JP2606091B2 - 着信制御方式 - Google Patents
着信制御方式Info
- Publication number
- JP2606091B2 JP2606091B2 JP5197468A JP19746893A JP2606091B2 JP 2606091 B2 JP2606091 B2 JP 2606091B2 JP 5197468 A JP5197468 A JP 5197468A JP 19746893 A JP19746893 A JP 19746893A JP 2606091 B2 JP2606091 B2 JP 2606091B2
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- Japan
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- incoming call
- subscriber
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- call
- terminal
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- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、電話交換システムの着
信制御方式に利用する。加入者からの登録手続きにより
同一の番号の呼に対する実際の着信先を変更できる着信
制御方式に利用する。特に、加入者毎に所定の時間帯に
対応した複数の着信先の端末を着信優先順位を付加して
登録しておき、それに従って着信制御を行う着信制御方
式に関するものである。
信制御方式に利用する。加入者からの登録手続きにより
同一の番号の呼に対する実際の着信先を変更できる着信
制御方式に利用する。特に、加入者毎に所定の時間帯に
対応した複数の着信先の端末を着信優先順位を付加して
登録しておき、それに従って着信制御を行う着信制御方
式に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、着信制御方式は、電話交換システ
ムにおける転送サービスを実現するために行われてい
る。たとえば、電話交換システムに、加入者毎に複数の
着信先または転送先の情報を登録する手段と、これらの
着信先または転送先への着信または転送を実行する開始
時刻および終了時刻の制御情報を登録する手段とを備
え、電話端末に着信または転送しようとする呼が生じた
ときに、時刻情報等の外部条件と上述した制御情報とを
照合し、その照合結果に従って着信先または転送先を特
定して電話端末に対する着信または転送を制御する技術
が提案されている（特開昭６４−２２１９１号公報）。
ムにおける転送サービスを実現するために行われてい
る。たとえば、電話交換システムに、加入者毎に複数の
着信先または転送先の情報を登録する手段と、これらの
着信先または転送先への着信または転送を実行する開始
時刻および終了時刻の制御情報を登録する手段とを備
え、電話端末に着信または転送しようとする呼が生じた
ときに、時刻情報等の外部条件と上述した制御情報とを
照合し、その照合結果に従って着信先または転送先を特
定して電話端末に対する着信または転送を制御する技術
が提案されている（特開昭６４−２２１９１号公報）。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかし、このような従
来の着信制御方式では、電話交換システム内に登録され
た特定の時間帯における着信先または転送先は一ヶ所の
みであるので、同一時間帯において複数の着信先また転
送先が想定される場合に対処できない欠点があった。ま
た、電話交換機システム内に複数の着信先または転送先
の情報と、これら着信先または転送先への着信または転
送を実行する開始時刻と終了時刻との制御情報とを登録
しておくだけなので、あらかじめ登録した着信先または
転送先に対して実際に着信または転送を実現する開始時
刻および終了時刻の変更を要する場合に、加入者が登録
変更を行う必要が生じる欠点があった。
来の着信制御方式では、電話交換システム内に登録され
た特定の時間帯における着信先または転送先は一ヶ所の
みであるので、同一時間帯において複数の着信先また転
送先が想定される場合に対処できない欠点があった。ま
た、電話交換機システム内に複数の着信先または転送先
の情報と、これら着信先または転送先への着信または転
送を実行する開始時刻と終了時刻との制御情報とを登録
しておくだけなので、あらかじめ登録した着信先または
転送先に対して実際に着信または転送を実現する開始時
刻および終了時刻の変更を要する場合に、加入者が登録
変更を行う必要が生じる欠点があった。
【０００４】本発明は前記の欠点を解決するもので、着
信したい相手との接続が不完了になることを回避し、さ
らに着信したい相手の行動パタンが変化しても、加入者
側から登録変更をすることなしに、接続完了までの所要
時間を短く保つことができる着信制御方式を提供するこ
