JP3451002B2 - 商品販売登録データ処理方法、その処理装置及び記録媒体 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、所定の機能に関し
ては予め定められた操作者以外の操作者による実行を禁
止して商品の販売登録データを処理する商品販売登録デ
ータ処理方法、その処理装置及び記録媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来から、商品の販売登録中であって締
め処理前において、顧客の要望により販売登録された商
品を取り消す“直前取消機能”は、顧客に手渡すレシー
ト上にその商品の販売登録を取り消した旨の履歴が印字
されるので、不正を防止することが可能な状況となって
おり、アルバイト等のキャッシャであってもその機能を
自由に実行できるようになっている。

【０００３】しかしながら、一取引における締め処理の
終了後において、取引を遡って商品の販売登録を取り消
すいわゆる“返品機能”についてキャッシャが自由に行
なえるものとすると、キャッシャが勝手に“返品機能”
を実行しても証拠となるものが商品しかないためにその
取消し分の金額の着服のような不正が成し得る等の弊害
を招く。

【０００４】そこで、この“返品機能”のような所定の
機能の実行については、店長やマネジャ等の予め定めら
れた操作者のみの特別権限とする機能が設けられてい
る。この機能は、マネジャ強制機能（以下、ＭＧＲ強制
機能とする）として、例えばコントロールキーの鍵の位
置を切り換えることによるモード切換を実施することに
より制御されている。この場合、キャッシャが持つ鍵は
登録モードのみに対応し、店長やマネジャ等の予め定め
られた操作者が持つ鍵は登録モード以外にＭＧＲ強制機
能を発揮するＭＧＲモード等に対応している。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところが、前日に商品
を購入した顧客が翌日に来店して購入商品の返品を求め
た場合に、店長やマネジャ等が不在である場合、ＭＧＲ
強制機能を発揮するＭＧＲモードに切り換えによる“返
品機能”を実行することが出来ないために、このような
顧客の申し出に対して対応することができない。この場
合、店舗の運営に支障を来たすばかりか、顧客の信用を
も失うことになる。

【０００６】本発明は、所定の機能に関しては予め定め
られた操作者以外の操作者による実行を禁止する機能を
発揮する一方、操作者による着服等の不正と顧客の信用
の失墜との両方を防止する商品販売登録データ処理方
法、その処理装置及び記録媒体を得ることである。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明の商
品販売登録データ処理方法は、所定の機能に関しては予
め定められた操作者以外の操作者による実行を禁止して
商品の販売登録データを処理する商品販売登録データ処
理方法であって、予め定められた操作者以外の操作者に
よる実行を禁止された所定の機能について、操作者を識
別することにより、所定の機能についての実行の禁止を
一時的に解除し、少なくとも識別された操作者の情報を
その所定の機能を実行した内容とともに記録するように
した。

【０００８】したがって、予め定められた操作者以外の
操作者であってもその操作者が識別されることにより、
予め定められた操作者以外の操作者による実行を禁止さ
れた所定の機能はその識別された操作者によって実行さ
れ、その所定の機能を実行した内容と識別された操作者
の情報とが記録される。

【０００９】請求項２記載の発明の商品販売登録データ
処理装置は、所定の機能に関しては予め定められた操作
者以外の操作者による実行を禁止して商品の販売登録デ
ータを処理する商品販売登録データ処理装置であって、
予め定められた操作者以外の操作者による実行を禁止さ
れた所定の機能について、実行の禁止の一時的な解除要
求がなされたことを認識する解除要求認識手段と、この
解除要求認識手段により認識された所定の機能について
の実行の禁止の一時的な解除要求をした操作者を識別す
る操作者識別手段と、この操作者識別手段により操作者
が識別された場合に、所定の機能についての実行の禁止
を一時的に解除する解除認容手段と、この解除認容手段
により解除された所定の機能を実行する場合に、少なく
とも識別された操作者の情報をその所定の機能を実行し
た内容とともに記録する操作履歴記録手段と、を備え
る。

