JP2001084432A - 自動取引システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 金融機関の営業時間外でも自動取引装置での
通帳への記帳処理を行えるようにする。 【解決手段】 各種取引を実行するとともに通帳に未記
帳の各種取引履歴や顧客情報を管理するホストコンピュ
ータ４０と、顧客の操作を誘導することによって前記ホ
ストコンピュータ４０に各種取引を実行させたり未記帳
の各種取引履歴を通帳に記帳する自動取引装置１０と、
この自動取引装置１０で通帳に記帳できない場合に、ホ
ストコンピュータ４０に蓄積されている未記帳の各種取
引履歴を受信して管理するローカルサーバ３０とを備
え、自動取引装置１０では、ローカルサーバ３０から未
記帳の各種取引履歴を受信して通帳に記帳する自動取引
システムを提供する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、自動取引システム
に関し、さらに詳しくは、顧客が未記帳データを時間外
に記帳するのに有用である。

【０００２】

【従来の技術】従来の自動取引システムでは、顧客が取
引時に金融機関の通帳を用いた場合にはその度に取引履
歴を記帳し、顧客が取引時に通帳を用いずにキャッシュ
カード等のカードによって自動取引装置を操作して取引
を行った場合には、各種取引を実行したホストコンピュ
ータで取引履歴を未記帳データとして保存しておき、記
帳取引受付時間内に再度顧客が通帳を持参して金融機関
に出向いて、自動取引装置で記帳取引を行ったときにそ
の未記帳データを記帳している。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記自
動取引システムでは、例えば、金融機関等の店舗では、
一日中自動取引装置を稼働させている場合であっても、
記帳取引については、金融機関の営業時間内にのみ自動
取引装置で受け付けているため、夜間や休日等の時間外
に通帳記帳を行うことができない。そのため、平日の時
間内に通帳記帳を行う時間が取れない利用者にとって
は、利用口座への預け入れ、引き出し、振り込み状況を
即座に確認することができないという問題があった。ま
た、金融機関の自動取引装置の利用時間帯の拡大によ
り、時間外にカードのみを使用した取引を行う機会が増
えることにより、未記帳データが増大するという点は利
用者のみならず、金融機関においても新たな問題点であ
った。

【０００４】

【課題を解決するための手段】本発明の自動取引システ
ムは、各種取引を実行するとともに通帳に未記帳の各種
取引履歴や顧客情報を管理するホストコンピュータと、
顧客の操作を誘導することによって前記ホストコンピュ
ータに各種取引を実行させたり未記帳の各種取引履歴を
通帳に記帳する自動取引装置と、この自動取引装置で通
帳に記帳できない場合に、ホストコンピュータに蓄積さ
れている未記帳の各種取引履歴を受信して管理するロー
カルサーバとを備えたことを構成上の特徴とする。

【０００５】なお、自動取引装置では、ホストコンピュ
ータ及びローカルサーバから未記帳の各種取引履歴を受
信して通帳に記帳するようにしたことを構成上の特徴と
する。また、ローカルサーバに蓄積されている未記帳の
各種取引履歴の記帳処理は、自動取引装置に限らず、例
えば、記帳専用装置で記帳するようにしてもよい。

【０００６】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、本発明の
実施の形態を説明する。なお、これによりこの発明が限
定されるものではない。図１は実施の形態のネットワー
ク構成図である。金融機関支店内にはＬＡＮが敷設され
ており、複数の自動取引装置１０、通信制御装置２０及
びローカルサーバ３０がＬＡＮに接続しており、金融機
関支店外のホストコンピュータ４０が前記通信制御装置
２０を介して接続している。

【０００７】図２に自動取引装置の機能ブロック構成図
を示す。この自動取引装置１０は、中央処理部１１、記
憶部１２、通信制御部１３、表示・入力部１４、カード
取扱部１５、通帳部１６及び入出金部１７を備えてい
る。前記中央処理部１１は、プログラムを実行して全体
の制御を司る。前記記憶部１２は、前記中央処理部１１
が実行するプログラムを格納する。前記通信制御部１３
は、前記通信制御装置２０との間の通信を制御する。前
記表示・入力部１４は、顧客に情報を表示するとともに
入力操作を受け入れるもので、例えば、液晶やＣＲＴ等
のディスプレイ画面と、この画面上に配置した透明なタ
ッチパネル等を用いる。前記カード取扱部１５は、顧客
のキャッシュカード等を受け入れて処理し、また、取引
の結果等を印字した明細票を排出する。前記通帳部１６
は、顧客の通帳等を受け入れて処理する。前記入出金部
１７は、現金の受入・排出を行う。

