ES2221182T3 - Etiquetas rfid que pueden ser reactivadas por un procedimiento electronico, fisico o virtual. - Google Patents
Etiquetas rfid que pueden ser reactivadas por un procedimiento electronico, fisico o virtual.Info
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Abstract
Sistema de seguridad electrónica, que comprende: (a) un conjunto predefinido de etiquetas pasivas (10) de identificación por radiofrecuencia, estando asociada cada etiqueta, y fijada, a un artículo o envase correspondiente a un artículo, incluyendo cada etiqueta (10): (i) una antena (14) para detectar la presencia del artículo recibiendo una señal de interrogación y devolviendo una señal de respuesta, y (ii) un circuito integrado (18) conectado a la antena (14) para almacenar información de etiqueta y para dar salida a la información de etiqueta con la señal de respuesta al producirse la interrogación de la etiqueta (10), estando programada la etiqueta con la información de etiqueta exclusiva de manera que dos etiquetas dentro del conjunto predefinido de etiquetas pasivas no tienen exactamente la misma información de etiqueta; y (b) un interrogador (22) para monitorizar una zona de detección para detectar perturbaciones en forma de una señal de respuesta provocada por la presencia de una etiqueta (10) dentro de la zona, dando salida el interrogador (22) a una señal de salida del interrogador cuando se detecta una etiqueta (10) en la zona, incluyendo cada señal de salida del interrogador la información de etiqueta almacenada en el circuito integrado (18); caracterizado por (c) una base (200; 400) de datos computerizada que contiene un registro por cada una de las etiquetas (18) del conjunto, incluyendo cada registro la información de la etiqueta; y (d) un ordenador (36) que incluye un comparador (37) para recibir los registros de la base de datos y la información de etiqueta del interrogador (22) y comparar la información de etiquetas con los registros de la base de datos, y dar salida a una respuesta adecuada, en el que una parte de la información de etiqueta en la base (200; 400) de datos es información variable que se cambia en la base de datos sin ninguna modificación física o electrónica de la etiqueta (10) o de la información de etiqueta almacenada en el circuito integrado (18), provocando de este modo el cambio en la base de datos una desactivación virtual de la etiqueta (10).
Description
Etiquetas RFID que pueden ser reactivadas por un
procedimiento electrónico, físico o virtual.
La presente invención se refiere a un sistema de
seguridad electrónica según el preámbulo de la reivindicación
independiente 1 y a un método de utilización de un conjunto
predeterminado de etiquetas pasivas de identificación por
radiofrecuencia según el preámbulo de la reivindicación
independiente 9.
Los sistemas de seguridad electrónica de
artículos (EAS) para detectar y evitar el robo o la extracción no
autorizada de artículos o bienes de establecimientos de venta al
por menor y/u otros locales, tales como bibliotecas, se han
generalizado. En general, dichos sistemas de seguridad utilizan una
etiqueta de seguridad que está fijada o asociada a un artículo (o
su envase), típicamente un artículo que es fácilmente accesible para
clientes potenciales o usuarios de los locales y, por lo tanto, es
susceptible de ser extraído de forma no autorizada. En general,
dichos sistemas EAS se utilizan para detectar la presencia (o la
ausencia) de una etiqueta de seguridad y, por lo tanto, de un
artículo protegido dentro de un área de seguridad o zona de
detección vigilada. En la mayoría de los casos, la zona de
detección está situada en o alrededor de una salida o entrada al
local o una parte del local.
El documento
W0-A-9715031 en el que se basan los
preámbulos de las reivindicaciones independientes 1 y 9 describe que
un sistema de seguimiento y control de inventario de artículos
realiza un seguimiento y controla la extracción de artículos de un
local protegido. Entre los locales ilustrativos en los que puede
resultar útil el sistema se incluyen bibliotecas, tiendas de
alquiler y tiendas de venta al por menor. Cada artículo está marcado
con un marcador EAS para evitar la extracción no autorizada. En el
sistema, cada usuario de un local y cada artículo del local es
identificable de forma exclusiva. Al recibir la información del
usuario y del artículo, el sistema solicita a una base de datos
central que garantice que el usuario es un usuario válido y que la
transacción deseada está autorizada. Un compartimento receptor está
diseñado específicamente para recibir un tipo específico de
artículo, tal como una casete de vídeo o audio. Unos sensores en el
compartimento receptor garantizan que el artículo se coloca de forma
correcta dentro del compartimento receptor. La colocación correcta
del artículo dentro del compartimento receptor garantiza que el
marcador se re/desensibiliza correctamente, y garantiza también que
solamente se puede realizar una transacción sobre un artículo cada
vez.
Un tipo de sistema EAS que ha ganado una
popularidad generalizada utiliza una etiqueta de seguridad que
incluye un circuito resonante pasivo incorporado en forma de un
circuito impreso pequeño, de forma general plana, que resuena a una
frecuencia de detección predeterminada dentro de una banda de
frecuencias de detección. Un transmisor, que está sintonizado
también con la frecuencia de detección, se utiliza para transmitir
energía electromagnética o una señal de interrogación hacia la zona
de detección. Un receptor, sintonizado con la frecuencia de
detección, está posicionado cerca de la zona de detección.
Típicamente, el transmisor y una antena del transmisor están
situados en un lado de una salida o pasillo y el receptor y una
antena del receptor están situados en el otro lado de la salida o
pasillo de manera que una persona debe pasar entre las antenas del
transmisor y del receptor para salir del local. Cuando un artículo
que tiene una etiqueta de seguridad fijada se mueve hacia o pasa a
través de la zona de detección, la etiqueta de seguridad queda
expuesta a la energía transmitida (la etiqueta de seguridad es
interrogada), dando como resultado que el circuito resonante de la
etiqueta resuena para proporcionar una señal de salida detectable
por el receptor. La detección de dicha señal de salida por parte
del receptor indica la presencia de un artículo con una etiqueta de
seguridad dentro de la zona de detección y el receptor activa una
alarma para alertar a la seguridad adecuada o a otro personal.
Se ha demostrado que los sistemas EAS existentes
del tipo descrito anteriormente y de otros tipos son eficaces a la
hora de evitar el robo o extracción no autorizada de artículos.
Las etiquetas de seguridad del tipo descrito
utilizadas en una tienda o cadena de tiendas específica son
típicamente idénticas. De este modo, todos los artículos, con
independencia del tamaño o valor, que incluyen la etiqueta de
seguridad devuelven una señal idéntica al receptor. Recientemente,
se han desarrollado etiquetas resonantes pasivas de seguridad que
devuelven códigos de identificación exclusivos o semiexclusivos.
Los documentos nº US-A-5 446 447,
nº 5 430 441, y nº 5 347 263 dan a conocer tres ejemplos de dichas
etiquetas de seguridad. Típicamente estas etiquetas de seguridad
incluyen un circuito integrado para generar el código de
identificación. Dichas etiquetas de seguridad "inteligentes"
proporcionan información adicional sobre el artículo detectado en
la zona del interrogador.
Cuando se desea desactivar una etiqueta de
seguridad, por ejemplo cuando se compra un artículo con etiqueta,
el planteamiento habitual de los sistemas EAS de la técnica
anterior es desactivar físicamente o inhabilitar físicamente la
etiqueta de seguridad de manera que la etiqueta no responda a una
señal de interrogación enviada por el interrogador o transmisor
cuando la etiqueta pasa a través de la zona de detección. Una
técnica común para desactivar físicamente una etiqueta de seguridad
es destruir alguna parte del circuito resonante, tal como un
condensador. Otra técnica implica la cubrición de la etiqueta con
una pantalla de forma bien permanente o bien temporal para evitar
que la etiqueta quede expuesta a una señal de interrogación. Una
tercera técnica implica el envolvimiento de una parte de la bobina
de la etiqueta con un elemento metálico magnetizable y
desmagnetizable el cual, según si el elemento está magnetizado o
desmagnetizado, cambia la Q de la etiqueta de manera que resulta
bien detectable o bien indetectable por parte de un
interrogador.
A pesar del uso generalizado de dichas etiquetas
de seguridad, y, más recientemente, de las etiquetas RFID, sigue
existiendo una necesidad de ampliar las capacidades funcionales del
EAS y otros sistemas que utilizan etiquetas RFID. Específicamente,
uno de los objetivos sería crear bases de datos que interaccionen
con interrogadores y un equipo de programación RFID para
identificar y realizar un seguimiento del estado de artículos
etiquetados individualmente. También sería un objetivo
"desactivar" etiquetas RFID de una manera que permita que las
etiquetas se reactiven adecuadamente. También sería un objetivo
desactivar y reactivar etiquetas RFID de una manera que no requiera
una modificación física o electrónica de la propia etiqueta.
La presente invención hace frente a estos
objetivos proporcionando el sistema de seguridad electrónica de la
reivindicación 1 y el método de la reivindicación 9.
