JPH02144764A - 無店舗販売システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （イ）産業上の利用分野 本発明は、画像により提供される商品情報の中から任意
の商品を選択することで発注が行えて、後に顧客のもと
に商品を配送できるようにした無店Ｚ［ｌ販売システム
に関する。

（ロ）従来の技術 このような販売システムにおいては、後に商品を配送す
るのに顧客の住所等のデータを何らがの方法によりシス
テムに登録しなければならない。

そのため特開昭５５−７８３７６号公報には、あらかじ
め中央の情報処理装置に顧客データを登録している顧客
が！Ｄカードを端末装置に投入することで商品の発注者
を特定できるようにした無店舗販売システムが開示され
ている。

また実開昭６１−１９２３６／１号公報には、発注者が
顧客データを連絡伝票に書き込んでファクシミリにてセ
ンターへ送信するシスチン、が開示されている。

（ハ）発明が解決しようとする課題 しかしながらＩＤカードにて発注者を特定するシステム
はカードの保持者しか発注できない不都合がある。また
ファクシミリにて送信するシステムでは、センターにお
いては送信されてきた顧客データを人手によって中央の
情報処理装置に入力する必要があって処理が煩わしくな
るばかりが、入力ミスや、ファクシミリの文字が読みづ
らかったり又は特徴のある文字であったりすると顧客デ
ータを判読できないなどの欠点がある。

従って本発明は、商品を発注するときに発注者が直ｆ＆
’顧客データを登録することができる無店舗販売システ
ムを提供するものである。

（ニ）課題を解決するための手段 上記課題を解決するために、本発明による無店舗販売シ
ステムは、 ？′Ｉｌ！数の受注端末装置をセンター装置に接続し、
該センター装置は、受注端末装置に商品が注文されたと
き発注データを配送側管理装置に送信するようにして成
り、 前記受注端末装置のそれぞれは、販売可能な商品画像を
表示する画像表示部と、該画像表示部に表示されている
商品の中から購入を希望する商品を指定するための操作
器と、該操作器にて商品が選択されると顧客データの手
書き入力が可能となる手書き文字入力装置と、該手書き
文字入力装置に入力される文字を認識してコード化する
認識装置と、該認識装置に生じるコードにて示される前
記ｊｆ１客データと前記操作器に選択された商品の種類
とを前記センター装置に送信する送信装置とを具備し、 前記センター装置は、前記受注端末装置からデータを受
信すると発注者及び送り先を示す発注データを作成して
前記配送０！１管理装置へ与える処理装置と、前記受注
端末装置のそれぞれから受信した前記顧客データを蓄積
するデータベースとを具（Ｉｎ　ｔ、ている。

（ホ）作用 受注端末装置にあって、商品の発注者は画像表示部に表
示されている商品゛を選び出して操作器により発注する
と、手書き文字入力装置へ顧客データを入力することが
可能となる。そして発注者が手書き文字入力装置を介し
て顧客データを手書き入力すると、入力された文字が認
識装置にてコード化され、この顧客データは選択された
商品情報、と共にセンター装置へ送信される。

センター装置は一つの受注端末装置がらデ・−タを受信
すると、顧客データをデータベースに蓄積すると共に、
発注者及び送り先を示す発注データを１ヤ成して配送側
管理装置へ与える。

（へ）実施例 第１図は本発明による無店舗販売システムの実施例を示
し、１００はセンター装置でデータベース１０４を含む
。１０１は受注端末装置で通信回線にてセンター装置１
００に接続されている。１０２はカード会社にあるクレ
ジット処理袋：ｌで、受注端末装置１０１において使用
さｔＬるカードの信用度をチエツクすると共に精算処理
を行う、このクレジット処理装置１０２は、公衆回線に
てセンター装置１００と接続される。１０３は配送側管
Ｊ！ｌ！装置で通信回線にてセンター装置ｌＯＯと接続
されてｊｉす、発注データが与えられるとこのデータに
そくした配送がなされるよう処理を行う。

この処理としては注文商品の手配や運送の手配などであ
る。

第２因は受注端末装″Ｉ２１０１の外観を示しており、
操イヤテーブル上には、手書き文字入力装置６と、操作
説明や商品の説明画面を表示するＣＲＴ表示器３１と、
カード処１１１！装置３３と、レシート発行″ＡｒＩ２
３４と、操作器３５とを配置している。

