JP2005309786A - 情報処理システム及び情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【目的】 ネット通販で確実に有名店舗に来客した場合と同様に購入希望商品を確認できる通信方法を提供することを目的とする。
【構成】 中央左側にモデルがコーディネートされた商品を実際に着た状態の例えば側面写真が表示され、その右側に実際にモデルが着ている、あるいは持っている、あるいは履いている商品毎の単独の商品写真が表示される。コーディネート詳細画面中央の左上部の「back」バーをクリックすると、モデルが横向きの写真表示から後ろ向きの写真表示に変わる。更に、「front」バーをクリックするとモデルが正面を向いた正面を向いた写真表示を行う。
右側の商品を選択すると選択した商品の詳細情報が記載されていると共に、この商品を使用したコーディネート画像が表示され、この表示を選択すれば当該商品を使用したコーディネート詳細画面が表示できる。
【選択図】 図７

Description

本発明は、通信媒体を介して適切な商品を選択することができる情報処理システム及び情報処理方法に関するものである。

従来、ある商品を購入しようとした場合に、商品を販売している商品販売店舗に出向いて実際に商品を確認して購入していた。このため、近隣に販売店舗がない人等は購入が困難であった。また、店舗に陳列してある商品が少ない場合にはわずかの中から選択しなければならなかった。

このため、手軽に多くの商品の中から希望する商品を選択できる方法としてカタログ販売を利用する人が増加してきている。カタログ販売は、多数の商品写真を印刷したカタログを観て購入商品を決め、直接販売元に注文する方法である。さらには、雑誌などに記載されている商品紹介記事の中から興味を引いた商品について、カタログを請求したり直接販売元に注文する方法もあった。

更に、近年の通信技術の発達によりインターネットが普及してきたため、カタログを観るかわりにインターネットから商品を検索し、所望の商品が表示されている状態で購入を指示するネット通販が登場してきている。

しかしながら、カタログを観て商品を選択する場合や、インターネットで商品を検索する場合において、商品を確認する方法としては、例えば正面より商品を撮影した商品写真により確認する場合がほとんどであり、商品が手許に送られてきた場合に自分の認識と異なる商品である場合も多々発生し、トラブルのも元ともなっていた。これは、商品の使用状態を表示あるいは記載している場合であっても同様であった。

単独で使用する商品の場合ではなく、複数の商品を組み合わせて使用する様な場合には他の商品との関係も重要であり、単独で良いと思っても他の商品取っ組み合わせてみたときに自己の認識と大きく異なる場合もあった。

衣服などの場合には特に他の商品との組み合わせで大きく印象が異なる場合があり、組み合わせ（コーディネート）の重要性が高い。このため、語る具販売やインターネット販売の場合においても、複数種の衣服の組み合わせ例を表示し、ある商品の特質を認識するための助けとしていた。

例えば、ネット通販のスタイライフ「http://www.stylife.co.jp/」では、商品種別を選択すると、当該種別に該当する商品の正面写真が多数表示され、この商品の中から所望の商品を選択するものであった。商品のバリエーションについても色違いの商品を表示するに過ぎなかった。このため、商品の確認が十分にできないまま注文することが避けられなかった。

更に、同様のネット通販であるセレクトカフェ（ＳＥＬＥＣＴ Ｃａｆｅ）「http://shop.cafeglobe.com/」においては、商品の正面写真を確認して当該商品を選択すると、選択した商品の詳細が表示され、商品の特徴的な構成の細部写真及び背面写真などが選択表示可能に構成されている。

同時に、この商品に組み合わせる他の商品（衣服あるいはアクセサリーあるいは靴など）も表示されている。表示されているいずれかの商品をクリックする当該商品の詳細が更に表示されるものであった。

しかしながら、商品写真は実際の使用状態を表しているのではなく、単に商品をおいた状態、あるいはつり下げた状態で表示するに過ぎず、また、組み合わせ例もシリーズ物のようにごく限られた例が表示されるのみであった。このため、組み合わせられた他の商品詳細を表示しても他の商品との組み合わせ例などは表示されておらず、単に商品がカタログ的に確認できるのみであった。