Así, la invención proporciona un método de
utilización de etiquetas RFID desactivables y reactivables de las
cuales realiza un seguimiento una base de datos de manera que se
puede realizar un seguimiento del estado del artículo etiquetado
durante todo su ciclo vital. El sistema de seguridad electrónica de
la invención comprende un conjunto predefinido de etiquetas de
identificación por radiofrecuencia, un interrogador, una base de
datos computerizada que contiene un registro por cada una de las
etiquetas del conjunto, y un ordenador que compara información de
etiquetas obtenida del interrogador con los registros de etiquetas
de la base de datos. Cada una de las etiquetas del conjunto incluye
una antena y un circuito integrado. La antena detecta la presencia
del artículo recibiendo una señal de interrogación y devolviendo una
señal de respuesta. El circuito integrado está conectado a la
antena. El circuito integrado almacena información de etiqueta y da
salida a la información de etiqueta con la señal de respuesta al
producirse la interrogación de la etiqueta. Cada etiqueta está
asociada, y fijada, a un artículo o al envase de un artículo y está
programada con información de etiqueta exclusiva. El interrogador
monitoriza una zona de detección para detectar perturbaciones en
forma de una señal de respuesta provocada por la presencia de una
etiqueta dentro de la zona. El interrogador da salida a una señal
de salida del interrogador cuando se detecta una etiqueta en la
zona. Cada señal de salida del interrogador incluye la información
de etiqueta almacenada en el circuito integrado. Cada registro de
la base de datos computerizada incluye información de etiqueta. El
ordenador incluye un comparador para recibir los registros de la
base de datos y la información de etiqueta del interrogador y
comparar los registros de la base de datos con la información de
etiqueta, y dar salida a una respuesta adecuada.
El método de la invención utiliza un conjunto
predefinido de etiquetas en un sistema de seguridad RFID
electrónica. Cada etiqueta está asociada, y fijada, a un artículo o
envase de un artículo. Cada etiqueta incluye una antena para ser
utilizada en la detección de la presencia del artículo recibiendo
una señal de interrogación y devolviendo una señal de respuesta, y
un circuito integrado conectado a la antena para almacenar
información de etiqueta y para dar salida a la información de la
etiqueta con la señal de respuesta al producirse la interrogación de
la etiqueta. El método comprende las etapas de programación de cada
una de las etiquetas con información de etiqueta exclusiva, el
establecimiento de una base de datos computerizada que contiene un
registro por cada una de las etiquetas del conjunto, incluyendo
cada registro la información de etiqueta y otra información sobre
el artículo que tiene la etiqueta asociada al mismo, y la
monitorización de una zona de detección con un interrogador para
detectar perturbaciones en forma de una señal de respuesta
provocada por la presencia de una etiqueta dentro de la zona. El
interrogador da salida a una señal de salida del interrogador cuando
se detecta una etiqueta en la zona. Cada señal de salida del
interrogador incluye la información de etiqueta almacenada en el
circuito integrado. A continuación los registros de la base de datos
se comparan con la información de etiqueta y se da salida a una
respuesta adecuada de la base de datos. Cuando se obtiene acceso
legítimo para el artículo etiquetado, sobre dicha etiqueta se puede
aplicar un acontecimiento de desactivación. El acontecimiento de
desactivación es virtual.
En las reivindicaciones dependientes se definen
otras formas de realización ventajosas de la invención.
La siguiente descripción detallada de formas de
realización preferidas de la invención se entenderá mejor cuando se
considere conjuntamente con los dibujos adjuntos. Con el fin de
ilustrar la invención, en los dibujos se muestran formas de
realización preferidas actualmente. No obstante, debería entenderse
que la invención no se limita a las disposiciones y medios
funcionales precisos mostrados. En los dibujos:
la Fig. 1 es un esquema de un diagrama de bloques
de una etiqueta RFID adecuada para ser utilizada con la presente
invención;
la Fig. 2 es un esquema de un diagrama de bloques
funcional de un interrogador adecuado para ser utilizado con la
presente invención;
la Fig. 3 es un diagrama de flujo de las etapas
para iniciar una primera forma de realización de la presente
invención;
la Fig. 4 es una base de datos de muestra creada
para ser utilizada con la primera forma de realización de la
presente invención;
la Fig. 5 es un diagrama de flujo de opciones del
acontecimiento de desactivación de "desactivación
electrónica", "desactivación física", o "desactivación
virtual", según la primera forma de realización de la presente
invención;
la Fig. 6A es un esquema de un diagrama de
bloques de una primera etiqueta reactivable físicamente;
la Fig. 6B es un diagrama de un circuito
eléctrico equivalente de una implementación preferida de la
etiqueta de la Fig. 6A;
la Fig. 7A es un esquema de un diagrama de
bloques de una segunda etiqueta reactivable físicamente;
la Fig. 7B es un diagrama de un circuito
eléctrico equivalente de una implementación preferida de la
etiqueta de la Fig. 7A;
la Fig. 7C es un esquema de un diagrama de
bloques de una tercera etiqueta físicamente reactivable;
la Fig. 7D es un diagrama de un circuito
eléctrico equivalente de una implementación preferida de la
etiqueta de la Fig. 7C;
la Fig. 8 es un diagrama de flujo del proceso de
decisión correspondiente a un acontecimiento de reactivación;
la Fig. 9 es un diagrama de flujo de un
procedimiento de interrogación de salida/interrogación de etiqueta
útil para sistemas EAS que utilizan desactivación electrónica;
la Fig. 10 es un diagrama de flujo de un
procedimiento de interrogación de salida/interrogación de etiqueta
útil para sistemas EAS que utilizan desactivación virtual según la
primera forma de realización de la presente invención;
la Fig. 11 es un diagrama de bloques esquemático
de los elementos que realizan las etapas de las Figs. 9 y 10;
la Fig. 12 es un diagrama de flujo de las etapas
para iniciar una segunda forma de realización de la presente
invención;
la Fig. 13 es una base de datos de muestra creada
para ser utilizada con la segunda forma de realización de la
presente invención;
la Fig. 14 es un diagrama de flujo de las
opciones del acontecimiento de desactivación de "desactivación
electrónica", "desactivación física", o "desactivación
virtual";
la Fig. 15 es un diagrama de flujo de un
procedimiento de interrogación de salida/interrogación de etiqueta
útil para sistemas EAS que utilizan desactivación electrónica o
virtual de acuerdo con la segunda forma de realización de la
presente invención;
la Fig. 16 es un diagrama de bloques esquemático
de la aplicación a gran escala de la presente invención que enlaza
mutuamente múltiples entidades; y
la Fig. 17 es un diagrama de flujo de un
procedimiento de interrogación de salida/interrogación de etiqueta
útil para sistemas EAS que utilizan desactivación electrónica;
En la presente memoria se utiliza cierta
terminología únicamente en aras de la comodidad y no se debe
considerar como una limitación sobre la presente invención. En los
dibujos, se utilizan los mismos numerales de referencia para
designar los mismos elementos en la totalidad de las diversas
figuras.
La Fig. 1 muestra detalles generales de una
etiqueta RFID 10 de muestra adecuada para ser utilizada con la
presente invención. La etiqueta RFID 10 se convierte en una
etiqueta inteligente de seguridad cuando se utiliza en formas de
realización en las que la etiqueta 10 está fijada a artículos. La
etiqueta 10 incluye un circuito resonante pasivo 12 de
radiofrecuencia (RF) para ser utilizado en la detección cuando la
etiqueta 10 está dentro de una zona monitorizada por un lector o
interrogador, tal como es bien sabido en la técnica. Un tipo bien
conocido del circuito 12 tiene una antena 14 de bobina y un
condensador 16 que forman conjuntamente un circuito resonante con
una frecuencia resonante predeterminada, es decir, la frecuencia de
radiocomunicaciones seleccionada y determinada por los valores de
la bobina y el condensador. La energía para la etiqueta 10 se
obtiene a partir de la antena 14 de una manera convencional.
Además, la etiqueta 10 incluye un circuito integrado (IC) 18 para
proporcionar "inteligencia" a la etiqueta 10. El IC 18 está
conectado eléctricamente al circuito resonante 12. (El condensador
16 puede ser bien externo con respecto al IC 18, o bien el
condensador 16 puede estar dentro del IC 18, dependiendo de la
implementación deseada del circuito 12). El IC 18 incluye una
memoria programable 20, tal como una memoria de 20 bits, para
almacenar bits de datos de identificación. El IC 18 da salida a un
flujo de datos compuesto por los datos almacenados (es decir, 20
bits en la presente forma de realización) cuando desde la antena 14
se aplica suficiente energía a dicho IC. En una forma de realización
de la invención, el flujo de datos crea una serie de impulsos de
datos por medio de la conmutación de un condensador adicional (no
mostrado) a través de la antena 14 de bobina mientras duran los
impulsos de datos. La adición del condensador adicional cambia la
frecuencia resonante del circuito RF 12, desintonizándolo con
respecto a la frecuencia de funcionamiento. De este modo, el
circuito RF 12, en lugar de devolver una simple señal de respuesta
de frecuencia individual, devuelve una señal que contiene un
paquete de información preprogramada. El paquete de información
(impulsos de datos) es recibido y procesado por la circuitería
receptora del interrogador y es descodificado (si fuera necesario)
para proporcionar información de identificación sobre un artículo
al que está fijada la etiqueta 10. El ámbito de la invención incluye
otros métodos de utilización de los datos en la memoria IC 20 para
dar salida a datos de identificación desde la etiqueta 10.
