JPH01295364A - 商品情報検索方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〈産業上の利用分野〉 本発明は、商品群の画像データを含む商品情報をファイ
ルしている少なくとも一つの親局と、商品の検索を行う
複数個の利用者子局とを備え、前記親局と利用者子局と
の間でデータ伝送を行うように構成されたシステムに使
用される商品情報検索方法に関する。

〈従来の技術〉 従来の商品情報検索システムは、概ね次のようなもので
ある。

即ち、従来のこの種のシステムは、利用者によって商品
の検索操作が行われる利用者子局と、利用者子局との間
でデータ伝送が可能な親局とを備えている。

利用者子局の検索装置には、検索対象となる商品群の検
索用データや画像データなどを格納した例えば、光ディ
スクのようなデータファイルがある。

検索用のデータは次のようなコードによって構成されて
いる。即ち、検索対象となる商品群を構成する各商品に
、商品コードと、属性キーコードとをそれぞれ割り付け
ている。

商品コードは、商品の種類に応じて前記商品群を分類す
るコードで、複数個の大分類項目に対応した大分類コー
ド、各大分類項目を複数個の中分類項目に細分化した中
分類コード、各中分類項目を複数個の小分類項目に細分
化した小分類コード、各小分類項目に属する個別商品ご
との個別商品コードからなっている。

属性キーコードは、例えば、商品のサイズ、色、素材、
価格などの商品の属性に関連して定められる複数個のキ
ーコードからなっている。

利用者は、利用者子局のタッチスクリーンなどを操作す
ることによって、検索したい商品の大分類項目を指定し
、続いて、中分類項目、小分類項目を指定し、さらに、
希望する商品の属性を指定する。

以上の各項目が指定されると、その条件に該当する商品
群がデータファイルの中から検索される。

そして、検索された商品群の画像データなどが、同じデ
ータファイルの中から読み出されて、ＣＲＴなどの表示
器に映し出される。

利用者は、表示器に映し出された商品群の画像を見るこ
とによって、最終的に自分の好みにあった商品を選択す
る０選択された商品は、その利用者子局から親局に連絡
されて、その商品の調達手配が行われる。

〈発明が解決しようとする課題〉 しかしながら、このような従来例の場合には、次のよう
な問題点がある。

（１）近年、多（の商品供給者から同種の商品が多数販
売されているから、従来例のように、商品の分類および
属性だけで、商品を検索した場合、該当商品群が相当な
数に及ぶことが予想される。かかる場合に、検索された
該当商品群の中から、さらに利用者が好みの商品を選択
するには、かなりの時間を要するという問題点がある。

（２）多数の商品の商品情報をデータファイルに登録す
る場合、特に、画像データの量が膨大であるから、利用
者子局の検索装置に大容量のデータファイルを設置しな
ければならず、検索装置が大型化し、高価なものになる
。そのため、従来のシステムでは、限定された商品群（
例えば、ギフト商品など）を検索の対象とせざるを得な
いという問題点がある。

本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであっ
て、多数の商品群の中から利用者が希望する商品を迅速
、かつ、的確に検索することができる商品情報検索方法
を提供することを目的としている。

また、本発明の他の目的は、検索装置のデータファイル
の容量をあまり大きくすることなく、検索された商品の
画像表示を行うことができる商品情報検索方法を提供す
ることにある。

〈課題を解決するための手段〉 本発明は、このような目的を達成するために、次のよう
な構成をとる。

即ち、本発明に係る商品情報検索方法は、商品群の画像
データを含む商品情報をファイルしている少なくとも一
つの親局と、商品の検索を行う複数個の利用者子局とを
備え、前記親局と利用者子局との間でデータ伝送を行う
ように構成された商品情報検索システムにおいて、 検索対象となる商品群を構成する各商品に、商品コード
と、属性キーコードと、自由キーコードとをそれぞれ割
り付け、 前記商品コードは、商品の種類に応じて前記商品群を分
類するコードで、複数個の大分類項目に対応した大分類
コード、各大分類項目を複数個の中分類項目に細分化し
た中分類コード、各中分類項目を複数個の小分類項目に
細分化した小分類コード、各小分類項目に属する個別商
品ごとの個別商品コードからなり、 属性キーコードは、商品の属性に関連して定められる複
数個のキーコードからなり、 自由キーコードは、商品の特集企画、利用者の好みの感
覚、利用者の年代、商品の贈答目的、商品の傾向、商品
と関連する場所、商品の機能などの任意の項目に関連し
て定められる複数個のキーコードからなり、 利用者子局では、前記商品コード、属性キーコード、自
由キーコードの中から任意に指定されたコードに基づい
て該当商品群を検索して、これらの商品情報を前記親局
に要求し、 親局は、要求のあった商品群の商品情報を該当利用者子
局に伝送し、 当該利用者子局では、親局力１ら伝送された商品情報に
基づいて、検索された商品群の画像を表示するようにし
たものである。

〈作用〉 この発明によれば、商品コード、属性キーコードととも
に、利用者の好みの感覚などが自由キーコードによって
指定されると、指定された商品コードおよび属性コード
に該当する商品群が、自由コードによってさらに絞り込
まれる。

検索された商品群の画像データなどの商品情報は、利用
者子局からの要求に基づいて、親局から当該利用者子局
に伝送される。利用者子局では、親局から伝送された画
像データをＣＲＴなどの表示器に表示する。利用者は、
表示された商品の画像を見ながら、好みの商品を選択す
る。

〈実施例〉 以下、本発明の実施例を図面に基づいて詳細に説明する
。

第１図は本発明の一実施例に係る商品情報検索システム
の全体構成を示した概略ブロック図である。

本実施例に係る商品情報検索システムは、親局１００と
、利用者子局２００と、商品供給者子局４００と、画像
データ作成子局５００と、親局１００と各子局を回線で
結ぶ通信衛星に搭載された中継器３００とから構成され
ている。

親局１００は、利用者子局２００での商品検索などに使
用される各種の商品データや画像データなどを管理して
、必要により各子局との間でデータの授受を行うもので
ある０本実施例では一つの親局１００が設置されている
が、複数局の親局１００が設置されてもよい。

利用者子局２００は、当該局にファイルされた商品デー
タの中から、利用者が希望する商品を検索・選択し、商
品発注指令などを親局１００に対して行うものである。

利用者子局２００は、例えば、喫茶店、美容院、病院な
どのように、多数の人が一定時間滞留するような適宜な
場所に設置されるのが好ましい。利用者子局２００は他
の局に比較して、多数設置されるが、その数は特に限定
されるものではない。

商品供給者子局４００は、親局１００を介して商品発注
情報などを受は取り、発注された商品の手配などを行う
子局であり、その設置数は任意である。

画像データ作成子局５００は、親局１００に格納される
画像データや商品に関する説明文を、親局１００に代わ
って作成し、作成したデータを親局１００に伝送するた
めの子局であり、その設置数は任意である。

中継器３００は、親局１００と各子局との間のデータ伝
送を中継するもので、画像回線用の中継器３Ａと、デー
タ回線用の中継器３Ｂの二つ中継器から構成されている
。中継器の設置数は特に限定さされず、画像回線とその
他のデータ回線を一つの回線で兼用してもよい。このよ
うな中継器３００を通信衛星に搭載して利用することに
より、各子局を広い範囲に渡って任意に設置することが
できるから本システムの構築が容易になるとともに、多
数の子局に同時にデータ通信できる、いわゆる同報性が
確保される。

図中、実線で示した画像回線ＶＣは、親局１００と各利
用者子局２００とを結ぶ画像データ伝送用の回線で、親
局１００から利用者子局２００への一方向のデータ伝送
を行う。

