部
400 ターミナルコントローラ(T/C)
450、451、460 公衆回線網
452 インターネット
470 カード会社センタ
500 警告状態報知/解除装置
510 異常状態判定部
520 警告状態送信部
530 警告送信選択部
531 第1FAX送信部
532 第2FAX送信部
533 メール送信部
540 返信情報識別部
550 返信情報判定部
555 特定情報識別部
560 特定情報判定部
565 警告状態解除部
570 通信制御I/F部
580 警告状態データベース
600 情報処理センタ
700 CAFISネットワーク
710 クリアリングセンタ
800 デビットカード発行銀行
900 加盟店銀行
950 △△銀行
Claims (4)
- デビットカードによるデビット処理をおこなうデビット端末機と、前記デビット端末機からのデビット決済要求に応答してデビット決済処理をおこなう情報処理センタとを備えるデビット決済システムにおける警告状態解除システムにおいて、
前記情報処理センタは、
前記デビット端末機が異常状態を検知した場合に送信する異常状態検知情報を受信して、該デビット端末機の異常状態の発生を検知する検知手段と、
前記デビット端末機を保守する保守会社の端末装置に対して、保守終了時の連絡に利用される個別の特定情報を含む保守依頼情報を送信する送信手段と、
前記保守会社の端末装置から前記特定情報を含む保守結果情報を受信する受信手段と、
前記受信手段により受信された保守結果情報に含まれる特定情報を前記保守依頼情報に含まれる特定情報と照合する照合手段と、
前記照合手段による照合結果に基づいて、前記デビット端末機に対する警告状態の解除をおこなう警告状態解除手段と、
を備えたことを特徴とする警告状態解除システム。 - 前記特定情報は、前記保守依頼情報をファクシミリ送信する場合には、ファクシミリ用紙の所定の位置に印字されることを特徴とする請求項1に記載の警告状態解除システム。
- 前記特定情報は、前記保守依頼情報を電子メール送信する場合には、該電子メール本文の所定の位置に記載されることを特徴とする請求項1に記載の警告状態解除システム。
- デビットカードによるデビット処理をおこなうデビット端末機と、前記デビット端末機からのデビット決済要求に応答してデビット決済処理をおこなう情報処理センタとを備えるデビット決済システムにおける警告状態解除方法において、
前記情報処理センタが、前記デビット端末機が異常状態を検知した場合に送信する異常状態検知情報を受信して、該デビット端末機の異常状態の発生を検知する検知工程と、
前記デビット端末機を保守する保守会社の端末装置に対して、保守終了時の連絡に利用される個別の特定情報を含む保守依頼情報を送信する送信工程と、
前記保守会社の端末装置から前記特定情報を含む保守結果情報を受信する受信工程と、
前記受信工程により受信された保守結果情報に含まれる特定情報を前記保守依頼情報に
含まれる特定情報と照合する照合工程と、
前記照合工程による照合結果に基づいて、前記デビット端末機に対する警告状態の解除をおこなう警告状態解除工程と、
を含んだことを特徴とする警告状態解除方法。
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