Preferentemente el IC 18 es también un dispositivo pasivo y está
alimentado de la misma manera que el circuito RF 12 (es decir,
utilizando energía recibida en la antena 14 desde la señal del
transmisor del interrogador). De este modo la etiqueta 10 es la
denominada "etiqueta de identificación por radiofrecuencia
(RFID)" (etiqueta RFID). Con la presente invención se pueden
utilizar otros tipos de etiquetas RFID. En los documentos
nº US-A-5 446 447, nº 5 430 441, y
nº 5 347 263 se muestran ejemplos de otras etiquetas RFID que son
adecuadas para ser utilizadas como la etiqueta 10. Típicamente, las
etiquetas RFID no son desactivables físicamente. En otras palabras,
no se produce ningún cambio físico o cambio del estado magnético
sobre el estado de la bobina, el condensador o cualquier otro
elemento que comprenda el circuito de la antena de dichas etiquetas
RFID. Una etiqueta RFID que no es desactivable físicamente presenta
ventajas significativas con respecto a las etiquetas magnéticas de
seguridad desactivables físicamente y/o las etiquetas de seguridad
RF desactivables físicamente de la técnica anterior las cuales son
utilizadas normalmente en la actualidad debido a que dichas
etiquetas RFID son más difíciles de eludir. En formas de
realización de la presente invención se utilizan etiquetas RFID
desactivables no físicamente.
La forma de realización preferida de la etiqueta
RFID incluye un circuito resonante que tiene una antena de bobina y
un condensador, y un IC. No obstante, el ámbito de la invención
incluye una etiqueta RFID que tiene solamente una antena de bobina
y un IC.
La Fig. 2 es un esquema de un diagrama de bloques
de un lector o interrogador 22 adecuado para ser utilizado con la
etiqueta 10 descrita en la Fig. 2. El interrogador 22 y la etiqueta
10 se comunican por acoplamiento inductivo, tal como es bien sabido
en la técnica. El interrogador 22 incluye un transmisor 24, un
receptor 26, un conjunto 28 de antena, y una circuitería 30 de
procesado y control de datos, presentando cada uno de ellos
entradas y salidas. La salida del transmisor 24 está conectada a una
primera entrada del receptor 26, y a la entrada del conjunto 28 de
antena. La salida del conjunto 28 de antena está conectada a una
segunda entrada del receptor 26. Una primera y una segunda salida
de la circuitería 30 de procesado y control de datos están
conectadas, respectivamente, a la entrada del transmisor 24 y a una
tercera entrada del receptor 26. Además, la salida del receptor 26
está conectada a la entrada de la circuitería 30 del procesado y
control de datos. Los interrogadores que tienen esta configuración
general se pueden construir utilizando circuitería descrita
en los documentos nº US-A-3 752
960, nº 3 816 708, nº 4 223 830 y nº 4 580 041. El interrogador 22
se puede implementar físicamente, por ejemplo, en forma de un par
de pedestales (no mostrados), un terminal de registro de salida, o
un escáner RFID portátil (no mostrado), siendo capaces todos ellos
de comunicarse con etiquetas RFID, dependiendo de las necesidades
de la aplicación específica.
La Fig. 3 es un diagrama de flujo de las etapas
para iniciar una primera forma de realización de la presente
invención, y la Fig. 4 es una base de datos de muestra creada para
ser utilizada con la primera forma de realización. Haciendo
referencia a la Fig. 3, un conjunto predefinido de etiquetas 10 se
prepara de manera que se aplica a un conjunto predefinido de
artículos (no mostrados), a cada etiqueta 10 dentro del conjunto de
etiquetas se le asigna una información exclusiva de etiqueta y cada
una de las etiquetas se programa de forma correspondiente
utilizando un programador de etiquetas (etapa 100). Esta etapa
incluye la asignación de información de identificación exclusiva y
un estado inicial a cada etiqueta, tal como se describe de forma
más detallada posteriormente. A continuación, se establece una base
de datos para el conjunto de etiquetas 10 (etapa 102). Por último,
una de las etiquetas 10 se aplica directamente a cada artículo o al
envase de cada artículo (etapa 104). En la forma de realización
dada a conocer, una etiqueta 10 está asociada a cada artículo. Las
etapas 100 y 102, o la totalidad de las tres etapas 100, 102 y 104,
se pueden realizar en una fábrica o en las instalaciones de acceso
al artículo. Las etapas de la Fig. 3 se pueden realizar en cualquier
orden.
La Fig. 4 muestra una base 200 de datos de
muestra establecida en la etapa 102 de la Fig. 3. Cada registro
numerado en la base 200 de datos incluye un campo correspondiente a
la información 202 de etiqueta que comprende información 204 de
identificación de etiqueta e información variable en forma de uno o
más bits 206 de estado (en lo sucesivo, "bits de estado").
Opcionalmente, puede haber campos adicionales correspondientes a
otra información 208 perteneciente al registro, tal como el estado
210 del artículo e información 212 de identificación del artículo.
La información 202 de etiqueta se almacena en la etiqueta 10.
Opcionalmente, alguna o toda la información restante 208 se
almacena también en la etiqueta 10.
Un ejemplo de información 202 de etiqueta es un
número de serie que es exclusivo para el conjunto de etiquetas 10
de la base 200 de datos. Preferentemente ninguno de los números de
serie en la base 200 de datos se utiliza en bases de datos o
sistemas EAS de otras entidades que utilizan etiquetas 10 legibles
por el mismo equipo de interrogación. De esta manera, no existe
ninguna posibilidad de que una etiqueta utilizada por otra entidad
(por ejemplo, otra cadena de tiendas) se pueda confundir con
cualquiera de las etiquetas 10 de la base 200 de datos.
Un ejemplo de estado 210 de artículo es una
cadena de caracteres legible por el hombre que indica el
significado de los bits de estado. Si los artículos etiquetados son
elementos de venta al por menor, el estado 210 de artículo indica
si el artículo está vendido, por vender, está devuelto o revendido.
Si los artículos etiquetados son libros, cintas de vídeo, u otros
tipos de artículos que se prestan y son devueltos, el estado 210
del artículo indica si el artículo está registrado dentro o fuera,
y también puede indicar si se permite o no que el artículo sea
extraído de las instalaciones. En la forma de realización preferida
de la invención, el estado 210 del artículo es una forma legible
por el hombre del(de los) bit(s) 206 de estado. Si no
existe ningún estado de campo de artículo, el(los)
bit(s) 206 de estado se pueden descodificar para obtener la
información de estado del artículo.
La información 212 de identificación del artículo
es una descripción del artículo asociado al registro en forma
legible por el hombre (por ejemplo, TV SONY de 19'', Modelo nº
KV1926; Champú/Acondicionador PERT, 16 onzas).
Una vez que la totalidad de los artículos están
etiquetados y se ha establecido la base 200 de datos, se hace que
los artículos sean accesibles para clientes o consumidores dentro
de un entorno predefinido. El entorno predefinido tiene una o más
salidas que presentan zonas de detección que son monitorizadas con
el interrogador 22 para detectar perturbaciones en forma de una
señal de respuesta provocada por la presencia de una etiqueta no
desactivada 10 dentro de la zona. El interrogador 22 da salida a
una señal de salida de interrogador cuando en la zona se detecta una
etiqueta 10 no físicamente desactivada. Cada señal de salida del
interrogador incluye la información 202 de etiqueta almacenada en
el circuito integrado 18. El proceso de interrogación de
salida/interrogación de etiqueta se describe posteriormente de
forma más detallada con respecto a las Figs. 9 y 10.
Cuando se obtiene acceso legítimo a un artículo
que tiene una etiqueta 10 asociada al mismo, la etiqueta 10 se
desactiva antes de que el artículo etiquetado pueda ser extraído
del entorno predefinido. La Fig. 5 es un diagrama de flujo que
muestra las diversas opciones asociadas a un acontecimiento de
desactivación. La desactivación puede estar caracterizada de manera
que sea bien "electrónica", bien "física", o bien
"virtual", según se define a continuación:
Desactivación electrónica - uno o más de los bits
de estado en la etiqueta 10 se cambian electrónicamente o se
reprograman, y, opcionalmente, uno o más de los bits 206 de estado
de la etiqueta de seguridad se pueden cambiar en la base 200 de
datos. En el entorno de venta al por menor ilustrativo mostrado en
la Fig. 4, los bits de estado de la etiqueta se podrían cambiar de
"01" a "00" para indicar que el artículo se vendió. El
cambio electrónico puede tener lugar en la caja registradora o en un
área de recogida de mercancías por parte de cualquier equipo
adecuado. Si subsiguientemente el artículo es devuelto por el
cliente, la tienda bien podría cambiar los bits de estado de la
etiqueta a otro código, tal como "10", hasta que el artículo se
procese adicionalmente, o bien podría cambiar los bits de estado
nuevamente a "01" si el artículo se vuelve a colocar en los
estantes inmediatamente de cara a una compra subsiguiente. El
equipo para cambiar electrónicamente o reprogramar los bits de
estado de la etiqueta puede ser el mismo o versiones modificadas
del equipo (por ejemplo, un programador de etiquetas) utilizado
para programar inicialmente la información 202 de etiqueta.
Desactivación física - la etiqueta 10 se
inhabilita o cambia físicamente de manera que no da salida a una
señal de salida del interrogador dentro de la gama de frecuencias
de detección cuando pasa a través de la zona de detección (es
decir, no responde a una señal de interrogación enviada por el
interrogador 22 ó no responde de una manera detectable). Las
etiquetas 10 se pueden inhabilitar físicamente de una manera
reversible o no reversible. Una etiqueta 10 se puede inhabilitar de
forma no reversible destruyendo uno o más elementos de circuito o
conexiones del circuito dentro de la etiqueta 10 que sean
necesarios bien para recibir una señal de interrogación o bien para
responder a una señal de interrogación. Un ejemplo es destruir el
condensador 16 del circuito resonante 12, por ejemplo utilizando un
mecanismo de ruptura del dieléctrico, creando de este modo un
cortocircuito a través del condensador 16 y evitando la resonancia
de la etiqueta 10. Como alternativa, las etiquetas 10 se pueden
inhabilitar de forma reversible. Por ejemplo, haciendo referencia a
las Figs. 6A, 6B y 7A a 7D, la etiqueta 10 puede incluir un
conmutador electrónico incorporado 32 conectado al circuito
resonante 12 de tal manera que inhabilite la resonancia, o la
recepción de la resonancia, cuando se cambia el estado del
conmutador 32.