また、図中、破線で示したデータ回線ＤＣは、親局１０
０と各子局と間で種々のデータ伝送を行うための回線で
、双方向のデータ伝送を行う。

データ伝送は、そのデータの種類に応じてオンラインあ
るいはバッチ処理される。オンラインは、子局側が親局
ｌＯＯから直ぐに返事をもらいたいような情報伝送に利
用され、子局のどこからでも任意に通信できるように構
成されている。また、バッチ処理は、ある程度まとまっ
た形で伝送すれば足りるような情報伝送に利用され、親
局１００から各子局をポーリングして、必要な一群のデ
ータがあれば、それを親局１００へ一括伝送するように
構成されている。

次に、第２図ないし第６図を参照して上述した各局の構
成を具体的に説明する。

まず、第２図を参照して親局ｌＯＯの構成を説明する。

親局１００は大きく分けて次のような四つのデータ管理
部を備えている。

第１は、商品検索のために利用者子局２００に伝送され
る多数の商品データを管理する商品データ管理部１１０
である。この商品データ管理部１１０は、商品データを
格納する商品データファイル１１１、前記商品データの
蓄積、更新、削除などを制御する商品データ管理用コン
ピュータ１１３、商品データ入力用の複数台の端末器１
１４などから構成されている。

第２は、利用者子局２００からの要求により、その利用
者子局２００に伝送する商品の画像データや説明文デー
タを管理する画像データ管理部１２０である。この画像
データ管理部１２０には、画像ファイル１２１　と画像
データ管理用コンピュータ１２２がある０本実施例では
、画像ファイル１２１は複数枚の光ディスクで構成され
ている。勿論、画像ファイル１２１は、磁気ディスクの
ようなその他の画像ファイルであってもよい。

画像データ作成子局５００から伝送されてきたデジタル
画像データは、−旦、画像データファイル１２３に格納
される。そして、これらの画像データはデジタル／アナ
ログ（Ｄ／Ａ）変換器１２４によって周波数変調された
アナログ信号に変換され、光デイスク登録用コンソール
１２５の制御によって画像ファイル１２１の各光ディス
クにランダムに格納される。

ここで、画像データをランダムに格納するとは、利用者
子局２００から同時に要求される可能性の高い商品群に
ついての画像データは、同じ光ディスクに格納しないよ
うにすることを意味する０通常、光ディスクの中から一
枚分の画像データを読み出すのに、１秒程度の時間を要
する。そのため、例えば、利用者子局２００から、検索
された５点の婦人服について、それぞれ画像データが要
求された場合、仮に、婦人服の画像データを全て同じ光
ディスクに格納しておくと、５点の商品の画像データを
読み出すのに５秒の待ち時間が必要となり、利用者子局
２００への画像データの伝送が遅くなる。

そこで、上述のように画像データを各光ディスクにラン
ダムに格納しておけば、それぞれ個別の光ディスクから
並列的に画像データを読み出すことができるので、読み
出し時間の短縮を図ることができる。

各商品の画像データの格納場所を示すデータは、光デイ
スク登録用コンソール１２５に関連して設けられた画像
データ分類データファイル１２６に格納される０画像デ
ータ管理用コンピュータ１２２は、画像データを要求し
た利用者子局２００から伝送された各商品コードに基づ
き、画像データ分類データファイル１２６の中から、各
商品の分類データを読み出し、この分類データをもとに
必要な画像データを画像ファイル１２１から読み出す。

画像データ管理部１２０には、画像ファイル１２１の各
光ディスクに対応する複数個のフレームメモリから構成
された画像送信バンファ１２７がある。

画像データ管理用コンピュータ１２２の制御によって各
光ディスクから読み出された画像データは、各光ディス
クに対応したフレームメモリに一旦格納された後、この
画像送信バ・ノファ１２７から順次出力される。

また、画像データ管理部１２０には、画像データ作成子
局５００から伝送されてきた商品説明文データを格納す
る商品説明文データファイル１２８がある。各商品の説
明文データは、上述した画像データと同様に、それぞれ
の商品コードに対応付けられて格納されている。画像デ
ータ管理用コンピュータ１２２は、利用者子局２００か
らの画像データ要求指令に基づいて画像データを読み出
すとともに、その商品の説明文データを商品説明文デー
タファイル１２８から読み出す。

第３は、売れ筋データ管理部１３０である。売れ筋デー
タ管理部１３０は、各利用者子局２００から伝送されて
きた商品発注情報をもとに、各商品の発注頻度などを解
析・統計する売れ筋データ管理用コンピュータ１３１と
、解析された売れ筋データを格納する売れ筋データ格納
ファイル１３２などから構成されている。

商品の売れ筋は、各利用者子局２００での売れ筋、商品
傾向別の売れ筋、地域別の売れ筋、利用者の年令別の売
れ筋など、種々の態様で解析される。

但し、ここでは、後述するように利用者子局２００で商
品の画像データを要求する際に利用される、商品の小分
類（例えば、４０００〜５０００程度の分類数）ごとに
得られた商品の発注頻度を示すデータを、売れ筋データ
と呼ぶ。

第４は、受発注データ管理部１４０である。受発注デー
タ管理部１４０は、利用者子局２００からイメージ伝送
されてくる発注伝票をもとに、商品受注データを再入力
するデータ入力端末器１４１と、利用者子局２００から
イメージ伝送されてくるデータを一旦格納する発注ファ
イルや前記データ入力端末器１４１によって再入力され
た受注データを格納する受注ファイルなどを含むデータ
ファイル１４２、前記データファイル１４２へのデータ
書き込みや読み出しを制御するデータファイル管理用コ
ンビエータ１４３などから構成されている。

上述した各管理部１１０．１２０．１３０．１４０は、
データ送・受信フロントエンドコンピュータ１５０に接
続されている。このコンピュータ１５０は、各子局から
伝送されてきたデータを解析して、そのデータを上述し
た何れの管理部に割り振るかを決定する。

具体的には、第７図（ａ）に示すように、各子局から親
局１００に伝送されてくるデータのフォーマットは、デ
ータ識別用のヘングー領域Ｈと、本来のデータ内容を含
むテキスト領域Ｔとから構成されている。ヘッダー領域
Ｈは、同図（ｂ）に示すように、データ伝送してきた子
局を識別するための受信先コードＲＴ、親局１００の処
理セクシヨン（管理部）を示す処理セクションコードＳ
、データ処理の内容を指示する処理コードＣ１伝送され
るテキスト文のデータ量を示すバイト数ＴＢとから構成
されている。

フロントエンドコンピュータ１５０は、ヘッダー領域Ｈ
の処理セクションコードＳを確認して、そのデータを所
定の管理部に割り振る。各管理部の管理用コンピュータ
は、割り振られたデータ中の処理コードに応じた処理を
行う。

また、フロントエンドコンピュータ１５０は、子局に伝
送すべきデータ（例えば、商品データや商品説明文デー
タなど）のフォーマットを第７図と同様な形態で作成し
、伝送すべき子局のコードを付してデータ伝送する０画
像データ要求のように、特定の利用者子局からの要求に
基づくデータ伝送の場合には、その子局から伝送された
データのヘッダー領域Ｈにある受信先コードＲＴを記憶
しておき、このコードを送信データに付してその利用者
子局にデータ伝送を行う。

画像データ管理部１２０で読み出された画像データおよ
びフロントエンドコンピュータ１５０でフォーマットが
作成された商品説明文データなどは、データ多重・変調
袋Ｗ１６０で多重・変調されるとともに、データスクラ
ンブルされた後、データ送・受信７３１７０に与えられ
る。

