DE60312079T2 - Netzwerkfaksimilegerät - Google Patents

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Description

  • Die vorliegende Erfindung bezieht sich auf ein Netzfaxgerät und insbesondere auf eine Technologie beim Ausführen einer Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts hinsichtlich Faxkommunikationen über elektronische Post, die im Netzfaxgerät durchgeführt werden.
  • Herkömmlich werden Kommunikationsmanagementinformationen, die durch Sammeln von Kommunikationsmanagementberichten, die aus einem Faxgerät ausgegeben werden, erhalten werden, für das Management der Gesamtzahl von Blättern von Faxkommunikationsdokumenten/-briefen, die Kommunikationsabrechnung, das Management von Kommunikationsergebnissen oder dergleichen verwendet. Da jedoch herkömmlich Kommunikationsmanagementberichte durch Papierblätter bereitgestellt werden, können sie irrtümlich von einer unberechtigten Person zusammen mit einem anderen Dokument weggenommen werden und folglich in einem gewissen Fall verloren gehen. Folglich kann es tatsächlich nicht möglich sein, dass eine berechtigte Person die Kommunikationsmanagementberichte vollständig sammelt.
  • Die japanische Patentoffenlegungsschrift Nr. 2000-261640 schlägt beispielsweise ein Verfahren zum Lösen eines solchen Problems vor. Gemäß diesem Stand der Technik (als erster Stand der Technik bezeichnet) überträgt beim Empfang einer vorbestimmten Befehls-E-Mail (elektronische Post), die Kommunikationsmanagementinformationen über ein Kommunikationsnetz, beispielsweise das Internet, anfordert, ein Faxgerät einen Kommunikationsmanagementbericht zur Quelle des Befehls. Gemäß diesem Verfahren besteht kein Bedarf, den Bericht durch ein Blatt Papier auszugeben, und folglich tritt kein Fall ein, in dem der Bericht verloren geht.
  • Die japanische Patentoffenlegungsschrift Nr. 10-98606 offenbart eine weitere Konfiguration für die Bereitstellung von Berichtsdaten ohne Verwendung einer Papierressource. In dieser Konfiguration (als zweiter Stand der Technik bezeichnet) werden, wenn eine Anzahl von Datensätzen in den Berichtsdaten einen vorbe stimmten Wert in einem relevanten Kommunikationsendgerät erreicht, die gespeicherten Berichtsdaten über ein Kommunikationsnetz zu einem Computer übertragen.
  • US 6 188 488 offenbart ein Faxgerät, das ein Protokoll von empfangenen Faxübertragungen in vorbestimmten Intervallen druckt.
  • Selbst in dem Verfahren gemäß dem ersten Stand der Technik kann jedoch die Befehls-E-Mail nicht notwendigerweise nur dann ausgegeben werden, wenn die Kommunikationsmanagementinformationen, die kumulativ in einer Speichervorrichtung in dem Gerät gespeichert werden, voll werden, so dass sie dann erneuert werden sollten. Folglich können die so bei einem Benutzer gesammelten Kommunikationsmanagementinformationen eine Verdoppelung oder einen Mangel in den Informationen des Datensatzes umfassen. Folglich ist es erforderlich, ein System zu schaffen, durch das der Benutzer die Kommunikationsmanagementinformationen effizient ohne Auslassung in den Informationen sammeln kann.
  • Es ist eine Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Netzfaxgerät zu schaffen, in dem ein Benutzer Kommunikationsmanagementinformationen ohne Auslassung in den Informationen effizient sammeln kann, und folglich die Bequemlichkeit eines Benutzers beim zweckmäßigen Verwenden und Betreiben des Geräts zu verbessern.
  • Gemäß dem zweiten Stand der Technik werden die Informationen zum vorbestimmten Computer über das Kommunikationsnetz übertragen, wenn die Anzahl von bis dann gespeicherten Datensätzen eine vorbestimmte Anzahl erreicht. Ein Benutzer kann jedoch wünschen, dass ein Zeitpunkt einer solchen Übertragung der Informationen gemäß verschiedenen anderen Anforderungen als einfach der Anzahl von gespeicherten Datensätzen festgelegt oder angegeben werden kann.
  • Eine weitere Aufgabe der vorliegenden Erfindung besteht folglich darin, ein Netzfaxgerät zu schaffen, in dem Kommunikationsmanagementinformationen gemäß sogar verschiedener Anforderungspunkte eines Benutzers gesammelt werden können und folglich die Bequemlichkeit des Benutzers weiter verbessert werden kann.
