JP2001245357A - 着信転送方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】第１の端末が着信不可能な場合、転送先の第２
の端末として登録した移動端末が圏外に移動した場合で
あっても、該移動端末に転送されることなく、圏内の別
の第２の端末を探して転送する。 【解決手段】あるシステムエリア１Ａ（あるいは１Ｂ、
１Ｃ）下の移動端末６または固定端末７の第１の端末
が、着信可能かどうかを判定する手段と、該第１の端末
が圏外、不応答等の理由で着信不可能な場合に、着信の
転送先としてあらかじめ複数登録した同一システムエリ
ア１Ａ下の移動端末６または固定端末７の第２の端末が
システムエリア１Ａ内にあるかどうかを判定する手段
と、システムエリア１Ａ内にある該第２の端末に着信を
自動的に転送する手段とを有する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、携帯電話機や内線
電話機等の第１の端末が着信不可能な場合、予め登録し
た転送先の第２の端末に着信を自動的に転送する着信転
送方式に係り、特に事業所用電話システムに適用するの
に好適な着信転送方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の着信転送方式では、第１の端末が
圏外、不応答等で着信不可能な場合、予め登録した転送
先の第２の端末に着信が自動的に転送されるようになっ
ている。なお、以下、第１の端末および第２の端末とい
うのは、ＰＨＳ（Personal Handy-phone System）等の
携帯電話機等の移動端末、または内線電話機（構内交換
器（ＰＢＳ）配下内線電話機を含む）等の固定端末を含
むものとする。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の着信転送方式で
は、第１の端末が圏外、不応答等で着信不可能で、か
つ、転送先の第２の端末として登録した移動端末が圏外
に移動した場合、該移動端末着信を自動的に転送してし
まい、会話をすることができなかった。

【０００４】また、転送先の第２の端末として圏外の固
定端末を登録した場合、圏外の人が本来応答すべき人の
代理をするのは難しく、望ましくない。

【０００５】本発明の目的は、第１の端末が着信不可能
な場合、転送先の第２の端末として登録した移動端末が
圏外に移動した場合であっても、該移動端末に転送され
ることなく、圏内の別の第２の端末を探して転送するこ
とができる着信転送方式を提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、本発明の着信転送方式は、第１の端末が着信可能か
どうかを判定する手段と、前記第１の端末が着信不可能
な場合に、着信の転送先としてあらかじめ登録した第２
の端末が圏内にあるかどうかを判定する手段と、圏内に
ある前記第２の端末に前記着信を転送する手段とを有す
ることを特徴とする。

【０００７】本発明では、上記の構成により、第１の端
末が着信不可能な場合、転送先の第２の端末として登録
した移動端末が圏外に移動した場合であっても、該移動
端末に転送されることなく、圏内の別の第２の端末を探
して転送することができる。

【０００８】

【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態について詳細に説明する。なお、以下で説明する
図面で、同一機能を有するものは同一符号を付け、その
繰り返しの説明は省略する。

【０００９】図１は、本発明の実施の形態の着信転送方
式の全体構成を示す図である。

【００１０】１Ａ、１Ｂ、１Ｃはそれぞれシステムエリ
ア（１Ａは本部のシステムエリア、１Ｂ、１は支部のシ
ステムエリア）、２は交換制御装置（セントラル ステ
ーション(ＣＳ:Central Station)）、３、４は副制御装
置（サブ コントロール ステーション(ＳＣＳ:Sub Cont
rol Station)）、６はＰＨＳ等の移動電話機等の移動端
末、５は移動端末６の基地局、７は内線電話機等の固定
端末、８はＩＳＤＮ専用線である。

【００１１】図２は、システムエリア１Ａの交換制御装
置２と副制御装置４の装置構成を示す図である。なお、
システムエリア１Ｂ、１Ｃの交換制御装置２と副制御装
置４も同様の装置構成を有する。

【００１２】交換制御装置２内において、９は主制御
部、１０、１１は副制御装置インターフェース部、１２
は時分割交換を行う時分割スイッチである。副制御装置
４内において、１３は交換制御装置インターフェース
部、１４は基地局インターフェース部、１５は音声情報
が流れるチャネル（通話路）を束ねたハイウェイ、１６
は制御信号線である。

