JP2011248393A - 店舗システム - Google Patents

Abstract

【課題】優待企画の実施に連動してその企画に特化した情報を買物客に提示できるようにする。
【解決手段】ＰＯＳサーバ７０において販売促進に係わるイベントの開始割込が発生すると、店舗システム１は、そのイベントの内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを編集する。そして、サイネージ端末３０から出力されるコンテンツをスケジュールに従ったものからイベントの内容に特化したものに切換えるためのコマンドとともに、コンテンツをサイネージ端末３０に配信する。
【選択図】 図１

Description

本発明の実施形態は、デジタルサイネージシステムとＰＯＳ（Point Of Sales）システムとを連携させた店舗システムに関する。

スーパーマーケット等の量販店では、店舗責任者の商機判断に基づいて優待企画が設定される。優待企画には、特定の時間帯に指定の商品を特売価格で販売する特売企画（タイムサービス）、見切り品や賞味期限間近の商品を値引する値引企画、指定の商品を購入するとサービスポイントの倍率が割増されるポイント企画等がある。このような優待企画を実施する際には、その内容の良さも然ることながら、買物客に対してこれらの企画を如何に効率よく周知できるが重要である。

広告、イベント、お知らせ等のコンテンツを不特定者に提示する仕組みとして、表示装置等のサイネージ端末にデジタル化されたコンテンツを表示させるシステム、いわゆるデジタルサイネージシステムが知られている。

特開２０１０-０７９７７０号公報

既存のデジタルサイネージシステムは、予め設定されたスケジュールに従い、サイネージ端末に表示するコンテンツを切換えるだけである。

一実施形態によれば、店舗システムは、デジタルサイネージのコンテンツを予め決められたスケジュールに従い出力するサイネージ端末と、コンテンツのデータとその出力スケジュールとを管理するコンテンツ管理サーバとをネットワークで接続してなるデジタルサイネージシステムのネットワークに、商品情報が入力された時点の商品販売データを処理するＰＯＳサーバを接続する。そして、ＰＯＳサーバにおいて販売促進に係わるイベントの開始割込が発生すると、店舗システムは、そのイベントの内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを編集し、サイネージ端末から出力されるコンテンツをスケジュールに従ったものからイベントの内容に特化したものに切換えるためのコマンドとともに、コンテンツをサイネージ端末に配信する。

一実施形態である店舗システムの全体構成図。 同システムに含まれるコンテンツ管理サーバの要部構成を示すブロック図。 コンテンツ管理サーバが備えるテンプレートデータベースに蓄積されるデータの一例を示す図。 同システムに含まれる表示制御サーバの要部構成を示すブロック図。 表示制御サーバが備える表示管理テーブルの構成図。 同システムに含まれるＰＯＳサーバの要部構成を示すブロック図。 ＰＯＳサーバが備える企画データベースに蓄積されるデータの一例を示す図。 第１の実施形態において、ＰＯＳサーバのＣＰＵが優待企画管理プログラムに従い実行する処理の主要な手順を示す流れ図。 第１の実施形態において、コンテンツ管理サーバのＣＰＵがコンテンツ配信プログラムに従い実行する処理の主要な手順を示す流れ図。 第１の実施形態において、表示制御サーバのＣＰＵが表示制御プログラムに従い実行する処理の主要な手順を示す流れ図。 第２の実施形態において、コンテンツ管理サーバが備える表示商品データベースに蓄積されるデータの一例を示す図。 第２の実施形態において、コンテンツ管理サーバのＣＰＵがコンテンツ配信プログラムに従い実行する処理の主要な手順を示す流れ図。 第２の実施形態において、表示制御サーバのＣＰＵが表示制御プログラムに従い実行する処理の主要な手順を示す流れ図。 第３の実施形態におけるＰＯＳサーバの要部構成を示すブロック図。 第３の実施形態において、ＰＯＳサーバのＣＰＵが優待企画管理プログラムに従い実行する処理の主要な手順を示す流れ図。 第４の実施形態において、ＰＯＳサーバが備える関連データベースに蓄積されるデータの一例を示す図。 第４の実施形態において、ＰＯＳサーバのＣＰＵが優待企画管理プログラムに従い実行する処理の主要な手順を示す流れ図。 第４の実施形態において、ＰＯＳサーバのＣＰＵが閉店業務処理プログラムに従い実行する処理の主要な手順を示す流れ図。

以下、店舗システムに係る実施形態を、図面を用いて説明する。なお、この実施形態は、特売企画、値引企画、ポイント企画等の優待企画を実施するスーパーマーケットに構築されるものである。

（第１の実施形態）
図１は、店舗システム１の全体構成図である。店舗システム１は、デジタルサイネージシステム２とＰＯＳシステム３とからなる。

デジタルサイネージシステム２は、コンテンツ管理サーバ１０と、表示制御サーバ２０と、複数のサイネージ端末３０（３０Ａ，３０Ｂ，３０Ｃ，…）とで構成する。そして、コンテンツ管理サーバ１０と表示制御サーバ２０とを、インターネット等の通信ネットワーク４０で接続する。また、表示制御サーバ２０と各サイネージ端末３０とを、ＬＡＮ（Local Area Network）等の店内ネットワーク５０で接続する。

各サイネージ端末３０は、動画または静止画を表示可能なディスプレイを備えており、店内の各売場や店の出入口等に取り付けられている。各サイネージ端末３０は、表示制御サーバ２０の制御により、コンテンツ管理サーバ１０から配信される広告、イベント、お知らせ等のデジタル化されたコンテンツを表示する。

コンテンツ管理サーバ１０は、通信ネットワーク４０で接続された外部連携サーバ６０から提供される情報に基づいてデジタルサイネージのコンテンツを編集するとともにその再生スケジュールを作成し、そのコンテンツのデータと再生スケジュールのデータとを、通信ネットワーク４０を介して表示制御サーバ２０に送信する。

表示制御サーバ２０は、コンテンツ管理サーバ１０から受信したコンテンツのデータと再生スケジュールのデータとを記憶する。そして、その再生スケジュールに従い各サイネージ端末３０を制御して、受信したコンテンツを表示させる。なお、コンテンツと再生スケジュールのデータは、全サイネージ端末３０に対して共通であってもよいし、サイネージ端末３０毎に異ならせてもよい。

ＰＯＳシステムは、ＰＯＳサーバ７０と、複数のＰＯＳ端末８０（８０Ａ，８０Ｂ，８０Ｃ，…）とで構成する。そして、ＰＯＳサーバ７０と各ＰＯＳ端末８０とを、前記店内ネットワーク５０とは別系統の店内ネットワーク９０で接続する。

各ＰＯＳ端末８０は、店内の会計場等に設置されており、客が購入する商品の販売データを登録処理する。そして、１客が買い上げた商品の合計金額を算出し、その合計金額に対する代金の支払データを処理する。

