JP2020149572A - 媒体処理装置、媒体処理方法、および媒体処理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】非接触媒体に対する処理の実行途中に、当該非接触媒体が取り去られるのを抑制する。【解決手段】更新処理部が、無線通信部における無線通信で、媒体配置位置に配置されている非接触媒体が記憶する媒体情報を更新する更新処理を行う。動き検出部が、媒体配置位置に配置されている非接触媒体を取り去る動きを検出する。案内部が、動き検出部が更新処理部による更新処理の実行中に、媒体配置位置に配置されている非接触媒体を取り去る動きを検出すると、第１の案内を行う。【選択図】図１

Description

この発明は、非接触媒体との無線通信で、この非接触媒体が記憶する媒体情報を更新する技術に関する。

従来、無線通信機能を有する非接触型のＩＣカード（以下、非接触ＩＣカードと言う。）が様々な用途で利用されている。例えば、駅の改札システムでは、非接触ＩＣカードをプリペイド方式の乗車券（ＳＦ（Stored Fare）カード）として利用することが行われている。周知のように、この改札システムでは、乗車券として利用される非接触ＩＣカードが保有する価値残高（金額）は、出札時に、自動改札機によって、今回の乗車区間の運賃に応じて減額される。非接触ＩＣカードは、価値残高をメモリに記憶している。

また、非接触ＩＣカードは、駅に設置されている、券売機、精算機、チャージ専用機等の機器で、価値をチャージすることにより、乗車券として継続的に利用できる。周知のように、チャージ処理は、非接触ＩＣカードが保有する価値を、入金金額に応じて増額する処理である。乗車券である非接触ＩＣカードに対してチャージ処理を行うとき、その非接触のＩＣカードを本体内部に取り込まず、筐体の外側に形成した載置台に載置させる構成の機器もある（特許文献１参照）。

意匠登録第１５８０２７８号公報

しかしながら、特許文献１のように、筐体の外側に形成した載置台に非接触ＩＣカードを載置させる構成の機器では、利用者がチャージ処理の実行途中に、非接触ＩＣカードを取り去る（非接触ＩＣカードを無線通信エリア外に移動させる。）ことがあった。この場合、非接触ＩＣカードは、今回のチャージ処理が完了していない処理未了の状態である。すなわち、非接触ＩＣカードは、保有する価値が利用者の入金金額に応じて増額されていない状態である。

この発明の目的は、非接触媒体に対する処理の実行途中に、当該非接触媒体が無線通信エリア外に移動させられるのを抑制する技術を提供することにある。

この発明の媒体処理装置は、上記目的を達成するため以下に示すように構成している。

無線通信部は、筐体の外側に形成された媒体配置位置に配置された非接触媒体との間で無線通信を行う。更新処理部は、無線通信部における無線通信で、媒体配置位置に配置されている非接触媒体が記憶する媒体情報を更新する更新処理を行う。動き検出部は、媒体配置位置に配置されている非接触媒体を取り去る動きを検出する。そして、案内部が、動き検出部が更新処理部による更新処理の実行中に、媒体配置位置に配置されている非接触媒体を取り去る動きを検出すると、第１の案内を行う。

この構成によれば、動き検出部によって、媒体配置位置に配置されている非接触媒体を取り去る動きが検出されると、第１の案内が行われる。このため、この第１の案内を、非接触媒体に対して実行している処理が完了していないことを通知する案内（処理途中であることを通知する案内）、媒体配置位置に配置されている非接触媒体を取らないように求める案内等にすることで、非接触媒体が当該非接触媒体に対する処理の実行途中に、媒体配置位置から取り去られ、無線通信エリア外に移動させられるのを抑制できる。すなわち、非接触媒体が処理未了の状態になるのを抑制できる。

また、動き検出部は、例えば、媒体配置位置に配置されている非接触媒体を取り去る動きとして、媒体配置位置に近づく手を検出すればよい。

また、案内部は、更新処理部による更新処理の開始に先立って、媒体配置位置周辺から手を離すことを促す第２の案内を行う構成にしてもよい。このように構成すれば、動き検出部において、更新処理部による更新処理の実行中に、媒体配置位置に配置されている非接触媒体を取り去る動きを適正に検出することができる。

