JP2002318814A - 商品検索方法、商品検索装置及びプログラム - Google Patents

商品検索方法、商品検索装置及びプログラム

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JP2002318814A
JP2002318814A JP2001121347A JP2001121347A JP2002318814A JP 2002318814 A JP2002318814 A JP 2002318814A JP 2001121347 A JP2001121347 A JP 2001121347A JP 2001121347 A JP2001121347 A JP 2001121347A JP 2002318814 A JP2002318814 A JP 2002318814A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 多数の商品の中からユーザが希望する商品を
端末から簡単に検索でき、しかも検索された商品の画像
を一覧表示で見られ商品同士を比較し易く、しかも検索
された商品をさらに絞込検索でき、商品注文画面上の商
品も希望商品が見つけ易いようにその配列順序を指定可
能とし、希望条件に合った商品を比較的簡単に見つけ出
すことを可能とする。 【解決手段】 検索された商品の画像(写真画像)がマ
トリクス状に一覧表示された商品注文画面D4が表示さ
れる。商品注文画面に一覧表示された商品をさらに絞込
検索することが可能となっている。また価格順、あいう
えお順、アルファベット順など、ユーザが希望する配列
順を指定しておけば、商品の絞込検索結果を表示する商
品注文画面には、価格順やあいうえお順などユーザが予
め指定した配列順序で商品の画像が一覧表示される。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネットま
たは双方向テレビ通信等のコンピュータネットワーク上
で、ユーザが所望する商品を探し出す検索を支援する商
品検索方法、商品検索装置及びプログラムに関するもの
である。
【0002】
【従来の技術】例えばインターネット上で希望する商品
を検索するときには、サーチエンジンが使用される。サ
ーチエンジンには例えばディレクトリ型やロボット型、
あるいは両者の折衷型が知られている。検索結果は、検
索ページの文章の一部が1,2行示される一覧で表示さ
れる。検索者はその断片的な文章を読んでそのサイトの
内容を大まかに予測し、希望する商品を販売すると予想
されるウェブページを1つずつ表示させて内容を確かめ
ながら、希望する商品を販売するウェブページを探し出
す方法をとっていた。
【0003】また特開平10−63749号公報には、
商品の詳細情報やどの店で商品が安く手に入るかなどの
情報を検索できる商品情報提示方法が開示されている。
この商品情報提示方法では、多数の販売店から提供され
たデータベースをサービスプロバイダが管理し、利用者
は、販売店名、商品ジャンル、特売品等をキーとしてデ
ータベースにアクセスし、所望の商品の詳細情報や価格
等を知ることができたり、所望の商品を安く入手できる
店を知り、買物に役立てることができる。例えば所望す
る商品について各店ごとの写真がイメージデータで一覧
表示され、所望の商品を選択するとその選択した商品の
詳細情報が表示されるようになっていた。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】ところで、サーチエン
ジンは、商品の検索の用途に特化したものではない。そ
のため、ロボット型サーチエンジンを使用して検索する
場合、適切なキーワードや条件式が入力されないと、膨
大な数の検索結果が得られたり、また反対に絞り込み過
ぎて所望する情報が得られないという問題があった。ま
たある程度適切な件数に絞り込みできても、ユーザが希
望する商品とは全く関係のない不要な多くのウェブペー
ジが混在しており、一通り各ウェブページの内容を確認
しなければならず、商品を非常に探し難かった。このた
め、仮に適切な数で検索できたとしても、その検索され
た中から所望の商品を探し出して注文をするまでの過程
が非常に面倒であった。また、ディレクトリ型サーチエ
ンジンであっても、商品を販売するウェブページがある
ばかりでなく不要なウェブページも多数混在するため、
その中から商品販売ウェブページを1つずつ開いて探し
出す他なかった。このため、パーソナルコンピュータ
(以下、パソコンという)に不慣れな者にとって、イン
ターネットで買い物をしたくても、所望する商品の販売
元のウェブページを効率よく検索できないという問題が
あった。また従来のサーチエンジンでは、検索結果の一
覧で文字情報は表示されるものの、画像は表示されない
ので、1件ずつウェブページを開いて商品の画像や値
段、品質を見極めることをしなければならなかった。
【0005】またインターネット上に置かれた仮想商店
のサイトも知られている。しかし、販売店ごとの商品を
画像で見ることができるが、販売店同士の商品の比較が
しづらかった。また、サーチエンジンで検索した商品や
仮想商店で提供された商品を、1件ずつウェブページを
開いて比較することをしても、商品の価格や品質の表示
の仕方に統一性や規則性がないので、比較しづらいもの
であった。
【0006】また特開平10−63749号公報に開示
された商品情報提示方法では、商品の詳細情報やどの店
で安く手に入るかなどの情報を検索することができる。
しかし、この商品情報提示方法でも、商品の詳細情報を
確認するために一つひとつ選択して詳細情報を表示させ
ていく手順は踏まなければならず、所望の商品を決める
までに時間を要していた。またパソコンの画面上で商品
の外観を写真画像の一覧表示で見たり、その商品に付随
する詳細情報の説明文章は表示される。しかし、この商
品情報提供提示方法では、しらち広告の比較として利用
されるもので、地域の販売店を対象としてるのが前提で
あるので、一覧表示される数に限りはあった。しかし、
インターネット上の多数の販売店を対象とする場合、多
数の販売店や商品の検索結果が得られたときは、一覧表
示されてもあまり商品や販売店が多過ぎて比較すること
は困難であった。
【0007】本発明は前記課題を解決するためになされ
たものであって、その第1の目的は、ネットワークを介
して提供される多数の商品からユーザが希望する商品を
端末から簡単に検索でき、しかも検索結果を商品の画像
を一覧表示で見ることができて商品同士を比較し易いと
ともに、希望する条件に合った商品を比較的簡単に見つ
け出すことができる商品検索方法及び商品検索装置を提
供することにある。
【0008】また、第2の目的は、ユーザが入力指定し
た希望する条件に従って画像の一覧表示の配列順序を並
びかえることができることにある。また、第3の目的
は、ユーザが入力指定した希望する条件に従って画像の
一覧表示の配列内容を絞り込みすることができることに
ある。
【0009】さらに第4の目的は、インターネットの検
索に不慣れな者でも商品の単純なキーワードを入力する
だけで、希望する商品を適切に検索することができるこ
とにある。
【0010】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に請求項1に記載の発明は、商品を検索するために端末
で入力指定された商品検索データを受け付けてコンピュ
ータが検索処理を実行し、前記端末の画面にネットワー
クを介して商品検索結果を表示させる商品検索方法であ
って、端末から受け付けた商品検索データを基にコンピ
ュータがデータベースを検索するとともにその検索結果
の商品の画像を所定配列形式で一覧表示させるための一
覧表示用データを生成して前記端末の画面に検索された
商品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示させる
段階と、端末で入力された優先順指定データを受け付け
ると、コンピュータが該優先順指定データに従う優先順
となるように一覧表示中の商品の配列順序を再配列する
処理を実行し、前記端末に前記再配列された一覧表示で
商品注文画面を表示させる段階とを備えたことを要旨と
する。
【0011】請求項2に記載の発明は、商品を検索する
ために端末で入力指定された商品検索データを受け付け
てコンピュータが検索処理を実行し、前記端末の画面に
ネットワークを介して商品検索結果を表示させる商品検
索方法であって、商品を一覧表示の階層を段階的に下っ
て特定するために各階層毎の一覧表示中の1つが選択さ
れるごとに端末から受け付けた選択データに応答する形
で、コンピュータが該選択された1つの下位階層の一覧
表示を前記端末の画面に表示させる段階と、前記商品を
特定する階層の一覧表示中で一つの商品を選択した商品
選択データを端末から受け付けると、コンピュータが該
商品についてデータベースを検索するとともにその検索
結果の商品の画像を所定配列形式で一覧表示させるため
の一覧表示用データを生成して前記端末の画面に検索さ
れた商品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示さ
せる段階と、前記商品注文画面に絞込検索用に予め用意
された選択肢の中から前記端末で選択入力された絞込条
件データを受け付けると、コンピュータが前記商品注文
画面中の商品群について前記絞込条件に従って絞込検索
処理を実行し、その絞込検索結果の商品の画像を一覧表
示させるための一覧表示用データを生成して端末の画面
に絞込検索結果の商品が一覧表示させた商品注文画面を
表示させる段階とを備えたことを要旨とする。
【0012】請求項3に記載の発明は、商品を検索する
ために端末で入力指定された商品検索データを受け付け
てコンピュータがコンピュータネットワーク上のウェブ
ページデータを対象とする商品の検索処理を実行し、前
記端末の画面に商品検索結果を表示させる商品検索方法
であって、コンピュータネットワーク上に置かれた商品
販売用ウェブページデータは、商品販売用のウェブペー
ジであることを識別させる販売識別子と、取り扱い商品
を識別させる商品識別子と、商品の詳細情報データと、
商品の画像データとが備えられた状態に用意されてお
り、端末から受け付けた商品検索データから特定される
商品に対応する商品識別子と前記販売識別子とを含む検
索式に用いてコンピュータが、商品販売用ウェブページ
データ中の商品の詳細情報データと商品の画像データと
を取得するサーチをサーチエンジンに指令する段階と、
前記サーチエンジンから検索結果の商品販売用ウェブペ
ージ中の商品の詳細情報データと画像データを取得する
と、少なくとも該商品の画像データを基にその検索結果
の商品の画像を所定配列形式で一覧表示させるための一
覧表示用データを生成して前記端末の画面に検索された
商品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示させる
段階とを備えたことを要旨とする。
【0013】請求項4に記載の発明は、商品を検索する
ために端末で入力指定された商品検索データを受け付け
てコンピュータがコンピュータネットワーク上のウェブ
ページデータを対象とする商品の検索処理を実行し、前
記端末の画面に商品検索結果を表示させる商品検索方法
であって、コンピュータネットワーク上に置かれた商品
販売用ウェブページデータは、商品販売用のウェブペー
ジであることを識別させる販売識別子と、取り扱い商品
を識別させる商品識別子と、商品の詳細情報データと、
商品の画像データとが備えられた状態に用意されてお
り、端末から受け付けた商品検索データを基にコンピュ
ータが該商品を検索するために必要なキーワードを含む
検索式を作成する段階と、コンピュータが前記検索式を
基にサーチエンジンに検索を実行させる段階と、前記サ
ーチエンジンから検索結果として受け取ったウェブペー
ジの中から前記商品検索データから特定される商品の商
品識別子が有るもののみを絞り込むとともに、その絞り
込んだウェブページ中に登録された該商品の画像データ
と詳細情報データを取得して、少なくとも該商品の画像
データを基にその検索された商品の画像を所定配列形式
で一覧表示させるための一覧表示用データを生成して前
記端末の画面に検索された商品の画像が一覧表示された
商品注文画面を表示させる段階とを備えたことを要旨と
する。
【0014】請求項5に記載の発明は、請求項3又は請
求項4に記載の商品検索方法において、前記端末から受
け付ける商品検索データは、商品名のキーワードであ
り、前記検索式を作成する段階では、コンピュータは前
記商品名のキーワードに対応する補助キーワードを選定
して付加し、該キーワードと補助キーワードを含む検索
式を作成することを要旨とする。
【0015】請求項6に記載の発明は、請求項1〜請求
項5のいずれか一項に記載の商品検索方法において、前
記端末で商品の情報を表示させるために前記商品注文画
面中の1つの商品を選択入力した情報表示依頼データを
受け付けると、コンピュータが該指定された商品の詳細
情報データを基に前記端末の画面にその選択された商品
の詳細情報を表示させる段階を備えたことを要旨とす
る。
【0016】請求項7に記載の発明は、請求項2〜請求
