JP2003324595A

JP2003324595A - ファクシミリサーバ

Info

Publication number: JP2003324595A
Application number: JP2002129577A
Authority: JP
Inventors: Yoshifumi Tanimoto; 好史谷本
Original assignee: Murata Machinery Ltd
Current assignee: Murata Machinery Ltd
Priority date: 2002-05-01
Filing date: 2002-05-01
Publication date: 2003-11-14

Abstract

(57)【要約】【課題】１の通信手段によって受信した画データを他
の通信手段によって再送信するとともに、その再送信の
結果情報を画データの送信元に対して通知するファクシ
ミリサーバにおいて、再送信が正常に実行されたか否か
を示す結果情報に加えて、更に内容が充実した通信情報
を送信元に対して通知するファクシミリサーバを提供す
ること。【解決手段】受信した画データ２１の受信履歴情報２
２を記憶する手段と、受信した画データ２１を他の宛先
へ再送信する手段と、再送信した画データの再送信履歴
情報２３を記憶する手段と、受信履歴情報２２及び再送
信履歴情報２３を含む通信履歴情報２４を生成する手段
と、画データ２１の送信元に対し、生成した通信履歴情
報２４を送信する手段と、を備えるファクシミリサーバ
１。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、複数種類の通信手
段を備え、１の通信手段によって受信した画データを他
の通信手段によって再送信する機能を備えるファクシミ
リサーバにする。

【０００２】

【従来の技術】インターネットファクシミリ通信、Ｇ３
ファクシミリ通信、ＨＴＴＰ（Hypertext Transfer Pro
tocol）プロトコルによる通信など、複数の通信手段を
備えるファクシミリサーバにおいては、１の通信手段に
よって受信した画データを、所定のデータ変換等を行っ
て、他の通信手段によって再送信（転送又は配信）する
ことができる。例えば、図１１（ａ）に示すように、Ｇ
３ファクシミリ装置２０からＧ３ファクシミリ通信によ
って受信した画データ２１をインターネットファクシミ
リ通信によって他のインターネットファクシミリ装置１
９へ再送信したり、図１１（ｂ）に示すように、インタ
ーネットファクシミリ装置１９からインターネットファ
クシミリ通信（電子メール）によって受信した画データ
２１をＨＴＴＰプロトコルによる通信によってＨＴＴＰ
サーバ１８へ再送信することなどが可能である。

【０００３】そして、前記ファクシミリサーバは、１の
通信手段（以下「通信１」という。）によって受信した
原稿等の画データを他の通信手段（以下「通信２」とい
う。）によって再送信を行った後に、「通信２」によっ
て再送信した結果情報２７として、正常に再送信ができ
た場合にはその旨を示す情報「ＯＫ」等を、正常に再送
信ができなかった場合にはその旨を示す情報「エラー」
等をその原稿の画データの送信元に対して、ファクシミ
リや電子メールにより通知する機能を有するものがあ
る。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、画デー
タの送信元に通知される情報は、前記ファクシミリサー
バが行った再送信についての前記したような結果情報の
みであり、前記送信元の端末装置のユーザは、それ以上
の情報を入手することができなかった。

【０００５】一方、前記送信元の端末装置においては、
前記ファクシミリサーバに送信した画データについての
送信履歴情報を蓄積すると同時に、前記ファクシミリサ
ーバからその画データの再送信についての結果情報を取
得することとなるが、取得した送信履歴情報と結果情報
は一連の通信に関する情報であるにも拘わらず、互いに
別個のファイルに格納される。このために、送信履歴情
報と結果情報の出力や管理は別個に行わなければなら
ず、これらの情報は、送信元の端末装置のユーザにとっ
て利用し難いものとなっていた。