この操作にｉ３５は、ＣＲＴ表示？ｉ３１に表示された
商品を購入のために選択する選択キーを具備している。

かかる受注端末装置１０１は、カード処理装置３３にカ
ードが投入されるとカードに記録さね、ているカード情
報を２５ｔみ取ってセンター装者１００に送信する。そ
してセンター装置１００では、更にカード情報をクレジ
ット処理装置１０２に送ってここで投入カードの信用度
をチエツクし、有効なカードであることが判別すると、
センター装’＋Ｔ（１００はこのカードが投入された受
注端末袋ｆｆ１１０１に対して動作開始のコマンドを与
える。そして受注端末装置１０１はまずＣＲ７表示器３
１に各種の商品を表示する。そして顧客が好みの商品を
操作器３５にて選択すると、購入商品の端末装置への登
録が可能となる。購入商品は後に別の配送センターから
発送するが、その宛先及び氏名は顧客が直接手書き文字
入力装置６にて受注端末装置１０１に入力する。そして
受注端末袋＠１０１は、手書き入力された文字をＪＩＳ
によるキャラクタコードに変換して記憶する。手書き入
力が終了すると、受注端末袋ｒｒＬ１０１はカード情報
及びクレジット情報をセンター装置１００を介してクレ
ジット処理装置１０２へ伝送した後返却する。

また受注端末装置１０１は、発注者が手書き文字入力装
置を介して手書き入力した顧客データと、操作ｆ５３５
に選択された商品の種類とをセンター装Ｆｉ　１００に
送信すると共に、レシート発行装置３４を駆動して、商
品名や購入代金、及び入力された宛先３氏名をプリント
シたレシートを発行する。

一２方、顧客データ及び選択商品情報が入力されると、
センター装置１００は発注者及び送り先を示す発注デー
タを作成して配送側管理装置１０３へ与える。これによ
り配送センターでは配送側管理装置１０３の処理により
、注文された商品の配送手続きを行うと共に、カード会
社に対して商品代金のＩｒ＋１求を行う。

またセンター装置１００は受信した顧客データをデータ
ベースに蓄積する。このようにセンター装置１００では
、各受注端末装置１０１に顧客が直接手書き入力した顧
客データに基づき配送業務を指示すると共にこのデータ
をデータベースに蓄積するために、入力された顧客デー
タがシステムの途中で再度人手により登録されることが
なく、商品の配送やデータの登録を正確に行うことがで
きる。

第３図は受注端末装置１０１を制御するための構成をブ
ロックにて示すもので、１１．ｔ　ＣＰ　Ｕ、２はＲＡ
Ｍ、３はＲＯＭ、４はｔ１０インタフェースで、これら
はアドレスバス５及びデータバス５Ａにて接続されてい
る。°ＣＲＴ表示器３１．カード処理装置７２３３　、
　　レシート発行装置３４９手書き文字入力装ｒＩｉ６
は、Ｉ１０インタフェース４を介してＣＰＵ　１に接続
されており、ＣＰＵＩはＲＯＭ３に記憶されているプロ
グラムに塾づいてこれらの動作を制御する。

カード処理装置３３は、カードが投入されるとカード投
入信号をＣＰ　Ｕ　１に出力するとともに、ＣＰＵＩか
ら出力される制御信号に応じてカードに所定の処理を施
す。

ＣＲ”ｆ”表示質３１は、ＣＰＵ　Ｉから商品表示を指
示する信号が入力すると、該信号に対応する商品の画像
を表示する。

操作器３５は、顧客が購入を希望する商品に対応する選
択キーを操作したときに、選択商品を示す選択信号をｃ
ｐｕ　ｔに出力する。選択信号が入力すると、ＣＰＵＩ
はＲＡＭ２に選択された商品を登録する。

レシート発行装置３４は、顧客が購入商品を指定し、且
つ手書き入力装置６に宛先及び氏名を入力したときに、
ｃｐｕｉに制御されてこれらデータをプリントしたレシ
ートを発行する。

手書き文字入力装置６は、タブレット９と液晶表示モジ
ュール１１とからなり、そして更にタブレット９は第４
図に示すように、信号ケーブル２０にてＩ１０インタフ
ェースと接続されるタブレット本体１２と、透明７１１
極板１０と、スタイラスペン１３とからなり、タブレッ
ト本体１２にはこの透明電極板１０と液晶表示モジュー
ル］１とが組み込まｈでいる。

透明電極板１０の中には縦、横それぞＦＬ２０９６ドツ
ｌ−，３１１２ドツトのポイントを検知するための透明
の電磁誘導線をマトリックス状に敷設しており、ベン１
３を透明電極板】Ｏに近づけると、そのポイントに対応
するｘ、ＹのＷ＆磁誘導線にそれぞれ誘導信号が発生す
るようになっている。

タブレット本体１２はこの誘導信号を取り込むと、Ｘ、
Ｙ座標を求める。液晶表示モジュール１１は手書き文字
入力時において、透明電極板ｌＯに文字及びファンクシ
３ンを入力するボックスを指定するための手書き入力表
示画面（第１２図）を表示する。この表示画面はベン１
３によって任意の文字が書き込まれるブロック１４と、
記入終わりのファンクションを示すブロック１５とを備
えている。またベン１３は、このベンを透明電極板ｌＯ
に置いたときに作動するスイッチ２１を備えている。