項6のいずれか一項に記載の商品検索方法において、端
末で入力された優先順指定データを受け付けると、コン
ピュータが該優先順指定データに従う優先順となるよう
に一覧表示中の商品の配列順序を再配列する処理を実行
し、前記端末の画面に指定された優先順に再配列された
一覧表示で商品注文画面を表示させる段階を備えている
ことを要旨とする。
【0017】請求項8に記載の発明は、請求項1〜請求
項6のいずれか一項に記載の商品検索方法において、端
末では前記商品注文画面又は該商品注文画面にリンクさ
れた画面で絞込条件データ及び優先順指定データを検索
実行前に入力指定できるようになっており、端末から該
絞込条件データ及び優先順指定データを受け付けると、
コンピュータが該商品注文画面の商品群について前記絞
込条件に基づく絞込検索処理を実行するとともに、該絞
込検索結果の商品の画像が前記優先順に従う配列順序で
一覧表示されるように一覧表示用データを生成して、前
記端末の画面に絞込検索結果の商品の画像が指定された
優先順の配列順序で一覧表示された商品注文画面を表示
させる段階を備えていることを要旨とする。
【0018】請求項9に記載の発明は、請求項1〜請求
項8のいずれか一項に記載の商品検索方法において、コ
ンピュータが端末の画面に商品検索データ及び優先順指
定データを検索実行前に入力可能な検索画面を表示させ
る段階を備え、前記商品注文画面を表示させる段階で
は、コンピュータは、端末から受け付けた該商品検索デ
ータを基に該商品を検索する検索処理を実行して得たそ
の検索結果の商品の画像が前記優先順指定データに従う
配列順序で一覧表示された商品注文画面を表示させるこ
とを要旨とする。
【0019】請求項10に記載の発明は、請求項1、7
〜9のいずれか一項に記載の商品検索方法において、前
記優先順は価格順であることを要旨とする。請求項11
に記載の発明は、請求項1、7〜9のいずれか一項に記
載の商品検索方法において、前記優先順は、商品の名称
について、あいうえお順、いろは順またはアルファベッ
ト順であることを要旨とする。
【0020】請求項12に記載の発明は、請求項1〜請
求項11のいずれか一項に記載の商品検索方法におい
て、前記商品注文画面中の商品を産地又はメーカで絞り
込むために端末で入力指定された生産元データを受け付
けると、コンピュータが該生産元データを基に前記商品
注文画面中の商品を産地又はメーカで絞り込む絞込処理
を実行し、前記端末の画面に産地又はメーカで絞り込ん
だ商品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示させ
る段階を備えていることを要旨とする。
【0021】請求項13に記載の発明は、請求項1〜請
求項12のいずれか一項に記載の商品検索方法におい
て、前記端末で前記商品注文画面中の1つの商品が選択
された商品指定データを該端末から受け付けると、コン
ピュータが該商品指定データにより指定された商品の販
売元のウェブページを前記端末の画面に開く段階を備え
ていることを要旨とする。
【0022】請求項14に記載の発明は、請求項13に
記載の商品検索方法において、前記販売元のウェブペー
ジを前記端末の画面に開く段階では、コンピュータは該
商品指定データにより指定された商品に対応するウェブ
ページ中の注文画面ページを前記端末の画面に開くこと
を要旨とする。
【0023】請求項15に記載の発明は、請求項1〜請
求項14のいずれか一項に記載の商品検索方法におい
て、前記一覧表示画面に表示される商品の画像は、3次
元画像で表示されることを要旨とする。
【0024】請求項16に記載の発明は、請求項1〜請
求項15のいずれか一項に記載の商品検索方法におい
て、端末で前記商品注文画面の中から一つの商品が選択
された商品指定データを該端末から受け付けると、コン
ピュータが該商品指定データにより特定される商品の宣
伝用動画画像データを読み出して、該端末の画面に該動
画画像の宣伝を表示させる段階を備えたことを要旨とす
る。
【0025】請求項17に記載の発明は、請求項16に
記載の商品検索方法において、前記宣伝用動画画像デー
タは、当該商品を体験した著名人が感想を述べるコマー
シャル画像データであり、前記宣伝を表示させる段階で
は、コンピュータはコマーシャル画像データを基に前記
端末の画面に著名人が感想を述べるコマーシャル画像を
表示させることを要旨とする。
【0026】請求項18に記載の発明は、請求項1〜請
求項17のいずれか一項に記載の商品検索方法におい
て、前記商品注文画面には各商品を番号またはアルファ
ベットで選択指定するための選択ボタンが表示され、ま
た絞込条件の指定、配列順序変更の指定は番号またはア
ルファベットで選択可能な表示画面が表示され、端末で
入力操作をするときは該端末の入力手段に備えられた番
号キー又はアルファベットキーを用いて操作されること
を要旨とする。
【0027】請求項19に記載の発明は、請求項1〜1
8のいずれか一項に記載の商品検索方法をコンピュータ
に実行させるために使用されるプログラムであって、請
求項1〜18のいずれか一項に記載の前記各段階を備え
たことを要旨とする。
【0028】請求項20に記載の発明は、商品を検索す
るために端末で入力指定された商品検索データを受け付
けて検索処理を実行し、前記端末の画面に商品検索結果
を表示させる商品検索処理をコンピュータネットワーク
上で行うコンピュータを備えた商品検索装置であって、
端末から受け付けた商品検索データを基にデータベース
を検索するとともにその検索結果の商品の画像を所定配
列形式で一覧表示させるための一覧表示用データを生成
して前記端末の画面に検索された商品の画像が一覧表示
された商品注文画面を表示させる画面表示手段と、端末
で前記商品注文画面又は該商品注文画面にリンクされた
画面で入力された優先順指定データを受け付けると、該
優先順の配列順序となるように一覧表示中の商品の画像
を再配列する処理を実行し、前記端末に前記優先順に従
って再配列された一覧表示の商品注文画面を表示させる
配列変更手段とを備えたことを要旨とする。
【0029】請求項21に記載の発明は、商品を検索す
るために端末で入力指定された商品検索データを受け付
けて検索処理を実行し、前記端末の画面に商品検索結果
を表示させる商品検索処理をコンピュータネットワーク
上で行うコンピュータを備えた商品検索装置であって、
商品を一覧表示の階層を段階的に下って特定するために
各階層毎の一覧表示中の1つが選択されるごとに端末か
ら受け付けた選択データに応答する形で、該選択された
1つの下位階層の一覧表示を前記端末の画面に表示させ
る商品選択手段と、前記商品を特定する階層の一覧表示
中で一つの商品を選択した商品選択データを端末から受
け付けると、該商品についてデータベースを検索すると
ともにその検索結果の商品の画像を所定配列形式で一覧
表示させるための一覧表示用データを生成して前記端末
の画面に検索された商品の画像が一覧表示された商品注
文画面を表示させる画面表示手段と、前記商品注文画面
に絞込検索用に予め用意された選択肢の中から前記端末
で選択入力された絞込条件データを受け付けると、前記
商品注文画面中の商品群について前記絞込条件に従って
絞込検索処理を実行し、その絞込検索結果の商品の画像
を一覧表示させるための一覧表示用データを生成して端
末の画面に絞込検索結果の商品が一覧表示させた商品注
文画面を表示させる絞込手段とを備えたことを要旨とす
る。
【0030】請求項22に記載の発明は、商品を検索す
るために端末で入力指定された商品検索データを受け付
けてコンピュータネットワーク上に置かれたウェブペー
ジデータを検索する商品の検索処理を実行して、前記端
末の画面に商品検索結果を表示させる商品検索処理をコ
ンピュータネットワーク上で行うコンピュータを備えた
商品検索装置であって、コンピュータネットワーク上に
置かれた商品販売用ウェブページデータは、サーチエン
ジンのサーチ対象領域に、商品販売用のウェブページで
あることを識別させる販売識別子と、取り扱い商品を識
別させる商品識別子と、商品の詳細情報データと、商品
の画像データとが備えられた状態に用意されており、端
末から受け付けた商品検索データから特定される商品に
対応する商品識別子と前記販売識別子とを検索式に用い
て商品販売用ウェブページデータ中に予め登録された商
品の詳細情報データと商品の画像データとを取得するサ
ーチをサーチエンジンに指令するサーチ手段と、前記サ
ーチエンジンがサーチした商品販売用ウェブページ中の
商品の詳細情報データと画像データを取得すると、少な
くとも該商品の画像データを基にその検索結果の商品の
画像を所定配列形式で一覧表示させるための一覧表示用
データを生成して前記端末の画面に検索した商品の画像
が一覧表示された商品注文画面を表示させる画面表示手
段とを備えたことを要旨とする。
【0031】請求項23に記載の発明は、商品を検索す
るために端末で入力指定された商品検索データを受け付
けてコンピュータネットワーク上に置かれたウェブペー
ジデータを検索する商品の検索処理を実行して、前記端
末の画面に商品検索結果を表示させる商品検索処理をコ
ンピュータネットワーク上で行うコンピュータを備えた
商品検索装置であって、コンピュータネットワーク上に
置かれた商品販売用ウェブページデータは、取り扱い商
品を識別する商品識別子と、商品の詳細情報データと、
商品の画像データとが備えられた状態に用意されてお
り、端末から受け付けた商品検索データから特定される
商品名をキーワードに含む検索式を作成する検索式作成
手段と、前記検索式を基にサーチエンジンにサーチを実
行させるサーチ手段と、前記サーチエンジンからサーチ
結果として受け取ったウェブページを前記商品検索デー
タに対応する商品識別子を有するものに絞り込むととも
に、その絞込検索結果のウェブページに備えられた該商
品の画像データと詳細情報データを取得して、少なくと
も該商品の画像データを基にその絞込検索結果の商品の
画像を所定配列形式で一覧表示させるための一覧表示用
データを生成して前記端末の画面に検索した商品の画像
が一覧表示された商品注文画面を表示させる画面表示手
段とを備えたことを要旨とする。
【0032】請求項24に記載の発明は、請求項23に
記載の商品検索装置において、前記端末から受け付ける
商品検索データは、商品名のキーワードであり、前記検
索式作成手段は、前記商品名のキーワードに該商品名に
対応する補助キーワードを予め記憶するデータの中から
選定して付加し、該キーワードと補助キーワードを含む
検索式を作成することを要旨とする。
【0033】
【発明の実施の形態】(第1の実施形態)以下、本発明
を具体化した第1の実施形態を、図1〜図14に基づい
て説明する。
【0034】図1は、商品検索支援システムを示す。商
品検索支援用のサーバシステム1は、商品検索支援ホー
ムページ(サイト)を提供するものである。サーバシス
テム1は、商品販売用ウェブサイト提供者(販売店等)
の端末2および顧客(ユーザ)の端末3と、コンピュー
タネットワークとしてのインターネット4を介して接続
されている。端末3にはパーソナルコンピュータ(以
下、パソコンという)5やインターネット通信対応(例
えばiモード対応)の携帯電話6が挙げられる。パソコ
ン5は例えばプロバイダのサーバ7を介してインターネ
ット4に接続され、また携帯電話6はパケット通信接続
局8を介してインターネット4に接続されている。
【0035】サーバシステム1は、Webサーバ10
と、表示装置11、キーボードやマウス等の入力装置1
2およびデータベース13を備えている。サーバ10の
ハードディスクには、商品検索支援サイトなどコンテン
ツの提供に必要な各種プログラムや各種データが記憶さ
れている。またデータベース13には商品検索を支援す
るために必要な各種データが格納されている。
【0036】図2は、商品検索支援用サーバシステムの
機能構成図を示す。サーバシステム1は、通信部21、
制御部22、一覧表示生成部23、表示順序処理部2
4、絞込処理部25、検索データ格納部26および主記
憶部27を備えている。主記憶部27は、商品階層デー
タ記憶部27Aおよび商品データ記憶部27Bを備えて
いる。商品階層データ記憶部27Aには商品のカテゴリ
ーが階層的に分類されている商品階層データが記憶され
ている。また、商品データ記憶部27Bには商品データ
が記憶されている。商品データは、商品個々の画像デー
タおよび詳細情報データから構成される。画像データは
販売店等から提供された商品の写真画像データである。
また、詳細情報データは、商品の品質や価格などユーザ
が希望する商品を見極めるための各種情報を文書で表示
するために使用される文書データからなり、この仲介業
者が指定した統一フォーマットに従って各販売店等が提
供した商品説明に基づいて仲介業者がその内容について
審査され一定の規則性をもった標準化された内容に作成
されている。なお、各部21〜26は、サーバ10内の
コンピュータおよびそのハードディスク等の記憶手段に
記憶されたプログラムデータ等により構成され、主記憶
部27はデータベース13から構成される。
【0037】サーバ10が端末3に提供する商品検索支
援ホームページは、ショッピングモールサイトの形式を