Las Figs. 6A y 6B muestran una primera forma de
realización de etiqueta 10 desactivable físicamente de forma no
reversible en la que el conmutador electrónico 32 se puede situar
en serie entre el circuito resonante 12 y el IC 18 de manera que el
circuito resonante 12 se desconecte cuando se abra el conmutador
32.
Como alternativa, el conmutador 32 se puede
situar a través del condensador 16 o antena de bobina de manera que
se evite la resonancia cuando el conmutador 32 se cierre. Las Figs.
7A y 7B muestran dicha forma de realización en la que el conmutador
32 se sitúa a través del condensador 16, cortocircuitando de este
modo el condensador 16 y evitando la resonancia.
Las Figs. 7C y 7D muestran una tercera forma de
realización de una etiqueta 10 desactivable físicamente de forma
reversible en la que el conmutador 32 está situado en el bucle en
serie del circuito resonante 12. Cuando el conmutador 32 está
abierto, no se produce ninguna resonancia. Las etiquetas de las
Figs. 7A y 7C se prefieren con respecto a la etiqueta de la Fig. 6A
ya que hay menos voltaje inducido aplicado sobre el conmutador 32
en las etiquetas de la Fig. 7A y 7C que en la etiqueta de la Fig.
6A.
El dispositivo electrónico 32 puede ser cualquier
dispositivo adecuado, tal como un Transistor de Efecto de Campo
(FET). Preferiblemente, el conmutador 32 tiene una memoria 34 de
manera que el estado del conmutador 32 se mantiene, esté
aplicándose potencia o no a la etiqueta 10. Un ejemplo de dicho
conmutador 32 es un FET con un mecanismo de almacenamiento de carga
asociado a su electrodo de fuerza, similar al utilizado en una
celda de almacenamiento EEPROM. El estado de este conmutador se
puede cambiar utilizando las mismas versiones o versiones
modificadas del equipo utilizado para programar inicialmente la
información de la etiqueta de seguridad.
Desactivación virtual según la presente invención
- se cambian uno o más de los bits 206 de estado de la etiqueta en
la base 200 de datos, aunque no se realiza ningún cambio en los
bits de estado de la etiqueta 10 ni se realiza ningún otro cambio
sobre la etiqueta 10. Los tipos de cambios sobre los bits 206 de
estado en la base 200 de datos son los mismos que los descritos
anteriormente con relación a los bits de estado de la etiqueta 10.
Una ventaja de la desactivación virtual es que no es necesario
utilizar etiquetas 10 desactivables o reprogramables, o un equipo
para realizar cualquiera de las funciones, en el sistema EAS.
La Fig. 5 es un diagrama de flujo de proceso de
decisión para un acontecimiento de desactivación. Si el
acontecimiento de desactivación es la desactivación electrónica
(salida SÍ de la etapa 106), en la etiqueta 10 se cambian uno o más
de los bits de estado de etiqueta (etapa 107), y, opcionalmente, en
la base 200 de datos se cambian uno o más de los bits de estado de
etiqueta (etapa 108). Si en la base 200 de datos existe un campo de
estado del artículo, también se cambia el estado 210 del artículo
(etapa 109). Si el acontecimiento de desactivación es una
desactivación física (salida SÍ de la etapa 110), la etiqueta 10 se
inhabilita físicamente de manera que no responde a una señal de
interrogación predeterminada (etapa 112) y el estado 210 del
artículo se cambia en la base 200 de datos (etapa 113), si es que
dicho campo existe. Si el acontecimiento de desactivación es una
desactivación virtual (salida SÍ de la etapa 114), los bits 206 de
estado asociados a la etiqueta 10 se cambian en la base 200 de datos
(etapa 116) y el estado 210 del artículo también se cambia en la
base 200 de datos (etapa 117), si es que dicho campo existe.
Ocasionalmente puede que se desee reactivar una
etiqueta 10 desactivada físicamente de forma reversible, o una
etiqueta 10 desactivada electrónica o virtualmente. (Una etiqueta
10 desactivada físicamente de forma no reversible no se puede
reactivar). La reactivación se consigue invirtiendo el proceso de
desactivación.
La Fig. 8 es un diagrama de flujo del proceso de
decisión para un acontecimiento de reactivación. Si el
acontecimiento de reactivación es una reactivación física (salida
SÍ de la etapa 118), la circuitería de la etiqueta 10 que recibe, y
responde a, una señal de interrogación se vuelve a habilitar (etapa
120), por ejemplo cambiando el estado del conmutador electrónico 32
de manera que vuelva a su estado original mediante el uso del
equipo adecuado, y el estado 210 del artículo se cambia en la base
200 de datos (etapa 121), si es que dicho campo existe. Si el
acontecimiento de reactivación es una reactivación electrónica
(salida SÍ de la etapa 122), los bits de estado de la etiqueta 10
se cambian de vuelta a su estado original (etapa 123), y el estado
210 del artículo en la base 200 de datos se cambia de vuelta a su
estado original (etapa 125), si es que dicho campo existe. Si la
etapa opcional 108 en la Fig. 5 se realizó durante la
desactivación, en ese caso los bits de estado de la base 200 de
datos se cambian de vuelta a su estado original (etapa 124). Si el
acontecimiento de reactivación es una reactivación virtual (salida
SÍ en la etapa 126), los bits 206 de estado asociados a la etiqueta
10 de la base 200 de datos se cambian de vuelta a su estado
original (etapa 128), y el estado 210 del artículo de la base 200 de
datos se cambia de vuelta a su estado original (etapa 129), si es
que dicho campo existe. Si el artículo contiene una etiqueta 10
desactivada físicamente la cual no se puede reactivar, al artículo
se le puede fijar una etiqueta nueva 10 y en la base 200 de datos
se realizaría una nueva entrada correspondiente a la etiqueta nueva
10.
La Fig. 9 es un diagrama de flujo de un
procedimiento de interrogación de salida/interrogación de etiqueta
útil para sistemas EAS que utilizan desactivación electrónica. La
Fig. 10 es un diagrama de flujo de un procedimiento de
interrogación de salida/interrogación de etiqueta útil para sistemas
EAS que utilizan desactivación virtual. (Si un sistema EAS utiliza
desactivación física, la etiqueta 10 no responderá a una señal de
interrogación. De este modo, los procedimientos de las Figs. 9 y 10
no se pueden utilizar para etiquetas desactivadas físicamente). La
Fig. 11 es un diagrama de bloques esquemático de los elementos que
realizan las etapas de las Figs. 9 y 10.
Haciendo referencia a las Figs. 9 y 11, cuando el
artículo que lleva la etiqueta entra en la zona de detección, la
etiqueta 10 del artículo da salida a una señal en respuesta a una
señal de interrogación del interrogador 22. Seguidamente, el
interrogador 22 da salida a una señal que contiene la información
de la etiqueta y la envía a un ordenador 36 que contiene un
comparador 37 (etapa 130). El ordenador 36 extrae el número de serie
de información de la etiqueta u obtiene el número de serie de la
señal de salida del interrogador (etapa 132). Para este ejemplo, a
la información de identificación, almacenada en la memoria IC se le
hace referencia como "número de serie" de la etiqueta. El
ordenador 36 accede a la base 200 de datos y, utilizando el
comparador 37, busca en la base de datos un número 204 de serie que
coincida con el número de serie de la etiqueta interrogada 10
(etapa 134). Si no se encuentra ninguna coincidencia, el ordenador
36 da salida a una señal de "no acción". Si el sistema EAS
funciona en un entorno de venta al por menor, la explicación
probable cuando no se produce ninguna coincidencia es que la
etiqueta 10 es de un tipo similar a los utilizados por la tienda de
la que está saliendo el cliente, aunque pertenece a un artículo
asociado a una tienda diferente, o a una cadena de tiendas
diferentes. De este modo, esa etiqueta específica 10 puede existir
en una base de datos diferente a la que se ha accedido para la
tienda específica. De este modo la tienda puede considerar que el
artículo no está siendo extraído de forma incorrecta. Evidentemente,
existe la posibilidad de que el artículo pertenezca a la tienda
específica, pero que nadie lo introdujera en la base 200 de datos
cuando se recibió en el inventario. El presente sistema no puede
detectar dichos errores humanos. No obstante, se puede mantener un
fichero registro de etiquetas 10 que son leídas, pero que no se
encontraron en la base 200 de datos, de manera que se pueda
realizar un seguimiento de errores como éste si otros procedimientos
de control de inventario detectan insuficiencias en una fecha
posterior.