このため、これら従来のネット通販では、商品の実際の使用状態は想像する敷かなく、実際に使用する場合のように種々の他の商品と組み合わせた場合などは想像しなければならず、手許に送られてきたときに予想と違い商品であり、返品しなければならない場合も多々あった。

スタイライフホームページ、インターネット＜URL: http://www.stylife.co.jp/＞ セレクトカフェ（ＳＥＬＥＣＴ Ｃａｆｅ）ホームページ、インターネット＜URL: http://shop.cafeglobe.com/＞

本発明は、上述した課題を解決することを目的としてなされたもので、商品を選択する場合にあたかも店舗で商品を確認する場合とほぼ同様に、あるいはそれ以上に多角的に商品を検討することができる情報処理システム及び情報処理方法を提供する。係る目的を達成する一手段として、例えば以下の構成を備える。

即ち、通信媒体を介して顧客端末と商品提供者装置とを接続可能な通信システムであって、商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、商品と他の商品との組み合わせ情報を記憶する組み合わせ情報記憶手段と、組み合わせ情報記憶手段に記憶されている組み合わせ情報を読み出して表示する組み合わせ例表示手段とを備え、前記組み合わせ例表示手段による表示組み合わせ例の一つを選択する選択手段と、前記選択手段が選択した組み合わせ例を表示する選択情報表示手段とを備え、前記選択情報表示手段は少なくとも商品の使用状態を表示することを特徴とする。

そして例えば、前記商品がファッション関連商品であり、前記選択情報表示手段は、少なくともモデルが商品を身につけた状態の画像を表示することを特徴とする。

または、商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、商品と他の商品との組み合わせ情報を記憶する組み合わせ情報記憶手段と、雑誌に掲載されている商品に予め固有の識別番号を付与して当該識別番号と前記商品情報記憶手段に記憶されている商品とを対応付ける対応手段とを備える通信システムであって、前記識別番号入力を受け付ける受け付け手段と、前記受け付け手段が受け付けた識別番号に対応する商品を前記商品情報記憶手段より抽出して表示する識別番号画像表示手段と、前記識別番号画像表示手段が表示する商品の他の商品との組み合わせ情報を前記組み合わせ情報記憶手段から読み出してきて少なくとも一部に表示する組み合わせ例表示手段とを備えることを特徴とする。

そして例えば、前記組み合わせ情報記憶手段は、商品の組み合わせ例毎に複数アングルから見た画像を記憶し、前記選択手段は、選択により前記組み合わせ手段が記憶する異なるアングルから見た商品使用状態画像を確認可能とすることを特徴とする。

また例えば、前記選択表示手段は、更に組み合わせ例で組み合わされている各商品を前記商品情報記憶手段から読み出してきて前記使用状態画像に隣接して表示することを特徴とする。

更に例えば、更に、前記商品情報記憶手段に記憶されている商品情報を商品種別あるいは提供元種別毎に検索して表示する個別商品表示手段を備えることを特徴とする。あるいは、前記選択手段は前記顧客端末からの指示に従って選択を行い、前記品提供者装置は、前記顧客端末よりの指示に対応して表示手段の表示を制御することを特徴とする。

または、商品情報を記憶する商品情報記憶手段と商品と他の商品との組み合わせ情報を記憶する組み合わせ情報記憶手段とを備える商品提供者装置と、通信媒体を介して顧客端末と前記商品提供者装置とを接続可能な通信システムにおける通信方法であって、前記組み合わせ情報記憶手段に記憶されている組み合わせ情報を読み出して表示して表示組み合わせ例の一つを選択可能に制御し、選択した組み合わせ例を拡大表示して商品確認を可能とすると共に、少なくとも前記組み合わせ例の表示においては商品の使用状態を表示して商品特性を多面的に認識可能とする通信方法とすることを特徴とする。

そして例えば、前記商品がファッション関連商品であり、前記使用状態の表示は、少なくともモデルが商品を身につけた状態の画像の表示を含む通信方法とすることを特徴とする。

