EP1046249A1 - Verfahren zur interaktiven telekommunikation - Google Patents

Verfahren zur interaktiven telekommunikation

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EP1046249A1
EP1046249A1 EP99900007A EP99900007A EP1046249A1 EP 1046249 A1 EP1046249 A1 EP 1046249A1 EP 99900007 A EP99900007 A EP 99900007A EP 99900007 A EP99900007 A EP 99900007A EP 1046249 A1 EP1046249 A1 EP 1046249A1
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EP
European Patent Office
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receiving system
user
message
digital data
data
Prior art date
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EP99900007A
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English (en)
French (fr)
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EP1046249B1 (de
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Rudolf Ritter
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Swisscom Fixnet AG
Swisscom AG
Original Assignee
Swisscom AG
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Filing date
Publication date
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Application granted granted Critical
Publication of EP1046249B1 publication Critical patent/EP1046249B1/de
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    • H—ELECTRICITY
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    • H04H—BROADCAST COMMUNICATION
    • H04H20/00—Arrangements for broadcast or for distribution combined with broadcast
    • H04H20/28—Arrangements for simultaneous broadcast of plural pieces of information
    • H04H20/30—Arrangements for simultaneous broadcast of plural pieces of information by a single channel
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    • H04H2201/20—Aspects of broadcast communication characterised by the type of broadcast system digital audio broadcasting [DAB]
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    • H04H60/45—Arrangements for identifying or recognising characteristics with a direct linkage to broadcast information or to broadcast space-time, e.g. for identifying broadcast stations or for identifying users for identifying users
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    • H04H60/00—Arrangements for broadcast applications with a direct linking to broadcast information or broadcast space-time; Broadcast-related systems
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    • H04H60/73—Systems specially adapted for using specific information, e.g. geographical or meteorological information using meta-information
    • H04H60/74—Systems specially adapted for using specific information, e.g. geographical or meteorological information using meta-information using programme related information, e.g. title, composer or interpreter
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    • H04H60/00—Arrangements for broadcast applications with a direct linking to broadcast information or broadcast space-time; Broadcast-related systems
    • H04H60/76—Arrangements characterised by transmission systems other than for broadcast, e.g. the Internet
    • H04H60/81—Arrangements characterised by transmission systems other than for broadcast, e.g. the Internet characterised by the transmission system itself
    • H04H60/90—Wireless transmission systems
    • H04H60/91—Mobile communication networks

Definitions

  • the present invention relates to a telecommunications method and a receiving system for performing this method.
  • the invention relates in particular to a telecommunication method that can be used in a broadcast channel.
  • the most common broadcast systems are purely monodirectional and therefore have no return channel with which the receiver could send response messages to the sender. For example, this is the case in most radio and TV broadcast systems.
  • the recipient for example the radio listener or the television viewer
  • wants to respond to a program or an advertisement he must therefore access another telecommunication system, for example his telephone.
  • another telecommunication system for example his telephone.
  • the interested customer if a product is advertised on television, the interested customer must immediately write down the address or telephone number of the product supplier and call him later manually. The customer must then identify himself with the product supplier and indicate the product that interests him by telephone. This process is extremely cumbersome and prone to errors.
  • most broadcast systems are only suitable to a limited extent to persuade the recipient to make spontaneous purchases during or immediately after an advertisement.
  • Radio programs mainly used with the digital radio systems DAB Digital Audio Broadcasting.
  • the DAB technology makes this possible Way to transmit both radio programs and program-associated data (PAD).
  • DAB receivers that contain a data decoder and a corresponding display are already available.
  • this channel for program-accompanying data like the radio or TV program channel, is only mono-directional.
  • Broadcast channels that have a return channel, in which digital data are sent between a server and several receivers, for example through a push channel on the Internet, are now also known.
  • these digital data can then be stored and / or filtered in the user's receiving system.
  • a complete information program can be transmitted to the user, who then e.g. decides to display or save only information related to sporting goods or politics.
  • recipients can passively receive a program and only respond if, for example, they want more information about a topic or if they want to order a product.
  • Recipients not only automatically write and transmit messages to the sender, but also to other partners, for example to suppliers of advertised products.
  • FIG. 1 shows a schematic view of the system according to the invention
  • FIG. 2 shows a schematic view of the structure of the transmitted order codes
  • FIG. 3 shows a screen view generated by the JAVA applet according to the invention on the display of the receiving system of the user
  • FIG. 4 shows a flow chart with the various steps that are carried out when a corresponding applet is received in the receiving system.
  • FIG. 1 shows schematically the system components that can be used to carry out the method according to the invention. We will now describe the individual elements in more detail:
  • a marketing online studio is shown at 1.
  • individual order numbers 50 are prepared, packed with JAVA applets 50 (JAVA: protected brands from SUN) and one or more transmission blocks allocated. These messages are explained in more detail later with reference to FIG. 2.
  • a broadcasting block may correspond to an advertisement, a piece of music, a radio play, a commercial, a film, a website, etc.
  • a radio studio, a TV studio or an Internet provider can be considered as a broadcast studio.
  • the transmitted transmission blocks 4 are linked in FIG. 6 with the assigned messages 5 and transmitted through the broadcast channel 7.
  • the broadcast channel 7 can, for example, be an FM
  • Broadcast network a TV broadcast network or a push channel on the Internet.
  • the transmission blocks 4, for example advertising messages, and the corresponding messages 5 can also be transmitted through a conventional mobile communication network 8, as indicated by the arrow 15.
  • the broadcast media program is received by a receiving system 9 according to the invention.
  • the receiving system 9 can, for example, be a mobile telecommunication device with an integrated radio receiver. With this system, the user can make calls in a conventional manner through a mobile radio network 8, for example a GSM network, or can also use it as a classic FM receiver in order to listen to radio programs with the headphones 95, for example.
  • the receiving system has a television receiver instead of or in addition to the radio receiver in order to watch television programs on the display 90 of the mobile device.
