JP2019503527A - 救助方法、システム、装置及びコンピュータ記憶媒体 - Google Patents

Abstract

救助方法、システム及び装置を提供し、インテリジェント交通分野に関する。該方法は、呼び出し機器（１１０）と、呼び出し機器サーバー（１２０）と、ソーシャルサーバー（１４０）と、ソーシャルクライアント（１３０）とを含む救助システムに応用される救助方法であって、車両における呼び出し機器（１１０）が地理位置と呼び出し機器（１１０）の機器マークを取得し、ソーシャルサーバー（１４０）救援要求を送信することと、ソーシャルサーバー（１４０）が救援要求を受信して、機器マークに関連つけられたソーシャルクライアント（１３０）を確定し、ソーシャルクライアント（１３０）に救援要求を送信し、呼び出し機器サーバー（１２０）に救援要求を送信することと、ソーシャルクライアント（１３０）と呼び出し機器サーバー（１２０）がそれぞれソーシャルサーバー（１４０）から送信された救援要求を受信することと、をふくむ。車両が衝突した場合、車両主人自分で救助できなく、他の救援隊員が即時に到着できない場合に救援の最適な機会を失ってしまう問題を回避し、車両が衝突した時に、直ちに車両主人の友人に通知し、友人の注目を集めることができ、救助効率を向上させ、死亡率を低下させる効果を実現できる。

Description

本発明は、インテリジェント交通分野に関し、特に、救助方法、システム、装置及びコンピュータ記憶媒体に関する。

経済の発展に伴って、ますます多い人が専用車を乗り、道路における車の数量もますます増えていて、交通事故の発生率も高まっている。

既存技術において、車両に事故が発生した場合、通常事故車両の主人が病院や友たちに救助し、又は通行人が車両の主人の替わりに救援隊員に連絡し、又は直接に交通警察が達した後に救援隊員に連絡する。

既存技術には少なくとも、事故車両の主人は自分の身体活動が影響を受けていない状況で主動に救助するしかできなく、事故車両の主人が重傷を負って又はコマ状態になって、他の救援隊員が即時に到着できない場合は、事故車両の主人を救助できる最適な機会を失ってしまう問題が存在する。

既存技術の問題を解決するため、本発明の実施例は、救助方法、システム、装置及びコンピュータ記憶媒体を提供する。

本発明の第１態様によると、呼び出し機器と、呼び出し機器サーバーと、前記呼び出し機器と前記呼び出し機器サーバーとにそれぞれ接続されたソーシャルサーバーと、前記ソーシャルサーバーをバックグラウンドサーバーとするソーシャルクライアントとを含む救助システムに応用される救助方法であって、
車両が衝突した場合、前記車両における呼び出し機器が、地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを取得することと、
前記呼び出し機器が、前記ソーシャルサーバーに少なくとも前記地理位置と前記機器マークを含む救援要求を送信することと、
前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器から送信された前記救援要求を受信することと、
前記ソーシャルサーバーが、前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信することと、
前記ソーシャルクライアントが、前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信することと、
前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器サーバーに前記救援要求を送信することと、
前記呼び出し機器サーバーが、前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信することと、
前記呼び出し機器サーバーが、前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示することと、を含む救助方法を提供する。

本発明の第２態様によると、ソーシャルサーバーに接続された呼び出し機器サーバーに応用される救助方法であって、
前記ソーシャルサーバーから送信される、車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に前記ソーシャルサーバーに送信し且つ少なくとも前記車両の地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを含む救援要求を受信することと、
前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示することと、を含む救助方法を提供する。

本発明の第３態様によると、ソーシャルサーバーに応用される救助方法であって、
車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に送信した少なくとも前記車両の地理位置と前記機器マークを含む救援要求を受信することと、
前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信し、前記呼び出し機器サーバーに救援要求を送信することと、を含む救助方法を提供する。

本発明の第４態様によると、呼び出し機器と、呼び出し機器サーバーと、前記呼び出し機器と前記呼び出し機器サーバーにそれぞれ接続されたソーシャルサーバーと、前記ソーシャルサーバーをバックグラウンドサーバーとするソーシャルクライアントと、を含む救助システムであって、
車両が衝突した場合、地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを取得する前記車両における呼び出し機器と、
前記ソーシャルサーバーに少なくとも前記地理位置と前記機器マークを含む救援要求を送信する前記呼び出し機器と、
前記呼び出し機器から送信された前記救援要求を受信する前記ソーシャルサーバーと、
前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信する前記ソーシャルサーバーと、
前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信する前記ソーシャルクライアントと、
前記呼び出し機器サーバーに前記救援要求送信する前記ソーシャルサーバーと、
前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信する前記呼び出し機器サーバーと、
前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示する前記呼び出し機器サーバーと、を含む救助システムを提供する。

本発明の第５態様によると、ソーシャルサーバーに接続された呼び出し機器サーバーに応用される前記救助装置であって、
前記ソーシャルサーバーから送信された、車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に前記ソーシャルサーバーに送信し且つ少なくとも前記車両の地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを含む救援要求を受信する救援要求受信手段と、
前記救援要求受信手段が受信した前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示する指示手段と、を含む救助装置を提供する。

本発明の第６態様によると、ソーシャルサーバーに応用される救助装置であって、
車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時にから送信し且つ少なくとも前記車両の地理位置と前記機器マークを含む救援要求を受信する救援要求受信手段と、
前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信する第１要求送信手段と、
前記呼び出し機器サーバーに救援要求を送信する第２要求送信手段と、を含む救助装置を提供する。

本発明の実施例で提供する技術案によると、以下の有益な効果を実現できる：

車両が衝突した場合、車両における呼び出し機器が地理位置と呼び出し機器の機器マークを取得し、そして、呼び出し機器がソーシャルサーバーに救援要求を送信し、ソーシャルサーバーが受信した救援要求に基づいて、機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定した後、ソーシャルクライアントに救援要求を送信し、ソーシャルサーバーが呼び出し機器サーバーに救援要求を送信し、呼び出し機器サーバーが受信した救援要求に基づいて、救援隊員に救援を指示する。車両が衝突した時に、呼び出し機器によってソーシャルサーバーに救援要求を送信し、そして、ソーシャルサーバーがソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに救援要求を送信して、車両主人が呼び出し機器を利用して救助する必要がなく、車両主人が救助できない又は他の救援隊員が即時に到着できないことで救援の最適な機会を失ってしまう問題を回避し、直ちに車両主人の友人に通知し、友人の注目を集めることができ、救助効率を向上させ、死亡率を低下させる効果を実現できる。

本願の技術案を一層明確に説明するため、以下、実施例の説明に必要な図面を簡単に紹介するが、以下で説明する図面は本発明の一部の実施例で、当業者が創造性のある労働を経ずにこれらの図面から他の図面を得ることができることは言うまでもない。
一部の例示的な実施例で示す救助方法の実施環境を示す図である。 一部の例示的な実施例で示す他の救助方法の実施環境を示す図である。 一例示的な実施例で示す救助方法を示すフローチャートである。 他の一例示的な実施例で示す救助方法を示すフローチャートである。 他の一例示的な実施例で示す救助方法を示すフローチャートである。 一例示的な実施例で示す救助方法の実施を示す図である。 一例示的な実施例で示す救助方法の実施を示す図である。 一例示的な実施例で示す救助方法の実施を示す図である。 一例示的な実施例で示す救助方法の実施を示す図である。 一例示的な実施例で示す救助方法の実施を示す図である。 一例示的な実施例で示す救助装置の構造を示すブロック図である。 他の一例示的な実施例で示す救助装置の構造を示すブロック図である。 一例示的な実施例で示す救助装置の構造を示すブロック図である。 一例示的な実施例で示す救助装置の構造を示すブロック図である。 本願のハードウェア構成の構造を示す図である。

本発明の目的、技術案とメリットを一層明確化するため、以下、図面を結合して本発明の実施形態をさらに詳しく説明する。

図１―１を参照すると、本発明の実施例で提供する実施環境の構成を示す。該実施環境は、呼び出し機器１１０と、呼び出し機器サーバー１２０と、端末１３０と、ソーシャルサーバー１４０とを含み、ここで、
呼び出し機器１１０は車両１５０に装着され、データ伝送能力を有する。例えば、呼び出し機器はｅｃａｌｌ機器であることができる。ここで、車両１５０は歩き代わりの機能を有する運転工具、例えば自動車、自転車、電動車、車いす等等である。

