JP2002158766A - 通信システムとそのコールバックの制御方法、及びコールバックの制御プログラムを記録した記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】 親機が、通信先から返されたコールバックを
その通信先を呼び出した子機（又は親機）のみに対して
適切に取り次ぐ、通信システムを提供する。 【解決手段】 通信回線５０に接続された親機１０を介
して複数の子機２０のそれぞれが通信を行う通信システ
ムにおいて、子機２０は、親機１０に対し、通信先４０
との間でコールバックによる通信を行う旨を示すコール
バック情報を生成して、通知する呼情報生成部を備え、
親機１０は、子機からコールバック情報を受け付けた場
合に、当該子機と当該通信先との対応を記録し、通信先
に対しコールバックのための発呼を行う呼情報解析部
と、通信回線５０からの着呼を受け付けて、その発信元
が先にコールバックのための発呼を行った通信先４０で
あるかを判定し、これに該当する場合には当該通信先４
０との対応が記録された子機２０を指定して、その着呼
を取り次ぐ着信判定部を備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、親機に子機を接続
した形態の通信システムに関し、特に、親機から子機へ
の呼出を効果的に処理する通信システムとそのコールバ
ックの制御方法、及びコールバックの制御プログラムを
記録した記録媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】コールバック（Callback）とは、電話等
を着信した着信者の側において、その発信者を確認して
いったん接続を切り、着信者がその発信者の側に再びか
け直して接続することをいう。コールバックは、電話に
よる情報の漏洩を防ぐことや、通信料金を着信者の側で
負担すること等を目的に行われている。

【０００３】例えば、コンピュータに対する不正な遠隔
アクセスを防いだり、こうしたセキュリティ目的以外に
も、同じ区間の国際電話の通信料金が発信元の国によっ
て異なる料金格差に着目して、通信料金が高い側の国か
ら発信された電話を安い側の国からコールバックにより
再接続する電話のコールバック・サービス等が実施され
ている。

【０００４】コールバックの方法は、以前から行われて
いた手作業の操作による方法もあるが、コールバックの
操作を自動処理する自動コールバック機能をサーバ装置
に備えて自動処理するものが多い。

【０００５】コールバックの自動処理を、例えば、イン
ターネット等のプロバイダ等を例に説明すると次の通り
である。まず、利用者が、ユーザ端末（パーソナルコン
ピュータ等）からプロバイダのホストコンピュータに対
して、電話回線等の通信回線を介して発呼を行う。そし
て、着呼したホストコンピュータは、着呼時の呼情報等
を確認して呼を切断し、得られた呼情報を基にホストコ
ンピュータの側から利用者のユーザ端末に対して発呼し
て接続を行うのである。また、ホストコンピュータは、
ユーザ端末から発呼された呼情報にコールバックのため
の情報が足りない場合には、呼を直ちに切断せずに一旦
ユーザ端末と接続して十分な情報伝送を行った後に切断
することで、コールバックを行うことができる。

【０００６】このホストコンピュータにおけるコールバ
ック制御は、例えば、ＷｉｎｄｏｗｓＮＴ（登録商標）
等のネットワークに対応するＯＳ（Operating System
s）上で、市販の通信アプリケーションソフトにより処
理することができる。また、コールバックを行うことに
より、利用者の認証を強化することができ、又回線料金
をプロバイダの側で負担することができる。

【０００７】また、利用者が通信に使用する電話機等に
おいては、外部の通信回線に接続された親機に対して１
つ又は複数の子機を接続した形態もある。また、こうし
た親機と子機が連携するシステムにおいても、コールバ
ックの通話を行うことができる。

【０００８】この場合、子機（又は親機）から発信され
たコールバックのための呼出は、親機を介して通信先に
発信される。そして、その通信先からコールバックによ
り返される呼出が親機に届くと、親機は、全ての子機に
その着呼を伝える。ここで、最初に呼出を行った利用者
によって、通信先からのコールバックによる呼出を受け
付けることにより、コールバックの通信を行うことがで
きる。

【０００９】しかし、従来では、この通信先からのコー
ルバックによる呼出は、全ての子機（又は親機）が受け
付けることができるため、誤って他の利用者が受話器を
取り接続してしまうこともあった。

【００１０】この問題を解決し、利用者が通信先からの
コールバックを正しく受信するためには、親機が、受信
したコールバックを、その通信先を呼び出した子機（又
は親機）のみに対して適切に取り次ぐことが求められて
いた。

【００１１】しかし、呼出がコールバック呼であるかど
うかを判定するためには、通常は接続後におけるインバ
ンドでの通信を参照する必要があるため、親機が呼出を
着呼した段階ではこれを判定することはできなかった。

【００１２】

【発明が解決しようとする課題】上述したように従来の
コールバックのシステムでは、通信先からのコールバッ
クを、その通信先を呼び出した子機（又は親機）以外で
も受けることがでるため、誤って他の利用者が受け付け
て、コールバックの通信に失敗することがあった。

【００１３】これは従来では、着信した呼出がコールバ
ック呼であることを判別する手段がなく、更にもしコー
ルバック呼を判別した場合においても、そのコールバッ
クを呼び出した利用者の子機を判別する手段がないた
め、接続することができなかったのである。

【００１４】また、例えば、メーカーにより独自に定め
られたコールバックであるＮＥＣのＡｔｅｒｍシリーズ
にて提供されているスティルスコールバックにおいて
は、情報処理端末からのスティルスコールバックの指示
を行っている。しかしながら、一般的にＷｉｎｄｏｗｓ
ＮＴ等で行われているコールバックの場合には、このよ
うな手法は規定されていない。

【００１５】本発明の目的は、上記従来技術の欠点を解
決し、通信先から返されたコールバックを、その通信先
を呼び出した子機（又は親機）のみに対し適切に取り次
ぐ通信システムとそのコールバックの制御方法、及びコ
ールバックの制御プログラムを記録した記録媒体を提供
することである。

