DE60024551T2

DE60024551T2 - Verfahren und Vorrichtung zur Meldung von gelieferten elektronischen Nachrichten

Info

Publication number: DE60024551T2
Application number: DE60024551T
Authority: DE
Inventors: Naoki Sagamihara-shi Wakasugi; Tetsuya Isehara-shi Kawaguchi
Original assignee: Ricoh Co Ltd
Current assignee: Ricoh Co Ltd
Priority date: 1999-09-24
Filing date: 2000-09-22
Publication date: 2006-08-10
Anticipated expiration: 2020-09-23
Also published as: US6823367B1; DE60024551D1; ES2253188T3; EP1087578A3; EP1087578A2; JP2001265675A; EP1087578B1

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Kommunikationsendgerät, das elektronische Post über ein Netz durch ein Postsystem in diesem sendet, und sein Steuerverfahren und betrifft ferner ein Netz-Telefaxgerät, das Funktionen zum Austauschen von Bildinformationen unter Verwendung von elektronischer Post durch Verbinden mit dem Internet besitzt, um eine Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle über die elektronische Post zu erzeugen und um einen Kommunikationsmanagementbericht visuell auszugeben, der den Inhalt der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle als Liste anzeigt, und sein Steuerverfahren.
In letzter Zeit wurde mit der Zunahme der Anzahl von Internetanwendern ein Kommunikationsverfahren unter Verwendung von elektronischer Post üblicher.
Ein Inhalt der elektronischen Post ist hauptsächlich lesbare Textdaten, Bildinformationen, binäre Daten oder dergleichen, die zwischen einem Anwender und einem anderen Teilnehmer ausgetauscht werden können, indem sie durch ein Codier/Decodier-Verfahren auf der Basis von BASE 64, das mit MIME (Multipurpose Internet Message Extension) kompatibel ist, codiert und decodiert werden.
Ein Prozess zum Senden oder Empfangen von elektronischer Post durch ein Kommunikationsendgerät, das mit einem Netz verbunden ist, wird nachstehend beschrieben. Ein Kommunikationsendgerät eines Sender sendet die elektronische Post mit einer festgelegten Postadresse über das Internet zu einem Postserver (MTA: Message Transfer Agent, Transfersystemteil), der sich auf der Seite des Senders befindet. Anschließend überträgt der Postserver die elektronische Post durch ein festgelegtes Übertragungsprotokoll für elektronische Post wie z. B. SMTP (Simple-mail Transfer Protocol) über das Internet zu einem Postserver (MTA), der sich auf der Seite eines Empfängers befindet. Der Postserver (MTA) auf der Seite des Empfängers speichert die empfangene elektronische Post in einem individuellen Postfach für die festgelegte Postadresse eines Kommunikationsendgeräts des Empfängers. Das Kommunikationsendgerät auf der Seite des Empfängers greift periodisch auf den Postserver auf der Seite des Empfängers durch ein Postempfangsprotokoll wie z. B. POP (Post Office Protocol) 3 über das Internet zu und erhält die elektronisch Post, die empfangen und im individuellen Postfach für dieses Kommunikationsendgerät gespeichert wurde.
Gemäß einem herkömmlichen elektronischen Postsystem kann in dem Fall, in dem das Kommunikationsendgerät die elektronische Post durch das auf dem Netz arbeitende Postsystem sendet, das Kommunikationsendgerät auf der Seite des Senders bestätigen, dass die elektronische Post zum Postserver auf der Seite des Senders gesandt wurde. Das Kommunikationsendgerät auf der Seite des Empfängers kann jedoch nicht bestätigen, dass die elektronische Post an der Postadresse auf der Seite des Empfängers angekommen ist.
Um den vorstehend beschriebenen Nachteil des herkömmlichen elektronischen Postsystems zu beseitigen, wurden verschiedene Postsende-Bestätigungsverfahren im RFC (Request For Comment) wie folgt vorgeschlagen.
Eines der Verfahren wird DSN (Delivery Status Notification, DSN-Empfangsbestätigung) genannt und bestätigt eine Postsendung auf einer SMTP-Befehlsebene. Wenn elektronische Post in einem Postfach des Postservers (MTA) auf der Seite des Empfängers gespeichert wird, leitet der Postserver eine Absendebestätigungspost zum Sender der elektronischen Post zurück, wobei das Verfahren als RFC 1891 und RFC 1894 bezeichnet wird. Dieses Verfahren ermöglicht jedoch nicht, dass der Sender bestätigt, dass der Empfänger tatsächlich die elektronische Post unter Verwendung eines UA (User Agent) wie z. B. einer Software zur Verarbeitung elektronischer Post oder dergleichen geprüft hat.
Außerdem schafft ein weiteres Verfahren, das MDN (Message Disposition Notification MDN-Empfangsbestätigung) genannt wird, ein Feld "Verfügungsmeldung an:" in einem Postkopf der elektronischen Post, beschreibt eine Postadresse, an die die elektronische Post gesandt wird, und fordert eine Postabsendebestätigung an, wobei das Verfahren als RFC 2298 bezeichnet wird.
Ein weiteres Verfahren zum Bestätigen einer Postsendung ist für den UA, der die elektronische Post empfängt, um einfach eine Absendebestätigungspost zur Postadresse zu senden, die sich in einem "Von:"-Feld der empfangenen elektronischen Post befindet.
Zusätzlich zu einem Verfahren zum Bestätigen einer Postsendung offenbart ein System, das in der japanischen offengelegten Patentanmeldung Nr. 11-15755 beschrieben ist, ein Verfahren zum Zurückleiten einer Fehlerpost zum Sender der elektronischen Post durch den Postserver (MTA) auf der Seite des Empfängers, wenn die Postadresse, die von der vom Sender gesendeten elektronischen Post angegeben wird, nicht existiert.
In einem Kommunikationsendgerät, das Daten mit dem Kommunikationsendgerät eines anderen Teilnehmers durch Herstellen einer Verbindung mit dem anderen Teilnehmer über ein öffentliches Netz austauscht, werden andererseits Informationen, die bei jeder Kommunikation erhalten werden, beispielsweise ein Datum, eine Zeit, eine Adresse, eine Dauer und ein Ergebnis der Kommunikation als Kommunikations-Managementinformationen in einer Kommunikationsmanagement-Tabelle aufgezeichnet. Anschließend wird ein Kommunikationsmanagementbericht auf der Basis des Inhalts der Kommunikations-Managementinformationen in Reaktion auf eine festgelegte Eingabeoperation oder für jede festgelegte Anzahl von Kommunikationen durch einen Drucker ausgedruckt, so dass sie auf Papier sichtbar sind.
Wenn im vorstehend beschriebenen Fall eine Sendung von elektronischer Post zum anderen Teilnehmer erfolgreich ist, wird ein Kommunikationsergebnisfeld in den Kommunikations-Managementinformationen auf "OK" gesetzt. Wenn die Sendung der elektronischen Post misslang, wird das Kommunikationsergebnisfeld in den Kommunikations-Managementinformationen auf "ERR" gesetzt.
Da jedoch die vorstehend beschriebene Absendebestätigung oder Fehlermeldung nur als elektronische Post empfangen wird, die einfach auf Papier ausgedruckt oder auf einem Monitor angezeigt werden kann, wird ein Ergebnis davon üblicherweise nicht im Kommunikationsergebnisfeld in den Kommunikations-Managementinformationen widergespiegelt.
Ein Netz-Telefaxgerät mit Funktionen zum Austauschen von Bildinformationen unter Verwendung von elektronischer Post durch Verbinden mit dem Internet, zum Erzeugen einer Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle für jede gesandte oder empfangene elektronische Post und zum sichtbaren Ausgaben eines Kommunikationsmanagementberichts, der den Inhalt der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle als Liste anzeigt, wird praktisch verwendet.
In einem solchen Netz-Telefaxgerät ist die ITU-T-Hinweisgabe T.37 als technische Hinweisgabe ausgelegt, die mit einer Kommunikationsfunktion für elektronische Post zum Übertragen von Bildinformationen unter Verwendung von elektronischer Post in Beziehung steht.
Wenn Bildinformationen unter Verwendung der elektronischen Post ausgetauscht werden, wird das Postsende-Bestätigungsverfahren, wie vorstehend beschrieben, zu einem Problem.
Die elektronische Post ist grundsätzlich eine Anwendung vom Speichertyp und ein Sender kann nicht bestätigen, dass die gesendeten Bildinformationen korrekt an einem Kommunikationsendgerät angekommen sind, das sich auf der Seite eines Empfängers befindet, im Gegensatz zu einer herkömmlichen Telefaxanwendung, die mit dem anderen Teilnehmer in Echtzeit über ein öffentliches Netz kommuniziert.
Folglich kann die Absendebestätigung der Bildinformationen durch Einschließen einer Funktion zum Anfordern der Absendebestätigungspost im Netz-Telefaxgerät durchgeführt werden.
Wenn jedoch die Absendebestätigungspost empfangen wird, kann das Netz-Telefaxgerät nicht deutlich angeben, welche elektronische Post, die mit Bildinformationen gesendet wird, der Absendebestätigungspost entspricht. Folglich kann die Postsende-Bestätigungsfunktion im Netz-Telefaxgerät nicht wirksam funktionieren.
EP 0923034A offenbart ein Verfahren zum Empfangen eines Internet-Fax und von elektronischer Post. Der Fehlerpost-Identifikationsabschnitt und der Absendezustands-Meldepost-Identifikationsabschnitt identifizieren, ob die empfangenen E-Mail-Daten Fehlerpost bzw. eine Absendezustands-Meldepost sind oder nicht. Auf der Basis des Identifikationsergebnisses gewinnt der spezifische Informationsgewinnungsabschnitt Informationen, die zur Ausgabe erforderlich sind, aus den E-Mail-Daten. Dies ermöglicht, dass die Fehlerpost und die Absendezustands-Meldepost von einer normalen E-Mail unterschieden werden.
Folglich ist es ein allgemeines Ziel der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren und eine Vorrichtung zum gemeinsamen Managen von Absendebestätigungspost und Fehlerpost, die gesendeter elektronischer Post entsprechen und von einem elektronischen Postsystem auf einem Netz zurückgeleitet werden, als Kommunikations-Managementinformationen in einem Kommunikationsendgerät zu schaffen, bei denen die vorstehend beschriebenen Nachteile beseitigt sind.
Die vorstehend beschriebenen Ziele der vorliegenden Erfindung werden durch ein Kommunikationsendgerät erreicht, das elektronische Post über ein Netz durch ein darin vorgesehenes Postsystem sendet, wobei das Kommunikationsendgerät umfasst eine Kommunikationsmanagement-Tabelle, die Kommunikations-Managementinformationen, die mit einer die elektronisch Post verwendenden Kommunikation über das Netz in Beziehung stehen, speichert, wobei die Kommunikations-Managementinformationen ein Kommunikationsergebnis enthalten, eine Kommunikationsmanagementbericht-Ausgabeeinheit, die Berichtsdaten anhand der gespeicherten Inhalte der Kommunikationsmanagement-Tabelle erzeugt und ausgibt, eine Absendebestätigungspost-Detektionseinheit, die eine von dem Postsystem auf dem Netz zurückgeleitete Absendebestätigungspost detektiert, wobei die Absendebestätigungspost der durch das Postsystem gesendeten elektronischen Post entspricht, und eine Kommunikationsergebnis-Hinzufügungseinheit, die Informationen, die einen Kommunikationserfolg angeben, als das Kommunikationsergebnis zu den Kommunikations-Managementinformationen, die auf die die elektronische Post verwendende Kommunikation bezogen sind, hinzufügt, wobei die Kommunikations-Managementinformationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle gespeichert werden, wenn die Absendebestätigungspost-Detektionseinheit die Absendebestätigungspost detektiert.
Weitere Ziele, Merkmale und Vorteile der vorliegenden Erfindung werden aus der folgenden ausführlichen Beschreibung besser ersichtlich, wenn sie in Verbindung mit den begleitenden Zeichnungen gelesen wird.
Es sollte beachtet werden, dass nachstehend elektronische Post als E-Mail bezeichnet wird.