  • Gemäß der vorliegenden Erfindung wird ein Netzfaxgerät geschaffen, wie in den beigefügten Ansprüchen definiert. In einer Ausführungsform kann der Zeitpunkt, zu dem ein Bericht von Kommunikationsmanagementinformationen zu einer Hauptrechnervorrichtung oder dergleichen gesandt wird, von einem Benutzer oder einer Überwachungsperson selbst in verschiedenen Punkten in verschiedenen Weisen festgelegt werden und folglich kann der Benutzer/die Überwachungsperson die Informationen in verschiedenen Punkten in verschiedenen Weisen gemäß den Anforderungen des Benutzers erhalten. Folglich kann der Benutzer eine Managementarbeit hinsichtlich des Betriebs des Netzfaxgeräts effizient durchführen, indem nur erforderliche Informationen ohne Mangel zum optimalen Zeitpunkt gesammelt werden.
  • Weitere Aufgaben und weitere Merkmale der vorliegenden Erfindung werden aus der folgenden ausführlichen Beschreibung besser ersichtlich, wenn sie in Verbindung mit den begleitenden Zeichnungen gelesen wird:
  • 1 zeigt ein Blockdiagramm eines Netzfaxgeräts gemäß einer Ausführungsform der vorliegenden Erfindung;
  • 2 zeigt einen Ablaufplan, der eine Operation darstellt, die im in 1 gezeigten Netzfaxgerät durchgeführt wird, um eine Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts über elektronische Post durchzuführen, die durchgeführt wird, wenn eine vorbestimmte Speicherkapazität mit kumulativen Kommunikationsmanagementinformationen voll wird;
  • 3 zeigt einen Ablaufplan, der eine Operation darstellt, die im in 1 gezeigten Netzfaxgerät durchgeführt wird, um eine Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts über elektronische Post durchzuführen, die durchgeführt wird, wenn eine vorbestimmte Kommunikationsgebühr von einer berechneten kumulativen erreicht ist, die auf Grund von tatsächlichen Kommunikationen auftritt, die vom Gerät durchgeführt werden;
  • 4 zeigt einen Ablaufplan, der eine Operation darstellt, die im in 1 gezeigten Netzfaxgerät durchgeführt wird, um eine Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts über elektronische Post durchzuführen, die durchgeführt wird, wenn eine vorbestimmte Anzahl von Kommunikationsvorkommnissen von einer tatsächlichen kumulativen erreicht ist, die auf Grund von durch das Gerät durchgeführten tatsächlichen Kommunikationen auftritt;
  • 5 zeigt einen Ablaufplan, der eine Operation darstellt, die im in 1 gezeigten Netzfaxgerät durchgeführt wird, um eine Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts über elektronische Post durchzuführen, die periodisch durchgeführt wird;
  • 6 zeigt einen Ablaufplan, der eine Operation darstellt, die im in 1 gezeigten Netzfaxgerät durchgeführt wird, um eine periodische Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts über elektronische Post hinsichtlich von Übertragungsfehlervorkommnissen durchzuführen;
  • 7A bis 7E stellen ein Beispiel einer Anleitung, die von dem in 1 gezeigten Netzfaxgerät für eine Bedienperson gegeben wird, und eine somit von der Bedienperson an dem Gerät ausgeführte Operationsprozedur dar;
  • 8 stellt ein Beispiel einer Postkommunikations-Einstellliste dar, die von dem in 1 gezeigten Netzfaxgerät ausgedruckt wird, damit eine Bedienperson den aktuellen eingestellten Inhalt im Gerät erkennt;
  • 9 zeigt einen Ablaufplan, der eine Operation darstellt, die im in 1 gezeigten Netzfaxgerät durchgeführt wird, um eine Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts über elekt ronische Post durchzuführen, die jedes Mal durchgeführt wird, wenn eine vorbestimmte Anzahl von Kommunikationsfehlervorkommnissen durch eine tatsächliche kumulative Anzahl von Fehlervorkommnissen erreicht ist;
  • 10 zeigt einen Ablaufplan, der eine Operation darstellt, die im in 1 gezeigten Netzfaxgerät durchgeführt wird, um eine Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts über elektronische Post durchzuführen, die periodisch auf der Basis einer vorher im Gerät eingetragenen vorbestimmten Anforderung durchgeführt wird;
  • 11A bis 11C stellen ein Beispiel einer Anleitung, die von dem in 1 gezeigten Netzfaxgerät für eine Bedienperson gegeben wird, und eine so von der Bedienperson am Gerät ausgeführte Operationsprozedur für einen Kommunikationsfehlerbericht dar;
  • 12A bis 12C stellen ein Beispiel einer Anleitung, die von dem in 1 gezeigten Netzfaxgerät für eine Bedienperson gegeben wird, und eine so von der Bedienperson am Gerät ausgeführte Operationsprozedur zum Einstellen eines Berichtszeitpunkts dar;
  • 13A bis 13C stellen ein Beispiel einer Anleitung, die von dem in 1 gezeigten Netzfaxgerät für eine Bedienperson gegeben wird, und eine so von der Bedienperson am Gerät ausgeführte Operationsprozedur für eine Postsicherungsübertragung dar; und
  • 14 stellt ein Beispiel eines Kommunikationsmanagementberichts im Allgemeinen dar.