【００１０】したがって、予め定められた操作者以外の
操作者が予め定められた操作者以外の操作者による実行
を禁止された所定の機能についてした実行の禁止の一時
的な解除要求が認識され、併せてその操作者が識別され
る。これにより、予め定められた操作者以外の操作者に
よる実行の禁止を一時的に解除された所定の機能は、そ
の識別された操作者によって実行され、その所定の機能
を実行した内容と識別された操作者の情報とが記録され
る。

【００１１】請求項３記載の発明は、請求項２記載の商
品販売登録データ処理装置において、操作者識別手段
は、操作者毎に異なる操作者を識別するための情報を取
得する情報入力システムを備える。

【００１２】したがって、操作者毎に異なる操作者を識
別するための情報が情報入力システムにより取得され
る。これにより、操作者の識別が正確、かつ、簡便とさ
れる。

【００１３】請求項４記載の発明は、請求項３記載の商
品販売登録データ処理装置において、情報入力システム
は、操作者を識別するための情報を有するコードシンボ
ルとこのコードシンボルの操作者を識別するための情報
を読み取るコード読取装置とにより構成される。

【００１４】したがって、操作者を識別するための情報
を有するコードシンボルが、コード読取装置によって読
み取られる。これにより、操作者を識別するための情報
の作成が容易とされる。

【００１５】請求項５記載の発明は、請求項４記載の商
品販売登録データ処理装置において、コードシンボルは
バーコードであり、コード読取装置はバーコードスキャ
ナである。

【００１６】したがって、バーコードスキャナによっ
て、バーコードの操作者を識別するための情報が読み取
られる。これにより、バーコードスキャナは、商品コー
ドを読み取るバーコードスキャナと共用とされ、装置が
簡素化される。

【００１７】請求項６記載の発明のコンピュータで読取
り可能な記録媒体は、コンピュータに制御させるための
制御プログラムを記録した媒体であって、この制御プロ
グラムは、所定の機能に関しては予め定められた操作者
以外の操作者による実行を禁止して商品の販売登録デー
タを処理し、予め定められた操作者以外の操作者による
実行を禁止された所定の機能について、実行の禁止の一
時的な解除要求がなされたことを認識することと、認識
された所定の機能についての実行の禁止の一時的な解除
要求をした操作者を識別することと、操作者が識別され
た場合に、所定の機能についての実行の禁止を一時的に
解除することと、解除された所定の機能を実行する場合
に、少なくとも所定の機能を実行した内容と識別された
操作者の情報とについて記録することと、をコンピュー
タに実行させる。

【００１８】したがって、媒体に記録された制御プログ
ラムは、予め定められた操作者以外の操作者が予め定め
られた操作者以外の操作者による実行を禁止された所定
の機能についてした実行の禁止の一時的な解除要求を認
識させ、併せてその操作者を識別させる。これにより、
予め定められた操作者以外の操作者による実行の禁止を
一時的に解除された所定の機能をその識別された操作者
によって実行させ、その所定の機能を実行した内容と識
別された操作者の情報とを記録させる。

【００１９】

【発明の実施の形態】本発明の実施の一形態を図１ない
し図６に基づいて説明する。本実施の形態は、商品販売
登録データ処理装置として、ＰＯＳ端末に適用した一例
である。

【００２０】図１は、ＰＯＳ端末１を示す外観斜視図で
ある。ＰＯＳ端末１は、ドロワ２上に載置されており、
このドロワ２の引出３の開閉を制御する。このＰＯＳ端
末１には、各種のキーが集合するキーボード４、コント
ロールキー５、プリンタ６（図３参照）によって印字さ
れたレシートを発行するレシート発行口７、及び長尺紙
であるジャーナル用紙Ｐ（図６参照）への操作者による
書き込みを受け付けるジャーナル窓８が設けられてい
る。また、ＰＯＳ端末１の右側上方には、操作者側の表
示部として機能するディスプレイ９ａが配置され、この
ディスプレイ９ａの近傍には客側の表示部として機能す
るディスプレイ９ｂが立設されている。また、このＰＯ
Ｓ端末１には、情報入力システムを構成するコード読取
装置であって、商品コード等のバーコードを光学的に読
み取るバーコードスキャナ１０が接続されている。