また、案内部は、第２の案内を行う前に、動き検出部によって、媒体配置位置周辺から手が離れていることが検出されていれば、この第２の案内を行わない構成にしてもよい。このように構成すれば、第２の案内を無駄に行うことがない。

また、更新処理部は、動き検出部によって、媒体配置位置周辺から手が離れていることが検出されるのを待って、更新処理を開始する構成にしてもよい。このように構成すれば、非接触媒体が当該非接触媒体に対する処理の実行途中に、媒体配置位置から取り去られ、無線通信エリア外に移動させられるのをより確実に抑制できる。

また、非接触媒体は、例えば、プリペイド方式の乗車券であってもよいし、店舗で取引金額の決済に使用できる電子マネー媒体であってもよい。

なお、非接触媒体は、カード媒体に限らず、スマートフォン等の携帯端末であってもよい。

この発明によれば、非接触媒体に対する処理の実行途中に、当該非接触媒体が無線通信エリア外に移動させられるのを抑制できる。

この例にかかる券売機の主要部の構成を示すブロック図である。 この例にかかる券売機の正面概略図である。 ＳＦカードを取り去る動きの検出方法を説明する図である。 この例にかかる券売機のチャージ処理を示すフローチャートである。 別の例にかかる券売機のチャージ処理を示すフローチャートである。

以下、この発明の実施形態について、券売機を例にして説明する。

＜１．適用例＞
図１は、この例にかかる券売機の主要部の構成を示すブロック図である。また、図２は、この例の券売機の正面概略図である。この例の券売機１は、利用者が所持している、プリペイド方式の乗車券として利用できるＳＦ（Stored Fare）カード１００に対して、チャージ処理が行える。このチャージ処理は、ＳＦカード１００が保有する価値を、入金金額に応じて増額する処理である。ＳＦカード１００は、無線通信機能を備えた、非接触ＩＣカードである。ＳＦカード１００が、この発明で言う、非接触媒体に相当する。

また、券売機１は、利用者に対してキップを発券する発券処理も行う。券売機１は、キップの発券金額の精算を、貨幣、またはＳＦカード１００が保有する価値で行える。また、券売機１は、クレジットカードでキップの発券金額を精算できる構成であってもよい。

券売機１は、図２に示すように、筐体の外側に、ＳＦカード１００を載置（配置）するトレー８ａが形成されている。券売機１は、トレー８ａに載置されたＳＦカード１００と無線通信が行える。言い換えれば、ＳＦカード１００は、トレー８ａに載置されることにより、券売機１側の無線通信エリア内に位置する。

この券売機１は、トレー８ａに載置されたＳＦカード１００に対して処理を実行しているとき、利用者がＳＦカード１００をトレー８ａから取り去る動きを監視する。券売機１は、利用者がＳＦカード１００をトレー８ａから取り去る動きを検出すると、処理中であることを利用者に案内する。

これにより、券売機１は、ＳＦカード１００に対する処理の実行途中に、当該ＳＦカード１００が無線通信エリア外に移動させられ、その結果、ＳＦカード１００が処理未了の状態になるのを抑制できる。

＜２．構成例＞
券売機１は、図１に示すように、制御ユニット２と、表示部３と、操作部４と、発券部５と、硬貨処理部６と、紙幣処理部７と、無線通信部８と、画像センサ９と、通信部１０とを備えている。

制御ユニット２は、本体各部の動作を制御する。また、制御ユニット２は、動き検出部２１、更新処理部２２、および案内部２３を有している。制御ユニット２が有する、動き検出部２１、更新処理部２２、および案内部２３については後述する。

表示部３は、券売機１本体に正面に設けた表示器３ａを有し、この表示器３ａにおける画面表示を制御する。

操作部４は、表示器３ａの画面上に貼付したタッチパネル４ａ等の入力デバイスを有し、利用者の入力操作を受け付ける。

発券部５は、乗車券であるキップを発券口５ａに放出する。

硬貨処理部６は、硬貨投入口６ａにおいて投入された硬貨の真偽、および金種を識別する。

紙幣処理部７は、紙幣挿入口７ａにおいて挿入された紙幣の真偽、および金種を識別する。

無線通信部８は、トレー８ａに載置されているＳＦカード１００との間で無線通信を行う。無線通信部８は、ＳＦカード１００に対して、メモリに記憶しているカードデータの読取要求、およびメモリに記憶しているカードデータの書き込み要求（更新要求）を送信する。また、無線通信部８は、読取要求、および書き込み要求に対する応答を、ＳＦカード１００から受信する。トレー８ａが、この発明で言う媒体配置位置に相当する。