とる。このサイトでは、図3〜図6に示すように商品を
分類する各階層毎の一覧表示画面D1,D2,D3が、
商品階層データ記憶部27Aに記憶された商品階層デー
タを基に表示される。一覧表示画面D1,D2,D3は
どれも商品の分類された個々の画像が、所定配列形式
(本例ではマトリクス状)に配列された状態で表示さ
れ、ユーザが一目で商品を識別および比較できるように
なっている。一覧表示画面D1,D2,D3の上段部位
には件数が表示される。一覧表示画面D1,D2,D3
は、件数の数(X)で分割したマトリクス状の各桝目
(セル)に各商品の画像が配列される。一覧表示画面D
1,D2,D3で一覧表示できる件数の数には上限があ
るため、件数が多い場合は画面を切り替えることで全部
の商品を見ることができる。
【0038】図3は、最上位階層の一覧表示画面D1
で、カテゴリー別に分類されている。「食品」、「衣
服」、「家電」、「ホーム用品」、… などのカテゴリ
ー別の画像を持つ選択欄SC1が用意されている。ショ
ッピングするときにはこの一覧表示画面D1中の希望す
るカテゴリーの選択欄SC1を選択入力(クリック等)
すると、その選択したカテゴリーに属する下位階層の商
品分類が表示される。
【0039】例えば「食品」のカテゴリーを選択する
と、図4に示す「食品」の種類を分類する一覧表示画面
D2が表示される。この一覧表示画面D2には、「野
菜」、「果物」、「魚」、「肉」、… などの食品の種
類別の画像を持つ選択欄SC2が用意されている。例え
ばこの一覧表示画面D2の中で希望する食品の種別の選
択欄SC2を選択入力(クリック等)すると、その選択
した食品の種別の下位に属する種類が表示される。例え
ば「果物」を選択すると、図5に示す「果物」を種別に
分類する一覧表示画面D3が表示される。この一覧表示
画面D3には、「リンゴ」、「みかん」、「バナナ」、
… などの果物の種別の画像を持つ選択欄SC3が用意
されている。例えばこの一覧表示画面D3の中で希望す
る果物の種別の選択欄SC3を選択入力(クリック等)
すると、その選択した果物の種別の下位に属する分類が
表示される。一覧表示画面D3は商品を選択する最下位
の階層で、この画面D3で検索したい商品を選択するこ
とになる。
【0040】例えば「リンゴ」を選択すると、検索処理
が実行され、その検索結果として図6に示す商品注文画
面D4が表示される。商品注文画面D4には検索された
「リンゴ」の画像が所定配列形式(本例ではマトリクス
状)で一覧表示される。この例では「青森リンゴ」、
「安心農園」、「岩手山農園」、… など、このサイト
に販売目的で登録された商品としてのリンゴが一覧表示
される。この一覧表示の仕方は一覧表示画面D1〜D3
と基本的に同様で、検索数の数(X)で分割したマトリ
クス状の各桝目(セル)に商品(リンゴ)の画像が一覧
表示される。このようにユーザが一覧表示画面D3で商
品を選択すると、これがそのまま検索操作となりその商
品の検索を依頼する商品検索データが端末3から制御部
22に送られる。制御部22は端末2から商品検索デー
タを受け付けると、商品データ記憶部27Bに格納され
た商品データを対象とするデータベース検索処理を実行
する。そしてその検索結果の商品データを基に一覧表示
生成部23は商品の画像をマトリクス状に配列する一覧
表示用データを生成する。この一覧表示用データが端末
3に送信されてその画面に商品注文画面D4が表示され
る。商品注文画面D4の商品の画像を持つ一つひとつの
桝目が注文欄SC4となっている。
【0041】この商品注文画面D4内の各商品には番号
が付与されている。商品注文画面D4で商品の番号をク
リックすると、図6に示すようにその選択された番号の
商品に関する詳細情報31が表示される。詳細情報31
は、商品毎に登録されたその商品に適した項目について
の情報で、例えば、A「種目(例えば食品)」、B「品
別(例えば果物)」、C「種類(例えばリンゴ)」、D
「商品名(例えばリンゴパック)」、E「特質(無農
薬、有機農法等)」、F「価格(例えば商品価格+送料
+消費税(「10個2000円+360 円+100 円」)」、G
「産地」、H「発送までの日数」、I「会社名」、J
「その他」が用意されている。J「その他」には、例え
ば「1箱2000円→3箱5000円」といった売り手のメッセ
ージが表示される。これらの詳細情報は、販売者(売り
手)から提示されたものをデータベース13(商品デー
タ記憶部27B)に記録したものを使用する。同図では
詳細情報31は、項目名のみ表示し各項目毎の具体的な
内容は省略されている。実際には、A〜Jの各項目毎に
詳細な説明文が表示される。もちろん説明文が長い場合
は、項目のアルファベットキーを操作したりクリック等
することで説明文が表示されるようにしてもよい。な
お、詳細情報31には、購入者が商品を購入する際に考
慮するであろう商品の種類に応じた適切な項目が表示さ
れる。
【0042】また商品注文画面D4に表示された各商品
の販売元のホームページアドレス(ULR)が登録され
ており、希望する商品の注文欄SC4の画像部分をクリ
ックしたり所定キー操作をすることにより、商品販売元
(販売店等)のホームページが開かれるようになってい
る。ここで、商品注文画面D4で詳細情報を提示するの
は、いちいち販売元のホームページ(ウェブページ)を
開く前に予め商品の詳細情報から希望の商品であるかど
うかを判断する判断材料を提供するためである。なお、
この実施形態では、注文欄SC4を選択したときに販売
元ウェブページのトップページではなく、そのウェブペ
ージ内の注文画面ページが直接開かれる処理を採用して
いる。
【0043】また、商品注文画面D4には指定コーナー
のボタン32が用意されている。指定コーナーのボタン
32は、商品注文画面D4中に表示された検索結果の商
品の中からさらに件数を絞込みするときに使用するもの
である。このボタン32を選択すると、図7に示す指定
コーナー欄33が表示される。指定コーナー欄33で
は、絞込み条件や商品注文画面D4における商品配列の
優先順を指定することができるようになっている。
【0044】図7の例では、リンゴの品種で絞込みでき
るように品種別の選択項目などからなる品種選択項目3
4と、絞込検索で得られた商品を一覧表示する際の配列
の優先順を決めるための優先順選択項目35とが用意さ
れている。品種の項目には、例えば「普通」「紅玉」
「ゴールデンスター」「姫リンゴ」「全てのリンゴ」が
ある。また優先順の項目には、A「価格順」、B「産地
順」、C「会社名順」または「商品名順」、D「条件」
が用意されている。C「会社名順」または「商品名順」
を選んだ場合は、その表示順として、1「あいうえお
順」、2「アルファベット順」、3「いろは順」を選択
できるようになっている。またD「条件」は優先順を設
定するものではなく、さらなる絞込みをするときの絞込
み条件を設定する際に選択するものである。選択する商
品毎にその商品に適した条件が設定されており、例えば
果物や野菜などの場合、近年では自然食ブームで無農薬
果物や無農薬野菜などを希望するユーザが多いことか
ら、無農薬等の農法などを条件に絞込み検索できるよう
にしている。指定コーナー欄33では、該当する品種の
項目にチェックを入れた後、優先順の項目でアルファベ
ットを選択する。すると、優先順選択項目35で選択し
たアルファベットに応じた次画面が表示される。
【0045】以下、優先順選択項目35で選択した各項
目毎の各処理を順次説明する。まずA「価格順」を選択
したときは、図8に示す詳細設定欄36が表示される。
詳細設定欄36は、価格範囲を絞込むための価格帯選択
項目37と、価格の並び順を選択するための価格順選択
項目38と、OKボタン39とNOボタン40とが用意
されている。価格帯選択項目37では、1「1000円未
満」、2「1000円〜2000円未満」、3「2000円〜3000円
未満」、4「3000円以上」が用意されている。この価格
帯は商品に応じて設定されている。この価格帯は絞込み
条件となっており、選択した価格帯で絞込み検索が行わ
れ、一方、どの価格帯も選択しなければ価格帯による絞
込み検索は行われない。価格順選択項目38には、a
「安い順」とb「高い順」とが用意されており、a「安
い順」を選択すれば検索された商品が安い順に一覧表示
され、またb「高い順」を選択すれば検索された商品が
高い順に一覧表示されるようになっている。
【0046】例えば図7の指定コーナー欄33におい
て、2「普通」を選んでから、A「価格順」を押した場
合は、図8の詳細設定欄36が表示される。この詳細設
定欄36において、価格範囲を押した後に価格の並び順
を押す。例えば、3「2000円〜3000円未満」で、b「安
い順」を押す。これでよいとユーザ(買い手)が決めた
らOKボタン39を押す。間違えたりやり直すときはN
Oボタン40を押して再度選択をやり直す。OKボタン
39を押した場合は、「普通」で絞込み検索が実行さ
れ、絞込検索結果がY件であれば、Y分割された各桝目
(セル)に指定した優先順通りの配列順序で商品の画像
(注文欄SC4)が並ぶ商品注文画面D4が表示され
る。商品注文画面D4には絞り込んだ検索結果の商品が
優先順(この場合は価格の安い順)に番号の若い方から
配列される。例えばユーザが価格の安い商品「リンゴ」
を希望するときは、希望する商品を直ぐに見つけられ
る。
【0047】この絞込検索がサーバシステム1でどのよ
うに処理されるかを説明すると、OKボタン39が選択
されると、品種選択項目34で指定された品種「普通」
を絞込検索条件とする絞込条件データと、優先順選択項
目35で指定された「安い順」を一覧表示配列の優先順
序とする優先順指定データとを端末3から制御部22は
受信する。そして絞込処理部25が、絞込条件データを
基に絞込検索を実行し、図6の商品注文画面D4の商品
群の中から品種「普通」のリンゴのみを絞込む。表示順
序処理部24は、この絞込検索結果の商品データを基に
絞込検索された商品の詳細情報データ中の価格を調べ、
優先順指定データで指定された優先順(この場合は安い
順)の商品配列順序を決める。そして、一覧表示生成部
23は、絞込検索された商品の画像が優先順の商品配列
順序(価格の安い順)となるよう一覧表示用データを生
成する。この一覧表示用データは制御部22から端末3
に送信され、端末3の画面に絞込検索結果の商品注文画
面D4が表示される。
【0048】また指定コーナー欄33で、B「産地順」
を選択したときは、図9に示す各詳細設定欄41,4
2,43,44が選択内容に応じて順次表示される。こ
こで、最初に詳細設定欄41が表示され、この詳細設定
欄41では「産地順」として、1「国内」と2「海外」
とを選択できるようにしてある。この詳細設定欄41で
1「国内」を選択したときは図9(a)に示す詳細設定
欄42,43が順次表示され、2「海外」を選択したと
きは図9(b)に示す詳細設定欄44が表示される。
【0049】図9(a)に示すように、詳細設定欄41
で、1「国内」を選択してOKボタン45を押したとき
は、次に詳細設定欄42が表示される。詳細設定欄42
には、a「北海道」、b「沖縄」、c「産地限定」が用
意されている。この詳細設定欄42で、a「北海道」ま
たはb「沖縄」を選択してOKボタン46を押したとき
はこれで産地が確定するが、c「産地限定」を選択して
OKボタン46を押したときは、次に詳細設定欄43が
表示される。詳細設定欄43には、北海道と沖縄を除く
各都道府県別に区分けされた日本地図が表示され、日本
地図上で産地として希望する都道府県を選択する。各都
道府県には1から順番に番号が付されている。同図の例
では、1「青森」と16「長野」が選択されている。こ
の状態でOKボタン47を押すと、選択された産地が確
定される。
【0050】また詳細設定欄41で、2「海外」を選択
してOKボタン45を押したときは、次に図9(b)に
示す詳細設定欄44が表示される。詳細設定欄44に
は、a「あいうえお順の国別」、b「アルファベット順
の国別」、c「日本からの西順」、d「日本からの東
順」、e「産地限定」が用意されている。この詳細設定
欄44で、a〜dのいずれかを選択して国の順番を指定
したOKボタン48を押したときはこれで順番が確定す
るが、e「産地国限定」を選択してOKボタン48を押
したときは、次の画面で、国別に区分けされた世界地図
(図示省略)が表示される。各国には1から順番に番号
が付されている。世界地図上で産地として希望する国の
領域または番号を押して産地を選択する。
【0051】例えば図9(a)の選択でよければユーザ
(買い手)はOKボタン47を押す。間違えたりやり直
すときはNOボタン49を押して再度選択をやり直す。
OKボタン47を押した場合は、指定コーナー欄33で
選択した果物の「品種」と指定した「産地」とのAND 条
件で絞込検索が実行され、Y分割した画面に優先順通り
に商品が並ぶ商品注文画面D4が表示される。買い手は
その中から希望の商品を選んでクリックもしくは商品の
番号を押すと、その商品の詳細情報31を画面上で見る
ことができる。
【0052】また指定コーナー欄33でC「会社名順ま
たは商品名順」を選択した場合は、例えば2「普通」を
選んでいれば、「普通」で絞込検索が実行され、その検
索数でY分割した画面に絞込検索された商品が図6の詳
