KR100978114B1 - 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 무선 이동 단말 사용자가 원하는 가입자들만을 필요할 때마다 등록시켜 두고 등록시켜 둔 가입자들에 대해서만 호 대기 서비스를 선택적으로 제공할 수 있도록 한다는 것으로, 이를 위하여 본 발명은, 모든 가입자들에게 통화중 호 대기 서비스를 제공하는 종래 방법과는 달리, 필요할 때마다 원하는 가입자를 호 대기 서비스 대상 가입자로 등록시켜 두고, 자신의 통화 중에 등록시켜둔 대상 가입자로부터 전화가 왔을 경우에만 이를 체크하여 선택적으로 통화중 호 대기 서비스를 제공할 수 있기 때문에, 다른 사람과의 통화로 인해 상대적으로 중요한 전화를 못 받거나 혹은 중요한 전화의 통화중에 불필요하게 많이 발생하는 통화중 호 대기 신호음으로 인해 현재 통화중인 사람과의 통화 집중도가 떨어지는 것을 효과적으로 방지할 수 있는 것이다.

Description

사용자 기반의 호 대기 서비스 방법{CALL WAITING SERVICE METHOD BASED ON USER}
도 1은 본 발명에 따라 사용자 기반의 호 대기 서비스를 제공하는 데 적합한 시스템의 블록구성도,
도 2는 본 발명에 따른 사용자 기반의 호 대기 서비스를 위해 선택적인 호 대기 서비스 가입자를 등록시키는 과정을 도시한 플로우챠트,
도 3은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따라 사용자 기반의 선택적인 호 대기 서비스를 제공하는 과정을 도시한 플로우챠트.
＜도면의 주요부분에 대한 부호의 설명＞
102a, 102b, 102c : 무선 이동 단말 104a, 104b : 이동 통신망
106 : 발신측 이동 교환기 108 : 홈 위치 등록기
110 : 수신측 이동 교환기
본 발명은 무선 이동 단말에 통신 서비스를 제공하는 기법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 통화 중에 무선 이동 단말에 호 대기 서비스를 제공하는 데 적합 한 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법에 관한 것이다.
잘 알려진 바와 같이, 무선 통신 서비스 시스템에서는 다양한 형태의 부가 서비스, 예를 들면 음성사서함 서비스, 착신 전환 서비스, SMS 서비스, VOD 서비스, 3자 통화 서비스, 호 대기 서비스 등과 같은 다양한 형태의 부가 서비스를 사용자들에게 제공하고 있다.
여기에서, 호 대기 서비스는, 특정 무선 이동 단말이 임의의 무선 이동 단말 또는 유선 단말과 통화중일 때 다른 제3자가 특정 무선 이동 단말을 호출할 때(전화를 걸 때) 특정 무선 이동 단말에 제3자로부터 전화가 왔음을 알리는 통화 대기 신호음(즉, 일정 시간 간격으로 발생하는 "뚜~~~뚜~~~뚜~~~뚜" 형태의 신호음)을 전달하여 제3자가 이를 인식할 수 있도록 하는 서비스이며, 이를 통해 특정 무선 이동 단말의 사용자는 통화 대기 신호음이 전달될 때 특정 버튼(예를 들면, 통화 버튼)을 눌러 현재 통화 중인 무선 이동 단말을 대기 상태로 하고 제3자와 통화하는 서비스를 제공받을 수 있는 것이다. 여기에서, 본 발명은 호 대기 서비스의 개선에 관련된다.
한편, 상술한 호 대기 서비스는 모든 가입자들에 대해 일률적으로 적용되며, 통화중에 제3자로부터 전화가 왔을 때 단지 통화 대기 신호음만을 제공하고 있다. 따라서, 통화자는 통화중에 자신에게 걸려온 전화가 누구로부터 온 전화인지, 아니면 얼마만큼 긴급한 전화인지 등에 대해 알 수가 없다는 문제가 있다.