ＰＯＳサーバ７０は、各ＰＯＳ端末８０で実行される商品販売データの登録処理を一元的に管理する。そして、各ＰＯＳ端末８０で登録処理された商品販売データを、店内ネットワーク９０を介して収集し、単品別売上、商品分類別売上、時間帯別売上、客層別売上等の種々の売上データを集計する。

また、ＰＯＳサーバ７０は、通信ネットワーク４０に接続しており、コンテンツ管理サーバ１０及び表示制御サーバ２０と連携する。

図２は、コンテンツ管理サーバ１０の要部構成を示すブロック図である。コンテンツ管理サーバ１０は、制御部本体を構成するＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、メインメモリとしてのＲＯＭ（Read Only Memory）１２及びＲＡＭ（Random Access Memory）１３、補助記憶装置としてのＨＤＤ（Hard Disk Drive）１４及び通信ネットワーク４０が接続される通信インターフェース１５を備え、各部をアドレスバス，データバスなどのバスライン１６で接続している。

ＨＤＤ１４は、少なくとも素材データベース１４１とテンプレートデータベース１４２とを保存する。素材データベース１４１は、外部連携サーバ６０から提供されるコンテンツの素材データを蓄積する。テンプレートデータベース１４２は、商品の販売促進に係わるイベントである優待企画の内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを編集するのに必要な再生画像テンプレートを蓄積する。

図３は、上記テンプレートデータベース１４２に蓄積されるデータの一例である。図示するように、テンプレートデータベース１４２には、レコード番号順に、企画ＩＤと企画名とテンプレートデータとが記述されたテンプレートデータレコードが蓄積されている。企画ＩＤは、対応する企画名で特定される優待企画を識別するための情報である。

すなわち図３の例では、レコード番号［１］のレコードに、特売企画の企画ＩＤ及び企画名と再生画像テンプレートデータＡとが記述され、レコード番号［２］のレコードに、ポイント企画の企画ＩＤ及び企画名と再生画像テンプレートデータＢとが記述され、レコード番号［３］のレコードに、値引企画の企画ＩＤ及び企画名と再生画像テンプレートデータＣとが記述されている。

かかる構成のコンテンツ管理サーバ１０は、ＲＯＭ１２にコンテンツ配信プログラム１２１を記憶している。ＣＰＵ１１は、このプログラム１２１に従い、以下の機能１〜６を実現する。

・機能１：外部連携サーバ６０から受信したコンテンツ素材データの登録及びデータベース化。

・機能２：サイネージ端末３０に表示させるコンテンツデータの編集及びファイル化。

・機能３：コンテンツ再生スケジュールの作成及びファイル化。

・機能４：コンテンツファイル及びスケジュールファイルの配信。

・機能５：テンプレートデータを利用した緊急配信用コンテンツデータの編集及びファイル化。

・機能６：緊急配信用コンテンツファイル（以下、緊急配信ファイルと略称する）の配信。

図４は、表示制御サーバ２０の要部構成を示すブロック図である。表示制御サーバ２０は、制御部本体を構成するＣＰＵ２１、メインメモリとしてのＲＯＭ２２及びＲＡＭ２３、補助記憶装置としてのＨＤＤ２４、現在日時を計時する時計部２５、通信ネットワーク４０が接続される通信インターフェース２６及び店内ネットワーク５０が接続される通信インターフェース２７を備え、各部をアドレスバス，データバスなどのバスライン２８で接続している。

ＨＤＤ２４は、少なくともサイネージ端末３０毎のコンテンツファイル２４１及びスケジュールファイル２４２と、緊急配信ファイル２４３と、表示管理テーブル２４４とを保存する。コンテンツファイル２４１は、対応するサイネージ端末３０に予め設定されたスケジュールに従い表示されるコンテンツ群のデータを記述したものである。スケジュールファイル２４２は、対応するサイネージ端末３０にコンテンツ群を表示させるためのスケジュールデータを記述したものである。緊急配信ファイル２４３は、各サイネージ端末３０に一時的に割り込んで表示される緊急配信コンテンツのデータを記述したものである。

表示管理テーブル２４４は、図５に示すように、一連のテーブル番号１，２，３，…に対応させて、端末ＩＤ、コンテンツファイル名、スケジュールファイル名、緊急配信ファイル名及び緊急配信フラグの各データ領域を形成する。端末ＩＤは、各サイネージ端末３０を個々に特定するための識別情報である。コンテンツファイル名、スケジュールファイル名及び緊急配信ファイル名は、対応する端末ＩＤで特定されるサイネージ端末３０に割り当てられたコンテンツファイル２４１、スケジュールファイル２４２及び緊急配信ファイル２４３の識別名である。緊急配信フラグは、対応する端末ＩＤで特定されるサイネージ端末３０に対して緊急配信コンテンツのデータを表示させるか否かを識別する情報である。本実施形態では、緊急配信コンテンツのデータを表示させる場合に、緊急配信フラグは“１”にセットされ、表示させない場合に“０”にリセットされる。

かかる構成の表示制御サーバ２０は、ＲＯＭ２２に表示制御プログラム２２１を記憶している。ＣＰＵ２１は、このプログラム２２１に従い、以下の機能１〜３を実現する。

・機能１：通信ネットワーク４０を介して受信したコンテンツファイル２４１及びスケジュールファイル２４２の登録及び表示管理テーブル２４４の更新。

・機能２：通信ネットワーク４０を介して受信した緊急配信ファイル２４３の登録及び表示管理テーブル２４４の更新。

・機能３：表示管理テーブル２４４のデータに応じた各サイネージ端末３０のコンテンツ表示制御。

図６は、ＰＯＳサーバ７０の要部構成を示すブロック図である。ＰＯＳサーバ７０は、制御部本体を構成するＣＰＵ７１、メインメモリとしてのＲＯＭ７２及びＲＡＭ７３、補助記憶装置としてのＨＤＤ７４、現在日時を計時する時計部７５、キーボード、ポインティングデバイス、ディスプレイ等の入出力機器と信号を授受する入出力インターフェース７６、通信ネットワーク４０が接続される通信インターフェース７７及び店内ネットワーク９０が接続される通信インターフェース７８を備え、各部をアドレスバス，データバスなどのバスライン７９で接続している。

ＨＤＤ７４は、少なくとも商品データベース７４１と売上データベース７４２と企画データベースとを保存する。商品データベース７４１は、店舗で販売される全商品の商品コード、商品分類コード、商品名、通常単価、特売単価等の情報を蓄積する。売上データベース７４２は、各商品の売上点数、売上金額等の商品売上データを、単品別、商品分類別、時間帯別、客層別等に分類して蓄積する。企画データベース７４３は、特売企画、ポイント企画、値引企画等の優待企画の実行スケジュールに関する情報を蓄積する。

