JP6028428B2 - サービス提供装置、サービス提供システム及びプログラム - Google Patents
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Description
まず、本発明の実施の形態に係るサービス提供装置について説明する。サービス提供装置とは、複数のサービス機能を提供する複合機である。本実施の形態に係るサービス提供装置は、少なくとも複写機能、印刷機能、画像読取機能、及びファクシミリ機能を含む複数のサービス機能を提供する。なお、以下では、複写機能を「コピー機能」、印刷機能を「プリント機能」、画像読取機能を「スキャナ機能」、ファクシミリ機能を「ファクス機能」と言い換える場合がある。
図1は本発明の実施の形態に係るサービス提供装置の構成の一例を示すブロック図である。図1に示すように、サービス提供装置10は、制御部12、操作表示部14、画像読取部16、画像形成部18、資源状態検出部20、通信部22、及び記憶部24を備えている。また、図示はしないが、サービス提供装置10は、用紙収容部から用紙を供給する用紙供給部、供給された用紙を搬送する用紙搬送部、画像が形成された用紙を排出する用紙排出部等を備えている。なお、サービス提供装置10の構成は一例であり、不要な機能部を削除したり、新たな機能部を追加したり、各部の構成、配置を変更してもよい。
次に、サービス提供装置10で実行される各プログラムの関係について説明する。図2はサービス提供装置が有する各プログラムの関係の一例を示す概念図である。図2に示すように、制御部12のROM12Bに記憶されたファームウェア100は、標準アプリケーション102、標準プラットフォーム104、オペレーションシステム(OS)106、及び追加プラットフォーム108を有している。追加アプリケーション200は、外部から取得されて記憶部24に記憶されるものであり、ファームウェア100の外側にある。
次に、追加アプリ200への資源状態情報の通知について説明する。
本実施の形態では、上記の通り、追加アプリ用資源管理モジュール112を組み込むことにより、資源状態情報が追加アプリ200にも通知されるようになる。以下では、通知動作の手順を時系列に説明する。
図3は追加アプリ200への通知動作の一例を示すシーケンス図である。
図3に示すように、追加アプリ200が利用者による設定操作を受け付けると、追加アプリ200は、追加アプリ用資源管理モジュール112に資源状態情報の通知を要求する。本実施の形態では、追加アプリ200を外部から取得した時(登録時)に、追加アプリ用資源管理モジュール112は、追加アプリ200から資源情報を取得する「追加アプリ登録処理」を実行する。
次に、追加アプリ用資源管理モジュール112の動作について説明する。
図4は追加アプリ用資源管理モジュールの処理手順を示すフローチャートである。図4に示す処理手順は、いずれかの情報を受け取ると開始される。図4に示すように、ステップ100で、追加アプリ200から資源状態情報の通知が要求されたか否かを判断する。資源状態情報の通知要求である場合には、ステップ102に進む。追加アプリ200からの資源状態情報の通知要求でない場合には、受け取った情報は、資源管理モジュール110からの資源状態情報の通知である。従って、ステップ104に進み、後述する「資源状態通知処理」を実行する。
次に、追加アプリ登録処理について説明する。
図5は「追加アプリ登録処理」の手順を示すフローチャートである。図6(A)は追加アプリ毎に処理内容及び資源情報を記憶するテーブルの一例を示す図である。図6(B)は追加アプリを選択する選択画面の一例を示す平面図である。
次に、資源状態通知処理について説明する。
図7は「資源状態通知処理」の手順を示すフローチャートである。図7に示すように、ステップ300で、資源管理モジュール110から資源状態情報が通知されたか否かを判断する。資源状態情報が通知された場合には、ステップ302に進む。資源状態情報が通知されるまでステップ300の判断を繰り返す。
(サービス処理動作の概略)
次に、追加アプリ200によるサービス処理について説明する。
図8は追加アプリの処理手順を示すフローチャートである。図8に示す処理手順は、利用者により追加アプリ200が選択され、実行が指示されると開始される。図8に示すように、ステップ400で、追加アプリ用資源管理モジュール112に資源状態情報の通知を要求する。
次に、資源状態対応サービス処理について説明する。
図9は「資源状態対応サービス処理」の手順を示すフローチャートである。図9に示すように、ステップ500で、利用者による設定状態を取得する。例えば、コピー処理では、白黒コピー/カラーコピー、コピー部数、用紙サイズ、拡大縮小率等、利用者により種々の設定が行われる。
サービス提供装置の具体例1について説明する。
図10はコピー機能を有する追加アプリを登録した場合の一例を示す模式図である。図11は図10に示す追加アプリのサービス処理の手順を示すフローチャートである。なお、図10に図示された番号は実施される順序を昇順で表す。
サービス提供装置の具体例2について説明する。
