JP2011180700A - 取引処理システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】ディスプレイ12、キーボード13およびマウス14と、一件の取引毎の取引伝票に認証印字を行う認証プリンター15と、認証印字が行われた取引伝票を撮像する撮像手段Sと、一件の取引毎の取引ジャーナルを記憶すると共に、撮像された取引伝票の画像を記憶する記憶手段22と、照会操作に基づいて記憶手段22に記憶された取引ジャーナルと記憶手段22に記憶された取引伝票の画像とを一件の取引毎に互いに関連付けて併せて照会結果として表示させる照会手段27とを備えることを特徴とする。
【選択図】図2
Description
さらに、複数の自動取引装置で行われた取引内容を電子化し一括して取引ジャーナル(取引データ)として記憶するものが提案されている(例えば、特許文献2参照)。
ここで、上述した取引伝票と取引データとの照合が必要とされるのは、取引データについては電子化されて取引番号順で操作卓内に記憶されているものの、認証印字がなされた取引伝票については紙のまま保管されているからである。また取引伝票に関しては、一件の取引に対して複数枚の取引伝票が利用されるいわゆる複合取引が行われる場合があり、さらに取引伝票に記入された金額等が手書き訂正されているものも存在するため、取引番号順の照合作業であっても作業が複雑化して作業者の負担が増加してしまう。
図1,2は、この実施形態における取引処理システム1を示している。この取引処理システム1は、銀行等の金融機関の各窓口に設置されて、取引担当者が、顧客が記入した取引伝票Dに基づき入金や出金などの出納処理に関する取引データを登録する取引処理機10と、取引伝票Dへの印字を行う認証プリンター15とを備えて構成される。この取引処理機10は、処理機本体11と、ディスプレイ12と、キーボード13と、マウス14とを備える情報端末である。ディスプレイ12、キーボード13、マウス14、および、認証プリンター15はそれぞれ処理機本体11に接続されている。
キーボード13およびマウス14は、取引担当者などの操作者が預かり現金を手入力するなどの取引データの入力、および、取引データの照会操作などの各種入力操作を行うユーザインターフェースである。なお、ディスプレイ12とキーボード13とマウス14とにより操作表示手段が構成される。
撮像手段Sは、認証印字が行われた取引伝票Dを撮像し、その画像データ(以下、単に取引伝票Dの画像と称す)を処理機本体11へ出力する。ここで、撮像手段Sとしては、取引伝票D全体を一度で撮影可能なタイプや、取引伝票Dのフィードに応じて連続して撮像を行ったものを合成して取引伝票D全体の画像を得るタイプの何れを用いてもよい。
照会種別指定手段25は、照会を行う際にキーボード13やマウス14から入力された取引伝票Dの種別を、照会する種別として指定し、この指定された種別情報を照会手段27へ出力する。
初めに顧客と窓口の取引担当者との間で行われる取引の流れと共に、取引ジャーナルの登録までの操作について簡単に説明する。
まず取引担当者は、窓口業務を開始する際に認証用の入力を行う。認証用の入力は、取引処理機10のキーボード13、マウス14を介したオペレータ番号の手入力やカードリーダ(不図示)へのオペレータカードの挿通などにより行う。
すると処理機本体11は、認証プリンター15により取引伝票Dへの認証印字として上述した取引ジャーナルの情報等を取引伝票Dへ印字させる。このとき処理機本体11は、認証印字を行った取引伝票Dを撮像手段Sにより撮像してその取引伝票Dの画像を、取引番号に関連付けて記憶手段22に記憶させる。
まず、上述した取引担当者の認証と同様に操作者の認証を行い、ディスプレイ12の表示項目からキーボード13やマウス14により「照会」を選択し、さらに「取引ジャーナル検索」を選択する。
この照会方法の入力画面には条件を選択する複数の選択スイッチ(不図示)が配置され、それぞれ「取引担当者」、「取引内容」などの要因別の照会、取引番号による照会、および、取引伝票Dの種別による照会など多様な組み合わせによる照会が選択可能になっている。これらの照会方法は、認証した操作者のセキュリティレベルに応じて照会方法選択手段26により選択される適切なもののみが表示される。
また操作者は、照会方法の入力画面上で取引伝票Dの種別が選択された場合には、キーボード13およびマウス14により、種別「入金」、「出金」、「両替」、「振込み」などをテキスト入力する。
まず、操作者は認証を行い、ディスプレイ12の表示項目からキーボード13やマウス14により「照会」を選択し、さらに、「自動照会モード」を選択する。
すると、記憶手段22に記憶されている複数の取引伝票Dの画像が順次読み出され、各画像の取引伝票Dの種別が伝票種別特定手段24により特定され、さらに、取引金額欄の金額が伝票金額読取手段31により読み出される。
そして金額が読み取られた一の取引伝票Dの画像に関連付けられた一の取引ジャーナルに含まれる取引金額のデータを記憶手段22より呼び出して、上述の画像から特定した金額との一致を金額一致確認手段32によって確認する。そして、一致が確認されなかった取引ジャーナルと取引伝票Dの画像との組み合わせを、併せてディスプレイ12へ表示する。