図７は、上記企画データベース７４３に蓄積されるデータの一例である。図示するように、企画データベース７４３には、レコード番号順に、開始時刻、企画ＩＤ、企画名、終了時刻及び対象商品情報が記述された企画データレコードが蓄積されている。企画ＩＤは、対応する企画名で特定される優待企画を識別するための情報であり、開始時刻及び終了時刻は、その優待企画を実施する期間であり、対象商品情報は、優待企画の対象となる商品の商品コードを含む。対象となる商品が複数ある場合には、それぞれの商品コードが対象商品情報として記述される。

すなわち、図７の例では、レコード番号［１］のレコードに、商品コードＡの商品と商品コードＢの商品を対象として１０時００分から１２時００分まで実行されるポイント企画の企画ＩＤ、企画名、開始時刻、終了時刻及び商品コードが記述され、レコード番号［２］のレコードに、商品コードＣの商品を対象として１５時００分から１６時００分まで実行される特売企画の企画ＩＤ、企画名、開始時刻、終了時刻及び商品コードが記述され、レコード番号［３］のレコードに、商品コードＤの商品と商品コードＥの商品を対象として１８時００分から１９時３０分まで実行される値引企画の企画ＩＤ、企画名、開始時刻、終了時刻及び商品コードが記述されている。

因みに、企画データベース７４３に対するレコードの追加、削除は、オペレータが入出力インターフェース７６に接続される入出力機器を操作することにより、適宜行うことができる。

かかる構成のＰＯＳサーバ７０は、ＲＯＭ７２に優待企画管理プログラム７２１を記憶している。ＣＰＵ７１は、このプログラム７２１に従い、以下の機能１〜３を実現する。

・機能１：企画データベース７４３の更新。

・機能２：企画データベース７４３に蓄積されるデータに応じた各ＰＯＳ端末８０での商品販売制御。

・機能３：企画データベース７４３に蓄積されるデータに応じたデジタルサイネージのコンテンツ配信制御。

ここで、優待企画管理プログラム７２１に従いＣＰＵ７１が実行する上記機能３について、図８の流れ図を用いて具体的に説明する。

ＣＰＵ７１は、時計部７５にて計時される時刻が、例えば１分更新される毎に、図８の流れ図に示す手順の処理を開始する。先ず、レコード番号カウンタｎを“０”にリセットする（ＳＴ１）。次に、レコード番号カウンタｎを“１”だけカウントアップする（ＳＴ２）。そして、このカウンタｎが設定値Ｎを越えたか否かを判断する（ＳＴ３）。設定値Ｎは、企画データベース７４３に登録されている企画データレコードの総数である。

カウンタｎが設定値Ｎを越えていない場合（ＳＴ３のＮＯ）、ＣＰＵ７１は、企画データベース７４３からレコード番号ｎ（ｎはカウント値）の企画データレコードＲｎを読み込む（ＳＴ４）。そして、このレコードＲｎの開始時刻が時計部７５にて計時されている現在時刻と一致するか否かを判断する（ＳＴ５）。

一致する場合（ＳＴ５のＹＥＳ）、レコードＲｎに情報が記述された優待企画の開始時刻である。ＣＰＵ１１は、このレコードＲｎから企画ＩＤ、企画名及び対象商品情報を読み出す（ＳＴ６）。そして、この読み出した情報を含む緊急配信要求コマンドを作成し（ＳＴ７）、このコマンドを、通信インターフェース７７を介してコンテンツ管理サーバ１０に送信する（ＳＴ８）。

レコードＲｎの開始時刻が現在時刻と一致しない場合には（ＳＴ５のＮＯ）、上記ステップＳＴ６〜ＳＴ８の処理を実行しない。

次に、ＣＰＵ７１は、レコードＲｎの終了時刻が時計部７５にて計時されている現在時刻と一致するか否かを判断する（ＳＴ９）。一致しない場合（ＳＴ９のＮＯ）、ＣＰＵ７１は、ステップＳＴ２の処理に戻り、カウンタｎをさらに“１”だけカウントアップして、ステップＳＴ３以降の処理を再度実行する。

これに対し、レコードＲｎの終了時刻が現在時刻と一致すると（ＳＴ９のＹＥＳ）、レコードＲｎに情報が記述された優待企画の終了時刻であるので、ＣＰＵ７１は、緊急配信終了コマンドを作成し、このコマンドを、通信インターフェース７７を介してコンテンツ管理サーバ１０に送信する（ＳＴ１０）。しかる後、ステップＳＴ２の処理に戻り、カウンタｎをさらに“１”だけカウントアップして、ステップＳＴ３以降の処理を再度実行する。なお、緊急配信終了コマンドには、レコードＲｎの企画ＩＤが少なくとも含まれている。

こうして、ＣＰＵ７１は、カウンタｎをカウントアップする毎に、ステップＳＴ３〜ＳＴ１０の処理を繰り返す。そして、カウンタｎが設定値Ｎを越えたならば（ＳＴ３のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、今回の処理を終了する。

かくして、ＰＯＳサーバ７０は、企画データベース７４３に登録されている優待企画の開始時刻になると、コンテンツ管理サーバ１０に対してその企画の企画ＩＤ、企画名及び対象商品情報を含む緊急配信要求コマンドを送信し、終了時刻になると、その企画の企画ＩＤを含む緊急配信終了コマンドを送信する。

上記コマンドを受信するコンテンツ管理サーバ１０のＣＰＵ１１は、図９の流れ図に示す手順の処理を実行する。この処理は、前述したコンテンツ配信プログラム１２１に従い実行する各機能１〜６のなかの機能５及び機能６に相当する。

すなわちＣＰＵ１１は、通信インターフェース１５を介して送られてくるコマンドを待機しており（ＳＴ１１）、コマンドを受信すると（ＳＴ１１のＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、そのコマンドの種類を判別する（ＳＴ１２，ＳＴ１６）。

受信コマンドが前記緊急配信要求コマンドの場合（ＳＴ１２のＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、そのコマンドに含まれる企画ＩＤと企画名を取得する。そして、テンプレートデータベース１４２を検索して、当該企画ＩＤと企画名が一致するテンプレートデータレコードＲｔを読み出す（ＳＴ１３）。

次に、ＣＰＵ１１は、このテンプレートデータレコードＲｔに設定されている再生画像テンプレートデータと、コマンドに含まれる対象商品情報とに基づいて、デジタルサイネージの緊急配信用コンテンツを編集する。このとき、ＣＰＵ１１は、通信ネットワーク４０を介してＰＯＳサーバ７０にアクセスして、対象商品情報に含まれている商品コードに対応して商品データベース７４１に登録されている商品情報（商品名、通常単価、特売単価等）を読み込み、この商品情報を再生画像テンプレートデータに割り付けることで、緊急配信用コンテンツを編集する。ＣＰＵ１１は、編集したコンテンツを緊急配信ファイル２４３としてファイル化して素材データベース１４１に登録する（ＳＴ１４：コンテンツ編集手段）。このとき、緊急配信ファイル２４３のファイル名には、現在の日付と企画ＩＤと商品情報の商品名とが含まれる。