細情報31の中にあるD「商品名」またはI「会社名」
の名前順で並んだ商品注文画面D4が表示される。買い
手がその中から希望する商品を選んでクリックもしくは
商品の番号を押すと、その商品の詳細情報31が画面上
に表示される。
【0053】さらに指定コーナー欄33で、D「条件」
を選択した場合は、図10に示す詳細設定欄51が表示
される。詳細設定欄51には、商品の特質を選択する特
質選択項目52と、特質を満たした商品を一覧表示させ
る優先順を選択する優先順選択項目53とが用意されて
いる。特質選択項目52は、1「無農薬」、2「有機農
法」、3「低農薬」、4「完熟物」からなり、複数選択
可能となっている。また優先順選択項目53には、a
「価格順」、b「商品到着順」、c「産地順」、d「あ
いうえお順」が用意されている。
【0054】例えば図10に示すように、1「無農薬」
および2「有機農法」と、a「価格順」とを選択してO
Kボタン54を押すと、価格順が選ばれたこのときは図
8の詳細設定欄36が表示されるので、ここで価格範囲
および価格の並び順を指定してからOKボタン39を押
す。すると、例えば「普通」を選んでいれば、「普通」
と「無農薬」および2「有機農法」(「普通」AND
(「無農薬」OR「有機農法」))で絞込検索が実行さ
れ、普通リンゴのうち無農薬または有機農法のものが選
ばれて、その検索数でY分割した画面に商品が価格順に
一覧表示される商品注文画面D4が表示される。買い手
がその中から希望する商品を選んでクリックもしくは商
品の番号を押すと、その商品の詳細情報31が画面上に
表示される。なお、図6の詳細情報31の中にある項目
であればデータベースとして備えているため、一覧表示
する際の商品の並び順を決めるための絞込条件として他
の項目を使用することができる。
【0055】このようにユーザが予め設定された選択項
目の中から指定した絞込検索条件で絞込検索が行われ、
その絞込検索結果の商品注文画面D4には、絞込検索さ
れた商品の画像がユーザが指定した優先順の配列順序で
表示される。もちろん、絞込条件設定がなされなかった
ときは、商品注文画面D4中の各商品が優先順の配列順
序に並び替えられる。ユーザが他の詳細設定欄で絞込条
件や優先順を指定したときにも、サーバシステム1で行
われる処理は同様である。
【0056】各一覧表示画面D1,D2,D3および商
品注文画面D4では各商品に番号が付され、指定コーナ
ー欄33などの各種選択画面では各項目に番号またはア
ルファベットが付されている。これはマウスでクリック
操作をしなくても、例えば図11(a)に示すように、
キーボード56の操作で「番号」や「アルファベット」
を押せば、商品や項目などの選択ができるようにするた
めである。商品注文画面D4では、希望する商品の番号
をキーボード56を用いて押すと、その番号に該当する
商品の詳細情報31が表示され、また希望する商品の番
号を押して選択状態にしてから実行キー(エンターキ
ー)を押すと、販売元のウェブページの注文画面ページ
が直接開かれる。
【0057】よって、ユーザ(買い手)は、商品の写真
が配列された一覧表示と、これが備える絞込検索機能お
よび商品並び替え機能とを使って、効率よく商品を絞り
込むことができ、さらに商品が決まるとその一覧表示上
の商品から直接その販売元のウェブページを開いて、さ
らなる詳細情報を得たり、その商品の注文をすることが
できる。
【0058】なお、端末3は、マウスやキーボードを使
用するパーソナルコンピュータ3などに限定されない。
以下、商品購入専用の入力装置を有する端末や、パソコ
ン以外の端末を使用する例について、図11,図12を
用いて説明する。
【0059】図11(a)ではキーボード56を使用し
たのに対し、図11(b)は、商品購入専用の入力装置
60を使用する例である。入力装置60はキーボードで
はあるが、商品のジャンル別の商品キーボタン61、数
字キーボタン62、アルファベットキーボタン63、O
Kキーボタン64、NOキーボタン65が備えられてい
る。この入力装置60が接続されるパソコンなどの本体
には、そのハードディスクにキーを操作されたときにそ
れと対応する食品等を認識するプログラムが記憶されて
いる。またハードディスクに予め商品一覧表示用プログ
ラムやデータベース等が記憶されていて、注文時のみイ
ンターネット接続する方法でもよい。また入力装置60
はその底部にマイクロコンピュータやハードディスクを
内蔵し、それ自体を「簡単御用聞き」端末機器として構
成することもできる。この入力装置60を使用すれば、
パソコンに不慣れないわゆる情報弱者であっても、簡単
なキー操作によって商品の検索を簡単にすることができ
る。
【0060】また図11(c)では、携帯端末71や電
子手帳72に予めショッピングモールの種目別ボタン7
1A,72Aが組み込まれていて、それでシステムに繋
いで商品を検索して注文する。電子手帳72は例えば語
学電子手帳でもよく、この場合は会話別ボタンにIT機
器を組み込んでシステムに繋いで取引をする。例えばI
T機器と飛行機会話とシステムとを駆使して、航空券の
購入や飛行機運行情報を取り込むことができる。図11
(c)の端末機器71,72を使用した場合も、マイコ
ンやインターネットが不得意な人でも簡単に操作し易
い。さらにバーチャルモール(仮想商店)に繋げる時も
カードを差し込むか、スティックメモリを端末に差し込
めば、自動的にバーチャルモールに繋がるようにすれば
至極簡単である。さらに初めから端末機器71,72に
組み込んでボタンを押すだけで繋がる専用御用聞き端末
機として実施することもできる。
【0061】またユーザ(買い手)がパソコン以外でネ
ットワーク上の商品検索システムに繋ぐ別の方法を図1
2,図13に示す。図12(a)は、電話機74とテレ
ビ75を繋いで、電話線で商品検索支援システムに直接
繋ぐ構成である。図12(b)は、外部との通信可能な
テレビ75を使って商品検索支援システムに繋ぎ、テレ
ビ75のリモコン発信器76で選択ボタンを操作して商
品や項目等を選ぶ方法である。テレビ75としては、有
線テレビ、光ケーブルテレビ、インターネットテレビな
どが挙げられる。図13は、ファックス電話77とテレ
ビ75とを繋いで電話線で直接に商品検索支援システム
に繋ぎ、テレビ画面の表示(商品注文画面)上で商品を
指定してOKボタンを押すと、売り手側からその商品の
内容と振込み方法をファックスで知らせてくれる方法で
ある。図14は、携帯端末78や電子手帳72から商品
検索システムに繋いで取引を行う方法である。
【0062】またユーザ(買い手)が商品を最終的に決
定した時、売り手側は商品と振込み方法等を買い手側に
知らせなければならない。そこで、売り手側の表示プロ
グラムは、図15に示すような商品注文画面D5の一覧
表示用データを生成する。この商品注文画面D5には、
商品を紹介する商品一覧コーナー79Aと、振り込み方
法等を紹介する振込コーナー79B、その他のインフォ
メーションを表示するインフォメーションコーナー79
C等が作られている。買い手の最終決定時に商品注文画
面D5で1つの商品を選択すると、商品一覧コーナー7
9A中の選択された商品、その選択した商品の振込み方
法とインフォメーション等が1つの画面D6に一緒に表
示される。cコーナーとしては、発送から買い手の到着
日数の地域区分表や破損や不良品の返品方法等を表示す
る。
【0063】以上詳述したようにこの第1の実施形態に
よれば、以下の効果を得ることができる。 (1)検索した商品の画像(写真)が一覧表示されると
共に、商品に関する詳細情報が表示されるので、ユーザ
は販売元のホームページを開く前に予め購買希望の商品
を決定または絞り込むことができる。
【0064】(2)絞込み検索機能を備え、ユーザの希
望に合った条件で簡単に絞込みができるので、購買希望
の商品を簡単に見つけられる。また絞込み機能として、
品種、価格帯、産地などを予め用意したので、絞込み操
作が簡単にできる。
【0065】(3)一覧表示画面D4からさらに検索を
進めるときなどには、商品を表示する優先順を指定する
ことができ、ユーザにとって都合のいい順序で商品が配
列されるため、購入希望の商品を早く見つけ出すことが
できる。
【0066】(4)表示優先順としては、価格順であれ
ば商品を「安い順」または「高い順」に一覧表示でき、
商品名または会社名であれば「あいうえお順」、「アル
ファベット順」または「いろは順」に一覧表示できる。
【0067】(5)産地として海外を選択したときは、
国別に「あいうえお順」、「アルファベット順」、「日
本から西順」または「日本から東順」に一覧表示でき
る。 (6)国内または海外共に「産地限定」を選択したとき
は、国内であれば日本地図が表示されて都道府県別に番
号で産地を指定でき、一方、海外であれば世界地図が表
示されて国別に番号で産地を指定できる。
【0068】(7)数字やアルファベットを入力して選
択項目を指定できるので、マウス操作に不慣れなユーザ
でも、ほとんどキーボード操作だけで簡単に商品検索を
行うことができる。また双方向テレビに利用したとき
は、チャンネル操作用リモコンを使用しても選択項目を
指定できる。
【0069】(8)商品の写真が配列される一覧表示
は、絞込み検索機能および商品並び替え機能を備えるの
で、効率よく希望する商品を絞り込むことができ、さら
に商品一覧表示上の希望する商品を選ぶことで、直接販
売元のホームページを開くことができる。よって、商品
を決めた後に、その商品の販売元のホームページでさら
なる詳細情報を得たり、その商品の注文をするときにも
手間がかからない。
【0070】(9)一覧表示上の商品を選択すればその
商品の販売元のホームページを開くことができ、しかも
直接注文ページが開かれるので、一覧表示上で商品を決
めた後、直ぐに注文に移ることができる。
【0071】(10)商品の検索の一つに値段があるが
配送料まで含んでいるので、またネット商品によって配
送料がまちまちであっても配送料を考慮してどの商品を
買うのがユーザにとって都合がよいのかまで判断でき
る。
【0072】(11)ユーザが必要とする情報や商品な
どに対して価値や品質、価格など一つの統合されたホー
ムページやサイトとなっているので、統一性・規則性が
あるフォーマットに沿って品質と価格や価値を比較でき
るので、ユーザは自分にとって真に優位な商品がどれで
あるかを容易に判断できる。
【0073】(12)ユーザが求めている商品の条件や
品質が十分に提供されるので、売り手と買い手が共に満
足する取引が行われるようになる。この結果、売買成立
後の商品受け渡し時、料金支払い時になって、予想と違
った商品が届いたことに原因するトラブルも発生し難く
なる。
【0074】(13)売り手は予め統一されたフォーマ
ットに登録するため、売り手が提供する商品の品質や価
格、納期など、売り手の特色やビジネスセンスが色濃く
打ち出されることになるためインターネットを利用した
売買や取引がより活発化していくことになる。
【0075】(14)更にこのようなサイトを提供する
仲介者は特定の商品や情報の売れ行き、人気度、消費者
層などの情報がデータベースとして蓄積することができ
るため、様々な特定された商品や情報に対してその各種
条件別に実績に基づく統計的な予測が可能となる。予測
が可能となった仲介者はこのサイトにより特定の商品や
情報等に対して市場形成を誘発することが可能となり、
売り手と買い手に対して競争原理を働かせることがより
現実的になる。
【0076】(第2の実施形態)以下、本発明を具体化
した第2の実施形態を、図16〜図24に基づいて説明
する。
【0077】図16に示すように、商品検索支援ホーム
ページ(サイト)を提供する商品検索支援用サーバシス
テム1は、第1の実施形態と同様にしてインターネット
4を介して、Webサイト提供者(販売店等)の端末2
および顧客の端末3と接続されると共に、サーチエンジ
ン用サーバ(サーチエンジン)9とも接続されている。
サーチエンジン用サーバ9は、キーワード検索等の検索
機能を持つサーチエンジンサイトをインターネット4上
に提供する。
【0078】商品検索支援用サーバシステム1は、We
bサーバ10と、表示装置11、キーボードやマウス等
の入力装置12およびデータベース13を備えている。
サーバ10のハードディスクには商品検索支援サイトの
ための各種プログラムや各種データが記憶されている。
【0079】本実施形態では、販売店等のWebサイト
提供者は、商品検索支援用サーバシステム1のデータベ
ースに商品データ等を登録しておくのではなく、インタ
ーネット上の販売店用サーバ2あるいはプロバイダのサ
ーバ上にサイトを置いているだけである。ユーザが入力
した希望する商品の商品名をキーワードとしてサーチエ
ンジンで検索するだけでは、その商品のウェブページを
的確に検索できず、商品を販売していないウェブページ
など商品購入には無関係なものまで検索してしまう。そ
こで、販売店等が提供するウェブページが商品販売を目
的とするものであることを識別させる識別子をウェブペ
ージデータに仕込ませている。この識別子は、サーバシ
ステム1を運営する仲介業者が商品検索用に販売店等に
知らせたものであり、販売店等は自分のサイトのウェブ
ページ中にこの識別子を仕込ませてインターネット4上