  • Mobile radio devices that are provided with a sufficient screen, for example for video telephone applications, are known and are already commercially available; the expert can easily integrate a TV tuner into such a mobile visiophone device so that this system can also be used to watch TV.
  • the mobile radio functions and the radio or TV functions can be operated individually or in combination.
  • the radio or TV receiver can be operated like a classic single device.
  • the radio FM or the TV receiver is operative and the mobile radio component in stand-by or in communication mode.
  • a special key 92 enables the user to activate the execution of applet 5 and the screen display shown in FIG. 3 when receiving an interesting message.
  • the receiving system 9 can also consist of a radio and / or TV
  • Receivers with additional mobile radio communication components integrated in the housing exist. It is also possible to integrate the mobile radio components in a remote control for a television or for another broadcast receiver. Furthermore, the reception system can also consist of a computer, for example a PC or a palm top, with an integrated radio, TV and / or Internet receiver means and with communication means for a mobile radio network 8. As explained later, however, the method according to the invention can also be carried out with a conventional mobile radio device 9, e.g. with a GSM terminal.
  • the receiving system 9 also preferably contains known means for sending and receiving SMS (Short Message System) and / or USSD (Unstructured Supplementary Service Data) short messages, as well as known filter means for recognizing and temporarily storing special short messages, preferably according to the SICAP method, which is described, inter alia, in patent EP 0689 368 B1.
  • Encryption and signing means are also preferably present to decrypt received short messages and to encrypt and sign short messages to be sent.
  • the TTP method can be used as the encryption method, or also
  • Decryption means that work according to a point-to-point procedure.
  • the receiving system 9 can transmit a short message with an order number to a server 13 through the mobile radio network 8.
  • the server 13 links the received order number with user identification data from a subscriber database 11.
  • This user identification data contains at least the complete address of the subscriber.
  • the user identification data preferably contain likewise the language of the user, his bank account or his credit card company, subscribed services, etc.
  • the subscriber database 11 is preferably the database of the operator of the telecommunications network 8 for the administration of the subscribers. In principle, their content is extremely reliable. It can also contain a temporary address of the participant. In a variant, the subscriber database contains the user identification data only of the users who have subscribed to the system of the invention.
  • the receiving system 9 contains user identification means, preferably chip card reading means, in order to identify the user of the receiving system with an identification card.
  • chip card readers are common among other things in GSM mobile devices which are provided with SIM cards (Subscriber Identification Module).
  • SIM cards Subscriber Identification Module
  • Other identification cards for example cards known under the term OpenCard, can also be used depending on the receiving system.
  • the server 13 then links at least some of the information contained in the short message entered by the user with the user identifications in order to complete the identification of the user which has not been completely transmitted.
  • the server 13 is connected to a product / information supplier
  • Database 10 connected. The functions of the system are controlled via this database. It preferably now contains a user profile.
  • the data linked in the server 13 are sent to the logistics center 12 of the corresponding supplier by means of this database, who then delivers the ordered products or information to the user 16.
  • a data warehouse server 14 analyzes the messages received by the user 9 and therefore creates user profiles that allow marketing at the point-to-point level.
  • the users can then load a user profile or a group of profiles offered onto their identification card 94 so that they can also be addressed directly in the broadcast process.
  • the user can also order and assign a profile himself, for example with a special order message or online with a computer.
  • FIG. 2 shows the structure of the message 5.
  • the order number 52 itself is packed together with the corresponding JAVA code 50.
  • This Java applet is received by the Java-compatible SIM card 94 in the mobile device 9, which consequently carries out an interactive process with the user.
  • the Java code 50 is only transmitted between the transmitter 1 and the mobile device so that this interactive process takes place between the Java-compatible SIM card 9 and the user, but not between the mobile device 9 and the server 13.
  • the applets can of course also be written in another object-oriented computer language.
  • the message 5 also includes a user profile 510 recorded in the studio 1, with which the data of interest to the user are filtered in the SIM card 94.
  • the user profile may correspond to a segment of securities in an automated trading system.
  • the data processing means in the SIM card 9 can then automatically prepare a short message for the server 13 when purchase or sale signals arise. The user then has the choice of performing an appropriate process.
  • the user profile can be created in the data warehouse 14 by the user himself or by a combination. With a personal user profile it is possible to show a user the products in which he is really interested.
  • the user can request a list of profiles and detail segments from 12 on his or her short message Screen 90 is displayed.
  • a user profile can also be ordered online using a PC or a computer.
  • the ordered user profile is stored, for example, in a user profile table in the secured area of the SIM card 94 and is used for the selection of applets which contain the interesting information.
  • the user profile table is preferably not directly changeable by the user via the mobile device.
  • Field 525 contains only an identifier F for order number 52.
  • Fields 526, 527 and 528 contain separators.
  • Field 521 contains a product supplier information for the product offered or for the information offered. This identifier preferably consists of a predefined abbreviation of the supplier name. So that the user can understand this abbreviation, the complete supplier name is preferably transmitted as a link file (500) in applet 50.
  • Field 522 contains the product identification, for example a product number.
  • the product offered preferably corresponds to the broadcast block 4 that is sent out at the same time. If, for example, a piece of music is broadcast in the FM channel, various products corresponding to the piece of music can be offered as an option in a menu in the data channel or at DAB, for example ordering a CD, or of musical notes, or tickets for a concert, etc.
  • This mechanism controlled by Studio 1 can also be designed dynamically.
  • a link file 501 to one or more product identifications 502, 502 ', etc. is preferably transmitted in plain text and in several languages in the applet 50 and optionally displayed on the display 90 of the receiving system 9.
  • the product identification is preferably provided with a language flag 503, 503 'etc. This enables the product name with the language flag on the user-specific Java SIM card to be set to the language of the user.
  • Field 523 contains a checksum or one
  • Parity sum to catch any errors in field 52. If such occurs Error at the level of server 13, the user is asked to repeat his input.
  • the checksum is determined by any known error checking or error correction algorithm from fields 521 and 522. E.g. can be used to set the value of the checksum 523
  • Parity control algorithm can be used.