【００１３】図１に示すように、各システムエリア１
Ａ、１Ｂ、１Ｃは、各１台の交換制御装置２、各１台の
副制御装置３、４、複数の基地局５、複数の移動端末
６、複数の固定端末８で構成される。これらのシステム
エリア１Ａ、１Ｂ、１Ｃの各副制御装置３がＩＳＤＮ専
用線８を介して接続されている。交換制御装置１と基地
局５とを接続する副制御装置４は、図１に示すように、
システムエリア１Ａ、１Ｂ、１Ｃ毎に各１台でもかまわ
ないが、多くの基地局５を収容するので、通常は複数台
設けられる。

【００１４】図２に示すように、副制御装置インターフ
ェース部１０から基地局インターフェース部１４まで
は、ハイウェイ１５で接続されており、どのハイウェイ
１５のどのチャネルをどのハイウェイ１５のどのチャネ
ルに接続するかを、交換制御装置２の主制御部９と時分
割スイッチ１２で処理しており、基本的な時分割交換処
理を行うようになっている。

【００１５】副制御装置インターフェース部１１は、交
換制御装置２を副制御装置４に接続するためのものであ
り、交換制御装置２の主制御部９は、副制御装置インタ
ーフェース部１１から入出力される各種コマンドに基づ
き、時分割スイッチ１２を制御する。副制御装置４は、
各種回線インターフェース部を終端する基地局インター
フェース部１４、および基地局インターフェース部１４
と交換制御装置２とを接続するための交換制御装置イン
ターフェース部１３を有する。

【００１６】本実施の形態の着信転送方式は、あるシス
テムエリア１Ａ（あるいは１Ｂ、１Ｃ）下の移動端末６
または固定端末７の第１の端末が、着信可能かどうかを
判定する手段と、該第１の端末が圏外、不応答等の理由
で着信不可能な場合に、着信の転送先としてあらかじめ
複数登録した同一システムエリア１Ａ下の移動端末６ま
たは固定端末７の第２の端末がシステムエリア１Ａ内に
あるかどうかを判定する手段と、システムエリア１Ａ内
にある該第２の端末に着信を自動的に転送する手段とを
有する。

【００１７】この構成により、第１の端末が着信不可能
な場合、転送先の第２の端末として登録した移動端末６
が圏外に移動した場合であっても、該移動端末６に転送
されることなく、圏外よりも代理人としてふさわしい圏
内の別の第２の端末の移動端末６または固定端末７を探
して転送することができる。以下、さらに詳細に説明す
る。

【００１８】図３は、第１の端末が着信不可能な場合の
転送先である第２の端末を登録した転送テーブルを示す
図である。

【００１９】このテーブルには、第１の端末（図１、図
２の移動端末６または固定端末７）の内線番号と、複数
個（ここでは〜の３個の例を示す）の転送先である
第２の端末（図１、図２の移動端末６または固定端末
７）の内線番号が登録されている。なお、転送先は、圏
外、不応答等の場合で共用であり、転送先に優先順位
（１位〜３位）をつけ、複数個の転送先がハードを変え
ないでソフトのみで設定可能である。

【００２０】図４は、移動端末６である第１の端末の回
線メモリテーブルを示す図である。

【００２１】移動端末６の台数分だけテーブルがあり、
移動端末６の情報を管理している。図３の転送テーブル
の情報を読み出し、着信先と一致する内線番号を有する
移動端末６のテーブルに転送先情報を設定する。着信規
性、障害情報等の情報もこのテーブルに設定される。

【００２２】図５は、固定端末７である第１の端末の回
線メモリテーブルを示す図である。

【００２３】固定端末７の台数分だけテーブルがあり、
固定端末７の情報を管理している。図３の転送テーブル
の情報を読み出し、着信先と一致する内線番号を有する
固定端末７のテーブルに転送先情報を設定する。着信規
性、障害情報等の情報もこのテーブルに設定される。

【００２４】図６は、移動端末６の移動情報の管理テー
ブルである。

【００２５】このテーブルにより、移動端末６がどのシ
ステムエリア１Ａ、１Ｂ、１Ｃに移動（ローミング）中
であるかを管理する。

【００２６】例えば、システムエリア１Ａ下の移動端末
６がシステムエリア１Ｂに移動すると、該移動端末６が
システムエリア１Ｂの基地局５を介してシステムエリア
１Ｂの交換制御装置２に対し、位置登録要求を行う。交
換制御装置２は、位置登録要求に含まれる位置登録情報
から、該移動端末６の内線番号がシステムエリア１Ａの
内線番号であることを認識する。