【００１６】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
本発明は、通信回線に接続された親機を介して、複数の
子機のそれぞれが通信を行う通信システムにおいて、前
記親機は、前記子機及び前記親機の側から通信先に対
し、コールバックによる通信を行う場合においては、通
信先に対しコールバックのための発呼を行い、当該通信
先からのコールバックを受け付けた場合に、前記子機及
び前記親機の内で当該コールバックを要求した機器に対
してのみ、当該通信先からのコールバックを取り次ぐこ
とを特徴とする。

【００１７】請求項２の本発明の通信システムは、前記
親機は、前記子機及び前記親機の内で予め設定されたも
のは、常にコールバックによる通信のみを行うものとし
て、発呼の際には通信先からのコールバックを取り次ぐ
ための処理を実行することを特徴とする。

【００１８】請求項３の本発明の通信システムは、前記
親機は、前記子機及び前記親機の全てを、常にコールバ
ックによる通信のみを行うものとして、発呼の際には通
信先からのコールバックを取り次ぐための処理を実行す
ることを特徴とする。

【００１９】請求項４の本発明の通信システムは、前記
親機は、前記子機及び前記親機の側からの発呼時におい
て、通信先への呼の接続時間が、予め定められた一定時
間よりも短い場合に限り、通信先からのコールバックを
取り次ぐための処理を実行することを特徴とする。

【００２０】請求項５の本発明の通信システムは、前記
親機が、前記子機又は親機毎に、コールバックによる通信
を行なう通信先を特定して登録した対応テーブルを備
え、前記親機は、前記親機又は子機からの発呼が、前記対
応テーブルに登録された通信先に対するものである場合
に、自動的に通信先からのコールバックを取り次ぐため
の処理を実行することを特徴とする。

【００２１】請求項６の本発明の通信システムは、前記
対応テーブルの登録内容は、前記親機又は子機から任意
に追加、削除、訂正が可能であることを特徴とする。

【００２２】請求項７の本発明の通信システムは、前記
子機は、前記親機に対し、通信先との間でコールバック
による通信を行う旨を示すコールバック情報を生成し
て、通知する呼情報生成手段を備え、前記親機は、前記
子機から前記コールバック情報を受け付けた場合に、当
該子機と当該通信先との対応を記録し、前記通信先に対
しコールバックのための発呼を行う呼情報解析手段と、
前記通信回線からの着呼を受け付けて、その発信元が先
にコールバックのための発呼を行った前記通信先である
かを判定し、これに該当する場合には当該通信先との対
応が記録された子機を指定して、その着呼を取り次ぐ着
信判定手段を備えることを特徴とする。

【００２３】請求項８の本発明の通信システムは、前記
呼情報生成手段は、通信先との間でコールバックによる
通信を行う旨を示す前記コールバック情報を、発呼の際
に送出する呼情報の内に付加することにより、前記親機
に対し通知することを特徴とする。

【００２４】請求項９の本発明の通信システムは、前記
呼情報解析手段は、前記呼情報に付加された前記コール
バック情報を取り除いて、当該通信先への発呼に用いる
ことを特徴とする。

【００２５】請求項１０の本発明の通信システムは、前
記呼情報生成手段は、前記コールバック情報を、前記呼
情報内の発信元のアドレス、発信先のサブアドレス、着
信元のサブアドレス、ユーザ情報の各データの内の少な
くとも１つに付加することにより、前記親機に対し通知
することを特徴とする。

【００２６】請求項１１の本発明の通信システムは、前
記子機は、他の情報端末との間でデータを送受するため
に用いるインターフェイス部を備え、前記情報端末を前
記通信回線に接続してその通信を仲介することを特徴と
する。

【００２７】請求項１２の本発明の通信システムは、前
記子機は、前記他の情報端末から、接続要求時におい
て、コールバックによる接続を行う旨の通知を受け付け
た場合には、前記親機に対し当該通信先との間でコール
バックによる通信を行う旨を通知し、前記通信先からの
コールバックの取り次ぎを受けるための処理を実行する
ことを特徴とする。

【００２８】請求項１３の本発明の通信システムは、前
記親機は、前記子機に対してのみ、通信先からのコール
バックの取り次ぎ処理を行うことを特徴とする。

【００２９】請求項１４の本発明の通信システムは、前
記子機及び前記親機は、前記通信回線を介して通信先と
の間で、情報データ通信を行うことを特徴とする。

【００３０】請求項１５の本発明は、通信回線に接続さ
れた親機を介して、複数の子機のそれぞれが通信を行う
通信システムのコールバックの制御方法において、前記
子機から前記親機に対し、通信先との間でコールバック
による通信を行う旨を示すコールバック情報を生成し
て、通知するステップと、前記親機が、前記子機から前
記コールバック情報を受け付けた場合に、当該子機と当
該通信先との対応を記録し、前記通信先に対しコールバ
ックのための発呼を行うステップと、前記通信回線から
の着呼を受け付けて、その発信元が先にコールバックの
ための発呼を行った前記通信先であるかを判定し、これ
に該当する場合には当該通信先との対応が記録された子
機を指定して、その着呼を取り次ぐステップを備えるこ
とを特徴とする。

【００３１】請求項１６の本発明のコールバックの制御
方法は、前記子機から前記親機に対し、通信先との間で
コールバックによる通信を行う旨を示す前記コールバッ
ク情報を、発呼の際に送出する呼情報の内に付加するこ
とにより、前記親機に対し通知するステップを備えるこ
とを特徴とする。

【００３２】請求項１７の本発明のコールバックの制御
方法は、前記親機が、前記呼情報に付加された前記コー
ルバック情報を取り除いて、当該通信先への発呼に用い
るステップを備えることを特徴とする。