  • the number of characters in the checksum depends on the algorithm used and the maximum accepted error rate.
  • field 524 contains information about the desired transaction. This process can be controlled interactively by the user to enter whether he wants to order a product (order) or, for example, only wants to request information. If the receiving system is also networked with the Internet, a code W can also be entered in order to set the device directly to a corresponding WEB page. With an end device identification IMEI in the receiving system, the JAVA applet can recognize whether the system has access to the Internet and whether the W option code must also be offered.
  • desired product quantity (M) and preferred payment method (Z) can be selected with options in field 524.
  • FIG. 3 schematically shows the screen 90 when executing a message that passed the filter.
  • the entire order number 52 is displayed interactively.
  • the full supplier identification 500 is displayed under the abbreviated supplier identifier 521.
  • the user can do one of several Select products 522, 522 ', 522 ", ... in a list box in area 901.
  • the name of the selected product is always displayed in plain text in field 502.
  • the JAVA applet allows a selection of transaction options (order or information), the desired quantity (M) and the payment method (Z) with a menu, whereby the selected option is always explained in plain text in the text area 902 of the screen.
  • an interactive process preferably follows so that the authenticity of the user can be ensured. This process can take place directly on the card 94, for example by means of TTP (trusted third party) or PTP (point to point) resources on the card, or interactively in a security server (not shown).
  • TTP trusted third party
  • PTP point to point
  • the process runs analogously.
  • the receiving system can also be networked with the Internet and represent web pages. This enables the system to be set directly on the corresponding web page.
  • the method according to the invention can also be used with normal ones
  • Mobile devices that do not contain an additional broadcast channel receiver, are used, as already indicated by arrow 15 in FIG. 1.
  • messages from a center 2 are broadcast through the normal mobile radio network 8 to several or all users.
  • it makes sense to work with user profiles so that the information only reaches the users who are interested, or only those who have subscribed to a corresponding service.
  • FIG. 4 We will now use FIG. 4 to describe the method that is carried out in the reception system 9 when a message 5 is received.
  • the receiving system has receiving means for receiving a media program and data accompanying the program, and playback means for reproducing the received media program for the user.
  • the receiving system can thus receive messages 5 and applets 50 transmitted as program-accompanying data (step 20).
  • the received messages 5 are then evaluated, this evaluation already taking place when the mobile radio part of the receiving system is switched off or in stand-by mode. If a message with an order number 52 is received (identified by the identifier 525), the user profile is evaluated (test 21). If the order number received does not match a customer profile, the process is ended (step 23); otherwise this code will be processed further. If the mobile device is switched on (test 24), the applet 50 is executed directly and the transmitted information according to FIG. 3 is shown directly on the display 90 (step 25). The user can then, for example, order products or request information as described above (step 29).
  • the received message 5 or only the applet 50 is stored in a buffer (not shown) on the SIM card 94 or in the receiving system 9 (step 26).
  • the applet 50 is only executed when the mobile device is switched on later (step 27) and the information is displayed (step 28) so that the user can order products or request information (step 29).

Landscapes

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Abstract

Telekommunikationsverfahren, das folgende Schritte umfasst: Integrierung von programmbegleitenden digitalen Daten in einem TV- oder Radioprogramm, und Aussendung von diesem Programm, Empfang und Wiedergabe von diesem Programm durch ein Mobilfunkgerät, das mit einem TV- bzw. Radioempfangssystem kombiniert ist, wobei das Empfangssystem einen Chipkartenleser umfasst, in dem der Benutzer des Empfangssystems eine SIM-Karte einschieben kann, um sich zu identifizieren, Anzeige von mindestens einer den integrierten digitalen Daten entsprechenden Option auf einer Anzeige des Empfangssystems, und Auswahl einer Option durch den Benutzer des Empfangssystems, Vorbereitung einer der ausgewählten Option entsprechenden Meldung durch die SIM-Karte, wobei die vorbereitete Meldung mindestens ein Datenfeld aus den emfangenen digitalen Daten umfasst, Übermittlung der genannten Meldung durch ein bidirektionales Mobilfunknetz an einen Server, automatische Benutzererkennung durch den Server, wobei die Benutzererkennung eine in der Identifizierungskarte gespeicherte und durch das genannte bidirektionale Telekommunikationsnetz übermittelte Information benutzt, Verknüpfung von mindestens einigen empfangenen Daten mit benutzerspezifischen Daten.

Description

VERFAHREN ZUR INTERAKTIVEN TELEKOMMUNIKATION
Die vorliegende Erfindung betrifft ein Telekommunikationsverfahren und ein Empfangssystem zur Durchführung dieses Verfahrens. Die Erfindung betrifft insbesondere ein Telekommunikationverfahren, das in einem Broadcastkanal eingesetzt werden kann.
Die verbreitetsten Broadcastsysteme sind rein monodirektional und weisen daher keinen Rückkanal auf, mit dem der Empfänger Antwortmeldungen an den Aussender senden könnte. Das ist zum Beispiel der Fall in den meisten Radio- und TV-Broadcastsystemen. Wenn der Empfänger, zum Beispiel der Radiozuhörer oder der Fernsehzuschauer, auf eine Sendung oder auf eine Werbung reagieren möchte, muss er daher auf ein anderes Telekommunikationssystem zugreifen, zum Beispiel auf sein Telefon. Wenn zum Beispiel für ein Produkt am Fernsehen geworben wird, muss sich der interessierte Kunde sofort die Adresse oder die Telefonnummer des Produktlieferanten notieren und ihn später manuell anrufen. Der Kunde muss sich dann beim Produktlieferanten selber identifizieren und das Produkt, das ihn interessiert, telefonisch angeben. Dieses Verfahren ist äusserst umständlich und fehleranfällig. Aus diesem Grund sind die meisten Broadcastsysteme nur bedingt geeignet, um den Empfänger zu Spontaneinkäufen während oder gleich nach einer Werbung zu bewegen. Ausserdem ist es schwierig, TV- oder Radioprogramme zu gestalten, in denen ein sofortiges Feedback der Empfänger benötigt wird.