に置いている。サーバシステム1がサーチエンジンを使
ってウェブページを検索するときには識別子をみるため
商品販売用ウェブページのみが検索される。
【0080】識別子には、販売目的であることを識別さ
せる販売識別子(販売ID)に加え、商品ジャンルおよ
び商品を識別させる商品識別子(商品ID)がある。商
品識別子を見ることにより、そのウェブページが販売す
る商品分類と商品を識別することが可能になる。ウェブ
ページデータには販売される商品の一覧表示用の画像デ
ータと、商品の詳細情報データが備えられている。商品
識別子ごとに商品の画像データおよび詳細情報データが
対応付けられている。
【0081】図17は、商品検索支援用サーバシステム
の機能構成を示す。商品検索支援用サーバシステム1
は、通信部21、制御部22、一覧表示生成部23、表
示順序処理部24、絞込処理部25、検索式作成部2
8、検索データ格納部26および主記憶部29を備えて
いる。主記憶部29は、商品階層データ記憶部29A、
識別子記憶部29B、検索適正化キーワード記憶部29
Cおよび検索式記憶部29Dを備えている。また各部2
1〜26,28は、サーバ(コンピュータ)10および
そのハードディスクに記憶されたプログラム等により構
成され、主記憶部29はデータベース13から構成され
る。
【0082】一覧表示生成部23、表示順序処理部24
および絞込処理部25は、前記第1の実施形態と同様の
処理を行う。但し、使用する商品データがインターネッ
ト4上のウェブページから取得したものであることが異
なる。検索式作成部28は、インターネット4上のウェ
ブページからユーザが指定した商品のウェブページを検
索(サーチ)する際の検索式を作成する処理を実行す
る。
【0083】主記憶部29に備えられた各記憶部29A
〜29Dについて説明する。商品階層データ記憶部29
Aは、第一の実施形態におけるもの27Aと基本的に同
じ処理を行う。但し、本例では、画像の一覧表示ではな
く文字記載のボタン操作により階層を下って商品を特定
する方式(図19参照)である。
【0084】識別子記憶部29Bには、販売識別子(販
売ID)および商品識別子(商品ID)が記憶されてい
る。販売識別子は少なくとも1種類用意されている。商
品識別子は商品ジャンル用IDと商品用IDとがあり、
それぞれ商品ジャンルごと、商品ごとに1種類ずつ用意
されている。
【0085】検索適正化キーワード記憶部29Cは、補
助キーワードを記憶する。ユーザ(買い手)が商品を検
索するときにキーワードとして商品名だけを入力すると
検索結果が多過ぎるので、検索結果を適切な数に抑える
ために、ユーザが入力したキーワードに付加する補助キ
ーワードが記憶されている。この補助キーワードは検索
結果が適切な数に抑えられるよう商品ごとに予め適切と
実証されたものが使用されているが、その詳細について
は後述する。 検索式記憶部29Dは、検索の条件式を
記憶する。ここでいう条件式はキーワードを含まない式
であり、キーワード(補助キーワード含む)が決まると
この条件式に当てはめて検索式を作成するために使用さ
れるものである。例えば(…AND (…OR…))のような
式である。但し、「…」はキーワードまたは補助キーワ
ードが入る場所で、それぞれがどこに入るかも予め決ま
っている。
【0086】本実施形態では、インターネット上のウェ
ブページを検索の対象とするため、商品販売用ウェブペ
ージだけを適切に探し出す必要がある。その方法として
2通りの方法を採用する。一つは識別子をキーワードと
して検索する方法(識別子検索)、他の一つはキーワー
ド検索した後に識別子で絞込検索をする方法(2段式検
索)である。
【0087】(1) 「識別子検索」では、サーチエンジン
を駆使して検索するときに最初から商品識別子を手掛か
りにして検索処理を行う。すなわち、ユーザにより指定
された商品に対応する商品識別子で検索することで商品
販売用ウェブページを直接的に検索する。
【0088】(2) 「2段式検索」では、サーチエンジン
を使って一次検索をし、一次検索結果をさらに識別子で
二次検索(絞込検索)をする。一次検索時は、補助キー
ワードを追加して検索式が作成され、絞り過ぎにならな
い範囲で検索結果が適切な数に抑えられるようにする。
補助キーワードおよび条件式作成方法は予め経験則また
は論理規則などを基に設定されている。二次検索時は、
ユーザが端末から指定した商品(商品指定データ)から
特定される商品識別子を絞込検索用に使い、商品識別子
による絞込検索を行って商品販売用ウェブページのみを
抽出する。この二次検索は、検索データ格納部26に格
納された一次検索結果のデータを検索対象とするサーバ
10の内部処理として行われる。
【0089】図18は、サイト提供者(販売店等)が提
供するウェブページデータを示す。ウェブページデータ
WPDには、検索対象ページ81と、商品を注文するた
めの注文画面データ82と、画像データ83が備えられ
ている。検索対象ページ81はサーチエンジンでサーチ
するときに少なくとも検索の対象とされる。検索対象ペ
ージ81には、販売識別子(販売ID)、商品識別子
(商品ID)、画像データファイル名、商品の詳細情報
データ84が備えられている。同図は、商品が「リン
ゴ」の例であり、画像データ83として同図下段に示す
ものが用意されている。この中で下段3つのうち一番左
側の「リンゴ」の写真画像データ83A(ファイル名
「商品.gif」)が、一覧表示用に使用される。
【0090】商品の詳細情報データ84は、前記第1の
実施形態と同様の内容の文書データであり、同図では、
商品名「リンゴ」、品質、産地、サイズ、価格、個数、
…などが書き込まれている。同図では商品名以外は項目
のみが記載されて他は省略されているが、各項目の詳細
内容も実際には記載されている。これらはサーバシステ
ム1を運営する仲介業者が求めた統一フォーマットで販
売店等が記載したものを基に作成された標準化された内
容となっている。
【0091】図19は、「識別子検索」をする際の検索
式作成部28の処理を説明するものである。商品選択画
面85においてショッピングを選んだ後、前記第1の実
施形態と同様の要領で階層を順次下って商品(この例で
は「果物」)を特定する。すると、検索画面86が表示
される。そしてユーザは入力欄87に商品を特定するキ
ーワード(商品名)を入力する。商品「果物」に属する
うちの具体的な名称、例えば「リンゴ」を入力する。そ
してユーザは、「リンゴ」を入力すると検索ボタン88
を操作する。
【0092】検索ボタン88が操作されたときにまず作
動されるのが、検索式作成部28である。検索式作成部
28は、例えばカテゴリーが「ショッピング」であるこ
とから、販売識別子(販売ID)を割り付け、さらに入
力キーワード「リンゴ」から商品が「リンゴ」と特定さ
れるため、識別子記憶部29Bから「リンゴ」の商品識
別子(商品ID)を探し出しこれを割り付ける。
【0093】商品識別子(ID)は、各商品ごとに対応
付けられたテーブルデータ(図示せず)として識別子記
憶部29Bに記憶されている。本実施形態では、識別子
を通常の検索ではまず使用されることが無い暗号キーワ
ードとして書き込んであり、サーチエンジン9に商品名
のキーワードと、販売識別子および商品識別子の各暗号
キーワードとのAND検索をさせるようにしている。な
お、識別子は、販売用と商品用の2種類使用している
が、商品1種のみ採用するだけでも構わない。2種類の
識別子を使用する方が、暗号キーワードがたまたま商品
販売用ウェブページ以外のウェブページ中に記載されて
いる場合でも、そのような関係ないものをなるべく検索
結果としてしまわない。もちろん、2つの識別子のみの
AND検索としたり、あるいは商品識別子1つのみで検
索する方法を採用してもよい。
【0094】サーバ10は検索式作成部28が作成した
検索式を使用してサーチエンジン9に対し検索指令す
る。サーチエンジン9は、商品名のキーワードと両識別
子が付与されたウェブページを検索する。そして検索し
て得られたウェブページのうち検索対象ページ81中の
詳細情報データ84と、該ページ81中に登録された画
像データファイル名の画像データ83Aと、注文画面デ
ータのアドレス(URL)を少なくとも取得し、これら
を検索結果としてサーバ10に送信する。サーバ10で
は、サーチエンジン9から受け取った検索結果は、検索
データ格納部26に記憶される。一覧表示生成部23
は、検索データ格納部26から一覧表示を生成するため
に必要な画像データ等の必要データを読み出し、一覧表
示用データを生成する。
【0095】次に、「識別子検索」をして商品注文画面
を表示させるまでの処理について図21のフローチャー
トを用いて説明する。これは、制御部22および各処理
部23〜25,28等を構成するCPUが実行するプロ
グラムである。
【0096】ステップ210では、ユーザが端末3の画
面上で図19に示すようにカテゴリーを「ショッピン
グ」→「食品」→「果物」というように階層を下って商
品を選択する商品選択処理を行う。すなわち端末3から
カテゴリー一覧の中から1つを選択した選択データを受
け付けるごとにその下位の階層を一覧表示させ、検索し
たい商品である「果物」までカテゴリーを選択する処理
をする。
【0097】S220では、ユーザが入力したキーワー
ドを端末3から入力する。例えば商品名「リンゴ」をキ
ーワードとして入力する。S230では、ユーザが端末
3で検索ボタン88を操作した検索実行操作がなされた
か否かを判断する。検索実行操作がなされなければ待機
し、検索実行操作がなされればS240に進む。
【0098】S240では、識別子を追加する。すなわ
ち、商品販売用ウェブページを識別する販売識別子と、
キーワード(商品名)の商品に対応する商品識別子とを
追加する。
【0099】S250では、検索式を作成する処理を行
う。この場合、キーワード、販売識別子、商品識別子を
AND検索する検索式とする。S260では、検索式を
基にサーチエンジン9に検索指令をする。
【0100】S270では、サーチエンジンが検索処理
をする。S280では、検索結果を受信したか否かを判
断する。検索結果を受信しなければ待機し、検索結果を
受信すればS290に進む。
【0101】S290では、検索数が1以上であるか否
かを判断する。検索数が0であるときはS320に進ん
で該当なしの表示をする。一方、検索数が1以上である
ときはS300に進む。
【0102】S300では、検索された1つ以上のウェ
ブページデータから表示用データを抽出する。すなわ
ち、検索されたウェブページデータWPDから商品の画
像データおよび詳細情報データを取得する。
【0103】S310では、一覧表示をする。すなわち
端末3の画面に商品注文画面を表示する。そしてサーバ
10は一覧表示欄データを端末3に送信して端末3の画
面に商品注文画面D7(図20)を表示させる。この例
では商品の詳細説明を一覧表示の中で一部表示させてい
るが、もちろん第1の実施形態の図6のような表示の仕
方としてもよいことは当然である。図20の場合も、詳
細内容が一覧表示中に表示されることが異なるのみで、
絞込検索や配列順序変更機能など、表示順序処理部24
および絞込処理部25の処理内容については、前記第1
の実施形態と同様である。すなわち、番号を選択すると
詳細情報が画面表示され、注文ボタン89を操作すると
販売元ウェブページの注文画面ページが直接開かれる。
またホームページボタン90を操作すると、販売元のホ
ームページ(トップページまたは商品のページ)が開か
れる。
【0104】また本実施形態では、販売主は希望に応じ
て商品のコマーシャル画像データを登録しておくことが
できるようになっている。コマーシャル画像データはウ
ェブページデータWPDに用意しておいてもよいし、サ
ーバシステム1のデータベース13に予め格納して登録
しておくこともできる。後者の場合は、販売主のウェブ
ページのアドレスまたは識別子と、データベース13内
のコマーシャル画像データとの対応付けを行っておく。
さらに本実施形態では、商品検索支援システムを提供す
る仲介業者が商品コマーシャルを作成する支援をし、販
売店等の依頼主からの依頼を受けて商品コマーシャル用
画像データを作成する。なお、コマーシャル画像データ
は例えば動画で用意されている。
【0105】コマーシャル用の動画画像データおよび音
声データは、ウェブページデータWPDに用意してもよ
いが、本実施形態では例えばデータベース13に格納さ
れている。検索後は一時的に検索データ格納部26に格
納される。例えば図20の注文欄SC6で画像をクリッ
クしたり所定キー操作をすると、商品の宣伝用動画画像
データを読み出して、端末3の画面に動画画像の宣伝を
表示させる。
【0106】宣伝動画画像としては、図20に示す3種
類の方法を用意している。同図に示すように、例えば著
名人がその商品を試してみた感想を述べている宣伝画像
CD1、商品評価をユーザに知らせる宣伝画像CD2、
商品と関連のある土地、風景、会社などの宣伝画像CD
3である。データベース13には、各商品のうち一部に
ついて宣伝用の画像・音声データが格納されている。
【0107】商品評価の宣伝内容は、利害関係のない第
三者、あるいは第三機関に商品を評価してもらい、その