手書き文字入力装置６は、液晶表示モジュール１１の入
力表示画面にしたがって透明電極板１０上にベン１３に
て文字を書き込むと、タブレット本体１２はその文字を
ｔＲ成する各ストロークごとのＸ、Ｙ座標データをＣＰ
ＵＩに出力する。ＣＰ［１はＸ、Ｙ座標データを受は取
ると、認識装置２２が認識可能な形態のＸ、Ｙ座標デー
タに変換して該ｙｔａ装ｒｌｉ２２に出力する。

認識装置２２は、ＣＰ　Ｕ　１から１文字についての全
てのストロークに関するＸ、Ｙ座標データが入力すると
、これに基づきその文字を認識して、Ｊ　ｌ５−Ｃ−＋
３２２６のコード体系によるキャラクタコードをＣＰＵ
　ｌに出力する。

かかる端末装置の動作を第５図のフローチャートにて説
明する。

Ｓ１ステツプでＣＰＵＩは、ＣＲ７表示５３１が初期画
面を表示するよう制御する。つぎの８２ステツプでは端
末装置にカードが投入されたかを、カード処理装置３３
からの信号の有無にて判別する。そしてカードが投入さ
れていないと３１ステツプに復帰する。したがって待機
状態にｊｉいては、ＳｌおよびＳ２ステツプの処理を繰
り返す。

しかしてカードが投入されると８３ステツプに進み、カ
ード処理装置が読み取ったカード情報に基づきこのカー
ドの有効性を判別する。そしてカードが無効であると３
４ステツプに進み、ＣＰＵ１はカード処理装置を制御し
て投入されたカードを返却した後、待機状態に復帰する
。

ＣＰＵ　ｌは投入カードが有効であることを判別すると
Ｓ５ステツプに進み、　ＣＲＴ　Ｈｙｒ、？：Ｉ３１　
ニ制御信号を出力して、商品の画面表示を制御する。

そして画面を見た客が操イヤ器３５により購入を希望す
る商品を選択するのを８６ステツプで検出すると、つざ
のＳ７ステ・ツブに進む。このＳ７ステップでは、顧客
が手書き文字入力装置６に手書き入力する宛先及び氏名
等の顧客データをＲＡＭ２に登録する。つぎのＳ８ステ
ツプでは、商品代金のＶｉ　１１を行ってカート′を返
却するとともにレシートを発行し、その後待機状態に復
帰する。

このようにして端末装置に登録された顧客データ及び購
入商品データは、オンラインにてセンター装Ｊ１００へ
送信されて、データベースｌ　Ｏ１１に蓄積される。

Ｓ７ステップの手書き文字入力時の動作について、第６
図及び第７図のフローチャートにより説明する。

第９図は手書き文字入力時において使用するＲＡＭ２の
記憶部を模式的に示しており、ＲＡＭ２は手書き文字の
１ストロークについて各ポイントの座標データをストア
するストローク座標データ記憶領域Ｍｌ、Ｍ２．Ｍ３・
・・Ｍｎとレジスタバンク８を含む。このレジスタバン
ク８は、ＸＩ！！データをラッチするバッファ２ａと、
記憶領域Ｍ１　、Ｍ　２　、Ｍ　３・・・Ｍｎを指定す
るためのポインタ２ｂと、Ｘ座標チェンジフラダ２ｃと
、データ取り込みフラグ２ｄと、ストロークエンドフラ
グ２ｅと、記憶領域Ｍｌ、Ｍ２．Ｍ３　・・・Ｍｎを順
次切９替えて指定するＲＡＭバンクレジスタ２ｆと、ヂ
エンジフラグ２ｇと、記入終了フラグ２１１とが形成さ
れている。

ＣＰＵ　１は通常、第６図のフローチャートにしたがっ
て動作を行うが、ベン１３が透明電極板ｌＯに接近しこ
れによりタブレット本体１２がそのポイントを示すＸ、
Ｙの座標データを出力すると、ＣＩ”ｔＪｌはインター
ラブドがががり第７図のフローチャートの処理を行う。

このときタブレット本体１２は透明電極板１０から誘導
信号が導入されていると、第７図に示す）オーマットに
したがってデータをＣＰＵＩに出力する。このデータは
１バイトのファンクション表示部Ｆと２パイ！・のＸ座
標ブーツ部ＸＤと２バイトのＹ座標データ部ＹＤとを１
パケツトととして、タブレット本体１２は透明電極板１
０から銹導信号が導入されている間、その時点のファン
クションを示すコードとＸ。

Ｙ座標データとを示すパケットを順次出力する。

このファンクシコンコードとはベン１３が透明電極板１
０に触れているか否かを示すものである。

そしてファンクション表示部ＦとＸ座標ブーツ部ＸＤと
Ｙ座標データ部ＹＤは、ＣＰＵ　１が識別できるように
、そ！ｔぞれ各部の先頭の２ビツトに識別情報を付与し
ている。