1 ist ein Blockdiagramm, das ein Netzsystem und eine Verbindung mit einem öffentlichen Netz durch ein Netz-Telefaxgerät gemäß einer ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
2 ist ein Blockdiagramm, das Komponenten des Netz-Telefaxgeräts gemäß der ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
3 ist ein Ablaufplan, der Schritte eines Postempfangsprozesses durch das Netz-Telefaxgerät gemäß der ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
4 ist ein Diagramm, das eine Form des Inhalts von gesendeter elektronischer Post zeigt;
5 ist ein Diagramm, das eine Form des Inhalts von Absendebestätigungspost zeigt;
6 ist ein Ablaufplan, der Schritte eines Postempfangsprozesses durch einen Postserver zeigt;
7 ist ein Ablaufplan, der eine erste Ausführungsform von Schritten eines Postsendeprozesses durch das Netz-Telefaxgerät gemäß der ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
8 ist ein Diagramm, das eine Kommunikationsmanagement-Tabelle zeigt, wenn die Absendebestätigungspost oder Fehlerpost nicht empfangen wird;
9 ist ein Diagramm, das einen Kommunikationsmanagementbericht zeigt, der auf der Basis der in 8 gezeigten Kommunikationsmanagement-Tabelle erzeugt wird;
10 ist ein Ablaufplan, der eine erste Ausführungsform eines Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost zeigt;
11 ist ein Diagramm, das die Kommunikationsmanagement-Tabelle zeigt, nachdem die Absendebestätigungspostempfangen wurde;
12 ist ein Diagramm, das den auf der Basis der in 11 gezeigten Kommunikationsmanagement-Tabelle erzeugten Kommunikationsmanagementbericht zeigt;
13 ist ein Diagramm, das eine erste Form einer Meldepost zeigt;
14 ist ein Diagramm, das Meldeadressen-Informationen zeigt;
15 ist ein Ablaufplan, der eine erste Ausführungsform eines Empfangsprozesses der Fehlerpost zeigt;
16 ist ein Diagramm, das die Kommunikationsmanagement-Tabelle zeigt, nachdem die Fehlerpost empfangen wurde;
17 ist ein Diagramm, das den auf der Basis der in 16 gezeigten Kommunikationsmanagement-Tabelle erzeugten Kommunikationsmanagementbericht zeigt;
18 ist ein Ablaufplan, der eine zweite Ausführungsform von Schritten des Postsendeprozesses durch das Netz-Telefaxgerät gemäß der ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
19 ist ein Ablaufplan, der eine zweite Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost zeigt;
20 ist ein Ablaufplan, der eine zweite Ausführungsform des Empfangsprozesses der Fehlerpost zeigt;
21 ist ein Ablaufplan, der eine dritte Ausführungsform von Schritten des Postsendeprozesses durch das Netz-Telefaxgerät gemäß der dritten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
22 ist ein Ablaufplan, der eine dritte Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost zeigt;
23 ist ein Diagramm, das den Inhalt einer Anwendercode-Postadressen-Umwandlungstabelle zeigt;
24 ist ein Ablaufplan, der eine vierte Ausführungsform von Schritten des Postsendeprozesses durch das Netz-Telefaxgerät gemäß der ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
25 ist ein Diagramm, das eine zweite Form der Meldepost zeigt;
26 ist ein Blockdiagramm, das ein Netzsystem eines Netz-Telefaxgeräts FX gemäß einer zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
27 ist ein Blockdiagramm, das Komponenten des Netz-Telefaxgeräts FX gemäß der zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt;
28 ist ein Diagramm, das eine Form von Kommunikationsinformationen zeigt;
29 ist ein Diagramm, das eine Form einer Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle zeigt;
30 ist ein Ablaufplan, der eine erste Ausführungsform eines Postempfangsprozesses durch das Netz-Telefaxgerät FX zeigt; und
31 ist ein Ablaufplan, der eine zweite Ausführungsform des Postempfangsprozesses durch das Netz-Telefaxgerät FX zeigt.
Nun wird eine Beschreibung von bevorzugten Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung mit Bezug auf die begleitenden Zeichnungen gegeben.
1 zeigt Netzverbindungen mit anderen Kommunikationsendgeräten und mit einem öffentlichen Netz durch ein Netz-Telefaxgerät als Kommunikationsendgerät gemäß einer ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung.
In 1 sind auf einem lokalen Netz LANa Arbeitsplatzrechner WSA1 bis WSAn, ein Postserver MSA und ein Netz-Telefaxgerät NFA verbunden. Die Arbeitsplatzrechner WSA1 bis WSAn weisen E-Mail-Adressen "wsa1@abc.co.jp" bis "wsan@abc.co.jp" auf. Der MSA weist eine Netzadresse "msrval.abc.co.jp" auf. Das NFA weist eine Netzadresse "ifaxa.abc.co.jp" und eine E-Mail-Adresse "ifaxa@abc.co.jp" auf. Ebenso sind auf einem lokalen Netz LANb Arbeitsplatzrechner WSB1 bis WSBn, ein Postserver MSB und ein Netz-Telefaxgerät NFB verbunden. Der WSB1 bis WSBn weisen E-Mail-Adressen "wsb1@xyz.co.jp" bis "swbn@xyz.co.jp" auf. Der MSB weist eine Netzadresse msrvb1.xyz.co.jp" auf. Das NFB weist eine Netzadresse "ifaxb.xyz.co.jp" und eine E-Mail-Adresse "ifaxb@xyz.co.jp" auf. Außerdem sind das LANa und das LANb mit den Internet jeweils über einen Router RA und einen Router RB verbunden. Netzendgeräte, einschließlich der Netz-Telefaxgeräte NFA und NFB, können eine E-Mail durch SMTP (Simple-mail Transfer Protocol) oder MIME- (Multipurpose Internet Mail Extension) Protokoll mit TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) senden.
Außerdem können die Netzendgeräte im LANa oder LANb eine E-Mail empfangen, indem sie auf den Postserver MSA oder MSB durch POP (Post Office Protocol) 3 zugreifen.
Außerdem sind die Netz-Telefaxgeräte NFA und NFB mit einem öffentlichen Netz wie z. B. PSTN (Public Switched Telephone Network, öffentliches Fernsprechwählnetz) oder ISDN (Integrated Services Digital Network, dienstintegriertes digitales Fernmeldenetz) verbunden und können Faxdokumente über das öffentliche Netz senden und empfangen.
2 ist ein Blockdiagramm, das eine Struktur eines Netz-Telefaxgeräts NF zeigt, das zu den Netz-Telefaxgeräten NFA und NFB identisch ist.
In 2 umfasst das Netz-Telefaxgerät NF eine Systemsteuereinheit 2, einen ROM 3, einen RAM 4, einen Scanner 5, einen Drucker 6, eine Taktschaltung 7, einen Bildspeicher 8, eine Betriebsanzeigeeinheit 9, eine Codierer/Decodierer-Einheit 10, eine LAN-Kommunikationssteuereinheit 11, ein Modem 12, eine Netzsteuereinheit 13 und einen Systembus 14.
Die Systemsteuereinheit 2 ist ein Mikrocomputer, der jede Einheit im Netz-Telefaxgerät NF unter Verwendung des RAM 4 als Arbeitsbereich unter der Steuerung eines im ROM 3 gespeicherten Steuerprogramms steuert.
Der ROM 3 ist ein Festwertspeicher, der das Steuerprogramm für die Systemsteuereinheit 2 speichert, um jede vorstehend beschriebene Einheit im Netz-Telefaxgerät NF zu steuern. Der RAM 4 ist ein Direktzugriffspeicher, der von der Systemsteuereinheit 2 als Arbeitsbereich verwendet wird. Außerdem wird der Inhalt des RAM 4 selbst dann aufrechterhalten, wenn das Netz-Telefaxgerät NF abgeschaltet wird, da eine Sicherungsschaltung, die nicht dargestellt ist, den RAM 4 sichert.
Der Scanner 5 erhält Bildinformationen durch Lesen eines Dokumentenbildes mit einer festgelegten Lesezeilendichte, beispielsweise 3,85 Zeilen/mm, 7,7 Zeilen/mm oder 15,4 Zeilen/mm. Der Drucker 6 druckt die vom Scanner 5 gelesenen Bildinformationen oder Bildinformationen, die über ein Netz erhalten werden, in Abhängigkeit von der Lesezeilendichte aus oder zeichnet sie auf.
Neben dem Prüfen einer aktuellen Zeit und eines Datums arbeitet die Taktschaltung 7 als Zeitgeber, der eine festgelegte Zeit rückwärts zählt, die durch die Systemsteuereinheit 2 festgelegt wird, und einen Zeitablauf des Zeitgebers an die Systemsteuereinheit 2 meldet. Der Bildspeicher 8 ist ein temporärer Speicherbereich, der die vom Scanner 5 gelesenen Bildinformationen als Datei vorübergehend speichert, bis die Bildinformationen in den Speicher übertragen werden, und auch die über das Netz empfangenen Bildinformationen speichert, bis die Bildinformationen durch den Drucker 6 aufgezeichnet werden.
Die Betriebsanzeigeeinheit 9 umfasst einen Indikator wie z. B. einen Flüssigkristallindikator, um Betriebsbedingungen des Netz-Telefaxgeräts NF oder verschiedene Meldungen für einen Anwender anzuzeigen, und ist mit einem Feld mit zehn Tasten, einer Start-Taste, einer Wähltaste mit einmaliger Berührung und verschiedenen anderen Tasten versehen. Das Feld mit zehn Tasten wird zum Angeben einer anzurufenden Telephonnummer verwendet.
Die Codierer/Decodierer-Einheit 10 codiert und komprimiert Sendebilddaten durch ein festgelegtes Codierverfahren für ein G3-Telefax wie z. B. ein MH-Codierverfahren, ein MR-Codierverfahren, ein MMR-Codierverfahren oder dergleichen. Die Codierer/Decodierer-Einheit 10 decodiert und erweitert auch empfangene Bilddaten durch ein festgelegtes Decodierverfahren entsprechend dem MH-Codierverfahren, MR-Codierverfahren, MMR-Codierverfahren oder dergleichen.
Durch Steuern des TCP/IP-Protokolls auf dem LAN ermöglicht die LAN-Kommunikationssteuereinheit 11, dass die Systemsteuereinheit 2 durch jedes Protokoll SMTP, MIME und POP mit TCP/IP eine E-Mail sendet und empfängt. Das Modem 12 ist ein G3-Telefaxmodem, das Daten moduliert, die über die Netzsteuereinheit 13 zum öffentlichen Netz gesendet werden, und Daten demoduliert, die über die Netzsteuereinheit 13 vom öffentlichen Netz empfangen werden. Außerdem sendet das Modem 12 ein der Telephonnummer des anderen Teilnehmers entsprechendes MFV-Signal aus.
Die Netzsteuereinheit 13, die mit einer Telephonleitung verbunden ist, steuert die Verbindung zwischen dem Netz-Telefaxgerät NF und der Telephonleitung durch Detektieren einer Leitungspolaritätsumkehr, einer Leitungsöffnung, eines Wähltons, eines Tonsignals wie z. B. eines Besetzttons und eines Anrufsignals und durch Öffnen und Schließen einer Gleichstromschleife der Telephonleitung. Außerdem sendet die Netzsteuereinheit 13 ein der Telephonnummer des anderen Teilnehmers entsprechendes Auswahlsignal als Wählimpulssignal aus, das einer Wählleitung von 20 PPS oder 10 PPS entspricht. Der Systembus 14 ist eine Signalleitung für jeden vorstehend beschriebenen Teil, um Daten miteinander auszutauschen.
Nun wird eine Beschreibung eines Verfahrens zum Empfangen einer E-Mail durch das Netz-Telefaxgerät NF mit Bezug auf 3 gegeben. In der ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung ist das Netz-Telefaxgerät NF mit einem Postsende-Bestätigungsverfahren (RFC2298) von MDN (Message Disposition Notification, MDN-Empfangsbestätigung) kompatibel, das die Schritte des Vorsehens eines Feldes "Verfügungsmeldung an:" in einem Postkopf, des Beschreibens einer Zieladresse von Bestätigungspost im Feld und des Anforderns, dass die Postsendebestätigung an diese Adresse gesandt wird, umfasst.
In der ersten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung wird die Beschreibung für den folgenden Fall gegeben. Eine vom Netz-Telefaxgerät NFA durch SMTP gesandte E-Mail wird vom Postserver MSA zum Postserver MSB gesandt und wird in einem Postfach für das Netz-Telefaxgerät NFB im MSB gespeichert. Anschließend empfängt das NFB die E-Mail durch Zugreifen auf den MSB durch ein POP3-Protokoll.
In 3 empfängt das Netz-Telefaxgerät NFA oder NFB Post durch jeweiliges Zugreifen auf den Postserver MSA oder MSB in Schritt S101 und prüft, ob die empfangene Post eine Absendebestätigungsanforderung umfasst, in Schritt S102. Mit anderen Worten, das NFA oder NFB prüft, ob das Feld "Verfügungsmeldung an:" in seinem Postkopf existiert, wie in 4 gezeigt. Wenn in Schritt S102 festgestellt wird, dass in der empfangenen Post eine Absendebestätigungsanforderung vorliegt, sendet das NFA oder NFB in Schritt S103 eine Absendebestätigungspost, wie in 5 gezeigt, an die Postadresse, die im Feld "Verfügungsmeldung an:" gemeldet ist, in diesem Fall "ifaxa@abc.co.jp".
Wenn in Schritt S102 festgestellt wird, dass die Absendebestätigungsanforderung nicht in der empfangenen Post vorliegt, prüft das NFA oder NFB in Schritt S104, ob die empfangene Post die Absendebestätigungspost ist, wie in 5 gezeigt. Wenn in Schritt S104 festgestellt wird, dass die empfangene Post die Absende bestätigungspost ist, führt das NFA oder NFB einen Empfangsprozess der Absendebestätigungspost in Schritt S105 aus und beendet den Prozess. Eine konkrete Beschreibung des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost wird später bereitgestellt.
Wenn in Schritt S104 festgestellt wird, dass die empfangene Post nicht die Absendebestätigungspost ist, prüft das NFA oder das NFB in Schritt S106, ob die empfangene Post eine Fehlerpost mit einem festgelegten Format ist, die vom Postserver MSA oder MSB in Schritt S203 gesandt wird, der in 6 gezeigt ist, die zeigt, dass eine Zieladresse unbekannt ist und folglich die Post nicht zur Adresse gesandt werden kann. Wenn in Schritt S106 festgestellt wird, dass die empfangene Post die Fehlerpost ist, führt das NFA oder NFB einen Empfangsprozess der Fehlerpost in Schritt S107 aus und beendet den Prozess. Eine konkrete Beschreibung des Empfangsprozesses der Fehlerpost wird später bereitgestellt.