【０００６】本発明は、かかる課題に鑑みてなされたも
のであり、１の通信手段によって受信した画データを他
の通信手段によって再送信するとともに、その再送信の
結果情報を画データの送信元に対して通知するファクシ
ミリサーバにおいて、再送信が正常に実行されたか否か
を示す結果情報に加えて、更に内容が充実した通信情報
を送信元に対して提供し、複数の通信手段によって実行
された通信の履歴情報の利用及び管理をより簡便に行う
ことを可能とするファクシミリサーバを提供することを
目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項１記載のファクシミリサーバは、受信した画
データの受信履歴情報を記憶する手段と、受信した画デ
ータを他の宛先へ再送信する手段と、再送信した画デー
タの再送信履歴情報を記憶する手段と、記憶した前記受
信履歴情報及び前記再送信履歴情報を含む通信履歴情報
を生成する手段と、画データの送信元に対し、生成した
前記通信履歴情報を送信する手段と、を備えることを特
徴としている。

【０００８】請求項２記載のファクシミリサーバは、請
求項１記載のファクシミリサーバにおいて、前記通信履
歴情報に、当該通信履歴情報に係る画データの一部又は
全部が含まれることを特徴としている。

【０００９】請求項３記載のファクシミリサーバは、請
求項１記載のファクシミリサーバにおいて、再送信を正
常に行うことができなかった場合に、前記通信履歴情報
に再送信を正常に行うことができなかった場合の対策を
示すメッセージを含める手段を更に備えることを特徴と
している。

【００１０】請求項４記載のファクシミリサーバは、請
求項１記載のファクシミリサーバにおいて、再送信を正
常に行うことができなかった場合に、前記通信履歴情報
に再送信を正常に行うことができなかった原因を示すメ
ッセージを含める手段を更に備えることを特徴としてい
る。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態にかか
るファクシミリサーバについて図面に基づき説明する。
前記ファクシミリサーバの具体的な構成例を図１に示
す。すなわち、前記ファクシミリサーバ１は、ＣＰＵ
（中央処理装置）２、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ
ー）３、ＲＯＭ（リードオンリーメモリー）４、コーデ
ック５、モデム６、ＮＣＵ（ネットワークコントロール
ユニット）７、読取部８、記録部９、操作部１０及びＬ
ＡＮＩ／Ｆ（ローカルエリアネットワーク・インターフ
ェース）１１を備えており、各部２乃至１１は、通信可
能にバス１２によって接続されている。

【００１２】前記ＣＰＵ２は、所定のプログラムに従っ
て、前記ファクシミリサーバ１を構成する各部を制御す
る。

【００１３】前記ＲＡＭ３は、電話番号、メールアドレ
ス、後述するテーブル等を予め記憶するための記憶部と
して、また、一時的に蓄積される諸データ等の記憶部と
して機能する。

【００１４】前記ＲＯＭ４は、ＣＰＵ２がこのファクシ
ミリサーバ１の各部の動作を制御するための各種プログ
ラムを記憶している。

【００１５】前記コーデック５は、所定のプロトコルに
対応して符号化（エンコード）・復号（デコード）する
ものである。すなわち、読み取った原稿の画データを送
信のためにＭＨ、ＭＲ方式等により符号化し、外部から
受信した画データを復号する。また、電子メールに添付
可能なファイルとして一般的に利用される画像フォーマ
ットであるＴＩＦＦ方式等にも対応して符号化、復号す
る。

【００１６】前記モデム６は、例えばＩＴＵ−Ｔ（国際
電気通信連合）の勧告Ｖ．３４規格又はこれと同様のも
のに従った送受信データの変調及び復調を行う。

【００１７】前記ＮＣＵ７は、電話回線を制御して電話
をかけたり、切ったりする回線網制御装置であり、ＰＳ
ＴＮ（公衆交換電話網）１３に接続されている。

【００１８】前記読取部８は、原稿の画データを読み取
る機能を備え、読み取った２値化データ等をＣＰＵ２の
指示により所定の出力先へ出力する。

【００１９】前記記録部９は、例えば電子写真方式のも
のからなり、受信した画データを記録紙上に画像形成
し、該記録紙を排出する。

【００２０】前記操作部１０は、このファクシミリサー
バ１の状態に関する情報、各種操作指示画面等を表示す
るディスプレイ１０ａ、送信開始指示を与えるためのス
タートキー、テンキー、矢印キー等から構成され、電話
番号等の入力、短縮番号による宛先指定、ディスプレイ
１０ａ内の反転表示の移動などを行うための操作キー１
０ｂを具備し、各種操作はこの操作部１０から行われ
る。