第１０図は液晶表示モジュール１１にて示される手書き
入力表示画面をＸ、Ｙ座標軸上で示しており、文字が入
力される各ブロックは所定のＸ。

Ｙ座標にて定められている。例えばブロックＢ１に“十
”の文字を手書き入力するとき、まず第１ストロークで
“−”を入力するが、このときベン１３を透明？を極板
ｌＯに近付けると、タブレット本体１２はファンクショ
ン表示部にはベン１３が透明電極板１０に触れていない
ことを示すコードを表示するとともに、ｘ、ｙ２１標デ
ータ部にはベン１３の先端に臨むポイントに対応する座
標データを表示する。そしてベン１３が透明電極板１０
にｉ？ｆかれてスイッチ２１がＯＮすると、タブレット
本体１２はファンクション表示部にはベン１３が透明電
極板１０に置かれたことを示すコードを表示し、Ｘ、Ｙ
座標データには“−°のストロクの最初の点を表示する
Ｘ、Ｙの座標データを表示する。以後“−”のストロー
クによりベン１３が移動するにつれて、タブレット本体
１２はベン１３が透明電極板１０に置かれたことを示す
コードとその時点の座標データをＣＰ　ＬＪ　ｌに出力
する。

ＣＰＬＪＩはタブレット本体１２よっかかるデータが入
力するとインターラブドがかかり、５１００ステツプに
おいてファンクション表示部のデータであるかを判別す
る。データがファンクション表示部であると、ＣＰＵＩ
の処理は５１０１ステツプに進み、この表示部に示され
ているコードからベン１３が透明電極板１０に置かれた
かを判別する。文字を書くつもりでベン１３を透明電極
板ＩＯに近付けた段階では未だスイッチ２１はＯＮして
おらず、タブレフ！・本体１２からは、ベン１３が透明
電極板ｌＯに置かれたことを示すコードは出力されない
。したがってＣＰＵＩの処理は５１０２ステツプに進み
、データ取込みフラグがセントされているかを判別する
。後に明かとなるが、透明？！電極板０に文字を書き込
むためにベン１３を初めて近付けた段階においてはデー
タ取り込みフラグは・；ニットされていない。したがっ
てＣＰ　ｔＪ】はインターラブドの処理から抜は出す。

タブレフ・１・本１４ｃ１２は、ベン１３が透明電極板
ｌＯに触れていなくてもその付近にある間はデータを逐
一出力するが、ＣＰｔＪｌはこのデータが入力されてイ
ンターラブドがかかるたびに、５１００ステツプないし
５１０２ステツプの処理を行う。

そしてベン１３が透明Ｍ、電極板Ｏに触れると、タブレ
ット本体１２は、ベン１３が透明電極板ｌＯに置かれた
ことを示すコードとこのときのＸ。

Ｙ座標データとを出力する。これによりＣＰｔＪ　１の
処理にインターラブドがかかり、５１００ステツプにて
入力データがファンクジコンコードであることを判別し
、つぎの５１０１ステツプにおいて、このコードがベン
１３が透明電極板１０に置かれたことを示すコードであ
ることを判別すると、５１０６ステツプに移行する。こ
のステップでは。

Ｃ［ＪＵｌはベン１３がオフからオンになったものであ
るかを判別する。透明電極板１０に文字を書き込むため
にベン１３を初めて近付けた場合、ベン１３はオフから
オンに切り替わっており、ＣＰＵ１の処理はつぎの５１
０７ステツプに進む。このステップでは、ＣＰＵＩはデ
・−夕取り込みフラグ２ｄをセットし、つぎの８１０８
ステツプでは、１’＜　Ａ　Ｍ　２においてＸ、Ｙ座標
デ°−夕を記ｔトする記憶領域Ｍｌの先頭番地をアドレ
スするためのデータをポインタ２１）にセン１．　して
、インターラブドの処理から抜は出す。

タフ゛レット木１本１２はファンクシ１ンコードにつづ
いてＸ座４票データを出力するが、これによりインター
ラブドがかかると、ＣＰＵＩの処理はＳｌ　００ステツ
プからつぎの５１０９ステツプに進む、このステップで
ＣＩ’ｔＪ　１はデータがＸ座標データであることを判
別すると、５ＩＩＯステ、７ブに進む。この５ｉｌｏス
テツプではベン１３がオンされたかを判別するが、既に
入力されているファンクションフードは透明電極板１０
にベン１３が置かれたことを示すコードであるために、
ＣＰＵ１の処理は５ｉｌｌステツプに進む。この５ｔ１
１ステンブでは、ＣＰ（Ｊ　１はＸ座標データが次のブ
ロックの座標範囲まで変化したかを判別する。

これまでの動作はベン１３を透明電極板１０に置いた段
階であり、Ｘ座標についてブロックの変更はなく、ＣＩ
”Ｌｌ　１の処理は５１１５ステツプに進む、そしてＣ
ＰＵ　１はバッファ２；１にＸ座標データを書き込み、
その後インターラブドの処理を抜は出す。