Haciendo referencia todavía a las Figs. 9 y 11,
si el número de serie se encuentra en la base 200 de datos, el
ordenador 36 extrae los bits de estado de la etiqueta leída 10
(etapa 138), y utiliza los bits de estado para decidir si el
artículo se puede extraer de las instalaciones (en el caso de un
artículo de venta al por menor o un artículo prestado) o si se
puede acceder al mismo (en el caso de un uso in situ) (etapa
140). Esta etapa se realiza comparando los bits de estado leídos
con una tabla predefinida de bits de estado mantenidos en una parte
independiente de la base 200 de datos, o en una memoria
independiente (no mostrada). Una tabla de muestra correspondiente a
un código de estado de dos bits en un entorno de venta al por menor
puede ser de la siguiente manera:
00 - VENDIDO
01 - POR VENDER
10 - DEVUELTO
11 - REVENDIDO
Una tabla de muestra correspondiente a un código
de estado de un bit en una biblioteca o un entorno de alquiler puede
ser de la siguiente manera:
0 - REGISTRADO DENTRO o EXTRACCIÓN PERMITIDA
1 - REGISTRADO FUERA o EXTRACCIÓN NO
PERMITIDA
Si se permite la extracción o el acceso, el
ordenador 36 da salida a una señal de "no acción" (etapa 136).
Por ejemplo, si los bits de estado de la etiqueta leída 10 indican
que un artículo de venta al por menor se ha vendido (código = 00),
el cliente está autorizado a salir de la tienda con el artículo. De
forma similar, si los bits de estado de la etiqueta leída 10
indican que una cinta de vídeo fue registrada para ser extraída
correctamente por un arrendatario (código = 1), el cliente está
autorizado a salir de la tienda con la cinta de vídeo. Si la
extracción o el acceso no están permitidos, como en el caso de un
artículo por vender (código = 01) o un artículo que no está
registrado para ser extraído correctamente (código = 0), desde el
ordenador 36 se da salida a una señal de "acción" (etapa 142).
La señal de "acción" puede activar una alarma que sea audible o
visible bien para un cliente o bien para un empleado. Como
alternativa, además de una alarma, se puede realizar otra acción
tal como la captura de una imagen de la zona de detección.
El diagrama de flujo de la Fig. 10 se utiliza
para sistemas EAS que se basan en la desactivación virtual de
etiquetas 10. Haciendo referencia a la Fig. 10, las primeras cuatro
etapas de lectura de la información de la etiqueta, extracción de
un número de serie a partir de la misma, comparación del número de
serie con un número de serie de la base 200 de datos, y la salida
de una señal de "no acción" si no se encuentra ninguna
coincidencia (etapas 144, 146, 148, 150) son idénticas,
respectivamente, a las etapas 130, 132, 134, 136 de la Fig. 9. Las
etapas restantes de la Fig. 10 son diferentes con respecto a las
correspondientes a la Fig. 9. Si el número de serie está situado en
la base 200 de datos, los bits 206 de estado del número de serie
asociado se recuperan de la base 200 de datos (etapa 152). Los bits
206 de estado se comparan con una tabla predefinida de bits de
estado para determinar si el artículo se puede extraer de las
instalaciones o si está permitido el acceso al artículo (etapa 154).
De este modo la etapa 154 es similar a la etapa 140 de la Fig. 9,
excepto que los bits de estado examinados de la Fig. 10 son los
bits 206 de estado de la base 200 de datos, mientras que los bits
de estado examinados en la Fig. 9 son los bits de estado de la
etiqueta 10. La etapa restante de la Fig. 10 en la que se da salida
a una señal bien de "no acción" o bien de "acción"
dependiendo del resultado de la comparación (etapa 156) es la misma
que la etapa 142 de la Fig. 9.
Las Figs. 12 a 15 ilustran una segunda forma de
realización de la presente invención. La segunda forma de
realización es diferente con respecto a la primera forma de
realización en un aspecto significativo. En la primera forma de
realización, el número de serie y los bits de estado se leen de la
etiqueta 10 y se procesan como elementos independientes de
información. En la segunda forma de realización, no hay bits de
estado independientes. En su lugar, se utiliza una parte del número
de serie para realizar algunas de las funciones realizadas por los
bits de estado de la primera forma de realización, y el campo de
estado del artículo se utiliza para realizar otras funciones.
La Fig. 12 es un diagrama de flujo de las etapas
para iniciar una segunda forma de realización de la presente
invención, y la Fig. 13 es una base de datos de muestra creada para
ser utilizada con la segunda forma de realización. Haciendo
referencia a la Fig. 12, un conjunto predefinido de etiquetas 10 se
prepara de manera que se aplica a un conjunto predefinido de
artículos (no mostrados), a cada etiqueta 10 se le asigna una
información de etiquetas exclusiva y las etiquetas se programan de
forma correspondiente (etapa 200). Seguidamente, se establece una
base de datos para el conjunto de etiquetas 10 (etapa 202). Por
último, las etiquetas 10 se fijan directamente a cada artículo o al
envase de cada artículo (etapa 204). En la forma de realización dada
a conocer, una etiqueta 10 está asociada a cada artículo. Las
etapas de la Fig. 12 se pueden realizar en cualquier orden.
La Fig. 13 muestra una base 400 de datos de
muestra establecida en la etapa 202 de la Fig. 12. Cada registro de
la base 400 de datos incluye un campo para la información 402 de
etiqueta que comprende un número 404 de serie de la etiqueta. El
número 404 de serie incluye una parte 406 variable o cambiable de
uno o más bits y una parte fija 408 de una pluralidad de bits. Cada
registro de la base 400 de datos puede incluir opcionalmente un
campo para otra información 410 perteneciente al registro, tal como
el estado 412 del artículo de información 414 de identificación del
artículo. El número 404 de serie de la etiqueta se almacena en la
etiqueta 10. Opcionalmente, alguna o toda la información restante
408 se almacena también en la etiqueta 10. Preferentemente, cada
número 404 de serie es exclusivo. De esta manera, no existe la
opción de que una etiqueta utilizada por la misma u otra entidad
(por ejemplo, otra cadena de tiendas) se pueda confundir con otra
etiqueta.
El estado 412 del artículo y la información 414
de identificación del artículo son los mismos que en la primera
forma de realización de la invención.
Una vez que todos los artículos están etiquetados
y se ha establecido la base 400 de datos, se hace que los artículos
resulten accesibles a los clientes o consumidores dentro de un
entorno predefinido. El entorno predefinido tiene una o más salidas
con zonas de detección monitorizadas por el interrogador 22 de la
misma manera que en la primera forma de realización.
Cuando se obtiene acceso legítimo a un artículo
que tiene una etiqueta asociada al mismo, el artículo se desactiva
antes de que pueda ser extraído del entorno predefinido. La Fig. 14
es un diagrama de flujo que muestra las diversas opciones asociadas
a este acontecimiento de desactivación.
La desactivación puede ser bien
"electrónica", bien "física", o bien "virtual".
Desactivación electrónica - el número de serie de
la etiqueta 10 se cambia electrónicamente o se reprograma. Además,
el estado 412 del artículo se cambia en la base 400 de datos (etapa
209), si es que dicho campo existe. El número de serie nuevo de la
etiqueta 10 es un número que no está en la base 400 de datos, y que
preferentemente no está en ninguna otra base de datos de etiquetas
10 de construcción similar. El número de serie de la etiqueta 10 se
cambia modificando la parte cambiable del mismo. Por ejemplo, en el
ejemplo del entorno de venta al por menor descrito anteriormente, un
número de serie inicial de 01234567 se cambiaría a 00234567 al
producirse la venta del artículo etiquetado. El cambio electrónico
puede tener lugar en la caja registradora o en un área de recogida
de mercancías. Si subsiguientemente el artículo es devuelto por el
cliente, la tienda bien cambiaría el número de serie a 10234567
hasta que el artículo se procese adicionalmente, o bien cambiaría
el número de serie de nuevo a 01234567 si el artículo se vuelve a
colocar en los estantes inmediatamente de cara a una compra
subsiguiente.
Desactivación física - igual que la desactivación
física de las etapas 210, 212, 213 de la Fig. 14
Desactivación virtual - la parte cambiable 406
del número 404 de serie de la etiqueta se cambia en la base 400 de
datos, aunque no se realiza ningún cambio en ninguna parte del
número de serie de la etiqueta 10 (etapas 214, 216). Además, el
estado 412 del artículo se cambia en la base 400 de datos (etapa
217), si dicho campo existe.
Las etiquetas 10 también se pueden reactivar en
la segunda forma de realización de la invención invirtiendo las
etapas realizadas durante la desactivación. El proceso de decisión
correspondiente a un acontecimiento de reactivación es similar al
proceso de decisión mostrado en la Fig. 8, excepto por las
diferencias remarcadas anteriormente en relación con la manera según
la cual se cambia la información de la etiqueta.
La Fig. 15 es un diagrama de flujo de un
procedimiento de interrogación de salida/interrogación de etiqueta,
útil para sistemas EAS que utilizan desactivación electrónica o
virtual de acuerdo con la segunda forma de realización de la
invención. (Tal como se ha indicado anteriormente, si un sistema EAS
utiliza desactivación física, la etiqueta 10 no responderá a una
señal de interrogación. De este modo, los procedimientos de la Fig.
15 no se pueden utilizar para etiquetas desactivadas). El
interrogador 22 del diagrama de bloques esquemático de la Fig. 11 se
utiliza también para realizar las etapas de la Fig. 15.
Haciendo referencia a las Figs. 11 y 15, cuando
el artículo etiquetado entra en la zona de detección, la etiqueta
10 del artículo da salida a una señal en respuesta a una señal de
interrogación del interrogador 22. Seguidamente, el interrogador 22
da salida a una señal que contiene la información de etiqueta, y la
envía a un ordenador 36 (etapa 230). El ordenador 36 extrae el
número de serie de la etiqueta a partir de la información de la
etiqueta (etapa 232). El ordenador 36 accede a la base 400 de datos
y busca por la base de datos un número 404 de serie que coincida
con el número de serie de la etiqueta interrogada 10 (etapa 234).
