JP2013503576A - 非同期仲介通信システムにおけるメッセージの状況を監視するための方法および装置 - Google Patents
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Abstract
Description
本出願は、2009年2月19日出願の「Method and Apparatus for Asynchronous Mediated Communication」という表題の米国特許出願第12/389358号の一部継続出願であり、前記特許出願は、2008年2月22日出願の米国特許仮出願第61/030829号の優先権の利益を主張するものであり、これら2つの出願の内容全体が参照により本明細書に組み込まれる。
施形態では、様々な指示される行動または一連の行動は元のメッセージを受信および開封した結果完了するので、元の受信されたメッセージは、メッセージのペイロード/内容(図10、12、15〜18のフィールド425参照)に、確認または一連の確認を要求し生成する入れ子にされた行動テンプレートを含んでもよい。入れ子にされた行動テンプレートは、ある指示された行動が完了しなければならない期限を含んでもよい。一度メッセージが開封されると、入れ子にされた行動テンプレートは、様々な指示された行動または一連の行動が全ての期限内に完了することを確実にするように、仲介器130を動作させうる。他の方法では、仲介器130は、図4〜9を参照して以下で説明される処理の流れと同様の方法で、メッセージを再ルーティングすることができる。
レートを検討した結果(図14c参照)、仲介器130のプロセッサが、選択された行為者は対応不可能であると判定すると(すなわち判定335=いいえ)、仲介器130のプロセッサは、ルーティングテンプレートに再びアクセスして、識別された役割に対して次に高い優先度を有する行為者を選択することができる(ステップ330)。
るかどうかを判定することができる。動的な状況テンプレートは、医師Bも現在「アウト」(すなわち対応不可能)であることを示す。したがって、仲介器130のプロセッサは、患者1のチームのメンバーのためのルーティングテンプレートに再びアクセスし、次に優先度の高い行為者を選択する(ステップ330)。この処理は、選択された行為者が対応可能であると判定されるまで続きうる。ここでの例では、次に優先度が高く対応可能でもある選択された行為者は、医師Dである。したがって、この例では、仲介器130のプロセッサは、ルーティングテンプレートから医師Dに関連するアドレスを取り出し、元のメッセージ401を医師Dに中継する(図13のステップ340参照)。
ができる。
110 モバイルデバイス
120 通信ネットワーク
130 仲介器
135 仲介器データベース
400 メッセージ識別子
402 元の受信者
404 再ルーティングされた受信者
405 発信する送信者のID
410 意図された受信者のID
415 代わりの受信者のID
420 期限情報またはメッセージの種類
425 メッセージ内容のペイロード
Claims (35)
- 非同期メッセージを監視するための方法であって、
非同期メッセージに対する責任の引受けの指示を受信者の通信デバイスから受信するステップと、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたかどうかを判定するステップと、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたと判定される場合、削除命令メッセージを他の全ての通信デバイスに送信するステップと
を含む、方法。 - 少なくとも1人の第1の受信者に向けられた非同期メッセージを送信者の通信デバイスから受信するステップと、
監視されたメッセージテーブルにおいて、メッセージ識別子を前記受信された非同期メッセージに割り当てるステップと、
前記メッセージ識別子を前記非同期メッセージのヘッダに添付するステップと、
前記非同期メッセージを、前記少なくとも1人の第1の受信者の通信デバイスにルーティングするステップと、
前記割り当てられたメッセージ識別子に対応する、前記監視されたメッセージテーブルの中の前記少なくとも1人の第1の受信者のための情報を含む、前記メッセージの全ての受信者のための情報を格納するステップと、
前記非同期メッセージのための前記メッセージ識別子を取り出すステップと