【００２１】図２は、ＰＯＳ端末１のキーボード４付近
を主体に示す平面図である。図２に示すように、キーボ
ード４の近傍にはコントロールキー５が設けられてお
り、複数種類の図示しない鍵によって切り換え操作され
る。この場合、鍵の種類に応じて切り換え可能な範囲が
異なり、切り換えられた位置によって「設定」「ロッ
ク」「登録」「点検」「ＭＧＲ」「精算」等の各業務モ
ードが任意に設定される。マネジャ用の鍵は全ての位置
に切り換え可能であるが、アルバイト等に渡される鍵は
「ロック」と「登録」との位置にしか切り換えられな
い。

【００２２】また、キーボード４には、商品コードや金
額等を入力するための置数キー４ａ、締めを宣言するた
めの預／現計キー４ｂ、予め定められた操作者以外の操
作者による実行を禁止された所定の機能についての一時
的な実行の禁止の解除を求める旨を宣言するＭＧＲ強制
解除キー４ｃ、締め処理の終了後の返品に対応するため
の指定取消キー４ｄ等の各種のキーが設けられている。
この場合、店長やマネジャ等の予め定められた操作者の
みの特別権限とする機能であるＭＧＲ強制機能を発揮す
るＭＧＲモードでの押下で機能を発揮する指定取消キー
４ｄ等のキーからの信号ではフラグが“ＯＮ”となって
おり、ＭＧＲモードでの押下であることを必要とせずに
登録モードでの押下であれば十分である置数キー４ａ等
のキーからの信号ではフラグが“ＯＦＦ”となっている
ものとする。また、４ａ〜４ｄ以外のキーについては、
従来のＰＯＳ端末が備えるキーであって本実施の形態の
ＰＯＳ端末１に特有の機能とは無関係であるため、その
説明は省略する。

【００２３】次いで、図３はＰＯＳ端末１の電気的接続
を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１は、コンピュー
タであるマイコン１１を内蔵し、このマイコン１１が各
部を駆動制御する。マイコン１１は、時間を計時するタ
イマを内蔵し、各部を集中的に制御するＣＰＵ１３に、
バスライン１２を介して、プログラム等の固定的データ
を予め格納する記録媒体であるＲＯＭ１４と可変的なデ
ータを可変自在に格納するＲＡＭ１５とを接続すること
により構成されている。ＲＡＭ１５は、可変的なデータ
を可変自在に格納する機能を利用して、印字バッファや
表示バッファ等のワークエリアや画像メモリ等の機能を
も果たす。

【００２４】ＣＰＵ１３に接続されたバスライン１２に
はＨＤＤ１６が接続されており、このＨＤＤ１６には制
御プログラムや、商品マスタファイル、売上ファイル等
が格納されている。特に図示しないが、商品マスタファ
イルは、商品の商品コード毎に商品名、単価、部門コー
ド等を対応付けて記憶保持するファイル構造を備える。
また、売上ファイルは、商品売上履歴を記憶保持するフ
ァイル構造を備える。

【００２５】ＨＤＤ１６には制御プログラムが格納され
ているので、前記ＰＯＳ端末１の起動時、ＨＤＤ１６に
格納された制御プログラムが商品マスタファイル、売上
ファイルとともにＲＡＭ１５に書き込まれ、これによっ
てマイコン１１による各部の駆動制御が可能な状態とな
る。マイコン１１によって駆動制御される各部を次に説
明する。

【００２６】キーボード４は、キーボード入力回路１７
を介してバスライン１２に接続され、キーボード入力回
路１７の動作によって押下されたキーに応じた信号をマ
イコン１１に入力する。