Es ist ausserdem schon bekannt, programmbegleitende digitale Daten einem Radio- oder Fernsehprogramm hinzuzufügen. Bei den Fernsehsystemen können somit digitale Daten während des vertikalen Rasterintervalls übertragen werden. Eine entsprechende Hardware- und Softwarevorrichtung im Fernseher oder im PC des Empfängers ermöglicht es, diese digitalen Daten zu decodieren, sie auszuwählen und zu speichern oder auf dem Bildschirm des Empfängers anzuzeigen. In den Radiosystemen wird die Übertragung von programmbegleitenden Daten zusätzlich zu den
Radioprogrammen vor allem mit den digitalen Radiosystemen DAB (Digital Audio Broadcasting) verwendet. Die DAB- Technologie ermöglicht es auf diese Weise, sowohl Radioprogramme als auch programmbegleitende Dienste (Program Associated Data, PAD) zu übertragen. DAB-Empfänger, die einen Datendecoder und eine entsprechende Anzeige enthalten, werden schon angeboten. Dieser Kanal für programmbegleitende Daten ist leider, wie der Radio- oder TV-Programmkanal, nur monodirektional.
Broadcastkanäle, die über einen Rückkanal verfügen, bei denen digitale Daten zwischen einem Server und mehreren Empfängern zum Beispiel durch einen Push-Kanal im Internet gesandt werden, sind inzwischen auch bekannt. Je nach Wahl und Interesse des Benutzers können diese digitalen Daten dann im Empfangssystem des Benutzers gespeichert und/oder gefiltert werden. Beispielsweise kann ein komplettes Informationsprogramm an den Benutzer übertragen werden, der dann z.B. entscheidet, nur die Informationen betreffend Sportartikel oder Politik anzuzeigen oder zu speichern. Mit diesen Systemen können die Empfänger passiv ein Programm empfangen und nur dann antworten, wenn sie zum Beispiel mehr Information über ein Thema oder wenn sie ein Produkt bestellen wollen. Es ist aber bekanntlich schwierig, Benutzer zuverlässig im Internet zu identifizieren, so dass dieses Verfahren nur bedingt geeignet ist, um vertrauliche oder sicherheitskritische Daten, wie zum Beispiel Produktbestellungen oder Zahlungsaufträge, an den Sender oder an einen Lieferanten zu übermitteln. Es ist ferner ein Mindestmass an Informatik- Kenntnissen seitens des Benutzers erforderlich, um von einem durch einen Push-Kanal übertragenes Angebot im Mediaprogram zu profitieren. Der Benutzer muss beispielsweise eine e-mail-Meldung vorbereiten, die seine eigene Identifizierung, eine Beschreibung des zu bestellenden Produktes sowie die Identifizierung des gewählten Lieferanten enthält. Dieses Verfahren ist daher ziemlich langwierig und mühsam. Ausserdem können eventuelle, durch den Benutzer eingebrachte oder durch Probleme mit der Übermittlung im Telekommunikationsnetz auftretende Fehler nicht leicht ausfindig gemacht werden. Daraus resultiert eine gewichtige Prozentzahl von Aufträgen, die nicht ausgeführt werden können, da z.B. die Angaben vom Benutzer unvollständig oder fehlerhaft eingegeben worden sind.
Es ist daher ein Ziel der vorliegenden Erfindung, ein Telekommunikationssystem anzubieten, das diese Nachteile vermeidet. Erfindungsgemäss wird dieses Ziel mit Hilfe eines Verfahrens und eines Systems erreicht, die die Merkmale der entsprechenden unabhängigen Ansprüche aufweisen, wobei bevorzugte Ausführungsformen ferner in den Nebenansprüchen angeführt sind.
Mit dem erfindungsgemässen System und Verfahren kann der
Empfänger Meldungen nicht nur an den Aussender, sondern auch an andere Partner, zum Beispiel an Lieferanten von angepriesenen Produkten, automatisch verfassen und übermitteln.
Die Erfindung wird mit Hilfe der als Beispiel angeführten und in den Figuren dargestellten Beschreibung besser verständlich, wobei:
die Figur 1 eine schematische Ansicht des erfindungsgemässen Systems darstellt;
die Figur 2 eine schematische Ansicht der Struktur der übertragenen Auftragskodes zeigt;
die Figur 3 eine Bildschirmansicht zeigt, die vom erfindungsgemässen JAVA-Applet auf der Anzeige des Empfangssystems des Benutzers erzeugt wird, und
die Figur 4 ein Flussdiagramm, mit den verschiedenen Schritten gezeigt werden, die beim Empfang eines entsprechenden Applets im Empfangssystem ausgeführt werden.
Die Figur 1 zeigt schematisch die Systemkomponenten, die für die Ausführung des erfindungsgemässen Verfahrens eingesetzt werden können. Wir werden jetzt die einzelnen Elemente näher beschreiben :
Mit 1 ist ein Marketing-Online-Studio dargestellt. Hier werden individuelle Auftragsnummern 50 vorbereitet, mit JAVA-Applets 50 (JAVA: geschützte Marken von SUN) verpackt und einem oder mehreren Sendeblocks zugeteilt. Diese Meldungen werden später im Bezug auf Figur 2 näher erläutert.
Im Sendestudio 2 werden die Mediaprogramme vorbereitet und in Sendeblöcke aufgeteilt. Ein Sendeblock kann beispielsweise einer Werbung, einem Musikstück, einem Hörspiel, einem Werbespot, einem Film, einer Webseite, usw. entsprechen. Als Sendestudio kommen beispielsweise ein Radiostudio, ein TV-Studio oder ein Internetanbieter in Frage.
Die ausgesandten Sendeblocks 4 werden in 6 mit den zugeteilten Meldungen 5 verknüpft und durch den Broadcastkanal 7 ausgesandt. Der Broadcastkanal 7 kann je nach Anwendung beispielsweise ein FM-
Broadcastnetz, ein TV-Broadcastnetz oder ein Pushkanai im Internet sein. Alternativ können die Sendeblocks 4, zum Beispiel Werbemeldungen, und die entsprechenden Meldungen 5 auch durch ein konventionelles Mobilkommunikationsnetz 8 ausgesandt werden, wie mit dem Pfeil 15 angedeutet.
