JPH05158956A

JPH05158956A - 家具／建材情報検索システム

Info

Publication number: JPH05158956A
Application number: JP26611691A
Authority: JP
Inventors: Kenshirou Imaizumi; 兼四郎今泉; Masaru Tsuda; 勝津田
Original assignee: KENSHII INTERNATL KK; NIPPON TSUSHIN NETWORK KK
Current assignee: KENSHII INTERNATL KK; NIPPON TSUSHIN NETWORK KK
Priority date: 1991-10-08
Filing date: 1991-10-15
Publication date: 1993-06-25

Abstract

(57)【要約】（修正有）【構成】ホスト１００は、家具及び建材の各商品につい
て、それらのカラー画像データ、各商品の属性データを
含む商品情報及び商品コードを蓄積するとともに、蓄積
されているデータに対する検索処理を行なう画像データ
ベース、並びに伝送路を介して端末との間で通信を行な
うための通信制御部とを備える。端末３００は、画像デ
ータベースに対して検索操作を行なう機能を有する入力
手段と、検索された商品情報を表示するための表示ディ
スプレイと、表示されている画面情報を印刷出力する印
刷手段と、ホストとの通信を行なう通信制御部とを備え
る。また、発注センタを設け、検索情報を利用して、受
注センタに対して発注する。【効果】家具建材の商品情報を一元管理でき、しかも、
遠隔地にある代理店から、これらの商品情報を共通に利
用することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、家具／建材情報検索シ
ステムに係り、特に、家具および／または建材の画像情
報をホストで蓄積し、これを端末で検索することにより
必要な家具および／または建材の情報を得ることができ
る家具／建材情報検索システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】家具および／または建材の販売を行なう
場合、家具および／または建材の現物見本を配置して、
これを顧客が見て、購入するか否かを決定することが行
なわれている。この方法は、ある程度限られた種類につ
いて、大量に販売する場合には、有効である。しかし、
例えば、輸入家具を取り扱う場合のように、多種の家具
を顧客の好みにあわせて販売する場合には、現物見本を
用意しておくことは、広い展示場所を必要とするととも
に、そのような展示場所を顧客の集まりそうな地域に、
それぞれ配置しなければならず、しかも、高価な商品を
一定期間を保持する必要があるという問題があり、現実
的ではない。

【０００３】そこで、家具製造メーカごとのカタログを
用意し、これを顧客に見せて、顧客に商品を選択させ
る、いわゆる、カタログ販売が行なわれている。この方
法によれば、多種多様の家具および／または建材の現品
を用意しておく必要がないので、スペース、資金の点で
都合がよい。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかし、このようなカ
タログ販売は、製造メーカーごとのカタログが種々存在
するため、カタログの整理が大変であるという問題があ
る。すなわち、このような家具および／または建材の販
売を行なう代理店に、すべて同じカタログを用意しなけ
ればならず、しかも、カタログが改定された場合に、す
べての代理店にあるカタログを回収して新しいものに置
き換える等の、バージョン管理を必要とし、手間がかか
る。

【０００５】また、カタログに載せられている商品を系
統的に管理することが容易でないという問題がある。例
えば、製造中止となった商品、品切れの商品、新たに開
発された商品等の管理、色違い、素材違いの商品の管
理、サイズの管理等が各社ごとに必要であり、その整理
が非常に煩雑である。また、商品についての変更があっ
た場合、カタログの改定の時期まで、対応しにくいた
め、迅速な対応ができないという問題がある。

【０００６】一方、顧客が、ある種の家具、例えば、椅
子を探す場合、各社ごとのカタログをそれぞれ検索する
必要がある。ところが、カタログの種類が多い場合、検
索自体も手間がかかり、顧客サービスの点でも問題があ
った。

【０００７】本発明の第１の目的は、家具および／また
は建材の商品情報を一元管理でき、しかも、遠隔地にあ
る代理店で、共通に利用できる家具／建材情報検索シス
テムを提供することにある。

【０００８】また、本発明の第２の目的は、簡単な検索
操作で顧客が必要とする家具を検索して、その画像およ
び付帯する説明の出力ができる家具／建材情報検索シス
テムを提供することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の一態様によれば、商品情報の蓄積、管理お
よび送出を行なうホストと、ホストに対して目的の商品
情報の検索操作を行なう、１以上の端末と、各端末をホ
ストに接続する伝送路と、提供する商品情報をホストに
入力するための情報作成装置とを備え、ホストは、家具
および／または建材の各商品について、それらのカラー
画像データおよび各商品の属性を示す属性データを少な
くとも含む商品情報と、各商品ごとに付された商品コー
ドとを蓄積すると共に、蓄積されているデータに対する
検索処理を行なう画像データベースと、伝送路を介して
端末との間で通信を行なうための通信制御部とを備え、
端末は、商品情報について、上記商品コードの一部また
は全部を指定して上記画像データベースについて検索操
作を行なう検索操作手段と、ホストとの通信を行なっ
て、ホスト側に検索指示を送ると共に、ホストから商品
情報を受信する通信制御部と、商品情報を表示するため
の表示ディスプレイとを備える家具／建材情報検索シス
テムが提供される。