【００２７】コントロールキー５は、コントロールキー
入力回路１８を介してバスライン１２に接続され、コン
トロールキー入力回路１８の動作によって切り換え位置
に応じた信号をマイコン１１に入力する。マイコン１１
は、コントロールキー５の出力信号に応じて、ＰＯＳ端
末１の動作モードを登録モード、ＭＧＲモード、設定モ
ード、精算モード、点検モード等の各業務モードに設定
する。

【００２８】ＰＯＳ端末１には、プリンタ６が内蔵され
ており、マイコン１１によって駆動制御される。このプ
リンタ６は、プリンタ制御回路１９を介してバスライン
１２に接続され、レシートプリンタ機能とジャーナルプ
リンタ機能とを発揮する。したがって、プリンタ６は、
マイコン１１からの印字データがプリンタ制御回路１９
に入力されると、プリンタ制御回路１９に駆動されて印
字データに応じた内容を印字する。この場合、プリンタ
６が奏するレシートプリンタ機能は、図示しない長尺紙
にレシートとしての必要事項を印字し、これを切断して
レシート発行口７よりレシートとして発行する機能であ
る。また、プリンタ６が奏するジャーナルプリンタ機能
は、ジヤーナル用紙に商品の販売登録データに関するジ
ャーナル印字を行ない、これを履歴として残す機能であ
る。

【００２９】表示部として機能するディスプレイ９ａ，
９ｂは、共に、表示制御回路２０を介してバスライン１
２に接続され、マイコン１１からの表示データが表示制
御回路２０に入力されると、表示制御回路２０に駆動さ
れて所定事項を表示する。

【００３０】情報入力システムのコード読取装置として
機能するバーコードスキャナ１０は、スキャナ入力回路
２１を介してバスライン１２に接続され、スキャナ入力
回路２１の動作によって読み取ったバーコードのデータ
をマイコン１１に送信する。なお、本実施の形態のバー
コードスキャナ１０は、商品に付された商品コード以外
に、ＭＧＲ強制解除用バーコードをも読み取る。ここ
で、図４はＩＤカードに付されたＭＧＲ強制解除用バー
コードＢＣを示す平面図である。ＭＧＲ強制解除用バー
コードＢＣは、ＭＧＲ強制解除コードと、操作者毎のキ
ャッシャＮｏ．とを有するものである。このＭＧＲ強制
解除用バーコードＢＣのキャッシャＮｏ．は、キャッシ
ャ毎に割り振られている。すなわち、ＩＤカードは身分
証明用として利用するものであるために同じキャッシャ
Ｎｏ．が別の操作者に割り振られることはないので、キ
ャッシャＮｏ．によってキャッシャが特定できるように
なっている。

【００３１】ＰＯＳ端末１とは別体で設けられたドロワ
２も、マイコン１１によって駆動制御される。このドロ
ワ２は、ドロワ制御回路２２を介してバスライン１２に
接続され、マイコン１１からの開放信号に応じてドロワ
制御回路２２が駆動されてドロワ２の引出３の開放を行
なう。

【００３２】ＲＡＭ１５には、適正な登録ＭＧＲ強制解
除コードを記憶するための記憶領域が確保されている。
ここに記憶されている登録ＭＧＲ強制解除コードは、バ
ーコードスキャナ１０により読み取られたＭＧＲ強制解
除用バーコードのＭＧＲ強制解除コードが適正なもので
有るか否かを識別するためのものである。

【００３３】ここで、ＨＤＤ１６に格納された制御プロ
グラムがマイコン１１に実行させる機能について説明す
る。起動後のＰＯＳ端末１では、コントロールキー５の
切り換え位置に応じて動作モードが選択される。つま
り、コントロールキー５の切り換え位置によって発生す
る出力信号に応じ、マイコン１１がＰＯＳ端末１の動作
モードを登録モード、ＭＧＲモード、設定モード、精算
モード、点検モード等に設定する。設定モード、精算モ
ード、点検モード及びＭＧＲモード等での処理は、従来
のＰＯＳ端末１によって行なわれる同様の処理と変わる
ところがないので、説明は省略する。次に、ＭＧＲ強制
機能を発揮するＭＧＲモードでの押下を必要とするキ
ー、例えば締め処理の終了後の返品に対応するための指
定取消キー４ｄの押下による返品処理の流れを以下説明
する。