Si no se encuentra ninguna coincidencia, el ordenador 36 da salida a
una señal de "no acción" (etapa 236).
Si el sistema EAS funciona en un entorno de venta
al por menor y utiliza la desactivación electrónica, las
explicaciones más probables cuando no se produce ninguna
coincidencia son:
- (a)
- la etiqueta 10 pertenece a un artículo comprado en la tienda presente, aunque el número de serie de la etiqueta 10 se modificó electrónicamente al comprar el artículo; o
- (b)
- la etiqueta 10 es de un tipo similar a los correspondientes utilizados por la tienda de la que está saliendo el cliente, aunque pertenece a un artículo asociado a una tienda diferente o una cadena de tiendas diferentes. De este modo, esa etiqueta específica 10 puede existir en una base de datos diferente a la que se ha accedido para la tienda específica.
En ambos casos, la tienda puede considerar que el
artículo no está siendo extraído incorrectamente. Tal como se ha
descrito en la primera forma de realización de la invención, existe
una posibilidad de que el artículo pertenezca a la tienda
específica, pero que nadie lo introdujera en la base 400 de datos
cuando fue recibido en el inventario. El presente sistema no puede
detectar dichos errores humanos. No obstante, se puede mantener un
registro de etiquetas 10 que son leídas, aunque no se encuentran en
la base 400 de datos, de manera que se puede realizar un seguimiento
de errores como este si procedimientos de control del inventario
detectan insuficiencias en una fecha posterior.
Haciendo referencia todavía a las Figs. 11 y 15,
si el número de serie se encuentra en la base 400 de datos, el
ordenador 36 da salida a una señal de "acción" (etapa 238). La
señal de "acción" puede activar una alarma que sea audible o
visible bien para un cliente o bien para un empleado. Como
alternativa, o además de una alarma, se puede realizar otra acción
tal como la captura de una imagen de la zona de detección. Las
explicaciones más probables para el caso en el que un número de
serie leído coincida con un número de serie de la base 400 de datos
son las siguientes:
- (a)
- un cliente o consumidor está intentando extraer de forma incorrecta un artículo de las instalaciones; o
- (b)
- un empleado no desactivó electrónicamente de forma correcta la etiqueta 10 del artículo.
En cualquiera de los casos, la señal de
"acción" alerta a la persona adecuada para que investigue más
a fondo el asunto.
El diagrama de flujo de la Fig. 15 se puede
utilizar también para sistemas EAS que se basan en la desactivación
virtual de etiquetas 10. Si el sistema EAS funciona en un entorno
de venta al por menor y utiliza la desactivación virtual, las
explicaciones más probables cuando no se produce ninguna
coincidencia son:
- (a)
- la etiqueta 10 pertenece a un artículo comprado en la tienda presente, pero el número 404 de serie de la etiqueta 10 de la base 400 de datos se cambió al producirse la compra del artículo; o
- (b)
- la etiqueta 10 es de un tipo similar a los correspondientes utilizados por la tienda de la que está saliendo el cliente, aunque pertenece a un artículo asociado a una tienda diferente o una cadena de tiendas diferente. De este modo, esa etiqueta específica 10 puede existir en una base de datos diferente a la que se ha accedido para la tienda específica. En ambos casos, la tienda puede considerar que el artículo no está siendo extraído incorrectamente.
Las explicaciones más probables para la
coincidencia de un número de serie leído con un número de serie de
la base 400 de datos son las siguientes:
- (a)
- un cliente o consumidor está intentando extraer incorrectamente un artículo de las instalaciones; o
- (b)
- un empleado no desactivó virtualmente de forma correcta la etiqueta 10 del artículo (es decir, el empleado no cambió el número 404 de serie en la base 400 de datos al producirse la compra del artículo).
En cualquiera de los casos, la señal de
"acción" alerta a la persona adecuada para que investigue más
a fondo el asunto.
La diferencia principal entre los esquemas de
desactivación electrónica y virtual es que el esquema de
desactivación electrónica requiere la utilización de un equipo que
pueda modificar electrónicamente el número de serie de la etiqueta,
mientras que el esquema de desactivación virtual requiere únicamente
que se cambie el número 404 de serie de la base 400 de datos. Una
vez que se ha leído el artículo etiquetado, el esquema de
desactivación virtual se puede ejecutar consecuentemente de forma
completa en software.
Una versión alternativa del esquema de
desactivación electrónica en la segunda forma de realización de la
invención es el cambio del estado 412 del artículo de la base de
datos al producirse un acontecimiento adecuado (por ejemplo, la
compra de un artículo etiquetado), así como del número 404 de serie
de la base de datos. El número 404 de serie se cambia modificando
la parte cambiable 406 de la misma manera que la etiqueta 10 de
seguridad. En esta forma de realización alternativa, todas las
etiquetas 10 de seguridad interrogadas que están registradas
originalmente en la base 400 de datos obtendrán una coincidencia
durante el esquema de interrogación. A continuación se requeriría
una etapa adicional para examinar el estado 412 del artículo de
manera que se determine si se permite la extracción. En esta forma
de realización alternativa, las únicas etiquetas 10 que no
provocarán una coincidencia son aquellas que pertenecen a otras
tiendas, o cadenas de tiendas, y que por lo tanto no están
presentes en la base 400 de datos de la presente tienda o cadena de
tiendas.
Una versión alternativa del esquema de
desactivación virtual en la segunda forma de realización de la
invención es cambiar el estado 412 del artículo en la base 400 de
datos al producirse un acontecimiento adecuado (por ejemplo, la
compra de un artículo etiquetado), en lugar de cambiar el número
404 de serie en la base 400 de datos. En esta forma de realización
alternativa, todas las etiquetas interrogadas 10 que están
registradas originalmente en la base 400 de datos obtendrán una
coincidencia durante el esquema de interrogación de salida. A
continuación se requeriría una etapa adicional para examinar el
estado 412 del artículo de manera que se determine si se permite la
extracción. En esta forma de realización alternativa, las únicas
etiquetas 10 que no provocarán una coincidencia son aquellas que
pertenecen a otras tiendas, o cadenas de tiendas, y que por lo
tanto no están presentes en la base 400 de datos de la presente
tienda o cadena de tiendas.
En ambas formas de realización de la invención,
todos los usuarios del mismo tipo de etiqueta 10 deberían adoptar
un esquema común de bits de codificación para evitar conflictos
entre diferentes bases de datos. Por ejemplo, el esquema de la Fig.
4 permite la realización de cambios en los bits de estado, mientras
que la información de identificación de etiquetas (por ejemplo, el
número de serie) está fijada de forma permanente. De modo similar,
el esquema de la Fig. 13 permite la realización de cambios en los
primeros dos dígitos del número de serie, mientras que los seis
dígitos restantes están fijados de forma permanente. De este modo,
en el esquema de la Fig. 4, la información de identificación de
etiquetas de todas las etiquetas 10 debería ser exclusiva, y en el
esquema de la Fig. 13, los últimos seis dígitos de todos los números
de serie de las etiquetas deberían ser exclusivos. Si se siguen
estas normas, no surgirán conflictos entre sistemas EAS de entidades
diferentes. Por ejemplo, si un cliente sale andando de una tienda
SEARS con un artículo etiquetado desactivado correctamente, lleva
el artículo etiquetado a tiendas vecinas que utilizan el mismo
sistema EAS que la tienda SEARS, y sale de las tiendas vecinas
llevando el artículo etiquetado que ha comprado en SEARS, las bases
de datos de las tiendas vecinas no contendrán ningún número de serie
que coincida con el artículo SEARS. Por consiguiente, ninguno de
los ordenadores de las tiendas vecinas dará salida a una señal de
"acción" al producirse la detección del artículo en sus zonas
de interrogación.
Se utiliza un número de serie de ocho bits para
ilustrar los principios de la presente invención. En un sistema
comercializado práctico, el número total de bits será mucho mayor
que ocho para permitir etiquetar de forma exclusiva un número
elevado de artículos de una pluralidad de entidades (por ejemplo,
tiendas individuales, cadenas de tiendas, bibliotecas, etcétera).
Por ejemplo, el IC 18 almacena 20 bits de datos.
La Fig. 16 es un diagrama de bloques esquemático
de una aplicación a gran escala de la presente invención que permite
que múltiples entidades detecten la extracción o acceso no
autorizados de artículos de cualquiera de las instalaciones
respectivas. Por ejemplo, un complejo comercial grande puede tener
cientos de tiendas individuales, cada una de las cuales utilizan el
mismo sistema EAS y el mismo tipo de etiqueta 10. Si un ratero
supera con éxito al sistema EAS de una tienda extrayendo de alguna
manera un artículo etiquetado, no desactivado, de la tienda, el
ratero puede entrar y salir caminando sin restricciones de otras
tiendas y llevando el artículo robado sin activar ninguna alarma en
los interrogadores de las otras tiendas. Aunque los interrogadores
de las otras tiendas detectarán el artículo etiquetado robado, el
artículo no activará ninguna alarma ya que no aparece en la base de
datos de las otras tiendas. En el sistema de la Fig. 16, cada
tienda tiene un interrogador 500_{1}, 500_{2}
\cdot\cdot\cdot 500_{n}, y una base 502_{1}, 502_{2}
\cdot\cdot\cdot 502_{n}, de datos de artículos en su
inventario. Cada uno de los interrogadores 500_{1}, 500_{2}
\cdot\cdot\cdot 500_{n}, y las bases 502_{1}, 502_{2}
\cdot\cdot\cdot 502_{n} de datos están conectados a un
ordenador central 504. Siempre que se detecta un artículo
etiquetado, el ordenador central 504 comprueba todas las bases de
datos para determinar si el artículo se ha extraído correctamente
desde cualquiera que sea el sitio de origen. Si se detecta un
artículo robado, en ese caso el personal de seguridad afiliado al
complejo comercial y la tienda engañada puede realizar la acción
adecuada. Los interrogadores y las bases de datos de las tiendas
individuales se comunican con el ordenador 504 a través de unos
medios electrónicos por cable o inalámbricos cualesquiera
adecuados.
