JP2014112751A - 情報提供システムおよび情報提供方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】実施形態に係る情報提供システムは、無線LANアクセスポイントと情報管理装置とを備える。無線LANアクセスポイントは、無線LAN通信エリア内に存在する無線端末を検出して検出情報を情報管理装置へ送信する。情報管理装置は、検出情報を送信した無線LANアクセスポイントに対応する通知用情報を、無線LANアクセスポイントおよび無線WAN基地局のうち所定の条件に基づいて選択されるいずれか一方から、検出情報で特定される無線端末に通知させる。
【選択図】図1
Description
まず、実施形態に係る情報提供処理について説明する。図1は、実施形態に係る情報提供システムが行う情報提供処理の説明図である。
図2を用いて、実施形態に係る情報提供システムの構成例について説明する。図2は、実施形態に係る情報提供システムの構成例を示す図である。
次に、ユーザ情報DB31の一例について説明する。かかるユーザ情報DB31には、ユーザ情報テーブルおよびユーザ店舗行動履歴データが記憶される。図3は、ユーザ情報テーブルの一例を示す図であり、図4は、ユーザ店舗行動履歴データの一例を示す図である。
図3に示すように、ユーザ情報テーブルには、ユーザID毎に、LAN―ID、WAN−ID、ユーザ属性情報などの各情報を対応付けた情報が含まれる。LAN―ID、WAN−IDおよびユーザ属性情報は、例えば、登録要求等に含まれる情報であり、無線端末2から情報管理装置4に対して、ユーザ登録を行った場合に、制御部20によってユーザ情報テーブルに設定される。
図4に示すように、ユーザ店舗行動履歴データには、ユーザID毎に、AP−ID、アクション内容、アクション日時などの各情報を対応付けた情報が含まれる。かかるユーザ店舗行動履歴データは、無線LANアクセスポイント3の設置空間と無線端末2のユーザとの間の関係を示す履歴の情報であり、制御部20の収集部23によって収集され、ユーザ情報DB31に記憶される。
次に、店舗DB32の一例について説明する。かかる店舗DB32には、店舗情報テーブル、提供情報テーブル、予約データおよび端末存在データが記憶される。図5は、店舗情報テーブルの一例を示す図であり、図6は、提供情報テーブルの一例を示す図である。また、図7は、予約データの一例を示す図であり、図8は、端末存在データの一例を示す図である。
図5に示すように、店舗情報テーブルには、店舗ID毎に、AP−ID、店舗名、店舗位置、収容人数などの各情報を対応付けた情報が含まれる。
図6に示すように、提供情報テーブルには、店舗ID毎に、通知用店舗情報の格納位置、店舗ポータル情報の格納位置、クーポン情報の格納位置などの各情報を対応付けた情報が含まれる。
図7に示すように、予約データには、店舗ID毎に、予約ユーザID、予約AP−ID、予約日時などの各情報を対応付けた情報が含まれる。
図8に示すように、端末存在データには、店舗ID毎に、AP−ID、ユーザID、チェックイン時刻、チェックアウト時刻、電波強度などの各情報を対応付けた情報が含まれる。
次に、エリアDB33の一例について説明する。かかるエリアDB33には、エリア情報テーブルとユーザエリア行動履歴テーブルとが記憶される。図9は、エリア情報テーブルの一例を示す図であり、図10は、ユーザエリア行動履歴テーブルの一例を示す図である。
図9に示すように、エリア情報テーブルには、エリアID毎に、AP−ID、通知用エリア情報の格納位置、レコメンド情報の格納位置、クーポン情報の格納位置などの各情報を対応付けた情報が含まれる。
図10に示すように、ユーザエリア行動履歴テーブルには、エリアID毎に、ユーザIDの情報を対応付けた情報が含まれる。かかるユーザエリア行動履歴テーブルは、AP群通信エリア内での無線端末2のユーザ位置の遷移を示す移動履歴の情報であり、制御部20の収集部23によって収集され、エリアDB33に記憶される。
次に、コンテンツDB34の一例について説明する。かかるコンテンツDB34には、コンテンツ情報テーブルおよびコンテンツ視聴条件テーブルが記憶される。図11は、コンテンツ情報テーブルの一例を示す図であり、図12は、コンテンツ視聴条件テーブルの一例を示す図である。
図11に示すように、コンテンツ情報テーブルには、コンテンツID毎に、コンテンツ名、カテゴリ、サムネイル、利用レベルなどの各情報を対応付けた情報が含まれる。
図12に示すように、コンテンツ視聴条件テーブルには、AP−ID毎に、利用レベル、制限時間、制限数などの各情報を対応付けた情報が含まれる。かかるコンテンツ視聴条件テーブルは、無線LANアクセスポイント3に対する利用条件を設定する情報である。