【００２７】システムエリア１Ｂの交換制御装置２は、
ＩＳＤＮ専用線８を介してシステムエリア１Ａの交換制
御装置２に対し、該移動端末６の認証鍵などの情報の問
い合わせを行う。システムエリア１Ａの交換制御装置２
は、該移動端末６の認証鍵などの情報を検索し、移動情
報としてシステムエリア１Ｂの交換制御装置２にＩＳＤ
Ｎ専用線８を介して送信する。

【００２８】システムエリア１Ｂの交換制御装置２で
は、該移動端末６に対して、認証要求を行い、位置登録
が正常であることを確認する。システムエリア１Ａの交
換制御装置２に位置登録を行うため、システムエリア１
Ａの交換制御装置２に移動登録情報が正常であるという
情報をＩＳＤＮ専用線８を介して送信し、該移動端末６
の位置情報（システムエリアエリアの番号など）が図６
の移動情報の管理テーブルにセットされる。

【００２９】また、該移動端末６がシステムエリア１Ａ
に戻った場合、該移動端末６は、上記と同様に、システ
ムエリア１Ａの基地局５を介してシステムエリア１Ａの
交換制御装置２に対し、位置登録要求を行う。図６の移
動情報の管理テーブルを参照して、該移動端末６が移動
中であったことを認識し、移動情報を削除する。

【００３０】以上のように、移動端末６の位置登録が行
われる毎に、図６の移動情報の管理テーブルの情報は更
新される。

【００３１】図７は、本発明の実施の形態の着信転送方
式のフローチャートである。 《第１の端末が圏外等で着信不可能な場合》 (１)例えばシステムエリア１Ａ下の第１の端末（図１、
図２の移動端末６または固定端末７）に対し送信がある
と、まず、システムエリア１Ａの交換制御装置２内の主
制御部９が、着信先である該第１の端末に対して着呼要
求を送信する。

【００３２】(２)着呼要求に対して、着信先の該第１の
端末が着呼完了を受信した（着信先の該第１の端末から
着呼完了が帰って来る）かどうかを判定する。

【００３３】(３)着信先の該第１の端末がシステムエリ
ア１Ａの圏外にあるか、電源オフにしてあるか、あるい
は障害中等のように、着信不可能な状態である場合、着
信先の該第１の端末から着呼未完了を受信する。

【００３４】(４)図４に示した移動端末６の回線メモリ
テーブル、図５に示した固定端末７の回線メモリテーブ
ルを検索し、着信先の該第１の端末に、転送先の第２の
端末（図１、図２の移動端末６または固定端末７）が設
定されているかどうか（転送電話番号の有無）を判定す
る。

【００３５】転送先が設定されていない場合、(９)発信
者に、発信先の第１の端末が圏外にあるか、電源オフに
してあるか、あるいは障害中等のように、着信不可能で
あることを示す音声（トーキ）や画像表示情報を流す。

【００３６】(５)転送先が設定されている場合、まず、
優先順位１位の転送先である第２の端末が移動端末６か
どうかを判定する。移動端末６であれば、図６に示した
移動情報の管理テーブルを参照し、該移動端末６の移動
状況を確認する。（固定端末７の場合は、(６)にすす
む。）該移動端末６がシステムエリア１Ａの圏外にある
場合、次の優先順位である転送先の第２の端末について
も同様の処理を行い、システムエリア１Ａ内にある転送
先の第２の端末を検索する。

【００３７】登録された転送先の最後まで検索して、シ
ステムエリア１Ａ内に転送先の第２の端末がない場合
は、(８)発信者に着信不可能な状態であることを示す音
（例えばビジートーン）または音声情報を流す。

【００３８】(６)次に該当する転送先が、発着呼中、着
信規制中、障害中等の転送不可能な状態かどうかを確認
する。転送不可能な状態であれば、(８)発信者に着信不
可能な状態であることを示す音（例えばビジートーン）
または音声情報を流す。