呼び出し機器サーバー１２０は呼び出し機器１１０のバックグラウンドサーバーで、データ伝送能力を有する。また、呼び出し機器サーバー１２０が呼び出し機器サービスプロバイダにモニターされ、且つ表示機能を有し、呼び出し機器サーバー１２０が救援要求を受信して表示した場合、呼び出し機器サービスプロバイダが救援要求に基いて車両衝突地点に行って救助するように救援隊員を手配することができる。

端末１３０はデータ伝送能力を有し、且つ端末１３０にソーシャルクライアントが装着されている。ここで、ソーシャルクライアントは、例えばＭＳＮ、ＷｅＣｈａｔ、ＱＱ等等の即時通信タイプのアプリケーションである。

ソーシャルサーバー１４０は、ソーシャルクライアントのバックグラウンドサーバーで、一つのサーバー又は複数のサーバーからなるサーバー集合又はクラウドセンターであることができる。ここで、ソーシャルサーバー１４０に呼び出し機器の機器マークと車両が衝突した時に救援要求を受信するソーシャルアカウントとのマッピング関係が記憶されている。

呼び出し機器１１０とソーシャルサーバー１４０とは無線ネットワークを介して接続される。

呼び出し機器サーバー１２０とソーシャルサーバー１４０とは、有線ネットワーク又は無線ネットワーク又はデータ伝送線を介して接続される。

少なくとも一つの端末１３０におけるソーシャルクライアントとソーシャルサーバー１４０は有線ネットワーク又は無線ネットワーク又はデータ伝送線を介して接続される。

図２を参照すると、本発明の一例示的な実施例で提供する救助方法を示すフローチャートである。本実施例は該救助方法を図１−１に示す実施環境に応用する場合を例に説明する。該救助方法はステップ２０１〜ステップ２０８を含む。

ステップ２０１において、車両が衝突した場合、車両における呼び出し機器が地理位置と呼び出し機器の機器マークを取得する。

車両が衝突した場合、車両における呼び出し機器が、該車両が衝突した地点の地理位置と該呼び出し機器の機器マークを取得する。

ステップ２０２において、呼び出し機器が、ソーシャルサーバーに救援要求を送信し、救援要求は少なくとも地理位置と機器マークを含む。

ステップ２０３において、ソーシャルサーバーが、呼び出し機器から送信された救援要求を受信する。

ステップ２０４において、ソーシャルサーバーが、機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、ソーシャルクライアントに救援要求を送信する。

ソーシャルサーバーが、受信した救援要求に含まれた機器マークに基いて、機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定して、確定されたソーシャルクライアントに救援要求を送信する。

ステップ２０５において、ソーシャルクライアントが、ソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信する。

ステップ２０６において、ソーシャルサーバーが、呼び出し機器サーバーに救援要求を送信する。

ステップ２０７において、呼び出し機器サーバーが、ソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信する。

ステップ２０８において、呼び出し機器サーバーが、救援要求に基いて、救援隊員に該地理位置に行って救助するように指示する。

尚、ステップ２０６乃至ステップ２０７をステップ２０４乃至ステップ２０５の前に実行することもでき、又はステップ２０４乃至ステップ２０５と同時に実行することもでき、本実施例においては特に限定しない。

ここで、ステップ２０１と２０２を呼び出し機器側の実施例として単独に実施することができ、ステップ２０３、２０４、２０６をソーシャルサーバー側の実施例として単独に実施することもでき、ステップ２０７と２０８を呼び出し機器サーバー側の実施例として単独に実施することもできる。

また、呼び出し機器サーバーは、ソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信した後、救援要求に基いて、救援隊員に車両が衝突した地点である地理位置に行って救援するように指示する。

上述のように、本発明の実施例で提供する救助方法によると、車両が衝突した場合、車両における呼び出し機器が地理位置と呼び出し機器の機器マークを取得し、そして、呼び出し機器がソーシャルサーバーに救援要求を送信し、ソーシャルサーバーが受信した救援要求に基いて、機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定した後、ソーシャルクライアントに救援要求を送信し、ソーシャルサーバーが呼び出し機器サーバーに救援要求を送信し、呼び出し機器サーバーが受信した救援要求に基いて、救援隊員に救援を指示する。車両が衝突した時に、呼び出し機器によってソーシャルサーバーに救援要求を送信し、そしてソーシャルサーバーがソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに援要求を送信することで、車両主人が呼び出し機器で救助する必要がなく、車両主人が救助できない又は他の救援隊員が即時に到着できないことで救援の最適な機会を失ってしまう問題を回避し、直ちに車両主人の友人に通知し、友人の注目を集めることができ、救助効率を向上させ、死亡率を低下させる効果を実現できる。

図３を参照すると、本発明の他の例示的な実施例で提供する救助方法を示すフローチャートである。本実施例は該救助方法を図１−１に示す実施環境に応用する場合を例に説明する。該救助方法はステップ３０１〜ステップ３１１を含む。

ステップ３０１において、車両が衝突した場合、車両における呼び出し機器が、地理位置と呼び出し機器の機器マークを取得する。

ここで、呼び出し機器に重力センサー（Ｇｒａｖｉｔｙ−ｓｅｎｓｏｒ、Ｇ−ｓｅｎｓｏｒ）が装着されていて、呼び出し機器は重力センサーによって車両の加速力の変化を検出して、加速力の変化に基いて、車両が衝突したか否かを確定することができ、加速力は物理的に加速中に物体に作用される力で、物体が揺れたり、落ちたり、上昇したり、下がる等の移動変化時に重力センサーによって電気信号に変換される。車両が走行中に衝突した場合、重力センサーが車両の加速力の変化を電気信号に変換して、該電気信号を呼び出し機器に送信し、呼び出し機器が電気信号に基いて車両が衝突したか否かを確定する。

呼び出し機器が車両が衝突したと確定した時に、該車両が衝突した地点の地理位置と該呼び出し機器の機器マークを取得する。具体的に、呼び出し機器は全地球測位システム（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ、ＧＰＳ）を介して、又はデータサービスを提供する基地局等を介する方式で地位位置を取得することができる。例えば、図１−２を参照すると、車両が意外に衝突した場合、呼び出し機器１１０をトリガーすることができ、この時、呼び出し機器１１０はＧＰＳ又は基地局を介して車両の現在の地理位置を取得する。

ステップ３０２において、呼び出し機器が、車両の衝突程度を取得する。

また、呼び出し機器が重力センサーで車両の衝突程度を取得することもできる。可能な実施形態において、呼び出し機器は、重力センサーによって変換された電気信号と衝突程度の計算式に従って計算して衝突程度の具体的な数値を得ることができる。他の可能な実施形態において、呼び出し機器は重力センサーによって変換された電気信号に基いて衝突程度のレベルを確定することもでき、例えば、ある範囲内の電気信号の数値に対応する衝突程度は同じレベルである。

ステップ３０３において、呼び出し機器が、衝突程度が所定の閾値を超えるか否かを検出する。

一部の衝突の衝突程度は車両主人に傷つけることがなく、車両主人が継続して運転することができるので、呼び出し機器が頻繁にソーシャルサーバーに救援要求を送信してリソースをある程度浪費することを回避するため、呼び出し機器が衝突程度が所定の閾値を超えるか否かを検出し、衝突程度が所定の閾値を超えると、ソーシャルサーバーが救援要求を送信し、衝突程度が所定の閾値以下であると、ソーシャルサーバーに救援要求を送信しない。

ここで、所定の閾値はユーザが予め設定したものであって、又は呼び出し機器でデフォルトの数値であって、本実施例においては特に限定しない。

例えば、呼び出し機器は、車両の規格及び車両の耐衝突力に基いてデフォルトの所定の閾値を設定することができる。

ステップ３０４において、衝突程度が所定の閾値を超えると、呼び出し機器が、ソーシャルサーバーに地理位置、機器マークと衝突程度を含む救援要求を送信する。

具体的に、呼び出し機器から送信された救援要求は言語ロジックに符合する文句であることができ、地理位置、機器マークと衝突程度を表すことのできる幾つかの短い句であることもできる。つまり、呼び出し機器が車両の衝突が一定の閾値を超えたと確定した後、自動的に、地理位置、機器マーク、衝突程度等の情報に基いて、カプセルかして救援要求を得る。

例えば、車両が衝突した地点の地理位置が北緯３１.５６８５、東経１２０.３８４１で、機器マークが２Ｑで、衝突程度が３級であると、呼び出し機器から送信された救援要求は、呼び出し機器２Ｑに対応する車両がxx市xxビルで３級の衝突事件があったや、又は、北緯３１.５６８５、東経１２０.３８４１、２Ｑ、３級であることができる。

