JP2014123165A - エラー通知装置、画像形成装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】
予めエラーの種類に対応づけてエリアを登録しておき、管理対象の装置でエラーが発生した場合に、そのエラーの種類に対応づけて登録されているエリア内の通信端末に、管理対象の装置でのエラーの発生を通知する。管理対象の装置には自装置を含む。
【選択図】図2
Description
エラーの種類別に、エラーを通知するエリアが登録された登録部と、
前記エラー情報取得部によってエラー情報が取得された場合に、該エラー情報が示すエラーの種類に対応付けて前記登録部に登録されているエリア内の通信端末に前記エラー情報が示すエラーの発生を通知する通信部と
を備える
ことを特徴とするエラー通知装置。
ことを特徴とする[1]に記載のエラー通知装置。
前記通信部は、前記検出部によって検出された通信端末が複数台ある場合は、前記通知に、該通知を複数台の通信端末へ送信することを示す情報を含める
ことを特徴とする[1]または[2]に記載のエラー通知装置。
ことを特徴とする[3]に記載のエラー通知装置。
前記通信部は、前記エラー情報取得部によってエラー情報が取得された場合に、該エラー情報が示すエラーの種類かつ該エラーの発生した管理対象の装置に対応付けて前記登録部に登録されているエリア内の通信端末に、前記エラー情報が示すエラーの発生を通知する
ことを特徴とする[1]乃至[4]のいずれか1つに記載のエラー通知装置。
前記通信部は、前記要否設定部によって通知要に設定されているエラーの種類についてのみ前記通知を行う
ことを特徴とする[1]乃至[5]のいずれか1つに記載のエラー通知装置。
ことを特徴とする[1]乃至[6]のいずれか1つに記載のエラー通知装置。
前記エラーの種類には、消耗品切れのエラーと、消耗品の補充なしにユーザが復旧可能なエラーと、部品交換の必要なエラーとが含まれる
ことを特徴とする[1]乃至[7]のいずれか1つに記載のエラー通知装置。
[1]乃至[8]のいずれか1つに記載のエラー通知装置と、
を有する画像形成装置であって、
前記管理対象の装置を自装置とする
ことを特徴とする画像形成装置。
5…エラー通知システム
10(10A、10B)…画像形成装置
11…CPU
12…ROM
13…RAM
14…不揮発メモリ
15…ハードディスク装置
16…画像処理部
17…画像読取部
18…プリンタ部
19…ファクシミリ通信部
20…ネットワーク通信部
21…エラー検出部
30…操作パネル
31…表示部
32…操作部
33…スイッチ部
34…タッチパネル部
40(40A、40B、40C、40D、40E)…通信端末
41…CPU
42…ROM
43…RAM
44…不揮発メモリ
45…ハードディスク装置
46…ネットワーク通信部
50…操作表示部
51…表示部
52…操作部
53…スイッチ部
54…タッチパネル部
55…解除実行釦
56…解除中止釦
60…エラー通知サーバ
61…CPU
62…ROM
63…RAM
64…不揮発メモリ
65…ハードディスク装置
66…ネットワーク通信部
66A…MFP情報取得部
66B…送信部
67…設定部
68…通信端末用画像作成部
69…送信先管理部
70…位置情報検出装置
71…名称情報
72…位置情報検出部
73…送信部
74…消耗品管理サーバ
80…エラー通知詳細設定画面
81…エラーON/OFF設定項目欄
81A〜81K…エラー名項目
82…通知範囲レベル設定項目欄
82A〜82E…エリア項目
83…管理者設定項目欄
83A〜83E…端末項目
84…OK釦
85…キャンセル釦
100…紙置き場
101…範囲円(レベル1)
102…範囲円(レベル2)
103…範囲円(レベル3)
110…トナー置き場
120…イメージングユニット置き場
130(A、B)…テーブル(130Aは、画像形成装置10Aに対応したテーブル。130Bは、画像形成装置10Bに対応したテーブル)
Claims (9)
- 管理対象の装置で発生したエラーに係るエラー情報を取得するエラー情報取得部と、
エラーの種類別に、エラーを通知するエリアが登録された登録部と、
前記エラー情報取得部によってエラー情報が取得された場合に、該エラー情報が示すエラーの種類に対応付けて前記登録部に登録されているエリア内の通信端末に前記エラー情報が示すエラーの発生を通知する通信部と
を備える
ことを特徴とするエラー通知装置。 - 前記通信部は、前記通知後に、該通知したエラーの解除を担当する旨の応答を一の通信端末から受信した場合に、前記エリア内の他の通信端末に前記応答を受けたことを通知する
ことを特徴とする請求項1に記載のエラー通知装置。 - 前記エリア内に存在する前記通知を受信可能な通信端末を検出する検出部を有し、
前記通信部は、前記検出部によって検出された通信端末が複数台ある場合は、前記通知に、該通知を複数台の通信端末へ送信することを示す情報を含める
ことを特徴とする請求項1または2に記載のエラー通知装置。 - 前記通信部は、前記複数台の通信端末のそれぞれへ送信する前記通知に含める前記情報に、前記複数台のうちの他の通信端末の識別情報を含める
ことを特徴とする請求項3に記載のエラー通知装置。 - 前記登録部は、エラーの種類別、かつ、管理対象の装置別に、エラーを通知するエリアが登録され、
前記通信部は、前記エラー情報取得部によってエラー情報が取得された場合に、該エラー情報が示すエラーの種類かつ該エラーの発生した管理対象の装置に対応付けて前記登録部に登録されているエリア内の通信端末に、前記エラー情報が示すエラーの発生を通知する
ことを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1つに記載のエラー通知装置。 - エラーの種類別に前記通知の要否の設定を受ける要否設定部を有し、
前記通信部は、前記要否設定部によって通知要に設定されているエラーの種類についてのみ前記通知を行う
ことを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1つに記載のエラー通知装置。 - 前記エリアの範囲の大小の設定を受け付けるエリア設定部を有する
ことを特徴とする請求項1乃至6のいずれか1つに記載のエラー通知装置。 - 前記管理対象の装置は、画像データに基づいて記録紙に画像を形成する画像形成部を有する画像形成装置であり、
前記エラーの種類には、消耗品切れのエラーと、消耗品の補充なしにユーザが復旧可能なエラーと、部品交換の必要なエラーとが含まれる
ことを特徴とする請求項1乃至7のいずれか1つに記載のエラー通知装置。 - 画像データに基づいて記録紙に画像を形成する画像形成部と、
請求項1乃至8のいずれか1つに記載のエラー通知装置と、
を有する画像形成装置であって、
前記管理対象の装置を自装置とする
ことを特徴とする画像形成装置。
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