データ送・受信器１７０は、各子局との間でデータの送
・受信を行うものである。

次に、第３図および第４図を参照して利用者子局２００
について説明する。

第３図は利用者子局２００の概略ブロック図、第４図は
利用者子局２００に設置される商品検索用の操作卓の概
略外観斜視図である。

利用者子局２００は、親局１００から伝送されてくる商
品データを格納するための商品データファイル２１０や
売れ筋データを格納するための売れ筋データファイル２
１１などを備えている。

データファイル２１０，２１１に関連して、商品検索や
画像要求などを行うための検索端末装置２１２が設けら
れている。検索端末装置２１２は、第４図に示すように
、商品を検索するために利用者が操作するタッチスクリ
ーン２１３を含む。

プリンタ２１４は利用者が選択した商品の商品名や商品
番号などを印字出力するためのものである。

プリントアウトした発注票は、適宜な発注伝票に書き換
えられて、この発注伝票がイメージスキャナ２１６によ
ってイメージデータに変換されて親局１００に伝送され
るようになっている。なお、利用者が検索端末装置２１
２を操作することによって発注情報を作成し、これを直
接、親局１００に伝送するように構成することも可能で
あるが、本実施例では誤発注やイタズラを防止するため
に、発注伝票をイメージ伝送するようになっている。

フロントエンドコンピュータ２１８は、親局１００へ伝
送するデータのフォーマット作成（第７図参照）や親局
１００から伝送されたきたデータを、利用者子局２００
の各部に分配するものである。

データ復号器２２２は、データ送・受信器２２０で受信
された画像データや画像説明文データを復号するもので
ある。親局１００でスクランブルされて伝送されてくる
画像データなどは、そのデータとともに伝送されてくる
受信先コードに対応する利用者子局２００のみが、正し
く復号することができる。復号された画像データおよび
画像説明文データは、ビデオコントローラ２２４によっ
て制御される画像バッファメモリ２２６に格納される。

画像バッファメモリ２２６は、最大３２枚分の画像デー
タを記憶できる画像データ用のフレームメモリ２２８と
、各画像データに対応した説明文データを記憶する説明
文データ用のフレームメモリ２３０とから構成されてい
る。勿論、商品画像データの最大格納枚数は３２枚に限
定されず、任意に設定することができる。

画像データおよび商品説明文データには、その商品のコ
ードが付されて親局１００から伝送されてくる。フロン
トエンドコンピュータ２１８は、それぞれの商品コード
を、画像バッファメモリ２２６における画像データなど
の格納場所と対応させて記憶する。検索端末装置２１２
から所定商品の画像表示指令があった場合、フロントエ
ンドコンピュータ２１８はその商品コードに基づき、所
定のデータ格納場所をビデオコントローラ２２４に指令
する。

ビデオコントローラ２２４は、画像バッファメモリ２２
６の指定された格納場所からその商品の画像データや商
品説明文データを読み出して、商品画像や説明文をマル
チスキャンモニタ２３２に出力する。

マルチスキャンモニタ２３２は、四つの商品の画像を一
画面上に表示する、いわゆる４分割表示が可能で、利用
者が４点の商品の画像を比較検討しながら、好みの商品
を選択できるようになっている。また、必要により、一
つの商品画像を１画面に拡大表示をできるようになって
いる。

次に、第５図を参照して商品供給者子局４００について
説明する。

商品供給者子局４００は、商品受注ファイルや商品新規
登録ファイルなどを含んだデータファイル４１０と、こ
のデータファイル４１０を管理するデータファイル管理
用コントローラ４１２と、受信されたデータの分配や送
信用データのフォーマントを作成するフロントエンドコ
ンピュータ４１４と、データ送・受信器４１６などから
構成されている。

次に、第６図を参照して画像データ作成子局５００につ
いて説明する。

画像データ作成子局５００は、例えば、各商品供給者か
ら郵送されてきた商品の原画像をカメラで撮影して画像
データに変換する画像入力装置５１０と、商品の説明文
データを入力するだめの説明文データ入力端末器５１２
を備えている。

画像入力装置５１０で作成された画像データは画像デー
タファイル５１４に、説明文データ入力端末器５１２か
ら入力された説明文データは説明文データファイル５１
６に、それぞれ格納される。

また、画像データ作成子局５００は、画像データや説明
文データの各ファイルへの書き込みなどを制御するファ
イル管理用コンピュータ５１８、送信データのフォーマ
ット作成などを行うフロントエンドコンビエータ５２０
およびデータ送・受信器５２２などを備えている。

なお、画像データ作成子局５００は、必ずしも独立した
子局として設置する必要はなく、例えば、商品供給者子
局４００に画像入力装置や説明文データ入力端末器を備
えておき、その商品供給者子局４００から親局１００に
画像データなどを伝送するように構成してもよい。

次に、本実施例に係る装置の動作について説明する。

（Ａ）第８図を参照して、利用者子局２００の検索端末
装置２１２の動作および、これに関連した親局１００の
動作について説明する。

第１３図（ａ）に示すように、利用者子局２００の検索
端末装置２１２のタッチスクリーン２１３には、初期画
面として、■伝言板、■案内板、■買い物の三つのメニ
ューが映し出される。伝言板は、タッチスクリーン２１
３上で、利用者が任意の文字を手書きすることによって
、その文字が検索端末装置２１２内で記憶され、他の利
用者がその記憶された文字を呼び出すことによって利用
者間の連絡用として用いられる。案内板は、その利用者
子局２００が設置された営業店などの広告用として利用
される。伝言板または案内板が選択された場合には、そ
れぞれに応じた処理が行われる（ステップ８１０１〜ス
テツプ５１０６）。

買い物が選択された場合には、ステップ５１０７からス
テップ５１０８に進み、商品検索処理が行われる。この
商品検索処理により、利用者子局２００の商品データフ
ァイル２１０に格納された多数の商品データの中から利
用者が指定した条件に該当した一つまたは複数個の商品
が検索される。この検索処理については、後に詳しく説
明する。

検索の終了が確認されると（ステップＳ　１０９）、検
索された商品の数が、画像バッファメモリ２２６に格納
できる最大画像枚数（この実施例では３２枚）以下であ
るかどうかを確認する（ステップ５１１０）。検索され
た商品群の数が３２点を越える場合には、売れ筋データ
ファイル２１１に格納された売れ筋データを参照して、
前記検索された商品群の中から、発注頻度の高い順に３
２点の商品群を選び出す（ステップ５ｉｌｌ）。

検索された商品群の数が３２点以下である場合、あるい
はステップ５１１１で３２点の商品群が選び出された後
は、ステップ５１１２に進み、これらの該当商品群の商
品コードをフロントエンドコンピュータ２１８に通知す
る（ステップ５１１２）。

フロントエンドコンピュータ２１８は、通知された商品
群の画像データや説明文データが画像バッファメモリ２
２６に格納されているかどうかを、画像バッファメモリ
２２６の画像データに対応付けて記憶している商品コー
ドによってＧ’ｆｌ　ｔ＝する（ステップ５２０１）。

該当商品群の画像データなどが画像バッファメモリ２２
６に格納されていない場合には、これらの商品群の画像
データなどを親局１００に要求する指令を作成しくステ
ップ５２０２　）　、これを親局１００にオンラインで
送信する。具体的には、第７図において説明したように
、親局１００に伝送するデータのへ・ンダー領域Ｈに、
当該利用者子局２００のコード番号、親局１００の該当
処理セクション（この場合は画像データ管理部１２０　
）のコード、画像出力処理を要求する処理コードおよび
テキスト文のバイト数を設定し、テキスト領域Ｔには画
像を要求する商品群の各商品コードを設定する。