【００１０】上記目的を達成するため、本発明の他の態
様によれば、家具および／または建材に関する商品情報
を提供する情報提供センタと、顧客の集まる複数の発注
センタと、商品の受注を行なう受注センタとを通信網を
介して接続して構成される家具／建材受発注支援システ
ムであって、情報提供センタは、家具および／または建
材の各商品について、それらのカラー画像データおよび
各商品の属性を示す属性データを少なくとも含む商品情
報と、各商品ごとに付された商品コードとを蓄積すると
共に、蓄積されているデータに対する検索処理を行なう
画像データベースと、通信網を介して端末との間で通信
を行なうための通信制御部とを備え、発注センタは、商
品情報について、上記商品コードの一部または全部を指
定して検索操作を行なう検索操作手段、ホストとの通信
を行なって、ホスト側に検索指示を送ると共に、ホスト
から商品情報を受信する通信制御部、および、商品情報
を表示するための表示ディスプレイを備える検索端末
と、家具および／または建材を発注するための発注端末
とを有し、受注センタは、上記発注端末から送られる発
注情報を受ける受注端末を有することを特徴とする家具
／建材受発注支援システムが提供される。

【００１１】上記各態様において、ホストの画像データ
ベースは、各家具および／または建材ごとのカラー画像
データと、複数種が特定の空間に配置される状態を示す
家具および／または建材の集合ごとのカラー画像とを蓄
積するものとすることができる。

【００１２】本発明は、ホストの画像データベースに格
納される商品の属性情報として、商品を特定する商品番
号、商品の仕様を示す情報、および、商品の価格のう
ち、少なくとも１種の情報を用いることができる。

【００１３】商品コードは、複数の桁により構成するこ
とができる。これらの桁の少なくとも一部は、上記商品
の仕様を示す情報に対応して予め定められた区分の内容
を示すコードの設定に用いられる。

【００１４】上記商品の仕様を示す情報に対応して予め
定められた区分として、商品の種類を示す情報、商品の
価格帯を示す情報、および、商品のサイズを示す情報の
うち、少なくとも１種を設定することができる。また、
上記商品の仕様を示す情報に対応して予め定められた区
分として、商品の材質を示す情報、商品の仕上げ状態を
示す情報、および、価格帯を示す情報のうち、少なくと
も１種をさらに設定することができる。

【００１５】本発明のシステムは、少なくとも表示され
ている画面情報を印刷出力することができる印刷手段を
さらに備えることができる。

【００１６】

【作用】本発明は、家具および／または建材の商品に関
する情報として、各商品について、それらのカラー画像
データおよび各商品の属性を示す属性データを少なくと
も含む商品情報と、各商品ごとに付された商品コードと
を、画像データベースに蓄積する。そして、この画像デ
ータベースに対して、検索端末から検索操作が行なわれ
る。また、商品の追加、削除、変更等があっても、画像
データベースに蓄積されている商品情報について、追
加、削除、変更等を行なえばよい。このため、従来のカ
タログ販売と異なり、家具および／または建材の商品情
報を一元管理できる。しかも、通信手段を介してデータ
ベースに対して照会が行なえるので、遠隔地にある代理
店であっても、商品情報を共通に利用でき、個別にカタ
ログを持つ必要がなくなる。

【００１７】また、特定の商品を探す場合、その商品に
関係する商品コードを指定することにより、メーカーに
よらず、蓄積されている全ての商品が検索され、候補と
して表示される。しかも、カラー画像で表示されるの
で、従来のカタログと同様に、見ることができる。さら
に、候補を絞って、特定の商品について、より詳細な画
像およびその属性情報を表示することもできる。従っ
て、顧客が家具等を探す場合、各社のカタログをそれぞ
れ調べる必要がなくなり、顧客サービスが向上する。

【００１８】

【実施例】以下、本発明の実施例について、図面を参照
して説明する。なお、以下に示す実施例は、家具および
建材についての商品情報を検索するシステムに関する例
である。本発明は、家具および建材のうち、いずれか一
方のみについて扱うシステムとすることもできる。

【００１９】図１に、本発明の家具／建材情報検索シス
テムの一実施例のシステム構成を示す。

【００２０】本実施例のシステムは、商品情報の蓄積、
管理および送出を行なうホスト装置１００と、ホスト装
置１００に対して目的の商品情報の検索操作を行なう、
検索端末３００および入力・検索端末４００と、各検索
端末３００および入力・検索端末４００をホスト装置１
００に接続する伝送路を構成するＩＳＤＮディジタル回
線２００と、ホスト装置１００に対して、提供する商品
情報を入力するための情報作成装置５００とを備える。
また、本実施例のシステムには、ホスト装置１００に直
結される検索端末３００も設けられている。