따라서, 현재 통화중인 사람과의 통화에 빠져 통화 대기 신호음을 무시함으로써, 영업 또는 업무적으로 매우 중요하거나 혹은 매우 긴급한 전화임에도 불구하 고 해당 발신자와 통화하지 못하게 되는 경우가 흔히 발생하고 있다.
또한, 현재 영업 또는 업무적으로 매우 중요한 통화를 하고 있는 중에 통화 대기 신호음이 들려올 경우 자신을 호출한 발신자로의 통화 전환을 하지 않게 되는데, 이 경우에도 수화기를 통해 수신되는 통화 대기 신호음으로 인해 현재 통화중인 사람과의 통화 집중도가 떨어진다는 문제가 있다.
따라서, 자신이 원하는 특정 가입자들에게만 호 대기 서비스를 선택적으로 제공할 수 있도록 할 수 있다면, 상기한 문제들을 원만하게 해결할 수 있을 것이나, 현재로서는 이러한 서비스 기법에 대한 어떠한 제안도 제시도 전무한 실정이다.
따라서, 본 발명은 상술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 무선 이동 단말 사용자가 원하는 가입자들만을 필요할 때마다 등록시켜 두고 등록시켜 둔 가입자들에 대해서만 호 대기 서비스를 선택적으로 제공할 수 있는 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 임의의 무선 이동 단말들에 통화중 호 대기 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 선택적인 호 대기 서비스를 제공하고자 하는 적어도 하나의 대상 가입자를 등록하는 과정과, 특정 무선 이동 단말로부터 목표 무선 이동 단말로의 호가 도착할 때, 상기 목표 무선 이동 단말이 통화중인지의 여부를 체크하는 과정과, 상기 목표 무선 이동 단말이 통화중이 아닐 때, 링백톤 신호음을 발생하여 상기 특정 무선 이동 단말에 제공하는 과정과, 상기 목표 무 선 이동 단말이 통화중일 때, 상기 특정 무선 이동 단말이 상기 등록된 대상 가입자인지의 여부를 체크하는 과정과, 상기 특정 무선 이동 단말이 상기 등록된 대상 가입자가 아닐 때, 통화중 신호음을 발생하여 상기 특정 무선 이동 단말에 제공하는 과정과, 상기 특정 무선 이동 단말이 상기 등록된 대상 가입자일 때, 통화중 호 대기 신호음을 발생하여 상기 목표 무선 이동 단말에 제공하는 과정을 포함하는 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법을 제공한다.
본 발명의 상기 및 기타 목적과 여러 가지 장점은 이 기술분야에 숙련된 사람들에 의해 첨부된 도면을 참조하여 하기에 기술되는 본 발명의 바람직한 실시 예로부터 더욱 명확하게 될 것이다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 상세하게 설명한다.
본 발명의 핵심 기술요지는, 모든 가입자들에게 통화중 호 대기 서비스를 제공하는 전술한 종래 기술과는 달리, 필요할 때마다 원하는 가입자를 호 대기 서비스 대상 가입자로 등록시켜 두고, 자신의 통화 중에 등록시켜둔 대상 가입자로부터 전화가 왔을 경우에만 이를 체크하여 선택적으로 통화중 호 대기 서비스를 제공한다는 것으로, 이러한 기술적 수단을 통해 본 발명에서 목적으로 하는 바를 쉽게 달성할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따라 사용자 기반의 호 대기 서비스를 제공하는 데 적합한 시스템의 블록구성도로서, 다수의 무선 이동 단말(102a, 102b, 102c), 이동 통신망(104a, 104b), 발신측 이동 교환기(MSC : mobile switching center)(106), 홈 위치 등록기(HLR : home location register)(108) 및 수신측 이동 교환기(110)를 포함한다.
도 1을 참조하면, 각 무선 이동 단말(102a, 102b, 102c)은, 예를 들면 PCS 폰, PDA 폰, 셀룰러 폰, GSM 폰, 동기 또는 비동기식의 IMT-2000 폰 등과 같은 무선 이동 단말인 것으로, 이동 통신망(104a, 104b)과 발신측 및 수신측 이동 교환기(106, 108) 등을 통해 일반 전화 통화 서비스와 음성사서함 서비스, 착신 전환 서비스, SMS 서비스, VOD 서비스, 3자 통화 서비스 등의 부가 서비스를 제공받을 수 있으며, 특히 본 발명에 따라 제공되는 사용자 기반의 호 대기 서비스를 제공받을 수 있다.
