EP1046249B1 - Verfahren zur interaktiven telekommunikation - Google Patents

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EP1046249B1
EP1046249B1 EP99900007A EP99900007A EP1046249B1 EP 1046249 B1 EP1046249 B1 EP 1046249B1 EP 99900007 A EP99900007 A EP 99900007A EP 99900007 A EP99900007 A EP 99900007A EP 1046249 B1 EP1046249 B1 EP 1046249B1
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EP
European Patent Office
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mobile device
accordance
user
message
telecommunication method
Prior art date
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EP99900007A
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English (en)
French (fr)
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EP1046249A1 (de
Inventor
Rudolf Ritter
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Swisscom Schweiz AG
Swisscom Fixnet AG
Swisscom AG
Original Assignee
Swisscom Mobile AG
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Publication date
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Publication of EP1046249B1 publication Critical patent/EP1046249B1/de
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Expired - Lifetime legal-status Critical Current

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    • H—ELECTRICITY
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    • H04H—BROADCAST COMMUNICATION
    • H04H20/00—Arrangements for broadcast or for distribution combined with broadcast
    • H04H20/28—Arrangements for simultaneous broadcast of plural pieces of information
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    • H04H60/45—Arrangements for identifying or recognising characteristics with a direct linkage to broadcast information or to broadcast space-time, e.g. for identifying broadcast stations or for identifying users for identifying users
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    • H04H60/81—Arrangements characterised by transmission systems other than for broadcast, e.g. the Internet characterised by the transmission system itself
    • H04H60/90—Wireless transmission systems
    • H04H60/91—Mobile communication networks

Definitions

  • the present invention relates to a telecommunication method and a receiving system for performing this method.
  • the invention relates in particular to a telecommunications process that is carried out in Broadcast channel can be used.
  • the most common broadcast systems are purely monodirectional and therefore have no return channel with which the receiver could send response messages to the sender. For example, that is Case in most radio and TV broadcast systems. If the recipient, for example the radio listener or the television viewer, on a program or want to respond to an advertisement, he must therefore respond to another Access telecommunications system, for example on his phone. If For example, if a product is advertised on television, the interested customer immediately the address or phone number of the Note down product suppliers and call them later manually. The customer has to then identify themselves with the product supplier and the product that interested him, indicate by phone. This process is extremely cumbersome and prone to errors. Because of this, most are Broadcast systems are only suitable to a limited extent for the recipient Move spontaneous purchases during or immediately after an advertisement. In addition, it is difficult to design TV or radio programs in which immediate feedback from the recipient is needed.
  • Broadcast channels that have a return channel on which. digital data between a server and several receivers for example are now also sent through a push channel on the Internet known. Depending on the choice and interest of the user, these can be digital Data is then stored and / or filtered in the user's receiving system become. For example, a complete information program can be sent to User, who then e.g. decides only the information to display or save regarding sporting goods or politics. With these Systems can receive a program passively and only then respond, for example, if they have more information about a topic or if you want to order a product.
  • Patent application EP 426 542 A1 describes a method for the Distance selling via a television network and a device for execution described the procedure. According to that described in EP 426 542 A1 Teaching television receivers are equipped with chip card readers, and from information received by a broadcaster, the product identifications are contained in a chip card inserted into the chip card reader processed, received information and on the chip card stored user authentication data are processed together, and the result of this processing is based on a command input from the TV viewer shown on the television screen. To a product The television viewer can request according to the in EP 426 542 A1 teaching described delays the result mentioned, for example by means of Mail or telephone, or directly, for example via a cable network, to the Transmitters communicate.
  • the Receiver messages not only to the sender, but also to others Partners, for example to suppliers of advertised products, automatically compose and submit.
  • FIG 1 shows schematically the system components for the Execution of the inventive method can be used.
  • a marketing online studio is shown at 1. Be here individual order numbers 52 prepared, with JAVA applets 50 (JAVA: trademarks of SUN Microsystems Inc.) packed and one or several transmission blocks allocated. These messages will be discussed in more detail later with reference to FIG. 2 explained.
  • the media programs are prepared and broadcast in broadcasting studio 2 Split broadcast blocks.
  • a transmission block can, for example, an advertisement, a piece of music, a radio play, a commercial, a film, one Website, etc.
  • a transmission block can, for example, come as a broadcast studio Radio studio, a TV studio or an internet provider in question.
  • the transmitted transmission blocks 4 are shown in FIG. 6 with the allocated ones Messages 5 linked and transmitted through broadcast channel 7.
  • broadcast channel 7 can be, for example, an FM broadcast network, a TV broadcast network or a push channel on the Internet.
  • the transmission blocks 4, for example advertising messages, and the corresponding messages 5 also by a conventional Mobile communication network 8 are sent, as with the arrow 15 indicated.
  • the broadcast media program is transmitted through a receiving system 9 received according to the invention.
  • the receiving system 9 can, for example a mobile telecommunications device with an integrated radio receiver his.
  • the user can use this system in a very conventional way Mobile network 8, for example a GSM network, make calls, or it as use classic FM receivers, for example, with radio programs headphones 95.
  • the receiving system takes place or a television receiver in addition to the radio receiver Watch television programs on the display 90 of the mobile device.
  • Mobile devices that are provided with a sufficient screen for Examples of video phone applications are well known and are becoming offered commercially; the professional can easily put a TV tuner in one integrate such a mobile visiophone device, so with this system too can be seen.
  • the cellular functions and the radio or TV functions can be operated individually or in combination.
  • the radio or TV receiver can be operated like a classic single device become.
  • the radio FM or the TV receiver is operative and the mobile radio component in stand-by or in communication mode.
  • a special button 92 allows the user to receive a interesting message, the execution of applet 5 and that on FIG. 3 Activate the screen display shown.
