JP3151122B2

JP3151122B2 - 皮膚状態評価方法およびそれに用いる装置

Info

Publication number: JP3151122B2
Application number: JP09553095A
Authority: JP
Inventors: 斎藤　　修; 純子浅香; 勇人前田; 伸一竹澤; 正夫寺井; 秀司出雲
Original assignee: Key Trading Co Ltd
Current assignee: Key Trading Co Ltd
Priority date: 1995-04-20
Filing date: 1995-04-20
Publication date: 2001-04-03
Anticipated expiration: 2016-04-03
Also published as: JPH08280633A

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、化粧品販売員が顧客の
皮膚状態をカウンセリングする際に用いられる皮膚状態
評価方法およびそれに用いる装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来から、化粧品販売では、専門の販売
員が、店頭あるいは訪問販売先で，化粧品メーカーから
配付された化粧品販売促進用シートに基づいて顧客に化
粧品の売り込みを行っている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、各メー
カーが多種多様の化粧品を販売し、各メーカーがそれぞ
れ近似した販売促進をしている現状では、化粧品自体の
独自性よりも、顧客に対していかに好ましい印象を与え
ることができるかが顧客の購買力を引き出す大きなポイ
ントとなる。そこで、最近では、専用の測定機器を用い
て顧客の皮膚状態を測定し、その測定結果に基づいてそ
の人の肌に合うと思われる化粧品をアドバイスすること
が行われている。しかし、測定結果のみを情報源として
アドバイスを行うと、そのアドバイスが一方的となり、
顧客によっては不快となる場合もある。そこで、顧客に
客観的なデータを提示し、そのデータと測定結果とを比
較して顧客を納得させながら適切なアドバイスを行うこ
とが望まれるが、器具による測定操作を行い、その結果
に応じた客観的なデータを冊子を開いて見せ、さらに測
定結果と上記データを比較しながら要領よくカウンセリ
ングサービスを行うことは、販売員に多大な労力を課す
こととなり、カウンセリングに混乱が生じるおそれもあ
る。

【０００４】本発明は、このような事情に鑑みなされた
もので、皮膚の状態、特に皮膚の拡大画像を中心にし
て、短時間で要領よく的確なカウンセリングサービスを
行うことのできる皮膚状態評価方法およびそれに用いる
装置の提供をその目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、本発明は、被測定者の皮膚表面に照明を当てて得ら
れる皮膚表面拡大画像を表示手段における画面の一部分
に表示するとともに、上記画面の他の部分に所定の参照
画像を表示し、両者を比較しながら被測定者の皮膚状態
を評価する過程と、皮膚状態に対する問診を上記表示手
段における画面に順次表示し、画面ごとに被測定者に肯
定・否定を選択させ、最終的に、その選択傾向から演繹
される被測定者の皮膚状態を、予め分類された複数の典
型的な皮膚状態のいずれに相当するか、その典型例に応
じて付された象徴記号として上記画面に表示する過程
と、上記象徴記号で示される皮膚状態における皮膚断面
図を、データ取出用外部記憶手段に予め記憶された皮膚
断面図データから取り出して上記画面の一部分に表示す
るとともに、上記画面の他の部分に、同じく上記皮膚断
面図データから取り出された、最も良好な皮膚状態にお
ける皮膚断面図を表示し、両者を比較しながら被測定者
の皮膚状態を評価する過程と、被測定者の皮膚温度と皮
膚表面水分量と皮脂量をそれぞれ測定する過程とを備
え、上記被測定者の皮膚表面拡大画像をデータ蓄積用外
部記憶手段に記憶させ、上記被測定者の皮膚状態を示す
象徴記号および被測定者の皮膚温度と皮膚表面水分量と
皮脂量の各測定値をプログラム記憶手段に記憶させ、被
測定者の肌履歴情報として蓄積し、上記肌履歴情報を、
上記被測定者のつぎの皮膚状態評価時に、上記表示手段
の画面上に表示して参照できるようにするとともに、上
記プログラム手段に記憶された各測定値の経時的変化
を、上記表示手段の画面上に、図表化した状態で表示し
て参照できるようにした皮膚状態評価方法を第１の要旨
とする。

【０００６】また、本発明は、そのなかでも、特に、上
記プログラム記憶手段に記憶され保存されたデータを、
データ蓄積用外部記憶手段に移して携帯可能にし、ある
いは携帯可能なデータ蓄積用外部記憶手段に記憶された
データを、プログラム記憶手段に移して保存するように
した皮膚状態評価方法を第２の要旨とし、上記画面の他
の部分に表示される参照画像が、データ蓄積用外部記憶
手段に記憶されたサンプル皮膚表面拡大画像データから
取り出されるいずれかのサンプル皮膚表面拡大画像であ
る皮膚状態評価方法を第３の要旨とする。

【０００７】さらに、本発明は、これらのなかでも、特
に、上記画面の他の部分に表示される参照画像が、上記
画面の一部分に表示される皮膚表面拡大画像とは異なる
部位を測定して得られる被測定者の皮膚表面拡大画像で
ある皮膚状態評価方法を第４の要旨とし、上記画面の他
の部分に表示される参照画像が、上記画面の一部分に表
示される皮膚表面拡大画像と同じ部位であって撮像条件
を変更して得られる被測定者の皮膚表面拡大画像である
皮膚状態評価方法を第５の要旨とし、化粧品の使用方法
を表示する動画を、データ取出用外部記憶手段に予め記
憶させておき、その動画データを取り出して上記画面に
表示するようにした皮膚状態評価方法を第６の要旨とす
る。