  • Gemäß der vorliegenden Erfindung umfasst ein Netzfaxgerät vorzugsweise eine Anzeigeeinheit, um die Inhalte des Betriebs oder eine Bedienungsanleitung anzuzeigen, eine Ausgabeeinheit, um verschiedene Berichte/Listen auszugeben, eine Eingabe einheit, damit eine Bedienperson Daten gemäß der auf der Anzeigeeinheit angezeigten Anleitung eingibt, eine Speichervorrichtung, um die so eingegebenen Daten zu speichern, eine Fax-Sende/Empfangs-Vorrichtung, eine Sende/Empfangs-Vorrichtung für elektronische Post zum Senden oder Empfangen von elektronischer Post zu oder von (einer) Hauptrechnervorrichtung(en), die mit einem Kommunikationsnetz verbunden ist (sind), eine Kommunikationsergebnis-Informationsspeichervorrichtung zum Speichern von Kommunikationsergebnisinformationen und eine Kommunikationsmanagementeinheit, um die Kommunikationsergebnisinformationen zu managen.
  • Wenn vorbestimmte Anforderungen erfüllt sind, kann das Netzfaxgerät ferner einen Kommunikationsmanagementbericht, einschließlich der Kommunikationsergebnisinformationen, über elektronische Post zu einem Ziel aussenden, das vorher eingetragen wird. Folglich können die Kommunikationsmanagementinformationen effizient ohne Auslassung in den Informationen gesammelt werden und die Bequemlichkeit des Benutzers kann verbessert werden.
  • In dem Netzfaxgerät gemäß der vorliegenden Erfindung kann überdies, wenn die Kommunikationsergebnis-Informationsspeichervorrichtung in ihrer Speicherkapazität voll wird, ein Kommunikationsmanagementbericht, einschließlich Kommunikationsergebnisinformationen, über elektronische Post zu der (den) vorher eingetragenen Adressen(n) übertragen werden. Folglich kann der Benutzer die Kommunikationsmanagementinformationen effizient ohne Auslassung sammeln und die Bequemlichkeit des Benutzers kann weiter verbessert werden.
  • Auf der Basis eines vorher eingetragenen Benutzercodes und einer vorher eingetragenen Kommunikationsgebührenrate kann ferner gemäß einer vorbestimmten Prozedur ein Kommunikationsmanagementbericht, einschließlich Kommunikationsergebnisinformationen, über elektronische Post zu der (den) Adresse(n) übertragen werden, die vorher eingetragen wird (werden), wenn das so erhaltene Kommunikationsgebührenergebnis einen vorbestimmten Wert für den Benutzercode erreicht. Folglich kann die vorbestimmte Überwachungsperson das Kommunikationsgebührenergebnis für jeden Benutzer rechtzeitig kennen und somit kann selbst im Fall, in dem das Kommunikationsgebührenergebnis für einen speziellen Benutzer die Abschätzung übersteigt, die Überwachungsperson eine solche Situation rechtzeitig kennen. Ferner können die so gesammelten Informationen bei der Analyse des Gesamtkostenmanagements verwendet werden, die von der Überwachungsperson anschließend durchgeführt wird. Folglich kann die Bequemlichkeit des Benutzers weiter verbessert werden.