【００３４】図５は、返品処理の流れを概略的に示すフ
ローチャートである。まず、ステップＳ１において、キ
ーボード４に設けられた各種キーのいずれかのキーの押
下があるまで待機する。

【００３５】いずれかのキーが押下され（ステップＳ１
のＹ）、押下されたキーが指定取消キー４ｄである場合
には（ステップＳ２のＹ）、ステップＳ３において、コ
ントロールキー５がＭＧＲモードであるか否かが判断さ
れる。コントロールキー５がＭＧＲモードでない場合
（ステップＳ３のＮ）、指定取消キー４ｄはＭＧＲ強制
機能を発揮するＭＧＲモードでの押下を必要とするキー
であるので、このままでは押下された指定取消キー４ｄ
の機能に基づいた処理が実行されず、ステップＳ４に進
む。ステップＳ４では、コントロールキー５が登録モー
ドであるか否かが判断される。これらのステップＳ３〜
Ｓ４は、コントロールキー５のＭＧＲモードへの切り換
え（ステップＳ３のＹ）、又は登録モードでのいずれか
のキーの押下がされるまで（ステップＳ５のＹ）繰り返
される。

【００３６】いずれかのキーが押下された場合（ステッ
プＳ５のＹ）、ステップＳ６において、この押下された
キーがＭＧＲ強制解除キー４ｃであるか否かが判断され
る。押下されたキーがＭＧＲ強制解除キー４ｃである場
合は（ステップＳ６のＹ）、予め定められた操作者以外
の操作者の実行の禁止の一時的な解除要求がなされたこ
とを認識して、ステップＳ７に進む。ここに、解除要求
認識手段の機能が実行される。

【００３７】ステップＳ７においては、バーコードスキ
ャナ１０でのＭＧＲ強制解除用バーコードＢＣの読取り
によるＭＧＲ強制解除コードとキャッシャＮｏ．との取
得があるまで待機する。ＭＧＲ強制解除コードとキャッ
シャＮｏ．とが取得されると（ステップＳ７のＹ）、ス
テップＳ８において、取得したコードがＲＡＭ１５に記
憶された登録ＭＧＲ強制解除コードと同一であるか否か
が判断される。取得したＭＧＲ強制解除コードが登録Ｍ
ＧＲ強制解除コードと同一である場合は（ステップＳ１
０のＹ）、適正な操作者であると識別されるとともに同
時に取得したキャッシャＮｏ．により操作者を特定し
て、取得したキャッシャＮｏ．をＲＡＭ１５の印字バッ
ファに格納する。これらステップＳ７〜８により、操作
者識別手段の機能が実行される。

【００３８】続くステップＳ９では、プリンタ６により
“ＭＧＲ強制解除のメッセージ”、処理の“時間”、取
得した“キャッシャＮｏ．”をジャーナルに印字する。
ここに、操作履歴記録手段の機能の一部が実行される。

【００３９】ステップＳ１０において、たとえＭＧＲ強
制機能を発揮するＭＧＲモードでの押下を必要とする指
定取消キー４ｄの登録モードでの押下であっても、予め
定められた操作者以外の操作者の実行の禁止が一時的に
解除されることにより、締め処理の終了後の返品に対応
する返品処理が実行されてその内容がジャーナルに印字
される。ここに、解除認容手段の機能が実行される。ま
た、操作履歴記録手段の機能の一部も実行される。

【００４０】ステップＳ２において、押下されたキーが
指定取消キー４ｄでない場合には（ステップＳ２の
Ｎ）、ステップＳ１１において、押下されたキーの機能
に基づいた処理が実行される。

【００４１】ステップＳ３において、コントロールキー
５がＭＧＲモードである場合には（ステップＳ３の
Ｙ）、適正にＭＧＲ強制機能が発揮されることになり、
ステップＳ１２において、指定取消キー４ｄに基づいて
締め処理の終了後の返品に対応する返品処理が実行され
る。