または、商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、商品と他の商品との組み合わせ情報を記憶する組み合わせ情報記憶手段と、雑誌に掲載されている商品に予め固有の識別番号を付与して当該識別番号と前記商品情報記憶手段に記憶されている商品とを対応付ける対応手段とを備える通信システムにおける通信方法であって、前記識別番号入力を受け付ける、受け付けた識別番号に対応する商品を前記商品情報記憶手段より抽出して表示すると共に、抽出商品の表示と共に、他の商品との組み合わせ情報を前記組み合わせ情報記憶手段から読み出してきて少なくとも同一画面の一部に表示する通信方法とすることを特徴とする。

そして例えば、前記組み合わせ情報記憶手段は、商品の組み合わせ例毎に複数アングルから見た画像を記憶し、前記異なるアングルからの画像は切り替えて選択表示可能とする通信方法とすることを特徴とする。

また例えば、前記選択された組み合わせ例の表示において、更に組み合わせ例で組み合わされている各商品を前記商品情報記憶手段から読み出してきて前記使用状態画像に隣接して表示する通信方法とすることを特徴とする。

更に例えば、更に、前記商品情報記憶手段に記憶されている商品情報を商品種別あるいは提供元種別毎に検索して表示可能とする通信方法とすることを特徴とする。

本発明によれば、データ通信を利用してあたかも商品販売店舗において商品を確認する場合と同様に、あるいはそれ以上に詳細に商品を確認し、商品の特徴なども明確に確認することができる通信システム及び通信方法を提供することができる。

このため、カタログ通はあるいはネット通販により商品を購入しようとした場合であっても、本発明の通信システム及び通信方法を用いることにより、商品を多角的に検討し、商品の特徴を理解して購入することができる。

このため、購入してから自己の意図と異なる商品であることが無く、期待を裏切ることのない商品購入が可能となる。

以下、本発明に係る一発明の実施の形態例を図面を参照して詳細に説明する。以下の説明は、商品として女性ファッションに適用した場合を例として説明する。しかし、本発明は以上の例に限定されるものではなく、あらゆる商品に適用できることは勿論である。

まず図１を参照して本実施の形態例のファッション製品ネット通販システムの構成を説明する。図１は本発明に係る一発明の実施の形態例のファッション製品通販システムの構成を示すブロック図である。

図１において、５０はネット通販により商品の紹介及び購入受付を行うホームページサーバである。ホームページサーバ５０には、商品のコーディネート情報を記憶するコーディネートデータベース６０、個別の商品情報を記憶する個別商品データベース７０，及び詳細を後述する商品を紹介した雑誌の当該商品に付与されているコード情報（雑誌コード）をコーディネートデータベース６０及び個別商品データベース７０に記憶されている対応する商品に付与されている商品コード情報に変換する変換情報が記憶されている雑誌コード−商品コード変換データベース８０が接続されている。

１１０はインターネット網２００を介してホームページサーバ５０にアクセス可能な顧客端末Ａ、同様に１２０、１３０、…、１４０はインターネット網２００を介してホームページサーバ５０にアクセス可能な顧客端末Ｂ、Ｃ、…、ｎである。

２００はインターネット網、３００はホームページサーバ５０に登録されている商品を紹介する記事が掲載されている雑誌などを発行する出版社であり、出版社の発行する雑誌（例えば３１０，３３０）に掲載されている商品にはそれぞれホームページサーバ５０に登録されている商品に予め割り当てられている商品コードに対応する数字コード（雑誌コード）が掲載されている。

例えば、雑誌に掲載されている商品に興味を持ち購入しても良いと考えた顧客は、雑誌に掲載されているホームページサーバ５０のＵＲＬアドレスを入力して、又はホームページ名から検索して、ホームページサーバ５０が提供するホームページをアクセスする。このホームページアクセスは公知の方法でよい。

そして、ショッピング（ネット通販）ページをアクセスして雑誌に記載されている所望の商品に対応する数字コード（雑誌コード）を指定して直接商品情報を表示して確認できる。この場合に本実施の形態例では、単に商品を語り具的に表示するのではなく、実際の使用状態が確認できるように、モデルが商品を使用した状態（衣服であれば着た状態、靴であれば履いた状態）の画像が表示される。