【００３３】請求項１８の本発明のコールバックの制御
方法は、前記子機が、前記コールバック情報を、前記呼
情報内の発信元のアドレス、発信先のサブアドレス、着
信元のサブアドレス、ユーザ情報の各データの内の少な
くとも１つに付加することにより、前記親機に対し通知
するステップを備えることを特徴とする。

【００３４】請求項１９の本発明のコールバックの制御
方法は、前記子機及び前記親機の内で予め設定されたも
のは、常にコールバックによる通信のみを行うものとす
ることを特徴とする。

【００３５】請求項２０の本発明のコールバックの制御
方法は、前記子機及び前記親機の全てを、常にコールバ
ックによる通信のみを行うものとすることを特徴とす
る。

【００３６】請求項２１の本発明のコールバックの制御
方法は、前記親機は、前記子機及び前記親機の側からの
発呼時において、通信先への呼の接続時間が、予め定め
られた一定時間よりも短いかどうかを判定するステップ
と、予め定められた一定時間よりも短いと判定された場
合に限り、コールバックの取り次ぎを行うための処理を
実行するステップを備えることを特徴とする。

【００３７】請求項２２の本発明のコールバックの制御
方法は、前記親機の対応テーブルに、前記子機又は親機毎
に、コールバックによる通信を行なう通信先を特定して
予め登録し、前記親機は、前記親機又は子機からの発呼
が、前記対応テーブルに登録された通信先に対するもの
である場合に、自動的に通信先からのコールバックを取
り次ぐための処理を実行することを特徴とする。

【００３８】請求項２３の本発明は、通信回線に接続さ
れた親機を介して複数の子機のそれぞれが通信を行う通
信システムの、コールバックの制御プログラムを記録し
た記録媒体において、前記コールバックの制御プログラ
ムが、前記子機から前記親機に対し、通信先との間でコ
ールバックによる通信を行う旨を示すコールバック情報
を生成して、通知するステップと、前記親機が、前記子
機から前記コールバック情報を受け付けた場合に、当該
子機と当該通信先との対応を記録し、前記通信先に対し
コールバックのための発呼を行うステップと、前記通信
回線からの着呼を受け付けて、その発信元が先にコール
バックのための発呼を行った前記通信先であるかを判定
し、これに該当する場合には当該通信先との対応が記録
された子機を指定して、その着呼を取り次ぐステップを
備えることを特徴とする。

【００３９】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。

【００４０】図１は、本発明の第１の実施の形態による
通信システムの構成の一例を示すブロック図である。

【００４１】図１の例に示されるように、本発明の通信
システムでは、親機１０に対して複数の（又は１台の）
子機２０が接続されており、この各子機２０は親機１０
を介して外部の通信回線５０に接続し通信を行うことが
できる。

【００４２】また、親機１０や子機２０である各機器
は、通信回線５０を介して外部のコールバックの機能を
備える通信先４０に対して呼出を行うことにより、その
通信先４０からのコールバックを受けることができる。

【００４３】ここで、通信回線５０は、例えば有線や無
線の電話回線や、その他の双方向の通信を行う通信回線
である。通信回線５０は、インターネット等におけるデ
ータ通信や、音声による通話を行う。

【００４４】親機１０や子機２０は、例えば電話機等
の、こうした通信回線５０により通信を送受する通信装
置である。そして、親機１０は、（例えば、アナログ公
衆回線やデジタル公衆回線等の）外部の通信回線５０に
接続し直接通信を行うことができ、又子機２０は、親機
１０との間で無線や有線による方法で接続され、親機１
０を介して外部の通信回線５０に接続し通信を行うこと
ができる。親機１０や子機２０としては、例えば、コー
ドレスや有線式の親子電話等を用いることができる。

【００４５】また子機２０（及び親機１０）は、パソコ
ンやＰＤＡ（Personal Digital Assistant）その他の情
報端末である利用者のユーザ端末３０と、接続し通信す
るためのインターフェイスを備えてもよい。このインタ
ーフェイスを用ることにより、利用者はパソコン等のユ
ーザ端末３０を、子機２０を介して外部の通信回線５０
に接続することができ、ユーザ端末３０においてインタ
ーネットや電子メールを利用することができるようにな
る。

【００４６】図２は、本発明の第１の実施の形態の子機
２０の構成の一例を示すブロック図であり、図３は、本
発明の第１の実施の形態の親機１０の構成の一例を示す
ブロック図である。

【００４７】図２の例を参照すると、本実施の形態の子
機２０は、子機２０の各部の処理を制御し通信を管理す
る子機制御部２１と、発呼する情報を生成する呼情報生
成部２２と、親機１０との間で通信を送受する子機送受
信部２３を備える。また、図２の子機２０では、パソコ
ン等の利用者のユーザ端末３０の間で、通信データを送
受するためのインターフェイス部２４を備えている。

【００４８】子機制御部２１は、子機２０全体の各部を
制御し、また通信先４０との通信の制御や、親機１０と
の間における（無線やその他の方法による）通信を制御
し、又ユーザ端末３０を接続している場合には、そのユ
ーザ端末３０との間で必要な制御を行う。

【００４９】呼情報生成部２２は、子機制御部２１から
の制御に従い発呼する情報を生成し、又通信先に対して
コールバックを要求する発呼においては、特別にその発
呼する情報にコールバックを要求する旨を示す情報を付
加して生成することを特徴とする。

【００５０】ここで呼情報生成部２２が、利用者が通信
先との間で、コールバックによる通信を行うかどうかを
識別する方法としては、例えば、利用者がコールバック
による通信を行う旨を示すための所定の入力操作（所定
のボタンを押下する等）を行うことで識別する方式や、
予めコールバックを行う通信先を登録しその登録された
通信先と通信する場合にはコールバックのための処理を
行うと判定する方式等がある。また、ユーザ端末３０が
子機２０を介して通信を行う場合には、ユーザ端末３０
からコールバックすることを示す予め定められた情報
を、子機２０がインターフェイス部２４から受け付けて
識別する方法も可能である。なお、呼情報生成部２２
は、子機制御部２１の機能の一部に含めることも可能で
ある。

