JP2002108657A - 障害復帰方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 従来の障害復帰方法は、表示制御装置が障害
状態から復帰した後、表示すべきコンテンツから表示を
再開できず、また、障害解析が困難であるという問題点
があり、本発明は、表示制御装置が復帰した後、障害発
生時に表示していたコンテンツから表示を再開して利便
性を向上させ、また、障害解析を容易にする障害復帰方
法を提供する。 【解決手段】 表示制御装置４が、コンテンツ画面を切
り替える際に次に表示するコンテンツの情報を画面切替
情報として送信し、監視装置５が、画面切替情報を受信
して記憶しておき、予め設定された特定時間に亘って画
面切替情報を受信しなければ表示制御装置４を再起動
し、正常に復帰した後、記憶する最新の画面切替情報を
障害履歴情報として表示制御装置４に送信し、表示制御
装置４が、当該障害履歴情報にて示されたコンテンツか
ら表示を再開する障害復帰方法である。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、表示装置に複数の
コンテンツを順次表示させる表示制御装置において発生
した障害を検知して動作を復帰させる障害復帰方法に係
り、特に表示制御装置が正常に復帰した場合、障害発生
時に表示していたコンテンツから表示を再開させて利便
性を向上させることができ、また、障害解析を容易にす
ることができる障害復帰方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の表示システムについて図５を用い
て説明する。図５は、従来の表示システムを含む情報伝
達システムを示す構成ブロック図である。従来の情報伝
達システムは、入力装置１とサーバ２とから成る本部シ
ステムと、表示制御装置４″と表示装置６と監視装置
５″とから成る支部システムと、本部システムと支部シ
ステムとを接続するネットワーク３とから構成されてお
り、本部システムにおいて作成及び配信される静止画、
動画、文字情報などの各種コンテンツを、支部システム
において受信し、合成して表示するため、支部システム
を表示システムと称している。

【０００３】従来の表示システムは、本部システムから
配信されるコンテンツをネットワーク３を介して受信し
て、表示画面等を合成して出力し、指示に応じて応答の
信号を出力する表示制御装置４″と、表示制御装置４″
に障害が発生したことを検知すると、表示制御装置４″
を再起動する監視装置５″と、表示制御装置４″が出力
したコンテンツを表示する手段としての表示装置６とか
ら構成されている。

【０００４】表示制御装置４″は、例えば汎用のパーソ
ナルコンピュータ（情報処理装置）であって、ネットワ
ーク３を介して本部システムから受信した各種コンテン
ツをスケジュール化し、コンテンツ画面を切り替えなが
ら表示装置６に出力させるものである。また、表示制御
装置４″は、監視装置５″から特定の信号の入力を受け
て、監視装置５″に応答信号を出力するものである。

【０００５】監視装置５″は、表示制御装置４″の電源
を管理するものであり、表示制御装置４″に特定の信号
（ポーリングコマンド）を定期的に出力して、応答信号
の入力を待機し、応答信号の入力が一定の期間受信でき
ないと、表示制御装置４″の主電源を切断してから再投
入するものである。

【０００６】一方、従来の本部システムは、静止画、動
画、文字情報などを含むコンテンツを入力する手段であ
る入力装置１と、入力装置１から入力されたコンテンツ
を指示に従って伝送する手段であるサーバ２とから構成
されている。また、ネットワーク３は、コンテンツを伝
達するＬＡＮ（Local Area Network）手段又はＷＡＮ
（Wide Area Network）手段である。

【０００７】次に、上記表示システムにおける従来の障
害復帰方法について説明する。上記表示システムにおい
て、表示制御装置４″が正常に動作している場合には、
監視装置５″が表示制御装置４″にポーリングコマンド
を出力し、表示制御装置４″がこれに対して応答信号を
監視装置５″に出力する。しかし、表示制御装置４″で
何らかの障害が発生し、表示装置６の画面が次のコンテ
ンツ画面に切り替わらなかったり、表示画面が消えた場
合等には、表示制御装置４″が監視装置５″へ応答信号
を出力することができなくなり、監視装置５″は、一定
の時間が経過しても応答信号の入力を受けることがない
ため、表示制御装置４″の主電源を切断してから再投入
を行う。以上の動作により、表示制御装置４″に何らか
の障害が発生した場合に、自動的に表示制御装置４″を
再起動するようになっていた。