とを目的とする。
信したい相手との接続が不完了になることを回避し、さ
らに着信したい相手の行動パタンが変化しても、加入者
側から登録変更をすることなしに、接続完了までの所要
時間を短く保つことができる着信制御方式を提供するこ
とを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明は、端末を収容す
る複数の交換装置と、この複数の交換装置に接続された
情報管理装置とを備え、前記情報管理装置は、各加入者
毎に所定の時間帯に対応する着信先の端末をそれぞれ記
憶する記憶部と、前記複数の内の一つの交換装置からそ
の収容する加入者からの呼接続信号を入力したときにそ
の着信加入者を識別しこの記憶部に記憶された該当する
時間帯に対応する着信先の端末に転送するようにこの交
換装置に対して制御を行う制御部とを含む着信制御方式
において、前記記憶部には前記各加入者毎に前記所定の
時間帯に対応する着信先の端末として時間帯に応じて設
定された着信優先順位が付加された複数個の端末が記憶
され、前記制御部は前記呼接続信号に基づき該当する時
間帯に対応する前記記憶された複数個の端末を検索しそ
れに付加された着信優先順位に従って着信制御を行う手
段を含むことを特徴とする。
る複数の交換装置と、この複数の交換装置に接続された
情報管理装置とを備え、前記情報管理装置は、各加入者
毎に所定の時間帯に対応する着信先の端末をそれぞれ記
憶する記憶部と、前記複数の内の一つの交換装置からそ
の収容する加入者からの呼接続信号を入力したときにそ
の着信加入者を識別しこの記憶部に記憶された該当する
時間帯に対応する着信先の端末に転送するようにこの交
換装置に対して制御を行う制御部とを含む着信制御方式
において、前記記憶部には前記各加入者毎に前記所定の
時間帯に対応する着信先の端末として時間帯に応じて設
定された着信優先順位が付加された複数個の端末が記憶
され、前記制御部は前記呼接続信号に基づき該当する時
間帯に対応する前記記憶された複数個の端末を検索しそ
れに付加された着信優先順位に従って着信制御を行う手
段を含むことを特徴とする。
【０００６】また、本発明は、前記情報管理装置は前記
各加入者毎に前記所定の時間帯に対応する着信先の端末
に対する完了呼の接続を計測する計測部と、この計測部
の計測結果に基づき完了呼の接続回数の多い順に前記着
信優先順位を変更する変更処理部とを含むことができ
る。
各加入者毎に前記所定の時間帯に対応する着信先の端末
に対する完了呼の接続を計測する計測部と、この計測部
の計測結果に基づき完了呼の接続回数の多い順に前記着
信優先順位を変更する変更処理部とを含むことができ
る。
【０００７】
【作用】各加入者毎に所定の時間帯に対応する着信先の
端末として着信優先順位が付加された複数個の端末を記
憶しておき、呼接続信号に基づき該当する時間帯に対応
するこの記憶された複数個の端末を検索しそれに付加さ
れた着信優先順位に従って着信先の端末を決めて転送す
る。また、所定の時間帯毎に着信先の端末の完了呼の接
続回数を計測し、この完了呼の接続回数の多い順に着信
優先順位を自動的に変更する。これにより着信したい相
手との接続が不完了になることを回避し、さらに着信し
たい相手の行動パタンが変化しても、加入者側から登録
変更をすることなしに、接続完了までの所要時間を短く
保つことができる。
端末として着信優先順位が付加された複数個の端末を記
憶しておき、呼接続信号に基づき該当する時間帯に対応
するこの記憶された複数個の端末を検索しそれに付加さ
れた着信優先順位に従って着信先の端末を決めて転送す
る。また、所定の時間帯毎に着信先の端末の完了呼の接
続回数を計測し、この完了呼の接続回数の多い順に着信
優先順位を自動的に変更する。これにより着信したい相
手との接続が不完了になることを回避し、さらに着信し
たい相手の行動パタンが変化しても、加入者側から登録
変更をすることなしに、接続完了までの所要時間を短く
保つことができる。
【０００８】
【実施例】本発明の実施例について図面を参照して説明
する。
する。
【０００９】図１は本発明一実施例着信制御方式のブロ
ック構成図である。図２は本発明の着信制御方式の情報
管理装置のブロック構成図である。図１および図２にお
いて、着信制御方式は、端末を収容する複数の交換装置
１１、１２と、複数の交換装置１１、１２に接続された
情報管理装置２０とを備え、情報管理装置２０は、各加
入者毎に所定の時間帯に対応する着信先の端末をそれぞ
れ記憶する記憶部２１と、複数の内の一つの交換装置１
１、１２からその収容する加入者からの呼接続信号を入
力したときにその着信加入者を識別し記憶部２１に記憶
された該当する時間帯に対応する着信先の端末に転送す
るようにこの交換装置１１、１２に対してインタフェー
ス部２５を通して制御を行う制御部２２とを含む。
ック構成図である。図２は本発明の着信制御方式の情報
管理装置のブロック構成図である。図１および図２にお
いて、着信制御方式は、端末を収容する複数の交換装置