更に、当該商品と他の商品を組み合わせたコーディネート例も多数の異なる商品との組み合わせ例が多数表示可能であり、より多角的に商品の特質を認識できるように構成されている。これらの詳細は後述する。

以上の構成を備える本実施の形態例のホームページサーバ５０におけるホームページ表示制御の概要を図２乃至図１０を参照して以下に説明する。図２は本実施の形態例のホームページサーバにおけるホームページ画像の表示遷移状態を説明するための遷移図であり、以下の説明は主に図２を参照して行う。

ホームページサーバ５０のホームページ画面には、出版社３００の発行する雑誌に掲載されているホームページアドレスを参照して閲覧する方法と、インターネットの検索エンジンなどを利用して検索する方法等がある。

通常は、最初にホームページサーバ５０の提供するホームページのトップページ５００を閲覧する。例えば本実施の形態例では、ホームページのトップページは、ファッション情報、音楽情報、タウン情報、ショッピング情報などの種々の情報表示ページにリンク可能である。

このトップページ５００でショッピング情報を選択（ネット通販を選択）すると（Ａ）ネット通販トップページ５１０に移行する。本実施の形態例のネット通販トップページ５１０の表示例を図３に示す。

ネット通販ページ５１０では、一般に、上段にネット通販トップページに戻るバー、ブランド名選択ページに移行するバー、商品（アイテム）からの選択ページに移行するバー、コーディネート選択ページに移行するバーが表示される。このコマンドバーの表示は以下に説明する各ホームページ表示に共通に表示される。

そしてコマンドバーの表示の下部にブランド名選択ページ表示及び移行ボタンが表示される。その下部に商品（アイテム）からの選択ページ表示及び移行すボタンが表示される。更にその下部にコーディネート選択ページ表示及び移行ボタンが表示される。

更に、該ネット通販トップページの右下には、雑誌に掲載されている商品コード（雑誌コード）を直接入力するウインドウが設けられており、ここに直接商品コードを入力することにより直接商品詳細表示ページに移行することが可能に構成されている。

ここで、ブランドからの選択を指示した場合（Ｂ）にはブランド名選択ページ５２０に移行する。ブランド名選択ページ５２０ではホームページサーバ５０で閲覧できる商品のブランドが例えばアルファベット順に表示されており、ブランド名表示領域をクリックする（C）ことにより、選択されたブランドの商品群が表示され、商品の選択が可能な商品選択ページ５３０が表示される。

このブランド名選択ページ５２０から移行する商品選択ページ５３０の表示例を図４に示す。商品選択ページ５３０では、上部に選択されれたブランドの説明が表示され、その下部に商品写真が表示されている。図４に示す例はバックのブランド商品が表示されている例である。所望の商品を指定すると（D）選択された商品の詳細情報が表示される商品詳細表示パージ５４０に更新されることになる。

一方、ネット通販トップページ５１０で商品名からの選択を指示する（E）と商品名選択ページ５５０に移行する。商品名選択ページ５５０の表示例を図５に示す。商品名選択ページ５５０では、左側に表示する商品種別（アイテム）の選択バーが表示されており、いずれかの商品種別を選択し指示可能に構成されている。

最初は商品種別選択バーの最初のバーが選択された状態に制御されるため、図５の例ではジャケットが選択された状態であり、図５の例では３種のジャケットが表示されている。しかしこの商品数は以上の例に限定されるものではなく、個別商品データベース７０に登録されている商品がすべて表示される。

ここで、所望の商品の表示領域をクリックすることにより（F）、当該商品の詳細表示ページ５４０に移行する。商品詳細表示ページ５４０の詳細は後述する。

一方、ネット通販トップページ５１０でコーディネート例からの選択を指示すると（G）コーディネート例表示ページ５６０に移行する。コーディネート例表示ページ５６０の表示例を図６に示す。

本実施の形態例においては、図６に示す様に、予め商品の組み合わせとして推奨する例をモデルが実際に着て撮影した画像がコーディネートデータベース６０に登録されており、この登録画像が順番に表示される。

ここで、所望のコーディネート画像をクリックすることにより（H）、コーディネート詳細画面５７０が表示される。コーディネート詳細表示画面５７０の表示例を図７乃至図９に示す。コーディネート詳細表示画面５７０では、中央左側にモデルがコーディネートされた商品を実際に着た状態の例えば側面写真が表示される。