  • the receiving system 9 can also consist of a radio and / or TV receiver with additional integrated in the housing Cellular communication components exist. It is also possible that Cellular components in a remote control for a television or for to integrate another broadcast receiver. Furthermore, that Receiving system also from a computer, for example a PC or a Palmtop, with integrated radio, TV and / or internet receiver means as well with communication means for a mobile network 8 exist. How later explains, but the method according to the invention can also be used with a conventional mobile radio device 9, e.g. with a GSM terminal.
  • the receiving system 9 also preferably contains known ones Means to SMS (Short Message System) and / or USSD (Unstructured Supplementary Service Data) send and receive short messages, as well as known filter means to recognize special short messages and temporarily, preferably according to the SICAP procedure, which is under is described in another patent EP 0689 368 B1.
  • Encryption and Signing means are also preferably available to receive To decrypt short messages and to send short messages encrypt and sign.
  • an encryption method can for example, the TTP method can be used, or also Decryption means that work according to a point-to-point procedure.
  • the receiving system 9 can send a short message with a Transmit order number to a server 13 through the cellular network 8.
  • the server 13 links the received order number to User identification data from a subscriber database 11.
  • This User identification information contains at least the full address of the subscriber.
  • the user identification data preferably contain also the language of the user, his bank details or his Credit card companies, subscribed services, etc.
  • the subscriber database 11 is preferably the database of the operator of the Telecommunications network 8 for subscriber management. Their content is in So the principle is extremely reliable. It can also be a temporary address for the Participant included.
  • the subscriber database contains the User identification data only from users who use the system of Have subscribed to invention.
  • the receiving system 9 contains user identification means, preferably smart card reading means to the user of the receiving system to identify with an identification card.
  • smart card readers are among other things, common in GSM mobile devices with SIM cards (Subscriber Identification Module) are provided.
  • SIM cards Subscriber Identification Module
  • Other identification cards to Example cards that are known under the term OpenCard can, however can also be used depending on the receiving system.
  • the server 13 then links at least some of those in the User entered short message contained information with the User identification to identify the incompletely submitted of the user to complete.
  • the server 13 is with a product / information supplier database 10 connected.
  • the in Data linked to server 13 are stored in this database Logistics center 12 of the corresponding supplier, who the ordered products or information then delivers to the user 16.
  • a data warehouse server 14 analyzes the data from the user 9 received messages and therefore creates user profiles that are a marketing allow at the point-to-point level. The users can then log on User profile or a group of profiles offered on their Load identification card 94 so that it can also be used for broadcasting can be addressed.
  • the user can also order and assign a profile himself leave, for example with a special order message or online with a calculator.
  • FIG. 2 shows the structure of message 5.
  • Order number 52 itself is packed together with the corresponding JAVA code 50.
  • This Java applet is from the Java-compatible SIM card 94 in the mobile device 9 received, which consequently performs an interactive process with the user.
  • the Java code 50 is only between the transmitter 1 and the mobile device transmitted so that this interactive process between the Java-compatible SIM card 9 and the user, but not between the mobile device 9 and the server 13.
  • the applets can of course also be in another object-oriented computer language.
  • Message 5 also includes one recorded in studio 1 User profile 510, with which the data of interest to the user in the SIM card 94 can be filtered. If the invention for example for the Securities trading is used, for example, the user profile Segment of securities in an automatic trading system correspond. The data processing means in the SIM card 9 can then automatically prepare a short message for the server 13 if purchase or Sell signals arise. The user then has the choice to carry out a corresponding process.
  • the user profile can be stored in the data warehouse 14 by the user be created by yourself or by combination. With a personal User profile makes it possible for a user to target the products that he’s really interested in.
  • the user can send a short message, for example Request a list of profiles and detail segments from the 12th on his Screen 90 is displayed.
  • a user profile can also be used online can be ordered on a PC or with a computer.
  • the ordered user profile is, for example, in a user profile table in the secured area of the SIM card 94 stored and is used for the selection of applets that the contain interesting information.
  • the user profile table is preferably not directly changeable by the user via the mobile device.
  • the field 525 contains only one identifier F for the Order number 52.
  • Fields 526, 527 and 528 contain separators.
  • the field 521 contains a product supplier information for the offered product or for the information offered. This identifier preferably consists of a predefined abbreviation of the supplier name. So that the user This abbreviation can be understood, preferably in applet 50 Transfer the complete supplier name as a link file (500).
  • Field 522 contains the product identification, for example one Product number.
  • the product offered preferably corresponds to that simultaneously transmitted block 4. If, for example, a piece of music in the FM channel can be sent simultaneously in the data channel or with DAB various products corresponding to the piece of music as an option in one Menu are offered, for example ordering a CD, or from Music notes, or tickets for a concert, etc.
  • This from Studio 1 controlled mechanism can also be designed dynamically.
  • a link file is preferred in addition to product number 522 501 to one or more product identifications 502, 502 ', etc. in Transfer plain text and in several languages in applet 50 and optionally shown on the display 90 of the receiving system 9.
  • the Product identification is preferably with a language flag 503, 503 'etc. Mistake. This enables the product designation to match the Language flag on the user-specific Java SIM card to the language of the User can be set.
  • Field 523 contains a checksum or one Parity sum to catch any errors in field 52. If such occurs Error at the server 13 level, the user is prompted for his Repeat entry.
  • the checksum is determined by any known Error checking or correction algorithm from fields 521 and 522. E.g. can be used to set the value of the checksum 523 Parity control algorithm can be used.
  • the number of characters of the Checksum depends on the algorithm used and the maximum accepted error rate.
  • field 524 contains information about the desired one Transaction. This process can be controlled interactively by the user to enter whether he wants to order a product (order) or whether he for example, just want to request information. If that Receiving system is also networked with the Internet, can also use a code W can be entered to the device directly on a corresponding WEB page adjust. With a terminal identification IMEI in the receiving system can the JAVA applet recognize whether the system has access to the Internet and whether the W option code must also be offered.