１１、１２と、複数の交換装置１１、１２に接続された
情報管理装置２０とを備え、情報管理装置２０は、各加
入者毎に所定の時間帯に対応する着信先の端末をそれぞ
れ記憶する記憶部２１と、複数の内の一つの交換装置１
１、１２からその収容する加入者からの呼接続信号を入
力したときにその着信加入者を識別し記憶部２１に記憶
された該当する時間帯に対応する着信先の端末に転送す
るようにこの交換装置１１、１２に対してインタフェー
ス部２５を通して制御を行う制御部２２とを含む。
【００１０】ここで本発明の特徴とするところは、記憶
部２１には各加入者毎に所定の時間帯に対応する着信先
の端末として時間帯に応じて設定された着信優先順位が
付加された複数個の端末が記憶され、制御部２２は前記
呼接続信号に基づき該当する時間帯に対応する前記記憶
された複数個の端末を検索しそれに付加された着信優先
順位に従って着信制御を行う手段を含むことにある。
部２１には各加入者毎に所定の時間帯に対応する着信先
の端末として時間帯に応じて設定された着信優先順位が
付加された複数個の端末が記憶され、制御部２２は前記
呼接続信号に基づき該当する時間帯に対応する前記記憶
された複数個の端末を検索しそれに付加された着信優先
順位に従って着信制御を行う手段を含むことにある。
【００１１】また、情報管理装置２０は各加入者毎に所
定の時間帯に対応する着信先の端末に対する完了呼の接
続を計測する計測部２３と、計測部２３の計測結果に基
づき完了呼の接続回数の多い順に着信優先順位を変更す
る変更処理部２４とを含む。このような構成の着信制御
方式の動作について説明する。
定の時間帯に対応する着信先の端末に対する完了呼の接
続を計測する計測部２３と、計測部２３の計測結果に基
づき完了呼の接続回数の多い順に着信優先順位を変更す
る変更処理部２４とを含む。このような構成の着信制御
方式の動作について説明する。
【００１２】図３は本発明の着信制御方式の加入者の時
間帯別着信優先順位および時間帯別使用回数を示す図で
ある。図４は本発明の着信制御方式の情報管理装置の動
作を示すフローチャートである。
間帯別着信優先順位および時間帯別使用回数を示す図で
ある。図４は本発明の着信制御方式の情報管理装置の動
作を示すフローチャートである。
【００１３】図３は端末３１〜３３を着信端末として使
用する加入者Ａについて、時間帯Ｔ0 〜Ｔm 別の端末３
１〜３３の完了呼の接続回数Ｃを示す。ここで、時間帯
については時間帯Ｔ0 〜Ｔm を１周期としてこれが繰り
返されるものとする。
用する加入者Ａについて、時間帯Ｔ0 〜Ｔm 別の端末３
１〜３３の完了呼の接続回数Ｃを示す。ここで、時間帯
については時間帯Ｔ0 〜Ｔm を１周期としてこれが繰り
返されるものとする。
【００１４】図４において、情報管理装置２０の制御部
２２が、端末３４を使用する加入者Ｂからの加入者Ａに
対する接続要求信号を、インタフェース部２５を介して
交換装置１２より受けた場合に（Ｓ１）、制御部２２は
記憶部２１に登録されている端末の着信優先順位を検索
し（Ｓ２）、着信すべき端末を決定する（Ｓ３）。
２２が、端末３４を使用する加入者Ｂからの加入者Ａに
対する接続要求信号を、インタフェース部２５を介して
交換装置１２より受けた場合に（Ｓ１）、制御部２２は
記憶部２１に登録されている端末の着信優先順位を検索
し（Ｓ２）、着信すべき端末を決定する（Ｓ３）。
【００１５】ここで時間帯がＴ0 であるとすると、図３
に示すようにこのときの加入者Ａに対する１番目の着信
端末として端末３１が決定され、制御部２２はインタフ
ェース部２５を介して交換装置１１に対して接続指示信
号を送出する。これにより加入者Ａとの接続が端末３１
において完了した場合に、制御部２２は端末３１より、
インタフェース部２５を介して接続完了信号を受け取
り、該当端末に着信できたことを確認する（Ｓ５）。
に示すようにこのときの加入者Ａに対する１番目の着信
端末として端末３１が決定され、制御部２２はインタフ
ェース部２５を介して交換装置１１に対して接続指示信
号を送出する。これにより加入者Ａとの接続が端末３１
において完了した場合に、制御部２２は端末３１より、
インタフェース部２５を介して接続完了信号を受け取
り、該当端末に着信できたことを確認する（Ｓ５）。
【００１６】もしここで端末３１において、一定時間応
答が無く加入者Ａと接続できなかった場合には、端末３
１を収容する交換装置１１が自動的に制御部２２に接続
不完了信号を送出し、また端末３１において加入者Ａ以
外の加入者と接続された場合には、着信側の指示により
端末３１を収容する交換装置１１が、制御部２２に接続
不完了を送出する。
答が無く加入者Ａと接続できなかった場合には、端末３
１を収容する交換装置１１が自動的に制御部２２に接続
不完了信号を送出し、また端末３１において加入者Ａ以
外の加入者と接続された場合には、着信側の指示により
端末３１を収容する交換装置１１が、制御部２２に接続
不完了を送出する。
【００１７】このようにして、制御部２２は、インタフ
ェース部２５を介し接続不完了信号を受け取り、該当端