しかる後、ＣＰＵ１１は、緊急配信指示コマンドを作成する。このコマンドは、サイネージ端末３０から出力されるコンテンツを、スケジュールに従ったものから緊急配信されたものに切換させるためのコマンドである。ＣＰＵ１１は、素材データベース１４１に登録した緊急配信ファイル２４３とともに緊急配信指示コマンドを、通信インターフェース１５を介して表示制御サーバ２０に送信する。（ＳＴ１５：緊急配信手段）。以上で、緊急配信要求コマンドを受信したときの処理が終了する。

一方、受信コマンドが緊急配信終了コマンドであった場合には（ＳＴ１６のＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、そのコマンドに含まれる企画ＩＤと現在日付とから緊急配信ファイルのファイル名を作成し、このファイル名を含む緊急配信指示終了コマンドを生成する。このコマンドは、サイネージ端末３０から出力されるコンテンツを当該ファイル名の緊急配信ファイルのものからスケジュールに従ったものに復帰させるためのコマンドである。ＣＰＵ１１は、緊急配信指示終了コマンドを、通信インターフェース１５を介して表示制御サーバ２０に送信する。（ＳＴ１７：緊急配信終了手段）。以上で、緊急配信終了コマンドを受信したときの処理が終了する。

かくして、コンテンツ管理サーバ１０は、ＰＯＳサーバ７０において販売促進に係わるイベントである優待企画の開始割込、すなわち緊急配信要求コマンドが発生すると、そのイベントの内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを編集し、緊急配信ファイル２４３としてファイル化する。そして、サイネージ端末３０から出力されるコンテンツをスケジュールに従ったものからイベントの内容に特化したものに切換えさせるための緊急配信指示コマンドとともに、緊急配信ファイル２４３を表示制御サーバ２０に送信する。

また、コンテンツ管理サーバ１０は、この優待企画の終了割込、すなわち緊急配信終了コマンドが発生すると、サイネージ端末３０から出力されるコンテンツを、イベントの内容に特化したものからスケジュールに従ったものに戻させるための緊急配信終了指示コマンドを表示制御サーバ２０に送信する。

上記コマンドを受信する表示制御サーバ２０のＣＰＵ２１は、図１０の流れ図に示す手順の処理を実行する。この処理は、前述した表示制御プログラム２２１に従い実行する各機能１〜３のなかの機能２及び機能３に相当する。

すなわちＣＰＵ２１は、通信インターフェース２６を介して送られてくるコマンドを待機しており（ＳＴ２１）、コマンドを受信すると（ＳＴ２１のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、そのコマンドの種類を判別する（ＳＴ２２，ＳＴ２６）。

受信コマンドが緊急配信指示コマンドの場合（ＳＴ２２のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、そのコマンドに付加される緊急配信ファイル２４３をＨＤＤ２４に保存する（ＳＴ２３）。また、ＣＰＵ２１は、表示管理テーブル２４４の各テーブル番号に対応した緊急配信ファイル名の領域に、この緊急配信ファイル２４３のファイル名をセットする。それと同時に、各テーブル番号に対応したフラグ領域の緊急配信フラグを全て“１”にセットする（ＳＴ２４）。

しかる後、ＣＰＵ２１は、各サイネージ端末３０で再生されるコンテンツを、コンテンツファイル名領域にセットされているファイル名のコンテンツファイル２４１のコンテンツデータから、緊急配信ファイル名領域にセットされているファイル名の緊急配信ファイル２４３のコンテンツデータに切換える（ＳＴ２５）。以上で、緊急配信指示コマンドを受信したときの処理が終了する。

一方、受信コマンドが緊急配信終了指示コマンドであった場合には（ＳＴ２６のＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、各サイネージ端末３０で再生されるコンテンツを、緊急配信ファイル２４３のコンテンツデータから、それぞれコンテンツファイル名領域にセットされているファイル名のコンテンツファイル２４１のコンテンツデータに戻す（ＳＴ２７）。また、表示管理テーブル２４４の各テーブル番号に対応したフラグ領域の緊急配信フラグを全て“０”にリセットする（ＳＴ２８）。以上で、緊急配信終了指示コマンドを受信したときの処理が終了する。

このように本実施形態によれば、ＰＯＳサーバ７０で管理されている優待企画の開始時刻になると、各サイネージ端末３０にて再生表示されているコンテンツが、一斉に予め設定されたスケジュールに従ったものから、その優待企画のイベント内容に特化したものに自動的に切り換わる。そして、この再生は、当該企画が終了するまで継続され、企画が終了すると、元のスケジュールに従ったコンテンツの再生表示に戻る。

したがって、優待企画の実施に連動してその企画に特化した情報を買物客に提示できるので、商機を逸することなく売上の向上に寄与できる。

（第２の実施形態）
第２の実施形態は、第１の実施形態の構成から、コンテンツ管理サーバ１０が、図１１に示すデータ構造の表示商品データベース１４３をＨＤＤ１４に保存する。図１１に示すように、表示商品データベース１４３には、レコード番号順に、端末ＩＤと表示商品情報とを記述した表示商品データレコードが蓄積されている。端末ＩＤは、各サイネージ端末３０を個々に特定するための識別情報である。表示商品情報は、対応する端末ＩＤで特定されるサイネージ端末３０の設置場所近傍に陳列されている商品群を特定するための商品分類コードを含む。商品群が複数ある場合には、それぞれの商品分類コードが表示商品情報として記述される。ここに、表示商品データベース１４３は、複数のサイネージ端末３０をそれぞれ識別する情報（端末ＩＤ）に関連付けて、当該サイネージ端末３０に割り当てられた複数の商品を識別する情報（商品分類コード）を記憶する第１の記憶手段として機能する。

また、第２の実施形態では、コンテンツ管理サーバ１０のＣＰＵ１１が、図１２の流れ図で示す手順でコマンド受信処理を実行する。すなわちＣＰＵ１１は、通信インターフェース１５を介して送られてくるコマンドを待機しており（ＳＴ３１）、コマンドを受信すると（ＳＴ３１のＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、そのコマンドの種類を判別する（ＳＴ３２，ＳＴ３６）。

受信コマンドが前記緊急配信要求コマンドの場合（ＳＴ３２のＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、そのコマンドに含まれる企画ＩＤと企画名を取得する。そして、テンプレートデータベース１４２を検索して、当該企画ＩＤと企画名が一致するテンプレートデータレコードＲｔを読み出す（ＳＴ３３）。