衝突程度が所定の閾値未満であると、呼び出し機器は、ソーシャルサーバーに救援要求を送信しない。

また、衝突程度が所定の閾値未満であると、呼び出し機器は、呼び出し機器サーバーに車両の衝突状況を即時にフィードバックするため、呼び出し機器サーバーに地理位置、機器マーク、衝突程度を含む救援要求を送信し、呼び出し機器サーバーが救援要求を受信した後、呼び出し機器サーバーをモニターするバックグラウンド職員によって後続で救援作業を行うか否かを決定することもできる。

尚、車両が衝突した場合、呼び出し機器はさらに、衝突程度が所定の閾値を超えるか否かを検出せずに、直接、地理位置と呼び出し機器の機器マークを取得して、地理位置と機器マークを含む救援要求をソーシャルサーバーに送信することもでき、この場合、ステップ３０２乃至ステップ３０４は実行しない。ここで、機器マークが車両に対応するマーク情報であることができ、例えば、車両のナンバープレート番号などの唯一の識別情報であることができる。

ステップ３０５において、ソーシャルサーバーが、呼び出し機器から送信された救援要求を受信する。例えば、図１−２を参照すると、呼び出し機器１１０によってソーシャルサーバー１４０に救援要求を報告し、救援要求に少なくとも地理位置を含む。

ステップ３０６において、ソーシャルサーバーが、予め記憶されたマッピング関係に基いて、機器マークに対応する授権リストを確定する。

マッピング関係は機器マークと授権リストとの間の対応関係を記録し、授権リストは車両が衝突した時に救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録する。ここで、一つの機器マークに対応する授権リストに記録されたソーシャルアカウントは少なくとも一つである。例えば、授権リストに記録されたソーシャルアカウントは車両主人の友人それぞれのソーシャルアカウントであることができる。

下表に、ソーシャルサーバーに予め記憶されたマッピング関係の一部を例示的に示す。

また、車両主人はソーシャルクライアントを介して、機器マークとソーシャルアカウントとを関連つけることができる。例えば、車両主人がソーシャルクライアントに呼び出し機器の機器マークを追加してから、選択されたソーシャルアカウントにソーシャルアカウントと機器マークとを関連つける要求を送信し、ソーシャルアカウントが機器マークと関連つけると確定すると、ソーシャルサーバーがソーシャルアカウントを機器マークに対応する授権リストに追加する。又は、車両主人がソーシャルクライアントに呼び出し機器の機器マークを追加した後、ソーシャルサーバーが車両主人のソーシャルアカウント中の連絡頻度が一定の条件を満たすソーシャルアカウントを授権リストに追加することもでき、該プロセスは追加されるソーシャルアカウントによる確認を必要とすることができれば、追加されるソーシャルアカウントによる確認を必要としないこともできる。又は、車両主人がソーシャルクライアントに呼び出し機器の機器マークを追加した後、ソーシャルクライアントが特定のグループ、例えば親戚グループにおけるソーシャルアカウントを授権リストに追加することもでき、該プロセスは追加されるソーシャルアカウントによる確認を必要とすることができれば、追加されるソーシャルアカウントによる確認を必要としないこともできる。

ステップ３０７において、ソーシャルサーバーが、各ソーシャルクライアントを確認し、各ソーシャルクライアントに授権リストに記録されたソーシャルアカウントが登録されている。

ソーシャルサーバーが授権リストを確定した後、授権リストにおけるソーシャルアカウントを取得して、授権リストに記録されたソーシャルアカウントが登録されたソーシャルクライアントを確定することができる。

ステップ３０８において、ソーシャルサーバーが、ソーシャルクライアントに救援要求を送信する。

また、ソーシャルクライアントを使用するユーザが容易に救援信息を閲覧するように、ソーシャルサーバーがソーシャルクライアントに送信する救援要求は言語ロジックに符合する文句であることができる。

ステップ３０９において、ソーシャルクライアントが、ソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信する。ここで、ソーシャルクライアントは即時通信タイプのアプリケーションで、例えば、ＭＳＮ、ＷｅＣｈａｔ、ＱＱ等等である。例えば、図１−２に示すように、ソーシャルクライアントとしての端末１３０は、即時通信Ａを介して救援要求を受信する。

ステップ３１０において、ソーシャルサーバーが、呼び出し機器サーバーに救援要求を送信する。

ステップ３１１において、呼び出し機器サーバーが、ソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信する。

尚、ステップ３１０乃至上記ステップ３１１をステップ３０８乃至ステップ３０９の前に実行することができ、ステップ３０８乃至ステップ３０９と同時に実行することもできる。

ステップ３１２において、呼び出し機器は、救援要求に基いて、救援隊員に該地理位置に行って救助するように指示する。例えば、図１−２に示すように、救援ステーションで対応する地理位置に救援隊員を手配するように、救援要求を救援ステーション又は救援隊員に送信して、又は、救援隊員が直接に地理位置に応じてどこで救援するかを確定するように救援要求を直接に救援隊員に送信する。

ステップ３１３において、呼び出し機器サーバーが、ソーシャルサーバーに救援進捗と機器マークを送信する。

また、呼び出し機器サーバーが、救援要求を受信した後、救援隊員に衝突が発生した地理位置に行って救援するように指示し、又は、バックグラウンドの職員が衝突が発生した地理位置に行って救援するように救援隊員を手配し、救援隊員が、さらに救援進捗と機器マークを呼び出し機器サーバーにフィードバックし、呼び出し機器サーバーがソーシャルサーバーに救援進捗と機器マークを送信することもできる。

また、救援進捗は、救援隊員が車両衝突事件についての救援状態を表すことができ、例えば、救援進捗は事故地点ヘ行く途中である、又はまもなく事故地点に到着する、又は既に事故地点に到着した、又は車両主人を病院に送ったであることができる。

ステップ３１４において、ソーシャルサーバーが、救援進捗と機器マークを受信する。

ステップ３１５において、ソーシャルサーバーが、機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、またソーシャルクライアントに救援進捗を送信する。

ソーシャルサーバーが機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定する具体的な実現方式は、上記ステップ３０６乃至ステップ３０７のとおりで、ここでは詳細な説明を省略する。

ソーシャルサーバーが授権リスト中のソーシャルアカウントを登録したソーシャルクライアントに救援進捗を送信して、ソーシャルクライアントを使用するユーザが即時に救援進捗を把握できる。例えば、図１−２を参照すると、左側のクライアントは「事故地点に行く途中である」との救援進捗を表示できる。

また、ソーシャルサーバーが授権リスト中のソーシャルアカウントを登録した全てのソーシャルクライアントに救援進捗を送信し、又は、ソーシャルサーバーが授権リスト中のソーシャルアカウントを登録した一部のソーシャルクライアントに救援進捗を送信する。

ステップ３１６において、ソーシャルクライアントが、ソーシャルサーバーから送信された救援進捗を受信する。

ここで、ステップ３０１乃至ステップ３０４を呼び出し機器側の実施例として単独に実現することができ、ステップ３０５乃至ステップ３０８、ステップ３１０、ステップ３１４乃至ステップ３１５をソーシャルサーバー側の実施例として単独に実現することもでき、ステップ３１１乃至ステップ３１３を呼び出し機器サーバー側の実施例として単独に実現することができる。

上記のように、本発明の実施例で提供する救助方法によると、車両が衝突した場合、車両における呼び出し機器が地理位置と呼び出し機器の機器マークを取得し、そして呼び出し機器がソーシャルサーバーに救援要求を送信し、ソーシャルサーバーが受信した救援要求に基づいて機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定した後、ソーシャルクライアントに救援要求を送信し、ソーシャルサーバーがさらに呼び出し機器サーバーに救援要求を送信し、呼び出し機器サーバーが受信した救援要求に基づいて救援隊員に救援を指示する。車両が衝突した時に、呼び出し機器によってソーシャルサーバーに救援要求を送信し、そしてソーシャルサーバーがソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに救援要求を送信して、車両主人が呼び出し機器で救助する必要がなく、車両主人が救助できない又は他の救援隊員が即時に到着できないことで救援の最適な機会を失ってしまう問題を回避し、直ちに車両主人の友人に通知し、友人の注目を集めることができ、救助効率を向上させ、死亡率を低下させる効果を実現できる。

図２又は図３に示す実施例に基づく選択可能な実施例において、ユーザはさらに、ソーシャルクライアントを介して主動的に救援進捗を問い合わせることもでき、即ち、図４に示すように、ステップ３１１の後に、ステップ４０１〜ステップ４０９をさらに含むことができる。