【０００８】また、本発明は、上記第１の要旨である皮
膚状態評価方法に用いられる装置であって、先端部を被
測定者の皮膚表面に押し当て照明を当てて皮膚表面を拡
大撮像しこれを電気信号に変換する撮像ヘッドと、被測
定者の皮膚温度を測定する手段と、被測定者の皮膚表面
水分量を測定する手段と、被測定者の皮脂量を測定する
手段と、各種の皮膚状態における皮膚表面拡大画像がサ
ンプル皮膚表面拡大画像データとして予め記憶されてい
るとともに、予め複数の典型例として分類されそれぞれ
に象徴記号が付された各皮膚状態における皮膚断面図が
予め記憶されたデータ取出用外部記憶手段と、データ蓄
積用外部記憶手段と、被測定者が肯定・否定の選択行為
を繰り返すことによって最終的に、その選択傾向から演
繹される被測定者の皮膚状態が、上記データ取出用外部
記憶手段に記憶されている典型的な皮膚状態のいずれに
相当するかを、その象徴記号として表示するよう設定さ
れた問診プログラムが予め記憶されているとともに、被
測定者に対する問診結果および被測定者に対する皮膚温
度，皮膚表面水分量，皮脂量の各測定値がそのつど記憶
されるプログラム記憶手段と、表示手段と、制御手段と
を備え、上記制御手段には、上記データ取出用外部記憶
手段に記憶されたデータを取り出す機能と、上記データ
蓄積用外部記憶手段に、上記撮像ヘッドによって得られ
た被測定者の皮膚表面拡大画像を記憶させる機能と、上
記表示手段における画面を２以上の領域に分割して各分
割画面に所定の情報を表示する機能と、上記プログラム
記憶手段に記憶された問診プログラムを設問ごとに画面
表示させる機能と、同じく上記プログラム記憶手段に記
憶された被測定者に対する皮膚温度，皮膚表面水分量，
皮脂量の各測定値の経時的変化を、表示手段の画面に、
図表化された状態で表示させる機能とが設けられてお
り、上記表示手段の画面が２以上の領域に分割された状
態で、その分割画面の一つに、上記撮像ヘッドから得ら
れる被測定者の皮膚表面拡大画像が静止画像として表示
され、他の少なくとも一つの分割画面に、所定の参照画
面が表示されるか、上記表示手段の単一画面に、上記問
診プログラムが設問ごとに順次表示され、最終的に被測
定者の皮膚状態を示す象徴記号が表示されたのち、上記
画面が２以上の領域に分割され、その状態で、その分割
画面の一つに、上記データ取出用外部記憶手段の皮膚断
面図データから取り出された上記象徴記号で示される皮
膚状態における皮膚断面図が表示され、他の少なくとも
一つの分割画面に、同じく上記皮膚断面図データから取
り出された、最も良好な皮膚状態における皮膚断面図が
表示されるようになっている皮膚状態評価装置を第７の
要旨とする。そして、そのなかでも、特に、上記撮像ヘ
ッドによって得られる画像が、皮膚表面からの反射光を
受けた画像と、皮膚表面からの反射光を排除した画像の
２種類あり、どちらかを選択するようになっている皮膚
状態評価装置を第８の要旨とする。

【０００９】

【作用】すなわち、本発明によれば、被測定者の皮膚表
面拡大画像を、単に表示手段の画面に表示するのではな
く、その画面を分割し、分割された一部分に、被測定者
の皮膚表面拡大画像を表示し、他の部分に、データ取出
用外部記憶手段から取り出されたサンプル皮膚表面拡大
画像等の参照画面を表示することができる。したがっ
て、２以上の画像を同時に、一目で比較することができ
るのであり、被測定者は、自分の皮膚状態が客観的にど
の程度傷んでいるか、あるいは良好なのかを、即座に把
握することができる。しかも、上記測定された画像は、
データ蓄積用外部記憶手段に記憶され、被測定者の肌履
歴情報として蓄積されるため、一定の期間をあけて測定
を繰り返し、その都度、それ以前の肌履歴情報を取り出
して表示手段の画面で見ることができる。これを見せら
れた被測定者は、自分の皮膚状態の経時的な変化を把握
することができ、皮膚に対する手入れの必要性等を実感
することができる。このことは、ひいては化粧品への購
買意欲を高めることにつながる。そして、上記画像処理
のための操作は、本発明の装置によれば非常に簡単であ
り、化粧品販売員にとって情報整理のための負担および
情報取り出しのための負担が、従来の販売促進シートや
冊子を用いたカウンセリングに比べて小さく、また的確
なアドバイスを行いやすいという利点を有する。

【００１０】つぎに、本発明を実施例にもとづいて詳細
に説明する。

【００１１】

【実施例】図１は本発明の皮膚状態評価装置の一実施例
を示している。この装置は、皮膚温度と皮膚表面水分量
と皮脂量とを測定し、その測定結果を処理する測定処理
部１と、皮膚表面を拡大撮像する皮膚表面拡大撮像部２
と、ＴＶカラーモニター３と、ＣＤ−ＲＯＭおよびフロ
ッピィディスク用のデッキ部４とを備えている。また、
上記ＴＶカラーモニター３には、その画像をそのままプ
リントアウトすることのできるビデオプリンター（図示
せず）が接続されている。