【００５１】また、子機２０自身が情報処理端末の機能
を備えるものとしてもよく、例えば、パソコン等の情報
端末を子機２０として、モデムやターミナルアダプタを
介して親機１０に接続することができる。この場合に
は、上記のユーザ端末３０の機能を子機２０自身が備え
るため、上述のインターフェイス部２４を備える必要は
なく、又ユーザ端末３０の機能を子機制御部２１の機能
の一部に含めるものとしてもよい。

【００５２】図３の例を参照すると、本実施の形態の親
機１０は、親機１０の各部の処理を制御し通信を管理す
る親機制御部１１と、子機２０からの呼情報を解析しコ
ールバックであるかどうかの判断を行う呼情報解析部１
２と、子機２０と無線で送受信を行うための親機送受信
部１３と、通信回線５０と接続し通信するためのインタ
ーフェイス部１４と、通信回線５０を介して受信した着
呼の発信元がコールバックの通信先であるかどうかを判
定する着信判定部１５を備える。

【００５３】呼情報解析部１２は、もし子機２０から発
信された呼情報がコールバックを行う旨を示すものであ
る場合には、その通信先と当該子機２０との対応を記録
し登録する。

【００５４】着信判定部１５は、通信回線５０を介して
受信した着呼の発信元を、先に呼情報解析部１２に登録
されたコールバックの通信先のデータから検索し、もし
コールバックの通信先として登録されている場合には、
その通信先と通信するものとして登録された子機２０の
みに対してその着呼を取り次ぐ。また、着呼の発信元が
登録されていない場合には、特別の処理は必要でなく、
全ての子機２０に対してその呼出を行う。

【００５５】なお、呼情報解析部１２は、親機制御部１
１の機能の内に兼ねるものとしてもよい。

【００５６】次に本実施の形態の通信システムのコール
バックを処理する動作を説明する。

【００５７】図４は、本発明の第１の実施の形態のコー
ルバックの処理を説明するためのフローチャートであ
る。ここでは、コールバックを実行する通信先４０をイ
ンターネット等のプロバイダとし、利用者は、情報処理
端末であるユーザ端末３０から、子機２０を介して通信
先４０のプロバイダに接続する場合を例に、本実施の形
態の処理を説明する。またここでは、子機２０と親機１
０とは、無線通信を行って通信データを送受している。

【００５８】まず始めに、情報処理端末であるユーザ端
末３０から、子機２０のインターフェイス部２４に対し
てプロバイダに接続するための発呼要求を行う。発呼要
求は、通常ＡＴコマンドによる発呼が多く用いられてい
る。

【００５９】ユーザ端末３０から子機２０に、コールバ
ックでの接続を通知するためには、２つの方法がある。

【００６０】１つは、通常のコマンドにコールバックで
あることを示すＡＴコマンドを定義し、これを情報処理
端末から通知する方法である。具体的には、“ＡＴ＊＊
＊”等がある。ここで“＊”は、任意の英数字であり、
“ＡＴＹ＝１”等のように規定される。

【００６１】もう１つは、発呼コマンドにコールバック
を示すコマンドを付加して、これを情報処理端末から通
知する方法である。具体的には、“ＡＴＤ＊＊＊＊＃”
等がある。ここで“＊”は、接続先を示す電話番号であ
り、“＃”は、コールバックを示す英文字あるいは記号
から始まる英数字であるす。例えば、“ＡＴＤ１２３４
５６７８＃Ａ”のようにする。

【００６２】発呼要求を受信した子機２０のインターフ
ェイス部２４は、呼情報生成部２２にて、親機１０への
発呼の際に送出する呼情報にコールバックである旨を示
す情報を付加する。

【００６３】具体的には、コールバックである旨を示す
情報を、「発アドレス」、「発サブアドレス」、「着サ
ブアドレス」、「ユーザ情報」等の情報に対して付与す
ることができる。

【００６４】「発アドレス」に付与するの場合は、数字
のみだとプロバイダの番号を示す着番号と区別がつかな
くなる可能性があるので英文字を使用する。

【００６５】「発サブアドレス」に付与する場合には、
次の２つの方法が考えられる。それは、通常の電話番号
を付与するのと同じく予め定められた番号を付与する方
法と、発サブアドレスに番号を通常の番号ＩＡ５形式で
なくユーザ特有の形式により規定する方法がある。

【００６６】「着サブアドレス」に付与する場合は、数
字のみだとプロバイダの番号を示す着番号と区別がつか
なくなる可能性があるので英文字を使用する。

【００６７】「ユーザ情報」に付与する場合は、予め決
められた記号、例えば「Ｃａｌｌｂａｃｋ」等を付与す
る。

【００６８】このようにコールバックである旨を示す情
報を、発着アドレス、サブアドレス、ユーザ情報に付与
する方法は、親機１０と子機２０との間のみの規定であ
るため、これを比較的自由に規定することが可能であ
る。つまり、子機２０が付与したコールバックである旨
を示す情報は、親機１０がコールバックである旨を識別
した後に、親機１０により取り除いて通信先４０には通
知しないのである。

【００６９】また、親機１０と子機２０との間の通信
を、デジタルコードレス電話等の無線通信以外の方式を
用いる場合には、その通信方式に適した新たにコマンド
を規定することも可能である。

【００７０】次に、親機１０は、受信した子機２０から
の呼情報が、コールバックの呼であるかどうかの分析を
行う。

【００７１】コールバックの呼である場合には、通信先
のプロバイダ（の電話番号）と、この呼を発呼した子機
２０を関連づけて記憶する。このプロバイダと子機２０
の対応を記憶する時間は、制限なく可能な限り記憶する
ものとしてもよいが、予め定めた一定時間の間記憶する
方式が有効である。この場合は、プロバイダと子機２０
の対応を記憶した後にタイマーを起動し、タイマーが満
了したらその記憶を解除するのである。