ステップ４０１において、ソーシャルクライアントがソーシャルサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信する。

救援進捗問い合わせ要求は、少なくとも機器マークとソーシャルクライアントに登録されたソーシャルアカウントを含み、ソーシャルアカウントは授権リストに記録されたソーシャルアカウントである。

また、ソーシャルアカウントに対応するユーザがソーシャルクライアントで機器マークと救援進捗を問い合わせする文句を入力し、ソーシャルクライアントがユーザが入力した文句に基づいて救援進捗問い合わせ要求を生成して、ソーシャルサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信し、又は、ユーザがソーシャルクライアントで救援進捗を問い合わせするショートカットをトリガーし、ソーシャルクライアントがその前に受信した機器マークに基づいて自動に救援進捗問い合わせ要求を生成して、ソーシャルサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信することもできる。

例えば、ソーシャルサーバーがその前に既にソーシャルクライアントに機器マークを含むＱ２の救援要求を送信したことがあるので、ユーザがソーシャルクライアントで「救援進捗問い合わせ、Ｑ２」を入力すると、ソーシャルクライアントは自動に少なくとも機器マークとソーシャルクライアントにおけるソーシャルクライアントに登録されたソーシャルアカウントの救援進捗問い合わせ要求を生成して、ソーシャルサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信し、又は、ユーザがソーシャルクライアントで問い合わせ救援進捗のショートカットをトリガーすると、ソーシャルクライアントがソーシャルクライアントがその前に受信した機器マークＱ２に基づいて、少なくとも機器マークとソーシャルクライアントにおけるソーシャルクライアントに登録されたソーシャルアカウントの救援進捗問い合わせ要求を生成して、ソーシャルサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信することもできる。

ステップ４０２において、ソーシャルサーバーが、ソーシャルクライアントから送信された救援進捗問い合わせ要求を受信する。

ステップ４０３において、ソーシャルサーバーが、呼び出し機器サーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信する。

ステップ４０４において、呼び出し機器サーバーが、救援進捗問い合わせ要求を受信する。

ステップ４０５において、呼び出し機器サーバーが、救援進捗問い合わせ要求に含まれた機器マークに基づいて、救援進捗を確定する。

また、呼び出し機器サーバーが機器マークに対応する救援隊員に救援進捗問い合わせを送信し、救援隊員が救援進捗問い合わせを受信した後、呼び出し機器サーバーに救援進捗をフィードバックすることもでき、ここで、救援進捗問い合わせは呼び出し機器サーバーが直接に救援隊員に送信することができれば、呼び出し機器サーバーのバックグラウンド職員が救援隊員に送信することもでき、同様に、救援隊員は直接に呼び出し機器サーバーに救援進捗をフィードバックすることができれば、呼び出し機器サーバーのバックグラウンド職員を介して呼救援進捗をフィードバックすることもできる。

ステップ４０６において、呼び出し機器サーバーが、ソーシャルサーバーに救援進捗と機器マークを送信する。

ステップ４０７において、ソーシャルサーバーが、救援進捗と機器マークを受信する。

ステップ４０８において、ソーシャルサーバーが機器マークに基づいて、救援進捗問い合わせ要求を確定し、救援進捗問い合わせ要求に含まれたソーシャルアカウントに基づいて、ソーシャルクライアントを確定する。

ステップ４０９において、ソーシャルサーバーが、ソーシャルクライアントに救援進捗を送信する。

通常、ソーシャルサーバーは救援進捗問い合わせ要求を送信したソーシャルアカウントに対応するソーシャルクライアントのみへ救援進捗を送信する。可能な実施形態において、ソーシャルサーバーは機器マークに対応する授権リスト中の全てのソーシャルアカウントに対応するソーシャルクライアントに救援進捗を送信することもできる。

対応して、ソーシャルクライアントは、ソーシャルサーバーから送信された救援進捗を受信する。

そして、本発明の実施例で提供する救助方法によると、さらに、ソーシャルクライアントを介してソーシャルサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信し、ソーシャルサーバーは救援進捗問い合わせ要求を送信したソーシャルクライアントのみへ救援進捗をフィードバックして、ユーザが即時に救援進捗を問い合わせして、即時に救援進捗の関連情報を取得でき、サーバーは特定のソーシャルクライアントのみへ救援進捗をフィードバックして、ソーシャルサーバーがさらに高速に処理して情報を送信するに有利であって、ソーシャルサーバーのリソースを節約できる。

尚、本発明の実施例で提供する救助方法によると、さらに、図３に示す実施例におけるステップ３０１乃至ステップ３１１と、図４に示す実施例におけるステップ４０１乃至ステップ４０９のみを実行することもできる。当業者は実際の需要に応じて、上記ステップを自由に組み合わせて、他の実施形態を得ることができ、ここでは詳細な説明を省略する。

例示的な例において、衝突事件が発生した車両が自動車で、車両主人は王さんで、車両に装着された呼び出し機器がｅｃａｌｌ機器で、ｅｃａｌｌ機器の機器マークはＥ１で、ソーシャルクライアントはＱＱで、ソーシャルサーバーはＱＱサーバーで、呼び出し機器サーバーはｅｃａｌｌサーバーである場合を例とし、図５Ａに示すように、該救助方法はステップ５０１〜ステップ５２３を含む。

ステップ５０１において、車両が衝突した場合、車両におけるｅｃａｌｌ機器が地理位置とｅｃａｌｌ機器の機器マークを取得する。

ｅｃａｌｌ機器は、重力センサーから送信された電気信号に基づいて、該自動車が衝突したと判断し、ＧＰＳを介して衝突が発生した地理位置が北緯３１.５６８５、東経１２０.３８４１であると取得し、取得した機器マークはＥ１である。

ステップ５０２において、ｅｃａｌｌ機器が車両の衝突程度を取得する。

ｅｃａｌｌ機器は、電気信号から自動車の衝突程度が３級であることを計算する。

ステップ５０３において、ｅｃａｌｌ機器が衝突程度が所定の閾値を超えるか否かを検出する。

所定の閾値が２級であるとすると、ｅｃａｌｌ機器は該自動車の衝突程度が２級を超えると検出する。

ステップ５０４において、ｅｃａｌｌ機器がＱＱサーバーに地理位置、機器マークと衝突程度を含む救援要求を送信する。

ｅｃａｌｌ機器がＱＱサーバーに送信した救援要求は、ｅｃａｌｌ機器Ｅ１に対応する自動車が北緯３１.５６８５、東経１２０.３８４１で３級衝突事件が発生し、直ちの救援を要求する、ことである。

ステップ５０５において、ＱＱサーバーが、ｅｃａｌｌ機器から送信された救援要求を受信する。

ステップ５０６において、ＱＱサーバーが予め記憶されたマッピング関係に基づいて、Ｅ１に対応する授権リストを確定する。

ＱＱサーバー中のＥ１に対応する授権リストに三つのＱＱ番号が記録されていて、それぞれ李さん、王先生、小華である。

ステップ５０７において、ＱＱサーバーは、各ＱＱクライアントを確定し、各ＱＱクライアントに授権リストに記録されたＱＱ番号が登録されている。

ＱＱサーバーは、三つのＱＱクライアントを確定し、当該三つのＱＱクライアントにそれぞれＱＱ番号李さん、王先生、小華が登録されていて、当該三つのＱＱ番号がそれぞれ王さんの妻、父親、息子に対応する。

ステップ５０８において、ＱＱサーバーがＱＱクライアントに救援要求を送信する。

ＱＱサーバーは、受信した救援要求における地理位置の経度と緯度に基づいて、地理位置を具体的な地点名に変換して、それぞれＱＱ番号を登録した李さん、王先生、小華のＱＱクライアントに救援要求を送信する。

ステップ５０９において、ＱＱクライアントが、ＱＱサーバーから送信された救援要求を受信する。

図５Ｂに示すように、李さんのＱＱクライアントがＱＱサーバーから送信された救援要求を受信し、救援要求は５１に示すように「呼び出し機器Ｅ１に対応する自動車が格陵市幸福大道２３号付近で３級衝突事件が発生し、救援を求める」であって、同様に、王先生と小華のＱＱクライアントも同様な救援要求を受信できる。