【００１２】上記測定処理部１は、上面に操作用のスイ
ッチ類と表示部８〜１１とが設けられた本体部５と、こ
の本体部５の上面の左右に差し込み保持される皮膚温度
・水分測定具６と、皮脂量測定具７とを備えている。そ
して、上記本体部５には、上記各測定具６，７から得ら
れる情報を処理するための制御手段が内蔵されており、
その処理結果が本体部５の上面に設けられた表示手段８
〜１１に表示されるとともに、ＴＶカラーモニター３に
も表示されるようになっている。また、上記本体部５に
は、常時利用できる所定の情報が予め記憶されたハード
ディスクが内蔵されており、このハードディスクに、後
述する所定の測定結果がそのつど記憶されるようになっ
ている。

【００１３】また、上記皮膚表面拡大撮像部２は、撮像
本体部１２と、この撮像本体部１２の上面に斜めに載置
される撮像ヘッド１３とを備えている。そして、上記撮
像本体部１２には、上記撮像ヘッド１３から得られる情
報を処理する処理手段が内蔵されており、その処理結果
が上記ＴＶカラーモニター３に表示されるようになって
いる。

【００１４】さらに、デッキ部４には、ＣＤ−ＲＯＭ用
のデッキ１００と、３．５インチフロッピィディスク用
のデッキ１０１，１０２が設けられており、上記本体部
５からの指示により、後述するＣＤ−ＲＯＭから、必要
なデータが取り出されて上記ＴＶカラーモニター３に画
面表示され、あるいは本体部５内で処理された情報が必
要に応じて後述するフロッピィディスクに記憶されるよ
うになっている。

【００１５】つぎに、装置の細部についてより詳しく説
明する。

【００１６】まず、上記皮膚表面拡大撮像部２におい
て、撮像ヘッド１３は、図２に示すように、その先端開
口を皮膚表面Ｐに押し当てて使用するようになってお
り、プラスチック製のケーシング１４の内側に、光ファ
イバーを円環状に配列して形成した導光体１５が、光学
系１６を囲んだ状態で内蔵されている。そして、上記光
学系１６の下方には、円形の偏光板１７と環状の偏光板
１８と液晶素子１９からなる偏光ユニット２０が設けら
れている。そして、上記ケーシング１４外側に並ぶスイ
ッチ（図１において２１，２１ａで示す，なお２１ｂは
オン・オフスイッチ）を切り換えることにより、二通り
の画像が選択できるようになっている。すなわち、第１
の画像は、光源（図示せず）から導光体１５内を伝送さ
れた光を皮膚表面Ｐに投射し、その反射光をそのまま上
記偏光ユニット２０を通過させて得られる画像（反射画
像）であり、第２の画像は、上記と同様にして光を皮膚
表面Ｐに投射し、その反射光を上記偏光ユニット２０で
遮断し通過させないようにして得られる画像（無反射画
像）である。上記反射画像によれば、皮膚表面Ｐの色は
見にくいが、皮膚の微妙な凹凸が鮮明に区別されるた
め、肌のきめ細かさ等を観察するのに有効である。ま
た、上記無反射画像によれば、皮膚表面Ｐの凹凸による
陰影は映らず、皮膚表面Ｐから若干内側に入った部分が
見えるため、毛細血管の分布状態や色素の沈着状態，毛
根の状態等、皮膚内部の特性やしみ，そばかす等のトラ
ブルを観察するのに有効である。なお、上記のようにし
て得られた画像は、光学系１６を通して拡大され、さら
にその上部に内蔵されているＣＣＤ回路（図示せず）に
よって解読されて電気信号に変換される。そして、撮像
本体部１２に送られて処理されたのち、本体部５内に取
り込まれ、さらに、ＴＶカラーモニター３に、動画もし
くは静止画として映されるようになっている。なお、上
記拡大画像は、常態ではＴＶカラーモニター３の画面全
体に表示されるが、本体部５上面の操作スイッチ２２を
押すことにより、画面が２分割され、その片方に上記拡
大画像が表示されるようになっている。

【００１７】一方、前記測定処理部１に設けられた皮膚
温度・水分量測定具６は、図３に示すように、ケーシン
グ３３の側面部に、オン・オフスイッチ３０を有し、先
端面に、皮膚温度測定センサ３１と、水分量測定センサ
３２を有している。そして、上記先端面を皮膚に押圧す
ることにより、皮膚温度と皮膚表面水分量が、同時に測
定されるようになっている。

【００１８】上記皮膚温度測定センサ３１は、図３のＡ
−Ａ′断面図である図４（ａ）に示すように、圧縮コイ
ルばね３５を介して先端側ケーシング３４に弾力的に保
持される筒状スリーブ３６と、その先端部に内蔵された
熱電対ユニット３７とで構成されている。上記熱電対ユ
ニット３７は、内部に熱電対回路が形成されており、そ
の先端面３７ａを皮膚に押圧して熱量を得ると、上記熱
電対回路に熱起電力が発生するので、これを電気信号と
して取り出すことにより、皮膚温度を測定することがで
きるようになっている。なお、上記皮膚温度の表示は、
本体部５の表示手段９およびＴＶカラーモニター３に表
示されるが、その数値は、通常の摂氏温度を、０．１℃
単位で表示するようになっている。

【００１９】なお、上記皮膚温度は、測定時の環境温度
に左右されるため、上記本体部５には、自動的にこの装
置が置かれた環境温度を測定する環境温度センサ（図示
せず）が内蔵されており、本体部５の電源スイッチをオ
ンにすると、自動的に上記本体部５の左端の表示手段８
に、上記皮膚温度と同様の区分表示に基づいて環境温度
が表示されるようになっている。