画像センサ９は、トレー８ａにおけるＳＦカード１００の載置面（以下、単に載置面と言う。）に対向する側を撮像する。画像センサ９のフレームレートは、例えば、数フレーム／ｓｅｃ〜１０数フレーム／ｓｅｃ程度であればよい。

通信部１０は、図示していない駅サーバ等の上位装置との間で通信を行う。

次に、制御ユニット２が有する動き検出部２１、更新処理部２２、および案内部２３について説明する。

動き検出部２１は、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像を処理し、トレー８ａに載置されているＳＦカード１００を取り去る動きを検出する。具体的には、動き検出部２１は、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像において、撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えていると、トレー８ａに載置されているＳＦカード１００を取り去る動きとして検出する。動き検出部２１は、フレーム画像に撮像されている利用者の手を、公知のパターンマッチング等の手法で検出すればよい。

この例では、動き検出部２１は、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像が図３（Ａ）に示す画像である場合、トレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００を取り去る動きとして検出しない。一方、動き検出部２１は、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像が図３（Ｂ）に示す画像である場合、トレー８ａに載置されているＳＦカード１００を取り去る動きとして検出する。図３（Ａ）は、フレーム画像において、撮像されている利用者の手が占める領域（図中に破線で示す矩形領域）の割合が設定比率を超えていない例である。図３（Ｂ）は、フレーム画像において、撮像されている利用者の手が占める領域（図中に破線で示す矩形領域）の割合が設定比率を超えている例である。

周知のように、利用者の手がトレー８ａの載置面に近づくにつれて、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像において、撮像されている利用者の手が占める領域の割合が大きくなる。すなわち、動き検出部２１は、トレー８ａの載置面に対して、手をある程度の距離まで近づけた利用者の動作を、トレー８ａに載置されているＳＦカード１００を取り去る動きとして検出する。

なお、動き検出部２１は、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像に、利用者の手が撮像されていない場合は、トレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００を取り去る動きとして検出しない。

更新処理部２２は、無線通信部８を制御して、ＳＦカード１００がメモリに記憶しているカードデータを取得する。また、更新処理部２２は、操作部４における利用者の入力操作等に基づき、ＳＦカード１００のメモリに記憶させる更新データを生成する。また、更新処理部２２は、無線通信部８を制御して、ＳＦカード１００のメモリに更新データをカードデータとして書き込ませる。

案内部２３は、表示部３を制御して、表示器３ａにおいて表示する画面を制御する。また、案内部２３は、報知部（不図示）を制御して、利用者に対する案内メッセージを音声で出力するように構成してもよい。

券売機１の制御ユニット２は、ハードウェアＣＰＵ、メモリ、その他の電子回路によって構成されている。ハードウェアＣＰＵが、この発明にかかる媒体処理プログラムを実行したときに、動き検出部２１、更新処理部２２、および案内部２３として動作する。また、メモリは、この発明にかかる媒体処理プログラムを展開する領域や、この媒体処理プログラムの実行時に生じたデータ等を一時記憶する領域を有している。制御ユニット２は、ハードウェアＣＰＵ、メモリ等を一体化したＬＳＩであってもよい。また、ハードウェアＣＰＵが、この発明にかかる媒体処理方法を実行するコンピュータである。

＜３．動作例＞
以下、この例の券売機１の動作について説明する。ここでは、ＳＦカード１００に対してチャージ処理を実行する場合を例にして説明する。

図４は、この例にかかる券売機のチャージ処理を示すフローチャートである。券売機１は、ＳＦカード１００がトレー８ａに載置されるのを待つ（ｓ１）。ｓ１では、無線通信部８が周期的に繰り返しているポーリングに対して、ＳＦカード１００からの応答の有無によって、ＳＦカード１００がトレー８ａに載置されたかどうかを判定している。すなわち、券売機１は、ＳＦカード１００がトレー８ａに載置されたかどうかを、無線通信部８とＳＦカード１００との間における無線通信が確立したかどうかによって判定する。