Wenn die empfangene Post eine reguläre Post oder eine Post mit einer Absendebestätigungsanforderung ist und weder die Absendebestätigungspost noch die Fehlerpost ist, druckt das NFA oder das NFB die Post unter Verwendung des Druckers 6 in Schritt S108 auf Papier aus und zeichnet sie somit auf.
Das Netz-Telefaxgerät NFA oder NFB verarbeitet die reguläre Post normalerweise durch Drucken auf Papier. Da jedoch die Absendebestätigungspost und die Fehlerpost einfach angeben, ob die vom NFA oder NFB gesandte Post korrekt von einem Empfänger empfangen wurde, verarbeitet das NFA oder NFB die Absendebestätigungspost und die Fehlerpost durch den Empfangsprozess der Absendebestätigungspost in Schritt S105 bzw. den Empfangsprozess der Fehlerpost in Schritt S107, nicht nur um Papier zu sparen, sondern auch um Ergebnisse von Postsendungen zusammen zu verwalten.
Wenn Post vom Netz-Telefaxgerät NFA zum Netz-Telefaxgerät NFB gesandt wird, kann nur das NFB den Schritt S103 im Schritt S102 auswählen. Außerdem kann nur das NFA den Schritt S105 in Schritt S104 und den Schritt S107 in Schritt S106 auswählen.
Nun wird eine Beschreibung eines Prozesses zum Empfangen von Post durch den Postserver MSB mit Bezug auf 6 gegeben.
Wie in 6 gezeigt, prüft der Postserver MSB, ob Post vom Postserver MSA oder dergleichen gesandt wird, in Schritt S201. Wenn der MSB die Post vom MSA oder dergleichen empfängt, prüft der MSB, ob ein Postfach mit einer Adresse, die in einem Feld "An:" der empfangenen Post angegeben ist, im MSB existiert, in Schritt S202. Wenn das Postfach mit der Adresse im MSB existiert, speichert der MSB die empfangene Post im Postfach in Schritt S204 und kehrt zu Schritt S201 zurück.
In Schritt S202 wird beispielsweise die Adresse "wsa1@abc.co.jp" anstelle der korrekten Adresse "ifaxb@xyz.co.jp" festgelegt, wenn die Zieladresse durch das Netz-Telefaxgerät NFA festgelegt wird. Der Postserver MSB stellt fest, dass kein Postfach mit der Adresse "wsa1@abc.co.jp" im MSB vorliegt, und geht zu einem Schritt S203 weiter. In Schritt S203 sendet der MSB die Fehlerpost mit dem festgelegten Format zu der Adresse, die in einem Feld "Von:" der empfangenen Post angegeben ist. Die in Schritt S203 vom MSB gesandte Post wird in Schritt S101 in 3 empfangen und wird in Schritt S106 vom NFA detektiert. Das festgelegte Format der Fehlerpost kann z. B. festgelegte Zeichen in einem Feld "Subjekt:" des Fehlerpostkopfs oder festgelegte Zeichen in einem Textteil der Fehlerpost sein.
Nun wird eine Beschreibung einer ersten Ausführungsform eines Postsendeprozesses durch das Netz-Telefaxgerät NFA mit Bezug auf 7 gegeben.
Das Netz-Telefaxgerät NFA prüft anfänglich, ob ein Dokument in den Scanner 5 eingelegt ist, in Schritt S301. Wenn das Dokument in den Scanner 5 eingelegt ist, prüft das NFA anschließend durch die Betriebsanzeigeeinheit 9, ob die Zieladresse angegeben ist, in Schritt S302. Wenn in Schritt S302 festgestellt wird, dass die Zieladresse angegeben ist, prüft das NFA zusätzlich durch die Betriebsanzeigeeinheit 9, ob ein Befehl zum Senden der Post in das NFA eingegeben wird, in Schritt S303. Wenn in Schritt S303 festgestellt wird, dass der Befehl zum Senden der Post eingegeben ist, geht das NFA zu Schritt S304 weiter, in dem das NFA das Dokument unter Verwendung des Scanners 5 liest und Bildinformationen erzeugt. Anschließend erzeugt das NFA Post, die durch MIME aus den erhaltenen Bildinformationen codiert werden, in Schritt S305 und sendet die Post zum Postserver MSA durch Verbinden durch ein SMTP-Protokoll mit diesem in Schritt S306. Die in Schritt S305 erzeugte und in Schritt S306 gesandte E-Mail entspricht dem Postsende-Bestätigungsverfahren (RFC2298) von MDN (Message Disposi tion Notification, MDN-Empfangsbestätigung), das die Schritte des Vorsehens eines Feldes "Verfügungsmeldung an:" im Postkopf, wie in 4 gezeigt, des Beschreibens der Zieladresse der Bestätigungspost im Feld und des Anforderns, dass die Postsendebestätigung zu einer angegebenen Adresse gesandt wird, umfasst In diesem Fall ist die angegebene Adresse im Feld "Verfügungsmeldung an:" die Adresse des NFA "ifaxa@abc.co.jp".
In Schritt S307 zeichnet das NFA außerdem Kommunikations-Managementinformationen, die erhalten werden, wenn die Post in Schritt S306 gesandt wird, in einer Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a auf, die im RAM 4 des NFA gespeichert wird, wie in 8 gezeigt.
In 8 umfasst die Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a die Kommunikations-Managementinformationen entsprechend jeder Datensatznummer. Die Kommunikations-Managementinformationen einer Datensatznummer 01 sind beispielsweise jene des Schritts S307 in 7.
Die Kommunikations-Managementinformationen umfassen ein Feld "Senden/Empfangen", Felder "Datum" und "Zeit", ein Feld "Adresse", ein Feld "Modus", ein Feld "Kommunikationszeit", ein Feld "Seite", ein Feld "Ergebnis" und ein Feld "Dateinummer". Das Feld "Senden/Empfangen" gibt an, dass eine Kommunikation durch das NFA entweder "Senden" oder "Empfangen" ist. Die Felder "Datum" und "Zeit" zeigen das Datum bzw. die Zeit, die von der Taktschaltung 7 gelesen werden, wenn die Kommunikation durch das NFA beginnt. Die Kommunikation durch das NFA umfasst eine Telefaxkommunikation über das öffentliche Netz und eine E-Mail-Kommunikation über das Netz. Das Feld "Adresse" zeigt die Adresse, mit der kommuniziert werden soll. Das Feld "Modus" gibt entweder die G3-Telefaxkommunikation über das öffentliche Netz oder die E-Mail-Kommunikation über das Netz an. Das Feld "Kommunikationszeit" zeigt die Dauer der Kommunikationszeit. Das Feld "Seite" zeigt die Anzahl der übertragenen Bildinformationsseiten. Das Feld "Ergebnis" gibt an, ob die Kommunikation erfolgreich war (OK), misslungen ist (ERR) oder unbekannt ist "--". Schließlich zeigt das Feld "Dateinummer" eine fortlaufende Nummer für jede Kommunikation.
Die Kommunikations-Managementinformationen an der Datensatznummer 01 weisen "--" im Feld "Ergebnis" auf, da das NFA die Post in Schritt S307 gesandt hat und die Absendebestätigungspost oder die Fehlerpost vom NFB noch nicht emp fangen hat. Die Kommunikations-Managementinformationen an der Datensatznummer 02 weisen jedoch "OK" im Feld "Ergebnis" in 8 auf. Da die Kommunikations-Managementinformationen an der Datensatznummer 02 die Informationen für die G3-Telefaxkommunikation über das öffentliche Netz sind, so dass das NFA direkt mit dem anderen Gerät NFB kommuniziert, kann das Feld "Ergebnis" nur entweder "OK" oder "ERR" sein.
Das Netz-Telefaxgerät NFA weist eine Fähigkeit auf, die Kommunikations-Managementinformationen in Form eines Kommunikationsmanagementberichts auszugeben. Jedes Mal, wenn eine festgelegte Operation, die dem NFA befiehlt, den Kommunikationsmanagementbericht auszudrucken, über die Betriebsanzeigeeinheit 9 in das NFA eingegeben wird, erzeugt das NFA den Kommunikationsmanagementbericht auf der Basis des aufgezeichneten Inhalts der Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a und gibt den Bericht durch Drucken des Berichts auf Papier unter Verwendung des Druckers 6 sichtbar aus. Der erzeugte Kommunikationsmanagementbericht kann auf einem Monitor oder einem Indikator, der in den Fig. der Betriebsanzeigeeinheit 9 nicht gezeigt ist, angezeigt werden, anstatt auf Papier gedruckt zu werden. Außerdem kann das NFA dazu ausgelegt sein, den Kommunikationsmanagementbericht automatisch für jede festgelegte Anzahl von Kommunikationen, beispielsweise 50, zu erzeugen und auszudrucken und den vorher erzeugten und ausgegebenen Kommunikationsmanagementbericht im RAM 4 zu löschen.
9 zeigt den Kommunikationsmanagementbericht, der auf der Basis des aufgezeichneten Inhalts der in 8 gezeigten Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a erzeugt und ausgegeben wird. Die Kommunikations-Managementinformationen an der Datensatznummer 01 umfassen "--" für das Feld "Ergebnis" und "0001" für das Feld "Dateinummer". Das Feld "Ergebnis" ist in Schritt S307 in 7 noch unbekannt.
Nachdem das Netz-Telefaxgerät NFA eine E-Mail mit der Absendebestätigungsanforderung im Postsendeprozess, wie in 7 gezeigt, sendet, leitet das Netz-Telefaxgerät NFB die Absendebestätigungspost, wie in 5 gezeigt, zum NFA zurück, indem die Absendebestätigungsanforderung vom NFA in Schritt S102 in 3 detektiert wird und indem anschließend die Absendebestätigungspost an das NFA in Schritt S103 ausgesandt wird.
Das NFA detektiert die Absendebestätigungspost, die vom NFB in Schritt S104 in 3 gesandt wird, und führt den Empfangsprozess der Absendebestätigungspost in Schritt S105 aus.
Nun wird eine Beschreibung einer ersten Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost in Schritt S105 in 3 mit Bezug auf 10 entsprechend der ersten Ausführungsform des in 7 gezeigten Postsendeprozesses gegeben.
In Schritt S401, der in 10 gezeigt ist, ändert das Netz-Telefaxgerät NFA "--" auf "OK" im Feld "Ergebnis" der Kommunikations-Managementinformationen, die in Schritt S307, der in 7 gezeigt ist, in der Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a aufgezeichnet werden, was angibt, dass die Post korrekt zum NFB gesandt wurde.
11 zeigt die Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a mit "OK" im Feld "Ergebnis", wohingegen 8 die Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a mit dem Unbekanntzeichen "--" im Feld "Ergebnis" zeigt.
Außerdem zeigt 12 den Kommunikationsmanagementbericht, der auf der Basis des aufgezeichneten Inhalts der Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a, die in 11 gezeigt ist, erzeugt und ausgegeben wird. Das Feld "Ergebnis" wird von "--" auf "OK" geändert, was angibt, dass die Post mit der Dateinummer "0001" korrekt zum NFB gesandt wurde.
In 10 kann der einzelne Schritt S401 als erste Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost verarbeitet werden. Ein Schritt S402 kann jedoch nach dem Schritt S401 hinzugefügt werden. Der Schritt S402 sendet Post, die den Empfang der Absendebestätigungspost meldet, oder Meldepost, wie in 13 gezeigt, zu einer Meldeadresse. Im vorstehend beschriebenen Fall wird die Meldeadresse anfänglich als Meldeadresseninformationen 4b im RAM 4 gespeichert, wie in 14 gezeigt. In 14 wird die Meldeadresse auf die Postadresse "wsa1@abc.co.jp" des Arbeitsplatzrechners WSA1 festgelegt und die in 13 gezeigte Meldepost wird in Schritt S402 in 10 zum Arbeitsplatzrechner WSA1 gesandt. Folglich kann eine Person, die für das Managen des Netz-Telefaxgeräts NFA verantwortlich ist, die Ergebnisse von Postsendungen, die vom NFA durchgeführt werden, auf einmal steuern.
Nun wird eine Beschreibung einer ersten Ausführungsform des Empfangsprozesses der Fehlerpost in Schritt S107 in 3 mit Bezug auf 15 gegeben. Der Empfangsprozess der Fehlerpost wird durchgeführt, wenn die Fehlerpost in Schritt S106 in 3 detektiert wird.
In Schritt S501 in 15 ändert das Netz-Telefaxgerät NFA das Feld "Ergebnis" der Kommunikations-Managementinformationen, die in der Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a durch den Schritt S307 in 7 aufgezeichnet werden, vom Unbekanntzeichen "--" auf den Fehler "ERR", was angibt, dass die Postsendung fehlgeschlagen ist.
16 zeigt die Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a mit "ERR" im Feld "Ergebnis", wohingegen 8 die Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a mit dem Unbekanntzeichen "--" im Feld "Ergebnis" zeigt.
Außerdem zeigt 17 den Kommunikationsmanagementbericht, der auf der Basis des aufgezeichneten Inhalts der in 16 gezeigten Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a erzeugt und ausgegeben wird. Das Feld "Ergebnis" wird von "--" auf "ERR" geändert, was angibt, dass die Post mit der Dateinummer "0001" nicht korrekt zum NFB gesandt wurde.
Die erste Ausführungsform des Postsendeprozesses, der in 7 gezeigt ist, die erste Ausführungsform des Empfangprozesses der Absendebestätigungspost, der in 10 gezeigt ist, und die erste Ausführungsform des Empfangsprozesses der Fehlerpost, der in 15 gezeigt ist, können jeweils gegen eine zweite Ausführungsform des Postsendeprozesses, der in 18 gezeigt ist, eine zweite Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost, der in 19 gezeigt ist, und eine zweite Ausführungsform des Empfangsprozesses der Fehlerpost, der in 20 gezeigt ist, ausgetauscht werden.