【００２１】ホスト装置１００は、図２に示すように、
家具および建材についての商品情報を蓄積すると共に検
索処理を行なう画像データベースとして機能する情報処
理部１１０と、伝送路を介して端末との間で通信を行な
うための通信制御部１２０と、ディジタル回線制御装置
１３０とを備える。

【００２２】情報処理部１１０は、データの、格納、検
索、出力、演算等の各種処理を実行する中央処理部１１
１と、主記憶部１１２と、固定ディスク制御部１１３
と、情報処理部１１０に対して会話的に入力を行なうた
めの会話制御部１１４と、情報処理部１１０に情報の入
出力を行なう情報入出力部１１５と、商品情報等の蓄積
を行なう情報蓄積部１１６とを備える。会話制御部１１
４は、システムコンソール１１４ａを有し、外部から操
作を行なうことができる。情報入出力部１１５は、磁気
テープ装置１１５ａと、フロッピディスク１１５ｂおよ
びプリンタ１１５ｃを備え、例えば、中央処理部１１１
の動作プログラム、各種データの入出力等を実行する。
情報蓄積部１１６は、複数のハードディスク装置１１６
ａを有する。

【００２３】通信制御部１２０は、図２に示すように、
情報処理部１１０と伝送路との間の情報の転送を制御す
る情報転送制御部１２１と、これに接続される複数のデ
ィジタル回線対応部１２２とを備える。

【００２４】検索端末３００は、ワークステーション等
のコンピュータシステムで構成され、例えば、図３に示
すように、情報処理を行なう本体部３１０と、ディスプ
レイモニタ３１１と、キーボード３１３と、ハードコピ
ー装置３１４とを備える。本体部３１０には、図示して
いない、中央処理装置、主記憶および通信制御部と、固
定ディスク装置とを有する。ディスプレイモニタ３１１
のディスプレイの管面上には、タッチすることにより入
力操作するためのタッチパネル３１２が設けられてい
る。検索端末３００は、これらにより、検索操作手段を
実現している。

【００２５】また、本体部３１０には、外部のコンピュ
ータ装置の接続が可能である。本実施例では、パーソナ
ルコンピュータ３１５が接続される。

【００２６】端末４００は、ワークステーション等のコ
ンピュータシステムで構成され、例えば、図４に示すよ
うに、情報処理を行なう本体部４１０と、ディスプレイ
モニタ４１１と、キーボード４１３と、ハードコピー装
置３１４とを備える。本体部４１０には、図示していな
い、中央処理装置、主記憶および通信制御部と、固定デ
ィスク装置とを有する。ディスプレイモニタ４１１のデ
ィスプレイの管面上には、タッチすることにより入力操
作するためのタッチパネル４１２が設けられている。ま
た、本体部４１０には、外部のコンピュータ装置の接続
が可能である。本実施例では、パーソナルコンピュータ
４１５が接続される。これらは、検索端末３００とほぼ
同様の構成であり、検索操作手段を構成することができ
る。この端末４００には、この他に、カラー画像の撮影
を行なうカラーテレビカメラ４１６と、カラー手書き図
形の入力を行なうタブレット４１７とがさらに接続され
る。

【００２７】情報作成装置５００は、ワークステーショ
ン等のコンピュータシステムで構成され、例えば、図５
に示すように、ビデオデータの転送制御等を行なうデー
タ処理部５１１と、ビデオデータの作成処理を行なうビ
デオ処理部５２０と、データ処理部５１０に接続される
ディジタル回線制御装置５３０と、ビデオ処理部５２０
に接続される周辺装置５４０とを備えて構成される。デ
ータ処理部５１０は、中央処理装置５１１と、これに接
続される、カラープリンタ（ハードコピー装置）５１
４、フレキシブルディスク装置５５０および固定ディス
ク装置５２０とを有する。ビデオ処理部５２０は、外部
から入力される画像データの処理を行なうビデオ処理装
置５２１と、ビデオ処理装置５２１に対する指示の入力
を行なうキーボード５２３および処理結果の表示を行な
うＣＲＴディスプレイ５２２と、外部からの入力のイン
タフェースとなる操作盤５２４とを有する。周辺装置５
４０は、手書き入力を行なうタブレット５４１と、ＣＲ
Ｔディスプレイ上での位置を指示するマウス５４２と、
家具および建材の現品の撮影を行なって、画像データを
生成するために用いられるビデオカメラ５４３と、カタ
ログ等の印刷物、写真のスキャニングして画像データを
生成するスキャナ５４４と、音声入出力装置５４５と、
メロディ発生装置５４６とを備える。なお、音響を扱わ
ない場合には、音声入出力装置５４５と、メロディ発生
装置５４６とは、省略することができる。