  • FIG. 3 schematically shows the screen 90 during execution a message that passed the filter.
  • the entire order number 52 displayed interactively.
  • Under the abbreviated Supplier identifier 521 becomes the complete supplier identification 500 displayed.
  • the user can do one of several Select products 522, 522 ', 522 ", ... in a list box in area 901
  • the name of the selected product is always in plain text in field 502 shown.
  • the JAVA applet allows selection of Transaction options (order or information), the desired one Quantity (M) and the payment method (Z) with a menu, the selected one Option is always explained in plain text in text area 902 of the screen.
  • the user selects a transaction code that is not only When it comes to information, an interactive process preferably follows so that the Authenticity of the user can be ensured.
  • This process can be direct on the card 94, for example by means of TTP (Trusted Third Party) or PTP (Point to Point) resources on the map, or interactive in one security server shown.
  • TTP Trusted Third Party
  • PTP Point to Point
  • the process runs analogously.
  • the receiving system can also be networked with the Internet and represent web pages. This enables the system to directly access the corresponding web page can be set.
  • the method according to the invention can also be used with normal ones Mobile devices that do not contain an additional broadcast channel receiver, are used, as already indicated by arrow 15 in FIG. 1.
  • the receiving system has receiving means to pass through a broadcast channel broadcast media program and to receive program-accompanying data and via playback means to to reproduce the received media program to the user. So that can Receiving system messages transmitted as program accompanying data 5 and receive applets 50 (step 20).
  • the received messages 5 are then evaluated, whereby this evaluation already takes place when the mobile radio part of the reception system switched off or in stand-by mode. If a message with a Order number 52 received (labeled with the identifier 525), that is User profile evaluated (test 21). If the order number received the process does not match a customer profile (step 23); otherwise this code is processed further. If the mobile device is switched on (test 24), the applet 50 is executed directly and the transmitted information according to Figure 3 shown directly on the display 90 (step 25). The user can then, for example, order products or as described above Request information (step 29).
  • the mobile device is switched off, the received one is Message 5 or only applet 50 in a buffer, not shown, on the SIM card 94 or stored in the receiving system 9 (step 26). Only when that Mobile device is switched on later (step 27), the applet 50 is executed and the information displayed (step 28) to allow the user products order or request information (step 29).

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Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Telekommunikationsverfahren und ein Empfangssystem zur Durchführung dieses Verfahrens. Die Erfindung betrifft insbesondere ein Telekommunikationverfahren, das in einem Broadcastkanal eingesetzt werden kann.
Die verbreitetsten Broadcastsysteme sind rein monodirektional und weisen daher keinen Rückkanal auf, mit dem der Empfänger Antwortmeldungen an den Aussender senden könnte. Das ist zum Beispiel der Fall in den meisten Radio- und TV-Broadcastsystemen. Wenn der Empfänger, zum Beispiel der Radiozuhörer oder der Fernsehzuschauer, auf eine Sendung oder auf eine Werbung reagieren möchte, muss er daher auf ein anderes Telekommunikationssystem zugreifen, zum Beispiel auf sein Telefon. Wenn zum Beispiel für ein Produkt am Fernsehen geworben wird, muss sich der interessierte Kunde sofort die Adresse oder die Telefonnummer des Produktlieferanten notieren und ihn später manuell anrufen. Der Kunde muss sich dann beim Produktlieferanten selber identifizieren und das Produkt, das ihn interessiert, telefonisch angeben. Dieses Verfahren ist äusserst umständlich und fehleranfäilig. Aus diesem Grund sind die meisten Broadcastsysteme nur bedingt geeignet, um den Empfänger zu Spontaneinkäufen während oder gleich nach einer Werbung zu bewegen. Ausserdem ist es schwierig, TV- oder Radioprogramme zu gestalten, in denen ein sofortiges Feedback der Empfänger benötigt wird.
Es ist ausserdem schon bekannt, programmbegleitende digitale Daten einem Radio- oder Fernsehprogramm hinzuzufügen. Bei den Fernsehsystemen können somit digitale Daten während des vertikalen Rasterintervalls übertragen werden. Eine entsprechende Hardware- und Softwarevorrichtung im Fernseher oder im PC des Empfängers ermöglicht es, diese digitalen Daten zu decodieren, sie auszuwählen und zu speichern oder auf dem Bildschirm des Empfängers anzuzeigen. In den Radiosystemen wird die Übertragung von programmbegleitenden Daten zusätzlich zu den Radioprogrammen vor allem mit den digitalen Radiosystemen DAB (Digital Audio Broadcasting) verwendet. Die DAB- Technologie ermöglicht es auf diese Weise, sowohl Radioprogramme als auch programmbegleitende Dienste (Program Associated Data, PAD) zu übertragen. DAB-Empfänger, die einen Datendecoder und eine entsprechende Anzeige enthalten, werden schon angeboten. Dieser Kanal für programmbegleitende Daten ist leider, wie der Radio- oder TV-Programmkanal, nur monodirektional.