また、上述した実施形態の取引処理システム1では、キーボード13およびマウス14により操作者が入力操作を行う場合について説明したが、これらキーボード13およびマウス14に替えてタッチパネルを用いるようにしてもよい。
13 キーボード(操作表示手段)
14 マウス(操作表示手段)
15 認証プリンター(認証手段)
22 記憶手段
23 テキスト検索手段
24 伝票種別特定手段
25 照会種別指定手段
26 照会方法選択手段
27 照会手段
28 画像修正手段
29 外部出力手段
30 自動照会モード設定手段
31 伝票金額読取手段
32 金額一致確認手段
D 取引伝票
S 撮像手段
Claims (10)
- 貨幣の取引操作を行うとともに画面表示を行う操作表示手段と、
一件の取引毎の取引伝票に認証印字を行う認証手段と、
該認証手段によって認証印字が行われた前記取引伝票を撮像する撮像手段と、
一件の取引毎の取引データを記憶すると共に、前記撮像手段により撮像された前記取引伝票の画像を記憶する記憶手段と、
前記操作表示手段による照会操作に基づいて前記記憶手段に記憶された取引データと前記記憶手段に記憶された取引伝票の画像とを一件の取引毎に互いに関連付けて併せて照会結果として前記操作表示手段に表示させる照会手段とを備えることを特徴とする取引処理システム。 - 前記記憶手段にそれぞれ記憶された前記取引データと前記取引伝票の画像とは、一件の取引毎に付与される取引番号によって互いに関連付けられて前記記憶手段に記憶され、前記照会手段は、前記取引番号により互いに関連付けられた前記取引データと前記取引伝票の画像とを併せて照会結果として前記操作表示手段に表示させることを特徴とする請求項1に記載の取引処理システム。
- 前記取引データはテキストデータであって、
前記取引データのテキストデータから要因別のテキストを検索するテキスト検索手段を備え、
前記照会手段は、
前記テキスト検索手段により検索された要因別のテキストを含む前記取引データと、該取引データに関連付けられた前記取引伝票の画像とを併せて一件の取引毎に照会結果として前記操作表示手段に表示させることを特徴とする請求項1又は2に記載の取引処理システム。 - 前記取引伝票の画像に基づき前記取引伝票の種別を特定する伝票種別特定手段と、
照会する前記取引伝票の種別を指定する照会種別指定手段とを備え、
前記照会手段は、
前記照会種別指定手段によって指定された種別の前記取引伝票の画像と、該取引伝票の画像に関連付けられた前記取引データとを併せて一件毎に照会結果として前記操作表示手段に表示させることを特徴とする請求項1又は2に記載の取引処理システム。 - 操作者を認証して該認証結果に応じて前記照会手段による照会方法を選択する照会方法選択手段を備えることを特徴とする請求項1乃至4の何れか一項に記載の取引処理システム。
- 前記記憶手段には前記取引伝票の種別毎に設定されたマスクデータが記憶され、
前記照会方法選択手段により選択された照会方法に応じて、前記取引伝票の種別毎の前記マスクデータを前記操作表示手段に表示される前記取引伝票の画像に重ねてマスク表示する画像修正手段を備えることを特徴とする請求項5に記載の取引処理システム。 - 前記記憶手段にそれぞれ記憶された前記取引データおよび前記取引伝票の画像のうち、少なくとも何れか一方を外部へ出力する外部出力手段を備えることを特徴とする請求項1乃至6の何れか一項に記載の取引処理システム。
- 前記外部出力手段は、互いに関連付けられて併せて前記操作表示手段に表示される前記取引データと前記取引伝票の画像との表示画像データを外部へ出力することを特徴とする請求項7に記載の取引処理システム。
- 自動的に照会を行う自動照会モードを設定する自動照会モード設定手段を備え、
該自動照会モード設定手段により自動照会モードが設定された場合に、
前記テキスト検索手段で検索された一の取引データに関連付けられた一の取引伝票の画像に基づき該取引伝票の種別を特定する伝票種別特定手段と、
該伝票種別特定手段により特定された種別に応じて、前記一の取引伝票の画像の取引金額欄に記入されている金額を読み取る伝票金額読取手段と、
該伝票金額読取手段により読み取った金額と、前記一の取引データに含まれる取引金額との一致を確認する金額一致確認手段とを備え、
前記照会手段は、
前記金額一致確認手段によって一致が確認されない場合、前記一の取引データと前記一の取引伝票の画像とを併せて照会結果として前記操作表示手段へ表示させることを特徴とする請求項3に記載の取引処理システム。 - 自動的に照会を行う自動照会モードを設定する自動照会モード設定手段を備え、
該自動照会モード設定手段により自動照会モードが設定された場合に、前記伝票種別特定手段により特定される一の取引伝票の画像の伝票種別に応じて、該一の取引伝票の画像の取引金額欄に記入された金額を読み取る伝票金額読取手段と、
該伝票金額読取手段により読み取った金額と、前記一の取引伝票の画像に関連付けられた一の取引データに含まれる取引金額との一致を確認する金額一致確認手段とを備え、
前記照会手段は、
前記金額一致確認手段により一致が確認されない場合に、前記一の取引データと前記一の取引伝票の画像とを併せて照会結果として前記操作表示手段へ表示させることを特徴とする請求項4に記載の取引処理システム。
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