また、ＣＰＵ１１は、通信ネットワーク４０を介してＰＯＳサーバ７０にアクセスして、受信コマンド中の対象商品情報に含まれている商品コードに対応して商品データベース７４１に登録されている商品情報（商品名、商品分類コード、通常単価、特売単価等）を読み込む。そして、この商品情報中の商品分類コードで表示商品データベース１４３を検索して、当該商品分類コードが記述されたレコードの端末ＩＤを検出する（ＳＴ３４：端末選択手段）。

次に、ＣＰＵ１１は、テンプレートデータベース１４２から読み出したテンプレートデータレコードＲｔに設定されている再生画像テンプレートデータと、商品データベース７４１から読み込んだ商品情報とに基づいて、デジタルサイネージの緊急配信用コンテンツを編集する。そして、編集したコンテンツを緊急配信ファイル２４３としてファイル化して素材データベース１４１に登録する（ＳＴ３５：コンテンツ編集手段）。

しかる後、ＣＰＵ１１は、緊急配信指示コマンドを作成する。そして、このコマンドを、素材データベース１４１に登録した緊急配信ファイル２４３及び表示商品データベース１４３から検出した端末ＩＤとともに通信インターフェース１５を介して表示制御サーバ２０に送信する。（ＳＴ３６：緊急配信手段）。以上で、緊急配信要求コマンドを受信したときの処理が終了する。

一方、受信コマンドが緊急配信終了コマンドであった場合には（ＳＴ３７のＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、緊急配信指示終了コマンドを生成し、このコマンドを、通信インターフェース１５を介して表示制御サーバ２０に送信する。（ＳＴ３８：緊急配信終了手段）。以上で、緊急配信終了コマンドを受信したときの処理が終了する。

かくして、コンテンツ管理サーバ１０は、ＰＯＳサーバ７０において販売促進に係わるイベントである優待企画の開始割込、すなわち緊急配信要求コマンドが発生すると、そのイベントの内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを編集し、ファイル化する。そして、サイネージ端末３０から出力されるコンテンツをスケジュールに従ったものからイベントの内容に特化したものに切換えさせるための緊急配信指示コマンドとともに、緊急配信ファイル２４３を表示制御サーバ２０に送信する。このとき、コンテンツ管理サーバ１０は、当該優待企画の対象商品が属する商品分類コードが割り当てられたサイネージ端末３０の端末ＩＤを、緊急配信指示コマンドに付加して送信する。

また、コンテンツ管理サーバ１０は、ＰＯＳサーバ７０において販売促進に係わるイベントの終了割込が発生すると、イベント終了を通知する緊急配信指示終了コマンドを表示制御サーバ２０に送信する。

上記コマンドを受信する表示制御サーバ２０のＣＰＵ２１は、図１３の流れ図に示す手順の処理を実行する。すなわちＣＰＵ２１は、通信インターフェース２６を介して送られてくるコマンドを待機しており（ＳＴ４１）、コマンドを受信すると（ＳＴ４１のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、そのコマンドの種類を判別する（ＳＴ４２，ＳＴ４６）。

受信コマンドが緊急配信指示コマンドの場合（ＳＴ４２のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、そのコマンドに付加される緊急配信ファイル２４３をＨＤＤ２４に保存する（ＳＴ４３）。また、ＣＰＵ２１は、そのコマンドに付加される端末ＩＤを検出する。そして、表示管理テーブル２４４の各レコードのうち、検出した端末ＩＤがセットされたレコードの緊急配信ファイル名の領域に、この緊急配信ファイル２４３のファイル名をセットする。それと同時に、同レコードのフラグ領域の緊急配信フラグを“１”にセットする（ＳＴ４４）。

しかる後、ＣＰＵ２１は、緊急配信フラグが“１”にセットされた端末ＩＤのサイネージ端末３０で再生されるコンテンツを、コンテンツファイル名領域にセットされているファイル名のコンテンツファイル２４１のコンテンツデータから、緊急配信ファイル名領域にセットされているファイル名の緊急配信ファイル２４３のコンテンツデータに切換える（ＳＴ４５）。以上で、緊急配信指示コマンドを受信したときの処理が終了する。

一方、受信コマンドが緊急配信終了指示コマンドであった場合には（ＳＴ４６のＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、緊急配信フラグが“１”にセットされた端末ＩＤのサイネージ端末３０で再生されるコンテンツを、緊急配信ファイル２４３のコンテンツデータから、それぞれコンテンツファイル名領域にセットされているファイル名のコンテンツファイル２４１のコンテンツデータに戻す（ＳＴ４７）。また、表示管理テーブル２４４の“１”にセットされていた緊急配信フラグを“０”にリセットする（ＳＴ４８）。以上で、緊急配信終了指示コマンドを受信したときの処理が終了する。

このように本実施形態によれば、ＰＯＳサーバ７０で管理されている優待企画の開始時刻になると、各サイネージ端末３０のうち企画対象の商品が陳列されている場所の近くに設置されているサイネージ端末３０にて再生表示されているコンテンツが、予め設定されたスケジュールに従ったものから、その優待企画のイベント内容に特化したものに自動的に切り換わる。そして、この再生は、当該企画が終了するまで継続され、企画が終了すると、元のスケジュールに従ったコンテンツの再生表示に戻る。

したがって、優待企画の実施に連動してその企画に特化した情報を、その企画に該当する商品が陳列されている場所の近くで買物客に提示できるので、商機を逸することなく売上の向上に寄与できる。

（第３の実施形態）
図１４は、第３の実施形態におけるＰＯＳサーバ７０の要部構成を示すブロック図であり、図６と同一部分には同一符号を付している。すなわち第３の実施形態は、テンプレートデータベース７４４、表示商品データベース７４５、及びコンテンツデータベース７４６をＨＤＤ７４で保存する。テンプレートデータベース７４４は、第１の実施形態で説明したテンプレートデータベース１４２と共通である。表示商品データベース７４５は、第２の実施形態で説明した表示商品データベース１４３と共通である。

しかして、ＰＯＳサーバ７０のＣＰＵ７１は、時計部７５にて計時される時刻が、例えば１分更新される毎に、図１４の流れ図に示す手順の処理を開始する。先ず、レコード番号カウンタｎを“０”にリセットする（ＳＴ５１）。次に、レコード番号カウンタｎを“１”だけカウントアップする（ＳＴ５２）。そして、このカウンタｎが設定値Ｎを越えたか否かを判断する（ＳＴ５３）。設定値Ｎは、企画データベース７４３に登録されている企画データレコードの総数である。

カウンタｎが設定値Ｎを越えていない場合（ＳＴ５３のＮＯ）、ＣＰＵ７１は、企画データベース７４３からレコード番号ｎ（ｎはカウント値）の企画データレコードＲｎを読み込む（ＳＴ５４）。そして、このレコードＲｎの開始時刻が時計部７５にて計時されている現在時刻と一致するか否かを判断する（ＳＴ５５）。