【０００８】尚、障害復帰方法の従来技術としては、平
成６年９月９日公開の特開平６−２５０８６５号「ウイ
ンドウシステムの障害時対応方法」（出願人：富士ゼロ
ックス株式会社、発明者：武田優）がある。この従来技
術は、サーバークライアントモデルに基づくウインドウ
システムにおいて、ウインドウサーバーを介してアプリ
ケーションを実行している状態で、ウインドウサーバが
停止した場合、直接アプリケーションを実行し、また、
直接アプリケーションを実行している状態でウインドウ
サーバーを再起動し、再びウインドウサーバーを介して
アプリケーションを実行するようにしているため、ウイ
ンドウサーバーの異常終了に基づくアプリケーションの
処理の強制終了によるデータの損失やファイルの損失な
どを防ぐことができるとともに、ウインドウサーバーが
異常終了する前の状態に復帰させることができるもので
ある。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
障害復帰方法では、表示制御装置４″における障害発生
時に表示装置６に表示させていたコンテンツが把握でき
ないため、表示制御装置４″が復帰した後、表示すべき
コンテンツから表示を再開することができず不便であ
り、また、障害解析が困難であるという問題点があっ
た。

【００１０】本発明は上記実情に鑑みて為されたもの
で、表示制御装置が正常に復帰した場合に、障害発生時
に表示していたコンテンツを把握することにより、障害
発生時に表示していたコンテンツから表示を再開して利
便性を向上させ、また、障害解析を容易にすることがで
きる障害復帰方法を提供することを目的とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】上記従来例の問題点を解
決するための本発明は、表示制御装置が、表示コンテン
ツを切り替える際に、これから表示するコンテンツを示
す情報を画面切替情報として監視装置に送信し、監視装
置が送信された画面切替情報を記憶しておき、画面切替
情報が予め設定された特定時間に亘って受信されない場
合に、表示制御装置が障害状態にあると判断して、表示
制御装置を再起動し、表示制御装置が正常に復帰した場
合に、記憶された画面切替情報の内の最新の情報を障害
履歴情報として表示制御装置に送信し、表示制御装置が
障害履歴情報を受信して、当該情報にて示されたコンテ
ンツから表示を再開させる障害復帰方法であり、表示制
御装置が障害から正常に復帰した時、障害発生時に表示
していたコンテンツを把握することにより、障害発生時
に表示していたコンテンツから表示を再開して利便性を
向上させることができ、また、障害解析を容易にするこ
とができる。

【００１２】また、本発明は、表示制御装置が、定期的
に現在時刻情報を監視装置に送信すると共に、表示コン
テンツを切り替える際に、これから表示するコンテンツ
を示す情報を画面切替情報として監視装置に送信し、監
視装置が、送信された現在時刻情報と画面切替情報とを
記憶しておき、現在時刻情報が予め設定された特定時間
に亘って受信されない場合に、表示制御装置が障害状態
にあると判断して、表示制御装置を再起動し、表示制御
装置が正常に復帰した場合に、記憶された現在時刻情報
の内の最新の情報と、記憶された画面切替情報の内の最
新の情報とを含む障害履歴情報を表示制御装置に送信
し、表示制御装置が障害履歴情報を受信して、当該障害
履歴情報にて示されたコンテンツから表示を再開させる
障害復帰方法であり、表示制御装置が障害から正常に復
帰した時、障害発生時に表示していたコンテンツを把握
することにより、障害発生時に表示していたコンテンツ
から表示を再開して利便性を向上させることができ、ま
た、障害発生時に表示していたコンテンツに加えて障害
発生直前の時刻を把握することにより、障害解析を一層
容易にすることができるものである。

【００１３】

【発明の実施の形態】本発明の実施の形態について図面
を参照しながら説明する。尚、以下で説明する機能実現
手段は、当該機能を実現できる手段であれば、どのよう
な回路又は装置であっても構わず、また機能の一部又は
全部をソフトウェアで実現することも可能である。更
に、機能実現手段を複数の回路によって実現してもよ
く、複数の機能実現手段を単一の回路で実現してもよ
い。

【００１４】本発明に係る障害復帰方法は、監視装置
が、表示制御装置における動作状態を監視するととも
に、表示制御装置が表示コンテンツを切り替える際に送
信する画面切替情報を記憶しておき、画面切替情報が予
め設定された特定時間に亘って受信されなければ、表示
制御装置を再起動し、表示制御装置が正常に復帰した場
合に、記憶する最新の画面切替情報を障害履歴情報とし
て表示制御装置に送信し、表示制御装置が、障害履歴情
報に基づいてコンテンツの表示を再開するものであり、
表示制御装置が障害から正常に復帰した時、障害発生時
に表示していたコンテンツを把握することにより、障害
発生時に表示していたコンテンツから表示を再開して利
便性を向上させることができ、また、障害解析を容易に
することができるものである。

【００１５】図１は、本発明の実施の形態に係る障害復
帰方法を実現する表示システムを含む情報伝達システム
の構成ブロック図である。尚、図５と同様の構成をとる
部分については同一の符号を付して説明する。本発明の
実施の形態に係る障害復帰方法を実現する表示システム
（以後、本システムと称する）は、図４に示した従来の
表示システムと同様に、表示制御装置４と、監視装置５
及び表示装置６とから構成されるが、表示制御装置４及
び監視装置５における処理及び制御は従来と一部異なっ
ている。