【００７２】そして、親機１０は、子機２０からの呼情
報の内コールバックに関する部分を削除し、通信回線５
０を経由して通信先４０であるプロバイダに発呼する。
プロバイダからの応答があったら、子機２０に通知しプ
ロバイダと子機２０の間で接続を行う。接続後はプロバ
イダと情報処理端末の間でネゴシエーションが行われ、
コールバックのために必要な情報が通信された後に、両
者あるいは片方から切断要求が来て呼が切断される。図
４においては、両側から切断が来た場合を示している。
この、コールバックのために必要な情報の通信と、その
後の切断の処理は従来のものと同様である。

【００７３】切断後、プロバイダは、コールバックによ
る接続要求を発信する。親機１０は、この接続要求を受
けてその呼情報の発アドレスを着信判定部１５にて解析
する。

【００７４】着信判定部１５による発アドレスの解析
は、例えば、通信回線５０がＩＳＤＮの場合には、ＳＥ
ＴＵＰ情報を解析することにより容易に解析できる。ま
たアナログ公衆回線の場合には、ＮＴＴが経営する回線
においては、ナンバーディスプレイ機能を用いることで
発アドレスを知ることが可能である。

【００７５】着信判定部１５は、発アドレスの解析の結
果、これが先に登録されたコールバックの通信先４０に
該当する場合、つまり先に「プロバイダと、発呼した子
機２０とを関連づけて記憶した」プロバイダである場合
には、関連付けて登録された子機２０に対してのみ接続
を行う。この部分が、本発明において最も重要な特徴の
部分である。

【００７６】つまり、先にコールバックを目的に発呼し
た子機２０をその通信先４０と共に登録し、当該通信先
からの着呼をこの子機２０に対してのみ接続させること
により、このコールバックにおいて無関係の他の子機２
０への接続が回避される。

【００７７】この接続時には、先に説明したコールバッ
クを待機するタイマーが起動している場合には、タイマ
ーのリセットを実行する。

【００７８】そして、子機２０からの接続の応答がある
と、通信先４０のプロバイダと子機２０との間で接続処
理を実行し、利用者の情報処理端末とプロバイダとの間
で情報伝送を行うことができるようになる。

【００７９】以上のようにして、本実施の形態の通信シ
ステムでは、通信先から返されたコールバックを、その
通信先を呼び出した子機（又は親機）のみに対し適切に
取り次ぐことができる。

【００８０】また、本実施の形態のコールバックの取次
ぎ処理においては、通信先の側に特別の機能を必要とす
ることなく、コールバックを実行する任意の通信先を取
次ぎ処理の対象にすることができる。ここでは、データ
通信のためのコールバックを例に本実施の形態の処理を
説明したが、データ通信以外にも音声による通話のコー
ルバックに対しても、同様にしてその通信先を呼び出し
た子機（又は親機）のみに対し適切に取り次ぐことがで
きる。また、例えば、通信先がコールバックをサーバ装
置において自動処理する方式に限らず、手動の操作によ
りコールバックを行う通信先に対しても、同様にして取
次ぎ処理の対象にすることができる。

【００８１】また、このように子機と親機を用いる電話
機等の多くでは、親機は子機の通信を仲介するのみでは
なく、親機もまた子機と同様に通信・通話を行うことが
できる。このため、本実施の形態の親機１０においても
また、子機２０と同様に通信・通話を行い、適切にコー
ルバックを受けるものとしてもよい。つまり、親機１０
のインタフェースに接続されたユーザ端末からコールバ
ックによる通信を行う場合には、その通信先４０と自機
（つまり親機１０）を対応させて登録し、親機１０が呼
び出した通信先４０からの着呼を受けた場合には、これ
を親機１０自身に取り次ぐのである。

【００８２】次に、本発明の第２の実施の形態を説明す
る。

【００８３】先の第１の実施の形態においては、子機２
０からの発呼時にサブアドレス等を用いてコールバック
呼であることを親機１０に通知するものであったが、子
機２０から親機１０へのコールバックの通信を行う旨の
通知方法はこの方式に限るものではなく、特定のデータ
の送信を用いることなくこれを通知することも可能であ
る。

【００８４】例えば、親機１０において、予め設定され
た（又は全ての）子機２０からの呼を、コールバックに
よる通信を行うものとして処理する方式がある。

【００８５】この場合においては、各子機２０は通常の
発呼を行い、親機１０は、子機２０からの呼を受信する
と、予め定められた子機２０毎の設定に基づいて当該呼
をコールバックによる通信を行うもであるかを判定する
（又は、各子機２０からの全ての呼をコールバックによ
る通信を行うものと定める）。そして、その後のコール
バックの処理は第１の実施の形態と同様であり、コール
バックの通信の場合には、親機１０は、当該通信先４０
（の電話番号等）と子機２０とを関連づけて登録し、ま
た外部からの着呼をその発信元を調べてもし先に登録さ
れた通信先４０と合致する場合には、当該通信先４０に
関連付けられて登録された子機２０に対して、コールバ
ックを取り次ぐのである。

【００８６】また、本実施の形態のコールバックによる
通信を行うものかどうかの判定処理では、親機１０が、
子機２０からの呼の接続時間が予め設定された時間より
も短い場合に、コールバックによる通信を行うものと判
定する方式もまた効果的である。つまり、コールバック
を要求する通信の通信時間は通常の場合は短く、またコ
ールバックの要求時においては、利用者の認証や、コー
ルバック先の（つまり利用者の側の）電話番号を通知す
る等の短い情報のやり取りを行うのみであるため短時間
の呼により終了する。このため、短時間で呼が切断され
た（又切断した）場合においては、これをコールバック
による通信を要求したものと判断し、接続の待ち時間が
より長い場合には、これを通話等の通常の呼出が不通で
あったものと考えることができる。