다음에, 이동 통신망(104a, 104b)은, 예를 들면 다수의 기지국과 기지국 제어기를 포함하는 것으로, 자신의 서비스 영역에 들어와 있는 이동 통신 단말들과 이동 교환기들간의 음성 서비스 및/또는 데이터 서비스 등의 통신 서비스 중계, 통신 서비스 제어 등을 수행한다.
또한, 발신측 또는 수신측 이동 교환기(106, 110)는 이동 통신망 및/또는 공중 전화망(도시 생략) 등을 통해 무선 이동 단말간, 무선 이동 단말과 유선 단말간에 음성 서비스, 데이터 서비스 등을 제공한다.
특히, 발신측 이동 교환기(106)는, 본 발명에 따른 사용자 기반의 호 대기 서비스를 위해, 이동 통신망을 통해 임의의 무선 이동 단말로부터 선택적인 호 대기 서비스의 대상이 되는 대상 가입자 정보가 수신될 때, 이를 홈 위치 등록기(108)에 등록해 두고, 해당 무선 이동 단말에 통화중일 때 제3자로부터 호가 도착할 때 홈 위치 등록기(108)를 검색하여 제3자가 선택적인 호 대기 서비스의 대상인 등록 가입자인지의 여부를 판단하며, 그 판단 결과에 의거하여 통화중 호 대기 서비스(통화중인 해당 무선 이동 단말에 제공하는 서비스) 혹은 통화중음 서비스(발신자에게 제공하는 서비스)를 선택적으로 제공한다.
여기에서, 홈 위치 등록기(108)는 가입자(또는 무선 이동 단말)의 이동성에 대한 위치 정보, 부가 서비스, 가입자 신원 정보 등을 저장하며, 발신측 이동 교환기(106)로부터 무선 이동 단말 또는 가입자에 대한 정보 요구가 있을 때 이를 검색하여 반신측 이동 교환기(106)로 제공한다. 특히, 통화중 제3자로부터의 호 도착에 따른 발신측 이동 교환기(106)로부터의 요청에 응답하여, 제3자가 선택적인 통화중 호 대기 서비스 대상인 등록 가입자인지의 여부에 대한 정보를 검색하여 발신측 이동 교환기(106)로 전달한다.
한편, 본 발명의 실시 예에서는 도 1의 참조번호 106을 발신측 이동 교환기로 하고 참조번호 110을 수신측 이동 교환기로 하여 설명하였으나, 이는 단지 설명의 편의와 이해의 증진을 위해 구분할 것일 뿐 경우에 따라서는 참조번호 110이 발신측 이동 교환기가 되고 참조번호 106이 수신측 이동 교환기가 될 수 있음은 물론이다.
다음에, 상술한 바와 같은 구성을 갖는 무선 통신 시스템을 이용하여 본 발명에 따라 통화중 호 대기 서비스를 선택적으로 제공하는 과정에 대하여 설명한다.
도 2는 본 발명에 따른 사용자 기반의 호 대기 서비스를 위해 선택적인 호 대기 서비스 가입자를 등록시키는 과정을 도시한 플로우챠트이다.
도 2를 참조하면, 무선 통신 시스템이 대기 모드를 수행하는 중에(단계 202), 임의의 무선 이동 단말 가입자가 선택적인 호 대기 서비스의 등록을 요청, 예를 들면 특정 키(*00)와 등록시키고자 하는 전화번호(하나 또는 다수의 전화번호)를 선택 입력한 후 통화 또는 전송키를 누르면(단계 204), 선택 입력된 호 대기 서비스 요청 메시지(특정 키 + 적어도 하나의 전화번호)는 이동 통신망(104a)을 통해 발신측 이동 교환기(106)로 전달된다(단계 206).
