JP2010286972A - 商品販売システム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザインタフェースの優れた商品販売システムの提供。
【解決手段】選択された商品の商品注文画面において、該商品の一括購入画面、加工指定画面へのリンクを付すとともに、該選択商品の季節反転商品或いは上下反転商品等の関連商品を表示するよう構成する。また、最終注文時には合計金額の内訳となる商品単価と加工料金を夫々データベースから取得・表示する。以上の構成から、ユーザの利便性の向上及び購買意欲の増進を図ることができる。
【選択図】図１

Description

本発明は、インターネットを用いた販売サイトの画面上で、ユーザが自己の端末上で販売商品の加工内容を指示してオリジナル商品を注文することが可能な商品販売システムに関する。

現在、書籍、ＣＤ、電化製品、衣料品、食品などにおいて、インターネットによるオンラインショッピングが一般的に行われている。

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各種商品中、特に、作業服、鳶服、ツナギ服、安全靴、名入れタオル、制服、事務服、白衣等の販売商品をネットで注文するに際しては、ユーザが以下の点を不便と感じている。
（１）既製品に対して更なる加工（文字・画像の付与、丈つめなどのサイズ調整）を行う場合には、加工内容の詳細を電話やメール等で別途指示することが一般的である。したがって、全ての注文作業をオンライン上で完結させることができないため、ユーザにとって注文工程が複雑で面倒である。
（２）商品毎に異なるサイズの指定並びに異なる加工内容を指示しながら大量注文を行う場合、前記の注文工程がより複雑で面倒となる。
（３）服の上下が別々に販売される商品では、コーディネートの関係上、商品の上下を同時に購入したいニーズがあるが、当該ニーズに応えるサービスが提供されていない。
（４）作業服等は、春夏商品、秋冬商品と季節に応じて商品が異なるため、気に入った選択商品の反対季節商品を簡単に見つけ、同時に購入したいニーズがあるが、当該ニーズに応えるサービスが提供されていない。
（５）カートやバスケットに格納してある購入予定商品の合計金額や内訳を、商品の検索時、注文時等のあらゆる工程にあっても、簡単に把握することのできるサービスの提供が望まれているが、当該ニーズに応えるサービスが提供されていない。

以上説明したように、ユーザにとって、商品の加工内容をオンライン上で指示することができ、かつ大量注文時にも注文作業及び加工内容の指示が複雑とならない、ユーザインタフェースの優れた商品販売システムの提供が求められている。

上記の問題を解決するためになされた本願の第１発明は、作業服、鳶服、ツナギ服、安全靴、名入れタオル、事務服、白衣、制服等の販売商品に対し、ユーザ端末の画面上で販売商品の加工内容を指示してオリジナル商品の注文を可能とするオンラインショッピングサイトを提供する、商品販売システムであって、商品説明及び商品単価を含む詳細情報、及び他の商品との関連情報が販売商品毎に格納される販売商品テーブル、及び前記加工内容毎の加工料金が格納される加工料金テーブルを少なくとも有するデータベースと、ユーザ端末上で前記サイトを表示する管理サーバと、からなり、前記管理サーバは、ユーザが選択した商品の商品説明及び商品単価を表示する詳細説明欄と、該商品の関連商品を示す関連商品表示部と、該商品の注文内容を入力可能な簡易注文受付部と、を少なくとも含む商品注文画面を表示する、注文画面表示手段と、前記商品注文画面上に表示した第１のボタンの選択により、選択中の販売商品の加工内容を設定可能とした加工画面を表示する、加工画面表示手段と、前記商品注文画面上に表示した第２のボタンの選択により、選択中の販売商品についてサイズ毎に注文数を入力する一括注文受付部を少なくとも含む一括購入画面を表示する、一括購入画面表示手段と、前記商品注文画面及び一括購入画面の一方或いは両方に表示した第３のボタンの選択により、設定された販売商品を購入予定商品として保存する、購入予定商品格納手段と、前記購入予定商品の注文数と、前記加工画面において選択された加工内容に基づいて前記データベースから商品単価と加工料金を取得して合計金額を算出し、前記購入予定商品毎に、該商品の商品単価、加工料金及び合計金額のうち少なくとも何れか一つを含む見積画面を表示する、見積手段と、を少なくとも備えたことを特徴とする商品販売システムを提供するものである。

また、本願の第２発明は、前記注文画面表示手段が、前記関連商品表示部の選択により該選択された商品の商品注文画面を表示するように構成してある、前記第１発明に記載の商品販売システムを提供するものである。