【００８７】また、この判定処理における待ち時間の時
間設定は、利用者が自由に可変することができるものと
してもよい。設定時間を可変に設定する機能を備える場
合には、例えば、親機１０や各子機２０において（例え
ば、液晶ディスプレイへの時間設定操作のメニューの表
示や、番号ボタンの押下等の操作による）時間設定の操
作のための機能を備える方式や、親機１０においてパソ
コン等の情報処理端末とのインターフェイスを付加し、
このインターフェイスによりＡＴコマンド等を用いて情
報処理端末との間で通信し、情報処理端末の側からその
時間設定の操作を行う方式等が可能である。

【００８８】この判定処理における待ち時間の時間設定
は、例えば、全ての子機２０（又親機１０）において共
通の設定とするものに限らす、各子機２０（又親機１
０）毎に個別の設定を用いるものとしてもよい。

【００８９】以上説明した本実施の形態の通信システム
により、第１の実施の形態の効果に加えて、利用者はコ
ールバックによる通信を行う旨をその都度指定する必要
なく、親機１０の側において、コールバックによる通信
を行うかどうかを自動的に処理することができる。

【００９０】特に、コールバックによる通信のみを行う
ものとする子機２０においては、本発明のコールバック
の取次ぎ処理のための特別の機能を何ら備える必要はな
く、全て親機１０の側のみにおいて処理することができ
る。

【００９１】次いで、本発明の第３の実施の形態につい
て説明する。

【００９２】本実施の形態では、親機１０に無線あるい
は有線で接続された子機２０毎に、その子機２０からの
呼に対してコールバックの処理を行なう通信先（相手）
を予め特定して登録し、当該登録された通信先に対する
子機２０からを発呼を自動的にコールバックするもので
ある。

【００９３】このため、本実施の形態では、親機１０の呼
情報解析部１２なりに設けられた対応テーブル１００
に、各子機２０毎に対応付けて自動的にコールバックの
処理を行なう通信先の電話番号を登録する構成としてい
る。なお、対応テーブル１００への子機２０と通信先の
登録内容は、親機１０又は子機２０からの操作によって
利用者が任意に追加、削除及び訂正できるものである。

【００９４】各子機２０は通常の発呼を行い、親機１０
は、子機２０からの呼を受信すると、上記対応テーブル
１００を参照して、通信相手が登録されているかどうか
を判定する。そして、通信相手がその発呼した子機２０
に対して登録された通信先である場合には、自動的にコ
ールバックによる通信を行なう。その後のコールバック
の処理においては、親機１０は、前述の実施の形態のよ
うに、当該通信先４０（の電話番号等）と子機２０とを
関連づけて登録することなく、外部からの着呼の発信元
を対応テーブル１００を調べ、もし登録された通信先４
０からの着呼である場合には、当該通信先４０に対応け
られた子機２０に対して、コールバックを取り次ぐので
ある。

【００９５】なお、子機２０から発呼した通信先が対応
テーブル１００に登録されていない場合には、コールバ
ックによる処理を行なわない。

【００９６】以上のように、第３の実施の形態によれば、
利用者がコールバックの処理を希望する通信先を特定し
て対応テーブル１００に登録しておくことにより、特定
の通信先に対する発呼に対して自動的にコールバック処
理を行なうことができるものである。よって、コールバ
ックのために何ら特別な操作を行なうことなく、その通
信先を呼び出した子機（又は親機）のみに対して適切に
取り次ぐことができるようになる。

【００９７】なお、上記各実施の形態の通信システム
は、親機１０における親機制御部１１、呼情報解析部１
２、着信判定部１５等の機能や、子機２０における子機
制御部２１、呼情報生成部２２等の機能やその他の機能
をハードウェア的に実現することは勿論として、各機能
を備えるコンピュータプログラムを、コンピュータ処理
装置のメモリにロードされることで実現することができ
る。このコンピュータプログラムは、磁気ディスク、半
導体メモリその他の記録媒体８０、９０に格納される。
そして、その記録媒体からコンピュータ処理装置にロー
ドされ、コンピュータ処理装置の動作を制御することに
より、上述した各機能を実現する。

【００９８】以上好ましい実施の形態及び実施例をあげ
て本発明を説明したが、本発明は必ずしも上記実施の形
態及び実施例に限定されるものではなく、その技術的思
想の範囲内において様々に変形して実施することができ
る。

【００９９】例えば、第１の実施の形態と第３の実施の
形態を組み合わせることにより、コマンドに基づくコー
ルバック機能と対応テーブル１００による自動コールバ
ック機能を併せて備えることも可能である。

【０１００】

【発明の効果】以上説明したように本発明の通信システ
ムによれば、通信先から返されたコールバックを、その
通信先を呼び出した子機（又は親機）のみに対して適切
に取り次ぐことができるため、従来の問題点であったコ
ールバックが失敗する危険が解消される。

【０１０１】また、コールバックの処理を希望する通信
先を特定して対応テーブルに登録して、特定の通信先に
対する発呼に対して自動的にコールバック処理を行なう
ことにより、コールバックのために何ら特別な操作を行
なうことなく、その通信先を呼び出した子機（又は親
機）のみに対して適切に取り次ぐことができるようにな
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の第１の実施の形態による通信システ
ムの構成の一例を示すブロック図である。

【図２】 本発明の第１の実施の形態の子機の構成の一
例を示すブロック図である。

【図３】 本発明の第１の実施の形態の親機の構成の一
例を示すブロック図である。

【図４】 本発明の第１の実施の形態のコールバックの
処理を説明するためのフローチャートである。

【図５】 本発明の第３の実施の形態による対応テーブ
ルの内容を説明するための図である。

【符号の説明】

１０ 親機 １１ 親機制御部 １２ 呼情報解析部 １３ 親機送受信部 １４ インターフェイス部 １５ 着信判定部 ２０ 子機 ２１ 子機制御部 ２２ 呼情報生成部 ２３ 子機送受信部 ２４ インターフェイス部 ３０ ユーザ端末 ４０ 通信先 ５０ 通信回線 ８０、９０ 記録媒体 １００ 対応テーブル