評価内容を宣伝として表示を見ながらその説明を聞くこ
とができるようになっている。利害関係のない第三機関
等の評価であればユーザはその評価を信用し安心して商
品を購入することができるうえ、実際に商品が届いたと
きにはその商品に満足する。また商品を選択するときの
専門家のアドバイスが表示・音声で示され、ユーザは専
門家のアドバイスを基にどの商品を購入すべきかを納得
して決めることができる。例えば商品「果物」であれ
ば、味の評価(糖度、酸味など)の評価データをグラフ
等で示し、またいつごろ食べ頃であるか、また食べ方な
どのユーザにとって有益な様々な情報も、商品注文画面
の商品を選択することによりその商品についてこの種の
情報を表示や音声を駆使した画像としてユーザは知るこ
とができる。また著名人ではなく動植物などを宣伝画像
に出してもよい。宣伝画像を表示させる処理は、制御部
22が行う。商品注文画面D7で商品を選択すると商品
指定データがサーバ10に送られ、このデータを受け付
けたサーバ10は、その商品に登録されたコマーシャル
画像データを読み出して端末3に送信し、端末3の画面
上に宣伝画像が表示される。
【0108】また商品注文画面の商品は3次元画像デー
タで登録されているのもよい。すなわち商品をどの角度
方向からでも見た画像も見ることができる。一覧表示画
面に表示される商品の画像は3次元画像で表示される。
3次元画像で商品が表示されるので、商品を希望する方
向から見ることができる。拡大機能も備えており、商品
を拡大した画像を見ることができる。
【0109】次に「2段式検索」を行うときの処理内容
を説明する。サーチエンジン9に識別子をキーワードと
して検索させるのではなく、通常のキーワード検索を行
わせ、その検索結果の検索データの中から商品販売用ウ
ェブページを抽出する処理をサーバ10が行う例であ
る。商品名だけで検索をかけた場合は、非常に多数の検
索結果が得られてしまいその後の抽出処理に時間がかか
るため、サーチエンジン9での検索数がある程度適切な
数に絞り込まれるように、補助キーワードを付加した検
索式を作成する処理をする。
【0110】検索適正化キーワード記憶部29Cには、
その商品の適切なウェブページが検索されるようにキー
ワードを補完するための補助キーワードが記憶されてい
る。図22は、検索適正化キーワード記憶部29Cに記
憶されたテーブルデータ91である。入力キーワードご
とに検索適正化キーワードのキーワード列がデータとし
て予め記憶されている。この実施形態では、入力キーワ
ードには商品名が用いられる。
【0111】検索適正化キーワードとは、商品名「リン
ゴ」の場合を例に説明すると、入力キーワードである商
品名「リンゴ」に加え、その検索目的であるショッピン
グに関するウェブページが検索されるように、商品名の
キーワードを補完するための補助キーワードである。商
品名「リンゴ」であれば、補助キーワードとして例えば
「販売」「価格」「円」「玉」など販売を目的とするウ
ェブページが検索され易くするために付加するキーワー
ド列が用意されている。このキーワード補完データは、
経験則やサーチ専門家などのノウハウを基に作成された
もので定期的にヒット率などの検証を行ってメンテナン
スされる。また検索式記憶部29Dには検索適正化条件
を満たす適切な検索式が作成されるような検索式データ
が記憶されており、検索適正化キーワード列と検索式デ
ータ(条件式データ)を基に、入力キーワードに適した
検索式が作成される。検索式適正化データは、ユーザが
やり直し検索をするごとに前回の検索結果の検索数など
を基に適切な検索式が作成されるように適宜更新される
ようになっている。なお、キーワードを補完するとは、
単にキーワードを加えてAND検索することを必ずしも
指すものではなく、例えば適さないキーワードがある場
合にはそのウェブページを対象から外す処理や、所定の
キーワードについてはOR検索をする場合もある。
【0112】図23は、検索式作成部28の処理を説明
するものである。商品検索画面86においてショッピン
グを選んだ後、前記第1の実施形態と同様の要領でカテ
ゴリーを階層的に商品レベル(この例では商品は「果
物」)まで選ぶ。すると、検索画面86が表示される。
【0113】次の入力欄87に検索者はキーワード(例
えば商品名)を入力する。この例では商品「果物」に属
するうちの具体的な名称、例えば「リンゴ」を入力す
る。そしてユーザは、「リンゴ」を入力すると、検索ボ
タン88を選択する。
【0114】検索ボタンが操作されたときにまず作動さ
れるのが、検索式作成部28である。すなわちマイコン
はプログラムの実行により、検索適正化キーワード記憶
部29Cから入力キーワードに対応する図22に示すテ
ーブルデータ91を読み出し、このテーブルデータ91
を参照し、その入力キーワード「リンゴ」に対応する検
索適正化キーワード「販売」、「価格」、「円」、
「玉」、…を取得する。そしてユーザが入力した入力キ
ーワード「リンゴ」に、検索適正化キーワードを補助キ
ーワードとして付加し、さらに検索式記憶部○○からシ
ョッピングで商品名が入力キーワードとされた場合に適
した検索式が抽出され、その抽出した検索式データと検
索キーワードとを用いて検索式作成部28は検索式を作
成する。そしてその検索式をサーチエンジン9に対し検
索指令する。
【0115】サーチエンジン9では、サーバ10から受
け取った検索式で検索した検索結果をサーバ10に返
す。このとき、検索対象ページ81のデータと、登録さ
れた画像データと、注文画面データ82のアドレス(U
RL)が検索データとしてサーバ10はサーチエンジン
9から受け取る。そして、検索データは検索データ格納
部26に格納され、一覧表示生成部23は検索データ格
納部26から検索データを読み出して一覧表示欄データ
を生成する。そしてサーバ10は一覧表示欄データを端
末3に送信して端末3の画面に一覧表示(図20)を表
示させる。
【0116】次に「2段式検索」をして商品注文画面を
表示させるまでの処理について図24のフローチャート
を用いて説明する。これは、制御部22および各処理部
23〜25,28等を構成するCPUが実行するプログ
ラムである。
【0117】ステップ410では、ユーザが端末3の画
面上で図23に示すようにカテゴリーを「ショッピン
グ」→「食品」→「果物」というように階層を下って商
品を選択する商品選択処理を行う。すなわち端末3から
カテゴリー一覧の中から1つを選択した選択データを受
け付けるごとにその下位の階層の一覧を表示させ、検索
したい商品である「果物」まで商品を選択する処理をす
る。
【0118】S420では、ユーザが入力したキーワー
ドを端末3から入力する。例えば商品名「リンゴ」をキ
ーワードとして入力する。S430では、ユーザが端末
3で検索ボタン88を操作した検索実行操作がなされた
か否かを判断する。検索実行操作がなされなければ待機
し、検索実行操作がなされればS440に進む。
【0119】S440では、検索適正化キーワード(補
助キーワード)を追加する。例えばキーワード「リン
ゴ」であれば、図23に示すテーブルデータ91を参照
し、検索適正化キーワードとして「販売」「円」「玉」
… を追加する。
【0120】S450では、検索式を作成する処理を行
う。この場合、キーワードと補助キーワードを用いて所
定の検索式を作成する。S460では、検索式を基にサ
ーチエンジン9に検索指令をする。
【0121】S470では、サーチエンジンが検索処理
をする。S480では、検索結果を受信したか否かを判
断する。検索結果を受信しなければ待機し、検索結果を
受信すればS490に進む。
【0122】S490では、検索数が1以上かつM以下
である(1≦検索数≦M)か否かを判断する。この条件
不成立のときはS500に進み、キーワードの見直し処
理を行う。すなわち、補助キーワードの見直しをする。
一方、上記条件成立時は、S510に進む。
【0123】S510では、検索数が1以上であるか否
かを判断する。検索数が0であるときはS550に進ん
で該当なしの表示をする。一方、検索数が1以上である
ときはS530に進む。
【0124】S530では、検索された1つ以上のウェ
ブページデータから表示用データを抽出する。すなわ
ち、検索されたウェブページデータから商品の画像デー
タおよび詳細情報データを取得する。
【0125】S540では、一覧表示をする。すなわち
端末3の画面に商品注文画面を表示する。実施の形態
は、上記に限定されず、以下の態様で実施することもで
きる。
【0126】・ 一覧表示における表示数が多い場合は
画像や文字が小さく見難い心配があるので、例えば画像
または枠内をダブルクリックすると、選択した枠の表示
が拡大されるようにしてもよい。
【0127】・ 商品の購入する場合を例に挙げて説明
したが、商品に限らず、役務(サービス)の購入にも対
応できるように各種データが用意されている。例えば清
掃業者、家庭教師、配達業者などのサービスを購入する
ために、検索支援サイトを利用すれば商品同様に検索結
果がでた段階でサービスを比較検討することができる。
もちろん商品や役務にも限定されず、検索の目的がどの
ようなものであっても、一覧表示に比較検討に必要なデ
ータが表示されるので、この一覧表示で比較検討がで
き、いちいちサイトを開く面倒を減らすことができる。
【0128】・ 気に入った一覧表示を得た場合は、そ
の検索条件をお気に入りとして保存できる機能を設けて
もよい。この機能があれば、次回からはお気に入りの中
から選択した検索条件に従って気に入った一覧表示が何
度でも表示できる。この場合、最初の検索時の一覧表示
の中に不適切な内容(枠)があれば、その枠を削除でき
る機能を設けてもよい。例えば削除した場合は、そのア
ドレス(URL)を記憶し、次回からは検索された中か
らそのURLのデータを対象から削除する処理を行う。
こうすれば一覧表示の内容が個人の好みに合わせてだん
だん進化する。また一覧表示の中に不適切な画像が表示
された枠があった場合は、次回からその画像を変更でき
る機能を設けてもよい。一覧表示中である画像が選択さ
れて画像変更の指定がなされた場合は、プログラムが実
行されてその画像の属する枠に該当するサイト(ペー
ジ)が開かれ、そのサイト中の別の画像を選択するとそ
の画像のファイル名が記憶され、次回からは変更後の画
像が抽出されて一覧表示される。もちろん他に適切な画
像が見当たらない場合は、その枠に対し画像表示なしを
選択することもできる。
【0129】・ キーワードを入力欄に入力する態様を
採ったが、ディレクトリの選択だけでキーワードを選択
できるようにしてもよい。例えば図25に示すように、
階層的なディレクトリを用意した一覧表示画面D7と
し、例えばカテゴリーで「ショッピング」を選択し、そ
の下位のディレクトリで「果物」を選択し、さらにその
下位のディレクトリで「リンゴ」を選択することによっ
て、「リンゴ」のキーワードを指定する。
【0130】図26に示すように、商品検索支援用サー
バシステム1から商品検索支援プログラムを端末3にダ
ウンロードし、端末3からサーチエンジン9を利用して
商品を検索し商品注文画面を表示させる使用方法を採用
することもできる。
【0131】第1の実施形態の商品注文画面において第
2の実施形態で採用した宣伝画像を表示させてもよい。 ・ 検索支援サイトのキーワード入力欄に、所望する商
品名や役務名を入力し、その後に「ショッピング」のボ
タンを選択すると(あるいは検索目的入力欄を用意して
その入力欄に「ショッピング」を入力した後に検索ボタ
ンを選択すると)、その入力欄に先に入力した商品名や
役務名の他に、ショッピングの検索に適切なキーワード
が自動的に付与される方法を採用することもできる。こ
の場合、 ・ 第1の実施形態の画面で商品を選択すると、その選
択された商品からキーワードを含む検索式を作成し、商
品をサーチエンジンにサーチさせる方法を採用すること
もできる。
【0132】・ 第1の実施形態において商品を選択す
るために階層を下る方法ではなく、キーワード検索で商
品を選択する方法を採用することができる。例えば商品
名「リンゴ」を入力し、 ・ 指定コーナー欄33や詳細設定欄36,41,4
2,43,44,52は、別画面が開かれるのではなく
商品注文画面内に例えば別の表示枠内に表示されても構
わない。
【0133】・ 一覧表示をマトリクス状に配列した
が、一覧表示の配列方法は適宜変更できる。例えば縦列
表示や横列表示にしてもよい。またその他、意匠を懲ら
した所定の配列形状(例えば環状、菱形、星型等)を採
用しても構わない。
【0134】・ 一覧表示を画像のみの表示としてもよ
い。また画像のみであるが画像上にポインタを移動させ
るとその商品や役務の文字情報が表示されるようにして
もよい。
【0135】・ 一覧表示を画像なしの商品や役務を購
入するうえで検討比較に必要な文字情報だけを提供して
もよい。前記実施形態から把握される請求項以外の技術
的思想を、以下に記載する。
【0136】(1)請求項20〜請求項24のいずれか
一項に記載の商品検索装置において、前記端末で前記商
品注文画面中の1つの商品を選択指定して詳細情報表示
依頼データを受け付けると、コンピュータが該指定され
た商品の詳細情報データを基に前記端末の画面に選択指