図12はコピー機能を有する追加アプリを登録した場合の他の一例を示す模式図である。図13は図12に示す追加アプリのサービス処理の手順を示すフローチャートである。なお、図12に図示された番号は実施される順序を昇順で表す。
サービス提供装置の具体例3について説明する。
図14はコピー機能を有する追加アプリを登録した場合の更に他の一例を示す模式図である。図15は図14に示す追加アプリのサービス処理の手順を示すフローチャートである。なお、図14に図示された番号は実施される順序を昇順で表す。
サービス提供装置の具体例4について説明する。
図16はファクス機能を有する追加アプリを登録した場合の一例を示す模式図である。図17は図16に示す追加アプリのサービス処理の手順を示すフローチャートである。なお、図16に図示された番号は実施される順序を昇順で表す。
なお、上記各実施の形態で説明したサービス提供装置、サービス提供システム及びプログラムの構成は一例であり、本発明の主旨を逸脱しない範囲内においてその構成を変更してもよいことは言うまでもない。
12 制御部
14 操作表示部
16 画像読取部
18 画像形成部
20 資源状態検出部
22 通信部
24 記憶部
100 ファームウェア
102 標準アプリケーション
104 標準プラットフォーム
108 追加プラットフォーム
110 資源管理モジュール
112 追加アプリ用資源管理モジュール
200 アプリケーション・プログラム(追加アプリ)
202 操作画面
204 操作画面
206 メッセージ表示部
Claims (9)
- 自装置に予め組み込まれた標準アプリケーション・プログラムがサービス処理を実行する際にサービスの提供に使用される複数の資源の状態を検知する検知手段と、
前記複数の資源の状態を表す資源状態情報を管理する管理手段と、
サービス処理を実行するアプリケーション・プログラムを追加する場合に、追加されたアプリケーション・プログラムが前記サービス処理を実行するのに必要な資源を表す資源情報を取得する取得手段と、
前記追加されたアプリケーション・プログラムを資源情報及びサービス処理内容と関連付けて記憶する記憶手段と、
前記追加されたアプリケーション・プログラムが実行される場合に、前記追加されたアプリケーション・プログラムに通知する必要がある資源を特定し、特定された資源の資源状態情報を前記管理手段から取得し、取得された前記資源状態情報を前記追加されたアプリケーション・プログラムに通知する通知手段と、
を有するサービス提供装置。 - 前記通知手段が、前記追加されたアプリケーション・プログラムと関連付けて記憶された資源情報及びサービス処理内容の少なくとも一方に基づいて、前記追加されたアプリケーション・プログラムに対応した資源を特定する、請求項1に記載のサービス提供装置。
- 前記通知手段が、前記追加されたアプリケーション・プログラムの実行が開始されるタイミングで、前記追加されたアプリケーション・プログラムによるサービス処理の実行が指示されたタイミングで、又は前記追加されたアプリケーション・プログラムからの通知の要求に応じて、検知された資源の状態を表す情報を通知する、請求項1又は請求項2に記載のサービス提供装置。
- 前記サービスの提供が、複写機能の提供、印刷機能の提供、スキャン機能の提供、及びファクシミリ機能の提供の少なくとも1つを含む、請求項1から請求項3までのいずれか1項に記載のサービス提供装置。
- 前記資源が消耗品である場合には、前記資源の状態が、消耗品の残量、消耗品の残量不足、及び消耗品の使用可否の少なくとも1つである、請求項1から請求項4までのいずれか1項に記載のサービス提供装置。
- 前記資源が通信回線である場合には、前記資源の状態が、通信回線の接続状態である、請求項1から請求項5までのいずれか1項に記載のサービス提供装置。
- 請求項1から6までのいずれか1項に記載のサービス提供装置と、
前記サービス提供装置に追加され、前記サービス提供装置から通知された資源の状態を表す情報又は当該資源の状態を表す情報に応じたサービスの提供の可否を利用者に報知するアプリケーション・プログラムと、
を有するサービス提供システム。 - 前記アプリケーション・プログラムが、更に、前記サービス提供装置から通知された資源の状態を表す情報に応じてサービス処理を実行する、請求項7に記載のサービス提供システム。
- コンピュータを、
自装置に予め組み込まれた標準アプリケーション・プログラムがサービス処理を実行する際にサービスの提供に使用される複数の資源の状態を表す資源状態情報を管理する管理手段、
サービス処理を実行するアプリケーション・プログラムを追加する場合に、追加されたアプリケーション・プログラムが前記サービス処理を実行するのに必要な資源を表す資源情報を取得し、前記追加されたアプリケーション・プログラムを資源情報及びサービス処理内容と関連付けて記憶する記憶手段、
前記追加されたアプリケーション・プログラムが実行される場合に、前記追加されたアプリケーション・プログラムに通知する必要がある資源を特定し、特定された資源の資源状態情報を前記管理手段から取得し、取得された前記資源状態情報を前記追加されたアプリケーション・プログラムに通知する通知手段と、
として機能させるプログラム。
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