【００２０】一方、水分量測定センサ３２は、図３のＢ
−Ｂ′断面図である図５（ａ）に示すように、皮膚温度
測定センサ３１と同様、圧縮コイルばね４３を介して先
端側ケーシング３４に弾力的に保持される筒状スリーブ
４４と、その先端部に嵌合される感知円板４５とで構成
されている。上記感知円板４５は同心円的に３つの領域
に区分されており、中心部と外側環状部が導電体部４６
に形成され、その間の中間環状部が絶縁体部４７に形成
されている。なお、上記絶縁体部４７は、導電体部４６
の先端面よりも外側に突出形成されている。そして、上
記２つの導電体部４６には、それぞれ導線４８，４９が
接続されており、上記感知円板４５が皮膚表面に押圧さ
れ、皮膚表面に存在する水分を介して上記突出した絶縁
体部４７が通電されることにより、直流回路が形成され
るようになっている。上記直流回路の電気抵抗値の変化
を電気電気信号として取り出すことにより、皮膚表面水
分量が測定される。なお、上記皮膚表面水分量の数値
は、電気抵抗の一次関数として与えられ、１〜１００ま
での１００段階の数値として、本体部５の表示手段１０
およびＴＶカラーモニター３に表示されるようになって
いる。

【００２１】また、測定処理部１に設けられた皮脂量測
定具７は、図６（ａ）に示すように、ケーシング５１内
の軸体５２に沿って、圧縮コイルばね５３を介してスリ
ーズ５４が弾力的に保持されており、その先端に、鎖線
で示すように、皮脂採取チップ５５が嵌合保持されるよ
うになっている。上記皮脂採取チップ５５は、同図
（ｂ）に示すように、発泡ウレタン等の弾性体からなる
支持体層５６と、ヨウ素および銀化合物を含有した紙材
からなる検査層５７の二層構造になっている。上記検査
層５７の表面を皮膚表面に押圧すると、皮膚表面に分泌
されている皮脂が上記紙材に浸透し、その皮脂量に応じ
たヨウ素が遊離して、上記銀化合物が黒色に発色するよ
うになっている。そこで、上記黒色発色の度合いを、フ
ォトダイオードを用い、光エネルギーによって生じる電
流の量として測定することができるのであり、その測定
値は、本体部５内で電気信号として取り出され、本体部
５の表示手段１１およびＴＶカラーモニター３に表示さ
れるようになっている。なお、上記値は、未使用の皮脂
採取チップ５５の状態を０、皮脂採取チップ５５の検査
層５７全体に皮脂が浸透し飽和した状態を１００とし、
この間を１００等分して該当する皮脂量が数値で示され
るようになっている。なお、上記皮脂採取チップ５５
は、１回の測定ごとに使い捨てられるようになってい
る。

【００２２】さらに、本発明の装置には、専用のＣＤ−
ＲＯＭが、大量のデータを予め記憶させた状態で用意さ
れている。すなわち、このＣＤ−ＲＯＭには、多数のモ
ニターの皮膚表面を、上記撮像ヘッド１３を用いて拡大
撮像して得られたサンプル皮膚表面拡大画像がデータと
して記憶されており、各サンプル画像が、年代別，トラ
ブル別等、所定の因子別に系統立てて取り出せるように
なっている。前記デッキ部４のＣＤ−ＲＯＭ用デッキ１
００に上記ＣＤ−ＲＯＭを装着した状態で、本体部５か
らの指示を受けると、上記画像データ画像が、ＴＶカラ
ーモニター３の画面全体に表示され、あるいは二分割さ
れたうちの片方の画面に表示されるようになっている。

【００２３】また、上記ＣＤ−ＲＯＭには、多数のモニ
ターの皮膚状態を、３２の典型例に分類し（図１３参
照）、典型例のそれぞれに、乾燥肌であれば「Ｄ」，普
通肌であれば「Ｎ」，脂性肌であれば「Ｏ」、脂性乾燥
肌であれば「ＯＤ」の５種類のアルファベットを付し、
さらにニキビ，色素沈着等のトラブルを示す記号として
「ニ」，「白」，「活」の三文字を組み合わせて、その
皮膚状態を簡単な象徴記号として示し、各象徴記号ごと
に、その象徴記号が示す皮膚状態における皮膚断面図が
データとして記憶されている。そして、各断面図が、象
徴記号ごとに取り出せるだけでなく、年代別，トラブル
別等、所定の因子別に系統立てて取り出せるようになっ
ている。このデータも、上記と同様、ＴＶカラーモニタ
ー３の画面全体に表示され、あるいは２分割されたうち
の片方の画面に表示されるようになっている。

【００２４】さらに、上記ＣＤ−ＲＯＭには、化粧品の
使用方法（肌のお手入れの方法）を動画で表示しうる動
画データが記憶されており、被測定者の皮膚の状態に適
した化粧品の使用方法を動画として表示し、被測定者に
これを見せながら、必要な化粧品，肌のお手入れ方法等
をアドバイスすることができるようになっている。この
動画表示によれば、いちいち販売員がお手本を示す必要
がなくなるため、販売員は表示された画像に対する被測
定者の反応を見ながら適切な指導を行うことができ、従
来よりも適切なカウンセリングを円滑に行うことができ
る。