  • Ferner kann auf der Basis eines vorher eingetragenen Benutzercodes und einer vorher eingetragenen Anzahl von Kommunikationsdatensätzen gemäß einer vorbestimmten Prozedur ein Kommunikationsmanagementbericht, einschließlich Kommunikationsergebnisinformationen, über elektronische Post an die Adressen(n), die vorher eingetragen wird (werden), übertragen werden, wenn die Anzahl von so als Kommunikationsergebnis erhaltenen Kommunikationsdatensätzen einen vorbestimmten Wert für den Benutzercode erreicht. Folglich kann die vorbestimmte Überwachungsperson die Anzahl von Kommunikationsdatensätzen für jeden Benutzer rechtzeitig kennen und folglich kann selbst in dem Fall, in dem die Anzahl von Kommunikationsdatensätzen für einen speziellen Benutzer die Abschätzung übersteigt, die Überwachungsperson eine solche Situation rechtzeitig kennen. Ferner können die so gesammelten Informationen bei der Analyse im Zählmanagement verwendet werden, die von der Überwachungsperson danach durchgeführt wird. Folglich kann die Bequemlichkeit des Benutzers weiter verbessert werden.
  • Wenn ein vorher eingetragenes spezielles Datum/eine vorher eingetragene spezielle Zeit gemäß einer vorbestimmten Prozedur erreicht ist, kann ferner der Kommunikationsmanagementbericht, einschließlich der Kommunikationsergebnisinformationen, über elektronische Post zu der (den) vorher eingetragenen Adresse(n) übertragen werden. Folglich kann die vorbestimmte Überwachungsperson den Kommunikationsmanagementbericht periodisch empfangen und folglich können die so gesammelten Informationen bei der Analyse im Zählmanagement verwendet werden, die von der Überwachungsperson danach durchgeführt wird. Folglich kann die Bequemlichkeit des Benutzers weiter verbessert werden.
  • Überdies kann der Kommunikationsmanagementbericht, einschließlich Kommunikationsergebnisinformationen, über elektronische Post zu der (den) vorher eingetragenen Adressen(n) übertragen werden, wenn die Anzahl von Kommunikationsdatensätzen hinsichtlich anomaler oder Fehlerkommunikationsvorkommnissen einen vorbestimmten Schwellenwert erreicht. Folglich kann die vorbestimmte Überwachungsperson ein gewisses Problem im Kommunikationsgerät oder in anderen Kommunikationseinrichtungen oder dergleichen rechtzeitig erkennen. Folglich kann die Bequemlichkeit des Benutzers weiter verbessert werden.
  • Der Kommunikationsmanagementbericht kann Kommunikationsmanagementinformationen von periodischen Gelegenheiten oder, falls überhaupt, Übertragungsfehlern, die auftreten, in vorher eingetragenen Intervallen gemäß einer vorbestimmten Prozedur umfassen. Folglich kann die Überwachungsperson eine Gelegenheit für Übertragungsfehler rechtzeitig periodisch erkennen und folglich kann eine zweckmäßige Handlung für eine Gegenmaßnahme dagegen rechtzeitig vorgesehen werden. Somit kann die Bequemlichkeit des Benutzers weiter verbessert werden.
  • Durch Einfügen des Grundes für die Übertragung in einen Betreff jeder elektronischen Post mit dem Kommunikationsmanagementbericht kann die Überwachungsperson oder der Benutzer, der sie empfangen hat, überdies den Inhalt des Berichts leicht erkennen. Folglich kann die Bequemlichkeit des Benutzers weiter verbessert werden.
  • Mit Bezug auf die Fig. wird nun eine Konfiguration eines Netzfaxgeräts gemäß einer Ausführungsform der vorliegenden Erfindung im Einzelnen beschrieben.
  • 1 zeigt ein Blockdiagramm, das das Netzfaxgerät gemäß der Ausführungsform der vorliegenden Erfindung zeigt. Das Netzfaxgerät 10 umfasst einen Scanner 11 zum Lesen eines zu sendenden Entwurfsbildes, einen Drucker 12 zum Ausdrucken eines empfangenen Bildes, einen CODEC 13 zum geeigneten Transformieren der Datenform der zu empfangenden/sendenden Bilddaten, eine Systemsteuerung 14, die das ganze Gerät steuert, einen Systemspeicher 15, der von der Systemsteuereinheit geeignet verwendet wird, einen Bildinformationsspeicher 16, der Bilddaten für das Senden/Empfangen eines Fax speichert, eine Bedienungsanzeige 17 als Benutzerschnittstelle, eine Kommunikationssteuerung 18 für Faxkommunikationen und eine E-Mail-Kommunikationssteuerung 19.