【０００８】図３にローカルサーバの機能ブロック構成
図を示す。このローカルサーバ３０は、中央処理部３
１、記憶部３２、通信制御部３３及び未記帳データ記憶
部３４を備えている。前記中央処理部３１は、プログラ
ムを実行して全体の制御を司る。前記記憶部３２は、前
記中央処理部３１が実行するプログラムを格納する。前
記通信制御部３３は、前記通信制御装置２０との間の通
信を制御する。前記未記帳データ記憶部３４は、後述す
るように前記ホストコンピュータ４０から転送される未
記帳データを管理する。

【０００９】図４にホストコンピュータの機能ブロック
構成図を示す。このホストコンピュータ４０は、中央処
理部４１、記憶部４２、通信制御部４３及びデータベー
ス４４を備えている。前記中央処理部４１は、プログラ
ムを実行して全体の制御を司る。前記記憶部４２は、前
記中央処理部４１が実行するプログラムを格納する。前
記通信制御部４３は、前記通信制御装置２０との間の通
信を制御する。前記データベース４４は、預金残高等の
口座情報を含む顧客情報や顧客が行った各種取引の未記
帳の取引履歴（以下「未記帳データ」という。）を管理
する。

【００１０】次に、自動取引装置の支払取引処理及び後
日記帳取引処理を説明する。図５に支払取引処理のフロ
ーチャート、図６に後日記帳取引処理のフローチャー
ト、図７に取引選択画面の例示図、図８に未記帳データ
後日記帳確認画面の例示図、及び、図９に取引明細票の
例示図を示す。まず、図５を用いて支払取引処理を説明
する。自動取引装置１０の表示・入力部１４には、例え
ば、図７に示す取引選択画面を表示してある（Ｓａ
１）。この取引選択画面には、お預け入れ、お引き出し
や通帳記帳等の各種取引を選択する選択キーが表示され
ている。ここでは、顧客が「お引き出し」のキーを押下
すると（Ｓａ２）、当該金融機関のキャッシュカードの
挿入を行わせる（Ｓａ３）。その後、通帳の挿入又は暗
証入力画面表示に遷移させ、キャッシュカードの暗証番
号を画面から入力させる（Ｓａ４）。暗証入力処理が完
了すると引き出し金額の入力処理を行わせる（Ｓａ
５）。そして、金額入力処理が正常終了すると、ホスト
コンピュータ４０に当該キャッシュカードのデータ、引
き出し金額データ及び通帳を使用していない取引である
ことの情報を送信する（Ｓａ６）。そして、ホストコン
ピュータ４０では取引が成立すると、成立済みの情報と
ともに、当該口座の未記帳データを送信し、自動取引装
置１０で受信する（Ｓａ７）。自動取引装置１０では未
記帳データを受信すると、例えば、図８に示す未記帳デ
ータ後日記帳確認画面を表示し（Ｓａ８）、当店におい
て後日営業時間外に記帳取引を行う登録を行うかどうか
を選択させる（Ｓａ９）。ここで「はい」のキーを押下
するとローカルサーバ３０へ未記帳データとともに後日
記帳を行う旨の情報を送信する（Ｓａ１０）。通信処理
が正常終了すると、図９に示すような後日記帳を登録し
た旨の明細票を印字してキャッシュカードとともに顧客
に排出する（Ｓａ１１）。また、上記未記帳データ後日
記帳確認画面で「いいえ」のキーが押下された場合は、
カード・明細票を排出して処理を終了する（Ｓａ１
１）。