In der zweiten Ausführungsform des Postsendeprozesses, wie in 18 gezeigt, prüft das Netz-Telefaxgerät NFA anfänglich, ob ein Dokument in den Scanner 5 eingelegt ist, in Schritt S601. Wenn das Dokument in den Scanner 5 eingelegt ist, prüft das NFA anschließend durch die Betriebsanzeigeeinheit 9, ob die Zieladresse angegeben ist, in Schritt S602. Wenn in Schritt S602 festgestellt wird, dass die Zieladresse angegeben ist, prüft das NFA außerdem durch die Betriebsanzei geeinheit 9, ob ein Befehl zum Senden der Post in das NFA eingegeben ist, in Schritt S603. Wenn in Schritt S603 festgestellt wird, dass der Befehl zum Senden der Post eingegeben ist, geht das NFA zu einem Schritt S604 weiter, in dem das NFA das Dokument unter Verwendung des Scanners 5 liest und Bildinformationen erzeugt. In Schritt S605 erzeugt das NFA anschließend Post, die durch MIME aus den erhaltenen Bildinformationen codiert wird, und fügt eine Dateinummer zur erzeugten Post hinzu, beispielsweise im Feld "Subjekt:" des Postkopfs in einem festgelegten Format, wie z. B. "Subjekt: Faxnachricht (DATEI = 0001)". Die vorstehend beschriebene Dateinummer ist gleich der Dateinummer, die im Feld "Dateinummer" in den Kommunikations-Managementinformationen aufgezeichnet ist, und in diesem Fall ist die Dateinummer "0001".
In Schritt S606 sendet das NFA die erzeugte Post mit der Dateinummer zum Postserver MSA durch Verbinden mit diesem durch das SMTP-Protokoll. Die in Schritt S605 erzeugte und in Schritt S606 gesandte E-Mail entspricht dem Postsende-Bestätigungsverfahren (RFC2298) von MDN (Message Disposition Notification MDN-Empfangsbestätigung), das die Schritte des Vorsehens des Feldes "Verfügungsmeldung an:" im Postkopf, des Beschreibens der Zieladresse der Bestätigungspost im Feld und des Anforderns, dass die Postsendebestätigung zu einer festgelegten Adresse gesandt wird, umfasst. In diesem Fall ist die festgelegte Adresse im Feld "Verfügungsmeldung an:" die Adresse des NFA "ifaxa@abc.co.jp".
Außerdem zeichnet das NFA in Schritt S607 die Kommunikations-Managementinformationen, die erhalten werden, wenn Schritt S606 die Post sendet, in der Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a, die im RAM 4 des NFA gespeichert ist, auf. In diesem Moment wird das Feld "Ergebnis" der Kommunikations-Managementinformationen auf Unbekannt "--" gesetzt, wie in 8 gezeigt.
Nachdem das Netz-Telefaxgerät NFA die E-Mail mit der Absendebestätigungsanforderung im Postsendeprozess, wie in 18 gezeigt, sendet, leitet das Netz-Telefaxgerät NFB die Absendebestätigungspost, wie in 5 gezeigt, durch Detektieren der Absendebestätigungsanforderung vom NFA in Schritt S102 in 3 und anschließend durch Aussenden der Absendebestätigungspost zum NFA in Schritt S103 zum NFA zurück.
Das NFA detektiert die Absendebestätigungspost, die vom NFB gesandt wird, in Schritt S104 in 3 und führt den Empfangsprozess der Absendebestätigungspost in Schritt S105 aus.
Nun wird eine Beschreibung der zweiten Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost in Schritt S105 in 3 mit Bezug auf 19 entsprechend der zweiten Ausführungsform des in 18 gezeigten Postsendeprozesses gegeben.
In einem Schritt S701 in 19 gewinnt das Netz-Telefaxgerät NFA die Dateinummer, in diesem Fall "0001" aus dem Feld "Subjekt:" des Postkopfs in der vom NFA gesandten Post, welches sich im Textteil der empfangenen Absendebestätigungspost, die in 5 gezeigt ist, befindet. Für die zweite Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost wird die vom NFA gesandte E-Mail vorher durch den Schritt S605 und den Schritt S606 in 18 verarbeitet.
In Schritt S702 in 19, wie in 11 gezeigt, ändert das NFA "--" auf "OK" im Feld "Ergebnis" der Kommunikations-Managementinformationen entsprechend der in Schritt S701 gewonnenen Dateinummer, was angibt, dass die Post korrekt zum NFB gesandt wurde.
Außerdem sendet das NFA in einem Schritt S703 Post, die den Empfang der Absendebestätigungspost oder Meldepost, wie in 13 gezeigt, an die Meldeadresse meldet, die anfänglich im RAM 4 als Meldeadresseninformationen 4b, die in 14 gezeigt sind, gespeichert wird.
Wie vorstehend beschrieben, fügt das NFA die Dateinummer hinzu, die Informationen zum Unterscheiden zwischen der Kommunikation der Postsendung und anderen Kommunikationen sind, wenn die Post mit der Absendebestätigungsanforderung gesandt wird, und empfängt anschließend die Dateinummer als Inhalt der Absendebestätigungspost. Folglich kann das NFA die Postsendung gemäß der Dateinummer in der empfangenen Absendebestätigungspost festlegen. In einem Fall, in dem das NFA eine Vielzahl von Post mit Sendebestätigungsanforderungen in einer kurzen Menge an Zeit sendet, ist es folglich möglich, jede Postsendung leicht und korrekt durch die an jede Post angehängte Dateinummer zu unterscheiden, um die Genauigkeit des Kommunikationsmanagements von Postsendungen zu erhöhen.
Nun wird eine Beschreibung der zweiten Ausführungsform des Empfangsprozesses der Fehlerpost in Schritt S107 in 3 mit Bezug auf 20 gegeben. Der Empfangsprozess der Fehlerpost wird durchgeführt, wenn die Fehlerpost in Schritt S106 in 3 detektiert wird.
In Schritt S801 in 20 gewinnt das Netz-Telefaxgerät NFA die Dateinummer, in diesem Fall "0001" aus dem Feld "Subjekt:" des Postkopfs in der Post, die vom NFA gesandt wird, das sich im Textteil der empfangenen Absendebestätigungspost, die in 5 gezeigt ist, befindet. Für die zweite Ausführungsform des Empfangsprozesses der Fehlerpost wird die vom NFA gesandte E-Mail vorher durch den Schritt S605 und den Schritt S606 in 18 verarbeitet.
In Schritt S802 in 20, wie in 16 gezeigt, ändert das NFA "--" auf "ERR" im Feld "Ergebnis" der Kommunikations-Managementinformationen entsprechend der in Schritt S801 gewonnenen Dateinummer, was angibt, dass die Postsendung fehlgeschlagen ist.
Wie vorstehend beschrieben, fügt das NFA die Dateinummer hinzu, die Informationen zum Unterscheiden zwischen der Kommunikation der Postsendung und anderen Kommunikationen sind, wenn die Post mit der Absendebestätigungsanforderung gesandt wird, und empfängt anschließend die Dateinummer als Inhalt der Fehlerpost. Folglich kann das NFA die Possendung entsprechend der empfangenen Fehlerpost angeben. In einem Fall, in dem das NFA eine Vielzahl von Post mit Absendebestätigungsanforderungen in einer kurzen Menge an Zeit sendet, ist es folglich möglich, jede Postsendung leicht und korrekt durch die an jede Post angehängte Dateinummer zu unterscheiden, um die Genauigkeit des Kommunikationsmanagements von Postsendungen zu erhöhen. Das Beispiel zum Speichern der Dateinummer im Feld "Subjekt:" ist vorstehend beschrieben. Ein Verfahren zum Speichern der Dateinummer in einem Feld "Nachrichten-ID:" ist statt dessen auch anwendbar. In diesem Fall empfängt das NFA die in 5 gezeigte Absendebestätigungspost mit der Dateinummer in einem Feld "Ursprüngliche Nachrichten-ID:" des zweiten Textteils davon.
Die zweite Ausführungsform des Postsendeprozesses, der in 18 gezeigt ist, und die zweite Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost, der in 19 gezeigt ist, können jeweils gegen eine dritte Ausführungsform des Postsendeprozesses, der in 21 gezeigt ist, und eine dritte Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost, der in 22 gezeigt ist, ausgetauscht werden.
Vor dem Prozess der vorstehend erwähnten dritten Ausführungsform muss eine Anwendercode-Postadressen-Umwandlungstabelle 4c, wie in 23 gezeigt, im RAM 4 des Netz-Telefaxgeräts NFA gespeichert werden. Ein Anwendercode wird für jeden Anwender des NFA bereitgestellt, um den Anwender zu unterscheiden. Eine Postadresse wird für jeden Anwender entsprechend dem Anwendercode aufgezeichnet.
In der dritten Ausführungsform des Postsendeprozesses, wie in 21 gezeigt, prüft das Netz-Telefaxgerät NFA anfänglich, ob ein Dokument in den Scanner 5 eingelegt ist, in Schritt S901. Wenn das Dokument in den Scanner 5 eingelegt ist, prüft das NFA anschließend durch die Betriebsanzeigeeinheit 9, ob die Zieladresse festgelegt ist, in Schritt S902. In der dritten Ausführungsform prüft das NFA auch, ob der Anwendercode angegeben wird, zur gleichen Zeit wie Schritt S902, falls erforderlich.
Wenn in Schritt S902 festgestellt wird, dass die Zieladresse (und der Anwendercode) angegeben ist, prüft das NFA außerdem durch die Betriebsanzeigeeinheit 9, ob ein Befehl zum Senden der Post in das NFA eingegeben wird, in Schritt S903. Wenn in Schritt S903 festgestellt wird, dass der Befehl zum Senden der Post eingegeben wird, geht das NFA zu Schritt S904 weiter, in dem das NFA das Dokument unter Verwendung des Scanners 5 liest und Bildinformationen erzeugt. Anschließend erzeugt das NFA in einem Schritt S905 Post, die durch MIME aus den erhaltenen Bildinformationen codiert wird, und fügt eine Dateinummer zur erzeugten Post hinzu, beispielsweise im Feld "Subjekt:" des Postkopfs, in einem festgelegten Format, wie z. B. "Subjekt: Faxnachricht (DATEI = 0001)". Die vorstehend beschriebene Dateinummer ist gleich der Dateinummer, die im Feld "Dateinummer" der Kommunikations-Managementinformationen aufgezeichnet ist, und in diesem Fall ist die Dateinummer "0001".
In Schritt S906 sendet das NFA die erzeugte Post mit der Dateinummer zum Postserver MSA durch Verbinden mit diesem durch das SMTP-Protokoll. Die in Schritt S905 erzeugte und in Schritt S906 gesandte E-Mail entspricht dem Postsende-Bestätigungsverfahren (RFC2298) von MDN (Message Disposition Notification, MDN-Empfangsbestätigung), das die Schritte des Vorsehens des Feldes "Verfügungsmeldung an:" im Postkopf, des Beschreibens der Zieladresse der Bestätigungspost im Feld und des Anforderns, dass die Absendebestätigungspost zu einer festgelegten Adresse gesandt wird, umfasst. In diesem Fall ist die festgelegte Adresse im Feld "Verfügungsmeldung an:" die Adresse des NFA "ifaxa@abc.co.jp".
In Schritt S907 zeichnet das NFA außerdem die Kommunikations-Managementinformationen, die erhalten werden, wenn Schritt S906 die Post sendet, in der im RAM 4 des NFA gespeicherten Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a auf. In diesem Moment wird das Feld "Ergebnis" der Kommunikations-Managementinformationen auf Unbekannt "--" gesetzt, wie in 8 gezeigt.
In Schritt S908 prüft das NFA außerdem, ob der Anwendercode in Schritt S902 angegeben wurde. Wenn in Schritt S908 festgestellt wird, dass kein Anwendercode angegeben wurde, beendet das NFA den Postsendeprozess. Wenn festgestellt wird, dass der Anwendercode angegeben wurde, zeichnet das NFA in Schritt S909 den Anwendercode entsprechend den in Schritt S907 aufgezeichneten Kommunikations-Managementinformationen auf.
Nachdem das Netz-Telefaxgerät NFA die E-Mail mit der Absendebestätigungsanforderung in dem Postsendeprozess, wie in 21 gezeigt, sendet, leitet das Netz-Telefaxgerät NFB die Absendebestätigungspost, wie in 5 gezeigt, durch Detektieren der Absendebestätigungsanforderung vom NFA in Schritt S102 in 3 und anschließend durch Aussenden der Absendebestätigungspost an das NFA in Schritt S103 zum NFA zurück.
Das NFA detektiert die Absendebestätigungspost, die vom NFB gesandt wird, in Schritt S104 in 3 und führt den Empfangsprozess der Absendebestätigungspost in Schritt S105 aus.
Nun wird eine Beschreibung der dritten Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost in Schritt S105 in 3 mit Bezug auf 22 entsprechend der dritten Ausführungsform des in 21 gezeigten Postsendeprozesses gegeben.
In Schritt S1001 in 22 gewinnt das Netz-Telefaxgerät NFA die Dateinummer, in diesem Fall "0001", aus dem Feld "Subjekt:" des Postkopfs in der vom NFA gesandten Post, das sich im Textteil der in 5 gezeigten empfangenen Absendebestätigungspost befindet. Für die dritte Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost wird die vom NFA gesandte E-Mail vorher durch den Schritt S905 und den Schritt S906 in 21 verarbeitet.