画像要求指令を受けた親局１００は、この画像要求デー
タを画像データ管理部１２０に分配する。画像データ管
理部１２０の画像データ管理用コンピュータ１２２ば、
要求された画像データが画像送信バッファ１２７にある
かどうかを確認しくステップ５３０１　）　、画像デー
タがある場合には、要求された商品の説明文データを商
品説明文データファイル１２８の中から読み出しくステ
ップＳ　３０３）、画像送信バッファ１２７内の所定の
画像データと、これに対応した説明文データとを送信処
理しくステップＳ　３０４）、画像要求した利用者子局
２００に送信する。

画像送信バッファ１２７に画像データがない場合には、
画像データ分類データファイル１２６を参照して画像フ
ァイル１２１の中から要求さた商品群の画像データを高
速サーチし、これらの画像データを画像送信バンファ１
２７にセットし、（ステップ５３０２　）　、上述した
ステップ５３０３，３０４に進んで画像データなどの送
信を行う。

画像要求をした利用者子局２００に画像データおよび説
明文データが伝送されると、これらのデータは画像パン
ツアメモリ２２６内の該当フレームメモリ２２８．２３
０にそれぞれ格納される（ステップ５２０３）。

前記ステップ５２０１において、当該利用者子局２００
の画像バッファメモリ２２６に該当商品群の画像データ
があると判断された場合、あるいは、親局１００から伝
送された所要の画像データなどが画像バッファメモリ２
２６にセントされると、ステップ５１１３に進み、画像
ハソフ７メモリ２２６から該当商品の画像データまたは
商品説明文データの読み出し処理が行われる。読み出さ
れた画像データは、四つずつ順にマルチスキャンモニタ
２３２に分割表示される（ステップ、５１１４）。

マルチスキャンモニタ２３２に表示さた商品の画像を見
ながら、利用者による商品選択が行われる（ステップ５
１１５）。このステップ５１１５で行われる商品選択処
理については後述する。そして、商品の選択が終了した
かどうかを判断しくステップ３１１６）、商品が選択さ
れるまで、上述の商品画像の表示が順に行われる。

商品の選択が終了すると選択された商品を発注するかど
うかを判断しくステップ５１１７）、発注する場合には
、その商品の商品番号や商品名などが印字された発注票
をプリンタ２１４から出力する（ステップ５ｌｌｌｌｌ
）。発注票の印字が終了した場合、あるいは、選択され
た商品が発注されない（買物中止）の場合は、ステップ
５１０１に復帰すＣＢ）発注処理 各利用者子局２００で選択された商品の発注は次のよう
にして行われる。

前述したように発注票がプリントアウトされると、利用
者はその発注票を持って、その利用者子局２００が設置
されている店舗の指定場所（例えば、料金出納場所）に
行き、所定の発注伝票に必要な事項を記入する。そして
、その発注伝票をイメージスキャナ２１６で読み取り、
読み取ったイメージデータを商品データファイル２１０
内の発注データファイルに格納しておく。

〔ｃ］発注データの回収 各利用者子局２００で格納されている発注データは、次
のようにして親局１００に回収される。

利用者子局２００の非営業時間帯、例えば、午前１０時
から午後１０時までの間が利用者による商品検索を許し
ている営業時間帯である場合には、午後１０時から翌日
の午前１０時までの間に、各利用者子局２００を順にポ
ーリングして、各利用者子局２００に発注データが格納
されているかどうかを確認する。

発注データが格納されている場合、その利用者子局２０
０は、データファイル２１０の中の発注データファイル
の中から発注データを取り出して、送信処理を行い、親
局１００に一括伝送（パンチ処理）する。

発注データを受は取った親局１００は、その発注データ
を受発注データ管理部１４０のデータファイル１４２の
中の発注ファイルに順次格納しておく。

ＣＤ）商品供給者子局４００への発注処理親局１００の
発注ファイルに格納された発注データは次のように処理
された後、商品供給者子局４００に伝送される。

発注ファイルに格納されている発注データはビットイメ
ージデータであるから、これらの発注データを入力端末
ＪＨ４１のＣＲＴに表示し、オペレータが、この表示を
見ながら、入力端末器１４１をキー操作することによっ
て必要な項目をキャラクタデータとして再入力する。

再入力された発注データはデータファイル１４２の中の
受注ファイルに格納されるとともに、売れ筋データ管理
部１３０に送られて、この管理部１３０で適宜に分析さ
れて、売れ筋データがデータファイル１３２に格納され
る。

前記受注ファイルに格納されたデータは、それぞれの商
品供給者に固有の商品コードを付されて、所定の商品供
給者子局４００に一括伝送される。

親局１００から伝送されてきた受注データは、該当商品
供給者子局４００のデータファイル４１０に格納される
。

（Ｅ）売れ筋データ処理 親局１００のデータファイル１３２に格納されている売
れ筋データは、次のようにして各利用者子局２００に伝
送される。

親局１００は、各利用者子局２００の非営業時間帯に、
売れ筋データ管理部１３０のデータファイル】３２に格
納されている売れ筋データを読み出して、送信処理をし
て、各利用者子局２００にいっせいに送信する。

各利用者子局２００で受信された売れ筋データは、各利
用者子局２００のデータファイル２１１に格納され、上
述した商品検索時の画像要求の際に利用される。

ＣＧ）商品データの更新処理 商品データの更新処理は次のようにして行われる。

親局１００は各商品供給者子局４００をポーリングする
ことによって、それぞれの商品供給者子局４００に更新
すべき商品データ（追加すべき商品データや削除すべき
商品データなど）があるがどうかを確認する。

データがある場合は、その商品供給者子局４００は、そ
のデータファイル４１０から更新すべき商品データを取
り出して親局１００に一括伝送する。親局１００は、こ
の商品データを商品データ管理部１１０に送って、商品
データファイル１１１へ新たな商品データを追加したり
、不要になった商品データを削除したりする。

更新すべき商品データは、利用者子局２００の非営業時
間帯を利用して親局１００から各利用者子局２００にい
っせいに伝送される。この商品データを受は取った各利
用者子局２００は、それぞれデータファイル２１０中に
商品データを追加したり、不要になった商品データを削
除したりする。

なお、利用者子局２００が独自で画像入力装置を備えて
いる場合には、更新すべき商品データとともに、その商
品の画像データや説明文データを親局１００に伝送する
。親局１００はその画像データなどによって画像データ
管理部１２０の画像ファイル１２１や商品説明文データ
ファイル１２８の内容をそれぞれ更新する。

（Ｈ）画像データ／説明文データの伝送処理画像データ
作成子局５００で作成された画像データおよび説明文デ
ータは次のようにして親局１００に伝送される。

親局１００は画像データ作成子局５００をポーリングし
て、新たな画像データ／説明文データがあるかどうかを
確認する。

データがあれば、画像データ作成子局５００は、画像デ
ータファイル５１４および説明文データファイル５１６
にそれぞれ格納された画像データおよび説明文データを
読み出して、送信処理した後、親局１００に一括伝送す
る。伝送されたデータは親局１００の画像データ管理部
１２０に送られ、画像データは画像データファイル１２
３に、説明文データは商品説明文データファイル１２８
に、それぞれ格納される０画像データファイル１２３に
格納された画像データは上述したように、アナログ信号
に変換された後、画像ファイル１２１に格納される。な
お、商品供給者子局４００から直接、画像データや説明
文データが伝送される場合も同様に処理される。

（１）商品検索処理 次に本実施例に係る商品情報検索システムによる商品検
索処理の例を説明する。

具体的な検索処理の例を説明する前に、本実施例におい
て、商品検索のために各商品について設定されたコード
について説明する。

第９図を参照する。検索対象となる各商品には、同図（
ａ）に示すような商品コードと、同図Ｃｂ）に示すよう
な属性キーコードと、同図（Ｃ）に示すような自由キー
コードとがそれぞれ設定されている。