【００１１】次に、上記後日記帳を登録した顧客が、時
間外に当支店で記帳取引を行う処理の流れを図６を用い
て支払取引処理を説明する。自動取引装置１０の表示・
入力部１４には、例えば、図７に示す取引選択画面を表
示してある（Ｓｂ１）。この取引選択画面には、お預け
入れ、お引き出しや通帳記帳等の各種取引を選択する選
択キーが表示されている。ここでは、顧客が「通帳記
帳」のキーを押下すると（Ｓｂ２）、当該金融機関の後
日記帳を行う登録を行った口座の通帳を挿入させる（Ｓ
ｂ３）。自動取引装置１０では、時間外に通帳記帳取引
が選択されると、後日記帳と認識してローカルサーバ３
０に通帳の口座情報を送信する（Ｓｂ４）。ローカルサ
ーバ３０では、事前に登録されている後日記帳を行う通
帳の口座情報と照合を行い、合致すれば当該口座情報の
未記帳データを送信し、自動取引装置１０が受信する
（Ｓｂ５）。自動取引装置１０では、未記帳データの記
帳処理を行い（Ｓｂ６）、正常終了か否かを判断する
（Ｓｂ７）。正常終了するとローカルサーバ３０へ正常
終了の通知を行い（Ｓｂ８）、記帳処理が異常終了した
場合は、異常終了の通知を行う（Ｓｂ９）。最後に通帳
を排出する（Ｓｂ１１）。ローカルサーバ３０では、後
述するように、正常終了の通知をもって、記帳が完了し
たサーバ上の未記帳データの削除と、ホストコンピュー
タ４０への記帳済みの通知を行う（Ｓｂ１０）。異常終
了した場合は、当該未記帳データは記帳されていないも
のとして、そのまま保存し、ホストコンピュータ４０へ
も通知を行わない。

【００１２】また、後日記帳登録を行った未記帳データ
を当店において時間外にローカルサーバ３０経由で記帳
せず、時間内に他支店等において記帳を行った場合は、
ホストコンピュータ４０から当店のローカルサーバ３０
への記帳済みの通知を行い、後述するように、ローカル
サーバ３０では未記帳データを削除する。次に、ホスト
コンピュータ４０の処理を説明する。図１０にそのフロ
ーチャートを示す。取引取扱可能状態時に（Ｓｃ１）、
自動取引装置１０から支払取引要求電文を受信すると
（Ｓｃ１）、支払取引を実行するとともに、該当口座に
未記帳データの存在を確認する（Ｓｃ３）。存在すれば
処理をＳｃ４に移し、存在しなければ処理をＳｃ７に移
す。支払取引が成立すれば、その支払取引の応答電文に
未記帳データをセットし、未記帳データを自動取引装置
１０に送信した旨を示す未記帳データ送信済情報をセッ
トし、自動取引装置１０で記帳されなかった場合に未記
帳データを転送するローカルサーバ３０を特定する情報
をセットする（Ｓｃ４，Ｓｃ５，Ｓｃ６）。次に、生成
された支払取引応答電文を自動取引装置１０に送信す
る。なお、データベース４４上に格納されている未記帳
データは、通帳に記帳されたことを認識した後に、削除
するのが好ましい。このようにホストコンピュータ４０
のデータベース４４上の未記帳データを原本として扱う
と、通帳に記帳される前に、ローカルサーバ３０等でデ
ータが壊れてしまった場合等に対処することができる。

【００１３】最後に、ローカルサーバ３０の処理を説明
する。図１１にそのフローチャートを示し、（１）に未
記帳データの記憶時、（２）に未記帳データの削除時の
流れを表す。まず、未記帳データの記憶時には、取扱可
能状態時に（Ｓｄ１）、自動取引装置１０から未記帳デ
ータを受信すると（Ｓｄ２）、その未記帳データを未記
帳データ記憶部３４に記憶する。また、未記帳データの
削除時には、取扱可能状態時に（Ｓｅ１）、送信が当店
の自動取引装置１０のものかホストコンピュータ４０の
ものかを判断し（Ｓｅ２）、当店の場合は処理をＳｅ３
に移し、ホストコンピュータ４０の場合は処理をＳｅ７
に移す。当店の場合、送信は未記帳データの記帳要求で
あり（Ｓｅ３）、該当口座の未記帳データを未記帳デー
タ記憶部３４から抽出して応答電文にセットし（Ｓｅ
４）、その応答電文を自動取引装置１０に送信し（Ｓｅ
５）、送信した未記帳データやそれを管理するための口
座情報等の管理データを削除する（Ｓｅ６）。また、上
記Ｓｅ２での判断がホストコンピュータ４０からの送信
である場合には、既に他店の自動取引装置１０等によっ
て未記帳データが通帳に記帳されていることを示す未記
帳データ記帳済電文であるため（Ｓｅ７）、該当する未
記帳データやそれを管理するための口座情報等の管理デ
ータを削除する（Ｓｅ６）。