ステップ５１０において、ＱＱサーバーがｅｃａｌｌ機器サーバーに救援要求を送信する。

ステップ５１１において、ｅｃａｌｌ機器サーバーがＱＱサーバーから送信された救援要求を受信する。

ｅｃａｌｌ機器サーバーは、救援要求を受信した後、衝突地点である格陵市幸福大道２３号に行って救援するように救援隊員を手配する。

救援隊員は現場に到着した後、救援進捗を表す「既に事故現場に到着した」と機器マークＥ１をｅｃａｌｌ機器サーバーにフィードバックする。

ステップ５１２において、ｅｃａｌｌ機器サーバーが、ＱＱサーバーに救援進捗と機器マークを送信する。

ｅｃａｌｌ機器サーバーは、ＱＱサーバーに救援進捗を表す「既に事故現場に到着した」と機器マークＥ１を送信する。

ステップ５１３において、ＱＱサーバーがｅｃａｌｌ機器から送信された救援進捗と機器マークを受信する。

ステップ５１４において、ＱＱサーバーが機器マークＥ１に関連つけられたＱＱクライアントを確定して、ＱＱ交クライアントに救援進捗を送信する。

ＱＱサーバーは、機器マークＥ１に基づいてＱＱクライアントがＱＱ番号を登録した李さん、王先生、小華のＱＱクライアントであると確定して、当該三つのＱＱクライアントに救援進捗を送信する。

ステップ５１５において、ＱＱクライアントがＱＱサーバーから送信された救援進捗を受信する。

図５Ｃに示すように、李さんのＱＱクライアントはＱＱサーバーから送信された救援進捗を受信でき、救援要求は５２に示すように「救援隊員が既に格陵市幸福大道２３号付近に到着した」であって、同様に、王先生と小華のＱＱクライアントも同様な救援進捗を受信できる。

ステップ５１６において、ＱＱクライアントがＱＱサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信する。

ＱＱ番号を登録している小華のＱＱクライアントが、図５Ｄに示すように、ＱＱサーバーに救援進捗問い合わせ要求である「Ｅ１に対応する自動車の救援進捗の問い合わせ」を送信する。

救援進捗問い合わせ要求にＱＱクライアントに登録されたＱＱ番号小華を含む。

ステップ５１７において、ＱＱサーバーが、ＱＱクライアントから送信された救援進捗問い合わせ要求を受信する。

ステップ５１８において、ＱＱサーバーが、ｅｃａｌｌ機器サーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信する。

ステップ５１９において、ｅｃａｌｌ機器サーバーが救援進捗問い合わせ要求を受信する。

ステップ５２０において、ｅｃａｌｌ機器サーバーが、救援進捗問い合わせ要求に含まれた機器マークに基づいて、救援進捗を確定する。

ｅｃａｌｌ機器は、機器マークＥ１に基づいて、救援進捗が「既に車両主人を病院に送った」であると確定する。

ステップ５２１において、ｅｃａｌｌ機器サーバーが、ＱＱサーバーに救援進捗と機器マークを送信する。

ｅｃａｌｌ機器が、ＱＱサーバーに救援進捗を表す「既に車両主人を病院に送った」と機器マークＥ１を送信する。

ステップ５２２において、ＱＱサーバーが、機器マークに基づいて救援進捗問い合わせ要求を確定し、救援進捗問い合わせ要求に含まれたＱＱ番号に基づいて、ＱＱクライアントを確定する。

ＱＱサーバーは、機器マークＥ１に基づいて救援進捗問い合わせ要求がＱＱ番号小華を登録したＱＱクライアントからのものであると確定する。

ステップ５２３において、ＱＱサーバーがＱＱクライアントに救援進捗を送信する。

ＱＱサーバーが、ＱＱ番号小華を登録したＱＱクライアントに救援進捗を表す「既に車両主人を病院に送った」を送信する。

対応して、図５Ｅに示すように、ＱＱ番号小華を登録しているＱＱクライアントが救援進捗を受信する。

図６を参照すると、本発明の一例示的な実施例で提供する救助装置の構造を示すブロック図である。該救助装置はソフトウェア、ハードウェア又は両方の結合によって、上記救助方法を提供できる呼び出し機器サーバーの全部又は一部として実現することができる。該装置は、救援要求受信手段６１０と、指示手段６２０と、を含むことができる。

救援要求受信手段６１０は、ソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信し、救援要求は車両における呼び出し機器が車両が衝突した時にソーシャルサーバーに送信するもので、救援要求は少なくとも車両の地理位置と呼び出し機器の機器マークを含む。

指示手段６２０は、救援要求受信手段６１０が受信した救援要求に基づいて、救援隊員に地理位置に行って救援するように指示する。

上記のように、本発明の実施例で提供する救助装置によると、車両が衝突した時に、呼び出し機器サーバーがソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信し、また救援隊員に地理位置に行って救援するように指示する。車両が衝突した時に、呼び出し機器によってソーシャルサーバーに救援要求を送信し、そしてソーシャルサーバーがソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに救援要求を送信して、車両主人が呼び出し機器で救助する必要がなく、車両主人が救助できない又は他の救援隊員が即時に到着できないことで救援の最適な機会を失ってしまう問題を回避し、直ちに車両主人の友人に通知し、友人の注目を集めることができ、救助効率を向上させ、死亡率を低下させる効果を実現できる。

図７を参照すると、本発明の他の一例示的な実施例で提供する救助装置の構造を示すブロック図である。該救助装置はソフトウェア、ハードウェア又は両方の結合によって、上記救助方法を提供できる呼び出し機器サーバーの全部又は一部として実現することができる。該装置は、救援要求受信手段７１０と、指示手段７２０と、を含む。

救援要求受信手段７１０は、ソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信し、救援要求は車両における呼び出し機器が車両が衝突した時にソーシャルサーバーに送信するもので、救援要求は少なくとも車両の地理位置と呼び出し機器の機器マークを含む。

指示手段７２０において、救援要求受信手段７１０が受信した救援要求に基づいて、救援隊員に地理位置に行って救援するように指示する。

また、該装置は、進捗取得手段７３０と、第１進捗送信手段７４０と、をさらに含むことができる。

進捗取得手段７３０は、救援隊員による車両の救援進捗を取得する。

第１進捗送信手段７４０は、ソーシャルサーバーに進捗取得手段１０３０が取得した救援進捗と機器マークを送信する。

また、該装置は、問い合わせ要求受信手段７５０と、進捗確定手段７６０と、第２進捗送信手段７７０と、をさらに含むことができる。

問い合わせ要求受信手段７５０は、ソーシャルサーバーから送信された救援進捗問い合わせ要求を受信し、救援進捗問い合わせ要求は、ソーシャルクライアントがソーシャルサーバーに送信するもので、救援進捗問い合わせ要求は少なくとも機器マークとソーシャルクライアントを登録したソーシャルアカウントを含み、ソーシャルクライアントに授権リスト中のソーシャルアカウントが登録されていて、授権リストは車両が衝突した時に救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録している。

進捗確定手段７６０は、問い合わせ要求受信手段７５０が受信した救援進捗問い合わせ要求に含まれた機器マークに基づいて、救援進捗を確定する。

第２進捗送信手段７７０は、ソーシャルサーバーに進捗確定手段７６０が確定した救援進捗と機器マークを送信する。

上記のように、本発明の実施例で提供する救助装置によると、車両が衝突した時に、呼び出し機器サーバーがソーシャルサーバーから送信された救援要求を受信し、また、救援隊員に地理位置に行って救援するように指示する。車両が衝突した時に、呼び出し機器によってソーシャルサーバーに救援要求を送信し、そしてソーシャルサーバーがソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに救援要求を送信して、車両主人が呼び出し機器で救助する必要がなく、車両主人が救助できない又は他の救援隊員が即時に到着できないことで救援の最適な機会を失ってしまう問題を回避し、直ちに車両主人の友人に通知し、友人の注目を集めることができ、救助効率を向上させ、死亡率を低下させる効果を実現できる。

図８を参照すると、本発明の一実施例で提供する救助装置の構造を示すブロック図である。該救助装置はソフトウェア、ハードウェア又は両方の結合によって、上記救助方法を提供できるソーシャルサーバーの全部又は一部として実現することができる。該装置は、救援要求受信手段８１０と、第１要求送信手段８２０と、第２要求送信手段８３０と、を含む。

救援要求受信手段８１０は、車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に送信した救援要求を受信し、前記救援要求は少なくとも前記車両の地理位置と前記機器マークを含む。

第１要求送信手段８２０は、前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定して、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信する。

