JP2002041691A5 - - Google Patents

Download PDF

Info

Publication number
JP2002041691A5
JP2002041691A5 JP2001111350A JP2001111350A JP2002041691A5 JP 2002041691 A5 JP2002041691 A5 JP 2002041691A5 JP 2001111350 A JP2001111350 A JP 2001111350A JP 2001111350 A JP2001111350 A JP 2001111350A JP 2002041691 A5 JP2002041691 A5 JP 2002041691A5
Authority
JP
Japan
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2001111350A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2002041691A (ja
Filing date
Publication date
Application filed filed Critical
Priority to JP2001111350A priority Critical patent/JP2002041691A/ja
Priority claimed from JP2001111350A external-priority patent/JP2002041691A/ja
Priority to US09/843,712 priority patent/US6587646B2/en
Publication of JP2002041691A publication Critical patent/JP2002041691A/ja
Publication of JP2002041691A5 publication Critical patent/JP2002041691A5/ja
Pending legal-status Critical Current

Links

JP2001111350A 2000-05-18 2001-04-10 機器を管理するメンテナンスシステム及びメンテナンス方法 Pending JP2002041691A (ja)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2001111350A JP2002041691A (ja) 2000-05-18 2001-04-10 機器を管理するメンテナンスシステム及びメンテナンス方法
US09/843,712 US6587646B2 (en) 2000-05-18 2001-04-30 Maintenance system and method for performing apparatus management using network

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2000-146924 2000-05-18
JP2000146924 2000-05-18
JP2001111350A JP2002041691A (ja) 2000-05-18 2001-04-10 機器を管理するメンテナンスシステム及びメンテナンス方法

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2002041691A JP2002041691A (ja) 2002-02-08
JP2002041691A5 true JP2002041691A5 (enExample) 2007-11-15

Family

ID=26592160

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2001111350A Pending JP2002041691A (ja) 2000-05-18 2001-04-10 機器を管理するメンテナンスシステム及びメンテナンス方法

Country Status (2)

Country Link
US (1) US6587646B2 (enExample)
JP (1) JP2002041691A (enExample)

Families Citing this family (37)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002183424A (ja) * 2000-12-13 2002-06-28 Matsushita Electric Ind Co Ltd 機器情報送受信方法および機器情報送受信システム
US7079982B2 (en) * 2001-05-08 2006-07-18 Hitachi Construction Machinery Co., Ltd. Working machine, trouble diagnosis system of working machine, and maintenance system of working machine
US20030032421A1 (en) * 2001-08-07 2003-02-13 Konica Corporation Maintenance service support host apparatus
JP2003099234A (ja) * 2001-09-25 2003-04-04 Brother Ind Ltd 電子機器及びそのサービスサポートシステム
US20030114415A1 (en) * 2001-12-14 2003-06-19 Wurtman Richard J. Compositions and methods for treating and preventing memory impairment using citicoline
JP2003288425A (ja) * 2002-03-28 2003-10-10 Fujitsu Ltd トラブル対処方法
JP2004170863A (ja) * 2002-11-22 2004-06-17 Fuji Xerox Co Ltd 画像形成装置及びこれに用いる交換部品の管理方法、並びに交換部品の管理プログラム
JP2004259044A (ja) * 2003-02-26 2004-09-16 Hitachi Ltd 情報処理装置の管理方法およびシステム
JP2004302685A (ja) * 2003-03-28 2004-10-28 Ricoh Co Ltd 管理システム、機器管理装置および保守作業指示方法
US7334261B2 (en) * 2003-07-30 2008-02-19 Xerox Corporation Machine post-launch configuration and option upgrade with master key
US7673036B1 (en) * 2003-12-05 2010-03-02 At&T Mobility Ii Llc Method and system for automated handling of service problems identified by a wireless device customer
US7502673B2 (en) * 2004-08-26 2009-03-10 General Motors Corporation Method and apparatus for remote vehicle communication
JP4541803B2 (ja) * 2004-08-30 2010-09-08 キヤノン株式会社 文書管理サーバ
US7668912B2 (en) 2005-03-03 2010-02-23 Seiko Epson Corporation Real-time one-button integrated support for networked devices
JP4757077B2 (ja) * 2006-03-31 2011-08-24 株式会社リコー 保管部品決定装置、方法、及びプログラム
JP2008015568A (ja) 2006-06-30 2008-01-24 Toshiba Corp メンテナンスシステムおよびメンテナンスシステムの制御方法およびホストサーバおよびホストサーバのプログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体。
JP4876757B2 (ja) * 2006-07-28 2012-02-15 富士ゼロックス株式会社 障害修復支援システム、機器およびプログラム
JP4859218B2 (ja) * 2006-09-04 2012-01-25 キヤノン株式会社 画像形成装置のメンテナンスシステムおよびメンテナンス方法
US7467841B2 (en) * 2006-09-07 2008-12-23 Kabushiki Kaisha Toshiba Maintenance scheduling system, maintenance scheduling method and image forming apparatus
JP4863387B2 (ja) * 2007-04-09 2012-01-25 シャープ株式会社 画像処理装置及びプログラム
JP2010026396A (ja) * 2008-07-23 2010-02-04 Kyocera Mita Corp 画像形成装置及びトナー回収容器交換システム
JP5594187B2 (ja) * 2011-02-28 2014-09-24 ブラザー工業株式会社 修理支援サーバ
US9036174B2 (en) * 2011-10-19 2015-05-19 Palo Alto Research Center Incorporated Cover sheets used for diagnosis
CN103166779A (zh) * 2011-12-13 2013-06-19 成都勤智数码科技有限公司 一种基于移动终端的告警确认和处理方法及装置
WO2013158935A1 (en) * 2012-04-20 2013-10-24 Pipeline Software, Inc. Virtualized composite project work scheduling systems and methods
US10136030B2 (en) 2012-07-04 2018-11-20 S-Printing Solution Co., Ltd. Method and system for managing image forming apparatus through network
CN104168141A (zh) * 2014-08-15 2014-11-26 蓝盾信息安全技术有限公司 一种自动维护业务系统的方法
JP2016110660A (ja) * 2016-02-03 2016-06-20 富士ゼロックス株式会社 端末装置、不具合報告システム及びプログラム
JP2017194814A (ja) * 2016-04-20 2017-10-26 富士ゼロックス株式会社 指示装置、処理装置、処理システム及びプログラム
JP2017211779A (ja) * 2016-05-24 2017-11-30 株式会社リコー 情報処理装置、システム、応急処置指示方法及びプログラム
KR101901497B1 (ko) * 2016-12-29 2018-09-21 이현우 사무기기 관리시스템
JP6734567B2 (ja) * 2017-08-30 2020-08-05 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 装置管理システム
JP6779934B2 (ja) 2018-03-27 2020-11-04 キヤノン株式会社 電子機器及びその起動時の異常検知方法
EP3604194A1 (en) * 2018-08-01 2020-02-05 Otis Elevator Company Tracking service mechanic status during entrapment
JP7644409B2 (ja) 2021-04-01 2025-03-12 ブラザー工業株式会社 コンピュータプログラム、管理方法、および、管理装置
CN114971353A (zh) * 2022-06-09 2022-08-30 安徽丰士通电子科技有限公司 基于贴片机的自动维保系统
KR102823883B1 (ko) * 2024-08-23 2025-06-23 주식회사 신한오엔씨 학교 전산망 유지 보수 시스템