【００１６】本システムの特徴として、表示制御装置４
から上位のサーバ２への送信が可能であり、また、監視
装置５とサーバ２との間での送受信が可能となってい
る。

【００１７】本システムの表示制御装置４は、図５に示
した従来の表示制御装置４″と同様に、ネットワークを
介して本部システムから受信した複数のコンテンツをス
ケジュール化し、一定周期でコンテンツ画面を切り替え
ながら、表示装置６に順次表示させるものである。

【００１８】更に、本システムの特徴として、表示制御
装置４は、正常動作時に、画面切り替えの度に次に表示
するコンテンツの情報を画面切替情報として監視装置５
へ送信するものである。

【００１９】更にまた、本システムの特徴として、表示
制御装置４は、障害状態から復帰した際に監視装置５か
ら送信される障害履歴情報を受信して、当該障害履歴情
報に基づいてコンテンツ表示を再開するものである。

【００２０】後述するように、障害履歴情報は、最新の
画面切替情報であるため、本システムの表示制御装置４
は、障害復帰時に、障害発生時に表示していたコンテン
ツから表示を再開することができるものである。

【００２１】そして、監視装置５は、従来の監視装置
５″と同様に表示制御装置４の電源を管理するものであ
る。また、本システムの特徴として、監視装置５は、表
示制御装置４から送信される画面切替情報を常に監視し
て記憶しておき、表示制御装置４において障害が発生し
た場合には表示制御装置４をリブートすると共に記憶し
ておいた画面切替情報の内、最新の情報を障害履歴情報
として表示制御装置４に送信するものである。

【００２２】具体的には、監視装置５は、予め設定され
た時間に亘って画面切替情報を受信しなければ、表示制
御装置４に障害が発生したと判断し、表示制御装置４へ
の主電源を切断してから再投入するリブート処理を行
い、表示制御装置４が正常動作を再開した後、最新の画
面切替情報を障害履歴情報として表示制御装置４へ送信
するものである。尚、画面切替情報の受信を待機する時
間は、表示制御装置４におけるコンテンツの表示切り替
え周期よりも長く設定されるものである。

【００２３】このとき、表示制御装置４へ送信された障
害履歴情報は、表示制御装置４に障害が発生した時に表
示装置６に表示されていたコンテンツの情報と同一のも
のとなる。

【００２４】次に、本システムの特徴部分である表示制
御装置４と監視装置５の各構成部分について、図２を用
いて具体的に説明する。図２は、本発明の実施の形態に
係る障害復帰方法を実現する表示システム（本システ
ム）の構成ブロック図である。尚、表示制御装置４に接
続されている表示装置６は、従来と同様であるため、こ
こでは図示及び説明を省略する。

【００２５】表示制御装置４は、メインプログラム４１
と、各種コンテンツを表示装置６へ出力するタイミング
の管理等を行うスケジュールプログラム４２と、表示装
置６の画面に画像を出力させるための描画プログラム４
３及びその他プログラムとから主に構成されている。

【００２６】スケジュールプログラム４２は、コンテン
ツの表示スケジュールを管理するものである。具体的に
は、スケジュールプログラム４２は、コンテンツを表示
するスケジュールを記憶しており、予め受信して記憶し
ておいた表示スケジュールに従って各種コンテンツを表
示装置６へ出力するタイミングを管理し、メインプログ
ラム４１に次に表示するコンテンツの情報と、表示装置
６におけるコンテンツ画面の切り替え指示を送出するも
のである。

【００２７】メインプログラム４１は、表示制御装置４
内の各プログラムの管理をするものであり、具体的に
は、各プログラムが正常に動作しているか否かを診断す
るための動作診断コマンドを各プログラムに発行し、応
答があれば正常に動作していると判断し、特に表示制御
装置４の立ち上げ直後の動作診断コマンドの発行によっ
て正常に動作していると判断した場合、監視装置５に正
常動作を通知する信号を送信するものである。

【００２８】また、メインプログラム４１は、ネットワ
ークを介して本部システムから複数のコンテンツを受信
して記憶するとともに、スケジュールプログラム４２に
コンテンツを受信したことを通知するものである。

【００２９】更に、本システムの特徴として、メインプ
ログラム４１は、コンテンツ画面を切り替えた場合に、
画面切替情報を監視装置５に送出するものである。

【００３０】具体的には、メインプログラム４１は、ス
ケジュールプログラム４２から画面切り替えの指示とし
て次に表示するコンテンツの情報が入力されると、自己
のＩＤを付加して画面切替情報として監視装置５に送出
するようになっている。

【００３１】画面切替情報に含まれる次に表示するコン
テンツの情報としては、コンテンツタイトルそのもので
も良く、また、コンテンツの表示順に連番をつけ、その
番号を表示制御装置４と監視装置５で把握して管理して
いるものでも良い。

【００３２】また、表示制御装置４のＩＤとしては、例
えば、表示制御装置４がパソコンであれば、パソコン内
のハードディスクボリュームの番号や、パソコン本体の
製造番号等を用いることができる。