をさらに含み、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたかどうかを判定するステップが、
前記非同期メッセージの前記取り出されたメッセージ識別子を用いて、前記監視されたメッセージテーブルに格納された情報を呼び出すステップを含む、請求項1に記載の方法。 - 責任の引受けの前記表示が期限内に前記第1の受信者から受信されない場合に、前記第1の受信者により実行される前記役割に基づいて、前記非同期メッセージを少なくとも1人の第2の受信者に再ルーティングするステップと、
前記割り当てられたメッセージ識別子に対応する、前記監視されたメッセージテーブルの中の前記少なくとも1人の第2の受信者のための情報を含む、前記メッセージの全ての再ルーティングされた受信者のための情報を格納するステップと
をさらに含む、請求項2に記載の方法。 - 前記削除命令メッセージが、受信されると全ての受信者のメッセージキューから前記非同期メッセージを自動的に削除する実行可能な命令である、請求項3に記載の方法。
- 前記削除命令メッセージが、前記非同期メッセージが前記受信者のメッセージキューから削除されてもよいことを前記受信者に知らせる、受信者に可読の命令メッセージである、請求項3に記載の方法。
- 責任の引受けの前記表示がメッセージ開封確認を含む、請求項1に記載の方法。
- 責任の引受けの前記表示が責任の肯定的な引受けのメッセージを含む、請求項1に記載の方法。
- 非同期メッセージのルーティングを仲介するための仲介器であって、
非同期メッセージに対する責任の引受けの指示を受信者の通信デバイスから受信するための手段と、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたかどうかを判定するための手段と、
前記判定するための手段が、前記非同期メッセージが他の通信デバイスの宛てられたと判定する場合、削除命令メッセージを他の全ての通信デバイスに送信するための手段と
を含む、仲介器。 - 少なくとも1人の第1の受信者に向けられた非同期メッセージを送信者の通信デバイスから受信するための手段と、
監視されたメッセージテーブルにおいて、メッセージ識別子を前記受信された非同期メッセージに割り当てるための手段と、
前記メッセージ識別子を前記非同期メッセージのヘッダに添付するための手段と、
前記非同期メッセージを、前記少なくとも1人の第1の受信者の通信デバイスにルーティングするための手段と、
前記割り当てられたメッセージ識別子に対応する、前記監視されたメッセージテーブルの中の前記少なくとも1人の第1の受信者のための情報を含む、前記メッセージの全ての受信者のための情報を格納するための手段と、
前記非同期メッセージのための前記メッセージ識別子を取り出すための手段と
をさらに含み、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたかどうかを判定する前記手段が、
前記非同期メッセージの前記取り出されたメッセージ識別子を用いて、前記監視されたメッセージテーブルに格納された情報を呼び出すための手段を含む、請求項8に記載の非同期メッセージのルーティングを仲介するための仲介器。 - 責任の引受けの前記表示が期限内に前記第1の受信者から受信されない場合に、前記第1の受信者により実行される前記役割に基づいて、前記非同期メッセージを少なくとも1人の第2の受信者に再ルーティングするための手段と、
前記割り当てられたメッセージ識別子に対応する、前記監視されたメッセージテーブルの中の前記少なくとも1人の第2の受信者のための情報を含む、前記メッセージの全ての再ルーティングされた受信者のための情報を格納するための手段と
をさらに含む、請求項8に記載の非同期メッセージのルーティングを仲介するための仲介器。 - 前記削除命令メッセージが、受信されると全ての受信者のメッセージキューから前記非同期メッセージを自動的に削除する実行可能な命令である、請求項10に記載の非同期メッセージのルーティングを仲介するための仲介器。
- 前記削除命令メッセージが、前記非同期メッセージが前記受信者のメッセージキューから削除されてもよいことを前記受信者に知らせる、受信者に可読の命令メッセージである、請求項10に記載の非同期メッセージのルーティングを仲介するための仲介器。