이에 응답하여, 발신측 이동 교환기(106)에서는 수신된 메시지에서의 특정 키 검출을 통해 해당 메시지가 선택적인 호 대기 서비스의 등록을 위한 요청 메시지인 것으로 판단하여, 해당 전화번호(또는 다수의 전화번호)를 선택적인 호 대기 서비스의 대상인 등록 가입자(즉, 사용자 기반의 호 대기 서비스를 위한 등록 가입자)로 하여 홈 위치 등록기(108)에 등록한다(단계 206).
다음에, 발신측 이동 교환기(106)에서는 선택적인 호 대기 서비스 대상 가입자로의 등록을 안내하는 메시지, 예를 들면 "000-0000, 000-0001을 호 대기 서비스 대상 가입자로 등록하였습니다" 등과 같은 안내 메시지를 생성하여 이동 통신망(104a)을 통해 해당 무선 이동 단말로 전송한다(단계 210). 따라서, 해당 무선 이동 단말의 사용자는 자신이 요청한 전화번호가 선택적인 호 대기 서비스 대상자로 등록되었음을 인지할 수 있게 된다.
또한, 도 2에서의 상세한 도시는 생략하였으나, 상술한 호 대기 서비스 대상자의 등록 과정과 유사하게, 특정 키(예를 들면, *01)를 누르고, 이후에 이동 교환 기로부터 제공되는 자동응답(ARS)에 따라 자신이 등록해 두었던 선택적인 호 대기 서비스 대상자를 삭제 및 변경할 수도 있음은 물론이다.
한편, 본 실시 예에서는 반드시 특정 키와 적어도 하나의 전화번호를 입력하여 전송하는 방식으로 선택적인 호 대기 서비스를 제공하기 위한 가입자 등록을 수행하는 것으로 하여 설명하였으나, 본 발명이 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 발신측 이동 교환기측으로부터 제공되는 메뉴 항목을 이용하여 선택적인 호 대기 서비스 대상자를 등록하도록 설정할 수 있음은 물론이다.
다음에, 상술한 바와 같은 일련의 과정을 통해 선택적인 호 대기 서비스 대상자를 등록시켜 둔 상태에서 통화중 호 대기 서비스를 선택적으로 제공하는 과정에 대하여 설명한다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따라 사용자 기반의 선택적인 호 대기 서비스를 제공하는 과정을 도시한 플로우챠트이다.
먼저, 설명의 편의와 이해의 증진을 위해, 무선 이동 단말 102a와 102b가 현재 통화중일 때, 무선 이동 단말 102c가 무선 이동 단말 102a로 호를 시도하는 경우라고 가정한다.
도 3을 참조하면, 무선 이동 통신 시스템이 대기 모드를 수행하는 중에(단계 302), 이동 통신망(104a)을 통해 무선 이동 단말(102c)로부터 무선 이동 단말(102a)에 대한 호가 도착하면(단계 304), 발신측 이동 교환기(106)에서는 무선 이동 단말(102a)이 통화중인지의 여부를 먼저 체크한다(단계 306).
그러나, 상기에서 이미 가정한 바와 같이, 무선 이동 단말(102a)이 무선 이 동 단말(102b)과 이미 통화중이기 때문에, 발신측 이동 교환기(106)에서는 홈 위치 등록기(108)를 검색하여(단계 310), 호를 시도한 무선 이동 단말(102c)이 선택적인 호 대기 서비스 대상자로 등록된 가입자인지의 여부를 체크한다(단계 312).
상기한 가정과는 달리, 무선 이동 단말(102a)과 무선 이동 단말(102b)이 통화중이 아닌 경우, 발신측 이동 교환기(106)에서는 무선 이동 단말(102a)에 호 신호음을 제공함과 동시에 무선 이동 단말(102c)에 링백톤 신호음을 제공하게 될 것이다(단계 308).