【００３３】表示制御装置４は、具体的にはパソコン等
の情報処理装置であり、メインプログラム４１はオペレ
ーティングシステムであることが考えられる。

【００３４】また、監視装置５は、ＣＰＵ５１と、電源
５２と、ＣＰＵ５１の動作クロックを提供する水晶発振
器５３と、現在時刻を計時するリアルタイムクロック５
４と、表示制御装置４に対するインターフェース手段で
ある外部インターフェース５５と、ＣＰＵ５１から入力
される指示に基づいて発光、消灯するＬＥＤを具備する
ＬＥＤ表示部５６と、表示制御装置４の電源をＯＮ／Ｏ
ＦＦするリレー５７とから構成されている。

【００３５】ＣＰＵ５１は、表示制御装置４から外部イ
ンターフェース５５を介して画面切替情報の受信を待機
し、画面切替情報をロギング情報として内部メモリに逐
次記憶しておき、予め設定された時間に亘って画面切替
情報の受信がない場合は、リレー５７をＯＦＦ／ＯＮし
て表示制御装置４を再起動（リブート）させるものであ
る。

【００３６】ＣＰＵ５１の内部メモリとしては、電源が
切断されても情報が消えないフラッシュメモリ等の不揮
発性メモリが適している。尚、ロギング情報の記憶に割
り当てた記憶領域が満杯になった場合、古いデータから
順に削除し、新しいデータを上書きしていけばよい。

【００３７】ここで、ＣＰＵ５１としては、汎用のも
の、例えば、ＨＤ６４３３２５８Ｐ（Ｈ８）等のＣＰＵ
で構わない。また、この場合には、水晶発振器５３は、
例えば、１４．７４５６ＭＨｚの周波数の信号を発振す
るものであることが考えられる。

【００３８】また、リレー５７の前後には、過大な電流
が流れることにより、回路が破損するのを防止するため
に、ヒューズ（サーキットブレーカー）等が設けられて
いるのが本来の構成であるが、ここでは記載を省略して
いる。

【００３９】外部インタフェースは５５は、ＲＳ２３２
Ｃ等のシリアルインターフェースや、プリンタポートな
どのパラレルインターフェースであることが好適であ
る。

【００４０】ＬＥＤ表示部５６は、監視装置５の電源が
ＯＮであると点灯し、ＯＦＦであると消灯する第１のＬ
ＥＤと、監視動作を行っていることを表す第２のＬＥＤ
と、表示制御装置４の電源がＯＮであるかＯＦＦである
かを表す第３のＬＥＤとを備えているものが好適であ
る。

【００４１】また、ＬＥＤ表示部５６は、電源制御動作
を行った回数をカウントするカウンタを具備し、当該回
数を表示する７セグメントＬＥＤを備えるものであって
も構わない。この場合には、ＣＰＵ５１から電源制御動
作を行ったことを表す信号の入力を受けるようにしてお
くことが考えられる。

【００４２】次に、本発明の実施の形態に係る障害復帰
方法を含む本システムにおける動作について図２を用い
て説明する。本システムの表示制御装置４では、装置立
ち上げ後、メインプログラム４１が、内部の各プログラ
ムに対して定期的に動作診断コマンドを発行し、各プロ
グラムからの応答を受けて正常と判断した場合、監視装
置５に正常動作を通知する信号を送信する。続いて、メ
インプログラム４１が、ネットワークを介して本部シス
テムから各種コンテンツを受信して特定の記憶エリアに
受信コンテンツを記憶する。

【００４３】そして、スケジュールプログラム４２は、
予め受信して記憶しておいた表示スケジュールに従って
各種コンテンツを表示装置６へ出力するタイミングを管
理し、コンテンツ画面切り替えのタイミングになった場
合に、メインプログラム４１に次に表示させるコンテン
ツの情報と表示装置６におけるコンテンツ画面の切り替
え指示を送出する。

【００４４】そして、メインプログラム４１は、コンテ
ンツ画面の切り替え指示に従ってコンテンツ画面を切り
替えて表示装置６へ表示させると同時に、スケジュール
プログラム４２から受信したコンテンツ情報に自己のＩ
Ｄを付して、画面切替情報として監視装置５へ送信す
る。

【００４５】一方、監視装置５のＣＰＵ５１は、表示制
御装置４から外部インターフェース５５を介して画面切
替情報の受信を待機し、画面切替情報を受信すると内部
メモリに逐次記憶しておく。

【００４６】そして、ＣＰＵ５１は、予め設定された時
間に亘って画面切替情報の受信がない場合は、リレー５
７をＯＦＦ／ＯＮして表示制御装置４を再起動（リブー
ト）させるとともに、最新の画面切替情報を読み出し
て、障害履歴情報として内部メモリの別のエリアに一旦
保管し、表示制御装置４へ送信する準備を行う。