【００２５】また、本発明の装置には、本体部５にハー
ドディスクが内蔵されているとともに、専用の３．５イ
ンチフロッピィディスクが用意されている。上記ハード
ディスクには、前記皮膚温度・水分測定具６および皮脂
量測定具７を用いて測定された被測定者の皮膚温度，皮
膚表面水分量が記憶される。そして、上記フロッピィデ
ィスクには、撮像ヘッド１３を用いて撮像された皮膚表
面拡大画像が記憶される。なお、被測定者の皮膚状態が
前記象徴記号のどれに相当するか、あるいはその他顧客
管理に必要な情報（被測定者が気にしていること、販売
員側からのアドバイス等）についても、上記ハードディ
スクに記憶される。

【００２６】さらに、上記ハードディスクには、従来
「ＹＥＳ／ＮＯチャート」として、カウンセリングシー
トに図示されていた問診プログラムの内容が予め記憶さ
れており、ＴＶカラーモニター３の単一画面に、問診プ
ログラムが設問ごとに順次表示されるようになってい
る。そして、被測定者に画面ごとに肯定・否定を選択さ
せることにより、最終的に、その選択傾向から演繹され
る被測定者の皮膚状態が、前記皮膚状態を示す象徴記号
（図１３参照）で画面に表示されるようになっており、
この問診結果と、前記測定具６，７を用いた測定結果
と、皮膚表面拡大画像とを総合的に判断して、顧客への
カウンセリングが行われるようになっている。

【００２７】したがって、上記装置によれば、図７に示
すように、皮膚温度・水分量測定具６および皮脂量測定
具７からの測定結果と、撮像ヘッド１３からの皮膚表面
拡大画像とを、制御手段で処理しＴＶカラーモニター３
に表示して視覚的に被測定者（顧客）に理解させるだけ
でなく、上記測定結果および顧客管理に必要な情報をハ
ードディスク１１０に蓄積するとともに、上記皮膚表面
拡大画像をフロッピィディスク１１１に蓄積して、次回
のカウンセリングに役立てることができるという利点を
有する。しかも、上記情報を単に表示するだけではな
く、ＴＶカラーモニター３を分割画面にして、被測定者
から直接得られた情報と、ＣＤ−ＲＯＭ１１２から取り
出された豊富かつ客観的なデータとをＴＶカラーモニタ
ー３の画面上で対比しながら説明することができるた
め、顧客が自分の皮膚状態を納得して受け入れることが
でき、カウンセリングをスムーズに行うことができる。

【００２８】つぎに、上記装置を用いたカウンセリング
の一例を、具体的に説明する。

【００２９】まず、初めての顧客に対しては、新しいフ
ロッピィディスクを装着し、氏名，年齢等、顧客管理に
必要な情報を入力する（すでにこの装置によるカウンセ
リングを経験し専用フロッピィディスクがある顧客に対
しては、そのフロッピィディスクを装着するだけでよ
い）。そして、皮膚温度・水分量測定具６および皮脂量
測定具７を用い、皮膚状態の測定を開始する。指示は、
図８に示すように、ＴＶカラーモニター３の画面上部に
表示され、その測定結果が、画面下部に表示されるとと
もに、本体部５の表示手段９〜１１のそれぞれに表示さ
れる。なお、画面左上には、被測定者の氏名が常時表示
される。

【００３０】各測定値に対しては、それが客観的にどう
いう意味をもつのかを視覚的に示す図表がＴＶカラーモ
ニター３の画面に表示される。例えば、皮膚温度の測定
結果に対しては、図９に示すように、その測定時の環境
温度下で、その年代の標準的な皮膚温度が、画面上で黄
色い太線６０として表示され、被測定者の皮膚温度が緑
色の太線６１で表示され、被測定者の皮膚温度が標準値
に比べて「高め」か「低め」かが一目で分かるようにな
っている。また、図１０に示すように、皮脂量を縦軸に
とり、水分量を横軸にとり、被測定者の測定結果から両
者の交点を赤点６３で示すことにより、被測定者の皮膚
状態の傾向を簡単に把握させることができる。図におい
て、「ＯＤ」は、すでに述べたように、脂性乾燥肌を示
す象徴記号である。

【００３１】つぎに、問診を行う。問診は、図１１に示
すように、設問となる文が順次画面に表示されるので、
被測定者にＹＥＳ（肯定），ＮＯ（否定）を選択させな
がら進むことにより、最終的に、被測定者の皮膚状態を
前記象徴記号で示す画面（図１２参照）に到達するよう
になっている。なお、被測定者の自覚と上記結果とが大
きくずれていて、被測定者が納得できない場合には、画
面右下の「変更」６４を選択することにより、上記象徴
記号を変更することができる。

【００３２】つぎに、撮像ヘッド１３を用いて、被測定
者の皮膚表面拡大画像をＴＶカラーモニター３に表示
し、被測定者とともに観察する。この状態を図１４に示
す。そして、画面を分割画面に切り換え、上記皮膚表面
拡大画像を画面左半分に静止画像として固定し、右半分
に、図１５に示すように、ＣＤ−ＲＯＭから取り出した
サンプル皮膚表面拡大画像を複数、順次表示していき、
その中から、被測定者の皮膚状態に近いものを選択す
る。そして、選択されたサンプル画像を右半分に拡大
し、図１６に示すように、被測定者の画像と並べて両者
を比較して説明する。なお、上記拡大画像の観察は、撮
像ヘッド１３を反射モードにして行う場合と、無反射モ
ードにして行う場合の両方を行うことが望ましいが、被
測定者に時間的余裕がなければ、被測定者が気になる要
素を観察しやすいモードで行えばよい。