商品コードは、検索対象となる商品群を商品の種類に応
じて分類するコードで、前記商品群を２０程度の項目に
大分類する大分類コード、各大分類項目をそれぞれ２０
程度の中分類項目に細分化する中分類コード、各中分類
項目をさらに２０程度の小分類項目に細分化する小分類
コード、および、各小分類に属する個別商品ごとの個別
商品コードから構成されている。勿論、各分類の項目数
は任意に設定することができ、上述の例に限定されるも
のではない。

属性キーコードは、商品のサイズ、色、素材、価格など
の商品属性に応じて定められるコードである。

自由キーコードは、利用者の感覚や好みあるいは商品購
入目的などから商品を検索することによって、好みの商
品を迅速、適格に検索できるようにするために設けられ
たコードである。自由キーコードは、上述した商品コー
ドによる検索とは独立して、または、商品コードと併用
して商品検索に利用される。本実施例において自由コー
ドは、大きく分けて次のような内容が設定されている。

なお、下記の自由キーコードは、各商品について複数個
設定することが可能である。また、下記の例は、自由キ
ーコードの一例であり、任意に設定変更することができ
る。

（１）Ａコード：特集企画から選ぶ 商品供給者などによって企画された特集の対象となって
いる商品群について設定されるコードであり、具体的に
は、第１表のような各項目が設定されている。

第１表 （以下、余白） （２）Ｂコード：好みの感覚がある 利用者の好みの感覚に応じて商品群を区分するためのコ
ードで、具体的には、第２表のような各項目が設定され
ている。

第２表 （以下、余白） （３）Ｃ：年代にこだわる 利用者の希望する年代に応じて商品群を区分するための
コードで、具体的には、第３表のような各項目が設定さ
れている。

第３表（そのｌ） （以下、余白） 第３表（その２） （以下、余白） （４）Ｄコード：贈答目的が決まっている贈答目的別に
商品群を区分するためのコードで、具体的には、第４表
のような各項目が設定されている。

第４表 （以下、余白） （５）Ｅコード：トレンドを意識する 商品の傾向別に商品群を区分するためのコードで、具体
的には、第５表のような各項目が設定されている。

第５表 （以下、余白） （６）Ｆコード：関連個所からイメージする商品の関連
場所別に商品群を区分するためのコードで、具体的には
、第６表のような各項目が設定されている。

第６表 （以下、余白） （７）Ｇコード：いろいろな機能を求める商品のいろい
ろな機能に応じて商品群を区分するためのコードで、具
体的には、第７表のような各項目が設定されている。

第７表 （以下、余白） 次に、商品検索の例を説明する。但し、商品検索の手順
は多岐にわたるの７、ここでは代表的な三つの例につい
て説明する。

星土拠 第１例は、商品の大分類→中分類→小分類→商品の属性
の順に商品を検索し、絞り込まれた商品をモニターで確
認しながら、最終的に購入を希望する商品を選択する例
である。

以下、第１０図および第１３図を参照して説明する。

第１０回は検索処理の概略フローチャート、第１３図は
検索処理のステップに応じてタッチスクリーン２１３に
表示される各画面を示している。なお、第１３図中の指
印は、利用者の指によって触れられたタッチスクリーン
上の位置（選択項目）を示しており、実際のタッチスク
リーン画面上には表示されないものである。また、指印
中の符号は操作された順序を示している。

第８図に示したステップ３１０８の商品検索を行うにあ
たり、タッチスクリーン２１３に第１３図に示した初期
画面（ａ）を表示しくステップＮ　１０１）、この初期
画面（ａ）上で利用者に、（１）お買い物、（２）店か
らの案内、（３）伝言板　の何れかの選択を促す（ステ
ップＮ１０２）。

「伝言板ｊが選択された場合には伝言画面（図示省略）
を表示しくステップＮ　１０３）、ｒ店からの案内ｊが
選択された場合には案内画面（図示省略）を表示する（
ステップＮ１０４）。

「お買い物ｊが選択された場合には、商品選択方法画面
（ｂ）を表示しくステップＮ　１０５）、（１）〜（９
）の選択肢で示された何れかの商品選択方法の指定を利
用者に促す（ステップＮ　１０６）。

選択肢（１）は、利用者が購入希望する商品の商品番号
を既に知っている場合に指定される。選択肢（２）は、
購入希望する商品を商品分類に基づいて検索する場合に
指定される。選択肢（３）ないし選択肢（９）は利用者
の感覚や好みによって商品を検索する場合に択一的に指
定される。

この例では、商品分類によって商品を検索する選択肢（
２）が指定されている。選択肢（２）を指定するには、
まず、選択肢（２）のキーに触れた後（指印■）、画面
右側上のｒ確認」キーに触れる（指印■）。

「確認Ｊキーは画面を次の段階に進ませ、次の画面が無
いときは初期画面（ａ）に戻すための操作キーである。

なお、画面（ｂ）のｒ操作説明」キーは、利用者がタッ
チスクリーンの操作が判らなくなったときに使用される
操作キーで、このキーに触れると操作の詳しい説明がタ
ッチスクリーン画面に表示される。「選択内容１キーは
、利用者が商品検索のために、それまで選択してきた条
件を表示するための操作キーである。「訂正ｊキーは、
誤った選択をした場合に、それを訂正するための操作キ
ーである。「買物中止１キーは、商品検索などを中止す
る際に使用される操作キーであり、このキーが押される
とタッチスクリーン画面は初期画面（ａ）に戻る。

前述のように、選択肢（２）（商品分類による検索）が
選択されると、タッチスクリーンには商品の大分類画面
（Ｃ）が表示され（ステップＮ　１０７）、何れかの大
分類項目の選択を利用者に促す（ステップＮ１０８）。

なお、画面（Ｃ）中、「次ページ有り」の表示は、商品
区分が複数の画面にわたって表示されていることを意味
する。画面右端の１次ページ１キーに触れると、次の大
分類画面が表示され、？前ページ」キーに触れると、先
の画面に戻る。

画面（Ｃ）において、例えば、選択肢（２）（紳士衣料
）→ｒ確認」の順序でキー操作されると、タッチスクリ
ーン画面には、紳士衣料の中分類画面（ｄ）が表示され
（ステップＮ　１０９）、中分類項目の選択を利用者に
促す（ステップＮｌｌ０）。なお、画面（ｄ）の右端下
のｒ部分Ｈｊキーは、画面を前の分類（この場合は、大
分類）に戻すだめの操作キーである。

大分類の選択を誤った場合などには、このｒ部分類」キ
ーに触れて、画面を大分類に戻すことによって、大分類
項目の再選択をすることが可能である。

画面（ｄ）において、例えば、選択肢（５）（ジャケッ
ト）→ｒ確認ｊの順序でキー操作されると、タッチスク
リーン画面には、ジャケットの小分類画面（ｅ）が表示
され（ステップＮ１１ｌ）、小分類項目の選択を利用者
に促す（ステップＮ１１２）。

小分類画面（ｅ）において、何れかの選択肢が選ばれ、
次に「確認１の順序でキー操作されると、操作選択画面
（ｆ）が表示され（ステップＮ１１３）、二つの操作選
択肢の何れかの指定を促す（ステップＮ１１４）。

選択肢（１）は、第３図および第４回に示したモニター
２３２を見ながら商品を選択したい場合に選択される。

選択肢（２）は、小分類まで絞り込まれた商品群につい
て、サイズや色等の商品の属性を指定することによって
、さらに商品を絞り込みたい場合に選択する。選択肢（
３）は、商品の選択方法を追加・変更したい場合に選択
する。