【００４７】表示制御装置４のメインプログラム４１
は、監視装置５によるリレー５７のＯＦＦ／ＯＮによ
り、立ち上げ処理を行い、立ち上げ処理が正常に終了し
た段階で、各プログラムが正常に動作しているか否かを
診断するための動作診断コマンドを各プログラムに発行
し、応答があれば正常に動作していると判断し、監視装
置５に正常動作を通知する信号を送信する。

【００４８】監視装置５のＣＰＵ５１は、表示制御装置
４から送信された正常動作を通知する信号を受信する
と、表示制御装置４が正常動作を開始したと判断し、内
部メモリに保管していた障害履歴情報を表示制御装置４
へ送信する。

【００４９】そして、表示制御装置４のメインプログラ
ム４１は、障害履歴情報を受信して記憶しておくと共
に、障害履歴情報に基づいて障害発生時に表示していた
コンテンツを認識し、障害発生前に本部システムから受
信して記憶していたコンテンツを参照して、障害発生時
に表示していたコンテンツから順次表示装置６へ出力し
て表示させる。

【００５０】これにより表示制御装置４では、障害から
復帰した場合に、障害発生時に表示していたコンテンツ
から表示を再開することができるものであり、利便性を
向上させることができるものである。また、表示制御装
置４が障害発生時に表示していたコンテンツを把握でき
るので、障害解析に要する時間を短縮することができる
ものである。

【００５１】また、表示制御装置４は、障害履歴情報を
受信することにより、図１に示した本部システムのサー
バ２に対してＬＡＮ、ＷＡＮ経由で障害履歴情報を通知
することが可能である。

【００５２】障害履歴情報を上位装置であるサーバ２に
通知する方法としては、表示制御装置４のメインプログ
ラム４１がサーバ２に対して障害履歴情報（表示制御装
置４のＩＤ情報を含む）を自ら発行する方法か、又は、
サーバ２から表示制御装置４に対して周期的にコマンド
を発行して問診を行い、表示制御装置４に障害が発生し
ていた場合、すなわち表示制御装置４が新たな障害履歴
情報を保持していた場合に、その障害履歴情報をサーバ
２に返信する方法とが考えられる。

【００５３】更に、表示制御装置４がサーバ２に対して
障害履歴情報を自ら発行した場合、サーバ２が当該障害
履歴情報に基づいて、障害が発生する前に表示制御装置
４へ送信していたコンテンツの内、障害が発生した時点
で表示していたコンテンツ以降の情報を、再度表示制御
装置４へ送信することも可能である。

【００５４】サーバ２が障害発生以降のコンテンツを再
送することにより、表示制御装置４は、障害発生によっ
て以前受信したコンテンツに不具合が生じていた場合で
も、復帰後は再送されたコンテンツのデータに基づいて
表示を行うことができ、誤りの少ない表示を行うことが
できるものである。

【００５５】また、表示制御装置４に重度の障害が発生
し、表示制御装置４が立ち上がらない状態に陥った場
合、代替のパソコン等を使用して、監視装置５に記憶さ
れている表示制御装置４のロギング情報を取得して調査
することも可能である。

【００５６】もしくは、監視装置５に入力部と表示部を
設けておき、入力部からの操作により、監視装置５のフ
ラッシュメモリ等の不揮発性メモリに記憶した表示制御
装置４の履歴情報を監視装置５の表示部に表示させるこ
とも可能である。

【００５７】本発明の実施の形態に係る障害復帰方法に
よれば、表示制御装置４が、コンテンツ画面を切り替え
て表示装置６へ表示させる際に、次に表示させるコンテ
ンツ情報を画面切替情報として監視装置５へ送信し、監
視装置５が、表示制御装置４から送信される画面切替情
報を常に監視するとともに、画面切替情報を内部メモリ
に逐次記憶させておき、予め設定された時間に亘って画
面切替情報を受信しない場合、表示制御装置４に障害が
発生したと判断して、リレー５７をＯＦＦ／ＯＮして表
示制御装置４を再起動（リブート）させるとともに、最
新の画面切替情報を障害履歴情報として内部メモリに一
旦保管しておき、表示制御装置４が正常動作を再開した
後、内部メモリに保管していた障害履歴情報を表示制御
装置４へ送信するようにしているので、表示制御装置４
は、障害復帰後に障害履歴情報を受信して、障害発生時
に表示していたコンテンツを把握することにより、障害
発生時に表示していたコンテンツから順次表示装置６へ
出力して表示させることができ、利便性を向上させるこ
とができる効果がある。

【００５８】また、表示制御装置４が障害発生時に表示
していたコンテンツを把握することにより、障害解析を
容易にすることができる効果がある。

【００５９】また、表示制御装置４が障害履歴情報をサ
ーバ２に送信することにより、上位装置であるサーバ２
が表示制御装置４の障害履歴情報を把握することがで
き、複数の表示制御装置４を備えている場合には各表示
制御装置４の障害履歴情報を一括管理でき、システムの
メンテナンスに役立てることができる効果がある。