券売機１は、ＳＦカード１００にチャージする価値（チャージ金額）に応じた貨幣の投入を受け付ける（ｓ２）。ｓ２では、操作部４において利用者が指定したチャージ金額以上の貨幣が投入されるのを待つ。言い換えれば、利用者が指定したチャージ金額以上の貨幣が投入されると、貨幣の投入が完了したと判定する。貨幣の投入は、公知の券売機１と同様に、硬貨投入口６ａにおける硬貨の投入、および紙幣挿入口７ａにおける紙幣の挿入によって行える。

なお、ｓ１、およびｓ２の処理の順番は、逆であってもよい。

券売機１は、ｓ２で貨幣の投入が完了したと判定すると、画像センサ９による撮像を開始する（ｓ３）。ｓ３にかかる処理は、ｓ１でＳＦカード１００がトレー８ａに載置されたことを検出した時点で開始してもよいが、利用者が貨幣を投入している期間については、トレー８ａに載置されているＳＦカード１００を取り去る動きを検出する必要がないので、この例では、このタイミングにしている。

なお、利用者が貨幣を投入している期間に、トレー８ａに載置されているＳＦカード１００を取り去る動きの検出を行うと、貨幣を投入する利用者の動きを、トレー８ａに載置されているＳＦカード１００を取り去る動きとして誤検知することがある。

券売機１は、動き検出部２１において、利用者の手がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に対して、ある程度近い位置にあるかどうかを判定する（ｓ４）。ｓ４では、画像センサ９で撮像したフレーム画像において、撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えているかどうかを判定している。動き検出部２１は、画像センサ９で撮像したフレーム画像において、撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えていれば、利用者の手がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に対して、近い位置にあると判定する。言い換えれば、動き検出部２１は、画像センサ９で撮像したフレーム画像において、撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えていなければ、利用者の手がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に対して、近い位置にないと判定する。

券売機１は、動き検出部２１がｓ４で利用者の手がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に対して近い位置にあると判定すると、案内部２３が利用者に対して、手をトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００から離すことを促す案内を行う（ｓ５）。ｓ５では、例えば、表示部３を制御して、表示器３ａの画面に、
「手をカードから離してください。」、
「手がカードの近くにあります。手を離すと、処理を開始します。」、
「手がカードの近くにあると処理が開始できません。手をカードから離してください。」、
等の案内メッセージを表示させる。また、これらの案内メッセージは、音声で出力されるものであってもよいし、表示、および音声の両方で行われるものであってもよい。このｓ５で利用者に対して行われる案内が、この発明で言う第２の案内に相当する。

券売機１は、ｓ５にかかる案内を行うと、利用者の手がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に対して、近い位置から離れるのを待つ（ｓ６）。ｓ６では、ｓ４と同様に、動き検出部２１が、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像を処理し、撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えているかどうかを判定する。動き検出部２１は、ｓ３で画像センサ９による撮像を開始した後、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像に撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えているかどうかの判定を繰り返している。動き検出部２１は、撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えているかどうかを判定するフレーム画像を、所定フレーム数（例えば、１〜５フレーム）間隔で更新する。

券売機１は、動き検出部２１によって利用者の手がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００から離れたと判定されると、ｓ５で開始した案内表示を終了する（ｓ７）。

券売機１は、ｓ４で利用者の手がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００から離れていると判定したとき、またはｓ７で案内表示を終了すると、更新処理を開始する（ｓ８）。ｓ８で開始した更新処理では、トレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に記憶されているカードデータの読み取り、今回のチャージ処理によってＳＦカード１００に記憶させる更新データの生成、ＳＦカード１００に対する更新データの書き込み等の処理を実行する。

券売機１は、ｓ８で開始した更新処理が終了するまで、動き検出部２１がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００を取り去る利用者の動きを監視する（ｓ９、ｓ１０）。ｓ１０でも、ｓ４、およびｓ６と同様に、動き検出部２１が、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像を処理し、撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えているかどうかの判定を繰り返している。動き検出部２１は、画像センサ９によって撮像されたフレーム画像に撮像されている利用者の手が占める領域の割合が設定比率を超えていれば、トレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００を取り去る利用者の動きとして検出する。