- 責任の引受けの前記表示がメッセージ開封確認を含む、請求項10に記載の非同期メッセージのルーティングを仲介するための仲介器。
- 責任の引受けの前記表示が責任の肯定的な引受けのメッセージを含む、請求項10に記載の非同期メッセージのルーティングを仲介するための仲介器。
- メモリユニットと、
前記メモリユニットに結合されるプロセッサと
を含む、非同期メッセージのルーティングを仲介するための仲介器サーバであって、前記プロセッサが、
非同期メッセージに対する責任の引受けの指示を受信者の通信デバイスから受信するステップと、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたかどうかを判定するステップと、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたと判定される場合、削除命令メッセージを他の全ての通信デバイスに送信するステップと
を含むステップを実行するためのソフトウェア命令により構成される、仲介器サーバ。 - 前記プロセッサが、
少なくとも1人の第1の受信者に向けられた非同期メッセージを送信者の通信デバイスから受信するステップと、
監視されたメッセージテーブルにおいて、メッセージ識別子を前記受信された非同期メッセージに割り当てるステップと、
前記メッセージ識別子を前記非同期メッセージのヘッダに添付するステップと、
前記非同期メッセージを、前記少なくとも1人の第1の受信者の通信デバイスにルーティングするステップと、
前記割り当てられたメッセージ識別子に対応する、前記監視されたメッセージテーブルの中の前記少なくとも1人の第1の受信者のための情報を含む、前記メッセージの全ての受信者のための情報を格納するステップと、
前記非同期メッセージのための前記メッセージ識別子を取り出すステップと
を含むさらなるステップを実行するためのソフトウェア命令により構成され、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたかどうかを判定するステップが、
前記非同期メッセージのための前記取り出されたメッセージ識別子を用いて、前記監視されたメッセージテーブルに格納された情報を呼び出すステップを含む、請求項15に記載の仲介器サーバ。 - 前記プロセッサが、
責任の引受けの前記表示が期限内に前記第1の受信者から受信されない場合に、前記第1の受信者により実行される前記役割に基づいて、前記非同期メッセージを少なくとも1人の第2の受信者に再ルーティングするステップと、
前記割り当てられたメッセージ識別子に対応する、前記監視されたメッセージテーブルの中の前記少なくとも1人の第2の受信者のための情報を含む、前記メッセージの全ての再ルーティングされた受信者のための情報を格納するステップと
を含むさらなるステップを実行するためのソフトウェア命令により構成される、請求項16に記載の仲介器サーバ。 - 前記削除命令メッセージが、受信されると全ての受信者のメッセージキューから前記非同期メッセージを自動的に削除する実行可能な命令である、請求項17に記載の仲介器サーバ。
- 前記削除命令メッセージが、前記非同期メッセージが前記受信者のメッセージキューから削除されてもよいことを前記受信者に知らせる、受信者に可読の命令メッセージである、請求項17に記載の仲介器サーバ。
- 責任の引受けの前記表示がメッセージ開封確認を含む、請求項15に記載の仲介器サーバ。
- 責任の引受けの前記表示が責任の肯定的な引受けのメッセージを含む、請求項15に記載の仲介器サーバ。
- プロセッサに、
非同期メッセージに対する責任の引受けの指示を受信者の通信デバイスから受信するステップと、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたかどうかを判定するステップと、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたと判定される場合、削除命令メッセージを他の全ての通信デバイスに送信するステップと
を含むステップを実行させるように構成されたプロセッサ実行可能ソフトウェア命令を格納する、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体。 - プロセッサに、
少なくとも1人の第1の受信者に向けられた非同期メッセージを送信者の通信デバイスから受信するステップと、