【００３３】つぎに、前記問診で得られた被測定者の象
徴記号における皮膚断面図を、ＣＤ−ＲＯＭの皮膚断面
データから取り出して表示する（図１７参照）。そし
て、画面を分割画面に切り換え、上記皮膚断面図を左半
分に固定し、右半分に、図１８に示すように、ＣＤ−Ｒ
ＯＭから、最も良好な皮膚状態における皮膚断面図を表
示し、両者を比較して説明する。

【００３４】このようにして、被測定者の皮膚状態の概
要を客観的に把握した上で、その皮膚状態に応じたスキ
ンケアについてアドバイスを行い、それに必要な化粧品
等を紹介する。このようにして一連のカウンセリングを
終了する。なお、上記一連の操作過程で、顧客管理に必
要な情報は、その都度自動的に本体部５内のハードディ
スクに記憶されるのであり、一回のカウンセリング結果
が、図１９に示すように、一目瞭然にまとめられるよう
になっている（皮膚表面拡大画像についてはフロッピィ
ディスクに記憶）。

【００３５】そして、このようにしてハードディスク１
１０およびフロッピィディスク１１１に蓄積された被測
定者別の情報は、即座に画面上に呼び出すことができる
ようになっており、また、カウンセリングを何回も受け
ている場合には、測定結果の経時的な変化を図表で示す
こともできる。さらに、図２０に示すように、各カウン
セリング時に得られた皮膚表面拡大画像を、同時に画面
上に並べて表示することもできるため、被測定者に対
し、スキンケアに伴って皮膚が良好な状態になっていく
様子、あるいはスキンケアを怠って皮膚の状態が悪くな
っていく様子を一目で見せることができ、スキンケアに
対する関心を高めさせることができる。

【００３６】なお、上記ＴＶカラーモニター３に表示さ
れた画像は全て、その都度そのままプリントアウトする
ことができるので、被測定者自身が保管したい情報は、
その場でプリントアウトして手渡すことができる。もち
ろん、カウンセリングを行う販売員も、情報をハードデ
ィスクに記憶させるだけでなく、プリントアウトしたも
のを顧客カード等に貼付して管理するようにしてもよ
い。例えば図２１に示すように、皮膚表面拡大画像７０
だけをプリントアウトして顧客カード７１に貼付し、所
定の項目について記入して保管するようにしてもよい。

【００３７】また、上記カウンセリングでは、ＴＶカラ
ーモニター３の画面を２分割し、片方の画面に、被測定
者の皮膚表面拡大画像を表示し、他方の画面に、ＣＤ−
ＲＯＭ１１２から取り出したサンプル皮膚表面拡大画像
を表示するようにしたが、場合によっては、片方の画面
に、被測定者の特定の部位（例えば頬）の画像を表示
し、他方の画面に、被測定者の異なる部位（例えば顎や
額）の画像を表示して、両者を比較することができる。
あるいは、片方の画面に、撮像ヘッド１３を反射モード
にして得られる画像を表示し、他方の画面に、撮像ヘッ
ド１３を無反射モードにして得られる画像を表示して、
両者を比較することもできる。さらに、画面を、４分
割，６分割，８分割等、適宜の数に分割して、それぞれ
に比較したい情報を表示して多面的に比較検討すること
もできる。

【００３８】なお、上記一連のカウンセリングを定期的
に受けた顧客が、販売地区の異なる遠隔地に転居する場
合には、ハードディスク１１０に蓄積されたその顧客の
カウンセリング情報をフロッピィディスク１１１に移し
て顧客に渡し、転居先にある販売店に持参させることに
より、この顧客に関する情報を、転居先の販売店にある
装置のハードディスク１１０に移し、転居前と同様にし
て定期的なカウンセリングを継続させることができる。
これにより、顧客の転居によってカウンセリングが中断
することがなく、情報が連続的に蓄積されるため、より
効果的なカウンセリングを行うことができる。

【００３９】また、カウンセリングの手順は上記の手順
に限らず、顧客の時間的余裕や皮膚への関心度合い等に
応じて、適宜に行うことができる。

【００４０】なお、上記装置では、皮膚温度と水分量と
皮脂量が測定できるようになっているが、この機能は必
ずしも備えている必要はない。すなわち、これらの測定
については、従来公知の測定器で行い、その結果を、上
述した他の情報と併せてカウンセリングに利用すること
ができるからである。

【００４１】また、被測定者の皮膚状態を特定するため
の問診も、上記装置の画面で行わず、従来からあるカウ
ンセリングシートや小冊子を利用して問診し、その結果
を、上述した他の情報と併せてカウンセリングに利用す
ることができる。

【００４２】さらに、上記装置では、ＣＤ−ＲＯＭ１１
２に、サンプル皮膚表面拡大画像データと、各象徴記号
における皮膚断面図データと、動画データが記憶されて
いるが、皮膚断面図データおよび動画データについては
必ずしも記憶させていなくても差し支えはない。これら
のデータについては、カウンセリングシートや小冊子を
利用しても、販売員にとってさほど負担にならないから
である。

【００４３】また、上記装置では、各種画像を表示する
表示手段として、ＴＶカラーモニター３を用いている
が、必ずしもＴＶカラーモニター３を用いる必要はな
く、ＣＲＴや液晶モニター等、各種の画像表示手段を用
いることができる。