Claims (30)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信回線に接続された親機を介して、複
   数の子機のそれぞれが通信を行う通信システムにおい
   て、 前記親機は、 前記子機及び前記親機の側から通信先に対し、コールバ
   ックによる通信を行う場合においては、 通信先に対しコールバックのための発呼を行い、 当該通信先からのコールバックを受け付けた場合に、前
   記子機及び前記親機の内で当該コールバックを要求した
   機器に対してのみ、当該通信先からのコールバックを取
   り次ぐことを特徴とする通信システム。
2. 【請求項２】 前記親機は、 前記子機及び前記親機の内で予め設定されたものは、常
   にコールバックによる通信のみを行うものとして、発呼
   の際には通信先からのコールバックを取り次ぐための処
   理を実行することを特徴とする請求項１に記載の通信シ
   ステム。
3. 【請求項３】 前記親機は、 前記子機及び前記親機の全てを、常にコールバックによ
   る通信のみを行うものとして、発呼の際には通信先から
   のコールバックを取り次ぐための処理を実行することを
   特徴とする請求項１に記載の通信システム。
4. 【請求項４】 前記親機は、 前記子機及び前記親機の側からの発呼時において、通信
   先への呼の接続時間が、予め定められた一定時間よりも
   短い場合に限り、通信先からのコールバックを取り次ぐ
   ための処理を実行することを特徴とする請求項１から請
   求項３のいずれか一つに記載の通信システム。
5. 【請求項５】 前記親機が、前記子機又は親機毎に、コー
   ルバックによる通信を行なう通信先を特定して登録した
   対応テーブルを備え、前記親機は、前記親機又は子機から
   の発呼が、前記対応テーブルに登録された通信先に対す
   るものである場合に、自動的に通信先からのコールバッ
   クを取り次ぐための処理を実行することを特徴とする請
   求項１、請求項２又は請求項３のいずれか一つに記載の
   通信システム。
6. 【請求項６】 前記対応テーブルの登録内容は、前記親
   機又は子機から任意に追加、削除、訂正が可能であること
   を特徴とする請求項５に記載の通信システム。
7. 【請求項７】 前記子機は、 前記親機に対し、通信先との間でコールバックによる通
   信を行う旨を示すコールバック情報を生成して、通知す
   る呼情報生成手段を備え、 前記親機は、 前記子機から前記コールバック情報を受け付けた場合
   に、当該子機と当該通信先との対応を記録し、前記通信
   先に対しコールバックのための発呼を行う呼情報解析手
   段と、 前記通信回線からの着呼を受け付けて、その発信元が先
   にコールバックのための発呼を行った前記通信先である
   かを判定し、これに該当する場合には当該通信先との対
   応が記録された子機を指定して、その着呼を取り次ぐ着
   信判定手段を備えることを特徴とする請求項１から請求
   項６のいずれか一つに記載の通信システム。
8. 【請求項８】 前記呼情報生成手段は、 通信先との間でコールバックによる通信を行う旨を示す
   前記コールバック情報を、発呼の際に送出する呼情報の
   内に付加することにより、前記親機に対し通知すること
   を特徴とする請求項７に記載の通信システム。
9. 【請求項９】 前記呼情報解析手段は、 前記呼情報に付加された前記コールバック情報を取り除
   いて、当該通信先への発呼に用いることを特徴とする請
   求項８に記載の通信システム。
10. 【請求項１０】 前記呼情報生成手段は、 前記コールバック情報を、前記呼情報内の発信元のアド
    レス、発信先のサブアドレス、着信元のサブアドレス、
    ユーザ情報の各データの内の少なくとも１つに付加する
    ことにより、前記親機に対し通知することを特徴とする
    請求項８又は請求項９に記載の通信システム。
11. 【請求項１１】 前記子機は、 他の情報端末との間でデータを送受するために用いるイ
    ンターフェイス部を備え、前記情報端末を前記通信回線
    に接続してその通信を仲介することを特徴とする請求項
    １から請求項１０のいずれか一つに記載の通信システ
    ム。
12. 【請求項１２】 前記子機は、 前記他の情報端末から、接続要求時において、コールバ
    ックによる接続を行う旨の通知を受け付けた場合には、
    前記親機に対し当該通信先との間でコールバックによる
    通信を行う旨を通知し、前記通信先からのコールバック
    の取り次ぎを受けるための処理を実行することを特徴と
    する請求項１１に記載の通信システム。
13. 【請求項１３】 前記親機は、 前記子機に対してのみ、通信先からのコールバックの取
    り次ぎ処理を行うことを特徴とする請求項１から請求項
    １２のいずれか一つに記載の通信システム。
14. 【請求項１４】 前記子機及び前記親機は、 前記通信回線を介して通信先との間で、情報データ通信
    を行うことを特徴とする請求項１から請求項１３のいず
    れか一つに記載の通信システム。
15. 【請求項１５】 通信回線に接続された親機を介して、
    複数の子機のそれぞれが通信を行う通信システムのコー
    ルバックの制御方法において、 前記子機から前記親機に対し、通信先との間でコールバ
    ックによる通信を行う旨を示すコールバック情報を生成
    して、通知するステップと、 前記親機が、前記子機から前記コールバック情報を受け
    付けた場合に、当該子機と当該通信先との対応を記録
    し、前記通信先に対しコールバックのための発呼を行う
    ステップと、 前記通信回線からの着呼を受け付けて、その発信元が先
    にコールバックのための発呼を行った前記通信先である
    かを判定し、これに該当する場合には当該通信先との対
    応が記録された子機を指定して、その着呼を取り次ぐス
    テップを備えることを特徴とするコールバックの制御方
    法。
16. 【請求項１６】 前記子機から前記親機に対し、通信先
    との間でコールバックによる通信を行う旨を示す前記コ