末に着信できなかったことを確認し（Ｓ５）、再び記憶
部２１に登録されている端末の着信優先順位を検索する
ことにより（Ｓ２）、着信すべき端末を決定する（Ｓ
３）。以下同様にし接続指示信号を送出するが、端末３
２、３３ともに接続不完了となった場合には、加入者Ａ
に対するメッセージを記憶部２１で受け付け（Ｓ４）、
さらにメッセージを受け付けたことを加入者Ａの各端末
３１、３２、３３で確認できるように、制御部２２から
インタフェース部２５および交換装置１１、１２を介し
てメッセージ受付通知信号を送出する。
ェース部２５を介し接続不完了信号を受け取り、該当端
末に着信できなかったことを確認し（Ｓ５）、再び記憶
部２１に登録されている端末の着信優先順位を検索する
ことにより（Ｓ２）、着信すべき端末を決定する（Ｓ
３）。以下同様にし接続指示信号を送出するが、端末３
２、３３ともに接続不完了となった場合には、加入者Ａ
に対するメッセージを記憶部２１で受け付け（Ｓ４）、
さらにメッセージを受け付けたことを加入者Ａの各端末
３１、３２、３３で確認できるように、制御部２２から
インタフェース部２５および交換装置１１、１２を介し
てメッセージ受付通知信号を送出する。
【００１８】最終的に加入者Ｂから加入者Ａへの接続要
求に対して、端末３３で接続完了したとすると、端末３
３から交換装置１２、インタフェース部２５を介して接
続完了信号を受けることで端末３３への着信を確認した
（Ｓ５）制御部２２は、計測部２３に対して端末３３へ
の着信が完了したことを通知し、通知を受けた計測部２
３は、図３に示す現在「１」に設定されている時間帯Ｔ
0 における端末３３の完了呼の接続回数に「１」を加算
して「２」とし（Ｓ６）、その後端末３１、３２、３３
の各々の完了呼の接続回数を比較した結果、現在の着信
優先順位を変更する必要がないと判断し（Ｓ７）、一連
の処理を終了する。
求に対して、端末３３で接続完了したとすると、端末３
３から交換装置１２、インタフェース部２５を介して接
続完了信号を受けることで端末３３への着信を確認した
（Ｓ５）制御部２２は、計測部２３に対して端末３３へ
の着信が完了したことを通知し、通知を受けた計測部２
３は、図３に示す現在「１」に設定されている時間帯Ｔ
0 における端末３３の完了呼の接続回数に「１」を加算
して「２」とし（Ｓ６）、その後端末３１、３２、３３
の各々の完了呼の接続回数を比較した結果、現在の着信
優先順位を変更する必要がないと判断し（Ｓ７）、一連
の処理を終了する。
【００１９】その後新たに同じ時間帯Ｔ0 において、再
び加入者Ａに対して接続要求があり、同様にして端末３
３に着信した場合に、または逆に加入者Ａが端末３３か
ら発信をした場合に、端末３３が加入者Ａによって使用
されたことを制御部２２から通知された計測部２３は、
前回「２」に設定された時間帯Ｔ0 における端末３３の
完了呼の接続回数に「１」を加算して「３」とし（Ｓ
６）、その後端末３１〜３３の各々の完了呼の接続回数
を比較した結果、端末３２と端末３３との着信優先順位
を変更する必要があると判断したとすると（Ｓ７）、計
測部２３は変更処理部２４は、記憶部２１に登録されて
いる着信優先順位を変更して（Ｓ８）、新たに端末３
１、３３、３２の順に登録しなおす。
び加入者Ａに対して接続要求があり、同様にして端末３
３に着信した場合に、または逆に加入者Ａが端末３３か
ら発信をした場合に、端末３３が加入者Ａによって使用
されたことを制御部２２から通知された計測部２３は、
前回「２」に設定された時間帯Ｔ0 における端末３３の
完了呼の接続回数に「１」を加算して「３」とし（Ｓ
６）、その後端末３１〜３３の各々の完了呼の接続回数
を比較した結果、端末３２と端末３３との着信優先順位
を変更する必要があると判断したとすると（Ｓ７）、計
測部２３は変更処理部２４は、記憶部２１に登録されて
いる着信優先順位を変更して（Ｓ８）、新たに端末３
１、３３、３２の順に登録しなおす。
【００２０】
【発明の効果】以上説明したように、本発明は、着信し
たい相手との接続が不完了になることを回避し、さらに
着信したい相手の行動パタンが変化しても、加入者側か
ら登録変更をすることなしに、接続完了までの所要時間
を短く保つことができる優れた効果がある。
たい相手との接続が不完了になることを回避し、さらに
着信したい相手の行動パタンが変化しても、加入者側か
ら登録変更をすることなしに、接続完了までの所要時間
を短く保つことができる優れた効果がある。
【図１】本発明一実施例着信制御方式のブロック構成
図。
図。
【図２】本発明の着信制御方式の情報管理装置のブロッ
ク構成図。
ク構成図。
【図３】本発明の着信制御方式の加入者の端末時間帯別
着信優先順位および時間帯別使用回数を示す図。
着信優先順位および時間帯別使用回数を示す図。
【図４】本発明の着信制御方式の情報管理装置の動作を
示すフローチャート。
示すフローチャート。
１１、１２ 交換装置 ２０ 情報管理装置 ２１ 記憶部 ２２ 制御部 ２３ 計測部 ２４ 変更処理部 ２５ インタフェース部 ３１〜３４ 端末 Ｃ 完了呼の接続回数 Ｐ 着信優先順位 Ｔ0 〜Ｔm 時間帯