【００２１】前記ＬＡＮＩ／Ｆ１１は、ＬＡＮ１４との
インターフェイスを備えており、このＬＡＮ１４とファ
クシミリサーバ１とを通信可能に接続している。

【００２２】また、上記構成を備えるファクシミリサー
バ１は、ＭＲ、ＭＭＲ方式等により符号化した画データ
を送受信するファクシミリ機能、インターネット標準プ
ロトコルであるＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control P
rotocol/Internet Protocol）を実装し、ＴＩＦＦ、Ｊ
ＰＥＧ方式等により符号化され、電子メールに添付され
た画データを送受信するインターネットファクシミリ機
能、ＨＴＴＰプロトコルにより画データをＨＴＴＰサー
バの所定ＵＲＬに送信する機能を有し、例えば図２に示
すような、ネットワーク環境Ａにおいて使用される。

【００２３】すなわち、前記ファクシミリサーバ１は、
ＬＡＮ１４を通じて、同じくＬＡＮ１４に設置されたメ
ールサーバ１５、ルータ１６、クライアントＰＣ１７、
ＨＴＴＰサーバ１８と相互に通信可能に接続され、さら
に、前記メールサーバ１５、インターネット等を通じて
他のインターネットファクシミリ装置１９、或いはＰＳ
ＴＮ１３を通じて他のＧ３ファクシミリ装置２０と画デ
ータの送受信を行うことができる。

【００２４】上記した構成及び機能を備えるファクシミ
リサーバ１は、ファクシミリ通信、インターネットファ
クシミリ通信によって受信した原稿等の画データを、フ
ァクシミリサーバ１内の所定の設定に基づいて決定した
再送信先（転送先、配信先）に対して、ファクシミリ通
信、インターネットファクシミリ通信、ＨＴＴＰプロト
コルによる通信等によって再送信を行った後、その画デ
ータに係る受信履歴情報及び再送信履歴情報を画データ
の送信元に対して送信する機能を有する。

【００２５】以下、該機能について、図３に示すフロー
チャート及び図４の説明図に基づき詳細に説明する。な
お、このフローチャートに基づき説明するファクシミリ
装置１の動作は、ＲＯＭ４に記憶する制御プログラムに
基づきＣＰＵ２の発行する命令に従って行われる。ま
た、図４の（ａ）において示す図は、ファクシミリサー
バ１が、「通信１」として、Ｇ３ファクシミリ通信によ
って画データを受信し、「通信２」として、受信した画
データをインターネットファクシミリ通信によって再送
信する場合の説明図であり、図４の（ｂ）において示す
図は、ファクシミリサーバ１が、「通信１」として、イ
ンターネットファクシミリ通信によって画データを受信
し、「通信２」として、受信した画データをＨＴＴＰプ
ロトコルによる通信によってＨＴＴＰサーバ１８に対し
て画データを送信する場合の説明図である。

【００２６】まず最初に、前記ファクシミリサーバ１
が、「通信１」によって画データ２１を受信すると（Ｓ
１）、ファクシミリサーバ１は、「通信１」についての
受信履歴情報２２を生成し、受信した画データ２１と共
にこれをＲＡＭ３に記憶する（Ｓ２）。ここで生成され
る受信履歴情報２２には、例えば図５（ａ）及び（ｂ）
に示すように、「通信１」についての送信元となったＧ
３ファクシミリ装置２０やインターネットファクシミリ
装置１９のメールアドレス２２ａや電話番号２２ｂ等の
送信元を特定する情報、該ファクシミリサーバ１のメー
ルアドレス２２ｃや電話番号２２ｄ、「通信１」の通信
種別２２ｅ、受信開始時刻情報２２ｆ、通信時間情報２
２ｇ、結果情報２２ｈのほか、履歴情報として取得され
得る図示するような各種情報が含まれる。なお、図５
（ａ）はファクシミリ通信の場合、図５（ｂ）はインタ
ーネットファクシミリ通信の場合に生成される受信履歴
情報２２の例である。