監視されたメッセージテーブルにおいて、メッセージ識別子を前記受信された非同期メッセージに割り当てるステップと、
前記メッセージ識別子を前記非同期メッセージのヘッダに添付するステップと、
前記非同期メッセージを、前記少なくとも1人の第1の受信者の通信デバイスにルーティングするステップと、
前記割り当てられたメッセージ識別子に対応する、前記監視されたメッセージテーブルの中の前記少なくとも1人の第1の受信者のための情報を含む、前記メッセージの全ての受信者のための情報を格納するステップと、
前記非同期メッセージのための前記メッセージ識別子を取り出すステップと
を含むさらなるステップを実行させるように構成されたプロセッサ実行可能ソフトウェア命令を有し、
前記非同期メッセージが他の通信デバイスに宛てられたかどうかを判定するステップが、
前記非同期メッセージの前記取り出されたメッセージ識別子を用いて、前記監視されたメッセージテーブルに格納された情報を呼び出すステップを含む、請求項22に記載の記憶媒体。 - プロセッサに、
責任の引受けの前記表示が期限内に前記第1の受信者から受信されない場合に、前記第1の受信者により実行される前記役割に基づいて、前記非同期メッセージを少なくとも1人の第2の受信者に再ルーティングするステップと、
前記割り当てられたメッセージ識別子に対応する、前記監視されたメッセージテーブルの中の前記少なくとも1人の第2の受信者のための情報を含む、前記メッセージの全ての再ルーティングされた受信者のための情報を格納するステップと
を含むさらなるステップを実行させるように構成されたプロセッサ実行可能ソフトウェア命令を有する、請求項23に記載の記憶媒体。 - 前記削除命令メッセージが、受信されると全ての受信者のメッセージキューから前記非同期メッセージを自動的に削除する実行可能な命令である、請求項24に記載の記憶媒体。
- 前記削除命令メッセージが、前記非同期メッセージが前記受信者のメッセージキューから削除されてもよいことを前記受信者に知らせる、受信者に可読の命令メッセージである、請求項24に記載の記憶媒体。
- 責任の引受けの前記表示がメッセージ開封確認を含む、請求項22に記載の記憶媒体。
- 責任の引受けの前記表示が責任の肯定的な引受けのメッセージを含む、請求項22に記載の記憶媒体。
- 非同期通信ネットワークと、
前記非同期通信ネットワークに接続される第1の送信者の通信デバイスであって、前記非同期通信ネットワークを介して非同期メッセージを送信するように構成される、第1の送信者の通信デバイスと、
前記非同期通信ネットワークに接続される第1の受信者の通信デバイスであって、前記非同期通信ネットワークを介して非同期メッセージを受信し、前記第1の送信者の通信デバイスから受信されたメッセージが開封されるときに、前記第1の送信者の通信デバイスに開封確認を送信するように構成される、第1の受信者の通信デバイスと、
前記非同期通信ネットワークに接続された仲介器と
を含む非同期通信システムであって、
前記仲介器が、前記非同期メッセージに応答して、責任の引受けの指示が、前記第1の受信者の通信デバイスから前記第1の送信者の通信デバイスにいつ送信されるかを判定するように構成される、非同期通信システム。 - 前記仲介器が、責任の引受けの前記表示が所定の期間内に受信されないと判定する場合に、前記仲介器が、前記非同期メッセージを第2の受信者の通信デバイスに再ルーティングする、請求項29に記載の非同期通信システム。
- 責任の引受けの前記表示が送信されたと前記仲介器が判定する場合には常に、前記仲介器が、前記非同期メッセージの全ての受信者に削除命令メッセージを送信する、請求項29に記載の非同期通信システム。
- 前記第1および第2の通信デバイスが、前記削除命令メッセージを受信すると、自身のメッセージキューから前記非同期メッセージを見つけて削除することができる、請求項31に記載の非同期通信システム。
- 前記第1および第2の通信デバイスが、前記非同期メッセージを開封すると、責任の引受けの前記表示を自動的に生成することができる、請求項29に記載の非同期通信システム。
- 責任の引受けの前記表示がメッセージ開封確認を含む、請求項29に記載の非同期通信システム。
- 責任の引受けの前記表示が責任の肯定的な引受けのメッセージを含む、請求項29に記載の非同期通信システム。
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