Haciendo referencia a la Fig. 11 y 16, la salida
de la señal del interrogador 22 (es decir, la información de
etiqueta) contiene el número de serie. Tal como se ha descrito
anteriormente, los ordenadores en estas figuras extraen el número de
serie de la información de etiqueta e interaccionan con las bases
de datos respectivas. La "extracción" del número de serie
puede ser necesaria si la salida del interrogador incluye otra
información, o si la información de etiqueta incluye otra
información que se ha pasado a la salida del interrogador. No
obstante, debería entenderse que el número de serie no tiene que
"extraerse de" la salida del interrogador necesariamente ya que
puede que la salida del interrogador proporcione únicamente el
número de serie, o el propio interrogador puede extraer el número
de serie de la información de etiqueta. Si es este el caso, el
ordenador simplemente transfiere el número de serie directamente
desde su entrada hacia una consulta de la base de datos.
La Fig. 17 es un diagrama de flujo de un
procedimiento de interrogación de salida/interrogación de etiqueta,
útil para sistemas EAS que utilizan la desactivación electrónica
según una tercera forma de realización de la presente invención.
Esta forma de realización de la invención no requiere acceder a una
base de datos para obtener la información del estado del artículo.
En su lugar, el interrogador extrae o detecta la parte modificable
electrónicamente de la información de etiqueta y a partir de la
misma determina una respuesta adecuada.
Haciendo referencia a la Fig. 17, el interrogador
22 lee la información 202 ó 402 de etiqueta (etapa 300).
Seguidamente, el interrogador 22 extrae el(los)
bit(s) 206 de estado de la información 202 de etiqueta o
extrae los bits de la parte cambiable 406 de la información 402 de
etiqueta (etapa 302). El(los) bit(s) 206 de estado o
los bits de la parte cambiable 406 se examinan y se toma una
determinación en relación con si el artículo etiquetado se puede
extraer o se puede acceder al mismo (etapa 304). Esta etapa es
similar a la etapa 140 de la Fig. 9. Si la salida del bloque de
decisión en la etapa 304 es SÍ, en ese caso el interrogador 22 da
salida a una señal de "no acción" (etapa 306). Si la salida
del bloque de decisión en la etapa 304 es NO, en ese caso el
interrogador 22 da salida a una señal de "acción" (etapa 308).
De este modo, las etapas 306 y 308 son similares a las etapas 136 y
142 de la Fig. 9. La señal de "acción" puede activar una alarma
que sea audible o visible bien para un cliente o bien para un
empleado. Como alternativa, o además de una alarma, se puede
realizar otra acción tal como la captura de una imagen de la zona
de detección.
El esquema de la Fig. 17 es más sencillo que el
esquema de la Fig. 9 el cual requiere acceder a una base de datos.
El esquema de la Fig. 9 incluye una comprobación previa del número
de serie en la base de datos para determinar si el estado del
artículo etiquetado requiere ser examinado más a fondo (ver etapa
134). No obstante, tal como se ha indicado anteriormente, existe una
posibilidad de que el artículo etiquetado pertenezca a la tienda o
entidad específica, pero que nadie lo introdujera en la base de
datos cuando se recibió en inventario. El esquema de la Fig. 9
puede registrar este acontecimiento, aunque no examinará
adicionalmente los bits de estado para determinar si el artículo
etiquetado debe ser extraído o se debe acceder al mismo. Por el
contrario, como en el esquema de la Fig. 17 no existe dicha
comprobación previa, se comprobará el estado de todos los artículos
etiquetados, incluyendo artículos que no se introdujeron en el
inventario correctamente, así como artículos de otras tiendas o
entidades que utilizan etiquetas del mismo tipo y con la misma
frecuencia de resonancia.
El(los) bit(s) 206 de estado de la
etiqueta y la parte cambiable 406 del número 404 de serie de la
etiqueta se pueden colocar en cualquier posición dentro de la
información de la etiqueta. No es necesario que las ubicaciones
mostradas en las respectivas Figs. 4 y 13 coincidan con la
ubicación real dentro de la etiqueta.
Una ventaja de la desactivación virtual es que no
se requiere un acceso al artículo etiquetado para realizar la
desactivación. Es decir, no es necesario que el artículo esté
presente físicamente. Solamente es necesario obtener un acceso
válido a la base de datos para desactivar virtualmente la
etiqueta.
La desactivación virtual se puede utilizar para
la extracción de artículos etiquetados de un área segura, en la que
artículos etiquetados similares tienen el mismo número de serie, y
los artículos etiquetados se llevan fuera de un área segura por
delante de un interrogador. Considérese un área segura tal como una
tienda, un cercado de herramientas, un taller de reparaciones, o
similares. Un cliente o trabajador entra en el área segura para
seleccionar una pluralidad de artículos de cara a extraerlos, tales
como una pluralidad de artículos comerciales a comprar, o una
pluralidad de herramientas requeridas para realizar una tarea de
reparación. Se utiliza un ordenador para introducir la pluralidad
de artículos, bien individualmente, o bien según un número de
trabajo o lote, y el ordenador guarda un registro de los artículos
introducidos. Por ejemplo, un número de trabajo o lote puede
representar una pluralidad de artículos requeridos para una tarea de
reparación específica. La base de datos de etiquetas se actualiza
para desactivar virtualmente la pluralidad de artículos. El cliente
o trabajador puede en este momento caminar a través de la zona de
interrogación llevando todos los artículos sin activar una alarma.
Después de que el cliente o trabajador salga del área segura, los
artículos desactivados virtualmente se reactivan de manera que el
siguiente usuario no pueda salir con los mismos artículos a no ser
que el usuario también los tenga introducidos en el ordenador. Una
ventaja de este esquema es que como artículos idénticos están
provistos de una etiqueta idéntica, se reducen el tiempo y los
gastos asociados al etiquetado de los artículos.
La desactivación virtual y electrónica también se
puede utilizar para establecer estados de seguridad compleja de
múltiples niveles que proporcionan diferentes tipos de alarmas
dependiendo de la información obtenida a partir de múltiples bases
de datos. De este modo, no es necesario que la decisión para
disparar una alarma sea simplemente "sí" o "no". De modo
similar, se pueden activar diferentes tipos de alarmas dependiendo
de la información de la base de datos.
Considérese un área segura que tiene una
pluralidad de zonas diferentes, tales como un estadio deportivo. A
un artículo etiquetado, o a una persona que lleve una chapa
etiquetada se le puede permitir entrar solamente en zonas
específicas basándose en la información almacenada en la base de
datos. Para llevar a cabo dicha forma de realización, los
interrogadores que monitorizan cada zona deben proporcionar
información de ubicación a la base de datos junto con la
información de etiqueta (por ejemplo, "Soy un interrogador
correspondiente al vestuario de mujeres 2. ¿Tiene permiso el número
de serie 12345678 para acceder a esta sala?"). La base de datos
o bases de datos en dicho sistema tendrán más campos que los
mostrados en las Figs. 4 y 13 para adaptarse a la información
adicional. Además, si no se permite el acceso, no tiene porque
haber necesariamente una alarma visual o audible en la entrada a la
zona. En su lugar, la base de datos se puede programar para enviar
una alarma silenciosa a una estación de monitorización, o para
notificar remotamente a una parte predeterminada que un artículo o
persona específicos están en ese momento en una zona restringida.
Para proporcionar dichas funciones auxiliares se pueden enlazar
bases de datos adicionales con la base de datos de las
etiquetas.
Un sistema que utiliza la desactivación virtual
proporciona ventajas significativas con respecto a los sistemas de
etiquetas resonantes de la técnica anterior. Por ejemplo, la
desactivación virtual minimiza las alarmas falsas debido a que
solamente los números de serie verificados activan una alarma. Las
resonancias y los dispositivos RF del entorno pueden interferir con
las lecturas de las etiquetas, pero no pueden generar las
secuencias requeridas para crear un número de serie auténtico en el
interrogador. De este modo, a no ser que en la base de datos se haya
cometido un error humano, las alarmas falsas serán inusuales. Como
se minimizan las alarmas falsas, las etiquetas RFID pueden estar
incorporadas permanentemente en los productos, en lugar de fijarse
de forma extraíble al artículo o a su envase. Esto ahorra tiempo y
esfuerzos por parte del personal de la tienda y mejora la seguridad
global.
Además, si la etiqueta RFID se utiliza para la
detección de artículos, tal como en un terminal de punto de venta,
la desactivación virtual se puede realizar automáticamente enviando
una señal de salida desde el sensor/lector de artículos hacía la
base de datos de etiquetas. Además, tal como se ha indicado
anteriormente, no es necesario leer o detectar la etiqueta RFID para
realizar la desactivación. De este modo, el estado de los artículos
en inventario, o aspectos similares, se pueden modificar sin
requerir un acceso físico a los artículos.