【００２７】つぎに、ファクシミリサーバ１内の所定の
設定に基づき、受信した画データ２１を再送信するか否
かを判断し（Ｓ３）、再送信する場合には、所定の設定
に基づき決定される宛先に、「通信２」によって、受信
した画データ２１を再送信し（Ｓ４）、「通信２」につ
いての再送信履歴情報２３を生成してＲＡＭ３に記憶す
る（Ｓ５）。ここで生成される再送信履歴情報２３に
は、例えば図６（ａ）及び（ｂ）に示すように、「通信
２」についての送信元である該ファクシミリサーバ１の
メールアドレス２３ａや電話番号（不図示）、「通信
２」の送信先となったインターネットファクシミリ１９
のメールアドレス２３ｂやＨＴＴＰサーバ１８のＵＲＬ
２３ｃ等の再送信先を特定する情報、「通信２」の通信
種別２３ｄ、通信開始時刻情報２３ｅ、通信時間情報２
３ｆ、結果情報２３ｇ、エラーコード２３ｈ、通信にお
ける応答文字情報２３ｉのほか、再送信の履歴情報とし
て取得され得る図示するような各種情報が含まれる。

【００２８】前記Ｓ３で再送信しないと判断したとき
は、受信してＲＡＭ３に記憶した画データ２１を消去し
て（Ｓ６）、一連の動作を完了する。

【００２９】つぎに、前記Ｓ５で、再送信を正常に行う
ことができた場合、すなわち、通信中にエラー等が発生
せず、宛先の端末装置に対して受信画データを無事送り
届けることができた場合には（Ｓ７）、前記Ｓ２でＲＡ
Ｍ３に記憶した受信履歴情報２２と前記Ｓ６でＲＡＭ３
に記憶した再送信履歴情報２３を抽出し、更にこれらに
加えて前記Ｓ２で記憶した受信画データ２１の一部又は
全部を含めた通信履歴情報２４を生成し（Ｓ８）、これ
を送信元に対して「通信１」と同一の通信手段によって
送信する（Ｓ９）。

【００３０】なお、該通信履歴情報２４としては、これ
がＧ３ファクシミリ通信によって前記送信元に送信され
る場合にあっては、例えば図７に示すような前記受信履
歴情報２２、前記再送信履歴情報２３、画データ２１を
含むファクシミリ画像データ２４Ａが生成され、インタ
ーネットファクシミリ通信によって送信される場合にあ
っては、例えば図８に示すような、前記受信履歴情報２
２、前記再送信履歴情報２３、画データ２１を含む電子
メール２４Ｂが生成される。

【００３１】一方、前記Ｓ７において、再送信を正常に
行うことができなかったと判断したときは、例えば図９
又は図１０に示すように、前記したような通信履歴情報
２４の内容に加えて再送信を正常に行うことができなか
った場合の対策を示すメッセージ２５として、例えば、
「しばらく時間をおいてもう一度送信して下さい。」、
「宛先アドレスを確認しても一度送信して下さい」等の
再度の送信を促すメッセージや「再送信可能なフォーマ
ットでもう一度送信して下さい」（不図示）などを含め
た通信履歴情報２４Ｃを生成し（Ｓ１０）、これを送信
元に対して「通信１」と同一の通信手段によって送信す
る。なお、図９はＧ３ファクシミリ通信によって前記送
信元に送信される通信履歴情報（ファクシミリ画像デー
タ）の例であり、図１０は、インターネットファクシミ
リ通信によって送信元に送信される通信履歴情報（電子
メール）の例である。