Das ausgesandte Mediaprogramm wird durch ein Empfangssystem 9 gemäss der Erfindung empfangen. Das Empfangssystem 9 kann zum Beispiel ein Telekommunikationsmobilgerät mit einem integrierten Radioempfänger sein. Der Benutzer kann mit diesem System ganz konventionell durch ein Mobilfunknetz 8, zum Beispiel ein GSM-Netz, telefonieren, oder es auch als klassischen FM-Empfänger benutzen, um beispielsweise Radioprogramme mit den Kopfhörern 95 zu hören. In einer Variante weist das Empfangssystem statt oder zusätzlich zum Radioempfänger einen Fernsehempfänger auf, um Fernsehprogramme auf der Anzeige 90 des Mobilgeräts anzuschauen. Mobilfunkgeräte, die mit einem ausreichenden Bildschirm versehen sind, zum Beispiel für Videotelefon-Anwendungen, sind bekannt und werden schon kommerziell angeboten ; der Fachmann kann problemlos einen TV-Tuner in ein solches Mobil-Visiophongerät integrieren, damit mit diesem System auch ferngesehen werden kann. Die Mobilfunkfunktionen und die Radio- oder TV- Funktionen lassen sich einzeln oder kombiniert betreiben. Beim Einzelbetrieb kann der Radio- oder TV-Empfänger wie ein klassisches Einzelgerät betrieben werden. Im Kombibetrieb ist der Radio-FM oder der TV-Empfänger operativ und die Mobilfunkkomponente im Stand-by oder im Kommunikations-Modus. Durch eine spezielle Taste 92 kann der Benutzer beim Empfangen einer interessanten Meldung die Ausführung des Applets 5 und die auf Figur 3 gezeigte Bildschirmdarstellung aktivieren.
Das Empfangssystem 9 kann auch aus einem Radio und/oder TV-
Empfänger mit im Gehäuse integrierten zusätzlichen Mobilfunkkommunikationskomponenten bestehen. Ebenso ist es möglich, die Mobilfunkkomponenten in einer Fernbedienung für einen Fernseher oder für einen anderen Broadcastempfänger zu integrieren. Ferner kann das Empfangsystem auch aus einem Rechner, zum Beispiel einem PC oder einem Palmtop, mit integriertem Radio, TV und/oder Internetempfängermittel sowie mit Kommunikationsmitteln für ein Mobilfunknetz 8 bestehen. Wie später erklärt, kann aber das erfindungsgemässe Verfahren auch mit einem konventionellen Mobilfunkgerät 9 durchgeführt werden, z.B. mit einem GSM- Endgerät.
Das Empfangssystem 9 enthält ausserdem vorzugsweise bekannte Mittel, um SMS- (Short Message System) und/oder USSD- (Unstructured Suppiementary Service Data) Kurzmeldungen zu senden und zu empfangen, sowie bekannte Filtermittel, um spezielle Kurzmeldungen zu erkennen und zwischenzuspeichern, vorzugsweise gemäss dem SICAP-Verfahren, das unter anderem im Patent EP 0689 368 B1 beschrieben ist. Verschlüsselung und Signierungsmittel sind ausserdem vorzugsweise vorhanden, um empfangene Kurzmeldungen zu entschlüsseln und um auszusendende Kurzmeldungen zu verschlüsseln und zu signieren. Als Verschlüsselungsverfahren kann beispielsweise das TTP-Verfahren eingesetzt werden, oder auch
Entschlüsselungsmittel, die nach einem Point-to-Point-Verfahren arbeiten.
Das Empfangssystem 9 kann eine Kurzmeldung mit einer Auftragsnummer an einen Server 13 durch das Mobilfunknetz 8 übermitteln. Der Server 13 verknüpft die empfangene Auftragsnummer mit Benutzeridentifikationsdaten aus einer Teilnehmerdatenbank 11. Diese Benutzeridentifikationsdaten enthalten mindestens die vollständige Adresse des Abonnenten. Vorzugsweise enthalten die Benutzeridentifikationsdaten ebenfalls die Sprache des Benutzers, seine Bankverbindung bzw. sein Kreditkartenunternehmen, abonnierte Dienste, usw. Die Teilnehmerdatenbank 11 ist vorzugsweise die Datenbank des Betreibers des Telekommunikationsnetzes 8 zur Verwaltung der Abonnenten. Ihr Inhalt ist im Prinzip also äusserst zuverlässig. Sie kann auch eine temporäre Adresse des Teilnehmers enthalten. In einer Variante enthält die Teilnehmerdatenbank die Benutzeridentifikationsdaten nur von den Benutzern, die das System der Erfindung abonniert haben.
Das Empfangssystem 9 enthält Benutzeridentifizierungsmittel, vorzugsweise Chipkartenlesemittel, um den Benutzer des Empfangssystems mit einer Identifizierungkarte zu identifizieren. Solche Chipkartenlesemittel sind unter anderem in GSM-Mobilgeräten üblich, die mit SIM-Karten (Subscriber Identification Module) versehen sind. Andere Identifizierungskarten, zum Beispiel Karten, die unter dem Begriff OpenCard bekannt sind, können aber auch je nach Empfangssystem angewendet werden.
Der Server 13 verknüpft dann mindestens einige der in der vom Benutzer eingegebenen Kurzmeldung enthaltenen Informationen mit den Benutzeridentifikationen, um die nicht vollständig übermittelte Identifizierung des Benutzers zu vervollständigen.
Der Server 13 ist mit einer Produkte-/lnformation-Lieferanten-
Datenbank 10 verbunden. Über diese Datenbank werden die Funktionen des Systems gesteuert. Vorzugsweise enthält sie neu ein Benutzerprofil. Die im Server 13 verknüpften Daten werden mittels dieser Datenbank dem Logistikzentrum 12 des entsprechenden Lieferanten zugestellt, der die bestellten Produkte oder Informationen dann an den Benutzer 16 liefert.