【００６０】次に、本発明の別の実施の形態に係る障害
復帰方法（別の方法）について説明する。本発明に係る
別の障害復帰方法は、表示制御装置が、画面切り替え時
に画面切替情報を監視装置に送信するだけでなく、装置
内部で管理している現在時刻情報を定期的に監視装置に
送信し、監視装置が、現在時刻情報に基づいて表示制御
装置における障害発生を判断するようにしたものであ
る。

【００６１】本発明の別の実施の形態に係る障害復帰方
法を実現する表示システム（別の表示システム）及び別
の表示システムを含む情報伝達システムの構成は、図１
に示した情報伝達システムと同様であるため説明を省略
する。但し、監視装置及び表示制御装置における処理及
び動作が一部異なっている。

【００６２】次に、別の表示システムの特徴部分である
表示制御装置と監視装置について図３を用いて説明す
る。図３は、別の表示システムの特徴部分である表示制
御装置と監視装置の構成ブロック図である。図３に示す
ように、別の表示システムでは表示制御装置４′のメイ
ンプログラム４１′と、監視装置５′のＣＰＵ５１′に
おける処理が図２に示したメインプログラム４１及びＣ
ＰＵ５１とは図２とは一部異なっている。

【００６３】別の表示システムにおける表示制御装置
４′の特徴として、メインプログラム４１′は、正常動
作時に、画面切替情報と現在時刻情報を個別のタイミン
グでそれぞれ送信するものである。

【００６４】画面切替情報は、前述の実施の形態におい
て説明した例と同様に、次に表示するコンテンツのタイ
トル等の情報であり、コンテンツ画面を切り替える毎に
監視装置５へ送信されるものである。現在時刻情報は、
表示制御装置４の内部の現在時刻（日付及び時刻）であ
り、予め設定された間隔で定期的に監視装置５へ送信さ
れるものである。ここで、現在時刻情報の送信間隔は、
コンテンツ画面の切り替え間隔よりも短く設定されてい
る。

【００６５】すなわち、メインプログラム４１′は、定
期的に現在時刻を読み取って現在時刻情報として監視装
置５に送信すると共に、コンテンツ画面切り替え時に
は、これから表示するコンテンツの情報を画面切替情報
として監視装置５に送信するものである。

【００６６】表示制御装置４から監視装置５へ送信する
画面切替情報には、必要に応じて現在時刻を付加して送
信してもよい。この場合の現在時刻は、表示制御装置４
における画面切り替えの時刻を示すものとなる。

【００６７】また、別の表示システムの監視装置５′の
ＣＰＵ５１′は、表示制御装置４′から送信される画面
切替情報と現在時刻情報を常に監視するとともに、画面
切替情報と現在時刻情報をロギング情報として内部メモ
リに逐次記憶させるものである。

【００６８】別の表示システムの特徴として、ＣＰＵ５
１′は、表示制御装置４′の障害発生を現在時刻情報の
受信に基づいて判断するものである。すなわち、ＣＰＵ
５１′は、予め設定された時間に亘って現在時刻情報を
受信しなければ、表示制御装置４′に障害が発生したと
判断し、表示制御装置４への主電源を切断してから再投
入するリブート処理を行うものである。

【００６９】更に、ＣＰＵ５１′は、表示制御装置４が
正常動作を再開した後、内部メモリに記憶しているロギ
ング情報の内、最新の画面切替情報と最新の現在時刻情
報とを障害履歴情報として表示制御装置４へ送信するも
のである。

【００７０】ここで、別の障害復帰方法において監視装
置５′から表示制御装置４′に送信される障害履歴情報
について図４を用いて説明する。図４は、別の障害復帰
方法において監視装置から表示制御装置へ送信される障
害履歴情報のデータフォーマットを示す模式説明図であ
る。図４に示すように、障害履歴情報は、宛先となる表
示制御装置４（パソコン）のＩＤ情報と、最新の現在時
刻情報に基づいた日付情報及び現在時刻と、最新の画面
切替情報に基づいたコンテンツのタイトルを示す情報
（コンテンツタイトル情報）とを含むものである。

【００７１】尚、ＣＰＵ５１′において表示制御装置
４′からの現在時刻情報の受信を待機する時間は、前述
の実施の形態においてＣＰＵ５１が画面切替情報の受信
を待機する時間に比べて短く設定することが妥当であ
る。この設定により、表示制御装置が正常時に画面切替
情報のみを監視装置に送信する方法に比べて、画面切替
情報と現在時刻情報の両者を送信する別の方法は、障害
の発生した時刻を正確に把握することができ、障害解析
を一層容易にすることができるものである。

【００７２】次に、本発明の別の実施の形態に係る障害
復帰方法について図３を用いて説明する。メインプログ
ラム４１′は、スケジュールプログラム４２から次に表
示するコンテンツの情報と表示装置６におけるコンテン
ツ画面の切り替え指示を受けると、コンテンツ画面を切
り替えて表示装置６へ表示させると同時に、スケジュー
ルプログラム４２から受信したコンテンツ情報を、画面
切替情報として監視装置５′へ送信する。