Broadcastkanäle, die über einen Rückkanal verfügen, bei denen . digitale Daten zwischen einem Server und mehreren Empfängern zum Beispiel durch einen Push-Kanal im Internet gesandt werden, sind inzwischen auch bekannt. Je nach Wahl und Interesse des Benutzers können diese digitalen Daten dann im Empfangssystem des Benutzers gespeichert und/oder gefiltert werden. Beispielsweise kann ein komplettes Informationsprogramm an den Benutzer übertragen werden, der dann z.B. entscheidet, nur die Informationen betreffend Sportartikel oder Politik anzuzeigen oder zu speichern. Mit diesen Systemen können die Empfänger passiv ein Programm empfangen und nur dann antworten, wenn sie zum Beispiel mehr Information über ein Thema oder wenn sie ein Produkt bestellen wollen. Es ist aber bekanntlich schwierig, Benutzer zuverlässig im Internet zu identifizieren, so dass dieses Verfahren nur bedingt geeignet ist, um vertrauliche oder sicherheitskritische Daten, wie zum Beispiel Produktbestellungen oder Zahlungsaufträge, an den Sender oder an einen Lieferanten zu übermitteln. Es ist ferner ein Mindestmass an Informatik-Kenntnissen seitens des Benutzers erforderlich, um von einem durch einen Push-Kanal übertragenes Angebot im Mediaprogramm zu profitieren. Der Benutzer muss beispielsweise eine e-mail-Meldung vorbereiten, die seine eigene Identifizierung, eine Beschreibung des zu bestellenden Produktes sowie die Identifizierung des gewählten Lieferanten enthält. Dieses Verfahren ist daher ziemlich langwierig und mühsam. Ausserdem können eventuelle, durch den Benutzer eingebrachte oder durch Probleme mit der Übermittlung im Telekommunikationsnetz auftretende Fehler nicht leicht ausfindig gemacht werden. Daraus resultiert eine gewichtige Prozentzahl von Aufträgen, die nicht ausgeführt werden können, da z.B. die Angaben vom Benutzer unvollständig oder fehlerhaft eingegeben worden sind.
In der Patentanmeldung EP 426 542 A1 wird ein Verfahren für den Fernverkauf über ein Femsehnetz sowie eine Vorrichtung für die Ausführung des Verfahrens beschrieben. Gemäss der in EP 426 542 A1 beschriebenen Lehre werden Femsehempfänger mit Chipkartenlesem ausgerüstet, und von einem Sender empfangene Informationen, die Produkteidentifizierungen enthalten, werden in einer in den Chipkartenleser eingeführten Chipkarte verarbeitet, wobei empfangene Informationen und auf der Chipkarte gespeicherte Benutzerauthentifizierungsdaten miteinander verarbeitet werden, und das Resultat dieser Verarbeitung wird auf eine Befehlseingabe des Fernsehzuschauers auf dem Fernsehbildschirm dargestellt. Um ein Produkt anzufordern kann der Fernsehzuschauer gemäss der in EP 426 542 A1 beschriebenen Lehre das genannte Resultat verzögert, beispielsweise mittels Post oder Telefon, oder unmittelbar, beispielsweise über ein Kabelnetz, an den Sender kommunizieren.
Es ist daher ein Ziel der vorliegenden Erfindung, ein Telekommunikationssystem anzubieten, das die oben erwähnten Nachteile vermeidet.
Erfindungsgemäss wird dieses Ziel mit Hilfe eines Verfahrens und eines Systems erreicht, die die Merkmale der entsprechenden unabhängigen Ansprüche aufweisen, wobei bevorzugte Ausführungsformen ferner in den Nebenansprüchen angeführt sind.
Mit dem erfindungsgemässen System und Verfahren kann der Empfänger Meldungen nicht nur an den Aussender, sondern auch an andere Partner, zum Beispiel an Lieferanten von angepriesenen Produkten, automatisch verfassen und übermitteln.
Die Erfindung wird mit Hilfe der als Beispiel angeführten und in den Figuren dargestellten Beschreibung besser verständlich, wobei:
  • die Figur 1 eine schematische Ansicht des erfindungsgemässen Systems darstellt;
  • die Figur 2 eine schematische Ansicht der Struktur der übertragenen Auftragskodes zeigt;
  • die Figur 3 eine Bildschirmansicht zeigt, die vom erfindungsgemässen JAVA-Applet auf der Anzeige des Empfangssystems des Benutzers erzeugt wird, und
  • die Figur 4 ein Flussdiagramm, mit den verschiedenen Schritten gezeigt werden, die beim Empfang eines entsprechenden Applets im Empfangssystem ausgeführt werden.
    • Die Figur 1 zeigt schematisch die Systemkomponenten, die für die Ausführung des erfindungsgemässen Verfahrens eingesetzt werden können. Wir werden jetzt die einzelnen Elemente näher beschreiben :
    Mit 1 ist ein Marketing-Online-Studio dargestellt. Hier werden individuelle Auftragsnummern 52 vorbereitet, mit JAVA-Applets 50 (JAVA: geschützte Marken von SUN Microsystems Inc.) verpackt und einem oder mehreren Sendeblocks zugeteilt. Diese Meldungen werden später im Bezug auf Figur 2 näher erläutert.
    Im Sendestudio 2 werden die Mediaprogramme vorbereitet und in Sendeblöcke aufgeteilt. Ein Sendeblock kann beispielsweise einer Werbung, einem Musikstück, einem Hörspiel, einem Werbespot, einem Film, einer Webseite, usw. entsprechen. Als Sendestudio kommen beispielsweise ein Radiostudio, ein TV-Studio oder ein Internetanbieter in Frage.
    Die ausgesandten Sendeblocks 4 werden in 6 mit den zugeteilten Meldungen 5 verknüpft und durch den Broadcastkanal 7 ausgesandt. Der Broadcastkanal 7 kann je nach Anwendung beispielsweise ein FM-Broadcastnetz, ein TV-Broadcastnetz oder ein Pushkanal im Internet sein. Alternativ können die Sendeblocks 4, zum Beispiel Werbemeldungen, und die entsprechenden Meldungen 5 auch durch ein konventionelles Mobilkommunikationsnetz 8 ausgesandt werden, wie mit dem Pfeil 15 angedeutet.