そしてその右側に実際にモデルが着ている、あるいは持っている、あるいは履いている商品毎の単独の商品写真が表示される。図７の例ではシャツ、パンツ及び靴のコーディネート例が表示されている。また、コーディネート詳細画面中央の左上部には、「back」バーをクリックすると、図７に示すコーディネート詳細表示のモデルが横向きの写真表示から図８に示す後ろ向きの写真表示に変わる。

更に、「front」バーをクリックすると、図９に示す様にモデルが正面を向いた正面を向いた写真表示を行う。本実施の形態例では、コーディネート例を示す画像として異なるアングルからの画像を複数用意して表示制御可能であるため、実際に商品を手に取ったときのように、あるいは自己が試着して鏡に映したかのように商品確認ができ、間違って自分の希望する商品と異なる商品を買ってしまうことを有効に防止できると共に、自分の必要とする商品を確実に選択して購入できる。

以上に説明したように、本実施の形態例においては、単に商品を単独で正面から表示された画像のみで商品を選択するのではなく、実際にモデルが商品を使用した状態（着た状態）で商品を確認できる。しかも、例えば正面写真、側面写真、背面写真の３方向からあるいはそれ以上のアングルから写した写真から確認でき、実際の装着状態を目視確認でき、あたかも店舗に行って自己が着た場合に近い状態とできる。

ここで、商品購入を考えた場合、あるいは商品の詳細仕様などを確認したい場合には、右側に表示されている商品をクリックすることにより（J）商品詳細表示ページ５４０に移行する。このため、更に商品を検討することが可能に構成されている。ここで直ちに商品を購入する場合には買い物かごに商品を入れればよい。

本実施の形態例における商品詳細表示ページ５４０の一例を図１０に示す。図１０の例は、図７乃至図９に示されているデニムパンツを選択した例を示している。そして商品購入を指示する（買い物かごに入れる）ことができる。その後は購入を指示した商品を確実に購入するか否かの確認画面が表示され、最終的に確認された商品が購入者に発送され、集金される。

また、本実施の形態例においては、図１０に示す様に、商品詳細表示ページ中央に当該商品の写真が表示されていると共に、その下部に商品の特徴的な部分を拡大して確認できる確認画面が表示されており、当該確認画面を選択すると拡大画像が表示される。デニムパンツであればファスナー部分やポケット部分の拡大写真、一部裏地の画像などが考えられる。鞄であれば内部を撮影した画像などが加わる。これにより、更に詳細に商品を確認することができる構成となっている。

更に、本実施の形態例では当該商品の概略説明が表示されており、同時に当該商品と組み合わされているコーディネートされたモデル写真が表示されている。このため、当該商品購入後、あるいは購入前に、下部のコーディネート表示画像をクリックすることにより、新たなコーディネート詳細画面に移行することができる。

このため、商品の他の面を確認することもでき、更に、組み合わせるべき商品としてバリエーションに富んだ商品の組み合わせを確認でき、商品購入時に納得した、間違いのない商品を購入できる。商品提供側においても、多くのコーディネート例を確認させることができ、購買意欲を持たせることも可能となる。

このコーディネート画像をホームページに表示するためのコーディネートデータベース６０のコーディネート情報の登録例を図１１に示す。図１１に示すように、コーディネート画像毎に当該コーディネート画像を特定するコーディネート番号が割り当てられており、コーディネート画像には、正面写真特定番号、側面写真特定番号、背面写真特定番号、他に例えば斜視写真番号、コーディネートされている各商品の番号（例えば構成商品番号Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｅ）、他の関連情報（コーディネートの特徴など）、備考情報等から構成されている。そして、コーディネート詳細画面では、構成商品特定番号で特定される商品を個別商品データベース７０から読み出してきて表示することになる。

このように、コーディネート画像の構成商品番号を関連付けて登録されていることから、容易に個別の構成商品を特定することができ、例えば個別商品の詳細画面を表示中においても、このコーディネートデータベース６０の構成部品番号を検索して、個別商品詳細画面で表示している商品番号と同じ商品番号を個別商品番号として含むコーディネート画像を抽出すれば、図１０に示す商品詳細表示ページの下部に表示するコーディネート画像を容易に抽出できる。