【００４２】ステップＳ４でＭＧＲモード及び登録モー
ドでない場合（ステップＳ４のＮ）、ステップＳ６で押
下されたキーがＭＧＲ強制解除キー４ｃでない場合（ス
テップＳ６のＮ）、ステップＳ８で取得したＭＧＲ強制
解除コードが登録ＭＧＲ強制解除コードと同一でない場
合（ステップＳ８のＮ）は、ステップＳ１３において、
エラー処理を実行する。

【００４３】なお、ステップＳ１０において、予め定め
られた操作者以外の操作者の実行の禁止が一時的に解除
されることによる締め処理の終了後の返品に対応する返
品処理の実行が終了すると、再び指定取消キー４ｄはＭ
ＧＲ強制機能を発揮するＭＧＲモードでの押下を必要と
するようになる。

【００４４】ここに、預／現計キー４ｂの押下後に購入
した商品の返品を客に求められた際に、ＭＧＲモードに
切り換えることのできない場合の返品処理について説明
する。まず、キャッシャは指定取消キー４ｄを押下する
が、指定取消キー４ｄは店長やマネジャ等の予め定めら
れた操作者のみの特別権限とする機能であるＭＧＲ強制
機能を発揮するＭＧＲモードでの押下であることを必要
とするので、すぐに指定取消キー４ｄの押下に基づく返
品処理は実行できない。しかし、続いてＭＧＲ強制解除
キー４ｃを押下するとともに、操作者本人のＩＤカード
のＭＧＲ強制解除用バーコードＢＣのＭＧＲ強制解除コ
ードとキャッシャＮｏ．とをバーコードスキャナ１０で
読み取って操作者を特定し、適正な操作者であることを
識別することにより、たとえＭＧＲモードに切り換える
ことができなくても、予め定められた操作者以外の操作
者の実行の禁止が一時的に解除されることにより返品処
理が実行できる状態になる。

【００４５】この状態で、該当商品の商品コードをバー
コードスキャナ１０で読み取ることにより、商品マスタ
ファイルからこの商品コードに対応する商品名、単価、
部門コード等を取得し、売上ファイルにおいてレジマイ
ナスを実行するとともに、その内容がジャーナル用紙Ｐ
上に記録される。ここで、図６は印字されたジャーナル
用紙Ｐの一例を示す平面図である。図６に示すように、
ジャーナル用紙Ｐ上には、“ＭＧＲ強制解除メッセー
ジ”と、処理した“時間”と、処理したキャッシャの識
別のための情報である“キャッシャＮｏ．”と、従来通
りの指定取消キー４ｄの押下による返品処理の内容とが
印字されている。

【００４６】したがって、たとえＭＧＲモードに切り換
えることができなくてもキャッシャによって返品処理が
実行され、かつ、その内容が印字されるジャーナル用紙
Ｐ上において返品処理を実行したキャッシャが識別され
る。これにより、処理の時刻、操作者、処理の内容を明
らかにすることで、その取消し分の金額を着服する等の
不正を防止することが可能となる。

【００４７】なお、本実施の形態においては、商品販売
登録データ処理装置としてＰＯＳ端末１に適用したが、
これに限らずに、ＥＣＲに適用しても良い。

【００４８】なお、本実施の形態においては、店長やマ
ネジャ等の予め定められた操作者のみの特別権限とする
機能であるＭＧＲ強制機能を発揮するものとしてコント
ロールキー５のＭＧＲモードを適用したが、これのみに
限られるものではなく、店長やマネジャ等の予め定めら
れた操作者のみの特別権限とする機能であるＭＧＲ強制
機能について返品機能のみを対象としたレジマイナスモ
ードを有する場合にはこのレジマイナスモードにも適用
しても良い。

【００４９】さらに、本実施の形態においては、コント
ロールキー５の鍵の位置の切り換えによって店長やマネ
ジャ等の予め定められた操作者のみの特別権限とする機
能であるＭＧＲ強制機能を発揮するものとしたが、これ
に限るものではなく、パスワードの入力等によりＭＧＲ
強制機能を発揮するものであっても良い。