タブレット本体１２はＸ座標データを出力した後はＹ座
４票データを出力するが、これによりインターラブドが
かかると、ＣＰＵ　ｌの処理は８１００ステンブ及び５
１０８ステンブの処理からＳ］１７ステツプの処理とな
る。この５１１７ステツプではベン１３がオンされたか
を判別するが、前述したように、既に入力されているフ
ァンクションコードは透明ｉ１［４ｉ板１０にベン］３
が置かれたことを示すコードであるために、つぎの８１
１８ステツプに進む。この５１１８スデツプでは、ＣＰ
ｔＪｌはＹ座標データが次のブロックの座標範囲まで変
化したかを判別する。これまでの動作は、ベン１３を透
明電極板１０に置いた段階であり、Ｙ座標についてブロ
ックの変更はなく、ＣＰＵＩの処理は５１１９ステツプ
に進む、、５１１９ステツプでは、ＣＰＵ１１１Ｘ座標
チエンジフラグ２ｃがセットされているかを判別する。

この場合Ｘ座標グ・エンシフラグはＲＡＭ２にセットさ
れておらず、ＣＰＵ　１の処理は５１２３ステツプに進
む。この５１２３ステツプでは、ＲＡＭバンクレジスタ
２「の内容にてＲＡＭ２のストローク座標データ記憶領
域Ｍ１を指定し、且つポインタ２ｂの内容にてこの記憶
領域Ｍ１の最初のアドレスを指定する。

そしてＣＰＬＩ　１は５１２４ステツプではバッファ２
ａにラッチしているＸＦ！！ｌ標データ全データ域Ｍｌ
にストアし、つぎの８１２５ステツプでは送られてきた
Ｙ座標データを記ｔと領域Ｍ１にストアし、更に５１２
１ステツプでは、記憶領域Ｍ１が次に入力するＸ、Ｙ座
標データをストアするのに使用するアドレスを指定する
ためのデータをポインタ２ｂにセラＩ・してインターラ
ブドの処理を抜は出る。

そして“−”のストロークが！１続するｆｉｌｌ、タブ
レット本体１２は透明電極板１０にベン１３が清カｊｔ
たことを示すファンクションコードと、その時点におけ
るＸ、”１％標データを出力する。したがってＣＰＵ　
ｌは“−”の手書き入力によるデータがタブレット本体
１２から入力されてインターラブドがかかるたびに、上
記の各ステップを繰り返してＸ、Ｙ座標データをＲＡＭ
２の記憶領域Ｍ１に順次ストアしていく。

しかして“−”のストロータが終了すると、つぎに“１
”を手書き入力するにはいったんベン１３を透明電極板
１０より離すことになる。したがってベン１３を透明電
極板１０より離したときスイッチ２】がオフするために
、タブレット本体１２は透明電極板１０からベン１３が
離れていることを示すファンクションコードと、そのと
きのＸ。

Ｙ座標データをＣＰＵ　１に出力する。

これによりインターラブドがかかると、ＣＰＵ１１、ｔ
ｓ１００ステップから８１０１ステツプに進み、ここで
入力されているファンクションコードが透明電極板１０
からベン１３が離れていることを示すコードであること
を判別すると、更に５１０２ステツプに進む。この５１
０２ステツプでデータ取り込みフラグ２　ｄをセットし
ていることを判別すると、つぎの５１０３ステツプに進
む。この５１０３ステツプでは、ＣＰ　ＩＪ　１はＲＡ
Ｍパンクレジスタ２ｆの内容をインクリメントするが、
こｔＬによりつぎのストローク（本ρ１では“１”）で
生じるＸ、Ｙ座標データは記憶領域Ｍ２にストアされる
ことになる。そしてｃｐｕ　ｔは、つぎの５１０４ステ
ツプでＲＡＭ２にストロークエンドフラグ２ｅをセット
し、つづいて５ｔｏｓステツプでＲＡＭ２のデータ取り
込みフラグ２ｄをリセットした後インターラブドの処理
を抜は出す。

そして“！“を手書き入力するのにベン１３を透明電極
板ｌＯに置くと、タブレット本体１２は透明電極板１０
にベン１３が清がれていることを示すファンクションコ
ードとＸ、Ｙ座標データを出力する。このデータにより
インターラブドががかり、５１００ステツプでファンク
ションコードの入力を検知し、５ｌｏｔステツプでその
ファンクションコードが透明電極板１０にベン１３が；
ｌかれたことを示すコードであることを判別すると、Ｃ
ＰＵ　ｌの処理は５１０６ステツプに進む。このとき“
１”を書くのにベン１：目ま透明電極板１゜に霞か！し
ているために、ＣＰＵＩの処理は更に８１０６ステツプ
から８１０７ステ・ノブに進む。この５１０７ステツプ
１こおいて（ま、ＣＦ’　Ｕ　１　＋まＲＡＭ　２にデ
ータ塩り込みフラグ２ｄをセットして次の８１０８ステ
ツプに進み、この５ｉｏｓステツプではポインタ２ｂを
イニシャルにセットした後インターラブドの処理を抜は
出す。