【００３９】(７)転送可能な状態である場合、転送先に
着呼要求を送信し、転送処理を行う。 《第１の端末が不応答で着信不可能な場合》 (１)例えばシステムエリア１Ａ下の第１の端末（図１、
図２の移動端末６または固定端末７）に対し送信がある
と、まず、システムエリア１Ａの交換制御装置２内の主
制御部９が、着信先である該第１の端末に対して着呼要
求を送信する。

【００４０】(２)着呼要求に対して、着信先の該第１の
端末が着呼完了を受信した（着信先の該第１の端末から
着呼完了が帰って来る）かどうかを判定する。

【００４１】(10)着呼完了を受信すると、着信先を呼出
し、不応答転送タイマが起動する。なお、不応答の場合
に転送するまでの監視時間はシステムで一律に設定す
る。

【００４２】(11)この不応答転送タイマがタイムアウト
になった場合、(12)図４に示した移動端末の回線メモリ
テーブル、図５に示した固定端末の回線メモリテーブル
を検索し、着信先の該第１の端末に、転送先の第２の端
末（図１、図２の移動端末６または固定端末７）が設定
されているかどうか（転送電話番号の有無）を判定す
る。

【００４３】転送先が設定されていない場合、(18)通常
の通話呼出し処理が継続される。

【００４４】(13)転送先が設定されている場合、まず、
優先順位１位の転送先である第２の端末が移動端末６か
どうかを判定する。移動端末６であれば、図６に示した
移動情報の管理テーブルを参照し、該移動端末６の移動
状況を確認する。（固定端末７の場合は、(14)にすす
む。）該移動端末６がシステムエリア１Ａの圏外にある
場合、次の優先順位である転送先の第２の端末について
も同様の処理を行い、システムエリア１Ａ内にある転送
先の第２の端末を検索する。

【００４５】登録された転送先の最後まで検索して、シ
ステムエリア１Ａ内に転送先の第２の端末がない場合
は、(17)発信者に着信不可能な状態であることを示す音
（例えばビジートーン）または音声情報を流す。

【００４６】(14)次に該当する転送先が、発着呼中、着
信規制中、障害中等の転送不可能な状態かを確認する。
転送不可能な状態であれば、(17)発信者に着信不可能な
状態であることを示す音（例えばビジートーン）または
音声情報を流す。

【００４７】(15)転送可能な状態である場合、着信先の
呼出しを中断する。

【００４８】(16)転送先に着呼要求を送信し、転送処理
を行う。

【００４９】以上本発明を実施の形態に基づいて具体的
に説明したが、本発明は前記実施の形態に限定されるも
のではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々変
更可能であることは勿論である。

【００５０】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
第１の端末が着信不可能な場合、転送先の第２の端末と
して登録した移動端末が圏外に移動した場合であって
も、該移動端末に転送されることなく、圏内の別の第２
の端末を探して転送可能な着信転送方式を提供すること
ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態の着信転送方式の全体構成
を示す図である。

【図２】システムエリアの交換制御装置と副制御装置の
装置構成を示す図である。

【図３】転送先の端末を登録した転送テーブルを示す図
である。

【図４】移動端末の回線メモリテーブルを示す図であ
る。

【図５】固定端末の端末の回線メモリテーブルを示す図
である。

【図６】移動端末の移動情報の管理テーブルである。

【図７】本発明の実施の形態の着信転送方式のフローチ
ャートである。

【符号の説明】

１Ａ、１Ｂ、１Ｃ…システムエリア、２…交換制御装
置、３、４…副制御装置、５…基地局、６…移動端末、
７…固定端末、８…ＩＳＤＮ専用線、９…主制御部、１
０、１１…副制御装置インターフェース部、１２…時分
割スイッチ、１３…交換制御装置インターフェース部、
１４…基地局インターフェース部、１５…ハイウェイ、
１６…制御信号線。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K015 AB00 HA01 HA03 5K024 AA35 AA45 AA65 BB00 CC11 GG00 GG03 GG10 GG13 5K067 AA34 BB04 EE25 FF17 FF23 FF25 HH06 HH17 HH22 HH23 JJ53 JJ64 9A001 BB04 CC02

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】第１の端末が着信可能かどうかを判定する
   手段と、前記第１の端末が着信不可能な場合に、着信の
   転送先としてあらかじめ登録した第２の端末が圏内にあ
   るかどうかを判定する手段と、圏内にある前記第２の端
   末に前記着信を転送する手段とを有することを特徴とす
   る着信転送方式。