一致する場合（ＳＴ５５のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、このレコードＲｎから企画ＩＤ、企画名及び対象商品情報を読み出す（ＳＴ５６）。そして、テンプレートデータベース７４４を検索して、当該企画ＩＤと企画名が一致するテンプレートデータレコードＲｔを読み出す（ＳＴ５７）。また、商品データベース７４１を検索して、対象商品情報に含まれている商品コードに対応して登録されている商品情報中の商品分類コードを読み出し、この商品分類コードで表示商品データベース７４５を検索して、当該商品分類コードが記述されたレコードの端末ＩＤを検出する（ＳＴ５８：端末選択手段）。

次に、ＣＰＵ７１は、テンプレートデータベース７４４から読み出したテンプレートデータレコードＲｔに設定されている再生画像テンプレートデータと、商品データベース７４１から読み込んだ商品情報とに基づいて、デジタルサイネージの緊急配信用コンテンツを編集する。そして、編集したコンテンツを緊急配信ファイル２４３としてファイル化してコンテンツデータベース７４６に登録する（ＳＴ５９：コンテンツ編集手段）。

しかる後、ＣＰＵ７１は、緊急配信指示コマンドを作成する。そして、このコマンドを、コンテンツデータベース７４６に登録した緊急配信ファイル２４３及び表示商品データベース７４５から検出した端末ＩＤとともに通信インターフェース７７を介して表示制御サーバ２０に送信する。（ＳＴ６０：緊急配信手段）。

レコードＲｎの開始時刻が現在時刻と一致しない場合には（ＳＴ５５のＮＯ）、上記ステップＳＴ５６〜ＳＴ６０の処理を実行しない。

次に、ＣＰＵ７１は、レコードＲｎの終了時刻が時計部７５にて計時されている現在時刻と一致するか否かを判断する（ＳＴ６１）。一致しない場合（ＳＴ６１のＮＯ）、ＣＰＵ７１は、ステップＳＴ５２の処理に戻り、カウンタｎをさらに“１”だけカウントアップして、ステップＳＴ５３以降の処理を再度実行する。

これに対し、レコードＲｎの終了時刻が現在時刻と一致した場合には（ＳＴ６１のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、緊急配信指示終了コマンドを生成し、このコマンドを、通信インターフェース７７を介して表示制御サーバ２０に送信する。（ＳＴ６２：緊急配信終了手段）。しかる後、ＣＰＵ７１は、ステップＳＴ５２の処理に戻り、カウンタｎをさらに“１”だけカウントアップして、ステップＳＴ５３以降の処理を再度実行する。

こうして、ＣＰＵ７１は、カウンタｎをカウントアップする毎に、ステップＳＴ５３〜ＳＴ６２の処理を繰り返す。そして、カウンタｎが設定値Ｎを越えたならば（ＳＴ５３のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、今回の処理を終了する。

かくして、ＰＯＳサーバ７０は、企画データベース７４３に登録されている優待企画の開始時刻になると、その企画のイベント内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを編集し、緊急配信ファイル２４３としてファイル化する。そして、緊急配信指示コマンドとともに、緊急配信ファイル２４３を表示制御サーバ２０に送信する。このとき、ＰＯＳサーバ７０は、当該優待企画の対象商品が属する商品分類コードが割り当てられたサイネージ端末３０の端末ＩＤを、緊急配信指示コマンドに付加して送信する。

また、終了時刻になると、サイネージ端末３０から出力されるコンテンツを、イベントの内容に特化したものからスケジュールに従ったものに戻させるためのコマンドを表示制御サーバ２０に送信する。

上記コマンドを受信する表示制御サーバ２０のＣＰＵ２１が実行する処理手順は、第２の実施形態で説明した図１０の流れ図で示す手順と同一である。

このように本実施形態によれば、第２の実施形態と同様な作用効果を、コンテンツ管理サーバ１０を省略して実現することができる。

なお、本実施形態において、ステップＳＴ５８の処理を省略し、ステップＳＴ６０にて端末ＩＤを付加することなく緊急配信指示コマンドを緊急配信ファイル２４３とともに表示制御サーバ２０に送信する。そうすることにより、ＰＯＳサーバ７０で管理されている優待企画の開始時刻になると、各サイネージ端末３０にて再生表示されているコンテンツが、一斉に予め設定されたスケジュールに従ったものから、その優待企画のイベント内容に特化したものに自動的に切り換わるようにしてもよい。

（第４の実施形態）
第４の実施形態は、第３の実施形態の構成から、ＰＯＳサーバ７０が、図１６に示すデータ構造のコンテンツ売上関連データベース（以下、関連データベースと略称する）７４７をＨＤＤ７４に保存する。図１６に示すように、関連データベース７４７には、レコード番号順に、緊急配信コンテンツの再生履歴情報と売上属性情報とが記述された関連データレコードが蓄積されている。

再生履歴情報は、緊急配信コンテンツのデータが保存された緊急配信ファイル２４３のファイル名と、当該コンテンツの対象商品情報である商品コード、商品名、商品分類コードなどの商品識別情報と、当該コンテンツの再生日時及びその曜日と、当該コンテンツが該当する優待企画の企画ＩＤ、企画名等の優待企画情報とからなる。

売上属性情報は、対応する再生履歴情報に含まれる商品識別情報によって識別される商品の日別売上データ、時間帯別売上データ、客層別売上データからなる。売上データは、売上点数及び売上金額のうち少なくとも一方である。ここに、コンテンツ売上関連データベース７４７は、コンテンツ編集手段により編集された各コンテンツをそれぞれ識別する情報（再生履歴情報）に関連付けて、当該コンテンツをサイネージ端末から出力したときの商品売上の実績情報（売上属性情報）を記憶する第２の記憶手段として機能する。

しかして、ＰＯＳサーバ７０のＣＰＵ７１は、時計部７５にて計時される時刻が、例えば１分更新される毎に、図１７の流れ図に示す手順の処理を開始する。先ず、レコード番号カウンタｎを“０”にリセットする（ＳＴ７１）。次に、レコード番号カウンタｎを“１”だけカウントアップする（ＳＴ７２）。そして、このカウンタｎが設定値Ｎを越えたか否かを判断する（ＳＴ７３）。設定値Ｎは、企画データベース７４３に登録されている企画データレコードの総数である。

カウンタｎが設定値Ｎを越えていない場合（ＳＴ７３のＮＯ）、ＣＰＵ７１は、企画データベース７４３からレコード番号ｎ（ｎはカウント値）の企画データレコードＲｎを読み込む（ＳＴ７４）。そして、このレコードＲｎの開始時刻が時計部７５にて計時されている現在時刻と一致するか否かを判断する（ＳＴ７５）。