そして“１”のストロータが継続する間、タブレフト本
体１２は透明電極板１０にベン１３が置かれたことを示
すコードと、その時点におけるＸ。

Ｙ　１％標データを出力する。したがってＣＰｔＪ　１
は”が手書き入力された場合と同様に、Ｘ、　Ｙ座標デ
ータを順次ストアしていくが、このとき記憶領域Ｍ２が
ＲＡＭバンクレジスタ２ｆにて指定されてストアされて
いく。このストロークも終了してベン１３が透明電極板
ｌＯから離れると、タブレット本体１２は透明電極板ｌ
Ｏからベン１３が離れたことを示すファンクションコー
ドと、その時点でのＸ、ＹＰ！標データを出力するが、
ベン１３のスイッチ５がオフしているために、ＣＰＵ１
はこれらＸ、Ｙ座標データを無視する。またこのときの
処理でＲＡＭバンクレジスタ２ｆは、記ｔ！領域Ｍ３を
指定する内容にインクリメントされる。

このようにして“十”の字を手書き入力されると、次は
、Ｂ１以外の他のブロックに文字が手書き入力されるか
、又は「終了」のブロックにベン１３がタッチされるこ
とになる。

そこでブロックＢ２に文字が手書き入力される場合を説
明する。ベン１３が透明電極板１０に１ｎかれて移動す
ると、タブレット本体１２はそのストロークに応じたＸ
、Ｙ座標データを、透明？ｌ！極板１０にベン１３が置
かれたことを示すファンクションコードとともに出力す
る。したがってＣＰＵ１はインターラブドがかかると、
５１００ステツプでこのファンクションコードを検出し
、５ｔ０１ステツプでベン１３のオンを険出し、しかも
ベン１３がオフからオンに切り許わったことを５１０Ｇ
ステツプで検出すると、５１０７ステツプでＲＡ　Ｍ　
２にデータ取り込みフラグをセットし、つづいてポイン
タ２１〕をイニシャルにセットした後インターラブドの
処理を抜ける。したがって以後出力されるＸ、Ｙ座標デ
ータは記憶領域Ｍ３にストアされることになる。

タブレット本体１２はファンクションコードにつづいて
Ｘ座標データを出力するが、これによりインターラブド
がかかると、ＣＩ”Ｕｌの処理は５１００ステツプから
つぎの５１０９ステ・ツブに進む。このステップでｃｐ
ｕｔはデータがＸ座標データであることを判別すると、
Ｓｌ　１０ステツプに進む。この５ｉｌｏステツプでベ
ン１３がオンし°Ｃいることを検出すると、ＣＰＵＩは
つぎの５１１１ステツプでＸ座標データが他のブロック
の座標範囲まで変化したかを判別する。この場合、入力
されるＸ座標データは、ブロックＢ１に“十”が入力さ
れた後、ブロックＢ２に入力される文字のストロークで
あるためにブロック［３１の座標範囲を逸脱しており、
ｃｐｕｔの処理は５１１２ステツプに進む。

Ｓｌ　１２ステツプおよびＳｌ　１３ステツプの処理は
後に明かとなるが、記入終わりのファンクションが選択
されたかを判別するものである。この場合はブロックＦ
１２−＼の文字入力であるため、ＣＰＵＩはつぎの５１
１４ステツプに進む。ＣＰＵ１はこの５１１５ステンプ
では、ＲＡＭ２にＸ座標チェンジフラグ２ｃをセットす
る。そしてＳ１ｌ５ステツプでＣＰＵＩはＲＡＭ２のバ
ッファ２１にＸ座標データをストアした後、インターラ
ブドの処理を抜ける。

タブレット本体１２はＸ座標データを出力した後はＹ座
標データを出力するが、これによりインターラブドがか
がると、ＣＰ　ＬＪ　１の１？、埋は５１００ステツプ
及び５１０９ステツプの処理がら５１１７ステノプの処
理となる。ＣＰＵＩはこの５１１７ステツプでベン１３
がオンされたことを検出すると、つぎのＳｌ　１８ステ
ツプでＹＩ％標データが他のブロックの座標範囲まで変
化したかを判別する。この場合、ブロックＢ２への手書
き入力時のＹ座標データはブロックＢｌの座標範囲のた
めに、ＣＰＵ　１の処理は５１１９ステツプに進む。