次に、実施形態に係る無線LANアクセスポイント3の情報処理について、図2および図13を参照して説明する。図13は、実施形態に係る無線LANアクセスポイント3における情報処理のフローチャートである。かかる動作は、無線LANアクセスポイント3の制御部42によって繰り返し実行される処理である。
次に、実施形態に係る情報管理装置4の情報処理について説明する。図14は、実施形態に係る情報管理装置4における情報処理のフローチャートである。かかる動作は、情報管理装置4の制御部20によって繰り返し実行される処理である。
次に、図14に示すステップS21の通知処理の手順について説明する。図15は、図14に示す通知処理のフローチャートである。かかる通知処理は、受付部21が検出情報を受け付けた場合に実行される処理である。
図15に示すように、制御部20の取得部22は、受付部21が受け付けた検出情報に基づき、無線LANアクセスポイント3で検出された無線端末2がエリア通知対象であるか否かを判定する(ステップS30)。取得部22は、無線LANアクセスポイント群の通信エリアであるAP通信エリアに無線端末2が進入し、かつ、進入した通信エリアが特定の無線LANアクセスポイント3である場合に、無線端末2がエリア通知対象であると判定する。
次に、店舗通知対象に関する処理について説明する。取得部22は、ステップS30において、無線端末2がエリア通知対象ではないと判定した場合(ステップS30;No)、店舗通知対象であるか否かを判定する(ステップS32)。取得部22は、検出情報に含まれるAP−IDに対応する無線LANアクセスポイント3の通信エリアに無線端末2が進入した場合に、無線端末2が店舗通知対象であると判定する。
次に、特定通知対象に関する処理について説明する。ステップS32において、取得部22は、無線端末2が店舗通知対象ではないと判定した場合(ステップS32;No)、特定通知対象であるか否かを判定する(ステップS34)。例えば、取得部22は、検出情報に含まれるLAN―IDに対応する通知用特定情報がユーザ情報DB31に記憶されている場合には、特定通知対象であると判定する。
次に、通知用情報の送信に関する処理について説明する。ステップS31、S33、S35の処理が終了した場合、または、ステップS34において、特定通知対象ではないと判定すると(ステップS34;No)、送信部24は、通信媒体を選択する(ステップS36)。
次に、図14に示すステップS23の情報提供処理の手順について説明する。図17は、図14に示す情報提供処理のフローチャートである。かかる情報提供処理は、受付部21が情報提供処理要求を受け付けた場合に実行される処理である。
まず、エリア情報に関する処理について説明する。図17に示すように、制御部20は、無線LANアクセスポイント群に属する無線LANアクセスポイント3を介して無線端末2からエリア情報要求を通信I/F10を介して受付部21で受け付けたか否かを判定する(ステップS40)。
上述のように、無線端末2のユーザは、エリアポータルにおいて、各種の情報を選択することができ、かかる選択に応じた情報が無線端末2へ提供される。例えば、図20(a)に示されるエリアポータルの情報を表示している状態で、リンク情報である「空き状況&予約」を選択すると、空き状況&予約の画面表示を要求するエリア情報要求が情報管理装置4に送信される。
次に、店舗情報に関する処理について説明する。ステップS40において、受付部21がエリア情報要求を受け付けていないと判定した場合(ステップS40;No)、制御部20は、無線LANアクセスポイント3を介して無線端末2から店舗情報要求を通信I/F10を介して受付部21で受け付けたか否かを判定する(ステップS42)。
次に、図14に示すステップS27のコンテンツ提供処理の手順について説明する。図21は、図14に示すコンテンツ提供処理のフローチャートである。かかるコンテンツ提供処理は、受付部21がコンテンツ提供要求を受け付けた場合に実行される処理である。