また、本願の第３発明は、前記データベースにおいて、各メーカ毎の商品カタログが格納されるカタログテーブルを更に有し、前記サイト内の何れかの画面上に第４のボタンを表示し、該第４のボタンの選択により、前記商品カタログを閲覧可能としたカタログ表示画面を表示する、カタログ表示手段と、を更に備え、前記注文画面表示手段が、前記カタログ表示画面に表示された販売商品の選択により、該販売商品の商品注文画面を表示するようにも構成してあることを特徴とする、前記第１又は第２発明に記載の商品販売システムを提供するものである。

本願発明によれば、以下の効果のうち少なくとも何れか一つを達成することによって、ユーザにとっての利便性を向上することができる。
（１）ユーザが使用する端末上で販売商品の加工内容を選択して注文作業を行うことができる。
（２）ユーザが選択した商品について、個別にサイズや加工内容をしながら一括購入が可能となる。
（３）選択商品の関連商品（上下反転商品、季節反転商品等）を簡易に見つけるて購入することができる。
（４）購入予定商品の合計金額、内訳等を表示する見積画面がサイト上の全ての画面に表示されるため、ユーザが簡単に注文状況を把握することができる。

本発明に係る商品販売システムの基本構成図。 本発明に係る商品注文画面（加工指示前）の一例を示す図。 本発明に係る加工画面の一例を示す図。 本発明に係る商品注文画面（加工指示後）の一例を示す図。 本発明に係る一括購入画面の一例を示す図。 本発明に係る一括購入画面のその他の例を示す図。 本発明に係る一括加工画面の一例を示す図。 本発明に係るバスケット表示画面の一例を示す図。 本発明に係る最終見積画面の一例を示す図。 本発明に係るカタログ表示画面の一例を示す図。

図面を参照しながら、本発明の各実施例について説明する。

＜１＞全体構成
図１は、本発明に係る商品販売システムの基本構成図である。
商品販売システム１は、ユーザが使用するユーザ端末４とネットワーク５を介して情報の送受信を可能としたものであり、各種のデータを格納してあるデータベース２と、インターネット上に構築されるオンラインショッピングサイトを提供するＷＥＢサーバ機能を少なくとも含んでなる管理サーバ３と、からなる。

＜２＞データベース２
データベース２は、以下の各テーブルが格納されている。

（１）販売商品テーブル２１
販売商品テーブルは、商品毎の詳細情報及び関連情報が格納されるテーブルである。詳細情報には、該商品のメーカー、型番、商品単価、内容説明、商品の加工可能の有無等の情報が含まれる。関連情報には上下反転商品や季節反対商品等が含まれる。

（２）加工料金テーブル２２
加工料金テーブルは、加工内容毎の加工料金がテーブル化されて格納されている。衣料品やヘルメットなどのネーム入れ加工は、場所や、種類、サイズ、カラー、段数、文字数などの条件によって個別に加工料金が設定されており、丈つめは一律料金とするなど、その加工態様によって加工料金を適宜設定することができる。

（３）カタログテーブル２３
カタログテーブルは、各メーカ毎の商品カタログがデータ化されて格納されている。

（４）その他のテーブル
その他、データベースには、公知の注文管理テーブル２４等を備える。当該注文管理テーブルの参照によってシステム運用者側での注文状況の確認等を行うことができる。

＜３＞管理サーバ３
管理サーバ３は、情報処理装置であって、内部に備えたＣＰＵやＲＡＭ、ＨＤＤ等の記憶媒体を用いて以下の各手段を構成する。

（１）注文画面表示手段３１
注文画面表示手段３１は、ユーザが選択した商品の商品説明及び商品単価を表示する詳細説明欄と、該商品の関連商品を示す関連商品表示部と、該商品の注文内容を入力可能な簡易注文受付部と、を少なくとも含む商品注文画面を表示する機能を具備する。

図２は、選択された商品の商品注文画面の一例を示す図である。
商品注文画面には、選択した商品に関する詳細説明欄３１ａ、簡易注文受付部３１ｂ、加工ステータスアイコン３１ｃ、一括購入ボタン３１ｄ、加工指定ボタン３１ｅ、バスケット格納ボタン３１ｆ、関連商品表示部３１ｇ、及びカタログボタン３１ｈが適宜表示される。

詳細説明欄３１ａは、データベース２の販売商品テーブル２１から取得する対象商品の詳細情報に基づき、メーカー、型番、価格、商品説明等が表示される。

簡易注文受付部３１ｂは、選択商品のカラー、サイズ、注文数等をユーザの選択によって入力を受け付ける箇所であり、ラジオボタン、チェックボックス、セレクトボックスを適宜配置することによって形成される。