    Das ausgesandte Mediaprogramm wird durch ein Empfangssystem 9 gemäss der Erfindung empfangen. Das Empfangssystem 9 kann zum Beispiel ein Telekommunikationsmobilgerät mit einem integrierten Radioempfänger sein. Der Benutzer kann mit diesem System ganz konventionell durch ein Mobilfunknetz 8, zum Beispiel ein GSM-Netz, telefonieren, oder es auch als klassischen FM-Empfänger benutzen, um beispielsweise Radioprogramme mit den Kopfhörern 95 zu hören. In einer Variante weist das Empfangssystem statt oder zusätzlich zum Radioempfänger einen Fernsehempfänger auf, um Fernsehprogramme auf der Anzeige 90 des Mobilgeräts anzuschauen. Mobilfunkgeräte, die mit einem ausreichenden Bildschirm versehen sind, zum Beispiel für Videotelefon-Anwendungen, sind bekannt und werden schon kommerziell angeboten ; der Fachmann kann problemlos einen TV-Tuner in ein solches Mobil-Visiophongerät integrieren, damit mit diesem System auch femgesehen werden kann. Die Mobilfunkfunktionen und die Radio- oder TV-Funktionen lassen sich einzeln oder kombiniert betreiben. Beim Einzelbetrieb kann der Radio- oder TV-Empfänger wie ein klassisches Einzelgerät betrieben werden. Im Kombibetrieb ist der Radio-FM oder der TV-Empfänger operativ und die Mobilfunkkomponente im Stand-by oder im Kommunikations-Modus. Durch eine spezielle Taste 92 kann der Benutzer beim Empfangen einer interessanten Meldung die Ausführung des Applets 5 und die auf Figur 3 gezeigte Bildschirmdarstellung aktivieren.
    Das Empfangssystem 9 kann auch aus einem Radio und/oder TV-Empfänger mit im Gehäuse integrierten zusätzlichen Mobilfunkkommunikationskomponenten bestehen. Ebenso ist es möglich, die Mobilfunkkomponenten in einer Fernbedienung für einen Fernseher oder für einen anderen Broadcastempfänger zu integrieren. Ferner kann das Empfangsystem auch aus einem Rechner, zum Beispiel einem PC oder einem Palmtop, mit integriertem Radio, TV undloder Internetempfängermittel sowie mit Kommunikationsmitteln für ein Mobilfunknetz 8 bestehen. Wie später erklärt, kann aber das erfindungsgemässe Verfahren auch mit einem konventionellen Mobilfunkgerät 9 durchgeführt werden, z.B. mit einem GSM-Endgerät.
    Das Empfangssystem 9 enthält ausserdem vorzugsweise bekannte Mittel, um SMS- (Short Message System) und/oder USSD- (Unstructured Supplementary Service Data) Kurzmeldungen zu senden und zu empfangen, sowie bekannte Filtermittel, um spezielle Kurzmeldungen zu erkennen und zwischenzuspeichern, vorzugsweise gemäss dem SICAP-Verfahren, das unter anderem im Patent EP 0689 368 B1 beschrieben ist. Verschlüsselung und Signierungsmittel sind ausserdem vorzugsweise vorhanden, um empfangene Kurzmeldungen zu entschlüsseln und um auszusendende Kurzmeldungen zu verschlüssein und zu signieren. Als Verschlüsselungsverfahren kann beispielsweise das TTP-Verfahren eingesetzt werden, oder auch Entschlüsselungsmittel, die nach einem Point-to-Point-Verfahren arbeiten.
    Das Empfangssystem 9 kann eine Kurzmeldung mit einer Auftragsnummer an einen Server 13 durch das Mobilfunknetz 8 übermitteln. Der Server 13 verknüpft die empfangene Auftragsnummer mit Benutzeridentifikationsdaten aus einer Teilnehmerdatenbank 11. Diese Benutzeridentifikationsdaten enthalten mindestens die vollständige Adresse des Abonnenten. Vorzugsweise enthalten die Benutzeridentifikationsdaten ebenfalls die Sprache des Benutzers, seine Bankverbindung bzw. sein Kreditkartenunternehmen, abonnierte Dienste, usw. Die Teilnehmerdatenbank 11 ist vorzugsweise die Datenbank des Betreibers des Telekommunikationsnetzes 8 zur Verwaltung der Abonnenten. Ihr Inhalt ist im Prinzip also äusserst zuverlässig. Sie kann auch eine temporäre Adresse des Teilnehmers enthalten. In einer Variante enthält die Teilnehmerdatenbank die Benutzeridentifikationsdaten nur von den Benutzern, die das System der Erfindung abonniert haben.
    Das Empfangssystem 9 enthält Benutzeridentifizierungsmittel, vorzugsweise Chipkartenlesemittel, um den Benutzer des Empfangssystems mit einer Identifizierungkarte zu identifizieren. Solche Chipkartenlesemittel sind unter anderem in GSM-Mobilgeräten üblich, die mit SIM-Karten (Subscriber Identification Module) versehen sind. Andere Identifizierungskarten, zum Beispiel Karten, die unter dem Begriff OpenCard bekannt sind, können aber auch je nach Empfangssystem angewendet werden.
    Der Server 13 verknüpft dann mindestens einige der in der vom Benutzer eingegebenen Kurzmeldung enthaltenen Informationen mit den Benutzeridentifikationen, um die nicht vollständig übermittelte Identifizierung des Benutzers zu vervollständigen.
    Der Server 13 ist mit einer Produkte-/Information-Lieferanten-Datenbank 10 verbunden. Über diese Datenbank werden die Funktionen des Systems gesteuert. Vorzugsweise enthält sie neu ein Benutzerprofil. Die im Server 13 verknüpften Daten werden mittels dieser Datenbank dem Logistikzentrum 12 des entsprechenden Lieferanten zugestellt, der die bestellten Produkte oder Informationen dann an den Benutzer 16 liefert.
    Ein Data-Warehouse-Server 14 analysiert die vom Benutzer 9 empfangene Meldungen und erstellt daher Benutzerprofile, die ein Marketing auf der Ebene Point-to-Point erlauben. Die Benutzer können sich dann ein Benutzerprofil oder eine Gruppe von angebotenen Profilen auf ihre Identifizierungskarte 94 laden, damit sie beim Broadcastverfahren auch direkt angesprochen werden können.