【００２８】上記情報蓄積部１１６には、家具および／
または建材のカラー画像および各商品の属性を示す属性
データを少なくとも含む商品情報と、各商品ごとに付さ
れた商品コードとが格納されている。家具および／また
は建材のカラー画像は、例えば、カタログの写真等を撮
影することにより得られる。属性情報は、商品を特定す
る商品番号、商品の仕様を示す情報、および、商品の価
格のうち、少なくとも１種を含む情報である。商品コー
ドは、本実施例の場合、図６に示すように、１から１５
までの１５桁のコード情報が格納できる。第１から第５
桁までは、商品の候補を決定するために用いることがで
きる情報であり、第６から第１５桁は、候補から最終的
に商品を決定するために用いることができる情報であ
る。商品コードは、その一部が商品の仕様を示す情報と
内容的に対応している。このため、テーブルで関係付け
られている。

【００２９】第１および第２桁は、両者を合わせて０１
から９９のコードで、家具（建材を含む）の区分を示す
（表１，２）。第３桁は、家具のタイプないしスタイル
の区分を示す（表３）。第４桁は、家具の価格帯による
クラスの区分を示す（表４）。第５桁は、家具の大き
さ、特に、国内サイズと海外サイズとの区分を示すサイ
ズ区分を示す（表５）。第６、第７および第８桁は、合
わせて国およびメーカの区分を示す（表６）。第９、第
１０および第１１桁は、合わせてメーカーの商品コード
を示す。第１２桁は、木製品についての機の材質を示す
（表７）。第１３桁は、仕上げの仕様を示す（表８）。
第１４桁は、家具の張地を示す（表９）。第１５桁は、
家具についての特殊な仕様、変更可能性、付属品の付加
可能性等の特記事項を示す（表１０）。これらのコード
について、第９、第１０および第１１桁を除き、それら
の一例を表１から表１０に示す。これら表は、情報蓄積
部１１６で蓄積される。また、各コードは、その内容を
示す文字情報と対応づけられている。この文字情報の少
なくとも一部が、属性情報として用いられて、表示され
る。例えば、図１２に示すように、コードが指定される
と、対応する商品名が文字情報として表示される。

【００３０】

【表１】

【００３１】

【表２】

【００３２】

【表３】

【００３３】

【表４】

【００３４】

【表５】

【００３５】

【表６】

【００３６】

【表７】

【００３７】

【表８】

【００３８】

【表９】

【００３９】

【表１０】

【００４０】次に、本実施例の動作について、説明す
る。

【００４１】まず、ホスト装置１００の情報蓄積部１１
６に、商品情報の蓄積を行なう。蓄積する商品情報とし
ては、本実施例では、家具および建材を対象とする。例
えば、家具としては、リビングルーム、ダイニングルー
ム、ゲストルーム、ベッドルーム等に置かれる家庭用家
具と、役員室、会議室等に置かれる事務用家具と、ホテ
ル、レジャ産業等の業務用家具とを含む。また、建材と
しては、例えば、カーテン、カーペット、照明器具等の
インテリア用品と、タイル、大理石等の建材とを含む。

【００４２】これらの商品についての商品情報を、情報
作成装置により作成する。この場合、現品があるもの
は、それらの現品をビデオカメラ５４３で撮影して、画
像データを生成する。また、写真、カタログ等のあるも
のは、スキャナ５４４でスキャニングして、画像データ
を生成する。一方、各画像データについて、属性情報を
生成する。まず、商品ごとに、予め定めた商品番号を付
与する。これは、キーボード５２３から入力して、ビデ
オ処理装置５２１で、画像データに付加することができ
る。また、この時、各画像データは、ＣＲＴディスプレ
イ５２２で確認することができる。さらに、各商品ごと
に、商品の仕様を示す情報、および、商品の価格のう
ち、少なくとも１種の情報を画像データに関連づけて、
情報蓄積部１１６に格納する。さらに、図６に示すよう
な、商品コードが入力される。これらのコードは、キー
ボード５２３から入力することができる。また、予め商
品ごとに、別途それらの商品コードを入力しておき、そ
のデータを、後述するデータ処理部５１０で、対応する
商品の画像データと関係付けるようにしてもよい。

【００４３】得られた画像データは、データ処理部に送
られ、対応する商品コードとの関係付けを行なって、デ
ィジタル回線制御装置５３０を介してＩＳＤＮ２００を
経て、ホスト装置１００に送られる。なお、ホスト装置
１００への転送は、各商品ごとでなく、複数の商品につ
いて、まとめて行なってもよい。この場合、各商品につ
いての商品情報は、例えば、固定ディスク装置５２０に
格納され、送信時に読みだされる。