【００５０】なお、本実施の形態において、情報入力シ
ステムの操作者認識情報を有するコードシンボルとして
バーコードを用いたが、これに限るものではなく、デー
タコード等の二次元コードをコードシンボルとして用い
ても良い。さらに、情報入力システムとしては、磁気ス
トライプ、ＩＣ、データキャリア等に操作者認識情報を
有してこの操作者認識情報を読み取るものや、音声認識
システム、指紋照合システム等を用いても良い。

【００５１】本実施の形態では、制御プログラムが、Ｐ
ＯＳ端末１では記録媒体としてＨＤＤ１６に記録されて
いたが、これに限るものではなく、フロッピーディス
ク、ＣＤ−ＲＯＭ等を記録媒体として記録された制御プ
ログラムであっても良い。なお、フロッピーディスク、
ＣＤ−ＲＯＭは、ＰＯＳ端末１に固定的に設けられてお
らず、単体で取り扱える交換自在な記録媒体としての形
態を備え、フロッピーディスクドライブやＣＤ−ＲＯＭ
ドライブを用いることによって制御プログラムを読み出
すことでコンピュータによる各処理が可能となる。

【００５２】

【発明の効果】請求項１記載の発明の商品販売登録デー
タ処理方法によれば、予め定められた操作者以外の操作
者であってもその操作者を識別し、予め定められた操作
者以外の操作者による実行が禁止された所定の機能をそ
の識別した操作者によって実行できるようにしたので、
顧客の信用の失墜を防止することができ、また、その所
定の機能を実行した内容と識別した操作者の情報とを記
録するようにしたので、操作者による着服等の不正を防
止することができる。

【００５３】請求項２記載の発明の商品販売登録データ
処理装置によれば、予め定められた操作者以外の操作者
が予め定められた操作者以外の操作者による実行を禁止
された所定の機能についてした実行の禁止の一時的な解
除要求を認識し、併せてその操作者を識別することによ
り、予め定められた操作者以外の操作者による実行の禁
止を一時的に解除された所定の機能をその識別された操
作者によって実行するようにしたので、顧客の信用の失
墜を防止することができ、また、その所定の機能を実行
した内容と識別された操作者の情報とを記録するように
したので、操作者による着服等の不正を防止することが
できる。

【００５４】請求項３記載の発明によれば、請求項２記
載の発明の商品販売登録データ処理装置において、操作
者毎に異なる操作者を識別するための情報を情報入力シ
ステムにより取得するようにしたので、操作者を識別す
るための情報を簡便に入力することができ、さらに、操
作者の識別を正確に把握することができる。

【００５５】請求項４記載の発明によれば、請求項３記
載の商品販売登録データ処理装置において、情報入力シ
ステムを操作者を識別するための情報を有するコードシ
ンボルとこのコードシンボルの操作者を識別するための
情報を読み取るコード読取装置とで構成し、コードシン
ボルをコード読取装置によって読み取るようにしたの
で、操作者を識別するための情報の作成を容易とするこ
とができ、さらに、操作者を識別するための情報等の手
入力による不正を防止することができる。

【００５６】請求項５記載の発明によれば、請求項４記
載の発明の商品販売登録データ処理装置において、コー
ドシンボルをバーコードとし、コード読取装置をバーコ
ードスキャナとすることにより、バーコードスキャナを
商品コードを読み取るバーコードスキャナと共用にする
ことができるので、専用のコード読取装置を不要とする
ことができる。

【００５７】請求項６記載の発明のコンピュータで読取
り可能な記録媒体によれば、予め定められた操作者以外
の操作者が予め定められた操作者以外の操作者による実
行を禁止された所定の機能についてした実行の禁止の一
時的な解除要求を認識させ、併せてその操作者を識別さ
せることにより、予め定められた操作者以外の操作者に
よる実行の禁止を一時的に解除された所定の機能をその
識別された操作者によって実行できるようにさせるの
で、顧客の信用の失墜を防止することができ、また、そ
の所定の機能を実行した内容と識別された操作者の情報
とを記録させるので、操作者による着服等の不正を防止
することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施の一形態のＰＯＳ端末を示す外観斜視図
である。