次に個別商品データベース７０の登録例を図１２に示す。図１２に示すように、商品番号（商品）毎に当該商品を特定する商品番号が割り当てられており、商品には、正面写真特定番号、側面写真特定番号、底面写真特定番号、内部写真特定番号、他に例えば特徴部位の拡大画像を特定する特徴写真番号（例えば特徴写真番号Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄ）、他の関連情報（商品の特徴など）、備考情報等から構成されている。そして、商品詳細表示ページでは、特徴写真は縮小して商品画面の下に並べて表示することになる。

このように、商品画像を手にとって確認する場合のように一方向からの写真ではなく、商品の特質などを確実に把握できる。
最後に雑誌コード商品番号の変換データベース８０の登録例を図１３に示す。図１３に示すように、雑誌に掲載されている商品毎に割り当てられ表示されている雑誌コード対応する個別商品データベースに登録されている商品番号を関連付けて登録する。

この雑誌コード商品番号の変換データベース８０を備えることにより、雑誌毎に異なる商品コードを付与した場合であっても、確実且つ容易に所望の商品に関連付けることができる。このため、何時発行の雑誌を観てホームページをアクセスしたかを確認できる。

以上説明した様に本実施の形態例によれば、購入希望商品の実際に使用状態を確認できると共に、商品の使用状態を変えて他の商品との組み合わせ例を多く表示するため、例えば自己の所有する商品との相性などもある程度予想でき、確実に自己の希望する商品を特定した購入指示が可能となる。

なお、以上の説明はファッション関連商品の表示を例に説明したが、本発明は以上の例に限定されるものではなく、例えば、他の商品であって容易に適用可能であることは勿論である。いずれの場合も実際の使用状態に近い画像で商品の確認が可能となり、実物を手にとって確認できないネット通販であっても、より確実且つ詳細に商品特性を認識することができ、誤って希望と異なる商品を購入することを有効に防げる。

本発明に係る一発明の実施の形態例の情報処理システムのシステム構成例を示すブロック図である。 本発明に係る一発明の実施の形態例のホームページ表示制御の遷移状況を説明するための図である。

本実施の形態例のネット通販トップページの表示例を示す図である。 本実施の形態例のブランド製品選択ページの表示例を示す図である。 本実施の形態例のブランド製品選択ページからの商品選択ページの表示例を示す図である。

本実施の形態例のコーディネート画像の表示例を示す図である。 本実施の形態例のコーディネート詳細画面の側面画像表示例を示す図である。 本実施の形態例のコーディネート詳細画面の背面画像表示例を示す図である。

本実施の形態例のコーディネート詳細画面の正面画像表示例を示す図である。 本実施の形態例の商品詳細表示画面の表示例を示す図である。 本実施の形態例のコーディネートデータベースの構成例を示す図である。

本実施の形態例の個別商品データベースの構成例を示す図である。 本実施の形態例の雑誌コード−商品コード変換データベースの構成例を示す図である。

符号の説明

５０ ホームページサーバ
６０ コーディネートデータベース
７０ 個別商品データベース
８０ 雑誌コード−商品コード変換データベース
１１０、１２０、１３０、…、１４０ 顧客端末Ａ、Ｂ、Ｃ、…、ｎ
２００ インターネット網
３００ 出版社
３１０、３３０ 商品掲載誌

Claims (13)