例えば、選択肢（２）が指定された場合、小分類で選択
された「チーラード」に関する商品属性画面（ｇ）が表
示され（ステップＮ１１５）、（１）サイズ、（２）色
、（３）素材、（４）価格の各商品属性についてどのよ
うな条件を設定するかを利用者に求める（ステップＮ１
１６）。

上述した（１）〜（４）の各商品の属性は画面の上半分
に表示され、画面の下半分に各属性について指定するこ
とができる条件が表示される０画面（２）は、「素材」
に関する条件を指定している状態を示しており、その条
件としては（１）毛１００％、（２）絹１００％、（３
）毛・絹混紡、（４）ポリエステル混紡、（５）その他
　が指定できる０例えば、選択肢（１）の「毛１００％
」が指定されると、ｒ（１）毛１００％１が、画面上の
ｒ（３）素材１の右横に表示される。なお、画面（ｇ）
では、ｒサイズ１とシテ、（９）６号ＡＢ体が、ｒ色」
としてグレー系が、それぞれ先に指定されているので、
その内容が画面上側に表示されている。

次に商品属性としてｒ（４）価格１を指定すると、画面
（ｇ）の下半分が変わって、画面ら）になる。画面（ｈ
）の下半分に表示された数字キーを操作することによっ
て、利用者が希望する商品価格の範囲を指定し、続いて
ｒ確定」キーに触れると、入力された希望価格の範囲が
、画面の上半分の「価格」の右横に表示される。そして
、画面（ロ）の「確認Ｊキーに触れると、タッチスクリ
ーン画面は操作選択画面（ｉ）に切り替わり、利用者に
次の操作の選択を促す（ステップＮ　１１８）。

ここでは、選択肢（Ｉ）（商品をモニターで見ながら選
択する）が指定されたとする（ステップＮ１１９）。こ
の選択肢（１）が指定された段階で商品を検索するため
の条件が確定する。

この例では、商品の大分類、中分類、小分類が指定され
、さらに、商品の属性が指定された結果、第９図に示し
た商品の大分類コード、中分類コード、小分類コードさ
らには属性キーコードが決定している。そこで、これら
のコードを持つ商品群が、第３図に示した商品データフ
ァイル２１０の中から読み出されて、画面（ｊ）が表示
され（ステップＮ１１９）、購入候補として残す商品の
選択が促される（ステップＮ　１２１）。

画面（ｊ）の上端には、検索された該当商品の数（この
例では３２点の商品がある）が表示される。

該当商品が３２点を越える場合は、上述したように売れ
筋データを参照して、発注頻度の高い順に３２点の商品
に自動的に絞り込まれる。

画面（ｊ）では該当商品３２点の内、１２点の商品名が
表示され、残りの２０点は次のページと更に次のぺ−ジ
で表示される。

商品の検索が終了すると、第８図において説明したよう
に画像呼び出し処理が行われて、該当商品群の画像デー
タおよび商品説明文データが画像バッファメモリ２２６
にセットされる。

そして、画面（ｊ）の「モニター１キーに触れると、画
像バッファメモリ２２６から商品Ｎα１ないし随４の各
画像が読み出されてモニター２３２に分割表示され、続
いてｒモニター１キーに触れると、商品Ｎ１１５からＮ
ｌ１１９までの各画像がモニター２３２に分割表示され
る。このように、ｒモニター１キーを連続操作すること
によって、利用者は該当商品群の各画像を見ながら商品
を選択することができる。

なお、画面（ｊ）中、ｒモニタ一番号ｊキーは、モニタ
ー２３２に画像表示された四つの商品の中から特定の一
つの商品を指定するための操作キーである。

ｒ拡大ｊキーは、モニター２３２に４分割表示されたう
ちの一つ画像を、モニタ−２３２全体に拡大表示するた
めの操作キーである。「拡大１キ一→ｒモニタ一番号ｊ
キー（例えば、２）の順に操作すると、指定されたモニ
タ一番号の画像（この例では、モニター２３２の右上に
表示された画像）が拡大表示される。

ｒ商品説明」キーは、モニター２３２に表示された商品
の説明文を見たい場合に操作されるキーである。ｒ商品
説明」キー→ｒモニタ一番号１キーの順に操作されると
、該当商品の説明文データが画像バッファメモリ２２６
から読み出されるとともに、前記ｒモニタ一番号ｊキー
によって指定された画像の隣の画像表示（例えば、モタ
一番号１が指定されると、その隣のモニタ一番号２の画
像表示）が消え、この消えた領域に前記読み出された商
品説明文が表示される。利用者は、この説明文を参照す
ることによって、より詳細な商品の情報を知ることがで
きる。

画面０）の右端のｒ候補選択」キーは、検索された該当
商品の中から、利用者の好みにあった商品（購入候補に
なる商品）を指定するための操作キーである。利用者は
、モニター２３２に映し出された四つの商品の中から特
定の商品を購入候補に上げる場合には、この「候補選択
ｊキーに触れ、続いて、該当するｒモニタ一番号１キー
に触れることによって、その商品を購入候補に上げるこ
とができる。候補に上がると、画面（ｊ）に表示された
商品名の左隣の候補制に「＊１印が表示される（画面（
ｋ）参照）。

購入候補に上げられた複数点の商品群をさらに絞り込む
ために、この実施例では候補選択を４回まで行うことが
できるように構成されている。−回目の候補選択が終り
、画面（ｋ）右端のｒ次回候補１キーを操作すると、タ
ッチスクリーン画面は画面（１）に切り替わる。この画
面（１）では、例えば−回目の候補選択によって絞り込
まれた１２点の商品群が表示されている。この状態で、
画面右端の「前回候補ｊキーに触れると、画面（ロ）に
戻り、−回目の候補選択をやり直すことができる。

画面（１）において、「モニター１キーに触れると、−
回目の候補選択によって絞り込まれた商品群（この例で
は１２点の商品）から、最初の四つの商品Ｎｏ、　１　
、　ＮｃＬ３　、　ｋ５　、　Ｎｏ、６の画像がモニタ
ー２３２に表示される。さらにｒモニター」キーに触れ
ると、次の商品ＮＯ，１，Ｎ（１１０，Ｎα１２．　Ｎ
ｏ、１５の各商品の画像が表示される。このとき、モニ
タ一番号１の商品（商品Ｎα７）を二回目の購入候補に
したい場合には、−回目の候補選択と同様にｒ候補選択
」キー→「モニタ一番号ＩＪの順にキー操作すればよい
。これにより、画面（１）上の商品Ｎｏ、　７の横の候
補制にｒ＊」が追加表示される（ステップＮ　１２２）
。

二回目の候補選択で購入希望する商品が最終的に選択で
きた場合（この例では、商品Ｎα７の商品）、画面（１
）右上のｒ確認１キーに触れる。これにより、タッチス
クリーン画面は画面（ホ）に切り替わり、選択された商
品の商品番号と商品名とが表示される（ステップＮ１２
３）。なお、ｒ＊Ｊが二つ付いた商品が複数点あれば、
それらの商品の商品番号と商品名とが表示される。

画面（ホ）が表示されると、その商品を利用者が購入希
望するか否かを判断する（ステップＮ１２４）。

その商品を購入しようと利用者が思う場合は、画血合上
の？確認通キーに触れる。これにより、ステップＮ１２
５（第８図におけるステップ５１１８）に進んで、発注
票が印字される。発注票の印字が完了するか、あるいは
、ステップＮ１２４で、画面（ホ）右端のｒ買物中止ｊ
キーが操作されると、タッチスクリーン画面は初期画面
（ａ）に戻る。