上述してきたように、実施形態に係る情報提供システム1は、無線LANアクセスポイント3と、無線LANアクセスポイント3に対応する情報を管理する情報管理装置4とを備える。無線LANアクセスポイント3においては、制御部42(検出手段の一例に相当)が、当該無線LANアクセスポイント3の通信エリア内に存在する無線端末2を検出し、制御部42(検出情報送信手段の一例に相当)が、制御部42によって検出された無線端末2の情報を含む検出情報を情報管理装置4へ送信する。また、情報管理装置4においては、店舗DB32またはエリアDB33(情報記憶手段の一例に相当)が、無線LANアクセスポイント3に対応する通知用情報を記憶し、受付部21(受付手段の一例に相当)が、無線LANアクセスポイント3から送信される検出情報を受け付け、取得部22(取得手段の一例に相当)が、受付部21によって検出情報が受け付けられた場合に、当該検出情報を送信した無線LANアクセスポイント3に対応する通知用情報を店舗DB32またはエリアDB33から取得し、送信部24(通知手段の一例に相当)が、取得部22によって取得された通知用情報を、無線LANアクセスポイント3および携帯電話基地局7(無線WAN基地局の一例に相当)のうち所定の条件に基づいて選択されるいずれか一方から、検出情報で特定される無線端末2に通知させる。
上記実施形態では、通知用エリア情報に関する処理(ステップS30、S31の処理)を、通知用店舗情報に関する処理(ステップS32、S33の処理)に対して優先的に行うようにしたが、かかる処理方法に限定されるものではない。例えば、通知用店舗情報に関する処理を通知用エリア情報に関する処理よりも優先して行うようにすることもできる。
2 無線端末
3 無線LANアクセスポイント
4 情報管理装置
5 通信ネットワーク
6 携帯電話通信網
7 携帯電話基地局
8、9 ゲートウェイサーバ
10、43 通信I/F
20、42 制御部
21 受付部
22 取得部
23 収集部
24 送信部
25 判定部
26 予約処理部
31 ユーザ情報BD
32 店舗DB
33 エリアDB
34 コンテンツDB
41 無線LANインタフェース
44 記憶部
Claims (14)
- 無線LANアクセスポイントと、前記無線LANアクセスポイントに対応する情報を管理する情報管理装置とを備える情報提供システムにおいて、
前記無線LANアクセスポイントは、
当該無線LANアクセスポイントの通信エリア内に存在する無線端末を検出する検出手段と、
前記検出手段によって検出された無線端末の情報を含む検出情報を前記情報管理装置へ送信する検出情報送信手段と、を有し、
前記情報管理装置は、
前記無線LANアクセスポイントに対応する通知用情報を記憶する情報記憶手段と、
前記無線LANアクセスポイントから送信される前記検出情報を受け付ける受付手段と、
前記受付手段によって前記検出情報が受け付けられた場合に、当該検出情報を送信した無線LANアクセスポイントに対応する通知用情報を前記情報記憶手段から取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された通知用情報を、前記無線LANアクセスポイントおよび無線WAN基地局のうち所定の条件に基づいて選択されるいずれか一方から、前記検出情報で特定される無線端末に通知させる通知手段と、を有する
ことを特徴とする情報提供システム。 - 前記通知手段は、
前記無線LANアクセスポイントと当該無線LANアクセスポイントからの前記検出情報で特定される無線端末との間の通信が所定の条件を満たさない場合に、前記無線WAN基地局を介して前記通知用情報を前記検出情報で特定される無線端末に通知させる
ことを特徴とする請求項1に記載の情報提供システム。 - 前記無線LANアクセスポイントまたは前記情報管理装置は、
前記無線LANアクセスポイントの設置店舗に関する情報を記憶する店舗情報記憶手段と、
前記通知用情報を通知した無線端末により前記通知用情報に基づいて前記設置店舗に関する情報の指定があった場合に、前記店舗情報記憶手段から前記設置店舗に関する情報を取得する店舗情報取得手段と、
前記店舗情報取得手段によって取得された前記設置店舗に関する情報を、当該設置店舗に関する情報を指定した前記無線端末に送信する店舗情報送信手段と、を有する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の情報提供システム。 - 前記無線LANアクセスポイントまたは前記情報管理装置は
前記無線LANアクセスポイントの設置店舗における前記無線端末のユーザの行動履歴を収集する店舗履歴収集手段と、
前記店舗履歴収集手段の収集結果に基づいて当該無線LANアクセスポイントの設置店舗で使用可能なクーポンの内容を決定する決定手段と、を備え、
前記店舗情報送信手段は、
前記決定手段で内容が決定されたクーポンの情報を対応する前記無線端末に送信する
ことを特徴とする請求項3に記載の情報提供システム。 - 前記情報記憶手段は、複数の前記無線LANアクセスポイントを一つの無線LANアクセスポイント群として、当該無線LANアクセスポイント群に対応する通知用情報を記憶しており、
前記取得手段は、