この５１１９ステツプでＣＰＵＩは、ＲＡＭ２にＸ座標
チェンジフラグ２Ｃをセットしているかを判別するが、
ブロックＢｌからブロックＢ２への書き替えによるＸ座
標の変化にてＸ座標チェンジフラグをセットしているた
めに、Ｓ’　１２０ステツプに進む。ＣＰＵＩは、この
５１２０ステツプではＸ座標チェンジフラグ２ｃをリセ
７１・Ｌ、、つぎの５１２１スデツプではポインタ２ｂ
にイニシャルをセットし、更につぎの８１２２ステツプ
ではＲＡ　Ｍ　２にブロックチェンジフラグ２ｇをセッ
トする。ＣＰｔＪｌはつぎの５１２３ステツプでは、Ｒ
ＡＭバンクレジスタ２ｆの内容にてＲＡＭ２のストロー
ク座標データ記憶領域Ｍ３を指定し、印つポインタ２ｂ
の内容にてこの記憶領域Ｍ３の消防のアドレスを指定す
る。そしてＣＰＵ　１は５１２４ステツプではバッファ
２２１にラッチしているＸ座標データを記憶領域Ｍ３に
ストアし、つぎの８１２５ステツプでは送られてきたＹ
Ｐ：ｉ標データを記憶領域Ｍ３にストアし、更に８１２
６ステツプでは、記憶領域Ｍ３が次に入力するＸ、Ｙ座
標データをストアするのに使用するアドレスを指定する
ためのデータをボ・ｆシタ２Ｉ）にセットしてインター
ラブドの処理を抜は出る。このストロークが継続される
ｕｒｌ、タブレット本体１２が出力するＸ、Ｙ座標デー
タは記憶領域Ｍ３にストアされていく。

そしてブロックＢ２に入力される手書き文字の各ストロ
ークで生じるそれぞれのＸ、Ｙｌｌｌｌ−タは、記ｔ＆
領域Ｍ３．Ｍ４．Ｍ５・・・にストアされていく。

文字入力がブロックＢｌからブロックＢ３に変わ・った
場合について説明すると、この場合はタブレット本体１
２より出力されるＸ座標データはブロックＢ１の座標範
囲となるが、Ｙ座標データはブロックＢ１の座標範囲外
である。したがってこの文字入力の場合は、ＣＰＩＪＩ
は５ｉｌｌステツプでＸ　１％標の範囲に変化がないこ
とを検出すると、ＸＩ標チェンジフラグ２（をセットす
ることなく５１１５ステンブに進む。そして５１１８ス
テツプでＹ座標データがブロック１３１の座標範囲外で
あることを検出すると、５１２１ステツプに進む。

そして毛書き入力の終了によりベン１３が「記入もわり
」のブロックにおかれると、タブレット本１１１２は、
ベン１３が透明？ｔｔ極板１０に置かれたことを示すフ
ァンクションコードと、そのときのｘ、ｙ２１＜標デー
タを出力する。ＣＰＵＩ、は５１１１ステツプでＸ座標
がそれ以前に入力されていたプロ・ツクの座標範囲と異
なることを判別すると、５１１１ステツプから’−、１
１２ステップに進む。そして５１１２ステツプでＸ座標
データが「記入おＪ）す」のブロックの座標範囲である
かを照合し、５１１３ステツプで該座標範囲内であるこ
とを検出すると、終了のファンクションが選択されたと
して５１１６ステツプに進み、この５ｌ１６ステノブで
ＲＡＭ２に記入終了フラグ２１１をセソトシた後インタ
ーラブドの処理を抜は出す。

ＣＰＵ　１はタブレット本体１２がらデータが入力する
と、インターラブドがかかって上記の処理を行うが、つ
ぎにメインフローの％ｆ！Ｌ！について説明する。

第６図のフローチャー１・において、ＣＰ　［Ｊ　１は
Ｓ１０ステツプではキャラクタスタート信号を認ａ装置
２２に出力する。つぎのＳ１１ステツプでは１認識装置
２２からの応答データの有無を判別する。この応答デー
タとは、ＣＰＵ　ｌが、透明電極板１０の１ブロツクに
書き込まｔＬる手書き文字の全てのストロークについて
のＸ、Ｙｆｉ標データを出力することで、認識装置２２
が返答してくる文字成るいは記号を表すキャラクタデー
タである。

尚、後に明かとなるが、このときのＸ、Ｙ）ｌ標データ
はタブレット本体１２から尋人さＦしたＸ、　　Ｙ座標
データをパラケラト編集したものである。そしてギ（・
ラクタデータの応答があると、ＣＰＵＩはＳ１２ステツ
プに進み、このキャラクタデータにて示される文字につ
いての７オントデータをＣＩり′「表示器および液晶表
示モジエール１１に出力する。これによりこれら表示器
は該当のキャラクタを表示する。

つぎの５１３ステツプでは、ＣＰＵＩはストロークエン
ドフラグ２ｅをＲＡＭ２にセットしているかをチエツク
することで、手書き入力の１ストロークが終了したかを
判別し、終了しているとＣ［）Ｕｌの処理はＳ１７ステ
ツプに進む。

５１７ステツプでは、ＣＰＵ　１はこのストロークのＸ
、Ｙ座標データをストアしているＲＡＭ２の記憶領域Ｍ
ｌ・・・Ｍｎを指定し、つぎのＳ１８ステツプではこの
記↑と領域にストアしている全てのＸ、Ｙ座標データを
パケット編集する。パケットｇ集とは、座標の異なる各
ブロックに入力さｔした文字のそれぞれのストロークを
共通の座標軸（第１１図）で編集するものである。そし
てＣＰＵ１は認識装置２２に対し、Ｓ１９ステツプでス
トロークスタート信号、５２０ステツプでパケット編集
後のＸ、Ｙ座標データ、Ｓ２１ステツプでストロークエ
ンド信号をそれぞれ出力し、そしてＳ２２ステツプでＲ
ＡＭ２のストロークエンドフラグ２ｅをリセットしてＳ
１４ステツプに進む。