  • Diese jeweiligen Teile sind über einen internen Bus 20 miteinander verbunden. Ein Modem 21 und ein MFV-Detektor 22 sind mit der Kommunikationssteuerung 18 verbunden. Eine Netz-I/F 23 ist mit der E-Mail-Kommunikationssteuerung 19 verbunden. Mehrere Hauptrechnervorrichtungen 40-1 bis 40-n sowie die Netz-I/F 23 im Gerät sind mit einem Netz 30 wie z. B. dem Internet verbunden.
  • Der Scanner 11 liest einen zu sendenden Entwurf oder ein zu sendendes Dokument. Der Drucker 12 zeichnet Bildinformationen, einen Bericht, ein Antwortblatt usw., die empfangen wurden, auf. Der CODEC 13 führt eine Codierung/Decodierung an den Bildinformationen durch. Die Systemsteuerung 14 managt die gesamte Systemsteuerung. Der Systemspeicher 15 ist ein Speicher, der als Arbeitsbereich verwendet wird, der von der Systemsteuerungsoperation verwendet wird, die von der Systemsteuerung 14 durchgeführt wird. Der Bildinformationsspeicher 16 speichert Bildinformationen, falls erforderlich, bei der Bearbeitung von Bild/Zeichnungs-Daten bei einer Faxkommunikationsoperation. Die Bedienungsanzeige 17 umfasst Tasten, LEDs, LCDs usw. und gibt eine Anleitung/Anwiesungen an einen Benutzer und nimmt eine durch den Benutzer gemäß der gegebenen Anleitung/den gegebenen Anweisungen durchgeführte Bedienung an. Die Kommunikationssteuerung 18 managt die Faxübertragungssteuerung. Die E-Mail-Kommunikationssteuerung 19 managt die das Senden und den Empfang von elektronischer Post.
  • Das Modem 21 führt eine Modulation/Demodulation an einem analogen Signal zwischen einem öffentlichen Telephonnetz 50 und einer Kommunikationssteueroperation, die von der Kommunikationssteuerung 18 durchgeführt wird, durch. Der MFV-Detektor 22 erfasst ein MFV-Signal, das vom öffentlichen Telephonnetz 50 gesandt wird. Das Netzfaxgerät 10 führt das Senden/Empfangen eines Fax mit anderen Vorrichtungen über das öffentliche Telephonnetz 50 wie z. B. eines PSTN durch. Die Netz-I/F 23 wirkt als Schnittstelle zum Verbinden des Geräts 10 mit dem Kommuni kationsnetz 30 und ist beispielsweise aus einer NIC (Netzschnittstellenkarte) usw. hergestellt.
  • 2 zeigt einen Ablaufplan, der die Operation des in 1 gezeigten Netzfaxgeräts 10 zeigt. Die Operation von 2 wird in einem Fall durchgeführt, in dem, nachdem ein Kommunikationsmanagementpuffer, der im Systemspeicher 15 vorgesehen ist, in seiner Speicherkapazität voll wird, ein Kommunikationsmanagementbericht automatisch aus gespeicherten Kommunikationsmanagementinformationen erzeugt wird und der Bericht über elektronische Post automatisch übertragen wird.
  • Zuerst wird eine Operation für eine Faxübertragung durchgeführt (in Schritt S101). Nach dem Erzeugen und Speichern von Kommunikationsmanagementdaten hinsichtlich der Faxübertragung (in Schritt S102) wird festgestellt, ob der Kommunikationsmanagementpuffer in seiner Speicherkapazität voll wird oder nicht (in Schritt S103). Wenn er noch nicht voll geworden ist (Nein in Schritt S103), wird die aktuelle Verarbeitung beendet. Wenn er voll geworden ist (Ja in Schritt S103), wird festgestellt, ob eine Einstellung vorher durchgeführt wurde oder nicht, so dass der Bericht über elektronische Post übertragen wird (in Schritt S104). Wenn eine Einstellung nicht durchgeführt ist, wird die aktuelle Verarbeitung beendet (NEIN in Schritt S104).