1. 通信媒体を介して顧客端末と商品提供者装置とを接続可能な通信システムであって、
   商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、
   商品と他の商品との組み合わせ情報を記憶する組み合わせ情報記憶手段と、
   組み合わせ情報記憶手段に記憶されている組み合わせ情報を読み出して表示する組み合わせ例表示手段と、
   前記組み合わせ例表示手段による表示組み合わせ例の一つを選択する選択手段と、
   前記選択手段が選択した組み合わせ例を表示する選択情報表示手段とを備え、
   前記選択情報表示手段は少なくとも商品の使用状態を表示することを特徴とする通信システム。
2. 前記商品がファッション関連商品であり、前記選択情報表示手段は、少なくともモデルが商品を身につけた状態の画像を表示することを特徴とする請求項１記載の通信システム。
3. 商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、商品と他の商品との組み合わせ情報を記憶する組み合わせ情報記憶手段と、雑誌に掲載されている商品に予め固有の識別番号を付与して当該識別番号と前記商品情報記憶手段に記憶されている商品とを対応付ける対応手段とを備える通信システムであって、
   前記識別番号入力を受け付ける受け付け手段と、前記受け付け手段が受け付けた識別番号に対応する商品を前記商品情報記憶手段より抽出して表示する識別番号画像表示手段と、
   前記識別番号画像表示手段が表示する商品の他の商品との組み合わせ情報を前記組み合わせ情報記憶手段から読み出してきて少なくとも一部に表示する組み合わせ例表示手段とを備えることを特徴とする通信システム。
4. 前記組み合わせ情報記憶手段は、商品の組み合わせ例毎に複数アングルから見た画像を記憶し、前記選択手段は、選択により前記組み合わせ手段が記憶する異なるアングルから見た商品使用状態画像を確認可能とすることを特徴とする請求項２又は請求項３記載の通信システム。
5. 前記選択表示手段は、更に組み合わせ例で組み合わされている各商品を前記商品情報記憶手段から読み出してきて前記使用状態画像に隣接して表示することを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれかに記載の通信システム。
6. 更に、前記商品情報記憶手段に記憶されている商品情報を商品種別あるいは提供元種別毎に検索して表示する個別商品表示手段を備えることを特徴とする請求項１乃至請求項５のいずれかに記載の通信システム。
7. 前記選択手段は前記顧客端末からの指示に従って選択を行い、
   前記品提供者装置は、前記顧客端末よりの指示に対応して表示手段の表示を制御することを特徴とする請求項１乃至請求項６のいずれかに記載の通信システム。
8. 商品情報を記憶する商品情報記憶手段と商品と他の商品との組み合わせ情報を記憶する組み合わせ情報記憶手段とを備える商品提供者装置と、通信媒体を介して顧客端末と前記商品提供者装置とを接続可能な通信システムにおける通信方法であって、
   前記組み合わせ情報記憶手段に記憶されている組み合わせ情報を読み出して表示して表示組み合わせ例の一つを選択可能に制御し、選択した組み合わせ例を拡大表示して商品確認を可能とすると共に、少なくとも前記組み合わせ例の表示においては商品の使用状態を表示して商品特性を多面的に認識可能とすることを特徴とする通信方法。
9. 前記商品がファッション関連商品であり、前記使用状態の表示は、少なくともモデルが商品を身につけた状態の画像の表示を含むことを特徴とする請求項８記載の通信方法。
10. 商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、商品と他の商品との組み合わせ情報を記憶する組み合わせ情報記憶手段と、雑誌に掲載されている商品に予め固有の識別番号を付与して当該識別番号と前記商品情報記憶手段に記憶されている商品とを対応付ける対応手段とを備える通信システムにおける通信方法であって、
    前記識別番号入力を受け付ける、受け付けた識別番号に対応する商品を前記商品情報記憶手段より抽出して表示すると共に、
    抽出商品の表示と共に、他の商品との組み合わせ情報を前記組み合わせ情報記憶手段から読み出してきて少なくとも同一画面の一部に表示することを特徴とする通信方法。
11. 前記組み合わせ情報記憶手段は、商品の組み合わせ例毎に複数アングルから見た画像を記憶し、前記複数アングルからの画像は切り替えて選択表示可能とすることを特徴とする請求項９又は請求項１０記載の通信方法。
12. 前記選択された組み合わせ例の表示において、更に組み合わせ例で組み合わされている各商品を前記商品情報記憶手段から読み出してきて前記使用状態画像に隣接して表示することを特徴とする請求項８乃至請求項１１のいずれかに記載の通信方法。
13. 更に、前記商品情報記憶手段に記憶されている商品情報を商品種別あるいは提供元種別毎に検索して表示可能とすることを特徴とする請求項８乃至請求項１２のいずれかに記載の通信方法。

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