    Der Benutzer kann sich ein Profil auch selber bestellen und zuteilen lassen, zum Beispiel mit einer speziellen Auftragsmeldung oder online mit einem Rechner.
    Der Prozess, der in den Elementen 9 bis 14 erfolgt, ist in der Patentanmeldung PCT/CH96/00464 (WO 98/28900), deren Inhalt hier übernommen wird, ausführlicher beschrieben.
    Die Figur 2 zeigt die Struktur der Meldung 5. Die Auftragsnummer 52 selbst ist zusammen mit dem entsprechenden JAVA-Code 50 verpackt. Dieses Java-Applet wird von der Java-tauglichen SIM-Karte 94 im Mobilgerät 9 empfangen, die folglich einen interaktiven Prozess mit dem Benutzer ausführt. Der Java-Code 50 wird nur zwischen dem Aussender 1 und dem Mobilgerät übermittelt, damit dieser interaktive Prozess zwischen der Java-tauglichen SIM-Karte 9 und dem Benutzer erfolgt, jedoch nicht zwischen dem Mobilgerät 9 und dem Server 13. Statt Java können die Applets natürlich auch in einer anderen objekt-orientierten Computersprache geschrieben werden.
    Die Meldung 5 umfasst ausserdem ein im Studio 1 erfasstes Benutzerprofil 510, mit dem die für den Benutzer interessanten Daten in der SIM-Karte 94 filtriert werden. Wenn die Erfindung zum Beispiel für den Wertpapierhandel eingesetzt wird, kann zum Beispiel das Benutzerprofil einem Segment von Wertpapieren in einem automatischen Handelsystem entsprechen. Die Datenverarbeitungsmittel in der SIM-Karte 9 können dann automatisch eine Kurzmeldung für den Server 13 vorbereiten, wenn Kaufsbeziehungsweise Verkaufssignale entstehen. Der Benutzer hat dann die Wahl, einen entsprechenden Prozess durchzuführen.
    Das Benutzerprofil kann im Data-Warehouse 14 vom Benutzer selbst oder durch Kombination erstellt werden. Mit einem persönlichen Benutzerprofil wird es möglich, einem Benutzer gezielt die Produkte anzuzeigen, für die er sich auch wirklich interessiert.
    Der Benutzer kann beispielsweise durch eine Kurzmeldung eine Liste von Profilen und Detailsegmenten vom 12 anfordern, die auf seinem Bildschirm 90 angezeigt wird. Alternativ kann auch ein Benutzerprofil online mit einem PC oder mit einem Rechner bestellt werden. Das bestellte Benutzerprofil wird zum Beispiel in einer Benutzerprofiletabelle im gesicherten Bereich der SIM-Karte 94 abgespeichert und dient der Selektion von Applets, die die interessanten Information enthalten. Die Benutzerprofiletabelle ist vorzugsweise vom Benutzer nicht direkt über das Mobilgerät veränderbar.
    Das Feld 525 enthält nur einen Bezeichner F für die Auftragsnummer 52. Die Felder 526, 527 und 528 enthalten Trenner. Das Feld 521 enthält eine Produktlieferantenangabe für das angebotene Produkt oder für die angebotene Information. Dieser Bezeichner besteht vorzugsweise aus einer vordefinierten Abkürzung des Lieferantennamens. Damit der Benutzer diese Abkürzung verstehen kann, wird vorzugsweise im Applet 50 der komplette Lieferantenname als Linkfile mitübertragen (500).
    Das Feld 522 enthält die Produktidentifizierung, zum Beispiel eine Produktnummer. Das angebotene Produkt entspricht vorzugsweise dem gleichzeitig ausgesandten Sendeblock 4. Wird zum Beispiel ein Musikstück im FM-Kanal gesandt, können gleichzeitig im Datenkanal oder bei DAB verschiedene dem Musikstück entsprechende Produkte als Option in einem Menü angeboten werden, zum Beispiel das Bestellen einer CD, oder von Musiknoten, oder von Eintrittskarten für ein Konzert, usw. Dieser vom Studio 1 gesteuerte Mechanismus kann auch dynamisch gestaltet werden.
    Vorzugsweise wird zusätzlich zur Produktnummer 522 ein Linkfile 501 zu einer oder mehreren Produktidentifizierungen 502, 502', usw. im Klartext und in mehreren Sprachen im Applet 50 übertragen und gegebenenfalls auf dem Display 90 des Empfangssystems 9 angezeigt. Die Produktidentifizierung ist vorzugsweise mit einem Sprachflag 503, 503' usw. versehen. Damit wird ermöglicht, dass die Produktbezeichnung mit dem Sprachflag auf der benutzerspezifischen Java-SIM-Karte auf die Sprache des Benutzers gesetzt werden kann.
    Das Feld 523 (CS) enthält eine Checksumme oder eine Paritätssumme, um allfällige Fehler im Feld 52 abzufangen. Tritt ein solcher Fehler auf der Ebene des Servers 13 auf, wird der Benutzer aufgefordert, seine Eingabe zu wiederholen.
    Die Checksumme wird festgelegt durch irgendeinen bekannten Fehlerprüfungs- oder Fehlerkorrektur-Algorithmus aus den Feldern 521 und 522. Z.B. kann zum Festlegen des Wertes der Checksumme 523 ein Paritätskontrollealgorithmus verwendet werden. Die Anzahl der Zeichen der Checksumme hängt vom benützten Algorithmus und von der maximal akzeptierten Fehlerquote ab.
    Das Feld 524 schliesslich enthält eine Angabe über die gewünschte Transaktion. Dieser Prozess kann interaktiv vom Benutzer gesteuert werden, um einzugeben, ob er ein Produkt bestellen möchte (Order), oder ob er beispielsweise nur Informationen anfordern möchte. Wenn das Empfangssystem auch mit dem Internet vernetzt ist, kann auch ein Code W eingegeben werden, um das Gerät direkt auf eine entsprechende WEB-Seite einzustellen. Mit einer Endgerätidentifikation IMEI im Empfangssystem kann das JAVA-Applet erkennen, ob das System Zugriff auf das Internet hat und ob der W-optioncode auch angeboten werden muss.