第２要求送信手段８３０は、前記呼び出し機器サーバーに救援要求を送信する。

上記のように、本発明の実施例で提供する救助装置によると、車両が衝突した時に、ソーシャルサーバーが呼び出し機器から送信された救援要求を受信し、ソーシャルサーバーが機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定して、ソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに救援要求を送信する。車両が衝突した時に、呼び出し機器によってソーシャルサーバーに救援要求を送信し、そしてソーシャルサーバーがソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに救援要求を送信して、車両主人が呼び出し機器で救助する必要がなく、車両主人が救助できない又は他の救援隊員が即時に到着できないことで救援の最適な機会を失ってしまう問題を回避し、直ちに車両主人の友人に通知し、友人の注目を集めることができ、救助効率を向上させ、死亡率を低下させる効果を実現できる。

図９を参照すると、本発明の他の一実施例で提供する救助装置の構造を示すブロック図である。該救助装置はソフトウェア、ハードウェア又は両方の結合によって、上記救助方法を提供できるソーシャルサーバーの全部又は一部として実現することができる。該装置は、救援要求受信手段９１０と、第１要求送信手段９２０と、第２要求送信手段９３０と、を含む。

救援要求受信手段９１０は、車両における呼び出し機器が車両が衝突した時に送信した救援要求を受信し、救援要求は少なくとも車両の地理位置と機器マークを含む。

第１要求送信手段９２０は、機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定して、ソーシャルクライアントに救援要求を送信する。

第２要求送信手段９３０は、呼び出し機器サーバーに救援要求を送信する。

また、該装置は、第１進捗受信手段９４０と、確定送信手段９５０と、をさらに含むことができる。

第１進捗受信手段９４０は、呼び出し機器サーバーから送信された救援進捗と機器マークを受信する。

確定送信手段９５０は、機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定して、ソーシャルクライアントに救援進捗を送信する。

また、確定送信手段９５０は、第１確定ユニット９５１と、第２確定ユニット９５２と、を含むことができる。

第１確定ユニット９５１は、予め記憶されたマッピング関係に基づいて、機器マークに対応する授権リストを確定し、マッピング関係は機器マークと授権リストとの間の対応関係を記録し、授権リストは車両が衝突した時に救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録する。

第２確定ユニット９５２は、各ソーシャルクライアントを確定し、各ソーシャルクライアントに授権リストに記録されたソーシャルアカウントが登録されている。

また、該装置は、問い合わせ要求受信手段９６０と、問い合わせ要求送信手段９７０と、第２進捗受信手段９８０と、確定手段９９０と、送信手段９９１と、を含むことができる。

問い合わせ要求受信手段９６０は、ソーシャルクライアントから送信された救援進捗問い合わせ要求を受信し、救援進捗問い合わせ要求は少なくとも機器マークとソーシャルクライアントに登録されたソーシャルアカウントを含み、ソーシャルアカウントは授権リストに記録されたソーシャルアカウントである。

問い合わせ要求送信手段９７０は、呼び出し機器サーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信する。

第２進捗受信手段９８０は、呼び出し機器サーバーから送信された救援進捗と機器マークを受信し、救援進捗は呼び出し機器サーバーが機器マークに基づいて確定して送信したものである。

確定手段９９０は、機器マークに基づいて、救援進捗問い合わせ要求を確定し、救援進捗問い合わせ要求に含まれたソーシャルアカウントに基づいてソーシャルクライアントを確定する。

送信手段９９１は、ソーシャルクライアントに救援進捗を送信する。

上記のように、本発明の実施例で提供する救助装置によると、車両が衝突した時に、ソーシャルサーバーが呼び出し機器から送信された救援要求を受信し、ソーシャルサーバーが機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定して、ソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに救援要求を送信する。車両が衝突した時に、呼び出し機器によってソーシャルサーバーに救援要求を送信し、そしてソーシャルサーバーがソーシャルクライアントと呼び出し機器サーバーに救援要求を送信して、車両主人が呼び出し機器で救助する必要がなく、車両主人が救助できない又は他の救援隊員が即時に到着できないことで救援の最適な機会を失ってしまう問題を回避し、直ちに車両主人の友人に通知し、友人の注目を集めることができ、救助効率を向上させ、死亡率を低下させる効果を実現できる。

尚、上記実施例で提供する救助装置で上記救助方法を実現する場合、上記各機能手段に区画する場合を例に説明したが、実際の応用において、需要に応じて上記機能を異なる機能手段で完成することもでき、即ち、機器の内部構造を異なる機能手段に区画して上述した機能の全部又は一部を実現することができる。そして、上記実施例で提供する救助装置は救助方法の実施例と同一の構想に属し、それの具体的な実現プロセスは方法実施例を参照することができるので、ここでは詳細な説明を省略する。

上記本発明の実施例の番号は説明の便宜を図るためのもので、実施例の優劣を表すものではない。

上記実施例を実現するステップの全部又は一部をハードウェアで完成することができれば、プログラムによって関連するハードウェアに完成するように命令することもでき、上述したプログラムはコンピュータが読み取り可能な記憶媒体に記憶され、上記記憶媒体は読み取り専用メモリ、磁気ディスクまたはＣＤ等であることができることは当業者は理解できる。

以上は、本発明の好適な実施例に過ぎず、本発明を限定するものではなく、本発明の精神や原則内での全ての修正、置換、改良などは本発明の保護範囲内に含まれる。

上述したものに基づいて、本実施例で提供する装置をハードウェアエンティティとする一実例において、図１０に示すように、プロセッサと、記憶媒体と、少なくとも一つの外部通信インターフェースとを含み、前記プロセッサ、記憶媒体及び外部通信インターフェースはバスを介して接続される。

本願の装置のプロセッサは以下の処理を実行する：
車両が衝突した場合、前記車両における呼び出し機器が、地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを取得し、
前記呼び出し機器が、前記ソーシャルサーバーに少なくとも前記地理位置と前記機器マークを含む救援要求を送信し、
前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器から送信された前記救援要求を受信し、
前記ソーシャルサーバーが、前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信し、
前記ソーシャルクライアントが、前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信し、
前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器サーバーに前記救援要求を送信し、
前記呼び出し機器サーバーが、前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信し、
前記呼び出し機器サーバーが、前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示する。

又は、本願の装置のプロセッサは以下の処理を実行する：
前記ソーシャルサーバーから送信される、車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に前記ソーシャルサーバーに送信し且つ少なくとも前記車両の地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを含む救援要求を受信し、
前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示する。

又は、本願の装置のプロセッサは以下の処理を実行する：
車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に送信した少なくとも前記車両の地理位置と前記機器マークを含む救援要求を受信し、
前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信し、前記呼び出し機器サーバーに救援要求を送信する。

上記実施例の方法のステップの全部又は一部をコンピュータプログラムによって関連するハードウェアに完成するように命令する方式で実現することができ、前記プログラムはコンピュータ読み取り可能な記憶媒体に記憶され、本願において、当該プログラムはコンピュータシステムの記憶媒体に記憶されることができ、またコンピュータシステムにおける少なくとも一つのプロセッサによって実行されて、上記各方法の実施例のステップを実現する。ここで、前記記憶媒体は、磁気ディスク、ＣＤ、読み出し専用メモリ（Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ、ＲＯＭ）又はランダムアクセスメモリ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ、ＲＡＭ）等であることができる。

上述した実施例の各技術的特徴を任意に組み合せることができ、説明が簡単であるように、上記実施例中の各技術的特徴の全ての組み合せを説明しているのではないが、これらの技術的特徴の組み合せが矛盾いない限り、いずれも本願に記載の範囲に含まれる。

上述した実施例は本発明の幾つかの実施形態を表し、具体的且つ詳細に説明したが、本発明の保護範囲を限定するものではない。当業者は本発明の構想を離脱せずに様々な変形や改良が可能であって、これらは全て本発明の保護範囲に含まれる。よって、本発明の保護範囲は特許請求の範囲を基準としなければならない。

１１０ 呼び出し機器
１２０ 呼び出し機器サーバー
１３０ 端末
１４０ ソーシャルサーバー
１５０ 車両
６１０ 救援要求受信手段
６２０ 指示手段
７１０ 救援要求受信手段
７２０ 指示手段
７３０ 進捗取得手段
７４０ 進捗送信手段
７５０ 問い合わせ要求受信手段
７６０ 進捗確定手段
７７０ 進捗送信手段
８１０ 救援要求受信手段
８２０ 要求送信手段
８３０ 要求送信手段
９１０ 救援要求受信手段
９２０ 要求送信手段
９３０ 要求送信手段
９４０ 進捗受信手段
９５０ 確定送信手段
９５１ 確定ユニット
９５２ 確定ユニット
９６０ 問い合わせ要求受信手段
９７０ 問い合わせ要求送信手段
９８０ 進捗受信手段
９９０ 確定手段
９９１ 送信手段