ＣＰ　ＩＪ　１はＳ１４ステ７ブで１まＲＡＭ２にチェ
ンジフラグ２ｇをセットしているかをチエツクすること
で、手書き入力されるブロックに変更があったかを判別
する。ブロックに変更があるということは、すなわち１
つのブロックに１文字が完全に書き込まれたということ
であり、ＣＰＵＩは１文字の入力を意味するキャラクタ
エンド信号を認識装置２２に出力する。そしてつぎのＳ
２４ステ７ブでチェンジフラグ２ｃをリセットした後、
Ｓ１０ステツプに復帰する。

３Ｈ３装置２２はキャラクタエンド信号が入力すると、
ギャラクタスタート信号を受けとってから入力された全
てのストロークについてノ各Ｘ、Ｖ座標データにて、そ
のブロックに書き込まれた文字を認識する。そして認識
装τ２２がこの文字を示すキャラクタデータをＣＰ　Ｌ
Ｊ　１へ送ると、ＣＩ）ＵｌはＳｌｌステップでこれを
検出する。ＣＰ　ｔＪｌはキャラクタデータを受は取る
と、Ｓ１２ステ／ブでこのデータをＣＲ′「表示？、１
３１および）ル晶表示モジュール１１−＼送り、これら
表示装置では該当する文字を表示するために、入力行は
手書き入力した文字が正しくＡＴ！、識されているかを
確１屯できる。とくに液晶表示モジュール１１にＪＩい
ては、入力者には透明電極板ｌＯを通して表示されるた
めに、はとんど自分で書いている感゛党で確認できる。

ＣＰＵＩはＳ１５ステツプでは、ＲＡＭ２に記入終了フ
ラグ２ｈをセットしているかをチエツクすることで、手
書き入力が終了しまたがを判別する。

そして弔書き入力が終了したことを検知すると、ＣＰ　
Ｕ　１１１５１６ステツプで記入終了フラグをリセット
した後、手書き文字入力モードを終了する。

しかるに手書き入力が終了していないと、ＣＰ　［１１
の処理はＳｌｌステップに復帰してかかる処理を繰り返
す。

上記の無店舗販売システムにおいて、センター装７２１
００はクレジット処理装置１０２や配送側管理装置１０
３の機能をも持たせてもよく、また必要に応じてカード
会社や配送センターに設置してもよい。

（ト）発明の効果 本発明によると、顧客が受注端末装置に顧客データを入
力することで、配送センターに対して直接配送を指示で
きる無店舗販売システムが提供される。υｔって配送処
理が確実であるばかりか、正確な顧客データがデータベ
ースに蓄積される。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明による無店舗販売システムのｔ庁成図、
第２図は受注端末装置の外観図、第３図は制御構成を示
すブロック図、第４図は手書き文字入力装置の購戊図、
第５図は受注端末装置７ｉの動作を示すフローチャート
、第６図は手書き文字入力動作を説明するフローチャー
ト、第７図は手書き文字入力時におけるＣＰＵのインタ
ーラブドの動作を説明するフローチャート、第８図はタ
ブレット本体がＣＰＵに出力するデータの７オーマツト
を示す図、第９図はＲＡＭの記憶フォーマットを模式的
に示す図、第１０図は手書き入力画面のブロックをｘ、
Ｙ座標にて示す図、第１１図はパケット編集を説明する
図、第１２図は手書き入力画面を示す図である。 １・・・ＣＰ　ＩＪ、２・・・ＲＡＭ、　６・・・手書
き文字入力装置、２２・・・認識装置、１００・・・セ
ンター装置、１０１・・・受注端末装置、１０３・・・
配送側管理装置、１０４・・・データベース。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １、複数の受注端末装置をセンター装置に接続して、該
   センター装置は、受注端末装置に商品が注文されたとき
   発注データを配送側管理装置に送信するようにして成り
   、 前記受注端末装置のそれぞれは、販売可能な商品画像を
   表示する画像表示部と、該画像表示部に表示されている
   商品の中から購入を希望する商品を指定するための操作
   器と、該操作器にて商品が選択されると顧客データの手
   書き入力が可能となる手書き文字入力装置と、該手書き
   文字入力装置に入力される文字を認識してコード化する
   認識装置と、該認識装置に生じるコードにて示される前
   記顧客データと前記操作器に選択された商品の種類とを
   前記センター装置に送信する送信装置とを具備し、 前記センター装置は、前記受注端末装置からデータを受
   信すると発注者及び送り先を示す発注データを作成して
   前記配送側管理装置へ与える処理装置と、前記受注端末
   装置のそれぞれから受信した前記顧客データを蓄積する
   データベースとを具備したことを特徴とする無店舗販売
   システム。