    Ferner kann mit Optionen im Feld 524 die gewünschte Produktmenge (M) sowie die bevorzugte Zahlungsart (Z) ausgewählt werden.
    Diese Informationsaufteilung in der Auftragskurzmeldung wird nur als Beispiel angegeben, denn andere Aufteilungen sind durchaus denkbar. Ausserdem können die verschiedenen Datenfelder vermischt, verschlüsselt und/oder signiert werden, um die Vertraulichkeit zu garantieren. Die Informationen können auch, aufgeteilt in verschiedene Kurzmeldungen, aufeinanderfolgend gesandt werden.
    Die Figur 3 zeigt schematisch den Bildschirm 90 bei der Ausführung einer Meldung, welche das Filter passierte. In diesem Beispiel wird die gesamte Auftragsnummer 52 interaktiv dargestellt. Unter dem abgekürzten Lieferantenbezeichner 521 wird die vollständige Lieferantenidentifizierung 500 angezeigt. Mit einem Cursor 900 kann der Benutzer eines von mehreren Produkten 522, 522', 522",... in einer Listbox im Bereich 901 auswählen. Die Bezeichnung des angewählten Produktes wird ständig im Klartext im Feld 502 dargestellt. Ähnlich erlaubt das JAVA-Applet eine Auswahl der Transaktionmöglichkeiten (Bestellung oder Information), der gewünschten Menge (M) und der Zahlungsart (Z) mit einem Menü, wobei die angewählte Option stets im Klartext im Textbereich 902 des Bildschirms erläutert wird.
    Wir werden jetzt den Prozessablauf näher beschreiben. Im Fall eines Mobilgerätes, das mit einem Radioempfänger kombiniert wird, werden Werbesendungen, Musikdarbietung, Informationen, etc. durch den Broadcastkanal 7 ausgesandt. Gleichzeitig wird auch im verfügbaren Datenkanal die Auftragsnummer 52, vorzugsweise mit Applet 50 verpackt, ausgesandt. Ist der Benutzer von einem Angebot oder von einem Musikstück angesprochen, kann er auf die F-Taste 92 drücken, um die Ausführung des Applets und die Bildschirmanzeige von Figur 3 zu aktivieren. Mit dem Cursor kann der Benutzer dann eine Option zum Beispiel in den Listboxen auswählen und auf diese Weise einen Befehl eingeben; je nach Lieferant kann auch nur eine einzige Option, zum Beispiel ein einziges Produkt, das man nur bestellen kann, angezeigt werden.
    Wählt der Benutzer einen Transaktionscode, der nicht nur Informationen berifft, folgt vorzugsweise ein interaktiver Prozess, damit die Authentizität des Benutzers gesichert werden kann. Dieser Prozess kann direkt auf der Karte 94 erfolgen, zum Beispiel mittels TTP- (Trusted Third Party) oder PTP- (Point to Point) Ressourcen auf der Karte, oder interaktiv in einem nicht dargestellten Security Server.
    Im Fall eines Mobilgeräts, das mit einem Fernsehempfänger oder mit einem multifunktionalen Rechner kombiniert ist, läuft der Prozess analog. In diesem Fall kann aber das Empfangssystem auch mit dem Internet vernetzt sein, und WEB-Seiten darstellen. Damit kann das System direkt auf die entsprechende Web-Seite eingestellt werden.
    Das erfindunsgemässe Verfahren kann auch mit ganz normalen Mobilgeräten, die keinen zusätzlichen Broadcastkanalempfänger enthalten, angewendet werden, wie schon mit dem Pfeil 15 auf Figur 1 angedeutet. In diesem Fall werden Meldungen von einer Zentrale 2 durch das normale Mobilfunknetz 8 im Broadcastverfahren an mehrere oder alle Benutzer ausgesandt. In dieser Variante ist es sinnvoll, mit Benutzerprofilen zu arbeiten, damit die Information nur an die dafür interessierten Benutzer gelangt, beziehungsweise nur an solche, die einen entsprechenden Dienst abonniert haben.
    Wir werden jetzt mit Hilfe der Figur 4 das Verfahren beschreiben, das im Empfangssystem 9 beim Empfang einer Meldung 5 ausgeführt wird.
    Das Empfangssystem verfügt über Empfangsmittel, um ein durch einen Broadcastkanal ausgesandtes Mediaprogramm und programmbegleitende Daten zu empfangen, und über Wiedergabemittel, um das empfangene Mediaprogram dem Benutzer wiederzugeben. Damit kann das Empfangssystem als programmbegleitende Daten übertragene Meldungen 5 und Applets 50 empfangen (Schritt 20).
    Die empfangenen Meldungen 5 werden dann ausgewertet, wobei diese Auswertung bereits erfolgt, wenn der Mobilfunkteil des Empfangssystems ausgeschaltet oder im Stand-by-Modus ist. Wird eine Meldung mit einer Auftragsnummer 52 empfangen (bezeichnet mit dem Bezeichner 525), wird das Benutzerprofil ausgewertet (Test 21). Wenn die empfangene Auftragsnummer keinem Kundenprofil entspricht, wird der Prozess beendet (Schritt 23); sonst wird dieser Code weiterbearbeitet. Ist das Mobilgerät eingeschaltet (Test 24), wird das Applet 50 direkt ausgeführt und die übermittelte Information gemäss Figur 3 direkt auf der Anzeige 90 angezeigt (Schritt 25). Der Benutzer kann dann, wie oben beschrieben, zum Beispiel Produkte bestellen oder Informationen anfordern (Schritt 29).