券売機１は、ｓ１０で動き検出部２１がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００を取り去る利用者の動きを検出すると、処理途中であることを利用者に通知する案内を行う（ｓ１１）。ｓ１１では、例えば、表示部３を制御して、表示器３ａの画面に、
「まだ、処理中です、カードを取らないでください。」、
「まだ、処理中です、カードを取らずに、手を離してください。」
「まだ、処理中です、カードを取らずに、もう少しお待ちください。」、
等の案内メッセージを表示させる。また、これらの案内メッセージは、音声で出力されるものであってもよいし、表示、および音声の両方で行われるものであってもよい。このｓ１１で利用者に対して行われる案内が、この発明で言う第１の案内に相当する。また、この第１の案内は、警告音の報知であってもよい。

なお、券売機１は、ｓ１０で動き検出部２１がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００を取り去る利用者の動きを検出しても、ｓ８で開始した更新処理を中断することなく継続する。これは、処理時間が長くなるのを防止するためである。

券売機１は、更新処理が完了すると、終了処理を行う（ｓ１２）。ｓ１２では、画像センサ９による撮像を停止するとともに、必要に応じて、利用者に対するつり銭の放出を行う。また、表示部３を制御して、表示器３ａの画面に、
「処理が終わりました。カードをお取りください。」、
「おまたせいたしました。カードをお取りください。」
「処理が終わりました。カードを忘れずにお持ちください。」、
等の案内メッセージを表示させる。また、これらの案内メッセージは、音声で出力されるものであってもよいし、表示、および音声の両方で行われるものであってもよい。券売機１は、利用者がトレー８ａの載置面に載置されているカードを取り去ると、本処理を終了する。

このように、この例では、ＳＦカード１００に対する処理途中に、利用者がトレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００を取り去る事態の発生頻度を抑えることができる。すなわち、ＳＦカード１００が処理未了の状態になるのを抑制できる。

また、上記の説明では、ＳＦカード１００に対するチャージ処理を例にして、券売機１の動作を説明したが、ＳＦカード１００が保有する価値で、乗車券であるキップを購入する場合も、同様に行える。ｓ９で開始する処理の種別が異なるだけである。

なお、図４では特に示していないが、利用者がＳＦカード１００に対する処理途中に、トレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００を取り去ると、周知の装置と同様に、エラー処理を行う。

＜４．変形例＞
また、券売機１におけるチャージ処理は、図５に示すように、図４に示したｓ４〜ｓ７の処理をなくしたものであってもよい。

また、上記の説明では、画像センサ９は、トレー８ａの載置面に対向する側を撮像するとしたが、例えば上方からトレー８ａの載置面を撮像するアングルで取り付けられていてもよいし、下方からトレー８ａの載置面を撮像するアングルで取り付けられていてもよいし、その他のアングルで取り付けられていてもよい。すなわち、画像センサ９のアングルは、トレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に近づく利用者の手を撮像できるアングルであれば、どのようなアングルであってもよい。

また、上記の例では、トレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に近づく利用者の手を、画像センサ９を用いて検知する構成で説明したが、赤外線、超音波等の近接センサ（人感センサ）等の他の種類のセンサ（画像センサ９以外のセンサ）を用いて、トレー８ａの載置面に載置されているＳＦカード１００に近づく利用者の手を検知する構成にしてもよい。

また、上記の例は、ＳＦカード１００を載置（配置）するトレー８ａを筐体の外側に形成した構成であったが、このトレー８ａは、ＳＦカード１００を挿入するポケット、ドーム形状の窪み等の形状で構成してもよい。

また、上記の説明では、この発明を、券売機１を例にしたが、運賃を精算する精算機、チャージ専用機等の他の種類の駅務機器にもこの発明は適用できる。

また、上記の説明では、この発明で言う非接触媒体を乗車券として使用されるＳＦカード１００を例にしたが、店舗等での取引において、取引金額の決済に使用する非接触の電子マネーカード等、乗車券以外の用途で使用される非接触媒体であってもよい。すなわち、この発明は、乗車券以外の用途で使用される非接触媒体に対してチャージ処理を行う機器にも適用できる。言い換えれば、この発明の適用範囲は、駅務機器に限らない。