Ein Data-Warehouse-Server 14 analysiert die vom Benutzer 9 empfangene Meldungen und erstellt daher Benutzerprofile, die ein Marketing auf der Ebene Point-to-Point erlauben. Die Benutzer können sich dann ein Benutzerprofil oder eine Gruppe von angebotenen Profilen auf ihre Identifizierungskarte 94 laden, damit sie beim Broadcastverfahren auch direkt angesprochen werden können. Der Benutzer kann sich ein Profil auch selber bestellen und zuteilen lassen, zum Beispiel mit einer speziellen Auftragsmeldung oder online mit einem Rechner.
Der Prozess, der in den Elementen 9 bis 14 erfolgt, ist in der Patentanmeldung PCT/CH96/00464, deren Inhalt hier übernommen wird, ausführlicher beschrieben.
Die Figur 2 zeigt die Struktur der Meldung 5. Die Auftragsnummer 52 selbst ist zusammen mit dem entsprechenden JAVA-Code 50 verpackt. Dieses Java-Applet wird von der Java-tauglichen SIM-Karte 94 im Mobilgerät 9 empfangen, die folglich einen interaktiven Prozess mit dem Benutzer ausführt. Der Java-Code 50 wird nur zwischen dem Aussender 1 und dem Mobilgerät übermittelt, damit dieser interaktive Prozess zwischen der Java-tauglichen SIM- Karte 9 und dem Benutzer erfolgt, jedoch nicht zwischen dem Mobilgerät 9 und dem Server 13. Statt Java können die Applets natürlich auch in einer anderen objekt-orientierten Computersprache geschrieben werden.
Die Meldung 5 umfasst ausserdem ein im Studio 1 erfasstes Benutzerprofil 510, mit dem die für den Benutzer interessanten Daten in der SIM-Karte 94 filtriert werden. Wenn die Erfindung zum Beispiel für den Wertpapierhandel eingesetzt wird, kann zum Beispiel das Benutzerprofil einem Segment von Wertpapieren in einem automatischen Handelsystem entsprechen. Die Datenverarbeitungsmittel in der SIM-Karte 9 können dann automatisch eine Kurzmeldung für den Server 13 vorbereiten, wenn Kaufsbeziehungsweise Verkaufssignale entstehen. Der Benutzer hat dann die Wahl, einen entsprechenden Prozess durchzuführen.
Das Benutzerprofil kann im Data-Warehouse 14 vom Benutzer selbst oder durch Kombination erstellt werden. Mit einem persönlichen Benutzerprofil wird es möglich, einem Benutzer gezielt die Produkte anzuzeigen, für die er sich auch wirklich interessiert.
Der Benutzer kann beispielsweise durch eine Kurzmeldung eine Liste von Profilen und Detailsegmenten vom 12 anfordern, die auf seinem Bildschirm 90 angezeigt wird. Alternativ kann auch ein Benutzerprofil online mit einem PC oder mit einem Rechner bestellt werden. Das bestellte Benutzerprofil wird zum Beispiel in einer Benutzerprofiletabelle im gesicherten Bereich der SIM-Karte 94 abgespeichert und dient der Selektion von Applets, die die interessanten Information enthalten. Die Benutzerprofiletabelle ist vorzugsweise vom Benutzer nicht direkt über das Mobilgerät veränderbar.
Das Feld 525 enthält nur einen Bezeichner F für die Auftragsnummer 52. Die Felder 526, 527 und 528 enthalten Trenner. Das Feld 521 enthält eine Produktlieferantenangabe für das angebotenen Produkt oder für die angebotene Information. Dieser Bezeichner besteht vorzugsweise aus einer vordefinierten Abkürzung des Lieferantennamens. Damit der Benutzer diese Abkürzung verstehen kann, wird vorzugsweise im Applet 50 der komplette Lieferantenname als Linkfile mitübertragen (500).
Das Feld 522 enthält die Produktidentifizierung, zum Beispiel eine Produktnummer. Das angebotene Produkt entspricht vorzugsweise dem gleichzeitig ausgesandten Sendeblock 4. Wird zum Beispiel ein Musikstück im FM-Kanal gesandt, können gleichzeitig im Datenkanal oder bei DAB verschiedene dem Musikstück entsprechende Produkte als Option in einem Menü angeboten werden, zum Beispiel das Bestellen einer CD, oder von Musiknoten, oder von Eintrittskarten für ein Konzert, usw. Dieser vom Studio 1 gesteuerte Mechanismus kann auch dynamisch gestaltet werden.
Vorzugsweise wird zusätzlich zur Produktnummer 522 ein Linkfile 501 zu einer oder mehreren Produktidentifizierungen 502, 502', usw. im Klartext und in mehreren Sprachen im Applet 50 übertragen und gegebenenfalls auf dem Display 90 des Empfangssystem 9 angezeigt. Die Produktidentifizierung ist vorzugsweise mit einem Sprachflag 503, 503' usw. versehen. Damit wird ermöglicht, dass die Produktbezeichnung mit dem Sprachflag auf der benutzerspezifischen Java-SIM-Karte auf die Sprache des Benutzers gesetzt werden kann.
Das Feld 523 (CS) enthält eine Checksumme oder eine
Paritätssumme, um allfällige Fehler im Feld 52 abzufangen. Tritt ein solcher Fehler auf der Ebene des Servers 13 auf, wird der Benutzer aufgefordert, seine Eingabe zu wiederholen.
Die Checksumme wird festgelegt durch irgendeinen bekannten Fehlerprüfungs- oder Fehierkorrektur-Algorithmus aus den Feldern 521 und 522. Z.B. kann zum Festlegen des Wertes der Checksumme 523 ein
Paritätskontrollealgorithmus verwendet werden. Die Anzahl der Zeichen der Checksumme hängt vom benützten Algorithmus und von der maximal akzeptierten Fehlerquote ab.