상기 단계(312)에서의 체크 결과, 무선 이동 단말(102c)이 등록 가입자가 아닌 것으로 판단되면, 발신측 이동 교환기(106)에서는 통화중 신호음을 발생하여 이동 통신망(104a)을 통해 무선 이동 단말(102c)로 전송한다(단계 314). 따라서, 무선 이동 단말(102c)의 사용자는 자신이 통화를 원하는 가입자가 통화중임을 인식할 수 있게 될 것이다.
상기 단계(312)에서의 체크 결과, 무선 이동 단말(102c)이 등록 가입자(즉, 선택적인 호 대기 서비스 대상 가입자)인 것으로 판단되면, 발신측 이동 교환기(106)에서는 통화중 호 대기 신호음을 생성하여 이동 통신망(104a)을 통해 무선 이동 단말(102a)로 전달한다(단계 316). 따라서, 무선 이동 단말(102a)의 사용자는, 통화중 호 대기 신호음의 발생을 통해, 무선 이동 단말(102b)의 사용자와 전화 통화중에 자신이 등록시켜 둔 중요한 전화가 왔음을 인지할 수 있으며, 이러한 인지를 통해 적절하게 대처(통화 전환 등)할 수 있다.
이상 설명한 바와 같이 본 발명에 따르면, 모든 가입자들에게 통화중 호 대기 서비스를 제공하는 전술한 종래 방법과는 달리, 필요할 때마다 원하는 가입자를 호 대기 서비스 대상 가입자로 등록시켜 두고, 자신의 통화 중에 등록시켜둔 대상 가입자로부터 전화가 왔을 경우에만 이를 체크하여 선택적으로 통화중 호 대기 서비스를 제공할 수 있기 때문에, 다른 사람과의 통화로 인해 상대적으로 중요한 전화를 못 받거나 혹은 중요한 전화의 통화중에 불필요하게 많이 발생하는 통화중 호 대기 신호음으로 인해 현재 통화중인 사람과의 통화 집중도가 떨어지는 것을 효과적으로 방지할 수 있다.

Claims (5)

  1. 임의의 무선 이동 단말들에 통화중 호 대기 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    선택적인 호 대기 서비스를 제공하고자 하는 적어도 하나의 대상 가입자를 등록하는 과정과,
    특정 무선 이동 단말로부터 목표 무선 이동 단말로의 호가 도착할 때, 상기 목표 무선 이동 단말이 통화중인지의 여부를 체크하는 과정과,
    상기 목표 무선 이동 단말이 통화중이 아닐 때, 링백톤 신호음을 발생하여 상기 특정 무선 이동 단말에 제공하는 과정과,
    상기 목표 무선 이동 단말이 통화중일 때, 상기 특정 무선 이동 단말이 상기 등록된 대상 가입자인지의 여부를 체크하는 과정과,
    상기 특정 무선 이동 단말이 상기 등록된 대상 가입자가 아닐 때, 통화중 신호음을 발생하여 상기 특정 무선 이동 단말에 제공하는 과정과,
    상기 특정 무선 이동 단말이 상기 등록된 대상 가입자일 때, 통화중 호 대기 신호음을 발생하여 상기 목표 무선 이동 단말에 제공하는 과정
    을 포함하는 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 방법은, 상기 특정 키와 원하는 적어도 하나의 전화번호를 입력 및 전송함으로써, 상기 대상 가입자의 등록을 요청하는 것을 특징으로 하는 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 대상 가입자는, 홈 위치 등록기에 등록되는 것을 특징으로 하는 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법.
  4. 제 1 항, 제 2 항 또는 제 3 항에 있어서,
    상기 서비스 방법은, 상기 대상 가입자의 등록 후에 등록 완료를 의미하는 안내 메시지를 생성하여 등록 서비스를 요청한 해당 무선 이동 단말에 제공하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법.
  5. 제 1 항, 제 2 항 또는 제 3 항에 있어서,
    상기 서비스 방법은,
    특정 키를 눌러 상기 등록 대상자의 변경 또는 삭제를 요청하는 과정과,
    상기 변경 또는 삭제 요청에 응답하여 제공되는 ARS에 따라 기 등록된 대상 가입자를 변경 또는 삭제하는 과정과
    을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 기반의 호 대기 서비스 방법.
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