In Schritt S1002 in 22, wie in 11 gezeigt, ändert das NFA "--" auf "OK" im Feld "Ergebnis" der Kommunikations-Managementinformationen entsprechend der in Schritt S1001 gewonnenen Dateinummer, was angibt, dass die Post korrekt zum NFB gesandt wurde.
In Schritt S1003 prüft das NFA außerdem, ob der Anwendercode entsprechend den Kommunikations-Managementinformationen der gewonnenen Dateinummer in Schritt S909 in 21 aufgezeichnet wurde. Wenn in Schritt S1003 festgestellt wird, dass der Anwendercode nicht aufgezeichnet wurde, sendet das NFA in Schritt S1005 eine Post, die den Empfang der Absendebestätigungspost meldet, oder eine Meldepost, wie in 13 gezeigt, an die Meldeadresse, die anfänglich im RAM 4 als Meldeadresseninformationen 4b, die in 14 gezeigt sind, gespeichert werden.
Wenn in Schritt S1003 festgestellt wird, dass der Anwendercode aufgezeichnet ist, liest das NFA in Schritt S1004 eine Postadresse entsprechend dem aufgezeichneten Anwendercode als Meldeadresse aus der Anwendercode-Postadressen-Umwandlungstabelle 4c, die in 23 gezeigt ist. Anschließend sendet das NFA in Schritt S1005 die Post, die den Empfang der Absendebestätigungspost meldet, oder die Meldepost, wie in 13 gezeigt, zur Meldeadresse.
Wie vorstehend beschrieben, fügt das NFA die Dateinummer hinzu, die die Informationen zum Unterscheiden zwischen der Kommunikation der Postsendung und anderen Kommunikationen ist, wenn die Post mit der Absendebestätigungsanforderung gesandt wird, und empfängt anschließend die Dateinummer als Inhalt der Absendebestätigungspost. Folglich kann das NFA die Postsendung entsprechend der empfangenen Absendebestätigungspost angeben. In einem Fall, in dem das NFA eine Vielzahl von Post mit Absendebestätigungsanforderungen in einer kurzen Menge an Zeit sendet, ist es folglich möglich, jede Postsendung leicht und korrekt durch die an jede Post angehängte Dateinummer zu unterscheiden, um die Genauigkeit des Kommunikationsmanagements von Postsendungen zu erhöhen.
In dem Fall, in dem der Anwendercode angegeben wird, wenn die Post mit der Absendebestätigungsanforderung gesandt wird, kann das NFA außerdem die Meldepost direkt an die dem Anwendercode entsprechende Postadresse senden, um eine Meldung der Absendebestätigung direkt an einen Anwender zu senden, der die Post mit der Absendebestätigungsanforderung gesandt hat.
Nun wird eine Beschreibung einer vierten Ausführungsform des Postsendeprozesses und des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost gegeben. Die vierte Ausführungsform ist eine Kombination der dritten Ausführungsform des in 21 gezeigten Postsendeprozesses und zusätzlicher Schritte, die in 24 gezeigt sind. Ein Schritt S1101, der in 24 gezeigt ist, wird nach dem Schritt S908 oder dem Schritt S909, die in 21 gezeigt sind, verarbeitet.
In 24 startet das Netz-Telefaxgerät NFA einen Zeitgeber, beispielsweise einen 12-Stunden-Zeitgeber, in Schritt S1101. In Schritt S1102 und Schritt S1103 prüft das NFA der Reihe nach, ob eine Absendebestätigungspost vom NFA empfangen wird und ob 12 Stunden vergangen sind, seit der Zeitgeber in Schritt S1101 startete.
Wenn in Schritt S1102 festgestellt wird, dass das NFA die Absendebestätigungspost empfängt, bevor 12 Stunden vergangen sind, geht das NFA zu einem Schritt S1104 weiter und führt den Empfangsprozess der Absendebestätigungspost aus. Die dritte Ausführungsform des Empfangsprozesses der Absendebestätigungspost, der in 22 gezeigt ist, wird auf den Empfangsprozess der Absendebestätigungspost in Schritt S1104 angewendet.
Wenn in Schritt S1103 festgestellt wird, dass 12 Stunden vergangen sind, ohne dass das NFA die Absendebestätigungspost empfängt, geht das NFA zu einem Schritt S1105 weiter und prüft, ob der Anwendercode in Schritt S909 in 21 aufgezeichnet wurde. Wenn in Schritt S1105 festgestellt wird, dass der Anwendercode nicht aufgezeichnet ist, sendet das NFA eine Meldepost, wie in 25 gezeigt, die angibt, dass 12 Stunden vergangen sind, ohne dass das NFA die Absendebestätigungspost empfangen hat, an die Meldeadresse, die anfänglich im RAM 4 als Meldeadresseninformationen 4b, die in 14 gezeigt sind, gespeichert wird.
Wenn in Schritt S1105 festgestellt wird, dass der Anwendercode aufgezeichnet ist, liest das NFA in Schritt S1106 eine dem aufgezeichneten Anwendercode entsprechende Postadresse als Meldeadresse aus der Anwendercode-Postadressen-Umwandlungstabelle 4c, die in 23 gezeigt ist. Anschließend sendet das NFA in einem Schritt S1107 die in 25 gezeigte Meldepost, die angibt, dass 12 Stunden vergangen sind, ohne dass das NFA die Absendebestätigungspost empfangen hat, an die Meldeadresse.
Wie vorstehend beschrieben, kann das NFA die Meldung der Situation, dass die Absendebestätigungspost vom NFA nach einer langen Zeit noch nicht empfangen wurde, zu einem Manager der Kommunikations-Managementinformationen oder zu jedem Anwender des die Post sendenden NFA senden. Der Zeitgeber wird in dem in 24 gezeigten Prozess auf 12 Stunden eingestellt. Der Zeitgeber kann jedoch auf eine beliebige andere Menge an Zeit eingestellt werden. In dem Fall, dass die Absendebestätigungspost vom NFA nach einer langen Zeit noch nicht empfangen wurde, kann das NFA außerdem den Zeitgeber nach dem Senden der Meldung der obigen Situation zum Manager oder Anwender erneut starten und wiederholt die Schritte des Wartens auf den Empfang der Absendebestätigungspost, schließlich des Empfangs der Absendebestätigungspost und des Sendens der Meldung des Empfangs der Absendebestätigungspost an den Manager oder Anwender.
Die Ausführungsformen der vorliegenden Erfindung ermöglichen, dass das Postsendeergebnis von gesandter Post, das durch die Absendebestätigungspost oder die Fehlerpost, die von einem Postsystem auf einem Netz gesandt wird, als Kommunikationsergebnis der Kommunikations-Managementinformationen, die in der Kommunikationsmanagement-Tabelle 4a zusammen mit anderen Kommunikations-Managementinformationen in der Tabelle 4a aufgezeichnet werden, gemanagt werden und nicht ähnlich zu regulärer Post durch den Drucker 6 ausgedruckt werden.
In den vorstehend beschriebenen Ausführungsbeispielen wird die vorliegende Erfindung auf das Netz-Telefaxgerät angewendet. Die vorliegende Erfindung kann jedoch auch auf andere Kommunikationsendgeräte angewendet werden, die unter Verwendung von E-Mail über ein Netz kommunizieren, da die vorliegende Erfindung nicht von Daten abhängt, die in der E-Mail enthalten sind. Die vorliegende Erfindung ist nicht auf das Internet als Kommunikationsnetz begrenzt und ist nicht durch die Verwendung von Netzprotokollen oder E-Mail-Sende- und -Empfangsprotokollen begrenzt. Außerdem kann die vorliegende Erfindung auch auf beliebige Kommunikationsendgeräte angewendet werden, die eine Absendebestätigungspost oder eine Fehlerpost von einem Postsystem auf einem Netz empfangen können, und ist nicht durch Antwortfunktionen oder ein Format der Absendebestätigungspost oder der Fehlerpost, die durch das Postsystem auf dem Netz geliefert wird, begrenzt.
26 zeigt ein Netzsystem gemäß einer zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung.
In 26 sind Arbeitsplatzrechner WS1 bis WSn, ein Postserver MS, ein Netz-Telefaxgerät FX und ein Router RT mit einem lokalen Netz LAN1 verbunden. Die vorstehend beschriebenen Komponenten sind mit dem Internet über den Router RT verbunden. Folglich können die Arbeitsplatzrechner WS1 bis WSn, der Postserver MS und das Netz-Telefaxgerät FX Daten über das Netz mit anderen geeigneten Kommunikationsendgeräten austauschen.
Der Postserver MS stellt Dienste wie z. B. Sammeln und Verteilen von E-Mail zu den Arbeitsplatzrechnern WS1 bis WSn und zum Netz-Telefaxgerät FX bereit, die mit dem LAN1 verbunden sind.
Außerdem sind die Arbeitsplatzrechner WS1 bis WSn mit verschiedenen Programmen versehen, beispielsweise einer Telefaxanwendungssoftware, die Telefax-Bildinformationen erzeugt und ausgibt, und einer Software zum Austauschen von Daten über das LAN1. Die Arbeitsplatzrechner WS1 bis WSn werden von einem speziellen Anwender oder speziellen Anwendern verwendet.
Das Netz-Telefaxgerät FX umfasst eine E-Mail-Verarbeitungsfunktion zum Austauschen von Bildinformationen oder verschiedenen Berichten als E-Mail und eine Sendefunktion zum Verbinden mit einem analogen öffentlichen Netz PSTN und zum Senden von Bildinformationen durch einen G3-Telefax-Sendeprozess unter Verwendung des öffentlichen Netzes als Kommunikationsleitung.
27 zeigt eine Struktur des Netz-Telefaxgeräts FX.
Das Netz-Telefaxgerät FX umfasst eine Systemsteuereinheit 21, einen System speicher 22, einen Parameterspeicher 23, eine Taktschaltung 24, einen Scanner 25, einen Drucker 26, eine Betriebsanzeigeeinheit 27, eine Codierer/Decodierer-Einheit 28, eine Bildspeichervorrichtung 29, ein G3-Telefaxmodem 30, eine Netzsteuereinheit 31, eine Schnittstelle 32 eines lokalen Netzes (LAN), eine Sendesteuereinheit 33 eines lokalen Netzes (LAN) und einen internen Bus 34.
In 27 führt die Systemsteuereinheit 21 verschiedene Steuerprozesse wie z. B. die Steuerung jeder Einheit im Netz-Telefaxgerät FX und die Steuerung der Telefaxsendereihenfolge aus. Der Systemspeicher 22 speichert ein Steuerprogramm, das von der Systemsteuereinheit 21 ausgeführt wird, und Daten, die für die Ausführung des Steuerprogramms und dergleichen erforderlich sind, und wird als Arbeitsbereich für die Systemsteuereinheit 21 verwendet. Der Parameterspeicher 23 speichert Informationen, die für das Netz-Telefaxgerät FX spezifisch sind. Die Taktschaltung 24 gibt aktuelle Zeitinformationen aus.
Der Scanner 25 liest ein Dokumentenbild mit einer festgelegten Auflösung. Der Drucker 26 druckt ein Bild mit einer festgelegten Auflösung aus und zeichnet es auf. Die Betriebsanzeigeeinheit 27 wird zum Betreiben des Netz-Telefaxgeräts FX verwendet und ist mit verschiedenen Bedienungstasten und Indikatoren versehen.
Die Codierer/Decodierer-Einheit 28 codiert und komprimiert ein Bildsignal und decodiert und erweitert auch codierte Bildinformationen in das ursprüngliche Bildsignal. Die Bildspeichervorrichtung 29 speichert viel codierte Bildinformationen.
Das G3-Telefaxmodem 30 erreicht Modemfunktionen eines G3-Telefaxgeräts und umfasst eine Modemfunktion mit niedriger Geschwindigkeit, beispielsweise ein V.21-Modem zum Austauschen eines Sendereihenfolgesignals, und eine Modemfunktion mit hoher Geschwindigkeit, beispielsweise ein V.17-Modem, ein V.34-Modem, ein V.29-Modem und ein V.27ter-Modem zum Austauschen von hauptsächlich Bildinformationen.
Die Netzsteuereinheit 31 verbindet das Netz-Telefaxgerät FX mit dem analogen öffentlichen Netz PSTN und umfasst automatische Sende- und Empfangsfunktionen.
Die Schnittstelle 32 des lokalen Netzes (LAN) verbindet das Netz-Telefaxgerät FX mit dem lokalen Netz LAN1. Die Sendesteuereinheit 33 des lokalen Netzes (LAN) führt Kommunikationssteuerprozesse einer festgelegten Protokollfolge zum Austauschen verschiedener Daten über das lokale Netz LAN1 mit anderen Datenendgeräten aus.
Die Systemsteuereinheit 21, der Systemspeicher 22, der Parameterspeicher 23, die Taktschaltung 24, der Scanner 25, der Drucker 26, die Betriebsanzeigeeinheit 27, die Codierer/Decodierer-Einheit 28, die Bildspeichervorrichtung 29, das G3-Telefaxmodem 30, die Netzsteuereinheit 31 und die Sendesteuereinheit 33 des lokalen Netzes (LAN) sind mit dem internen Bus 34 verbunden. Außerdem tauscht jede Einheit Daten über den internen Bus 34 aus.
Außerdem tauschen die Netzsteuereinheit 31 und das G3-Telefaxmodem 30 Daten direkt miteinander aus.