加工ステータスアイコン３１ｃは、ユーザによる加工内容の指示の有無を表示するアイコンであり、ユーザの注文状況を確認して、所定のアイコンを配置する。
なお、本図は、加工指示前の状態であるため、加工ステータスアイコンとして「ネーム入れなし」の画像が表示されている。

一括購入ボタン３１ｄは、後述する一括購入画面へのリンク機能を有するボタンである。

加工指定ボタン３１ｅは、後述する加工画面へのリンク機能を有するボタンである。

バスケット格納ボタン３１ｆは、選択商品を購入予定商品としてバスケットへ格納するとともに、バスケット画面へのリンク機能を有するボタンである。

関連商品表示部３１ｇは、データベース２の販売商品テーブル２１から取得する対象商品の関連情報に基づき、選択中の商品の上下反転商品や季節反対商品等が表示される。前記関連商品表示部３１ｇ内の画像の選択によって、該選択された商品の商品注文画面を新たに表示するように構成することができる。

カタログボタン３１ｈは、データベース２内のカタログテーブル２３から取得するカタログデータを閲覧可能なカタログ表示画面を表示するボタンである。

（２）加工画面表示手段３２
加工画面表示手段は３２、前記商品注文画面上に表示された第１のボタン（加工指定ボタン３１ｅ）の選択により、選択中の販売商品の加工内容を設定可能とした加工画面を表示する機能を具備する。

図３は、つなぎ服について刺繍加工を指示する際を想定した加工画面の一例を示す図である。
加工画面には、刺繍場所選択欄、刺繍内容入力欄、書体、サイズ、カラーの選択欄、加工を終了して前記注文画面へのリンク機能を有する加工完了ボタン３２ａが表示されるとともに、追加加工を施すべく再度新規の加工画面を表示する追加加工指定ボタン３２ｂが表示されている。

図４は、加工完了ボタン３２ａの選択後の注文画面の一例を示す図であり、加工指示前の図２と比較して、加工ステータスアイコン３１ｃが「ネーム入れ有り」の画像へと変更されている。

（３）一括購入画面表示手段３３
一括購入画面表示手段３３は、前記商品注文画面上に表示された第２のボタン（一括購入ボタン３１ｄ）の選択により、選択中の販売商品についてサイズ毎に注文数を入力する一括注文受付部を少なくとも含む一括購入画面を表示する機能を具備する。

図５は、つなぎ服についてサイズ毎に一括購入する場合を想定した一括購入画面の一例を示す図であり、選択中の販売商品についてサイズ毎に注文数を入力する一括注文受付部３３ａが表示されている。前記一括注文受付部３３ａの入力欄に所定の注文数を入力した後、バスケット格納ボタン３３ｂを選択することによって、選択商品を一括して購入予定商品とし、バスケットに格納することができる。

一括購入画面のその他の表示例を図６、７に示す。
図６は、作業ズボンにかかる一括購入画面の一例を示す図であり、前記一括注文受付部３３ａが表示されているほか、対象商品の加工を行いつつ一括注文が可能な、一括加工画面へとリンクする一括加工指定ボタン３３ｃが表示されている。

図７は、前記一括加工画面の一例を示す図であり、サイズ毎の注文数の他、加工内容の内訳を適宜設定する一括加工受付部３３ｄが表示されており、ユーザが適宜当該受付部に加工内容及び注文数を入力し、バスケット格納ボタン３３ｂを選択することによって、選択商品の加工内容を指定しつつ、更に一括して購入予定商品としてバスケットに格納することができる。

（４）購入予定商品格納手段３４
購入予定商品格納手段３４は、前記商品注文画面及び一括購入画面の一方或いは両方に第３のボタン（バスケット格納ボタン３３ｂ）を表示し、該第３のボタンの選択により、設定された販売商品を購入予定商品として保存する機能を具備する。

図８は、つなぎ服をバスケットに格納した際のバスケット表示画面の一例を示す図であり、購入予定商品の詳細説明欄３４ａと、加工内容表示欄３４ｂと、発送先情報入力画面へとリンクする発送先情報入力ボタン３４ｃが表示されるとともに、キャンセル実行ボタンや、加工内容変更ボタン、購入予定商品の全削除ボタン、ＴＯＰページへのリンクボタン等が表示されている。