茅Ｉ開 第１例では、画面（ｅ）で小分類を選択した後、画面（
ｆ）（ステップＮ１１４）で選択肢（２）、即ち、商品
属性を指定する操作を選んだ。第２例では、商品の分類
を指定した後、両面（ｆ）において、選択肢（３）、即
ち、商品選択方法を追加・変更する操作を選んだ場合の
処理について説明する。

第１１図は、第２例に係る検索処理の概略フローチャー
トである。但し、第１例と重複する部分は図示を省略し
てあり、また、第１０図と同一符号で示した部分は第１
例と同一の処理ステップである。

第１例におけるステップＮ１１４において、商品選択方
法を追加・変更する操作が選択されると、ステップＮ１
０５に戻り、タッチスクリーン画面に、第１３図に示し
た商品選択方法画面（ｂ）が表示される。

ここでは、選択肢（４）（好みの感覚がある）が指定さ
れたとする。そうすると、タッチスクリーン画面に感覚
画面（ｎ）が表示され（ステップＮ２０１）、利用者に
希望する感覚の選択を促す（ステップＮ２０２）。

感覚画面（ｎ）に表示された（１）〜００）の各感覚項
目は、複数個指定することができる。そして、指定され
た全ての感覚を備えている商品を選択するＡＮＤ処理と
、指定された複数個の感覚のうち、少なくとも一つの感
覚を備えている商品を選択するＯＲ処理とを、択一的に
指定できるようになっている。

ＡＮＤ処理を指定する場合には、画面（ｎ）の右端のｒ
ＡＮＤＪキーに触れた後、希望する複数個の選択肢を指
定し、ｒ確認ｊキーの順に触れる。一方、ＯＲ処理を選
択する場合は、画面（０）の右端のｒＯＲＪキーに触れ
た後、希望する複数個の選択肢を指定し、「確認ｊキー
の順に触れる。ｒＡＮＤＪ処理およびｒＯＲＪ処理のい
ずれもが選択されなかった場合には、自動的にＡＮＤ処
理によって商品検索が行われる。

ここでは、選択肢００）（シンプル）が指定されたとす
る。そうすると、確認のためにもう一度、タッチスクリ
ーン画面に操作選択画面（ｆ）を表示しくステップＮ１
１３）、利用者に操作選択を促す（ステップＮ１１４）
。

ここで、利用者がさらに商品選択方法を追加したい場合
には、画面（ｆＪの選択肢（３）キーに触れる。

そうすると、タッチスクリーン画面はもう一度、商品選
択画面ら）に戻り（ステップＮ　１０５）、商品選択方
法の指定を促す（ステップＮ１０６）。

画面（ｂ）によって、選択肢（９）（いろいろな機能を
求める）が指定された場合には、機能画面（０）が表示
され（ステップＮ　２０３）、利用者が特に希望する商
品機能の選択が促される（ステップＮ　２０４）。ここ
では、利用者が選択肢（７）（快適性大幅向上）および
選択肢００）（耐久性大幅向上）の二つの機能をＡＮＤ
処理で追加指定している。

商品機能の追加指定が終わって「確認ｊキーが操作され
ると、タッチスクリーン画面にもう一度操作選択画面（
ｆ）を表示しくステップＮＩ！３）、利用者に操作選択
を促す（ステップＮ１１４）。

ここで、選択肢（２）（商品属性の指定）を選ぶと、第
１例と同様の商品属性画面（ｇ）、（ｈ）を表示しくス
テップＮ１１５）、利用者に希望する商品の条件の設定
を促す。商品属性の指定が終わると、第１例で示した画
面（ｉ）が表示される。ここで、選択肢（１）（商品を
モニターで見ながら選択する）が指定された場合には、
第１例の画面（ｊ）と同様に、該当商品の検索が行われ
る。

第２例では、商品の大分類、中分類、小分類、商品の属
性に加えて、好みの感覚（Ｂコード）と、商品の機Ｄ＜
ａコード）が指定されているので、これらのコードを持
つ商品群が、第３図に示した商品データファイル２１０
の中から検索される。

この例では検索された商品名が、例えば、画面（ｐ）の
ように表示される。このとき、画面右端のｒ選択内容」
キーが操作されると、選択内容画面（ｑ）が表示される
。利用者は、この画面（ｑ）によって、自分が先に指定
した選択内容を＆Ｉ　Ｌ？２することができる。画面（
ｑＪ中の１元の画面に戻る１キーに触れると、タッチス
クリーン画面は画面（１））に戻り、希望する商品の選
択を行う。商品を選択するための処理は、第１例と同様
であるから、ここでの説明は省略する。

１１■ 第１例および第２例では、商品分類の検索に基づいて商
品を選択する例を説明した。第３例は、商品分類の検索
を経ないで、最初から商品の機能によって、希望する商
品を検索・選択する例である。

第１２図は、第３例に係る検索処理の概略フローチャー
トである。但し、第１例と重複する部分は図示を省略し
てあり、また、第１０図と同一符号で示した部分は第１
例と同一の処理ステップである。

商品選択画面（ｂ）によって、選択肢（６）（贈答目的
が決まっている）が選択されたとすると、贈答目的画面
（ｒ）を表示しくステップＮ３０１）、利用者に贈答目
的の選択を促す（ステップＮ　３０２）。

例えば、選択肢（６）（就職祝い）が指定されると、タ
ッチスクリーン画面に操作選択画面（ｉ）を表示しくス
テップＮ　３０３）、利用者に操作選択を促す（ステッ
プＮ　３０３）　、なお、商品属性の指定は、商品の小
分類が定まっていることを前捷としているため、この段
階では、商品属性指定のための選択肢は表示されない。

画面（ｉ）で、選択肢（２）（商品選択方法を追加・変
更する）が選択されると、再び商品選択方法画面ら）に
戻る。ここで、選択肢（７）（）レンドを意識する）が
選択されると、タッチスクリーン画面に商品の傾向を表
示したトレンド画面（Ｓ）を表示しくステップＮ　３０
５）、利用者に希望するトレンド項目の選択を促す（ス
テップＮ　３０６）。

商品の傾向も、ＡＮＤ処理またはＯＲ処理で複数個選択
することができる。画面（Ｓ）では、Ｏｒ！処理で選択
肢（５）（個遊化）と選択肢（６）（情報化）とが指定
された例を示している。もし、選択肢（５）を誤って指
定してしまった場合は、画面（１）に示すように、画面
右端の「訂正１キーに触れた後、選択肢（５）のキーに
触れることによって、選択肢（５）の選択を無効し、改
めて、希望する選択肢（例えば、選択肢（５）（システ
ム化））のキーに触れ、続いて、ｒ確認」キーに触れる
ことによって、希望する商品傾向が確定する（ステップ
Ｎ　３０７）。

希望する商品傾向が確定すると、タッチスクリーン画面
に、操作選択画面（ｉ）を表示する（ステップＮ　３０
３）。この画面（ｉ）で選択肢（１）（商品をモニター
で見ながら選択する）が選択されると、前述した利用者
の指定に基づいて、商品データファイル２１０の中から
、ＤＯ６Ｏ６コードつ商品群（贈答品でａ＠祝いに適し
た商品群）で、かつ、ＥＯ５コード（情報化された商品
傾向を持つ商品群）またはＥＯ８コード（システム化さ
れた商品傾向を持つ商品群）を持つ商品群が検索され、
以後、第１例と同様して商品の選択が行われる。

以上のように、本実施例に係る検索処理によれば、希望
する商品を検索する場合に、商品の大分類、中分類、小
分類および商品属性の他に、利用者の怒覚や好みあるい
は商品購入目的などから商品を検索することができるの
で、利用者の好みに合った商品を迅速、適格に検索する
ことができる。