また、上記の説明では、この発明で言う非接触媒体をＳＦカード１００等のカード媒体としたが、非接触媒体はスマートフォン等の携帯端末であってもよい。

なお、この発明は、上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合せにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合せてもよい。

さらに、この発明に係る構成と上述した実施形態に係る構成との対応関係は、以下の付記のように記載できる。
＜付記＞
筐体の外側に形成された媒体配置位置（８ａ）に配置された非接触媒体（１００）との間で無線通信を行う無線通信部（８）と、
前記無線通信部（８）における無線通信で、前記媒体配置位置（８ａ）に配置されている前記非接触媒体（１００）が記憶する媒体情報を更新する更新処理を行う更新処理部（２２）と、
前記媒体配置位置（８ａ）に配置されている前記非接触媒体（１００）を取り去る動きを検出する動き検出部（２１）と、
前記動き検出部（２１）が、前記更新処理部（２２）による前記更新処理の実行中に、前記媒体配置位置（８ａ）に配置されている前記非接触媒体（１００）を取り去る動きを検出すると、第１の案内を行う案内部（２３）と、を備えた媒体処理装置（１）。

１…券売機
２…制御ユニット
３…表示部
３ａ…表示器
４…操作部
４ａ…タッチパネル
５…発券部
５ａ…発券口
６…硬貨処理部
６ａ…硬貨投入口
７…紙幣処理部
７ａ…紙幣挿入口
８…無線通信部
８ａ…トレー
９…画像センサ
１０…通信部
２１…動き検出部
２２…更新処理部
２３…案内部
１００…ＳＦカード

Claims (8)

1. 筐体の外側に形成された媒体配置位置に配置された非接触媒体との間で無線通信を行う無線通信部と、
   前記無線通信部における無線通信で、前記媒体配置位置に配置されている前記非接触媒体が記憶する媒体情報を更新する更新処理を行う更新処理部と、
   前記媒体配置位置に配置されている前記非接触媒体を取り去る動きを検出する動き検出部と、
   前記動き検出部が、前記更新処理部による前記更新処理の実行中に、前記媒体配置位置に配置されている前記非接触媒体を取り去る動きを検出すると、第１の案内を行う案内部と、を備えた媒体処理装置。
2. 前記動き検出部は、前記媒体配置位置に配置されている前記非接触媒体を取り去る動きとして、前記媒体配置位置に近づく手の検出を行う、請求項１に記載の媒体処理装置。
3. 前記案内部は、前記更新処理部による前記更新処理の開始に先立って、前記媒体配置位置周辺から手を離すことを促す第２の案内を行う、請求項１、または２に記載の媒体処理装置。
4. 前記案内部は、前記第２の案内を行うときに、前記動き検出部によって、前記媒体配置位置周辺から手が離れていることが検出されていれば、この第２の案内を行わない、請求項３に記載の媒体処理装置。
5. 前記更新処理部は、前記動き検出部によって、前記媒体配置位置周辺から手が離れていることが検出されるのを待って、前記更新処理を開始する、請求項１〜４のいずれかに記載の媒体処理装置。
6. 前記非接触媒体は、プリペイド方式の乗車券である、請求項１〜５のいずれかに記載の媒体処理装置。
7. 筐体の外側に形成された媒体配置位置に配置されている非接触媒体が記憶する媒体情報を、無線通信部における無線通信で更新する更新処理を行う更新処理ステップと、
   前記媒体配置位置に配置されている前記非接触媒体を取り去る動きを検出する動き検出ステップと、
   前記動き検出ステップでが、前記更新処理ステップによる前記更新処理の実行中に、前記媒体配置位置に配置されている前記非接触媒体を取り去る動きを検出すると、第１の案内を行う案内ステップと、を備えた媒体処理方法。
8. 筐体の外側に形成された媒体配置位置に配置されている非接触媒体が記憶する媒体情報を、無線通信部における無線通信で更新する更新処理を行う更新処理ステップと、
   前記媒体配置位置に配置されている前記非接触媒体を取り去る動きを検出する動き検出ステップと、
   前記動き検出ステップでが、前記更新処理ステップによる前記更新処理の実行中に、前記媒体配置位置に配置されている前記非接触媒体を取り去る動きを検出すると、第１の案内を行う案内ステップと、をコンピュータに実行させる媒体処理プログラム。

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