（５）見積手段３５
見積手段３５は、前記購入予定商品の注文数と、前記加工画面において選択された加工内容に基づいて前記データベースから商品単価と加工料金を取得して合計金額を算出し、前記購入予定商品毎に、該商品の商品単価、加工料金及び合計金額のうち少なくとも何れか一つを含む見積画面を前記サイトの画面上に表示する機能を具備する。

図９は、発送先情報入力後の最終見積画面の一例を示す図であり、購入予定商品の商品単価と、加工料金からなる金額内訳欄３５ａと、合計金額からなる合計金額欄３５ｂが表示されるとともに、注文実行ボタン３５ｃが表示されている。当該注文実行ボタン３５ｃの選択により、最終的に注文の実行がなされ、前記オーダー管理テーブルへと注文内容が格納されることとなる。

（５）カタログ表示手段３６
カタログ表示手段３６は、前記サイト内の何れかの画面上に第４のボタン（カタログボタン３１ｈ）を表示し、該第４のボタンの選択により、前記商品カタログを閲覧可能としたカタログ表示画面を表示する機能を具備する。

図１０は、カタログ表示画面の一例を示す図であり、前記第４のボタンの選択後はカテゴリの選択の後、各メーカのカタログが表示される（図１０（ａ））。さらに前記カタログ内の画像を選択することにより、カタログの詳細画面が表示される（図１０（ｂ））。

以上の各手段を有することにより、選択商品に対して自由度の高い注文作業を行うことができ、ユーザへの利便性向上に寄与することとなる。

［その他の実施例］
なお、本願発明は、先の実施例におけるカタログテーブル２３とカタログ表示手段３６とを除くように構成することができる。

１ 商品販売システム
２ データベース
３ 管理サーバ
４ ユーザ端末
５ ネットワーク
２１ 販売商品テーブル
２２ 加工料金テーブル
２３ カタログテーブル
２４ 注文管理テーブル
３１ 注文画面表示手段
３２ 加工画面表示手段
３３ 一括購入画面表示手段
３４ 購入予定商品格納手段
３５ 見積手段
３６ カタログ表示手段

Claims (3)

1. 作業服、鳶服、ツナギ服、安全靴、名入れタオル、事務服、白衣、制服等の販売商品に対し、ユーザ端末の画面上で販売商品の加工内容を指示してオリジナル商品の注文を可能とするオンラインショッピングサイトを提供する、商品販売システムであって、
   商品説明及び商品単価を含む詳細情報、及び他の商品との関連情報が販売商品毎に格納される販売商品テーブル、及び前記加工内容毎の加工料金が格納される加工料金テーブルを少なくとも有するデータベースと、
   ユーザ端末上で前記サイトを表示する管理サーバと、からなり、
   前記管理サーバは、
   ユーザが選択した商品の商品説明及び商品単価を表示する詳細説明欄と、該商品の関連商品を示す関連商品表示部と、該商品の注文内容を入力可能な簡易注文受付部と、を少なくとも含む商品注文画面を表示する、注文画面表示手段と、
   前記商品注文画面上に表示した第１のボタンの選択により、選択中の販売商品の加工内容を設定可能とした加工画面を表示する、加工画面表示手段と、
   前記商品注文画面上に表示した第２のボタンの選択により、選択中の販売商品についてサイズ毎に注文数を入力する一括注文受付部を少なくとも含む一括購入画面を表示する、一括購入画面表示手段と、
   前記商品注文画面及び一括購入画面の一方或いは両方に表示した第３のボタンの選択により、設定された販売商品を購入予定商品として保存する、購入予定商品格納手段と、
   前記購入予定商品の注文数と、前記加工画面において選択された加工内容に基づいて前記データベースから商品単価と加工料金を取得して合計金額を算出し、前記購入予定商品毎に、該商品の商品単価、加工料金及び合計金額のうち少なくとも何れか一つを含む見積画面を表示する、見積手段と、を少なくとも備えたことを特徴とする、商品販売システム。
2. 前記注文画面表示手段が、前記関連商品表示部の選択により該選択された商品の商品注文画面を表示するように構成してある、請求項１に記載の商品販売システム。
3. 前記データベースにおいて、各メーカ毎の商品カタログが格納されるカタログテーブルを更に有し、
   前記サイト内の何れかの画面上に第４のボタンを表示し、該第４のボタンの選択により、前記商品カタログを閲覧可能としたカタログ表示画面を表示する、カタログ表示手段と、を更に備え、
   前記注文画面表示手段が、前記カタログ表示画面に表示された販売商品の選択により、該販売商品の商品注文画面を表示するようにも構成してあることを特徴とする、請求項１又は２に記載の商品販売システム。