【００４４】なお、情報作成装置５００は、ホスト装置
１００に直結して設けることもできる。この場合には、
ＩＳＤＮ２００を介さずに、商品情報をホスト装置１０
０に転送することができる。また、情報作成装置５００
がホスト装置１００に直結されていない場合でも、例え
ば、フレキシブルディスクに格納して、これをホスト装
置で読みだすようにしてもよい。この場合も、ＩＳＤＮ
２００を介さずに、商品情報をホスト装置１００に転送
することができる。

【００４５】ホスト装置１００に送られた商品情報は、
通信制御部１２０を介して情報処理部１１０に転送さ
れ、主記憶部１１２に格納される。主記憶部１１２に格
納された商品情報は、中央処理部１１１の制御下に、固
定ディスク制御部１１３を介して、情報蓄積部１１６の
固定ディスク１１６ａの所定領域に格納される。

【００４６】なお、フレキシブルディスクに格納されて
いる商品情報をホスト装置１００に格納させる場合に
は、フレキシブルディスク装置１１５ｂを用いて、その
フレキシブルディスクに書き込まれている商品情報を読
みだして、上記同様に、処理する。この場合、指示は、
システムコンソール１１４ａを用いて行なうことができ
る。

【００４７】また、ホスト装置１００において、商品コ
ードを入力して、これを、商品の画像データと関係付け
ることもできる。

【００４８】検索に際しては、例えば、図７に示すよう
に、１から８までの各検索キーを指定することができ
る。すなわち、１から８までの各検索キーから、顧客の
希望に応じて、幾つかの検索キーを検索条件として、検
索端末３００で指定して、検索を実行することができ
る。検索は、１から８までの各検索キーを指定して、行
なうこともできるが、まず、候補を挙げ、この中から最
終的に商品を決定することができる。検索１から４まで
は、商品の候補を決定するキーである。そこで、検索１
から４までの検索キーの指定をまず行なう。

【００４９】これらのキーの指定は、上述した表１から
５に記載されているコード群の中から、それぞれ目的の
コードを選び、これを端末３００に入力することにより
行な得る。この場合、１から４の検索キーの一部のみを
指定して入力してもよい。指定されなかった検索キーに
ついては、検索が行なわれない。

【００５０】このようにして、検索条件を入力した後、
検索の実行を指令すると、検索端末３００は、まず、当
該端末３００をＩＳＤＮ２００を介してホスト装置１０
０と接続する。そして、検索指令と、設定された検索キ
ーと、当該端末を示す識別記号とを、ホスト装置１００
に送る。

【００５１】ホスト装置１００では、通信制御部１２０
が、この検索指令等の情報を受けとって、情報処理部１
１０に渡す。情報処理部１１０では、受け取った指令を
解読して、検索指令であることを知ると、予め定めた順
で、検索キーについて、検索を実行する。例えば、図７
に示す順序で、検索を行なう。ここでは、まず、家具の
区分について、指定されたコードを持つ商品情報を情報
蓄積部１１６から抽出する。これは、各商品コードの対
応する桁が、指定されたコードと一致するものを抽出す
ることにより行なうことができる。得られた商品情報群
は、主記憶部１１２に格納される。そして、未実行の検
索キーがある場合には、これに基づいて、抽出された商
品情報群についての検索が実行される。このようにし
て、指定された検索キーについて、順次検索を実行し、
未実行の検索キーがなくなった時点で、検索処理が終
る。

【００５２】検索が終了すると、ホスト装置１００は、
検索キーに対応するコードを有する商品情報群が、主記
憶部１１２から、要求元の検索端末３００に送られる。
送られた情報は、検索端末３００のディスプレイモニタ
３１１に表示される。候補の商品表示は、一覧できるよ
うに、１画面に複数の商品の画像を、各商品の番号と共
に、表示することにより行なう。例えば、図８（ｂ）に
示すように、候補の商品が１画面で９品分表示される。
そして、さらに、候補がある場合には、それに応じて複
数の画面が用意される。他の画面は、キーボードで次画
面を選択操作することにより、見ることができる。さら
に、候補画面のうち、特定の画面について、タッチパネ
ル３１２によりタッチして選択することにより、それが
選択されて、その商品についてのより大きな写真と属性
を示す文字情報とが画面に表示される（図８（ｃ））。
ここで、写真は、ビデオカメラや、スキャナ等で、取り
込まれた画像データを再生したものである。なお、本発
明では、カラーで表示される。また、文字情報は、その
商品についての仕様、価格等を示す。なお、属性以外の
情報を含めてもよい。

【００５３】また、図９に示すように、複数画面にわた
る複数の候補からさらに絞った複数の候補がある場合、
これを選択することにより、再編集画面を生成すること
ができる。そして、そこから上記同様に、目的の商品を
選択することができる。例えば、候補が２７品で、３画
面に渡ってある場合（図９（ａ））、その中から、複数
の商品に絞って、例えば、７品を選び、これを再編集さ
せる（図９（ｂ））。これにより、図９（ｃ）に示すよ
うに、１画面に全部の候補が一覧される状態となり、こ
れから、目的画面（図９（ｄ））を選択表示させる。こ
のようにすることにより、顧客の商品選択が容易とな
る。この再編集は、検索端末３００側で行なうことがで
きる。もっとも、ホスト装置１００において、再編集を
実行する構成としてもよい。