ステップ３１２において、呼び出し機器サーバーは、救援要求に基いて、救援隊員に該地理位置に行って救助するように指示する。例えば、図１−２に示すように、救援ステーションで対応する地理位置に救援隊員を手配するように、救援要求を救援ステーション又は救援隊員に送信して、又は、救援隊員が直接に地理位置に応じてどこで救援するかを確定するように救援要求を直接に救援隊員に送信する。

図５Ｃに示すように、李さんのＱＱクライアントはＱＱサーバーから送信された救援進捗を受信でき、救援進捗は５２に示すように「救援隊員が既に格陵市幸福大道２３号付近に到着した」であって、同様に、王先生と小華のＱＱクライアントも同様な救援進捗を受信できる。

ｅｃａｌｌ機器サーバーが、ＱＱサーバーに救援進捗を表す「既に車両主人を病院に送った」と機器マークＥ１を送信する。

第１進捗送信手段７４０は、ソーシャルサーバーに進捗取得手段７３０が取得した救援進捗と機器マークを送信する。

Claims (27)

1. 呼び出し機器と、呼び出し機器サーバーと、前記呼び出し機器と前記呼び出し機器サーバーとにそれぞれ接続されたソーシャルサーバーと、前記ソーシャルサーバーをバックグラウンドサーバーとするソーシャルクライアントとを含む救助システムに応用される救助方法であって、
   車両が衝突した場合、前記車両における呼び出し機器が、地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを取得することと、
   前記呼び出し機器が、前記ソーシャルサーバーに少なくとも前記地理位置と前記機器マークを含む救援要求を送信することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器から送信された前記救援要求を受信することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信することと、
   前記ソーシャルクライアントが、前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器サーバーに前記救援要求を送信することと、
   前記呼び出し機器サーバーが、前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信することと、
   前記呼び出し機器サーバーが、前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示することと、を含む救助方法。
2. 前記呼び出し機器サーバーが、前記ソーシャルサーバーに救援進捗と前記機器マークを送信することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記救援進捗と前記機器マークを受信することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定して、前記ソーシャルクライアントに前記救援進捗を送信することと、をさらに含む請求項１に記載の方法。
3. 前記ソーシャルサーバーが前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定することが、
   前記ソーシャルサーバーが、機器マークと授権リストとの間の対応関係を記録した予め記憶されたマッピング関係に基づいて、前記機器マークに対応する授権リストを確定することと、前記授権リストは記録車両が衝突した時に救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録し、
   前記ソーシャルサーバーが、各ソーシャルクライアントを確定することと、を含み、各ソーシャルクライアントに前記授権リストに記録されたソーシャルアカウントが登録されている請求項１又は２に記載の方法。
4. 前記ソーシャルクライアントが、前記ソーシャルサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信することと、前記救援進捗問い合わせ要求は少なくとも前記機器マークと前記ソーシャルクライアントに登録されたソーシャルアカウントを含み、前記ソーシャルアカウントは前記授権リストに記録されたソーシャルアカウントであって、
   前記ソーシャルサーバーが、前記ソーシャルクライアントから送信された前記救援進捗問い合わせ要求を受信することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器サーバーに前記救援進捗問い合わせ要求を送信することと、
   前記呼び出し機器サーバーが、前記救援進捗問い合わせ要求を受信することと、
   前記呼び出し機器サーバーが、前記救援進捗問い合わせ要求に含まれた前記機器マークに基づいて、前記救援進捗を確定することと、
   前記呼び出し機器サーバーが、前記ソーシャルサーバーに前記救援進捗と前記機器マークを送信することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記救援進捗と前記機器マークを受信することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記機器マークに基づいて、前記救援進捗問い合わせ要求を確定し、前記救援進捗問い合わせ要求に含まれた前記ソーシャルアカウントに基づいて、前記ソーシャルクライアントを確定することと、
   前記ソーシャルサーバーが、前記ソーシャルクライアントに前記救援進捗を送信することと、をさらに含む請求項３に記載の方法。
5. 前記救援要求が車両の衝突程度をさらに含む場合、前記呼び出し機器がソーシャルサーバーに救援要求を送信することが、
   前記呼び出し機器が、前記車両の衝突程度を取得することと、
   前記呼び出し機器が、前記衝突程度が所定の閾値を超えるか否かを検出することと、
   前記衝突程度が前記所定の閾値を超えると、前記呼び出し機器が前記ソーシャルサーバーに前記地理位置と、前記機器マークと、前記衝突程度とを含む前記救援要求を送信することと、を含む請求項１に記載の方法。
6. ソーシャルサーバーに接続された呼び出し機器サーバーに応用される救助方法であって、
   前記ソーシャルサーバーから送信される、車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に前記ソーシャルサーバーに送信し且つ少なくとも前記車両の地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを含む救援要求を受信することと、
   前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示することと、を含む救助方法。
7. 前記救援要求に基づいて救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示した後、
   前記救援隊員による前記車両の救援進捗を取得することと、
   前記ソーシャルサーバーに前記救援進捗と前記機器マークを送信することと、をさらに含む請求項６に記載の方法。
8. 前記ソーシャルサーバーから送信された救援進捗問い合わせ要求を受信することと、前記救援進捗問い合わせ要求はソーシャルクライアントが前記ソーシャルサーバーに送信したもので、前記救援進捗問い合わせ要求は少なくとも前記機器マークと前記ソーシャルクライアントを登録したソーシャルアカウントを含み、前記ソーシャルクライアントに授権リスト中のソーシャルアカウントが登録されていて、前記授権リストは車両が衝突した時に前記救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録していて、
   前記救援進捗問い合わせ要求に含まれた前記機器マークに基づいて、前記救援進捗を確定することと、
   前記ソーシャルサーバーに前記救援進捗と前記機器マークを送信することと、をさらに含む請求項６に記載の方法。
9. ソーシャルサーバーに応用される救助方法であって、
   車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に送信した少なくとも前記車両の地理位置と前記機器マークを含む救援要求を受信することと、
   前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信し、前記呼び出し機器サーバーに救援要求を送信することと、を含む救助方法。
10. 前記呼び出し機器サーバーから送信された救援進捗と機器マークを受信することと、
    前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援進捗を送信することと、をさらに含む請求項９に記載の方法。
11. 前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定することが、
    予め記憶されたマッピング関係に基づいて、前記機器マークに対応する授権リストを確定することと、前記マッピング関係は機器マークと授権リストとの間の対応関係を記録し、前記授権リストは車両が衝突した時に救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録し、
    各ソーシャルクライアントを確定することと、を含み、各ソーシャルクライアントに前記授権リストに記録されたソーシャルアカウントを登録されている請求項９又は１０に記載の方法。
12. ソーシャルクライアントから送信された救援進捗問い合わせ要求を受信することと、前記救援進捗問い合わせ要求は少なくとも前記機器マークと前記ソーシャルクライアントに登録したソーシャルアカウントを含み、前記ソーシャルアカウントは前記授権リストに記録されたソーシャルアカウントであって、
    前記呼び出し機器サーバーに前記救援進捗問い合わせ要求を送信することと、
    前記呼び出し機器サーバーから送信された救援進捗と前記機器マークを受信することと、前記救援進捗は前記呼び出し機器サーバーが前記機器マークに基づいて確定して送信したものであって、
    前記機器マークに基づいて、前記救援進捗問い合わせ要求を確定し、前記救援進捗問い合わせ要求に含まれた前記ソーシャルアカウントに基づいて前記ソーシャルクライアントを確定することと、
    前記ソーシャルクライアントに前記救援進捗を送信することと、をさらに含む請求項１１に記載の方法。
13. 呼び出し機器と、呼び出し機器サーバーと、前記呼び出し機器と前記呼び出し機器サーバーにそれぞれ接続されたソーシャルサーバーと、前記ソーシャルサーバーをバックグラウンドサーバーとするソーシャルクライアントと、を含む救助システムであって、
    車両が衝突した場合、地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを取得するように構成された前記車両における呼び出し機器と、
    前記ソーシャルサーバーに少なくとも前記地理位置と前記機器マークを含む救援要求を送信するように構成された前記呼び出し機器と、
    前記呼び出し機器から送信された前記救援要求を受信するように構成された前記ソーシャルサーバーと、