【００７３】また、メインプログラム４１′は、正常動
作時において、コンテンツを切り替える際に監視装置
５′へ送信する画面切替情報とは別に、予め設定された
間隔で定期的に、表示制御装置４′の内部で管理されて
いる現在時刻を現在時刻情報として監視装置５′へ送信
する。

【００７４】監視装置５′のＣＰＵ５１は、表示制御装
置４から外部インターフェース５５を介して画面切替情
報と現在時刻情報の受信を待機し、画面切替情報と現在
時刻情報を内部メモリに逐次記憶させておき、予め設定
された時間に亘って現在時刻情報の受信がない場合は、
リレー５７をＯＦＦ／ＯＮして表示制御装置４′を再起
動（リブート）させるとともに、最新の画面切替情報と
現在時刻情報を障害履歴情報として内部メモリに一時保
管し、表示制御装置４′へ送信する準備を行う。

【００７５】そして、表示制御装置４′のメインプログ
ラム４１′は、リレー５７のＯＦＦ／ＯＮにより、立ち
上げ処理を行い、立ち上げ処理が正常に終了した段階
で、各プログラムが正常に動作しているか否かを診断す
るための動作診断コマンドを各プログラムに発行し、応
答があれば正常に動作していると判断し、監視装置５′
に正常動作を通知する信号を送信する。

【００７６】監視装置５のＣＰＵ５１′は、表示制御装
置４′から送信された正常動作を通知する信号を受信す
ると、表示制御装置４′が正常動作を開始したと判断
し、内部メモリに保管していた最新の画面切替情報と最
新の現在時刻情報を含む障害履歴情報を図４に示したフ
ォーマットにて表示制御装置４′へ送信する。

【００７７】そして、表示制御装置４′のメインプログ
ラム４１′は、障害履歴情報を受信して障害発生時に表
示していたコンテンツを把握し、障害発生前に本部シス
テムから受信して記憶していたコンテンツを参照し、障
害発生時に表示していたコンテンツから順次表示装置６
へ出力し、表示させるようになっている。

【００７８】本発明の別の実施の形態に係る障害復帰方
法（別の障害復帰方法）によれば、表示制御装置４′
が、コンテンツ画面を切り替えて表示装置６へ表示させ
る際に、次に表示させるコンテンツ情報を画面切替情報
として監視装置５′へ送信し、さらに、予め設定された
間隔で定期的に、表示制御装置４′の内部で管理されて
いる現在時刻を監視装置５′へ送信し、監視装置５′
が、表示制御装置４′から送信される画面切替情報と現
在時刻情報を常に監視するとともに、画面切替情報と現
在時刻情報を内部メモリに逐次記憶させておき、予め設
定された時間に亘って現在時刻情報を受信しない場合、
表示制御装置４′に障害が発生したと判断して、リレー
５７をＯＦＦ／ＯＮして表示制御装置４′を再起動（リ
ブート）させるとともに、最新の画面切替情報と現在時
刻情報を障害履歴情報として内部メモリに保管してお
き、表示制御装置４′が正常動作を再開した後、内部メ
モリに保管していた障害履歴情報を表示制御装置４′へ
送信し、表示制御装置４′が当該障害履歴情報に基づい
て表示を再開するようにしているので、表示制御装置
４′は、障害から復帰後、障害発生時に表示していたコ
ンテンツから順次表示装置６へ出力して表示させること
ができ、利便性を向上させることができるという効果が
ある。

【００７９】また、別の障害復帰方法によれば、監視装
置５′が障害履歴情報として最新の画面切替情報と最新
の現在時刻情報とを表示制御装置４′に送信するように
しているので、表示制御装置４′は、障害発生時に表示
していたコンテンツに加えて、障害発生直前の時刻を把
握することができ、障害解析を一層容易にすることがで
きるという効果がある。

【００８０】

【発明の効果】本発明によれば、表示制御装置が、表示
コンテンツを切り替える際に、これから表示するコンテ
ンツを示す情報を画面切替情報として監視装置に送信
し、監視装置が、送信された画面切替情報を記憶してお
き、画面切替情報が予め設定された特定時間に亘って受
信されない場合に、表示制御装置が障害状態にあると判
断して、表示制御装置を再起動し、表示制御装置が正常
に復帰した場合に、記憶された画面切替情報の内の最新
の情報を障害履歴情報として表示制御装置に送信し、表
示制御装置が障害履歴情報を受信して、当該情報にて示
されたコンテンツを表示させる障害復帰方法としている
ので、表示制御装置が障害状態から正常に復帰した時、
障害発生時に表示していたコンテンツを把握することに
より、障害発生時に表示していたコンテンツから表示を
再開して利便性を向上させることができ、また、障害解
析を容易にすることができるという効果がある。