【００３２】以上、本発明の実施の形態に係るファクシ
ミリサーバ１について図３のフローチャート、図４の説
明図等に基づいて説明したが、「通信１」と「通信２」
は、図４に示したものに限定されされず、例えば、「通
信１」がインターネットファクシミリ通信であって、
「通信２」がファクシミリ通信である場合や、「通信
１」と「通信２」が互いに同じ通信手段であるときも、
ファクシミリサーバ１は上記一連の処理（Ｓ１乃至Ｓ１
０）を実行して、前記通信履歴情報２４又は２４Ｃを生
成し、これを前記送信元へ送信する。

【００３３】以上の説明から明らかなように、前記ファ
クシミリサーバ１によれば、画データの送信元のユーザ
等は、ファクシミリサーバ１から、前記通信履歴情報２
４、２４Ｃを取得するので、ファクシミリサーバに対し
て直接行った送信（「通信１」）とファクシミリサーバ
が再送信を行った通信（「通信２」）に関する情報を一
連の通信として一括して管理することが可能である。ま
た、これら情報を纏めて同じ画面や記録紙等に出力する
ことも可能である。

【００３４】また、前記通信履歴情報２４、２４Ｃに
は、前記受信履歴情報２２及び再送信履歴情報２３が含
まれるので、画データの送信元のユーザ等は、送信した
データが再送信されるときにどのようにフォーマット変
換されたのか、ファクシミリサーバ１がデータを受信し
てから再送信するまでどれくらいの遅延時間が生じたか
等を知ることができる。さらにまた、ファクシミリサー
バ１が正常に再送信を行うことができなかった場合に
は、前記通信履歴情報２４Ｃに再送信を正常に行うこと
ができなかった原因を示すメッセージとしてエラーコー
ド２３ｈ若しくは応答文字情報２３ｉと、再送信を正常
に行うことができなかった場合の対策を示すメッセージ
２５とが含まれるので、送信元のユーザ等はこれらの情
報と通信履歴情報の詳細を参照することにより、再度送
信を行っても無駄であるか、どのように送信すれば成功
するか等を判断することができる。

【００３５】

【発明の効果】請求項１記載のファクシミリサーバによ
れば、受信履歴情報及び再送信履歴情報を含む通信履歴
情報が送信元に対して送信されるので、該通信履歴情報
を取得する送信元のユーザ等は、再送信の結果情報のみ
を返信する従来例に説明したようなファクシミリサーバ
を利用する場合と比べて、更に充実した通信情報を取得
することが可能となる。また、受信履歴情報及び再送信
履歴情報が一体となった通信履歴情報に含まれることか
ら、かかる複数の通信からなる一連の通信についての履
歴情報の管理の簡略化が図られる。更に又、前記通信履
歴情報をディスプレイや記録紙上に出力すれば、前記受
信履歴情報と前記再送信情報がまとめて表示等されるの
で送信元のユーザは、かかる複数の通信からなる一連の
通信状況を容易且つ詳細に把握することができる。

【００３６】請求項２記載のファクシミリサーバによれ
ば、前記通信履歴情報に、ファクシミリサーバが受信及
び再送信した画データの一部又は全部が含まれるので、
送信元のユーザ等は、その画データにより表示される原
稿等の内容を見て、その通信履歴情報が、どの案件に関
するものなのかを即座に判断することができる。

【００３７】請求項３記載のファクシミリサーバによれ
ば、再送信を正常に行うことができなかった場合に、前
記通信履歴情報に再送信を正常に行うことができなかっ
た場合の対策を示すメッセージが含まれるので、送信元
のユーザ等は、該メッセージに基づき、再度の送信を行
うかどうかを判断することができる。