定された商品の詳細情報を表示させる情報表示手段(2
2,27B)を備えたことを特徴とする商品検索装置。
【0137】(2)請求項21〜請求項24及び前記
(1)の技術的思想のいずれか一つの商品検索装置にお
いて、端末で入力された優先順序指定データを受け付け
ると、前記商品注文画面中の商品の画像が前記優先順に
従う配列順序で一覧表示されるように一覧表示用データ
を生成して、前記端末の画面に商品の画像が優先順の配
列順序で一覧表示された商品注文画面を表示させる配列
変更手段を備えていることを特徴とする商品検索装置。
【0138】(3)請求項20〜請求項24前記(1)
の技術的思想のいずれか一つに記載の商品検索装置にお
いて、前記商品注文画面が表示された端末で入力指定さ
れた絞込条件データ及び優先順指定データを受け付ける
と、コンピュータが該商品注文画面の商品群について前
記絞込条件に基づく絞込検索処理を実行するとともに、
該絞込検索結果の商品の画像が前記優先順に従う配列順
序で一覧表示されるように一覧表示用データを生成し
て、前記端末の画面に絞込検索結果の商品の画像が優先
順の配列順序で一覧表示された商品注文画面を表示させ
る絞込手段を備えていることを特徴とする商品検索装
置。
【0139】(4)前記(2),(3)の技術的思想に
おいて、前記優先順序は価格順であることを特徴とする
商品検索装置。 (5)前記(2),(3)の技術的思想において、前記
優先順序は、商品の名称について、あいうえお順、いろ
は順またはアルファベット順であることを特徴とする商
品検索装置。
【0140】(6)請求項20〜請求項24及び前記
(1)〜(5)の技術的思想のいずれか一つにおいて、
前記商品注文画面中の商品を産地又はメーカで絞り込む
ために端末で入力指定された生産元データを受け付ける
と、コンピュータが該生産元データを基に前記商品注文
画面中の商品を産地又はメーカで絞り込む絞込処理を実
行し、前記端末の画面に産地又はメーカで絞り込んだ商
品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示させる生
産元絞込手段を備えていることを特徴とする商品検索装
置。
【0141】(7)請求項20〜請求項24及び前記
(1)〜(6)の技術的思想のいずれか一つにおいて、
前記端末で前記商品注文画面中の1つの商品が選択され
た商品指定データを該端末から受け付けると、該商品指
定データにより指定された商品の販売元のウェブページ
を前記端末の画面に開くリンク手段を備えていることを
特徴とする商品検索装置。
【0142】(8)前記(7)の技術的思想において、
前記リンク手段は、前記商品指定データにより指定され
た商品に対応するウェブページ中の注文画面ページを前
記端末の画面に開くことを特徴とする商品検索装置。
【0143】(9)請求項20〜請求項24及び前記
(1)〜(8)の技術的思想のいずれか一つにおいて、
前記一覧表示画面に表示される商品の画像は、3次元画
像で表示されることを特徴とする商品検索装置。
【0144】(10)請求項20〜請求項24及び前記
(1)〜(9)の技術的思想のいずれか一つにおいて、
端末で前記商品注文画面の中から一つの商品が選択され
た商品指定データを該端末から受け付けると、該商品指
定データにより特定される商品の宣伝用動画画像データ
を読み出して、該端末の画面に該動画画像の宣伝を表示
させる宣伝表示手段を備えたことを特徴とする商品検索
装置。
【0145】(11)前記(10)の技術的思想におい
て、前記宣伝用動画画像データは、当該商品を体験した
著名人が感想を述べるコマーシャル画像データであり、
前記宣伝表示手段は、コマーシャル画像データを基に前
記端末の画面に著名人が感想を述べるコマーシャル画像
の宣伝を表示させることを特徴とする商品検索装置。
【0146】(12)請求項20〜請求項24及び前記
(1)〜(11)の技術的思想のいずれか一つにおい
て、前記端末の入力手段に備えられた番号キー又はアル
ファベットキーを用いて入力操作ができるように、前記
商品注文画面には各商品を番号またはアルファベットで
選択可能な選択ボタンが表示され、また絞込条件の指定
あるいは配列順序変更の指定は、番号又はアルファベッ
トで選択可能な表示画面が表示されることを特徴とす
る。
【0147】(13)請求項16において、前記宣伝画
像は、前記商品を、動植物、企業、有名な場所、地域な
どの動画画像で宣伝することを特徴とする商品検索方
法。 (14)請求項20〜請求項24及び前記(1)〜(1
2)の技術的思想のいずれか一つにおいて、コンピュー
タを前記各手段として機能させることを特徴とするプロ
グラム。
【0148】
【発明の効果】以上詳述したように請求項1〜24に記
載の発明によれば、ネットワークを介して提供される多
数の商品からユーザが希望する商品を端末から簡単に検
索でき、しかも検索結果を商品の画像を一覧表示で見る
ことができて商品同士を比較し易いとともに、希望する
条件に合った商品を比較的簡単に見つけ出すことができ
る。
【図面の簡単な説明】
【図1】 第1の実施形態における商品検索システムの
概略構成図。
【図2】 商品検索装置の概略機能構成を示すブロック
図。
【図3】 カテゴリーの一覧表示画面を示す画面図。
【図4】 商品分類の一覧表示画面を示す画面図。
【図5】 商品の一覧表示画面を示す画面図。
【図6】 商品注文画面を示す画面図。
【図7】 指定コーナーの画面図。
【図8】 詳細設定欄の画面図。
【図9】 詳細設定欄の画面図。
【図10】 詳細設定欄の画面図。
【図11】 端末やその入力装置を示す模式図。
【図12】 (a)テレビと電話機の模式図、(b)は
テレビとリモコン通信器の模式図。
【図13】 テレビとファックスの模式図。
【図14】 携帯電話と電子手帳の模式図。
【図15】 商品注文画面の動作説明をする説明図。
【図16】 第2の実施形態における商品検索システム
の概略構成図。
【図17】 商品検索装置の概略機能構成を示すブロッ
ク図。
【図18】 ウェブページデータ図。
【図19】 検索処理を説明する模式図。
【図20】 商品注文画面の動作を説明する模式図。
【図21】 検索処理のフローチャート。
【図22】 テーブルデータ図。
【図23】 検索処理を説明する模式図。
【図24】 検索処理のフローチャート。
【図25】 一覧表示画面図。
【図26】 別例の商品検索支援システムの概略構成
図。
【符号の説明】
1…商品検索支援用のサーバシステム、3…端末、5…
端末としてのパーソナルコンピュータ、6…端末として
の携帯電話、9…サーチエンジン、10…コンピュータ
としてのウェブサーバ、13…データベース、22…画
面表示手段、配列変更手段、商品選択手段を構成すると
ともにサーチ手段としての制御部、23…画面表示手段
及び絞込手段を構成する一覧表示生成部、24…配列変
更手段を構成する表示順序処理部、25…画面表示手段
及び絞込手段を構成する絞込処理部、27,29…主記
憶部、27A,29A…商品選択手段を構成する商品階
層データ記憶部、27B…商品データ記憶部、28…検
索式作成手段を構成する検索式作成部、29B…識別子
記憶部、29C…検索式作成手段を構成する検索適正化
用キーワード記憶部、29D…検索式作成手段を構成す
る検索式記憶部、56…入力手段としてのキーボード、
60…入力手段としての入力装置、71…端末としての
携帯端末、72…端末としての電子手帳、74…端末を
構成する電話機、75…端末を構成するテレビ、76…
端末を構成するリモコン発信器、77…端末を構成する
ファックス電話、78…端末を構成する携帯端末、D
4,D5,D7…商品注文画面。

Claims (24)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 商品を検索するために端末で入力指定さ
    れた商品検索データを受け付けてコンピュータが検索処
    理を実行し、前記端末の画面にネットワークを介して商
    品検索結果を表示させる商品検索方法であって、 端末から受け付けた商品検索データを基にコンピュータ
    がデータベースを検索するとともにその検索結果の商品
    の画像を所定配列形式で一覧表示させるための一覧表示
    用データを生成して前記端末の画面に検索された商品の
    画像が一覧表示された商品注文画面を表示させる段階
    と、 端末で入力された優先順指定データを受け付けると、コ
    ンピュータが該優先順指定データに従う優先順となるよ
    うに一覧表示中の商品の配列順序を再配列する処理を実
    行し、前記端末に前記再配列された一覧表示で商品注文
    画面を表示させる段階とを備えたことを特徴とする商品
    検索方法。
  2. 【請求項2】 商品を検索するために端末で入力指定さ
    れた商品検索データを受け付けてコンピュータが検索処
    理を実行し、前記端末の画面にネットワークを介して商
    品検索結果を表示させる商品検索方法であって、 商品を一覧表示の階層を段階的に下って特定するために
    各階層毎の一覧表示中の1つが選択されるごとに端末か
    ら受け付けた選択データに応答する形で、コンピュータ
    が該選択された1つの下位階層の一覧表示を前記端末の
    画面に表示させる段階と、 前記商品を特定する階層の一覧表示中で一つの商品を選
    択した商品選択データを端末から受け付けると、コンピ
    ュータが該商品についてデータベースを検索するととも
    にその検索結果の商品の画像を所定配列形式で一覧表示
    させるための一覧表示用データを生成して前記端末の画
    面に検索された商品の画像が一覧表示された商品注文画
    面を表示させる段階と、 前記商品注文画面に絞込検索用に予め用意された選択肢
    の中から前記端末で選択入力された絞込条件データを受
    け付けると、コンピュータが前記商品注文画面中の商品
    群について前記絞込条件に従って絞込検索処理を実行
    し、その絞込検索結果の商品の画像を一覧表示させるた
    めの一覧表示用データを生成して端末の画面に絞込検索
    結果の商品が一覧表示させた商品注文画面を表示させる
    段階とを備えたことを特徴とする商品検索方法。
  3. 【請求項3】 商品を検索するために端末で入力指定さ
    れた商品検索データを受け付けてコンピュータがコンピ
    ュータネットワーク上のウェブページデータを対象とす
    る商品の検索処理を実行し、前記端末の画面に商品検索
    結果を表示させる商品検索方法であって、 コンピュータネットワーク上に置かれた商品販売用ウェ
    ブページデータは、商品販売用のウェブページであるこ
    とを識別させる販売識別子と、取り扱い商品を識別させ
    る商品識別子と、商品の詳細情報データと、商品の画像
    データとが備えられた状態に用意されており、 端末から受け付けた商品検索データから特定される商品
    に対応する商品識別子と前記販売識別子とを含む検索式
    に用いてコンピュータが、商品販売用ウェブページデー
    タ中の商品の詳細情報データと商品の画像データとを取
    得するサーチをサーチエンジンに指令する段階と、 前記サーチエンジンから検索結果として商品販売用ウェ
    ブページ中の商品の詳細情報データと画像データを取得
    すると、少なくとも該商品の画像データを基にその検索
    結果の商品の画像を所定配列形式で一覧表示させるため
    の一覧表示用データを生成して前記端末の画面に検索さ
    れた商品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示さ
    せる段階とを備えたことを特徴とする商品検索方法。
  4. 【請求項4】 商品を検索するために端末で入力指定さ
    れた商品検索データを受け付けてコンピュータがコンピ
    ュータネットワーク上のウェブページデータを対象とす
    る商品の検索処理を実行し、前記端末の画面に商品検索
    結果を表示させる商品検索方法であって、 コンピュータネットワーク上に置かれた商品販売用ウェ
    ブページデータは、商品販売用のウェブページであるこ
    とを識別させる販売識別子と、取り扱い商品を識別させ
    る商品識別子と、商品の詳細情報データと、商品の画像
    データとが備えられた状態に用意されており、 端末から受け付けた商品検索データを基にコンピュータ
    が該商品を検索するために必要なキーワードを含む検索
    式を作成する段階と、 コンピュータが前記検索式を基にサーチエンジンに検索
    を実行させる段階と、 前記サーチエンジンから検索結果として受け取ったウェ
    ブページの中から前記商品検索データから特定される商
    品の商品識別子が有るもののみを絞り込むとともに、そ
    の絞り込んだウェブページ中に登録された該商品の画像
    データと詳細情報データを取得して、少なくとも該商品
    の画像データを基にその検索された商品の画像を所定配
    列形式で一覧表示させるための一覧表示用データを生成
    して前記端末の画面に検索された商品の画像が一覧表示