【図２】ＰＯＳ端末のキーボード付近を主体に示す平面
図である。

【図３】ＰＯＳ端末の電気的接続を示すブロック図であ
る。

【図４】ＩＤカードに付されたＭＧＲ強制解除用バーコ
ードを示す平面図である。

【図５】返品処理の流れを概略的に示すフローチャート
である。

【図６】印字されたジャーナル用紙の一例を示す平面図
である。

【符号の説明】

１ 商品販売登録データ処理装置 １０ バーコードスキャナ １１ コンピュータ １６ 記録媒体 ＢＣ バーコード ステップＳ６ 解除要求認識手段 ステップＳ７〜８ 操作者識別手段 ステップＳ９ 操作履歴記録手段 ステップＳ１０ 解除認容手段

Claims (6)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 所定の機能に関しては予め定められた操
   作者以外の操作者による実行を禁止して商品の販売登録
   データを処理する商品販売登録データ処理方法であっ
   て、 予め定められた操作者以外の操作者による実行を禁止さ
   れた所定の機能について、操作者を識別することによ
   り、前記所定の機能についての実行の禁止を一時的に解
   除し、少なくとも識別された前記操作者の情報をその所
   定の機能を実行した内容とともに記録するようにしたこ
   とを特徴とする商品販売登録データ処理方法。
2. 【請求項２】 所定の機能に関しては予め定められた操
   作者以外の操作者による実行を禁止して商品の販売登録
   データを処理する商品販売登録データ処理装置であっ
   て、 予め定められた操作者以外の操作者による実行を禁止さ
   れた所定の機能について、実行の禁止の一時的な解除要
   求がなされたことを認識する解除要求認識手段と、 この解除要求認識手段により認識された前記所定の機能
   についての実行の禁止の一時的な解除要求をした操作者
   を識別する操作者識別手段と、 この操作者識別手段により操作者が識別された場合に、
   前記所定の機能についての実行の禁止を一時的に解除す
   る解除認容手段と、 この解除認容手段により解除された前記所定の機能を実
   行する場合に、少なくとも識別された前記操作者の情報
   をその所定の機能を実行した内容とともに記録する操作
   履歴記録手段と、を備えることを特徴とする商品販売登
   録データ処理装置。
3. 【請求項３】 操作者識別手段は、操作者毎に異なる操
   作者識別情報を取得する情報入力システムを備えること
   を特徴とする請求項２記載の商品販売登録データ処理装
   置。
4. 【請求項４】 情報入力システムは、操作者を識別する
   ための情報を有するコードシンボルとこのコードシンボ
   ルの操作者を識別するための情報を読み取るコード読取
   装置とにより構成されることを特徴とする請求項３記載
   の商品販売登録データ処理装置。
5. 【請求項５】 コードシンボルはバーコードであり、コ
   ード読取装置はバーコードスキャナであることを特徴と
   する請求項４記載の商品販売登録データ処理装置。
6. 【請求項６】 コンピュータに制御させるための制御プ
   ログラムを記録した媒体であって、この制御プログラム
   は、 所定の機能に関しては予め定められた操作者以外の操作
   者による実行を禁止して商品の販売登録データを処理
   し、 予め定められた操作者以外の操作者による実行を禁止さ
   れた所定の機能について、実行の禁止の一時的な解除要
   求がなされたことを認識することと、 認識された前記所定の機能についての実行の禁止の一時
   的な解除要求をした操作者を識別することと、 操作者が識別された場合に、前記所定の機能についての
   実行の禁止を一時的に解除することと、 解除された前記所定の機能を実行する場合に、少なくと
   も前記所定の機能を実行した内容と識別された前記操作
   者の情報とについて記録することと、を前記コンピュー
   タに実行させることを特徴とするコンピュータで読取り
   可能な記録媒体。