Family Cites Families (14)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH07271758A (ja) * 1994-03-29 1995-10-20 Fuji Heavy Ind Ltd 故障診断装置
US5615121A (en) * 1995-01-31 1997-03-25 U S West Technologies, Inc. System and method for scheduling service providers to perform customer service requests
US5884032A (en) * 1995-09-25 1999-03-16 The New Brunswick Telephone Company, Limited System for coordinating communications via customer contact channel changing system using call centre for setting up the call between customer and an available help agent
JP2861934B2 (ja) * 1996-05-29 1999-02-24 日本電気株式会社 証明書自動発行機の運用監視方式
JP2868476B2 (ja) * 1996-08-28 1999-03-10 日本電気フィールドサービス株式会社 情報処理装置の保守方式
US6006171A (en) * 1997-07-28 1999-12-21 Vines; Caroline J. Dynamic maintenance management system
JPH11134058A (ja) * 1997-10-27 1999-05-21 Canon Inc 課金装置、課金方法、及び記憶媒体
JPH11163920A (ja) * 1997-11-25 1999-06-18 Nec Telecom Syst Ltd 無線電子メールシステムおよび無線電子メール方法
JPH11163878A (ja) * 1997-11-27 1999-06-18 Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> 予備ルート設定方法
JP3610380B2 (ja) * 1997-12-27 2005-01-12 カシオ計算機株式会社 携帯電子メール端末装置
JPH11202699A (ja) * 1998-01-12 1999-07-30 Ricoh Co Ltd 遠隔画像形成装置管理システム
US5893008A (en) * 1998-04-06 1999-04-06 Xerox Corporation Photoreceptor parking deletion detector
JPH11335021A (ja) * 1998-05-21 1999-12-07 Mitsubishi Electric Building Techno Service Co Ltd 遠隔監視システム及び保守支援システム
US6317570B1 (en) * 2000-11-09 2001-11-13 Ricoh Company, Ltd. Field service system for image forming devices

Similar Documents

Publication Publication Date Title
BE2022C531I2 (enExample)
BE2022C547I2 (enExample)
BE2017C059I2 (enExample)
BE2017C057I2 (enExample)
BE2017C051I2 (enExample)
BE2017C032I2 (enExample)
BE2016C051I2 (enExample)
BE2015C077I2 (enExample)
BE2014C052I2 (enExample)
BE2014C036I2 (enExample)
BE2014C026I2 (enExample)
BE2007C047I2 (enExample)
AU2002307149A8 (enExample)
BE2011C034I2 (enExample)
BE2014C006I2 (enExample)
BRPI0209186B1 (enExample)
BE2017C050I2 (enExample)
BRPI0204884A2 (enExample)
CH1379220H1 (enExample)
BE2014C008I2 (enExample)
BE2016C021I2 (enExample)
BRPI0101486B8 (enExample)
BE2012C051I2 (enExample)
BRPI0210463A2 (enExample)
AU2000280389A8 (enExample)