In der zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung wird eine Protokollfolge, die eine Kombination eines Sendeprotokolls TCP/IP für Ebenen bis zu einer Transportebene und eines Kommunikationsprotokolls für die höheren Ebenen ist, auf den Datenaustausch zwischen Endgeräten, die mit dem LAN1 verbunden sind, angewendet. SMTP wird beispielsweise auf den E-Mail-Datenaustausch als Kommunikationsprotokoll für die höheren Ebenen als die Transportebene angewendet.
Außerdem kann ein Protokoll wie z. B. POP auf den Postserver MS angewendet werden, um einen Empfang einer E-Mail für einen einzelnen Anwender zu bestätigen und um das Erhalten der E-Mail über ein Netz anzufordern.
Außerdem werden Kommunikationsprotokolle wie z. B. TCP/IP, SMTP und POP, ein Datenformat und eine Datenstruktur der E-Mail durch ein RFC-Dokument geregelt, das von IETF veröffentlicht wurde. TCP, IP und SMTP werden beispielsweise durch RFC 793, RFC 793 bzw. RFC 821 geregelt. Das Datenformat der E-Mail wird durch RFC 822, RFC 1521 und RFC 1522 (MIME-Format) geregelt.
Das Netz-Telefaxgerät FX besitzt eine Sendefunktion zum Senden eines gelesenen Dokumentenbildes zu anderen G3-Telefaxgeräten über das analoge öffentliche Netz PSTN und zu Anwendern der Arbeitsplatzrechner WS1 bis WSn oder anderen Netz-Telefaxgeräten FX über das LAN1 und das Internet. Das Netz-Telefaxgerät FX besitzt außerdem Weiterleitungsdienstfunktionen, um unter Verwen dung einer E-Mail Bildinformationen, die von anderen G3-Telefaxgeräten empfangen werden, über das analoge öffentliche Netz PSTN zu einem Anwender, der der festgelegten Unteradresse entspricht, weiterzuleiten und um Bildinformationen, die vom Arbeitsplatzrechner WS empfangen werden, der mit dem LAN1 verbunden ist, zum festgelegten G3-Telefaxgerät, das mit dem analogen öffentlichen Netz PSTN verbunden ist, weiterzuleiten.
Außerdem erhält das Netz-Telefaxgerät FX Bildinformationen von den Posttextinformationen von einer E-Mail, die an ihrem eigenen Endgerät empfangen wird, und druckt die Bildinformationen aus.
Da Telefax-Bildinformationen binäre Daten sind und nicht direkt in die E-Mail aufgenommen werden können, werden die Telefax-Bildinformationen in die E-Mail aufgenommen, indem sie in lesbare Informationen (7-Bit-Zeichencode) umgewandelt werden, indem ein festgelegtes Umwandlungsverfahren, beispielsweise ein BASE 64 Codierverfahren, angewendet wird.
In der zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung erzeugt das Netz-Telefaxgerät FX außerdem Kommunikationsinformationen, wie in 28 gezeigt, jedes Mal, wenn das Gerät FX Bildinformationen sendet oder empfängt, und speichert die Kommunikationsinformationen in einer Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle, wie in 29 gezeigt.
Die vorstehend beschriebenen Kommunikationsinformationen umfassen Informationen über eine Kommunikationsreferenznummer, ein Startdatum/eine Startzeit, eine Kommunikationszeit, eine Gesamtzahl an Seiten, eine Dateinummer, eine Adressendatei-ID, eine Klassifizierung, eine Zeilendichte, eine Zeitspezifikation, eine Sende/Empfangs-Unterscheidung und ein Kommunikationsergebnis.
Die Kommunikationsreferenznummer wird zu den Kommunikationsinformationen zum Unterscheiden jeder Kommunikation geliefert. Das Startdatum/die Startzeit zeigt ein Datum und eine Zeit, zu der die Kommunikation beginnt. Die Kommunikationszeit gibt einen Zeitraum an, in dem die Kommunikation verarbeitet wird. Die Gesamtzahl an Seiten zeigt die Gesamtzahl an Seiten, die durch die Kommunikation gesandt oder empfangen wird. Die Dateinummer zeigt die Dateinummer einer Bildinformationsdatei, die von der Kommunikation gesandt oder empfangen wird. Die Adressendatei-ID zeigt eine ID, die zum Angeben einer Zieladresse verwendet wird. Die Klassifizierung zeigt eine Kommunikationsklassifizierung zum Speichern einer Kommunikationsart der Kommunikation. Die Zeilendichte ist eine Zeilendichte der Bildinformationen. Die Zeitspezifikation zeigt, ob das Datum und die Zeit zum Starten der Kommunikation angegeben sind oder nicht. Die Sende/Empfangs-Unterscheidung wird zum Feststellen, ob die Kommunikation eine Sendung (Senden) oder ein Empfang (Empfangen) der Bildinformationsdatei ist, vorgesehen. Das Kommunikationsergebnis zeigt ein Ergebnis der Kommunikation.
In der zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung ist die Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle außerdem so strukturiert, dass sie hundert Sätze von Kommunikationsinformationen speichern kann, und wird ebenso für einen Ringpuffer verwendet. Außerdem umfasst die Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle einen Eingabezeiger PI und einen Ausgabezeiger PO. Der Eingabezeiger PI dient zum Angeben eines Bereichs, in dem neue Kommunikationsinformationen gespeichert werden. Der Ausgabezeiger PO dient zum Angeben des letzten Bereichs von Bereichen mit Kommunikationsinformationen, die als Kommunikationsmanagementbericht, der in den Fig. nicht gezeigt ist, ausgedruckt werden.
In einem Fall, in dem keine Kommunikationsinformationen in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle gespeichert werden und kein Kommunikationsmanagementbericht ausgedruckt wird, wird der Eingabezeiger PI folglich auf eine Position PI1 gesetzt, die auf die ersten Kommunikationsinformationen #1 zeigt, und der Ausgabezeiger PO wird auf eine anfängliche Stelle PO1 gesetzt.
Wenn neue Kommunikationsinformationen erzeugt und in dem Bereich, auf den durch den Eingabezeiger PI gezeigt wird, in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle gespeichert werden, zeigt der Eingabezeiger PI1 auf den nächsten folgenden Bereich.
Wie vorstehend beschrieben werden die Kommunikationsinformationen in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle gespeichert. Das Netz-Telefaxgerät FX erzeugt einen Kommunikationsmanagementbericht auf der Basis von fünfzig Sätzen der Kommunikationsinformationen nach dem Speichern der fünfzig Sätze der Kommunikationsinformationen und druckt den Bericht durch den Drucker 26 aus.
Zu dem Zeitpunkt wird der Eingabezeiger PI auf eine Stelle PI2 gesetzt, die auf die einundfünfzigsten Kommunikationsinformationen #51 zeigt, und der Ausgabezeiger PO wird auf eine Stelle PO2 gesetzt, die auf die fünfzigsten Kommunikationsinformationen #50 zeigt.
Außerdem wird der Kommunikationsmanagementbericht in einen oberen Teil, der Informationen über Bindinformationsdatei-Sendungen vorsieht, und einen unteren Teil, der Informationen über Bildinformationsdatei-Empfänge vorsieht, aufgeteilt. Fast der gesamte Inhalt der Kommunikationsinformationen wird in beiden Teilen des Kommunikationsmanagementberichts angezeigt.
Wie vorstehend beschrieben, wird ein System zum Zurücksenden einer Absendebestätigungspost zu einem Sender einer E-Mail zum Bestätigen, ob die E-Mail vom Sender korrekt zu einer Zieladresse gesandt wurde, als erweiterte Funktion eines E-Mail-Systems im Internet angewendet.
Als System zum Senden der Absendebestätigungspost werden DSN (Delivery Status Notification, DSN-Empfangsbestätigung), das durch RFC 1891 und RFC 1894 geregelt wird, oder MDN (Message Delivery Notification, MDN-Empfangsbestätigung), das durch RFC 2298 geregelt wird, praktisch verwendet.
DSN wird im Allgemeinen zum Bestätigen der Übertragung der E-Mail zum Postserver MS verwendet und MDN wird im Allgemeinen zum Bestätigen der Übertragung der E-Mail zu den Empfangsendgeräten verwendet. Folglich werden DSN-Funktionen regelmäßig auf den Postserver SM geladen und die MDN-Funktionen werden regelmäßig in das Netz-Telefaxgerät FX geladen, das ein Endgerät ist.
In der zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung wird in einem Fall, in dem ein Endgerät wie z. B. das Netz-Telefaxgerät FX eine Sendebestätigungspost durch MDN oder eine Absendebestätigungspost empfängt, ein Feld "Verfügungsmeldung an:" in die Postkopfinformationen der E-Mail mit Bildinformationen, die vom Endgerät gesandt werden, aufgenommen. Die Postadresse des Endgeräts wird an das Feld "Verfügungsmeldung an:" angehängt. Sobald die E-Mail mit den Bildinformationen gesandt wird, führt das Endgerät immer die Postabsendebestätigung durch MDN in der zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung aus.
In der zweiten Ausführungsform der vorliegenden Erfindung wird außerdem die Dateinummer der Bildinformationen an ein Feld "Nachrichten-ID:" angehängt, das in den Postkopfinformationen der E-Mail mit den Bildinformationen, die vom Endgerät gesandt wird, enthalten ist. Die Dateinummer der Bindinformationen wird durch ein bestätigtes Verfahren bestimmt, so dass dieselbe Dateinummer nicht wiederholt wird.
Andererseits umfassen die Postkopfinformationen der Absendebestätigungspost durch MDN ein Feld "Endempfänger:" und ein Feld "Ursprüngliche Nachrichten-ID:". Das Feld "Endempfänger:" umfasst einen Inhalt, der angibt, dass ein Anwender die MDN anfordernde E-Mail angezeigt oder verarbeitet hat. Das Feld "Ursprüngliche Nachrichten-ID:" umfasst dieselbe Dateinummer wie eine im Feld "Nachrichten-ID:" der MDN anfordernden E-Mail.
In dem Fall, dass die empfangene E-Mail das Feld "Endempfänger:" umfasst, kann das Netz-Telefaxgerät FX die empfangene E-Mail folglich als Absendebestätigungspost durch MDN bestimmen. Das vorstehend beschriebene Verfahren zum Bestimmen, ob die empfangene E-Mail die Absendebestätigungspost ist, wird als Absendebestätigungspost-Bestimmungsverfahren bezeichnet.
Das Netz-Telefaxgerät FX kann außerdem feststellen, welche E-Mail, die mit den Bildinformationen gesandt wurde, der Absendebestätigungspost entspricht, indem es die Kommunikationsinformationen mit derselben Dateinummer wie einer im Feld "Ursprüngliche Nachrichten-ID:" der Absendebestätigungspost abruft. Dieses Verfahren zum Finden der entsprechenden E-Mail mit den Bildinformationen wird als Bestimmungsverfahren der entsprechenden E-Mail bezeichnet.
In den Kommunikationsinformationen, die der E-Mail entsprechen, die mit den Bildinformationen gesandt wird, wird das Kommunikationsergebnis anfänglich auf ein Unbekanntzeichen "--" gesetzt. Im Fall, dass das Netz-Telefaxgerät FX die Absendebestätigungspost empfängt, die der E-Mail entspricht, die mit den Bildinformationen gesandt wird, schreibt das Gerät FX "--" im Kommunikationsergebnis der Kommunikationsinformationen in "OK" um, was angibt, dass die Postsendung erfolgreich ist.
Es sollte beachtet werden, dass nachstehend eine mit Bildinformationen gesandte E-Mail als E-Mail mit Bild bezeichnet wird.
Die Dateinummer in den Kommunikationsinformationen, die dem Empfang der Absendebestätigungspost entspricht, wird mit der Dateinummer der entsprechenden E-Mail mit Bild geschrieben.
Folglich zeigt der Teil, der Kommunikationsergebnisse der E-Mail mit Bild auf dem gedruckten Kommunikationsmanagementbericht vorsieht, "OK" an, wenn das Netz-Telefaxgerät FX die der E-Mail mit Bild entsprechende Absendebestätigungspost empfangen hat, und zeigt "--" an, wenn das Gerät FX die entsprechende Absendebestätigungspost nicht empfangen hat, so dass ein Anwender den Zustand der Bildinformationskommunikation klar kennen kann.
Außerdem umfasst der Postempfangs-Historienteil des Kommunikationsmanagementberichts die Kommunikationsinformationen der Absendebestätigungspost mit derselben Dateinummer wie die E-Mail mit Bild, so dass ein Anwender klar bestimmen kann, welche E-Mail mit Bild der Absendebestätigungspost entspricht.
Ein einzelnes Zeichen kann zu den Teilen hinzugefügt werden, die die Absendebestätigungspost und die E-Mail mit Bild im Kommunikationsmanagementbericht anzeigen, um die Absendebestätigungspost und die entsprechende E-Mail mit Bild zu verdeutlichen.
30 zeigt eine erste Ausführungsform eines E-Mail-Empfangsprozesses im vorstehend beschriebenen Fall. Dieser E-Mail-Empfangsprozess wird wiederholt in einem festgelegten Zeitintervall durchgeführt.
Wie in 30 gezeigt, verbindet das Netz-Telefaxgerät FX anfänglich mit dem Postserver MS in Schritt S1201. Anschließend fragt das Netz-Telefaxgerät FX in Schritt S1202 den Postserver MS, ob eine E-Mail für ein Endgerät, das mit dem LAN1 verbunden ist, vom Postserver MS empfangen wurde.