【００８１】また、表示制御装置が、定期的に現在時刻
情報を監視装置に送信すると共に、表示コンテンツを切
り替える際に、これから表示するコンテンツを示す情報
を画面切替情報として監視装置に送信し、監視装置が、
送信された現在時刻情報と画面切替情報とを記憶してお
き、現在時刻情報が予め設定された特定時間に亘って受
信されない場合に、表示制御装置が障害状態にあると判
断して、表示制御装置を再起動し、表示制御装置が正常
に復帰した場合に、記憶された現在時刻情報の内の最新
の情報と、記憶された画面切替情報の内の最新の情報と
を含む障害履歴情報を表示制御装置に送信し、表示制御
装置が障害履歴情報を受信して、最新の画面切替情報に
て指定されたコンテンツを表示させる障害復帰方法とし
ているので、表示制御装置が障害から正常に復帰した
時、障害発生時に表示していたコンテンツを把握するこ
とにより、障害発生時に表示していたコンテンツから表
示を再開させて利便性を向上させることができ、また、
障害発生時に表示していたコンテンツに加えて障害発生
直前の時刻を把握することにより、障害解析を一層容易
にすることができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態に係る障害復帰方法を実現
する表示システムを含む情報伝達システムの構成ブロッ
ク図である。

【図２】本発明の実施の形態に係る表示システム（本シ
ステム）の構成ブロック図である。

【図３】別の表示システムの特徴部分である表示制御装
置と監視装置の構成ブロック図である。

【図４】別の障害復帰方法において監視装置から表示制
御装置へ送信される障害履歴情報のデータフォーマット
を示す模式説明図である。

【図５】従来の表示システムを含む情報伝達システムの
構成ブロック図である。

【符号の説明】

１…入力装置、 ２…サーバ、 ３…ネットワーク、
４…表示制御装置、５…監視装置、 ６…表示装置、
４１…メインプログラム、 ４２…スケジュールプログ
ラム、 ４３…描画プログラム、 ５１…ＣＰＵ、 ５
２…電源、５３…水晶発振器、 ５４リアルタイムクロ
ック…、 ５５…外部インターフェース、 ５６…ＬＥ
Ｄ表示部、 ５７…リレー

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 13/00 ３５１ Ｇ０６Ｆ 13/00 ３５１Ｍ (72)発明者 尾形 孝司 東京都中野区東中野三丁目14番20号 国際 電気株式会社内 Ｆターム(参考） 5B027 AA05 BB07 CC04 5B042 GA12 GB02 GC13 JJ13 LA19 MA08 MA10 MC07 5B069 AA01 BA01 BA04 BB16 BB19 CA13 LA03 NA08 5B089 GA11 GA21 GB02 HA06 KA04 KB03 KB09 KC27 LB14 ME08 ME15

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 表示装置に複数のコンテンツを順次表示
   させる表示制御装置における動作状態を監視装置で監視
   して、障害状態にある場合には前記表示制御装置を再起
   動して復帰させる障害復帰方法であって、 前記表示制御装置が、表示コンテンツを切り替える際
   に、これから表示するコンテンツを示す情報を画面切替
   情報として前記監視装置に送信し、前記監視装置が前記
   送信された画面切替情報を受信して記憶しておき、画面
   切替情報が予め設定された特定時間に亘って受信されな
   い場合に、前記表示制御装置が障害状態にあると判断し
   て、前記表示制御装置を再起動し、前記表示制御装置が
   正常に復帰した場合に、前記記憶された画面切替情報の
   内の最新の情報を障害履歴情報として前記表示制御装置
   に送信し、前記表示制御装置が前記障害履歴情報を受信
   して、前記障害履歴情報にて示されたコンテンツから表
   示を再開させることを特徴とする障害復帰方法。
2. 【請求項２】 表示装置に複数のコンテンツを順次表示
   させる表示制御装置における動作状態を監視装置で監視
   して、障害状態にある場合には前記表示制御装置を再起
   動して復帰させる障害復帰方法であって、 表示制御装置が、定期的に現在時刻情報を監視装置に送
   信すると共に、表示コンテンツを切り替える際に、これ
   から表示するコンテンツを示す情報を画面切替情報とし
   て前記監視装置に送信し、 前記監視装置が、前記送信された現在時刻情報と画面切
   替情報とを記憶しておき、現在時刻情報が予め設定され
   た特定時間に亘って受信されない場合に、前記表示制御
   装置が障害状態にあると判断して、前記表示制御装置を
   再起動し、前記表示制御装置が正常に復帰した場合に、
   前記記憶された現在時刻情報の内の最新の情報と、前記
   記憶された画面切替情報の内の最新の情報とを含む障害
   履歴情報を前記表示制御装置に送信し、 前記表示制御装置が前記障害履歴情報を受信して、前記
   障害履歴情報にて示されたコンテンツから表示を再開さ
   せることを特徴とする障害復帰方法。