【００３８】請求項４記載のファクシミリサーバによれ
ば、再送信を正常に行うことができなかった場合に、前
記通信履歴情報に再送信を正常に行うことができなかっ
た原因を示すメッセージが含まれるので、送信元のユー
ザ等は、該メッセージに基づき、対策を検討することが
できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態に係るファクシミリサーバ
の構成例を示したブロック図である。

【図２】本発明の実施の形態に係るファクシミリサーバ
が配置されるネットワーク環境の一例を示した図であ
る。

【図３】本発明の実施の形態に係るファクシミリサーバ
が画データを受信し、これを再送信する場合に行う動作
を示したフローチャートである。

【図４】本発明の実施の形態に係るファクシミリサーバ
が画データを受信し、これを再送信する場合の説明図で
ある。

【図５】受信履歴情報の例を示した図であり、（ａ）は
「通信１」がＧ３ファクシミリ通信であった場合に生成
される受信履歴情報の例であり、（ｂ）はインターネッ
トファクシミリ通信であった場合に生成される受信履歴
情報の例である。

【図６】再送信履歴情報の例を示した図であり、（ａ）
は「通信２」がインターネットファクシミリ通信であっ
た場合に生成される再送信履歴情報の例であり、（ｂ）
はＨＴＴＰプロトコルによる通信であった場合に生成さ
れる再送信履歴情報の例である。

【図７】ファクシミリサーバから送信元に送信される通
信履歴情報としてのファクシミリ画像データの一例を示
した図である。

【図８】ファクシミリサーバから送信元に送信される通
信履歴情報としての電子メールの一例を示した図であ
る。

【図９】ファクシミリサーバから送信元に送信される通
信履歴情報としてのファクシミリ画像データの一例を示
した図であって、ファクシミリサーバが再送信を正常に
行うことができなかった場合のものである。

【図１０】ファクシミリサーバから送信元に送信される
通信履歴情報としての電子メールの一例を示した図であ
って、ファクシミリサーバが再送信を正常に行うことが
できなかった場合のものである。

【図１１】従来例に係るファクシミリサーバが画データ
を受信し、これを再送信する場合の説明図である。

【符号の説明】

１ファクシミリサーバ２ＣＰＵ３ＲＡＭ４ＲＯＭ２１画データ２２受信履歴情報２３再送信履歴情報２３ｈエラーコード（再送信を正常に行うことができ
なかった原因を示すメッセージ）２３ｉ応答文字情報（再送信を正常に行うことができ
なかった原因を示すメッセージ）２４、２４Ｃ通信履歴情報２５再送信を正常に行うことができなかった場合の対
策を示すメッセージ

フロントページの続きＦターム(参考） 5C062 AA02 AA21 AA29 AA30 AA35 AB38 AB42 AC22 AC28 AC29 AC35 AC43 AE01 AE08 AF00 BD09 5C075 AB90 CA14 CA90 CF01 CF02 CF09

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】受信した画データの受信履歴情報を記憶
する手段と、受信した画データを他の宛先へ再送信する
手段と、再送信した画データの再送信履歴情報を記憶す
る手段と、記憶した前記受信履歴情報及び前記再送信履
歴情報を含む通信履歴情報を生成する手段と、画データ
の送信元に対し、生成した前記通信履歴情報を送信する
手段と、を備えることを特徴とするファクシミリサー
バ。
【請求項２】前記通信履歴情報に、当該通信履歴情報
に係る画データの一部又は全部が含まれることを特徴と
する請求項１記載のファクシミリサーバ。
【請求項３】再送信を正常に行うことができなかった
場合に、前記通信履歴情報に再送信を正常に行うことが
できなかった場合の対策を示すメッセージを含める手段
を更に備えることを特徴とする請求項１記載のファクシ
ミリサーバ。
【請求項４】再送信を正常に行うことができなかった
場合に、前記通信履歴情報に再送信を正常に行うことが
できなかった原因を示すメッセージを含める手段を更に
備えることを特徴とする請求項１記載のファクシミリサ
ーバ。