    Ist das Mobilgerät dagegen ausgeschaltet, wird die empfangene Meldung 5 oder nur das Applet 50 in einem nicht dargestellten Buffer auf der SIM-Karte 94 oder im Empfangssystem 9 abgelegt (Schritt 26). Erst wenn das Mobilgerät später eingeschaltet wird (Schritt 27), wird das Applet 50 ausgeführt und die Information angezeigt (Schritt 28), damit der Benutzer Produkte bestellen oder Informationen anfordern kann (Schritt 29).

    Claims (19)

    1. Telekommunikationsverfahren, das folgende Schritte umfasst:
      Empfang von in einem Broadcastkanal (7; 8) ausgesandten digitalen Daten (5), die als programmbegleitende digitale Daten (5) in einem Mediaprogramm (4) übertragen werden, durch ein Telekommunikationsmobilgerät (9), welches einen Radioempfänger und/oder einen Fernsehempfänger umfasst, und welches Telekommunikationsmobilgerät (9) eine Identifizierungskarte (94) umfasst, mit der der Benutzer des Telekommunikationsmobilgeräts (9) identifiziert wird,
      Anzeige von Informationen, die den empfangenen digitalen Daten entsprechen, auf einer Anzeige (90) des Telekommunikationsmobilgeräts (9),
      Eingabe eines Befehls durch den Benutzer,
      Vorbereitung einer dem eingegebenen Befehl entsprechenden Meldung, wobei die vorbereitete Meldung mindestens ein Datenfeld (521, 522, 524) aus den empfangenen digitalen Daten (5) sowie eine aus der ldentifizierungskarte ermittelte Identifizierung des Benutzers umfasst,
      Sendung der vorbereiteten Meldung durch ein Mobilfunknetz (8).
    2. Telekommunikationsverfahren gemäss Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass das genannte Mediaprogramm (4) vom Telekommunikationsmobilgerät (9) wiedergegeben wird.
    3. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die angezeigten Informationen mindestens ein Menü enthalten, aus dem ein Befehl ausgewählt werden kann.
    4. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die digitalen Daten Applets (50) enthalten können, die vom Telekommunikationsmobilgerät (9) ausgeführt werden.
    5. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass, wenn die zur Bearbeitung und Anzeige dieser Daten benötigten Komponenten ausgeschaltet sind, die empfangenen digitalen Daten in einem Buffer zwischengespeichert werden und erst beim Einschalten dieser Komponenten bearbeitet werden.
    6. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die empfangenen digitalen Daten in Meldungen (5) verpackt werden, die zuerst ausgewertet werden, um festzustellen, ob sie angezeigt werden müssen.
    7. Telekommunikationsverfahren gemäss Anspruch 6, dadurch gekennzeichnet, dass die empfangenen Meldungen (5), die nicht denn Interesse des Benutzers entsprechen, mit Hilfe eines im Speicherbereich des Telekommunikationsmobilgeräts (9) gespeicherten Benutzerprofils aussortiert werden.
    8. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die digitalen Daten (5) in einem Radiokanal (7) ausgesandt werden.
    9. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die digitalen Daten (5) in einem TV-Kanal (7) ausgesandt werden.
    10. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die vorbereitete Meldung eine SMS-Meldung ist.
    11. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die vorbereitete Meldung eine USSD-Meldung ist
    12. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die vorbereitete Meldung signiert wird.
    13. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die vorbereitete Meldung verschlüsselt wird.
    14. Telekommunikationsmobilgerät (9) welches Mobilfunkkomponenten umfasst, mit denen das Telekommunikationsmobilgerät (9) in einem Mobilfunknetz (8) eingesetzt werden kann, und welches Telekommunikationsmobilgerät (9) eine Identifizierungskarte (94) umfasst, um den Benutzer des Telekommunikationsmobilgeräts (9) zu identifizieren, dadurch gekennzeichnet, dass es zudem umfasst:
      einen Radioempfänger und/oder einen Fernsehempfänger, um ein durch einen Broadcastkanal (7) ausgesandtes Mediaprogramm (4) und programmbegleitende Daten (5) zu empfangen,
      Wiedergabemittel (90, 95), um das empfangene Mediaprogramm dem Benutzer wiederzugeben,
      Meldungsvorbereitungsmittel, um Meldungen, die mindestens ein Datenfeld (521, 522, 524) aus den programmbegleitenden Daten (5) sowie eine Identifizierung des Benutzers umfassen, vorzubereiten und in das Mobilfunknetz (8) zu senden.
    15. Telekommunikationsmobilgerät (9) gemäss Anspruch 14, dadurch gekennzeichnet, dass die Mobilfunkkomponenten ein GSM-Mobilgerät umfassen.
    16. Telekommunikationsmobilgerät (9) gemäss einem der Ansprüche 14 oder 15, dadurch gekennzeichnet, dass die Identifizierungskarte eine SIM-Karte (94) ist, die in den programmbegleitenden Daten (5) übertragene Applets (50) ausführen kann.
    17. Telekommunikationsmobilgerät (9) gemäss einem der Ansprüche 14 bis 16, dadurch gekennzeichnet, dass die Meldungsvorbereitungsmittel SMS-Meldungen vorbereiten und senden können.
    18. Telekommunikationsmobilgerät (9) gemäss einem der Ansprüche 14 bis 17, dadurch gekennzeichnet, dass die Meldungsvorbereitungsmittel USSD-Meldungen vorbereiten und senden können.
    19. Telekommunikationsmobilgerät (9) gemäss einem der Ansprüche 14 bis 18, dadurch gekennzeichnet, dass es eine Taste (92) umfasst, um die Anzeige von Informationen, die den empfangenen digitalen Daten entsprechen, auf einer Anzeige (90) des Telekommunikationsmobilgeräts (9) zu veranlassen.
    EP99900007A 1998-01-09 1999-01-06 Verfahren zur interaktiven telekommunikation Expired - Lifetime EP1046249B1 (de)

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    CH2498 1998-01-09
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