【００５４】さらに、検索端末において、予めある程度
の商品情報を蓄積することもできる。図１０に、この場
合の検索処理の例を示す。すなわち、上述したと同様の
検索を、検索端末側から大まかな検索キーを指定して、
ホスト装置側でこれにより検索し、得られた商品情報を
検索端末（ステップ１００１）、蓄積した目的画面を選
択する（ステップ１００２）。得られた画面を、当該検
索端末の主記憶および／または固定ディスク装置に格納
する（ステップ１００３）。この後、回線を切断する
（ステップ１００４）。そして、当該検索端末で、上気
した図８または９に示すような検索を行なうことができ
る（ステップ１００５，１００６）。

【００５５】目的画面を選択する際、再編集画面または
候補画面から目的画面を選択する際、ディスプレイ上の
タッチパネルによりランダムに選択することができる
他、自画面キー（図示せず）で、図１１に示すように、
商品番号順に順次表示させることもできる。

【００５６】上述した検索の際の入力は、例えば、図１
２に示すように、ディスプレイ上にガイダンスの表示を
行なって、それに従って、入力できるようにしてある。
すなわち、検索端末３００を起動して、検索を動作を開
始すると、図１２（ａ）に示すように、モニタディスプ
レイ３１１に、検索条件の入力ガイダンスが表示され
る。操作者は、このガイダンスに従って、検索条件を入
力すればよい。

【００５７】ここで、例えば、家具区分に、コード０１
をキーボードから入力すると（図１２（ｂ））、表１，
２に示す家具区分変換テーブルから当該コード０１に対
応する属性情報である商品名が抽出され（図１２
（ｃ））、目的画面に表示される（図１２（ｄ））。同
様にして、他の条件を指定すると、これに対応した変換
テーブルが参照されて、当該コードに対応する属性情報
が抽出される。なお、この属性情報の抽出および表示
は、最終的に商品が選択された際に行なえばよい。もち
ろん、候補の抽出段階で、属性情報を併せて抽出して、
これを検索端末の主記憶部に格納しておいてもよい。

【００５８】上記した検索は、商品を特定して行なう例
であるが、商品を特定せず、リビングルーム、オフィス
等のように、あるまとまりで検索することもできる。図
１３にその一例を示す。

【００５９】この場合、ホスト装置の画像データベース
は、個別の家具および建材についての商品情報の他、例
えば、図１３（ｂ）に示すような、複数種が特定の空間
に配置される状態を示す家具および建材の集合ごとのカ
ラー画像を、目的画面として蓄積する。家具および建材
の集合としては、例えば、リビングルーム、ダイニング
ルーム、役員室等が挙げられる。これらは、予め、その
単位で、画像等を形成しておく。また、同図（ｃ）に示
すように、集合の中から、特定の家具等の選択を行なう
ための画面を用意しておく。なお、最終の目的画面（同
図（ｄ））は、上述した個別の家具および建材について
の商品情報が用いられる。

【００６０】検索は、図１３（ａ）に示すように、ま
ず、家具区分の指定において、家具の集合である、例え
ば、リビングルームを指定することにより開始される。
上記したように、複数の候補が一覧表持される。ここ
で、目的の商品群を選択すると、同図（ｂ）に示す画面
が表示される。そして、さらに、次の画面を表示させる
と、ここでは、図１３（ｂ）に示されるが目において、
家具および建材のそれぞれに対応して、それぞれの商品
コードが表示される。操作者は、表示されている商品コ
ードをキーボードから入力することにより、目的の商品
についての画面を得ることができる。なお、同図（ｂ）
の画面において、タッチパネルにより、商品を選択でき
るようにしてもよい。

【００６１】このようにして、決定された家具について
は、ハードコピー装置３１４で、カラー画像および属性
情報を含むハードコピーを出力することができる。

【００６２】なお、上記実施例では、検索端末３００を
利用して、検索を行なう例を示したが、入力・検索端末
４００も、同様に検索を行なうことができる。なお、こ
の入力・検索端末４００は、提供する情報の一部の入
力、修正等を行なうことができる。

【００６３】次に、本発明を適用した、家具／建材受発
注支援システムの実施例について、説明する。なお、上
述した実施例における構成要素と同様な構成を有し、同
様に機能するものについては、同一の符号を付して、重
複した説明を省略する。

【００６４】本実施例のシステムは、図１４に示すに、
家具および／または建材に関する商品情報を提供する情
報提供センタ１０００と、顧客の集まる複数の発注セン
タ３０００と、商品の受注を行なう受注センタ４０００
とを備える。これらの各センタは、通信網２０００を介
して接続して運用される。また、情報提供センタ１００
０には、商品情報を作成して、入力するための情報入力
センタ５０００が接続される。