【００１４】上記実施の形態によると、よく利用する金
融機関の支店において時間外に記帳できるので、取引の
都度通帳を使用せず、カードのみを使用する利用客にと
っては便利である。未記帳データが時間外にも記帳でき
るため、未記帳データの蓄積量が減ってホストコンピュ
ータの不可分散が可能である。また、未記帳データが一
定期間蓄積した時に利用者に通知する仕組みにしている
金融機関においては、通知する回数が減り費用削減とな
る。したがって、ホストコンピュータでの記帳取引を受
け付けないような金融機関の営業時間外、例えば、夜間
や休日等であっても、自動取引装置がローカルサーバか
ら未記帳データを受信して記帳することができるように
なる。このため、平日の時間内に通帳記帳を行う時間が
取れない利用者にとっては、利用口座への預け入れ、引
き出し、振り込み状況を即座に確認することができるよ
うになり、また、金融機関の自動取引装置の利用時間帯
の拡大により、時間外にカードのみを使用した取引を行
う機会が増えることにより、未記帳データの増大を防ぐ
ことができるようになるため、利用者へのサービスの向
上や金融機関でのシステムの負担の軽減も期待できる。

【００１５】

【発明の効果】以上説明したように本発明の自動取引シ
ステムによると、ホストコンピュータとともにローカル
サーバでも管理することができるようになるため、ホス
トコンピュータでの記帳取引を受け付けないような金融
機関の営業時間外、例えば、夜間や休日等であっても、
自動取引装置がローカルサーバから未記帳データを受信
して記帳することができる効果が得られる。このため、
平日の時間内に通帳記帳を行う時間が取れない利用者に
とっては、利用口座への預け入れ、引き出し、振り込み
状況を即座に確認することができるようになり、また、
金融機関の自動取引装置の利用時間帯の拡大により、時
間外にカードのみを使用した取引を行う機会が増えるこ
とにより、未記帳データの増大を防ぐことができるよう
になるため、利用者へのサービスの向上や金融機関での
システムの負担の軽減にもなる効果が期待できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施の形態のネットワーク構成図

【図２】自動取引装置の機能ブロック構成図

【図３】ローカルサーバの機能ブロック構成図

【図４】ホストコンピュータの機能ブロック構成図

【図５】自動取引装置の支払取引処理のフローチャート

【図６】自動取引装置の後日記帳取引処理のフローチャ
ート

【図７】自動取引装置の取引選択画面の例示図

【図８】自動取引装置の未記帳データ後日記帳確認画面
の例示図

【図９】取引明細票の例示図

【図１０】ホストコンピュータの処理のフローチャート

【図１１】ローカルサーバの処理のフローチャート

【符号の説明】

１０ 自動取引装置 ２０ 通信制御装置 ３０ ローカルサーバ ４０ ホストコンピュータ

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 各種取引を実行するとともに通帳に未記
   帳の各種取引履歴や顧客情報を管理するホストコンピュ
   ータと、顧客の操作を誘導することによって前記ホスト
   コンピュータに各種取引を実行させたり未記帳の各種取
   引履歴を通帳に記帳する自動取引装置と、この自動取引
   装置で通帳に記帳できない場合に、ホストコンピュータ
   に蓄積されている未記帳の各種取引履歴を受信して管理
   するローカルサーバとを備えたことを特徴とする自動取
   引システム。
2. 【請求項２】 請求項１において、自動取引装置では、
   ホストコンピュータ及びローカルサーバから未記帳の各
   種取引履歴を受信して通帳に記帳するようにしたことを
   特徴とする自動取引システム。