なお、本発明に係る商品情報検索システムは、上述した
ような実施例に係る装置に限定されるものではなく、次
のように変形実施することも可能である。

（１）実施例では、中継器３００を介して親局１００と
相互にデータ伝送可能な利用者子局２００．商品供給者
子局４００１画像データ作成子局５００を設置したが、
この他に、利用者の信用調査用の子局を設置してもよい
。このような信用調査子局を設置した場合、次のように
データ伝送を行う。

利用者がクレジット販売を希望する場合に、該当利用者
子局２００からクレジット販売希望の旨を親局１００に
伝送する。親局１００は、これを信用調査子局に伝送す
る。信用調査子局には、クレジット販売利用者の信用調
査データを格納したファイルを設置しておき、このファ
イルから、当該利用者の信用調査データを読み出して、
クレジット販売利用の可否を判断する。そして、その結
果を親局１００を介して、該当利用者子局２００に伝送
する。

信用調査結果の連絡を受けた利用者子局２００では、そ
の調査結果を、タッチスクリーン画面などに適宜に表示
することによって、クレジット販売の可否を利用者に知
らせる。

（２）利用者子局２００から親局１００へ、商品の納期
間い合わせを行うようにしてもよい。例えば、親局１０
０に、各商品の標準的な納期データを格納したファイル
を設置しておき、利用者子局２００からの納期間い合わ
せのあった商品の納期データを前記納期データファイル
から読み出し、これを該当利用者子局２００に返送して
、タッチスクリーン両面などに表示するようにしてもよ
い。一方、親局１００において、商品納期が不明な場合
には、親局１００から商品供給者子局４００に納期間い
合わせを行う。商品供給者子局４００から納期連絡を受
けた親局１００は、それを該当利用者子局２００に伝送
する。

（３）実施例では、利用者子局２００から商品の画像要
求があった場合に、その商品の静止画像を親局１００か
ら該当利用者子局２００に伝送するようにしたが、この
他に一定の時間帯に親局１００から全ての利用者子局２
００に商品の動画を伝送して、いわゆるテレビショ・ン
ピングのような形態によって、商品情報を利用者に提供
するようにしてもよい。

この際、動画データとともに、商品説明に関する音声デ
ータを各利用者子局２００に伝送するのもよい。

（４）実施例で示した商品検索の手順や、タッチスクリ
ーン画面の表示例は任意に変更実施することができる。

例えば、商品の分類表示などを、文字のみによって行わ
ないで、例えば、アイコンと呼ばれる図案も表示して、
利用者の理解を助けるようにしてもよい。

（５）実施例では、有形の商品についての情報伝送や検
索について説明したが、本発明は、観光案内や引っ越し
手配などのサービス（無形の商品）に関する情報の提供
や検索にも適用することができる。

（６）上述の実施例では、通信衛星を利用した中継器３
００を介して、親局１００と各子局との間でデータ伝送
を行ったが、これは親局１００と各子局との間を光ファ
イバやその他の通信ケーブルで接続して、データ伝送を
行うように構成してもよい。

（７）また、本発明は、商品の検索を商品コード、属性
キーコード、自由キーコードで行う利用者子局２００と
、検索された商品群の画像データを該当利用者子局２０
０に伝送する親局１００があればよく、実施例で説明し
たような商品供給者子局４００や画像データ作成子局５
００は必ずしも設置する必要はない。

（８）親局１００に故障が発生したときに、これをバッ
クアップするための局を別途設けるようにしてもよい。

（９）実施例では、画像データや商品説明文データを、
画像データ作成子局５００などの子局で作成するように
説明したが、これらのデータを親局１００で作成するよ
うに構成してもよいことは勿論である。

〈発明の効果〉 以上の説明から明らかなように、本発明によれば、商品
コードおよび属性キーコードとともに、利用者の好みの
怒覚などを自由キーコードによって指定することができ
るので、商品コードおよび属性キーコードのみによって
商品を検索していた従来例に比較して、多数の商品群の
中から、利用者が希望する商品を迅速かつ的確に検索す
ることができる。

また、本発明によれば、検索された商品群の画像データ
を、利用者子局からの要求に基づき、親局から当該利用
者子局に伝送して、これを表示するように構成している
から、各利用者子局には、多数の商品群の画像データを
格納するだめの大容量のデータファイルを設置する必要
がなく、検索装置の構成を比較的に簡素化することがで
きる。

【図面の簡単な説明】

第１図ないし第１３図は本発明の一実施例の説明であり
、第１図は装置全体の概略ブロツク図、第２図は親局の
概略ブロック図、第３図は利用者子局の概略ブロック図
、第４図は利用者子局に設置される検索用操作卓の外観
斜視図、第５図は商品供給者子局の概略ブロック図、第
６図は画像データ作成子局の概略プじｊツク図、第７図
は伝送データのフォーマントの説明図、第８図は装置の
動作フローチャート、第９図は検索用コードの説明図、
第１０図は商品検索の第１例の手順を示したフローチャ
ート、第１１図は商品検索の第２例の手順を示したフロ
ーチャート、第１２図は商品検索の第３例の手順を示し
たフローチャート、第１３図は上記各検索例におけるタ
ッチスクリーン画面の表示例を示している。 １００・・・親局 １１０・・・商品データ管理部 １１１・・・商品データファイル １２０・・・画像データ管理部 １２１　・・・画像ファイル １３０・・・売れ筋データ管理部 １４０・・・受発注データ管理部 ２００・・・利用者子局 ２１０・・・データファイル ２１１・・・売れ筋データファイル ２１２・・・検索端末装置 ２１３・・・タッチスクリーン ２１６・・・イメージスキャナ ２２６・・・画像バッファメモリ ２３２・・・マルチスキャンモニタ ３００・・・中継器 ４００・・・商品供給者子局 ４１０・・・データファイル ５００・・・画像データ作成子局 ５１０・・・画像入力装置 ５１４・・・画像データファイル １７０．２２０，４１６，５２２．・・・データ送・受
信器出願人　ヤマト電気エンジニアリング株式会社代理
人　弁理士　杉　谷　　　勉 第８ Ｑ 図（ｆの２） 第１０　　図（千の１） 第１０　　図（千の２） 第　１０　図　（その３） 第１２図 第１３　　図　（〒５１） 第１３　　図（〒０６） 第１３　　図　（その７）

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）商品群の画像データを含む商品情報をファイルし
   ている少なくとも一つの親局と、商品の検索を行う複数
   個の利用者子局とを備え、前記親局と利用者子局との間
   でデータ伝送を行うように構成された商品情報検索シス
   テムにおいて、 検索対象となる商品群を構成する各商品に、商品コード
   と、属性キーコードと、自由キーコードとをそれぞれ割
   り付け、 前記商品コードは、商品の種類に、応じて前記商品群を
   分類するコードで、複数個の大分類項目に対応した大分
   類コード、各大分類項目を複数個の中分類項目に細分化
   した中分類コード、各中分類項目を複数個の小分類項目
   に細分化した小分類コード、各小分類項目に属する個別
   商品ごとの個別商品コードからなり、 属性キーコードは、商品の属性に関連して定められる複
   数個のキーコードからなり、 自由キーコードは、商品の特集企画、利用者の好みの感
   覚、利用者の年代、商品の贈答目的、商品の傾向、商品
   と関連する場所、商品の機能などの任意の項目に関連し
   て定められる複数個のキーコードからなり、 利用者子局では、前記商品コード、属性キーコード、自
   由キーコードの中から任意に指定されたコードに基づい
   て該当商品群を検索して、これらの商品情報を前記親局
   に要求し、 親局は、要求のあった商品群の商品情報を該当利用者子
   局に伝送し、 当該利用者子局では、親局から伝送された商品情報に基
   づいて、検索された商品群の画像を表示するようにした
   ことを特徴とする商品情報検索方法。