一致する場合（ＳＴ７５のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、このレコードＲｎから企画ＩＤ、企画名及び対象商品情報を読み出す（ＳＴ７６）。そして、企画ＩＤと企画名で関連データベース７４７を検索して、優待企画情報として同一の企画ＩＤと企画名とが記述された再生履歴情報を有する関連データレコードの有無を判別する（ＳＴ７７）。

該当する関連データレコードが存在しない場合（ＳＴ７７のＮＯ）、ＣＰＵ７１は、第３の実施形態で説明したステップＳＴ５７以降の処理に進む。

これに対し、該当する関連データレコードが存在する場合には（ＳＴ７７のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、その該当する関連データレコードのなかから売上が最も大きいレコードを検出する。ここで、日別、時間帯別、客層別のなかのどの売上データを比較して最大か否かを判定するかは、ユーザが任意に設定できるものとする。例えばユーザが再生時刻を基準に判定したい場合には、時間帯別売上データを比較対象として予め設定しておく。そうすることにより、該当する関連データレコードのなかから、現在時刻が属する時間帯において最も売上の大きい関連データレコードが検出される。

関連データレコードが検出されると、ＣＰＵ７１は、そのレコード中の再生履歴情報に含まれるコンテンツファイル名を取得し、このファイル名が設定された緊急配信ファイル２４３をコンテンツデータベース７４６から読み出す（ＳＴ７９：コンテンツ選択手段）。また、商品データベース７４１を検索して、対象商品情報に含まれている商品コードに対応して登録されている商品情報中の商品分類コードを読み出し、この商品分類コードで表示商品データベース７４５を検索して、当該商品分類コードが記述されたレコードの端末ＩＤを検出する（ＳＴ８０：端末選択手段）。

次に、ＣＰＵ１７は、コンテンツデータベース７４６から読み出した緊急配信ファイル２４３のデータと、商品データベース７４１から読み込んだ商品情報とに基づいて、デジタルサイネージの緊急配信用コンテンツを編集する。そして、編集したコンテンツを緊急配信ファイル２４３としてファイル化してコンテンツデータベース７４６に登録する（ＳＴ８１：コンテンツ編集手段）。

また、ＣＰＵ７１は、緊急配信ファイル２４３のファイル名、レコードＲｎから読み出した対象商品情報の商品コードとそれに対応する商品名、商品分類コードなどの商品識別情報、現在の日時及びその曜日、レコードＲｎから読み出した企画ＩＤ、企画名等の優待企画情報を含む再生履歴情報を作成し、新規のレコード番号を付して関連データベース７４７に追加登録する（ＳＴ８２）。

しかる後、ＣＰＵ７１は、緊急配信指示コマンドを作成する。そして、このコマンドを、コンテンツデータベース７４６に登録した緊急配信ファイル２４３及び表示商品データベース７４５から検出した端末ＩＤとともに通信インターフェース７７を介して表示制御サーバ２０に送信する。（ＳＴ８３：緊急配信手段）。

レコードＲｎの開始時刻が現在時刻と一致しない場合には（ＳＴ７５のＮＯ）、上記ステップＳＴ７５〜ＳＴ８３の処理を実行しない。

次に、ＣＰＵ７１は、レコードＲｎの終了時刻が時計部７５にて計時されている現在時刻と一致するか否かを判断する（ＳＴ８４）。一致しない場合（ＳＴ８４のＮＯ）、ＣＰＵ７１は、ステップＳＴ７２の処理に戻り、カウンタｎをさらに“１”だけカウントアップして、ステップＳＴ７３以降の処理を再度実行する。

これに対し、レコードＲｎの終了時刻が現在時刻と一致した場合には（ＳＴ８４のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、緊急配信指示終了コマンドを生成し、このコマンドを、通信インターフェース７７を介して表示制御サーバ２０に送信する。（ＳＴ８５：緊急配信終了手段）。しかる後、ＣＰＵ７１は、ステップＳＴ４２の処理に戻り、カウンタｎをさらに“１”だけカウントアップして、ステップＳＴ７３以降の処理を再度実行する。

こうして、ＣＰＵ７１は、カウンタｎをカウントアップする毎に、ステップＳＴ７３〜ＳＴ８５の処理を繰り返す。そして、カウンタｎが設定値Ｎを越えたならば（ＳＴ７３のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、今回の処理を終了する。

また、この第４の実施形態において、ＰＯＳサーバ７０のＣＰＵ７１は、毎営業日の閉店後に実行される閉店業務プログラムの処理の中で、図１８の流れ図に示すコンテンツ売上関連付け処理を実行する。

先ず、ＣＰＵ１１は、レコード番号カウンタｍを“０”にリセットする（ＳＴ９１）。次に、レコード番号カウンタｍを“１”だけカウントアップする（ＳＴ９２）。そして、このカウンタｍが設定値Ｍを越えたか否かを判断する（ＳＴ９３）。設定値Ｍは、関連データベース７４７に登録されている関連データレコードの総数である。

カウンタｍが設定値Ｍを越えていない場合（ＳＴ９３のＮＯ）、ＣＰＵ７１は、関連データベース７４７からレコード番号ｍ（ｍはカウント値）の関連データレコードＲｍを読み込む（ＳＴ９４）。そして、このレコードＲｍに売上属性情報がセットされているか否かを判断する（ＳＴ９５）。

売上属性情報がセットされている場合（ＳＴ９５のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、ステップＳＴ９２の処理に戻り、カウンタｍをさらに“１”だけカウントアップして、ステップＳＴ９３以降の処理を再度実行する。

売上属性情報がセットされていない場合（ＳＴ９５のＮＯ）、この関連データレコードＲｍは本営業日において作成された緊急配信コンテンツに係わるものである。ＣＰＵ７１は、この関連データレコードＲｍの再生履歴情報から商品識別情報と再生日時情報とを取得する（ＳＴ９６）。そして、商品識別情報と再生日時情報とで売上データベース７４２を検索して、当該商品の売上属性データ、すなわち日別売上データ、時間帯別売上データ及び客層別売上データを検出する（ＳＴ９７）。そして、これらの売上属性データを関連データレコードＲｍの売上属性情報としてセットして、関連データベース７４７に再登録する（ＳＴ９８）。

しかる後、ＣＰＵ７１は、ステップＳＴ９２の処理に戻り、カウンタｍをさらに“１”だけカウントアップして、ステップＳＴ９３以降の処理を再度実行する。

こうして、ＣＰＵ７１は、カウンタｍをカウントアップする毎に、ステップＳＴ９３〜ＳＴ９８の処理を繰り返す。そして、カウンタｍが設定値Ｍを越えたならば（ＳＴ９３のＹＥＳ）、ＣＰＵ７１は、今回の処理を終了する。