【００４４】さらに、上記装置では、データ取出用外部
記憶手段として、ＣＤ−ＲＯＭ１１２を用いているが、
これ以外に、レーザーディスク，ミニディスク，ＭＯ
等、各種の記憶手段を用いることができる。

【００４５】また、データ蓄積用外部記憶手段として
は、フロッピィディスク１１１の外、ＩＣカード等を用
いることができる。

【００４６】なお、上記実施例の装置は、店頭に設置す
るタイプのものであり、来店した顧客に対しカウンセリ
ングを行うようになっているが、鮮明な画像を表示しう
る液晶表示手段を備えたノート型パーソナルコンピュー
タに、上記と同様の機能を具備させ、化粧品等とともに
バッグに携帯させることにより、訪問販売員による訪問
カウンセリングを行うこともできる。

【００４７】

【発明の効果】以上のように、本発明は、被測定者の皮
膚表面拡大画像を、単に表示手段の画面に表示するので
はなく、その画面を分割し、その分割された一部分に、
被測定者の皮膚表面拡大画像を表示し、他の部分に、デ
ータ取出用外部記憶手段から取り出したサンプル画面
等、様々な参照画像を表示することができるようにした
ものである。したがって、２以上の画像を同時に、一目
で比較することができるのであり、被測定者は、自分の
皮膚状態が客観的にどの程度傷んでいるか、あるいは良
好なのかを、即座に把握することができる。しかも、上
記測定された画像は、データ蓄積用外部記憶手段に記憶
され、被測定者の肌履歴情報として蓄積されるため、一
定の期間をあけて測定を繰り返し、その都度、それ以前
の肌履歴情報を取り出して表示手段の画面で見ることが
できる。また、皮膚表面拡大画像だけでなく、被測定者
の皮膚温度と皮膚表面水分量と皮脂量を測定して表示手
段の画面で見ることができ、その際、過去に蓄積された
測定値も合わせた経時的な変化を図表として見ることが
できるようになっている。したがって、これらの画像を
見せられた被測定者は、自分の皮膚の経時的な変化を把
握することができ、皮膚に対する手入れの必要性等を実
感することができる。このことは、ひいては化粧品への
購買意欲を高めることにつながる。そして、上記画像処
理のための操作は、非常に簡単であり、化粧品販売員に
とって情報整理のための負担および情報取り出しのため
の負担が、従来の販売促進シートや冊子を用いたカウン
セリングに比べて小さく、また的確なアドバイスを行い
やすいという利点を有する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示す外観斜視図である。

【図２】上記実施例における撮像ヘッドの部分断面図で
ある。

【図３】上記実施例における皮膚温度・水分量測定具の
説明図である。

【図４】（ａ）は上記図３のＡ−Ａ′断面図、（ｂ）は
その部分的な斜視図である。

【図５】（ａ）は上記図３のＢ−Ｂ′断面図、（ｂ）は
その部分的な斜視図である。

【図６】（ａ）は上記実施例における皮脂量測定具の縦
断面図、（ｂ）は上記皮脂量測定具に装着する皮脂採取
チップの斜視図である。

【図７】上記実施例における動作環境の説明図である。

【図８】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の説
明図である。

【図９】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の説
明図である。

【図１０】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図１１】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図１２】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図１３】上記実施例において用いられる皮膚状態の象
徴記号の説明図である。

【図１４】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図１５】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図１６】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図１７】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図１８】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図１９】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図２０】上記実施例を用いたカウンセリングの手順の
説明図である。

【図２１】上記実施例を用いたカウンセリングの結果を
まとめた顧客カードの説明図である。

【符号の説明】

１測定処理部２皮膚表面拡大撮像部３ＴＶカラーモニター４デッキ部５本体部１２撮像本体部１３撮像ヘッド１００ＣＤ−ＲＯＭ用デッキ１０１，１０２フロッピィディスク用デッキ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者竹澤伸一神奈川県小田原市寿町４−３−32−Ａ 202 (72)発明者寺井正夫兵庫県神戸市長田区片山町２丁目10番19 号 (72)発明者出雲秀司奈良県桜井市大字巻野内385番地 (56)参考文献特開平５−253191（ＪＰ，Ａ) 特開昭62−60537（ＪＰ，Ａ) 特開平３−26230（ＪＰ，Ａ) 特開平２−268738（ＪＰ，Ａ) 特開平３−1836（ＪＰ，Ａ) 特開平７−75629（ＪＰ，Ａ) 特開平７−289524（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) A61B 5/00 A61B 5/107