前記検出情報で特定される無線端末が前記無線LANアクセスポイント群の通信エリア内に進入したと判定すると、前記通知を行う通知用情報として前記無線LANアクセスポイント群に対応する通知用情報を前記情報記憶手段から取得する
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1つに記載の情報提供システム。 - 前記情報記憶手段は、前記無線LANアクセスポイント群に対応する複数の通知用情報を記憶しており、
前記取得手段は、
前記無線LANアクセスポイント群に対応する前記複数の通知用情報のうち、前記検出情報を送信した前記無線LANアクセスポイントに応じた通知用情報を、前記通知を行う通知用情報として前記情報記憶手段から取得する
ことを特徴とする請求項5に記載の情報提供システム。 - 前記情報記憶手段は、
前記無線LANアクセスポイント群の通信エリアで提供されるサービスに関するレコメンド情報を記憶しており、
前記取得手段は、
前記検出情報で特定される無線端末が前記無線LANアクセスポイント群の通信エリア内にあると判定した場合に、前記レコメンド情報を前記情報記憶手段から取得し、
前記通知手段は、
前記取得手段によって取得されたレコメンド情報を対応する前記無線端末に通知する
ことを特徴とする請求項5または6に記載の情報提供システム。 - 前記情報管理装置は、
前記無線LANアクセスポイント群の通信エリアにおける前記無線端末のユーザの行動履歴を収集するエリア履歴収集手段を有し、
前記取得手段は、
前記情報記憶手段から取得するレコメンド情報を、前記エリア履歴収集手段によって収集された前記行動履歴に応じたレコメンド情報とする
ことを特徴とする請求項7に記載の情報提供システム。 - 前記エリア履歴収集手段は、
前記無線LANアクセスポイント群の通信エリアにおける前記無線端末のユーザの行動履歴として、当該無線端末を特定する前記検出情報を送信した前記無線LANアクセスポイントの情報を収集する
ことを特徴とする請求項8に記載の情報提供システム。 - 前記情報管理装置は、
複数のコンテンツ情報を記憶するコンテンツ記憶手段と、
前記無線LANアクセスポイントに対応するコンテンツ提供条件を記憶する提供条件記憶手段と、
前記コンテンツ提供条件に応じたコンテンツを前記コンテンツ記憶手段から取得し、当該コンテンツを前記無線端末での保存が制限される状態で前記無線LANアクセスポイントへ送信するコンテンツ提供手段と、を有し、
前記無線LANアクセスポイントは、
前記無線端末からの要求に応じて前記情報管理装置から送信される前記コンテンツを前記無線端末へ提供するコンテンツ送信手段を有する
ことを特徴とする請求項1〜9のいずれか1つに記載の情報提供システム。 - 前記情報管理装置は、
前記検出手段によって検出される前記無線端末の数に基づいて前記無線LANアクセスポイントの設置店舗の混雑具合を判定する判定手段を備え、
前記通知手段は、前記無線LANアクセスポイントおよび無線WAN基地局のいずれか一方から前記混雑具合の情報を前記無線端末に通知する
ことを特徴とする請求項1〜10のいずれか1つに記載の情報提供システム。 - 前記受付手段は、
前記混雑具合の情報を通知した前記無線端末から前記混雑具合の判定対象である前記設置店舗に対する予約を受け付ける
ことを特徴とする請求項11に記載の情報提供システム。 - 前記受付手段は、
前記混雑具合の判定対象の無線LANアクセスポイントと所定の関係にない無線LANアクセスポイントを介した前記無線端末からの予約を受け付けない
ことを特徴とする請求項12に記載の情報提供システム。 - 無線LANアクセスポイントによって検出された無線端末への情報提供方法において、
前記無線LANアクセスポイントが、
当該無線LANアクセスポイントの通信エリア内に存在する無線端末を検出する検出工程と、
前記検出工程によって検出された無線端末の情報を含む検出情報を情報管理装置へ送信する検出情報送信工程と、を実行し、
前記情報管理装置が、
前記無線LANアクセスポイントから送信される前記検出情報を受け付ける受付工程と、
前記受付工程によって前記検出情報が受け付けられた場合に、当該検出情報を送信した前記無線LANアクセスポイントに対応する通知用情報を当該無線LANアクセスポイントに対応する通知用情報を記憶する情報記憶手段から取得する取得工程と、
前記取得工程によって取得された前記通知用情報を、所定の条件に基づいて選択される前記無線LANアクセスポイントおよび無線WAN基地局のいずれか一方から、前記検出情報で特定される無線端末に通知させる通知工程と、を実行する
ことを特徴とする情報提供方法。
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