【００６５】情報提供センタ１０００は、家具および／
または建材の各商品について、それらのカラー画像デー
タおよび各商品の属性を示す属性データを少なくとも含
む商品情報と、各商品ごとに付された商品コードとを蓄
積すると共に、蓄積されているデータに対する検索処理
を行なう画像データベースを構成する情報処理部１１０
と、通信網２０００を介して端末との間で通信を行なう
ための通信制御部１２０とを備える。

【００６６】発注センタ３０００は、商品情報につい
て、上記商品コードの一部または全部を指定して検索操
作を行なう検索操作手段、ホストとの通信を行なって、
ホスト側に検索指示を送ると共に、ホストから商品情報
を受信する通信制御部、および、商品情報を表示するた
めの表示ディスプレイを備える検索端末３００と、これ
に付随して、印刷手段として機能するハードコピー装置
３１４と、多量のデータを記憶する補助記憶装置３２０
と、フレキシブルディスク装置３５０と、発注書を発信
するためのファクシミリ装置３３０とを備える。

【００６７】受注センタ４０００は、上記発注センタか
ら送られる発注情報を受けファクシミリ装置４３０と、
商品情報について、上記商品コードの一部または全部を
指定して検索操作を行なう検索操作手段、ホストとの通
信を行なって、ホスト側に検索指示を送ると共に、ホス
トから商品情報を受信する通信制御部、および、商品情
報を表示するための表示ディスプレイを備える検索端末
４００と、これに付随して、印刷手段として機能するハ
ードコピー装置４１４と、多量のデータを記憶する補助
記憶装置４２０と、フレキシブルディスク装置４５０を
有する。

【００６８】情報入力センタ５０００は、データの作成
・編集処理を実行する情報作成装置５００と、この情報
作成装置５００に付随する装置とを有する。付随する装
置としては、画像の取り込みを行なうためのビデオカメ
ラ５４３およびイメージスキャナ５４４と、ハードコピ
ー装置５１４と、補助記憶装置５２０と、フレキシブル
ディスク装置５５０とを備える。

【００６９】本実施例のシステムでは、上記した家具／
建材情報検索システムと同様に、情報提供センタ１００
０で商品情報を蓄積すると共に、発注センタ３０００か
ら情報提供センタ１０００に対して商品情報を検索する
ことができる。そして、発注センタ３０００では、顧客
が最終的に購入を決定した商品について、発注書をファ
クシミリ装置３３０を用いて通信網２０００を介して受
注センタ４０００に送信する。受注センタ４０００で
は、ファクシミリ装置４３０で発注書を受信して、これ
に基づいて、商品の手配を行なう。

【００７０】また、本実施例のシステムでは、情報提供
センタ１０００は、発注センタ３０００からの検索に際
して、検索候補となった商品等について、統計処理を行
なって、商品についての顧客の好み、人気等を知るため
の資料を作成することができる。

【００７１】上記各実施例で用いられる固定ディスク装
置としては、磁気ディスク装置が用いられるが、光ディ
スク装置等の、磁気ディスクとは異なる媒体を用いた記
憶装置を用いることもできる。

【００７２】

【発明の効果】本発明によれば、家具および／または建
材の商品情報を一元管理でき、しかも、遠隔地にある代
理店から、これらの商品情報を共通に利用することがで
きる。

【００７３】また、本発明によれば、簡単な検索操作で
顧客が必要とする家具を検索して、その画像および付帯
する説明の入手ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の家具／建材情報検索システムの一実施
例のシステム構成を示すブロック図。