Wenn in Schritt S1203 festgestellt wird, dass die Post für das Endgerät nicht vom Postserver MS empfangen wurde, geht das Netz-Telefaxgerät FX zu Schritt S1213 weiter und trennt sich vom Postserver MS. Anschließend beendet das Gerät FX den E-Mail-Empfangsprozess. Wenn in Schritt S1203 festgestellt wird, dass die Post für das Endgerät vom Postserver MS empfangen wurde, erhält das Gerät FX die ganze empfangene E-Mail in Schritt S1204. In Schritt S1205 trennt sich das Gerät FX anschließend vom Postserver MS.
In Schritt S1206 wählt das Netz-Telefaxgerät FX eine E-Mail von der empfangenen E-Mail aus. In Schritt S1207 erzeugt das Gerät FX Kommunikationsinformationen für die ausgewählte E-Mail und speichert die Kommunikationsinformationen in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle. Außerdem prüft das Gerät FX in Schritt S1208, ob die ausgewählte E-Mail eine Absendebestätigungspost durch MDN ist, durch das vorstehend beschriebene Absendebestätigungspost-Bestimmungsverfahren. Wenn in Schritt S1208 festgestellt wird, dass die ausgewählte E-Mail nicht die Absendebestätigungspost durch MDN ist, geht das Gerät FX zu einem später beschriebenen Schritt S1212 weiter. Wenn in Schritt S1208 festgestellt wird, dass die ausgewählte E-Mail die Absendebestätigungspost durch MDN ist, sucht das Gerät FX eine E-Mail mit Bild, die der Absendebestätigungspost entspricht, durch das vorstehend beschriebene Bestimmungsverfahren der entsprechenden E-Mail in Schritt S1209.
Wenn die entsprechende E-Mail mit Bild in Schritt S1210 nicht aufgefunden wird, geht das Gerät FX zum später beschriebenen Schritt S1212 weiter. Wenn die entsprechende E-Mail mit Bild in Schritt S1210 aufgefunden wird, ändert das Gerät FX das Kommunikationsergebnisfeld von "--" auf "OK" in den der E-Mail mit Bild entsprechenden Kommunikationsinformationen in Schritt S1211. Gleichzeitig ändert das Gerät FX die Dateinummer in den der Absendebestätigungspost entsprechenden Kommunikationsinformationen auf dieselbe Nummer wie eine in den Kommunikationsinformationen der aufgefundenen E-Mail mit Bild.
In Schritt S1212 prüft das Netz-Telefaxgerät FX, ob der E-Mail-Empfangsprozess für jede empfangene E-Mail durchgeführt wurde. Wenn der E-Mail-Empfangsprozess für jede empfangene E-Mail noch nicht beendet ist, begibt sich das Gerät FX zurück zu Schritt S1206 und führt den E-Mail-Empfangsprozess für die nächste empfangen E-Mail aus. Das Gerät FX wiederholt den vorstehend beschriebenen E-Mail-Empfangsprozess, bis das Gerät FX in Schritt S1212 feststellt, dass der E-Mail-Empfangsprozess für jede empfangene E-Mail durchgeführt wurde. Schließlich beendet das Gerät FX den E-Mail-Empfangsprozess.
Nun gibt es einen Fall, in dem das Netz-Telefaxgerät FX eine Absendebestätigungspost, die einer E-Mail mit Bild entspricht, empfängt, nachdem der Kommunikationsmanagementbericht mit den Kommunikationsinformationen über die E-Mail mit Bild ausgedruckt ist.
In diesem Fall werden die Kommunikationsinformationen über die E-Mail mit Bild und die Kommunikationsinformationen über die entsprechende Absendebestätigungspost nicht in denselben Kommunikationsmanagementbericht gemäß der vorstehend beschriebenen Ausführungsform aufgenommen, so dass ein Anwender außerstande ist, deutlich zu wissen, ob die Postsendung bestätigt wird.
Der Postempfangsprozess kann folgendermaßen modifiziert werden, um die obige Situation zu vermeiden. In einem Fall, dass keine E-Mail mit Bild entsprechend der Absendebestätigungspost zwischen dem Eingabezeiger PI und dem Ausgabezeiger PO in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle existiert, wenn das Netz-Telefaxgerät FX die Absendebestätigungspost empfängt, speichert das Gerät FX die Kommunikationsinformationen über die E-Mail mit Bild erneut in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle, beispielsweise an der Stelle PI3, auf die durch den Eingabezeiger PI gezeigt wird, wie in 29 gezeigt.
Folglich werden die Kommunikationsinformationen über die E-Mail mit Bild und die Kommunikationsinformationen über die entsprechende Absendebestätigungspost in denselben Kommunikationsmanagementbericht eingeschlossen, der beim nächsten Mal ausgedruckt wird, so dass ein Anwender deutlich wissen kann, ob die Postsendung bestätigt wird. Außerdem umfasst der Kommunikationsmanagementbericht die Zeit und das Datum des Empfangs der Absendebestätigungspost, so dass der Anwender leicht die Zeit und das Datum der Postsendebestätigung erkennen kann.
31 zeigt eine zweite Ausführungsform des E-Mail-Empfangsprozesses in dem vorstehend beschriebenen Fall. Dieser E-Mail-Empfangsprozess wird wiederholt in einem festgelegten Zeitintervall durchgeführt.
Wie in 31 gezeigt, verbindet das Netz-Telefaxgerät FX anfänglich mit dem Postserver MS in Schritt S1301. Anschließend fragt das Netz-Telefaxgerät FX in Schritt S1302 den Postserver MS, ob eine E-Mail für ein Endgerät, das mit dem LAN1 verbunden ist, vom Postserver MS empfangen wurde.
Wenn in Schritt S1303 festgestellt wird, dass die Post für das Endgerät vom Postserver MS nicht empfangen wurde, geht das Netz-Telefaxgerät FX zu einem Schritt S1315 weiter und trennt sich vom Postserver MS. Anschließend beendet das Gerät FX den E-Mail-Empfangsprozess. Wenn in Schritt S1303 festgestellt wird, dass die Post für das Endgerät vom Postserver MS empfangen wurde, erhält das Gerät FX alle empfangenen E-Mails in Schritt S1304. Anschließend trennt sich das Gerät FX in Schritt S1305 vom Postserver MS.
In Schritt S1306 wählt das Netz-Telefaxgerät FX eine E-Mail von der empfangenen E-Mail aus. In Schritt S1307 erzeugt das Gerät FX Kommunikationsinformationen für die ausgewählte E-Mail und speichert die Kommunikationsinformationen in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle. Außerdem prüft das Gerät FX in Schritt S1308, ob die ausgewählte E-Mail eine Absendebestätigungspost durch MDN ist, durch das vorstehend beschriebene Absendebestätigungspost-Bestimmungsverfahren. Wenn in Schritt S1308 festgestellt wird, dass die ausgewählte E-Mail nicht die Absendebestätigungspost durch MDN ist, geht das Gerät FX zu einem später beschriebenen Schritt S1314 weiter. Wenn in Schritt S1308 festgestellt wird, dass die ausgewählte E-Mail die Absendebestätigungspost durch MDN ist, sucht das Gerät FX nach einer E-Mail mit Bild entsprechend der Absendebestätigungspost durch das vorstehend beschriebenen Bestimmungsverfahren der entsprechenden E-Mail in Schritt S1309.
Wenn die entsprechende E-Mail mit Bild in Schritt S1310 nicht aufgefunden wird, geht das Gerät FX zum später beschriebenen Schritt S1314 weiter. Wenn die entsprechende E-Mail mit Bild in Schritt S1310 aufgefunden wird, prüft das Gerät FX in Schritt S1311 zusätzlich, ob die Kommunikationsinformationen über die E-Mail mit Bild zwischen dem Eingabezeiger PI und dem Ausgabezeiger PO in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle liegen.
Wenn in Schritt S1311 festgestellt wird, dass die Kommunikationsinformationen über die E-Mail mit Bild nicht zwischen dem Eingabezeiger PI und dem Ausgabezeiger PO in der Tabelle liegen, ändert das Gerät FX das Kommunikationsergebnisfeld von "--" auf "OK" in den der E-Mail mit Bild entsprechenden Kommunikationsinformationen und kopiert die Kommunikationsinformationen über die E-Mail mit Bild in eine neue Stelle in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle in Schritt S1312.
Wenn in Schritt S1311 festgestellt wird, dass die Kommunikationsinformationen über die E-Mail mit Bild zwischen dem Eingabezeiger PI und dem Ausgabezeiger PO in der Tabelle liegen, ändert das Gerät FX das Kommunikationsergebnisfeld von "--" auf "OK" in den der E-Mail mit Bild entsprechenden Kommunikationsinformationen in Schritt S1313.
In den Schritten S1312 und S1313 ändert das Gerät FX außerdem die Dateinummer in den der Absendebestätigungspost entsprechenden Kommunikationsinformationen in dieselbe Nummer wie diejenige in den Kommunikationsinformationen der aufgefundenen E-Mail mit Bild.
Anschließend prüft das Netz-Telefaxgerät FX in Schritt S1314, ob der E-Mail-Empfangsprozess für jede empfangene E-Mail durchgeführt wurde. Wenn der E-Mail-Empfangsprozess für jede empfangene E-Mail noch nicht beendet ist, begibt sich das Gerät FX zu Schritt S1306 zurück und führt den E-Mail-Empfangsprozess für die nächste empfangene E-Mail aus. Das Gerät FX wiederholt den vorstehend beschriebenen E-Mail-Empfangsprozess, bis das Gerät FX in Schritt S1314 feststellt, dass der E-Mail-Empfangsprozess für jede empfangene E-Mail durchgeführt wurde. Schließlich beendet das Gerät FX den E-Mail-Empfangsprozess.
Es sollte beachtet werden, dass, obwohl in den vorstehend beschriebenen Ausführungsformen das Netz-Telefaxgerät FX eine Postsendung unter Verwendung der Absendebestätigungspost durch MDN bestätigt, eine Absendebestätigungspost durch DSN anstelle der Absendebestätigungspost durch MDN verwendet werden kann.
Außerdem sollte beachtet werden, dass, obwohl in den vorstehend beschriebenen Ausführungsformen das Netz-Telefaxgerät FX mit dem Internet über das lokale Netz LAN1 verbunden ist, das Netz-Telefaxgerät FX auch über eine Wählverbindung mit dem Internet verbunden sein kann.
Außerdem sollte beachtet werden, dass, obwohl in den vorstehend beschriebenen Ausführungsformen die G3-Telefaxfunktion im Netz-Telefaxgerät enthalten ist, eine G4-Telefaxfunktion statt dessen im Netz-Telefaxgerät enthalten sein kann.
Außerdem sollte beachtet werden, dass, obwohl in den vorstehend beschriebenen Ausführungsformen hundert Sätze von Kommunikationsinformationen in der Sende/Empfangs-Historieninformations-Tabelle gespeichert werden und das Netz-Telefaxgerät FX einen Kommunikationsmanagementbericht für jeweils fünfzig darin gespeicherte Sätze erzeugt, die Anzahl von gespeicherten Elementen und die Anzahl von im Bericht befindlichen Elementen nicht auf die obigen speziellen Zahlen begrenzt sind. Außerdem ist der Inhalt der Kommunikationsinformationen auch nicht auf das vorstehend beschriebene Format begrenzt.
Außerdem sollte beachtet werden, dass, obwohl in den vorstehend beschriebenen Ausführungsformen die vorliegende Erfindung für das Netz-Telefaxgerät ausgelegt ist, die vorliegende Erfindung auch für ein beliebiges angewendetes Gebiet ausgelegt werden kann, in dem die Postsendebestätigung mit Bezug auf den Austausch von E-Mail verwendet werden kann.
Die obige Beschreibung und die beigefügten Ansprüche sind vorgesehen, um einem beliebigen Fachmann zu ermöglichen, die Erfindung durchzuführen und zu verwenden, und legt die beste Art dar, die von den Erfindern zur Ausführung der Erfindung in Betracht gezogen wird.
Die vorliegende Erfindung ist nicht auf die speziell offenbarten Ausführungsformen und Variationen begrenzt und Modifikationen können innerhalb des Schutzbereichs der beigefügten Ansprüche vorgenommen werden.

Claims

Kommunikationsendgerät (NF), das elektronische Post über ein Netz durch ein darin vorgesehenes Postsystem sendet, wobei das Kommunikationsendgerät (NF) umfasst: eine Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a), um Kommunikations-Managementinformationen, die mit einer die elektronische Post verwendenden Kommunikation über das Netz in Beziehung stehen, zu speichern, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen ein Kommunikationsergebnis enthalten: eine Kommunikationsmanagementbericht-Ausgabeeinheit (6), die Berichtsdaten anhand der gespeicherten Inhalte der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) erzeugt und ausgibt; eine Absendebestätigungspost-Detektionseinheit (2, S104), die eine von dem Postsystem auf dem Netz zurückgeleitete Absendebestätigungspost detektiert, wobei die Absendebestätigungspost der durch das Postsystem gesendeten elektronischen Post entspricht; und eine Kommunikationsergebnis-Hinzufügungseinheit (2, S307), die Informationen, die einen Kommunikationserfolg angeben, als das Kommunikationsergebnis zu den Kommunikationsmanagement-Informationen, die auf die die elektronische Post verwendende Kommunikation bezogen sind, hinzufügt, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) gespeichert werden, wenn die Absendebestätigungspost-Detektionseinheit (2, S104) die Absendebestätigungspost detektiert, gekennzeichnet durch: eine Einheit (2, S203) zum Melden eines nicht bestätigten Absendens, um eine Post zum Melden eines nicht bestätigten Absendens, die meldet, dass die Postabsendung innerhalb einer festgelegten Zeit durch das Postsystem an eine Postadresse nicht bestätigt wird, zu senden, falls die Absendebestätigungspost-Detektionseinheit (2, S104) innerhalb der festen Zeit keine Absendebestätigungspost detektiert, nachdem die elektronische Post durch das Postsystem gesendet worden ist.