Claims

(57)【特許請求の範囲】

【請求項１】被測定者の皮膚表面に照明を当てて得ら
れる皮膚表面拡大画像を表示手段における画面の一部分
に表示するとともに、上記画面の他の部分に所定の参照
画像を表示し、両者を比較しながら被測定者の皮膚状態
を評価する過程と、皮膚状態に対する問診を上記表示手
段における画面に順次表示し、画面ごとに被測定者に肯
定・否定を選択させ、最終的に、その選択傾向から演繹
される被測定者の皮膚状態を、予め分類された複数の典
型的な皮膚状態のいずれに相当するか、その典型例に応
じて付された象徴記号として上記画面に表示する過程
と、上記象徴記号で示される皮膚状態における皮膚断面
図を、データ取出用外部記憶手段に予め記憶された皮膚
断面図データから取り出して上記画面の一部分に表示す
るとともに、上記画面の他の部分に、同じく上記皮膚断
面図データから取り出された、最も良好な皮膚状態にお
ける皮膚断面図を表示し、両者を比較しながら被測定者
の皮膚状態を評価する過程と、被測定者の皮膚温度と皮
膚表面水分量と皮脂量をそれぞれ測定する過程とを備
え、上記被測定者の皮膚表面拡大画像をデータ蓄積用外
部記憶手段に記憶させ、上記被測定者の皮膚状態を示す
象徴記号および被測定者の皮膚温度と皮膚表面水分量と
皮脂量の各測定値をプログラム記憶手段に記憶させ、被
測定者の肌履歴情報として蓄積し、上記肌履歴情報を、
上記被測定者のつぎの皮膚状態評価時に、上記表示手段
の画面上に表示して参照できるようにするとともに、上
記プログラム手段に記憶された各測定値の経時的変化
を、上記表示手段の画面上に、図表化した状態で表示し
て参照できるようにしたことを特徴とする皮膚状態評価
方法。
【請求項２】上記プログラム記憶手段に記憶され保存
されたデータを、データ蓄積用外部記憶手段に移して携
帯可能にし、あるいは携帯可能なデータ蓄積用外部記憶
手段に記憶されたデータを、プログラム記憶手段に移し
て保存するようにした請求項１記載の皮膚状態評価方
法。
【請求項３】上記画面の他の部分に表示される参照画
像が、データ蓄積用外部記憶手段に記憶されたサンプル
皮膚表面拡大画像データから取り出されるいずれかのサ
ンプル皮膚表面拡大画像である請求項１または２記載の
皮膚状態評価方法。
【請求項４】上記画面の他の部分に表示される参照画
像が、上記画面の一部分に表示される皮膚表面拡大画像
とは異なる部位を測定して得られる被測定者の皮膚表面
拡大画像である請求項１〜３のいずれか一項に記載の皮
膚状態評価方法。
【請求項５】上記画面の他の部分に表示される参照画
像が、上記画面の一部分に表示される皮膚表面拡大画像
と同じ部位であって撮像条件を変更して得られる被測定
者の皮膚表面拡大画像である請求項１〜３のいずれか一
項に記載の皮膚状態評価方法。
【請求項６】化粧品の使用方法を表示する動画を、デ
ータ取出用外部記憶手段に予め記憶させておき、その動
画データを取り出して上記画面に表示するようにした請
求項１〜５のいずれか一項に記載の皮膚状態評価方法。
【請求項７】請求項１記載の皮膚状態評価方法に用い
られる装置であって、先端部を被測定者の皮膚表面に押
し当て照明を当てて皮膚表面を拡大撮像しこれを電気信
号に変換する撮像ヘッドと、被測定者の皮膚温度を測定
する手段と、被測定者の皮膚表面水分量を測定する手段
と、被測定者の皮脂量を測定する手段と、各種の皮膚状
態における皮膚表面拡大画像がサンプル皮膚表面拡大画
像データとして予め記憶されているとともに、予め複数
の典型例として分類されそれぞれに象徴記号が付された
各皮膚状態における皮膚断面図が予め記憶されたデータ
取出用外部記憶手段と、データ蓄積用外部記憶手段と、
被測定者が肯定・否定の選択行為を繰り返すことによっ
て最終的に、その選択傾向から演繹される被測定者の皮
膚状態が、上記データ取出用外部記憶手段に記憶されて
いる典型的な皮膚状態のいずれに相当するかを、その象
徴記号として表示するよう設定された問診プログラムが
予め記憶されているとともに、被測定者に対する問診結
果および被測定者に対する皮膚温度，皮膚表面水分量，
皮脂量の各測定値がそのつど記憶されるプログラム記憶
手段と、表示手段と、制御手段とを備え、上記制御手段
には、上記データ取出用外部記憶手段に記憶されたデー
タを取り出す機能と、上記データ蓄積用外部記憶手段
に、上記撮像ヘッドによって得られた被測定者の皮膚表
面拡大画像を記憶させる機能と、上記表示手段における
画面を２以上の領域に分割して各分割画面に所定の情報
を表示する機能と、上記プログラム記憶手段に記憶され
た問診プログラムを設問ごとに画面表示させる機能と、
同じく上記プログラム記憶手段に記憶された被測定者に
対する皮膚温度，皮膚表面水分量，皮脂量の各測定値の
経時的変化を、表示手段の画面に、図表化された状態で
表示させる機能とが設けられており、上記表示手段の画
面が２以上の領域に分割された状態で、その分割画面の
一つに、上記撮像ヘッドから得られる被測定者の皮膚表
面拡大画像が静止画像として表示され、他の少なくとも
一つの分割画面に、所定の参照画面が表示されるか、上
記表示手段の単一画面に、上記問診プログラムが設問ご
とに順次表示され、最終的に被測定者の皮膚状態を示す
象徴記号が表示されたのち、上記画面が２以上の領域に
分割され、その状態で、その分割画面の一つに、上記デ
ータ取出用外部記憶手段の皮膚断面図データから取り出
された上記象徴記号で示される皮膚状態における皮膚断
面図が表示され、他の少なくとも一つの分割画面に、同
じく上記皮膚断面図データから取り出された、最も良好
な皮膚状態における皮膚断面図が表示されるようになっ
ていることを特徴とする皮膚状態評価装置。
【請求項８】上記装置において、上記撮像ヘッドによ
って得られる画像が、皮膚表面からの反射光を受けた画
像と、皮膚表面からの反射光を排除した画像の２種類あ
り、どちらかを選択するようになっている請求項７記載
の皮膚状態評価装置。