Das Feld 524 schliesslich enthält eine Angabe über die gewünschte Transaktion. Dieser Prozess kann interaktiv vom Benutzer gesteuert werden, um einzugeben, ob er ein Produkt bestellen möchte (Order), oder ob er beispielsweise nur Informationen anfordern möchte. Wenn das Empfangssystem auch mit dem Internet vernetzt ist, kann auch ein Code W eingegeben werden, um das Gerät direkt auf eine entsprechende WEB-Seite einzustellen. Mit einer Endgerätidentifikation IMEI im Empfangssystem kann das JAVA-Applet erkennen, ob das System Zugriff auf das Internet hat und ob der W-optioncode auch angeboten werden muss.
Ferner kann mit Optionen im Feld 524 die gewünschte Produktmenge (M) sowie die bevorzugte Zahlungsart (Z) ausgewählt werden.
Diese Informationsaufteilung in der Auftragskurzmeldung wird nur als Beispiel angegeben, denn andere Aufteilungen sind durchaus denkbar. Ausserdem können die verschiedenen Datenfelder vermischt, verschlüsselt und/oder signiert werden, um die Vertraulichkeit zu garantieren. Die Informationen können auch, aufgeteilt in verschiedene Kurzmeldungen, aufeinanderfolgend gesandt werden.
Die Figur 3 zeigt schematisch den Bildschirm 90 bei der Ausführung einer Meldung, welche das Filter passierte. In diesem Beispiel wird die gesamte Auftragsnummer 52 interaktiv dargestellt. Unter dem abgekürzten Lieferantenbezeichner 521 wird die vollständige Lieferantenidentifizierung 500 angezeigt. Mit einem Cursor 900 kann der Benutzer eines von mehreren Produkten 522, 522', 522",... in einer Listbox im Bereich 901 auswählen. Die Bezeichnung des angewählten Produktes wird ständig im Klartext im Feld 502 dargestellt. Ähnlich erlaubt das JAVA-Applet eine Auswahl der Transaktionmöglichkeiten (Bestellung oder Information), der gewünschten Menge (M) und der Zahlungsart (Z) mit einem Menü, wobei die angewählte Option stets im Klartext im Textbereich 902 des Bildschirms erläutert wird.
Wir werden jetzt den Prozessablauf näher beschreiben. Im Fall eines Mobilgerätes, das mit einem Radioempfänger kombiniert wird, werden Werbesendungen, Musikdarbietung, Informationen, etc. durch den Broadcastkanal 7 ausgesandt. Gleichzeitig wird auch im verfügbaren Datenkanal die Auftragsnummer 52, vorzugsweise mit Applet 50 verpackt, ausgesandt. Ist der Benutzer von einem Angebot oder von einem Musikstück angesprochen, kann er auf die F-Taste 92 drücken, um die Ausführung des Applets und die Bildschirmanzeige von Figur 3 zu aktivieren. Mit dem Cursor kann der Benutzer dann eine Option zum Beispiel in den Listboxen auswählen und auf diese Weise einen Befehl eingeben ; je nach Lieferant kann auch nur eine einzige Option, zum Beispiel ein einziges Produkt, das man nur bestellen kann, angezeigt werden.
Wählt der Benutzer einen Transaktionscode, der nicht nur Informationen berifft, folgt vorzugsweise ein interaktiver Prozess, damit die Authentizität des Benutzers gesichert werden kann. Dieser Prozess kann direkt auf der Karte 94 erfolgen, zum Beispiel mittels TTP- (Trusted Third Party) oder PTP- (Point to Point) Ressourcen auf der Karte, oder interaktiv in einem nicht dargestellten Security Server.
Im Fall eines Mobilgeräts, das mit einem Fernsehempfänger oder mit einem multifonktionalen Rechner kombiniert ist, läuft der Prozess analog. In diesem Fall kann aber das Empfangssystem auch mit dem Internet vernetzt sein, und WEB-Seiten darstellen. Damit kann das System direkt auf die entsprechende Web-Seite eingestellt werden.
Das erfindunsgemässe Verfahren kann auch mit ganz normalen
Mobilgeräten, die keinen zusätzlichen Broadcastkanalempfänger enthalten, angewendet werden, wie schon mit dem Pfeil 15 auf Figur 1 angedeutet. In diesem Fall werden Meldungen von einer Zentrale 2 durch das normale Mobilfunknetz 8 im Broadcastverfahren an mehrere oder alle Benutzer ausgesandt. In dieser Variante ist es sinnvoll, mit Benutzerprofilen zu arbeiten, damit die Information nur an die dafür interessierten Benutzer gelangt, beziehungsweise nur an solche, die einen entsprechenden Dienst abonniert haben.
Wir werden jetzt mit Hilfe der Figur 4 das Verfahren beschreiben, das im Empfangssystem 9 beim Empfang einer Meldung 5 ausgeführt wird.
Das Empfangssystem verfügt über Empfangsmittel, um ein durch einen Broadcastkanal ausgesandtes Mediaprogramm und programmbegleitende Daten zu empfangen, und über Wiedergabemittel, um das empfangene Mediaprogram dem Benutzer wiederzugeben. Damit kann das Empfangssystem als programmbegleitende Daten übertragene Meldungen 5 und Applets 50 empfangen (Schritt 20).
Die empfangenen Meldungen 5 werden dann ausgewertet, wobei diese Auswertung bereits erfolgt, wenn der Mobilfunkteil des Empfangssystems ausgeschaltet oder im Stand-by-Modus ist. Wird eine Meldung mit einer Auftragsnummer 52 empfangen (bezeichnet mit dem Bezeichner 525), wird das Benutzerprofil ausgewertet (Test 21 ). Wenn die empfangene Auftragsnummer keinem Kundenprofil entspricht, wird der Prozess beendet (Schritt 23) ; sonst wird dieser Code weiterbearbeitet. Ist das Mobilgerät eingeschaltet (Test 24), wird das Applet 50 direkt ausgeführt und die übermittelte Information gemäss Figur 3 direkt auf der Anzeige 90 angezeigt (Schritt 25). Der Benutzer kann dann, wie oben beschrieben, zum Beispiel Produkte bestellen oder Informationen anfordern (Schritt 29).