Claims (1)
- 【請求項１】 端末を収容する複数の交換装置と、この
複数の交換装置に接続された情報管理装置とを備え、 前記情報管理装置は、各加入者毎に所定の時間帯に対応
する着信先の端末をそれぞれ記憶する記憶部と、前記複
数の内の一つの交換装置からその収容する加入者からの
呼接続信号を入力したときにその着信加入者を識別しこ
の記憶部に記憶された該当する時間帯に対応する着信先
の端末に転送するようにこの交換装置に対して制御を行
う制御部とを含む 着信制御方式において、 前記記憶部には前記各加入者毎に前記所定の時間帯に対
応する着信先の端末として時間帯に応じて設定された着
信優先順位が付加された複数個の端末が記憶され、 前記制御部は前記呼接続信号に基づき該当する時間帯に
対応する前記記憶された複数個の端末を検索しそれに付
加された着信優先順位に従って着信制御を行う手段を含
み、 前記情報管理装置は、前記各加入者毎に前記所定の時間
帯に対応する着信先の端末に対する完了呼の接続を計測
する計測部と、この計測部の計測結果に基づき完了呼の
接続回数の多い順に前記着信優先順位を変更する変更処
理部とを含む ことを特徴とする着信制御方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5197468A JP2606091B2 (ja) | 1993-08-09 | 1993-08-09 | 着信制御方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5197468A JP2606091B2 (ja) | 1993-08-09 | 1993-08-09 | 着信制御方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0758856A JPH0758856A (ja) | 1995-03-03 |
| JP2606091B2 true JP2606091B2 (ja) | 1997-04-30 |
Family
ID=16374998
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5197468A Expired - Lifetime JP2606091B2 (ja) | 1993-08-09 | 1993-08-09 | 着信制御方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2606091B2 (ja) |
Families Citing this family (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2004049615A2 (en) * | 2002-11-25 | 2004-06-10 | Telesector Resources Group, Inc. | Methods and systems for automatic forwarding of communications to a preferred device |
| US7616750B2 (en) * | 2005-02-25 | 2009-11-10 | Microsoft Corporation | Method and system for forwarding telephone calls based on presence information |
| JP2009147505A (ja) * | 2007-12-12 | 2009-07-02 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 呼制御システム、及び呼制御方法 |
| JP2013207331A (ja) * | 2012-03-27 | 2013-10-07 | Oki Electric Ind Co Ltd | ビデオ会議対応ｉｐ電話装置及びその呼接続方法 |
Family Cites Families (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH05110691A (ja) * | 1991-05-28 | 1993-04-30 | Hitachi Ltd | 転送制御方法及び電子交換機 |
| JP3003301B2 (ja) * | 1991-08-08 | 2000-01-24 | 松下電器産業株式会社 | 構内自動交換機 |
-
1993
- 1993-08-09 JP JP5197468A patent/JP2606091B2/ja not_active Expired - Lifetime
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0758856A (ja) | 1995-03-03 |
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