Claims (19)
1. Sistema de seguridad electrónica, que
comprende:
- (a)
- un conjunto predefinido de etiquetas pasivas (10) de identificación por radiofrecuencia, estando asociada cada etiqueta, y fijada, a un artículo o envase correspondiente a un artículo, incluyendo cada etiqueta (10):
- (i)
- una antena (14) para detectar la presencia del artículo recibiendo una señal de interrogación y devolviendo una señal de respuesta, y
- (ii)
- un circuito integrado (18) conectado a la antena (14) para almacenar información de etiqueta y para dar salida a la información de etiqueta con la señal de respuesta al producirse la interrogación de la etiqueta (10), estando programada la etiqueta con la información de etiqueta exclusiva de manera que dos etiquetas dentro del conjunto predefinido de etiquetas pasivas no tienen exactamente la misma información de etiqueta; y
- (b)
- un interrogador (22) para monitorizar una zona de detección para detectar perturbaciones en forma de una señal de respuesta provocada por la presencia de una etiqueta (10) dentro de la zona, dando salida el interrogador (22) a una señal de salida del interrogador cuando se detecta una etiqueta (10) en la zona, incluyendo cada señal de salida del interrogador la información de etiqueta almacenada en el circuito integrado (18);
- caracterizado por
- (c)
- una base (200; 400) de datos computerizada que contiene un registro por cada una de las etiquetas (18) del conjunto, incluyendo cada registro la información de la etiqueta; y
- (d)
- un ordenador (36) que incluye un comparador (37) para recibir los registros de la base de datos y la información de etiqueta del interrogador (22) y comparar la información de etiquetas con los registros de la base de datos, y dar salida a una respuesta adecuada,
en el que una parte de la información de etiqueta
en la base (200; 400) de datos es información variable que se
cambia en la base de datos sin ninguna modificación física o
electrónica de la etiqueta (10) o de la información de etiqueta
almacenada en el circuito integrado (18), provocando de este modo el
cambio en la base de datos una desactivación virtual de la etiqueta
(10).
2. Sistema según la reivindicación 1, en el que
la información variable es uno o más bits de estado que indican el
estado del artículo etiquetado.
3. Sistema según la reivindicación 1, en el que
la información de etiqueta comprende un número de serie de etiqueta
y la información variable es una parte cambiable del número de
serie.
4. Sistema según la reivindicación 1, en el que
cada registro de la base de datos incluye información de
identificación del artículo.
5. Sistema según la reivindicación 1, en el que
la salida de respuesta del comparador (37) incluye las siguientes
respuestas:
- (i)
- una respuesta que indica que se permite el acceso legítimo al artículo, o
- (ii)
- una respuesta que indica que no se permite el acceso legítimo al artículo, o
- (iii)
- una respuesta de que en la base (200; 400) de datos no existe ningún artículo que tenga la información de etiqueta detectada.
6. Sistema según la reivindicación 1, en el que
la información de etiqueta indica que el artículo asociado a la
etiqueta (10) está bien vendido o por vender, o bien registrado
dentro o registrado fuera.
7. Sistema según la reivindicación 1, en el que
la información de etiqueta indica si el artículo asociado a la
etiqueta (10) se puede extraer o no de un local.
8. Sistema según la reivindicación 1,
en el que cada registro de la base (200; 400) de
datos incluye además información de estado del artículo cambiable,
y en el que la desactivación virtual de una etiqueta (10) se
realiza cambiando el estado del artículo en la base (200; 400) de
datos aunque no modificando física o electrónicamente la etiqueta
(10) o la información de etiqueta almacenada en el circuito
integrado (18).
9. Método de utilización de un conjunto
predefinido de etiquetas pasivas (10) de identificación por
radiofrecuencia en un sistema de seguridad electrónica, estando
asociada cada etiqueta (10), y fijada, a un artículo o envase
correspondiente a un artículo, incluyendo cada etiqueta (10) (i) una
antena (14) para detectar la presencia del artículo recibiendo una
señal de interrogación y devolviendo una señal de respuesta, y (ii)
un circuito integrado (18) conectado a la antena (14) para
almacenar información de etiqueta y para dar salida a la
información de etiqueta con la señal de respuesta al producirse una
interrogación de la etiqueta (10), comprendiendo el método las
siguientes etapas:
- (a)
- programación de cada una de las etiquetas (10) con información de etiqueta exclusiva de manera que en el conjunto predefinido de etiquetas pasivas dos etiquetas no tienen exactamente la misma información de etiqueta;
- caracterizado por:
- (b)
- establecer una base (200; 400) de datos computerizada que contiene un registro para cada una de las etiquetas (10) del conjunto, incluyendo cada registro la información de etiqueta;
- (c)
- monitorizar una zona de detección con un interrogador (22) para detectar perturbaciones en forma de una señal de respuesta provocada por la presencia de una etiqueta (10) dentro de la zona, dando salida el interrogador (22) a una señal de salida del interrogador cuando se detecta una etiqueta (10) en la zona, incluyendo cada señal de salida del interrogador la información de etiqueta almacenada en el circuito integrado (18);
- (d)
- comparar los registros de la base de datos con la información de etiqueta, y dar salida a una respuesta adecuada de la base de datos; y
- (e)
- realizar un acontecimiento de desactivación sobre una etiqueta (10) cuando se obtiene un acceso legítimo al artículo que tiene la etiqueta asociada al mismo, en el que la etapa de realización de un acontecimiento de desactivación incluye la desactivación virtual de la etiqueta (10) cambiando por lo menos una parte de la información de la etiqueta en la base de datos, aunque no modificando física o electrónicamente la etiqueta o la información de etiqueta almacenada en el circuito integrado (18).
10. Método según la reivindicación 9, que
comprende además la etapa de:
- (f)
- reactivación virtual de una etiqueta (10) que fue desactivada virtualmente con anterioridad cambiando la parte de la información de etiqueta en la base (200; 400) de datos que se cambió para la desactivación virtual de manera que se recrea la información de etiqueta original almacenada en la base (200; 400) de datos, aunque no se modifica física o electrónicamente la etiqueta (10) o la información de etiqueta almacenada en el circuito integrado.
11. Método según la reivindicación 9, en la que
la etapa (b) incluye el suministro de información de identificación
de artículos a cada registro de la base de datos.
12. Método según la reivindicación 9, en el que
la respuesta de la base de datos incluye una de las siguientes
respuestas:
- (i)
- una respuesta que indica que se permite un acceso legítimo al artículo, o
- (ii)
- una respuesta que indica que no se permite un acceso legítimo al artículo, o
- (iii)
- una respuesta de que en la base (200; 400) de datos no existe ningún artículo que tenga la información de etiqueta detectada.
13. Método según la reivindicación 9, en el que
la información de etiqueta indica que el artículo asociado a la
etiqueta (10) está vendido o por vender.
14. Método según la reivindicación 9, en el que
la información de etiqueta indica que el artículo asociado a la
etiqueta (10) ha sido registrado como devuelto al local o para
poder ser extraído del mismo.
15. Método según la reivindicación 9, en el que
la información de etiqueta indica si el artículo asociado a la
etiqueta (10) se puede extraer o no de un local.
16. Método según la reivindicación 9,
en el que cada registro en la base (200; 400) de
datos incluye además información de estado del artículo, y la etapa
de realización de un acontecimiento de desactivación incluye la
desactivación virtual de la etiqueta (10) cambiando el estado del
artículo en la base (200; 400) de datos, aunque sin modificar
física o electrónicamente la etiqueta o la información de etiqueta
almacenada en el circuito integrado (18).
17. Método según la reivindicación 16, que
comprende además la etapa de:
- (f)
- reactivación virtual de una etiqueta (10) que fue desactivada virtualmente con anterioridad cambiando la información de estado del artículo en la base (200; 400) de datos que se cambió para la desactivación virtual de manera que se recrea la información de estado del artículo original almacenada en la base (200; 400) de datos, aunque no se modifica física o electrónicamente la etiqueta (10) o la información de etiqueta almacenada en el circuito integrado.
18. Método según la reivindicación 9, en el que
en la etapa (a) las etiquetas (10) se programan con información de
etiqueta exclusiva que incluye un número de serie de la etiqueta
que tiene una parte cambiable y una parte fija y
la etapa (e) comprende además la desactivación
virtual de la etiqueta (10) cuando se tiene un acceso legítimo al
artículo que tiene la etiqueta (10) asociada al mismo cambiando la
parte cambiable del número de serie en la base (200; 400) de datos,
aunque sin modificar física o electrónicamente la etiqueta (10) o
el número de serie de la etiqueta almacenado en el circuito
integrado (18).
19. Método según la reivindicación 9, en el que
en la etapa (a) las etiquetas (10) se programan con información de
etiqueta exclusiva que incluye un número de serie de la etiqueta y
uno o más bits de estado que representan el estado del artículo que
tiene la etiqueta (10) asociada al mismo; y
la etapa (e) comprende además la desactivación
virtual de la etiqueta (10) cuando se obtiene acceso legítimo al
artículo que tiene la etiqueta (10) asociada al mismo cambiando uno
o más de los bits de estado en la base (200; 400) de datos, aunque
sin modificar física o electrónicamente la etiqueta (10), el número
de serie de la etiqueta, o los bits de estado almacenados en el
circuito integrado (18).
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