Ist das Mobilgerät dagegen ausgeschaltet, wird die empfangene Meldung 5 oder nur das Applet 50 in einem nicht dargestellten Buffer auf der SIM-Karte 94 oder im Empfangssystem 9 abgelegt (Schritt 26). Erst wenn das Mobilgerät später eingeschaltet wird (Schritt 27), wird das Applet 50 ausgeführt und die Information angezeigt (Schritt 28), damit der Benutzer Produkte bestellen oder Informationen anfordern kann (Schritt 29).

Claims

Ansprüche
1. Telekommunikationsverfahren, das folgende Schritte umfasst:
Empfang von in einem Broadcastkanal (7; 8) ausgesandten digitalen Daten (5) durch ein geeignetes Empfangssystem (9), wobei das
Empfangssystem eine Identifizierungskarte (94) umfasst, mit der der Benutzer des Empfangssystems identifiziert wird,
Anzeige von Informationen, die den empfangenen digitalen Daten entsprechen, auf einer Anzeige (90) des Empfangssystems,
Eingabe eines Befehls durch den Benutzer,
Vorbereitung einer dem eingegebenen Befehl entsprechenden Meldung, wobei die vorbereitete Meldung mindestens ein Datenfeld (521, 522, 524) aus den empfangenen digitalen Daten (5) sowie eine aus der Identifizierungskarte ermittelte Identifizierung des Benutzers umfasst,
Sendung der vorbereiteten Meldung durch ein bidirektionales
Telekommunikationsnetz (8).
2. Telekommunikationsverfahren gemäss Anspruch 1 , dadurch gekennzeichnet, dass die genannten digitalen Daten als programmbegleitende digitalen Daten (5) in einem Mediaprogramm (4) übertragen werden, und dass das genannte bidirektionale Telekommunikationsnetz ein Mobilfunknetz ist.
3. Telekommunikationsverfahren gemäss Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, dass das genannte Mediaprogramm (4) vom Empfangssystem (9) wiedergegeben wird.
4. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die angezeigten Informationen mindestens ein Menü enthalten, aus dem ein Befehl ausgewählt werden kann.
5. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die digitalen Daten Applets (50) enthalten können, die vom Empfangssystem (9) ausgeführt werden.
6. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass, wenn die zur Bearbeitung und Anzeige dieser Daten benötigten Komponenten ausgeschaltet sind, die empfangenen digitalen Daten in einem Buffer zwischengespeichert werden und erst beim Einschalten dieser Komponenten bearbeitet werden.
7. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die empfangenen digitalen Daten in Meldungen (5) verpackt werden, die zuerst ausgewertet werden, um festzustellen, ob sie angezeigt werden müssen.
8. Telekommunikationsverfahren gemäss Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, dass die empfangenen Meldungen (5), die nicht dem Interesse des Benutzers entsprechen, mit Hilfe eines im Speicherbereich des Empfangssystems (9) gespeicherten Benutzerprofils aussortiert werden.
9. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden
Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass der Broadcastkanal (7) ein Radiokanal ist.
10. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der Ansprüche 1 bis 9, dadurch gekennzeichnet, dass der Broadcastkanal (7) ein TV-Kanal ist.
1 1. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die vorbereitete Meldung eine SMS-Meldung ist.
12. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die vorbereitete Meldung eine USSD-Meldung ist.
13. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die vorbereitete Meldung signiert wird.
14. Telekommunikationsverfahren gemäss einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die vorbereitete Meldung verschlüsselt wird.
15. Empfangssystem, umfassend :
Empfangsmittel, um ein durch einen Broadcastkanal (7; 8) ausgesandtes Mediaprogramm (4) und programmbegleitende Daten (5) zu empfangen,
Wiedergabemittel (90, 95), um das empfangene Mediaprogramm dem Benutzer wiederzugeben,
eine Identifizierungskarte (94), um den Benutzer des Empfangssystems (9) zu identifizieren,
Mobilfunkkomponenten, mit denen das Empfangssystem (9) in einem Mobilfunknetz (8) eingesetzt werden kann,
Meldungsvorbereitungsmittel, um Meldungen, die mindestens ein
Datenfeld (521 , 522, 524) aus den programmbegleitenden Daten (5) sowie eine Identifizierung des Benutzers umfassen, vorzubereiten und in das Mobilfunknetz (8) zu senden.
16. Empfangssystem gemäss Anspruch 15, dadurch gekennzeichnet, dass die benannten Empfangsmittel einen Radioempfänger umfassen.
17. Empfangssystem gemäss Anspruch 15, dadurch gekennzeichnet, dass die benannten Empfangsmittel einen Fernsehempfänger umfassen.
18. Empfangssystem gemäss einem der Ansprüche 15 bis 17, dadurch gekennzeichnet, dass die Mobilfunkkomponenten ein GSM-Mobilgerät umfassen.
19. Empfangssystem gemäss einem der Ansprüche 15 bis 18, dadurch gekennzeichnet, dass die Identifizierungskarte eine SIM-Karte (94) ist, die in den programmbegleitenden Daten (5) übertragene Applets (50) ausführen kann.
20. Empfangssystem gemäss einem der Ansprüche 15 bis 19, dadurch gekennzeichnet, dass die Meldungsvorbereitungsmittel SMS- Meldungen vorbereiten und senden können.
21. Empfangssystem gemäss einem der Ansprüche 15 bis 20, dadurch gekennzeichnet, dass die Meldungsvorbereitungsmittel USSD-
Meldungen vorbereiten und senden können.
22. Empfangssystem gemäss einem der Ansprüche 15 bis 21 , dadurch gekennzeichnet, dass es eine Taste (92) umfasst, um die Anzeige von Informationen, die den empfangenen digitalen Daten entsprechen, auf einer Anzeige (90) des Empfangssystems zu veranlassen.
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