    ールバック情報を、発呼の際に送出する呼情報の内に付
    加することにより、前記親機に対し通知するステップを
    備えることを特徴とする請求項１５に記載のコールバッ
    クの制御方法。
17. 【請求項１７】 前記親機が、前記呼情報に付加された
    前記コールバック情報を取り除いて、当該通信先への発
    呼に用いるステップを備えることを特徴とする請求項１
    ６に記載のコールバックの制御方法。
18. 【請求項１８】 前記子機が、前記コールバック情報
    を、前記呼情報内の発信元のアドレス、発信先のサブア
    ドレス、着信元のサブアドレス、ユーザ情報の各データ
    の内の少なくとも１つに付加することにより、前記親機
    に対し通知するステップを備えることを特徴とする請求
    項１６又は請求項１７に記載のコールバックの制御方
    法。
19. 【請求項１９】 前記子機及び前記親機の内で予め設定
    されたものは、常にコールバックによる通信のみを行う
    ものとすることを特徴とする請求項１５から請求項１８
    のいずれか一つに記載のコールバックの制御方法。
20. 【請求項２０】 前記子機及び前記親機の全てを、常に
    コールバックによる通信のみを行うものとすることを特
    徴とする請求項１５から請求項１８のいずれか一つに記
    載のコールバックの制御方法。
21. 【請求項２１】 前記親機は、 前記子機及び前記親機の側からの発呼時において、通信
    先への呼の接続時間が、予め定められた一定時間よりも
    短いかどうかを判定するステップと、予め定められた一
    定時間よりも短いと判定された場合に限り、コールバッ
    クの取り次ぎを行うための処理を実行するステップを備
    えることを特徴とする請求項１５から請求項２１のいず
    れか一つに記載のコールバックの制御方法。
22. 【請求項２２】 前記親機の対応テーブルに、前記子機
    又は親機毎に、コールバックによる通信を行なう通信先
    を特定して予め登録し、前記親機は、前記親機又は子機か
    らの発呼が、前記対応テーブルに登録された通信先に対
    するものである場合に、自動的に通信先からのコールバ
    ックを取り次ぐための処理を実行することを特徴とする
    請求項１５に記載のコールバックの制御方法。
23. 【請求項２３】 通信回線に接続された親機を介して複
    数の子機のそれぞれが通信を行う通信システムの、コー
    ルバックの制御プログラムを記録した記録媒体におい
    て、 前記コールバックの制御プログラムが、前記子機から前
    記親機に対し、通信先との間でコールバックによる通信
    を行う旨を示すコールバック情報を生成して、通知する
    ステップと、 前記親機が、前記子機から前記コールバック情報を受け
    付けた場合に、当該子機と当該通信先との対応を記録
    し、前記通信先に対しコールバックのための発呼を行う
    ステップと、 前記通信回線からの着呼を受け付けて、その発信元が先
    にコールバックのための発呼を行った前記通信先である
    かを判定し、これに該当する場合には当該通信先との対
    応が記録された子機を指定して、その着呼を取り次ぐス
    テップを備えることを特徴とするコールバックの制御プ
    ログラムを記録した記録媒体。
24. 【請求項２４】 前記子機から前記親機に対し、通信先
    との間でコールバックによる通信を行う旨を示す前記コ
    ールバック情報を、発呼の際に送出する呼情報の内に付
    加することにより、前記親機に対し通知するステップを
    備えることを特徴とする請求項２３に記載のコールバッ
    クの制御プログラムを記録した記録媒体。
25. 【請求項２５】 前記親機にて、前記呼情報に付加され
    た前記コールバック情報を取り除いて、当該通信先への
    発呼に用いるステップを備えることを特徴とする請求項
    ２４に記載のコールバックの制御プログラムを記録した
    記録媒体。
26. 【請求項２６】 前記子機にて、前記コールバック情報
    を、前記呼情報内の発信元のアドレス、発信先のサブア
    ドレス、着信元のサブアドレス、ユーザ情報の各データ
    の内の少なくとも１つに付加することにより、前記親機
    に対し通知するステップを備えることを特徴とする請求
    項２４又は請求項２５に記載のコールバックの制御プロ
    グラムを記録した記録媒体。
27. 【請求項２７】 前記子機及び前記親機の内で予め設定
    されたものは、常にコールバックによる通信のみを行う
    ものとすることを特徴とする請求項２３から請求項２６
    のいずれか一つに記載のコールバックの制御プログラム
    を記録した記録媒体。
28. 【請求項２８】 前記子機及び前記親機の全てを、常に
    コールバックによる通信のみを行うものとすることを特
    徴とする請求項２３から請求項２６のいずれか一つに記
    載のコールバックの制御プログラムを記録した記録媒
    体。
29. 【請求項２９】 前記親機にて、 前記子機及び前記親機の側からの発呼時において、通信
    先への呼の接続時間が、予め定められた一定時間よりも
    短いかどうかを判定するステップと、予め定められた一
    定時間よりも短いと判定された場合に限り、コールバッ
    クの取り次ぎを行うための処理を実行するステップを備
    えることを特徴とする請求項２３から請求項２８のいず
    れか一つに記載のコールバックの制御プログラムを記録
    した記録媒体。
30. 【請求項３０】 前記親機の対応テーブルに、前記子機
    又は親機毎に、コールバックによる通信を行なう通信先
    を特定して予め登録し、前記親機は、前記親機又は子機か
    らの発呼が、前記対応テーブルに登録された通信先に対
    するものである場合に、自動的に通信先からのコールバ
    ックを取り次ぐための処理を実行することを特徴とする
    請求項２３に記載のコールバックの制御プログラムを記
    録した記録媒体。