Kommunikationsendgerät nach Anspruch 1, das ferner umfasst: eine Datei-Managementeinheit (2, S1001), die an einem Teil in der elektronischen Post, die durch das Postsystem gesendet wird, eine Dateinummer für die Identifizierung jeder Postsendung anbringt, wobei dieser Teil später als die Inhalte der Absendebestätigungspost von dem Postsystem zurückgeleitet wird, und die die Dateinummer mit den Kommunikationsmanagement-Informationen, die auf die die elektronische Post verwendende Kommunikation bezogen sind, aufzeichnet, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) gespeichert werden.
Kommunikationsendgerät (NF) nach Anspruch 1 oder Anspruch 2, ferner gekennzeichnet durch eine Fehlerpost-Detektionseinheit (2, S106), die von dem Postsystem zurückgeleitete Fehlerpost detektiert, wobei die Fehlerpost der durch das Postsystem gesendeten elektronischen Post entspricht, wobei die Kommunikationsergebnis-Hinzufügungseinheit (2, S307) Informationen, die einen Kommunikationsfehler angeben, als das Kommunikationsergebnis in den Kommunikationsmanagement-Informationen, die auf die die elektronische Post verwendende Kommunikation bezogen sind, hinzufügt, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) gespeichert werden, falls die Fehlerpost-Detektionseinheit (2, S106) die Fehlerpost detektiert.
Kommunikationsendgerät nach Anspruch 1 oder Anspruch 2, ferner gekennzeichnet durch eine Absendebestätigungs-Meldeeinheit (2, S402), die Absendebestätigungs-Meldepost durch das Postsystem an eine feste Postadresse sendet, falls die Absendebestätigungspost-Detektionseinheit (2, S104) die Absendebestätigungspost detektiert.
Kommunikationsendgerät nach Anspruch 4, ferner gekennzeichnet durch: eine Anwenderkennungsinformation/Postadressen-Umsetzungstabelle (4c), die Anwenderkennungsinformationen für jeden Anwender und eine Postadresse, die den Anwenderkennungsinformationen entspricht, speichert; und eine Anwenderkennungsinformation-Aufzeichnungseinheit (2, S909), die die Anwenderidentifizierungsinformationen, die spezifiziert werden, wenn die elektronische Post durch das Postsystem gesendet wird, zusammen mit den Kommunikationsmanagement-Informationen, die mit der die elektronische Post verwendenden Kommunikation in Beziehung stehen, aufzeichnet, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) gespeichert werden, wobei die Absendebestätigungs-Meldeeinheit (2, S402) die Absendebestätigungs-Meldepost durch das Postsystem an die Postadresse sendet, die in der Anwenderidentifizierungsinformation/Postadressen-Umsetzungstabelle (4c) gespeichert ist, wenn die Absendebestätigungspost-Detektionseinheit (2, S104) die Absendebestätigungspost detektiert, wobei die Postadresse den Anwenderidentifizierungsinformationen entspricht, die durch die Anwenderidentifizierungsinformation-Aufzeichnungseinheit (2, S909) aufgezeichnet werden.
Kommunikationsendgerät nach Anspruch 5, bei dem die Einheit (2, S203) zum Melden des nicht bestätigten Absendens die Post bezüglich der Meldung des nicht bestätigten Absendens zu der in der Anwenderidentifizierungsinformation/Postadressen-Umsetzungstabelle (4c) sendet, wobei die Postadresse den Anwenderidentifizierungsinformationen entspricht, die durch die Anwenderidentifizierungsinformation-Aufzeichnungseinheit (2, S909) aufgezeichnet werden.
Verfahren zum Steuern eines Kommunikationsendgeräts, das elektronische Post über ein Netz durch ein darin vorgesehenes Postsystem sendet, wobei das Kommunikationsendgerät eine Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) enthält, die Kommunikatiosmanagement-Informationen speichert, die mit einer die elektronische Post verwendenden Kommunikation über das Netz in Beziehung stehen, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen ein Kommunikationsergebnis enthalten, wobei das Verfahren die folgenden Schritte umfasst: Erzeugen und Ausgeben von Berichtsdaten anhand gespeicherter Inhalte der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a); Detektieren von Absendebestätigungspost, die von dem Postsystem auf dem Netz zurückgeleitet wird, wobei die Absendebestätigungspost der durch das Postsystem gesendeten elektronischen Post entspricht; und Hinzufügen von Informationen, die einen Kommunikationserfolg angeben, als das Kommunikationsergebnis zu den Kommunikationsmanagement-Informationen, die mit der die elektronische Post verwendenden Kommunikation in Beziehung stehen, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) gespeichert werden, wenn die Absendebestätigungspost detektiert wird, gekennzeichnet durch den folgenden Schritt: Senden von Post zum Melden des nicht bestätigten Absendens, die meldet, dass eine Postabsendung zu einer festen Postadresse durch das Postsystem innerhalb einer festen Zeit nicht bestätigt worden ist, falls die Absendebestätigungspost innerhalb der festen Zeit nicht detektiert wird, nachdem die elektronische Post durch das Postsystem gesendet worden ist.
Verfahren zum Steuern des Kommunikationsendgeräts nach Anspruch 7, ferner gekennzeichnet durch die folgenden Schritte: Detektieren von Fehlerpost, die von dem Postsystem zurückgeleitet wird, wobei die Fehlerpost der durch das Postsystem gesendeten elektronischen Post entspricht; und Hinzufügen von Informationen, die einen Kommunikationsfehler angeben, als das Kommunikationsergebnis zu den Kommunikationsmanagement-Informationen, die mit der die elektronische Post verwendenden Kommunikation in Beziehung stehen, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) gespeichert werden, wenn die Fehlerpost detektiert wird.
Verfahren nach Anspruch 7, das ferner die folgenden Schritte umfasst: Anbringen einer Dateinummer zum Identifizieren jeder Postsendung an einem Teil in der elektronischen Post, die durch das Postsystem gesendet wird, wobei der Teil später als Inhalte der Absendebestätigungspost von dem Postsystem zurückgeleitet wird; und Aufzeichnen der Dateinummer zusammen mit den Kommunikationsmanagement-Informationen, die mit der die elektronische Post verwendenden Kommunikation in Beziehung stehen, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) gespeichert werden.
Verfahren zum Steuern des Kommunikationsendgeräts nach Anspruch 7 oder Anspruch 9, ferner gekennzeichnet durch den Schritt des Sendens von Absendebestätigungs-Meldepost zu einer festen Postadresse durch das Postsystem, falls die Absendebestätigungspost detektiert wird.
Verfahren zum Steuern des Kommunikationsendgeräts nach Anspruch 10, bei dem das Kommunikationsendgerät eine Anwenderidentifizierungsinformation/Postadressen-Umsetzungstabelle (4c) enthält, die Anwenderidentifizierungsinformationen für jeden Anwender und eine den Anwenderidentifizierungsinformationen entsprechende Postadresse speichert, wobei das Verfahren ferner gekennzeichnet ist durch die folgenden Schritte: Aufzeichnen der Anwenderidentifizierungsinformationen, die spezifiziert werden, wenn die elektronische Post durch das Postsystem gesendet wird, zusammen mit den Kommunikationsmanagement-Informationen, die mit der die elektronische Post verwendenden Kommunikation in Beziehung stehen, wobei die Kommunikationsmanagement-Informationen in der Kommunikationsmanagement-Tabelle (4a) gespeichert werden; und Senden der Absendebestätigungs-Meldepost durch das Postsystem zu der Postadresse, die in der Anwenderidentifzierungsinformation/Postadressen-Umsetzungstabelle (4c) gespeichert ist, wenn die Absendebestätigungspost detektiert wird, wobei die Postadresse den aufgezeichneten Anwenderidentifizierungsinformationen entspricht.
Verfahren zum Steuern des Kommunikationsendgeräts nach Anspruch 11, bei dem der Schritt des Sendens von Post zum Melden des nicht bestätigten Absendens das Senden der Post zum Melden des nicht bestätigten Absendens zu der in der Anwenderidentifizierungsinformation/Postadressen-Umsetzungstabelle (4c) gespeicherten Postadresse umfasst, wobei die Postadresse den aufgezeichneten Anwenderidentifizierungsinformationen entspricht.
Kommunikationsendgerät (NF) nach Anspruch 1 in Form eines Netz-Telefaxgeräts, das umfasst: eine Bildinformation-Austauscheinheit (13), die Bildinformationen unter Ver wendung einer elektronischen Post durch Verbinden mit dem Internet austauscht; eine Informationstabellen-Erzeugungseinheit (2), die eine Sende/Empfangs-Historieninformation-Tabelle (4a) bezüglich der elektronischen Post erzeugt; eine Berichtsausgabeeinheit (6), die einen Kommunikationsmanagement-Bericht, der Inhalte der Sende/Empfangs-Historieninformation-Tabelle (4a) als eine Liste anzeigt, in sichtbarer Weise ausgibt; eine Bestätigungsanforderungseinheit, die eine Postabsendebestätigung anfordert, wenn die Bildinformationen unter Verwendung der elektronischen Post gesendet werden; und eine Steuereinheit (9), die einen Inhalt anzeigt, der Absendebestätigungspost und gesendete elektronische Post, die der Absendebestätigungspost entspricht, mit einem Feld, in dem die Absendebestätigungspost angezeigt wird, und mit einem Feld, in dem die gesendete elektronische Post angezeigt wird, wenn die Absendebestätigungspost durch das Netz-Telefaxgerät (NF) empfangen wird, in Beziehung setzt; wobei die Absendebestätigungspost entweder das MDN- oder das DSN-Format hat.
Netz-Telefaxgerät (NF) nach Anspruch 13, ferner gekennzeichnet durch: eine Berichtserzeugungseinheit (2, S1207), die den Kommunikationsmanagement-Bericht anhand eines Teils von Informationen in der Sende/Empfangs-Historieninformation-Tabelle (4a) erzeugt, wobei diese Informationen Historieninformationen über die gesendete elektronische Post enthalten; eine Informationsspeichereinheit (4), die die Historieninformationen über die gesendete elektronische Post erneut in einem weiteren Teil der Sende/Empfangs-Historieninformation-Tabelle (4a) speichert, wenn die Absendebestätigungspost, die der gesendeten elektronischen Post entspricht, empfangen wird, nachdem der Kommunikationsmanagement-Bericht durch das Netzgerät ausgegeben worden ist; und eine Informationsablageeinheit (2, S307), die die Historieninformationen über die gesendete elektronische Post und die entsprechende Absendebestätigungspost gemeinsam in dem Kommunikationsmanagement-Bericht enthält.
Netz-Telefaxgerät (NF) nach Anspruch 13, ferner gekennzeichnet durch eine Zeitanzeigeeinheit, die eine Zeit und ein Datum des Empfangs der Absendebestätigungspost in dem Kommunikationsmanagement-Bericht anzeigt.
Verfahren nach Anspruch 7 zum Steuern eines Netz-Telefaxgeräts (NF), das ferner die folgenden Schritte umfasst: Austauschen von Bildinformationen unter Verwendung einer elektronischen Post durch Verbinden mit dem Internet; Erzeugen einer Sende/Empfangs-Historieninformation-Tabelle (4a) bezüglich der elektronischen Post; sichtbares Ausgeben eines Kommunikationsmanagement-Berichts, der Inhalte der Sende/Empfangs-Historieninformation-Tabelle (4a) als eine Liste anzeigt; Anfordern einer Postabsendebestätigung, wenn die Bildinformationen unter Verwendung der elektronischen Post gesendet werden; und Anzeigen eines Inhalts, der die Absendebestätigungspost und die gesendete elektronische Post, die der Absendebestätigungspost entspricht, mit einem Feld, in dem die Absendebestätigungspost angezeigt wird, und mit einem Feld, in dem die gesendete elektronische Post angezeigt wird, wenn die Absendebestätigungspost durch das Netz-Telefaxgerät (NF) empfangen wird, in Beziehung setzt; wobei die Absendebestätigungspost entweder das MDN- oder das DSN-Format hat.
Verfahren zum Steuern des Netz-Telefaxgeräts nach Anspruch 16, ferner gekennzeichnet durch die folgenden Schritte: Erzeugen des Kommunikationsmanagement-Berichts anhand eines Teils von Informationen in der Sende/Empfangs-Historieninformation-Tabelle (4a), wobei die Informationen Historieninformationen über die gesendete elektronische Post enthalten; Speichern der Historieninformationen über die gesendete elektronische Post erneut in einem weiteren Teil der Sende/Empfangs-Historieninformation-Tabelle (4a), wenn die Absendebestätigungspost, die der gesendeten elektronischen Post entspricht, empfangen wird, nachdem der Kommunikationsmanagement-Bericht durch das Netz-Telefaxgerät (NF) ausgegeben worden ist; und Ablegen der Historieninformationen über die gesendete elektronische Post und der entsprechenden Absendebestätigungspost gemeinsam in dem Kommunikationsmanagement-Bericht.
Verfahren zum Steuern des Netz-Telefaxgeräts (NF) nach Anspruch 16, ferner gekennzeichnet durch den Schritt des Anzeigens einer Zeit und eines Datums des Empfangs der Absendebestätigungspost in dem Kommunikationsmanagement-Bericht.