    前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信するように構成された前記ソーシャルサーバーと、
    前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信するように構成された前記ソーシャルクライアントと、
    前記呼び出し機器サーバーに前記救援要求送信するように構成された前記ソーシャルサーバーと、
    前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信するように構成された前記呼び出し機器サーバーと、
    前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示するように構成された前記呼び出し機器サーバーと、を含む救助システム。
14. 前記呼び出し機器サーバーがさらに、前記ソーシャルサーバーに救援進捗と前記機器マークを送信するように構成され、
    前記ソーシャルサーバーがさらに、前記救援進捗と前記機器マークを受信するように構成され、
    前記ソーシャルサーバーは、前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定して、前記ソーシャルクライアントに前記救援進捗を送信するように構成された請求項１３に記載のシステム。
15. 前記ソーシャルサーバーは、予め記憶されたマッピング関係に基づいて前記機器マークに対応する授権リストを確定するように構成され、前記マッピング関係は機器マークと授権リストとの間の対応関係を記録し、前記授権リストは車両が衝突した時に救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録し、
    前記ソーシャルサーバーは、各ソーシャルクライアントを確定するように構成され、各ソーシャルクライアントに前記授権リストに記録されたソーシャルアカウントが登録されている請求項１３又は１４に記載のシステム。
16. 前記ソーシャルクライアントは、前記ソーシャルサーバーに救援進捗問い合わせ要求を送信するように構成され、前記救援進捗問い合わせ要求は少なくとも前記機器マークと前記ソーシャルクライアントに登録されたソーシャルアカウントを含み、前記ソーシャルアカウントは前記授権リストに記録されたソーシャルアカウントであって、
    前記ソーシャルサーバーは、前記ソーシャルクライアントから送信された前記救援進捗問い合わせ要求を受信するように構成され、
    前記ソーシャルサーバーは、前記呼び出し機器サーバーに前記救援進捗問い合わせ要求を送信するように構成され、
    前記呼び出し機器サーバーは、前記救援進捗問い合わせ要求を受信するように構成され、
    前記呼び出し機器サーバーは、前記救援進捗問い合わせ要求に含まれた前記機器マークに基づいて前記救援進捗を確定するように構成され、
    前記呼び出し機器サーバーは、前記ソーシャルサーバーに前記救援進捗と前記機器マークを送信するように構成され、
    前記ソーシャルサーバーは、前記救援進捗と前記機器マークを受信するように構成され、
    前記ソーシャルサーバーは、前記機器マークに基づいて前記救援進捗問い合わせ要求を確定し、前記救援進捗問い合わせ要求に含まれた前記ソーシャルアカウントに基づいて前記ソーシャルクライアントを確定するように構成され、
    前記ソーシャルサーバーは、前記ソーシャルクライアントに前記救援進捗を送信するように構成された請求項１５に記載のシステム。
17. 前記救援要求が車両の衝突程度をさらに含む場合、
    前記呼び出し機器は、前記車両の衝突程度を取得するように構成され、
    前記呼び出し機器は、前記衝突程度が所定の閾値を超えるか否かを検出するように構成され、
    前記衝突程度が前記所定の閾値を超えると、前記呼び出し機器が、前記ソーシャルサーバーに前記地理位置、前記機器マークと前記衝突程度を含む前記救援要求を送信する請求項１３に記載のシステム。
18. ソーシャルサーバーに接続された呼び出し機器サーバーに応用される前記救助装置であって、
    前記ソーシャルサーバーから送信された、車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に前記ソーシャルサーバーに送信し且つ少なくとも前記車両の地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを含む救援要求を受信するように構成された救援要求受信手段と、
    前記救援要求受信手段が受信した前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示するように構成された指示手段と、を含む救助装置。
19. 前記救援隊員による前記車両の救援進捗を取得するように構成された進捗取得手段と、
    前記ソーシャルサーバーに前記進捗取得手段が取得した前記救援進捗と前記機器マークを送信するように構成された第１進捗送信手段と、をさらに含む請求項１８に記載の装置。
20. 前記ソーシャルサーバーから送信された救援進捗問い合わせ要求を受信するように構成された問い合わせ要求受信手段と、前記救援進捗問い合わせ要求はソーシャルクライアントが前記ソーシャルサーバーに送信したもので、前記救援進捗問い合わせ要求は少なくとも前記機器マークと登録前記ソーシャルクライアントのソーシャルアカウントを含み、前記ソーシャルクライアントに授権リスト中のソーシャルアカウントが登録されていて、前記授権リストは車両が衝突した時に前記救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録し、
    前記問い合わせ要求受信手段が受信した前記救援進捗問い合わせ要求に含まれた前記機器マークに基づいて、前記救援進捗を確定するように構成された進捗確定手段と、
    前記ソーシャルサーバーに前記進捗確定手段が確定した前記救援進捗と前記機器マークを送信するように構成された第２進捗送信手段と、をさらに含む請求項１８に記載の装置。
21. ソーシャルサーバーに応用される救助装置であって、
    車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時にから送信し且つ少なくとも前記車両の地理位置と前記機器マークを含む救援要求を受信するように構成された救援要求受信手段と、
    前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信するように構成された第１要求送信手段と、
    前記呼び出し機器サーバーに救援要求を送信するように構成された第２要求送信手段と、を含む救助装置。
22. 前記呼び出し機器サーバーから送信された救援進捗と機器マークを受信するように構成された第１進捗受信手段と、
    前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援進捗を送信するように構成された確定送信手段と、をさらに含む請求項２１に記載の装置。
23. 前記確定送信手段が、
    予め記憶されたマッピング関係に基づいて、前記機器マークに対応する授権リストを確定するように構成された第１確定ユニットと、前記マッピング関係は機器マークと授権リストとの間の対応関係を記録し、前記授権リストは車両が衝突した時に救援要求を受信するソーシャルアカウントを記録し、
    各ソーシャルクライアントを確定するように構成された第２確定ユニットと、を含み、各ソーシャルクライアントに前記授権リストに記録されたソーシャルアカウントが登録されている請求項２１又は２２に記載の装置。
24. ソーシャルクライアントから送信された救援進捗問い合わせ要求を受信するように構成された問い合わせ要求受信手段と、前記救援進捗問い合わせ要求は少なくとも前記機器マークと前記ソーシャルクライアントを登録したソーシャルアカウントを含み、前記ソーシャルアカウントは前記授権リストに記録されたソーシャルアカウントであって、
    前記呼び出し機器サーバーに前記救援進捗問い合わせ要求を送信するように構成された問い合わせ要求送信手段と、
    前記呼び出し機器サーバーから送信された救援進捗と前記機器マークを受信するように構成された第２進捗受信手段と、前記救援進捗は前記呼び出し機器サーバーが前記機器マークに基づいて確定した送信したもので、
    前記機器マークに基づいて前記救援進捗問い合わせ要求を確定し、前記救援進捗問い合わせ要求に含まれた前記ソーシャルアカウントに基づいて前記ソーシャルクライアントを確定するように構成された確定手段と、
    前記ソーシャルクライアントに前記救援進捗を送信するように構成された送信手段と、をさらに含む請求項２３に記載の装置。
25. 少なくとも一つのプロセッサに、
    車両が衝突した場合、前記車両における呼び出し機器が、地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを取得することと、
    前記呼び出し機器が、前記ソーシャルサーバーに少なくとも前記地理位置と前記機器マークを含む救援要求を送信することと、
    前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器から送信された前記救援要求を受信することと、
    前記ソーシャルサーバーが、前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信することと、
    前記ソーシャルクライアントが、前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信することと、
    前記ソーシャルサーバーが、前記呼び出し機器サーバーに前記救援要求を送信することと、
    前記呼び出し機器サーバーが、前記ソーシャルサーバーから送信された前記救援要求を受信することと、
    前記呼び出し機器サーバーが、前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示することと、
    を実行させる１セットの命令を記憶するコンピュータ記憶媒体。
26. 少なくとも一つのプロセッサに、
    前記ソーシャルサーバーから送信される、車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に前記ソーシャルサーバーに送信し且つ少なくとも前記車両の地理位置と前記呼び出し機器の機器マークを含む救援要求を受信することと、
    前記救援要求に基づいて、救援隊員に前記地理位置に行って救援するように指示することと、
    を実行させる１セットの命令を記憶するコンピュータ記憶媒体。
27. 少なくとも一つのプロセッサに、
    車両における呼び出し機器が前記車両が衝突した時に送信した少なくとも前記車両の地理位置と前記機器マークを含む救援要求を受信することと、
    前記機器マークに関連つけられたソーシャルクライアントを確定し、前記ソーシャルクライアントに前記救援要求を送信し、前記呼び出し機器サーバーに救援要求を送信することと、
    を実行させる１セットの命令を記憶するコンピュータ記憶媒体。