【図２】上記実施例において用いられるホスト装置の機
能構成を示すブロック図。

【図３】上記実施例において用いられる検索端末の構成
を示す説明図。

【図４】上記実施例において用いられる入力・検索端末
の構成を示す説明図。

【図５】上記実施例において用いられる情報作成装置の
構成を示すブロック図。

【図６】上記実施例において用いられる商品コードの一
例を示す説明図。

【図７】上記実施例において行なうことができる検索の
種類の一例を示す説明図。

【図８】上記実施例において行なわれる検索の動作の流
れの一例を示す説明図。

【図９】上記実施例において行なわれる検索動作の他の
例を示す説明図。

【図１０】上記実施例において検索端末に一部の商品情
報を予め蓄積して、検索を行なう場合の、検索動作の流
れを示すフローチャート。

【図１１】上記実施例において、目的画面の切り換えの
態様の一例を示す説明図。

【図１２】上記実施例において、検索端末において、検
索を行なう場合の操作ガイダンスの例を示す説明図。

【図１３】上記実施例において、商品の集合から目的の
商品の特定を行なう例を示す説明図。

【図１４】本発明を適用した家具／建材受発注支援シス
テムのシステム構成の一例を示すブロック図。

【符号の説明】

１００…ホスト装置、１１０…情報処理部、１１６…情
報蓄積部、１２０…通信制御部、２００…ディジタル回
線（ＩＳＤＮ）３００…検索端末、３１０，４１０…本
体部、３１１，４１１…ディスプレイモニタ、３１２，
４１２…タッチパネル、３１３，４１３…キーボード、
３１４，４１３…バードコピー装置、４００…入力・検
索端末、４１６…カラーＴＶカメラ、４１７…タブレッ
ト、５００…情報作成装置、５１０…データ処理部、５
２０…ビデオ処理部、５４０…周辺装置、１０００…情
報提供センタ、２０００…通信網、３０００…発注セン
タ、４００００…受注センタ、５０００…情報入力セン
タ。

フロントページの続き (72)発明者津田勝東京都千代田区有楽町１丁目７番１号日本通信ネットワーク株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】商品情報の蓄積、管理および送出を行なう
ホストと、ホストに対して目的の商品情報の検索操作を
行なう、１以上の端末と、各端末をホストに接続する伝
送路と、提供する商品情報をホストに入力するための情
報作成装置とを備え、ホストは、家具および／または建材の各商品について、
それらのカラー画像データおよび各商品の属性を示す属
性データを少なくとも含む商品情報と、各商品ごとに付
された商品コードとを蓄積すると共に、蓄積されている
データに対する検索処理を行なう画像データベースと、
伝送路を介して端末との間で通信を行なうための通信制
御部とを備え、端末は、商品情報について、上記商品コードの一部また
は全部を指定して上記画像データベースについて検索操
作を行なう検索操作手段と、ホストとの通信を行なっ
て、ホスト側に検索指示を送ると共に、ホストから商品
情報を受信する通信制御部と、商品情報を表示するため
の表示ディスプレイとを備える家具／建材情報検索シス
テム。
【請求項２】家具および／または建材に関する商品情報
を提供する情報提供センタと、顧客の集まる複数の発注
センタと、商品の受注を行なう受注センタとを通信網を
介して接続して構成される家具／建材受発注支援システ
ムであって、情報提供センタは、家具および／または建材の各商品に
ついて、それらのカラー画像データおよび各商品の属性
を示す属性データを少なくとも含む商品情報と、各商品
ごとに付された商品コードとを蓄積すると共に、蓄積さ
れているデータに対する検索処理を行なう画像データベ
ースと、通信網を介して端末との間で通信を行なうため
の通信制御部とを備え、発注センタは、商品情報について、上記商品コードの一
部または全部を指定して検索操作を行なう検索操作手
段、ホストとの通信を行なって、ホスト側に検索指示を
送ると共に、ホストから商品情報を受信する通信制御
部、および、商品情報を表示するための表示ディスプレ
イを備える検索端末と、家具および／または建材を発注
するための発注端末とを有し、受注センタは、上記発注端末から送られる発注情報を受
ける受注端末を有することを特徴とする家具／建材受発
注支援システム。
【請求項３】ホストの画像データベースは、各家具およ
び／または建材ごとのカラー画像データと、複数種が特
定の空間に配置される状態を示す家具および／または建
材の集合ごとのカラー画像とを蓄積するものである、請
求項１記載の家具／建材情報検索システム、または、請
求項２記載の家具／建材受発注支援システム。
【請求項４】ホストの画像データベースに格納される商
品の属性情報として、商品を特定する商品番号、商品の
仕様を示す情報、および、商品の価格のうち、少なくと
も１種の情報を含む、請求項３記載の家具／建材情報検
索システム、または、請求項３記載の家具／建材受発注
支援システム。
【請求項５】商品コードは、複数の桁を有し、これらの
桁の少なくとも一部は、上記商品の仕様を示す情報に対
応して予め定められた区分の内容を示すコードの設定に
用いられる、請求項４記載の家具／建材情報検索システ
ム、または、請求項４記載の家具／建材受発注支援シス
テム。
【請求項６】上記商品の仕様を示す情報に対応して予め
定められた区分として、商品の種類を示す情報、商品の
価格帯を示す情報、および、商品のサイズを示す情報の
うち、少なくとも１種が設定される、請求項５記載の家
具／建材情報検索システム、または、請求項５記載の家
具／建材受発注支援システム。
【請求項７】上記商品の仕様を示す情報に対応して予め
定められた区分として、商品の材質を示す情報、商品の
仕上げ状態を示す情報、および、価格帯を示す情報のう
ち、少なくとも１種がさらに設定される、請求項６記載
の家具／建材情報検索システム、または、請求項６記載
の家具／建材受発注支援システム。
【請求項８】少なくとも表示されている画面情報を印刷
出力することができる印刷手段をさらに備える、請求項
１、３、４、５、６もしくは７記載の家具／建材情報検
索システム、または、請求項２、３、４、５、６もしく
は７記載の家具／建材受発注支援システム。