    された商品注文画面を表示させる段階とを備えたことを
    特徴とする商品検索方法。
  5. 【請求項5】 請求項3又は請求項4に記載の商品検索
    方法において、 前記端末から受け付ける商品検索データは、商品名のキ
    ーワードであり、 前記検索式を作成する段階では、コンピュータは前記商
    品名のキーワードに対応する補助キーワードを選定して
    付加し、該キーワードと補助キーワードを含む検索式を
    作成することを特徴とする商品検索方法。
  6. 【請求項6】 請求項1〜請求項5のいずれか一項に記
    載の商品検索方法において、 前記端末で商品の情報を表示させるために前記商品注文
    画面中の1つの商品を選択入力した情報表示依頼データ
    を受け付けると、コンピュータが該指定された商品の詳
    細情報データを基に前記端末の画面にその選択された商
    品の詳細情報を表示させる段階を備えたことを特徴とす
    る商品検索方法。
  7. 【請求項7】 請求項2〜請求項6のいずれか一項に記
    載の商品検索方法において、 端末で入力された優先順指定データを受け付けると、コ
    ンピュータが該優先順指定データに従う優先順となるよ
    うに一覧表示中の商品の配列順序を再配列する処理を実
    行し、前記端末の画面に指定された優先順に再配列され
    た一覧表示で商品注文画面を表示させる段階を備えてい
    ることを特徴とする商品検索方法。
  8. 【請求項8】 請求項1〜請求項6のいずれか一項に記
    載の商品検索方法において、 端末では前記商品注文画面又は該商品注文画面にリンク
    された画面で絞込条件データ及び優先順指定データを検
    索実行前に入力指定できるようになっており、端末から
    該絞込条件データ及び優先順指定データを受け付ける
    と、コンピュータが該商品注文画面の商品群について前
    記絞込条件に基づく絞込検索処理を実行するとともに、
    該絞込検索結果の商品の画像が前記優先順に従う配列順
    序で一覧表示されるように一覧表示用データを生成し
    て、前記端末の画面に絞込検索結果の商品の画像が指定
    された優先順の配列順序で一覧表示された商品注文画面
    を表示させる段階を備えていることを特徴とする商品検
    索方法。
  9. 【請求項9】 請求項1〜請求項8のいずれか一項に記
    載の商品検索方法において、 コンピュータが端末の画面に商品検索データ及び優先順
    指定データを検索実行前に入力可能な検索画面を表示さ
    せる段階を備え、 前記商品注文画面を表示させる段階では、コンピュータ
    は、端末から受け付けた該商品検索データを基に該商品
    を検索する検索処理を実行して得たその検索結果の商品
    の画像が前記優先順指定データに従う配列順序で一覧表
    示された商品注文画面を表示させることを特徴とする商
    品検索方法。
  10. 【請求項10】 請求項1、7〜9のいずれか一項に記
    載の商品検索方法において、 前記優先順は価格順であることを特徴とする商品検索方
    法。
  11. 【請求項11】 請求項1、7〜9のいずれか一項に記
    載の商品検索方法において、 前記優先順は、商品の名称について、あいうえお順、い
    ろは順またはアルファベット順であることを特徴とする
    商品検索方法。
  12. 【請求項12】 請求項1〜請求項11のいずれか一項
    に記載の商品検索方法において、 前記商品注文画面中の商品を産地又はメーカで絞り込む
    ために端末で入力指定された生産元データを受け付ける
    と、コンピュータが該生産元データを基に前記商品注文
    画面中の商品を産地又はメーカで絞り込む絞込処理を実
    行し、前記端末の画面に産地又はメーカで絞り込んだ商
    品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示させる段
    階を備えていることを特徴とする商品検索方法。
  13. 【請求項13】 請求項1〜請求項12のいずれか一項
    に記載の商品検索方法において、 前記端末で前記商品注文画面中の1つの商品が選択され
    た商品指定データを該端末から受け付けると、コンピュ
    ータが該商品指定データにより指定された商品の販売元
    のウェブページを前記端末の画面に開く段階を備えてい
    ることを特徴とする商品検索方法。
  14. 【請求項14】 請求項13に記載の商品検索方法にお
    いて、 前記販売元のウェブページを前記端末の画面に開く段階
    では、コンピュータは該商品指定データにより指定され
    た商品に対応するウェブページ中の注文画面ページを前
    記端末の画面に開くことを特徴とする商品検索方法。
  15. 【請求項15】 請求項1〜請求項14のいずれか一項
    に記載の商品検索方法において、 前記一覧表示画面に表示される商品の画像は、3次元画
    像で表示されることを特徴とする商品検索方法。
  16. 【請求項16】 請求項1〜請求項15のいずれか一項
    に記載の商品検索方法において、 端末で前記商品注文画面の中から一つの商品が選択され
    た商品指定データを該端末から受け付けると、コンピュ
    ータが該商品指定データにより特定される商品の宣伝用
    動画画像データを読み出して、該端末の画面に該動画画
    像の宣伝を表示させる段階を備えたことを特徴とする商
    品検索方法。
  17. 【請求項17】 請求項16に記載の商品検索方法にお
    いて、 前記宣伝用動画画像データは、当該商品を体験した著名
    人が感想を述べるコマーシャル画像データであり、前記
    宣伝を表示させる段階では、コンピュータはコマーシャ
    ル画像データを基に前記端末の画面に著名人が感想を述
    べるコマーシャル画像を表示させることを特徴とする商
    品検索方法。
  18. 【請求項18】 請求項1〜請求項17のいずれか一項
    に記載の商品検索方法において、 前記商品注文画面には各商品を番号またはアルファベッ
    トで選択指定するための選択ボタンが表示され、また絞
    込条件の指定、配列順序変更の指定は番号またはアルフ
    ァベットで選択可能な表示画面が表示され、 端末で入力操作をするときは該端末の入力手段に備えら
    れた番号キー又はアルファベットキーを用いて操作され
    ることを特徴とする商品検索方法。
  19. 【請求項19】 請求項1〜18のいずれか一項に記載
    の商品検索方法をコンピュータに実行させるために使用
    されるプログラムであって、 請求項1〜18のいずれか一項に記載の前記各段階を備
    えたことを特徴とするプログラム。
  20. 【請求項20】 商品を検索するために端末で入力指定
    された商品検索データを受け付けて検索処理を実行し、
    前記端末の画面に商品検索結果を表示させる商品検索処
    理をコンピュータネットワーク上で行うコンピュータを
    備えた商品検索装置であって、 端末から受け付けた商品検索データを基にデータベース
    を検索するとともにその検索結果の商品の画像を所定配
    列形式で一覧表示させるための一覧表示用データを生成
    して前記端末の画面に検索された商品の画像が一覧表示
    された商品注文画面を表示させる画面表示手段と、 端末で前記商品注文画面又は該商品注文画面にリンクさ
    れた画面で入力された優先順指定データを受け付ける
    と、該優先順の配列順序となるように一覧表示中の商品
    の画像を再配列する処理を実行し、前記端末に前記優先
    順に従って再配列された一覧表示の商品注文画面を表示
    させる配列変更手段とを備えたことを特徴とする商品検
    索装置。
  21. 【請求項21】 商品を検索するために端末で入力指定
    された商品検索データを受け付けて検索処理を実行し、
    前記端末の画面に商品検索結果を表示させる商品検索処
    理をコンピュータネットワーク上で行うコンピュータを
    備えた商品検索装置であって、 商品を一覧表示の階層を段階的に下って特定するために
    各階層毎の一覧表示中の1つが選択されるごとに端末か
    ら受け付けた選択データに応答する形で、該選択された
    1つの下位階層の一覧表示を前記端末の画面に表示させ
    る商品選択手段と、 前記商品を特定する階層の一覧表示中で一つの商品を選
    択した商品選択データを端末から受け付けると、該商品
    についてデータベースを検索するとともにその検索結果
    の商品の画像を所定配列形式で一覧表示させるための一
    覧表示用データを生成して前記端末の画面に検索された
    商品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示させる
    画面表示手段と、 前記商品注文画面に絞込検索用に予め用意された選択肢
    の中から前記端末で選択入力された絞込条件データを受
    け付けると、前記商品注文画面中の商品群について前記
    絞込条件に従って絞込検索処理を実行し、その絞込検索
    結果の商品の画像を一覧表示させるための一覧表示用デ
    ータを生成して端末の画面に絞込検索結果の商品が一覧
    表示させた商品注文画面を表示させる絞込手段とを備え
    たことを特徴とする商品検索装置。
  22. 【請求項22】 商品を検索するために端末で入力指定
    された商品検索データを受け付けてコンピュータネット
    ワーク上に置かれたウェブページデータを検索する商品
    の検索処理を実行して、前記端末の画面に商品検索結果
    を表示させる商品検索処理をコンピュータネットワーク
    上で行うコンピュータを備えた商品検索装置であって、 コンピュータネットワーク上に置かれた商品販売用ウェ
    ブページデータは、サーチエンジンのサーチ対象領域
    に、商品販売用のウェブページであることを識別させる
    販売識別子と、取り扱い商品を識別させる商品識別子
    と、商品の詳細情報データと、商品の画像データとが備
    えられた状態に用意されており、 端末から受け付けた商品検索データから特定される商品
    に対応する商品識別子と前記販売識別子とを検索式に用
    いて商品販売用ウェブページデータ中に予め登録された
    商品の詳細情報データと商品の画像データとを取得する
    サーチをサーチエンジンに指令するサーチ手段と、 前記サーチエンジンがサーチした商品販売用ウェブペー
    ジ中の商品の詳細情報データと画像データを取得する
    と、少なくとも該商品の画像データを基にその検索結果
    の商品の画像を所定配列形式で一覧表示させるための一
    覧表示用データを生成して前記端末の画面に検索した商
    品の画像が一覧表示された商品注文画面を表示させる画
    面表示手段とを備えたことを特徴とする商品検索装置。
  23. 【請求項23】 商品を検索するために端末で入力指定
    された商品検索データを受け付けてコンピュータネット
    ワーク上に置かれたウェブページデータを検索する商品
    の検索処理を実行して、前記端末の画面に商品検索結果
    を表示させる商品検索処理をコンピュータネットワーク
    上で行うコンピュータを備えた商品検索装置であって、 コンピュータネットワーク上に置かれた商品販売用ウェ
    ブページデータは、取り扱い商品を識別する商品識別子
    と、商品の詳細情報データと、商品の画像データとが備
    えられた状態に用意されており、 端末から受け付けた商品検索データから特定される商品
    名をキーワードに含む検索式を作成する検索式作成手段
    と、 前記検索式を基にサーチエンジンにサーチを実行させる
    サーチ手段と、 前記サーチエンジンからサーチ結果として受け取ったウ
    ェブページを前記商品検索データに対応する商品識別子
    を有するものに絞り込むとともに、その絞込検索結果の
    ウェブページに備えられた該商品の画像データと詳細情
    報データを取得して、少なくとも該商品の画像データを
    基にその絞込検索結果の商品の画像を所定配列形式で一
    覧表示させるための一覧表示用データを生成して前記端
    末の画面に検索した商品の画像が一覧表示された商品注
    文画面を表示させる画面表示手段とを備えたことを特徴
    とする商品検索装置。
  24. 【請求項24】 請求項23に記載の商品検索装置にお
    いて、 前記端末から受け付ける商品検索データは、商品名のキ
    ーワードであり、 前記検索式作成手段は、前記商品名のキーワードに該商
    品名に対応する補助キーワードを予め記憶するデータの
    中から選定して付加し、該キーワードと補助キーワード
    を含む検索式を作成することを特徴とする商品検索装
    置。
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