このように本実施形態においては、優待企画のイベント内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを作成する毎に、そのコンテンツに関する情報すなわち再生履歴情報に、そのコンテンツをサイネージ端末３０で再生した時間帯を含む売上実績データ、すなわち売上属性情報を結び付けて、関連データベース７４７で保存している。そして、新たな優待企画が開始される際には、同一企画のコンテンツを表示したときの売上実績情報を比較して最も売上が大きかったコンテンツを選択し、このコンテンツのデータに基づいて新たな優待企画に対するコンテンツのデータを作成するようにしている。したがって、より効果的なコンテンツの作成が可能である。

なお、この発明は前記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。

例えば前記各実施形態は、１店舗を対象に説明をしたが、複数の店舗がコンテンツ管理サーバ１０を共有してもよい。この場合、コンテンツ管理サーバ１０で編集されたコンテンツのファイルを、各店舗の表示制御サーバ２０に選択的に配信するのに特化したサーバを通信ネットワーク４０に接続すると、効率的である。

また、サイネージ端末３０は、動画または静止画を表示可能なディスプレイを備え他者に限定されるものではない。例えば、ペーパーライク表示装置や、電子棚札装置をサイネージ端末３０として適用してもよい。

また、前記各実施形態では、装置内部に発明を実施する機能であるプログラムが予め記録されている場合で説明をしたが、これに限らず同様の機能をネットワークから装置にダウンロードしても良いし、同様の機能を記録媒体に記憶させたものを装置にインストールしてもよい。記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ等プログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能な記録媒体であれば、その形態は何れの形態であっても良い。またこのように予めインストールやダウンロードにより得る機能は装置内部のＯＳ（オペレーティング・システム）等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。

この他、前記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組合せにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を組合わせてもよい。

１…店舗システム、２…デジタルサイネージシステム、３…ＰＯＳシステム、１０…コンテンツ管理サーバ、２０…表示制御サーバ、３０…サイネージ端末、４０…通信ネットワーク、５０，９０…店内ネットワーク、６０…外部連携サーバ、７０…ＰＯＳサーバ、８０…ＰＯＳ端末、１２１…コンテンツ配信プログラム、１４１…素材データベース、１４２，７４４…テンプレートデータベース、１４３，７４５…表示商品データベース、２２１…表示制御プログラム、２４１…コンテンツファイル、２４２…スケジュールファイル、２４３…緊急管理ファイル、２４４…表示管理テーブル、７２１…優待企画管理プログラム、７４１…商品データベース、７４２…売上データベース、７４３…企画データベース、７４６…コンテンツデータベース、７４７…関連データベース。

Claims (6)

1. デジタルサイネージのコンテンツを予め決められたスケジュールに従い出力するサイネージ端末と、前記コンテンツのデータとその出力スケジュールとを管理するコンテンツ管理サーバとをネットワークで接続してなるデジタルサイネージシステムの前記ネットワークに、商品情報が入力された時点の商品販売データを処理するＰＯＳ（Point Of Sales）サーバを接続し、
   前記ＰＯＳサーバにおいて販売促進に係わるイベントの開始割込が発生すると、そのイベントの内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを前記サイネージ端末に配信して、前記サイネージ端末から出力されるコンテンツを、前記スケジュールに従ったものから前記イベントの内容に特化したものに切換えることを特徴とする店舗システム。
2. 前記ＰＯＳサーバにおいて販売促進に係わるイベントの終了割込が発生すると、イベント終了を通知するコマンドを前記サイネージ端末に配信して、前記サイネージ端末から出力されるコンテンツを、前記イベントの内容に特化したものから前記スケジュールに従ったものに戻すことを特徴とする請求項１記載の店舗システム。
3. デジタルサイネージのコンテンツを予め決められたスケジュールに従い出力するサイネージ端末と、前記コンテンツのデータとその出力スケジュールとを管理するコンテンツ管理サーバとをネットワークで接続してなるデジタルサイネージシステムの前記ネットワークに、商品情報が入力された時点の商品販売データを処理するＰＯＳサーバを接続してなり、
   前記コンテンツ管理サーバまたはＰＯＳサーバは、
   前記ＰＯＳサーバにおいて販売促進に係わるイベントの開始割込が発生すると、そのイベントの内容に特化したデジタルサイネージのコンテンツを編集するコンテンツ編集手段と、
   このコンテンツ編集手段により編集したコンテンツを、前記サイネージ端末から出力されるコンテンツを前記スケジュールに従ったものから前記コンテンツ編集手段により編集されたものに切換させるためのコマンドとともに、前記ネットワークを通じて前記サイネージ端末に配信する緊急配信手段と、
   を具備したことを特徴とする店舗システム。
4. 前記コンテンツ管理サーバまたはＰＯＳサーバは、
   前記ＰＯＳサーバにおいて前記イベントの終了割込が発生すると、前記サイネージ端末から出力されるコンテンツを前記コンテンツ編集手段により編集されたものから前記スケジュールに従ったものに復帰させるためのコマンドを、前記ネットワークを通じて前記サイネージ端末にコマンドを配信する緊急配信終了手段、
   をさらに具備したことを特徴とする請求項３記載の店舗システム。
5. 前記コンテンツ管理サーバまたはＰＯＳサーバは、
   複数の前記サイネージ端末をそれぞれ識別する情報に関連付けて、当該サイネージ端末に割り当てられた複数の商品を識別する情報を記憶する第１の記憶手段と、
   前記第１の記憶手段で記憶される情報を参照して、前記ＰＯＳ端末において開始割込が発生した前記イベントに係わる商品が関連付けられている前記サイネージ端末を選択する端末選択手段と、
   をさらに具備し、
   前記緊急配信手段は、前記選択手段により選択された前記サイネージ端末を特定する情報、及びこの情報により特定される前記サイネージ端末から出力されるコンテンツを前記スケジュールに従ったものから前記コンテンツ編集手段により編集されたものに切換させるためのコマンドとともに、前記コンテンツ編集手段により編集したコンテンツを配信することを特徴とする請求項３記載の店舗システム。
6. 前記コンテンツ管理サーバまたはＰＯＳサーバは、
   前記コンテンツ編集手段により編集された各コンテンツをそれぞれ識別する情報に関連付けて、当該コンテンツを前記サイネージ端末から出力したときの商品売上の実績情報を記憶する第２の記憶手段と、
   前記第２の記憶手段で記憶される実績情報を参照して、前記開始割込が発生したイベントと同一のイベントに関連付けられたコンテンツ群の中から商品売上が大きいコンテンツを選択するコンテンツ選択手段と、
   をさらに具備し、
   前記コンテンツ編集手段は、前記コンテンツ選択手段により選択されたコンテンツのデータから今回のコンテンツのデータを編集することを特徴とする請求項３乃至５のうちいずれか１記載の店舗システム。

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