  • Wenn eine solche Einstellung vorher durchgeführt wurde, wird der Kommunikationsmanagementbericht erzeugt (Ja in Schritt S104, und in Schritt S105) und der Bericht wird über elektronische Post übertragen (in Schritt S106). Ein Betreff der elektronischen Post ist beispielsweise "Kommunikationsmanagementbericht – automatisch ausgegebener Bericht". Die Inhalte des Kommunikationsmanagementberichts sind derart, wie beispielsweise die in 14 gezeigten. Wie gezeigt, kann der Kommunikationsmanagementbericht die Kommunikationsmanagementdaten anführen, die für jedes Auftreten einer Kommunikationsoperation, wie z. B. einer durchgeführten Fax-Sende/Empfangs-Operation, erzeugt und gespeichert werden, wie z. B. Datum (DATUM) und Zeit (ZEIT), zu denen die relevante Kommunikation durchgeführt wird, den Namen (ZIEL/SENDER) eines Ziels, an das die Kommunikation adressiert ist, oder eines Senders, von dem die Kommunikation gesandt wird, die aktuell angewendete Datenkommunikationsbetriebsart (BETRIEBSART), eine Zeitdauer (ZEIT), die die Kommunikation dauert, die Gesamtzahl von Seiten (SEITE) der relevanten Faxübertragung, das Ergebnis (ERGEBNIS) der Kommunikation (Erfolg/Fehler) und die Dateiidentifikationsnummer (DATEI) der Kommunikation.
  • Im vorstehend beschriebenen Beispiel kann der Kommunikationsmanagementpuffer gelöscht werden, nachdem die Kommunikationsmanagementinformationen über elektronische Post übertragen sind, wie vorstehend erwähnt, so dass neue Daten dort anschließend gespeichert werden können.
  • 3 ist ein Ablaufplan, der eine weitere Operation des Netzfaxgeräts 10 zeigt. Die in 3 gezeigte Operation entspricht der Operation, in der der Kommunikationsmanagementbericht automatisch über elektronische Post übertragen wird, wenn ein kumulatives Kommunikationsgebührenergebnis, das für jeden speziellen Benutzercode berechnet wird, der vorher im Netzfaxgerät 10 eingetragen wurde, einen vorbestimmten Wert übersteigt. Dieser Fall nimmt an, dass das Netzfaxgerät 10 von mehreren Benutzern gemeinsam genutzt wird, jeder Benutzer seinen eigenen eindeutigen Benutzercode besitzt und der Benutzercode eingegeben werden sollte, wenn jeder Benutzer dieses Netzfaxgerät 10 verwendet.
  • Zuerst wird eine Operation für eine Faxübertragung durchgeführt (in Schritt S201). Nach dem Erzeugen und Speichern von Kommunikationsmanagementdaten in einem vorbestimmten Format wie z. B. dem vorstehend erwähnten und einschließlich des Benutzercodes (in Schritt S202) wird eine Kommunikationsgebühr/ein Kommunikationspreis für jedes Kommunikationsvorkommnis für jeden Benutzercode berechnet (in Schritt S203) und ein Referenzkommunikationsgebührenwert, der vorher im Netzfaxgerät 10 eingetragen wurde, wird ausgelesen (in Schritt S204). Danach wird der Referenzkommunikationsgebührenwert mit dem aktuellen kumulativen Kommunikationsgebührenergebnis, das für jeden Benutzercode berechnet wird, verglichen und folglich wird festgestellt, ob irgendein Benutzercode vorhanden ist, für den das aktuelle kumulative Kommunikationsgebührenergebnis den Referenzkommunikationsgebührenwert übersteigt (in Schritt S205).
  • Wenn kein Datensatz vorliegt (Nein in Schritt S205), wird die aktuelle Verarbeitung beendet. Wenn irgendeiner auftritt (Ja in Schritt S205), wird ansonsten festgestellt, ob vorher eine Einstellung derart durchgeführt wurde oder nicht, dass ein Bericht über elektronische Post ausgesandt wird (in Schritt S206). Wenn keine solche Einstellung besteht (Nein in Schritt S206), wird die aktuelle Verarbeitung beendet. Ansonsten wird jedoch, wenn eine solche Einstellung vorher vorgenommen wurde (Ja in Schritt S206), der Kommunikationsmanagementbericht aus den Kommunikationsmanagementinformationen im Kommunikationsmanagementpuffer erzeugt und wird zu Hauptrechnervorrichtungen 40 über das Kommunikationsnetz 30 über elektronische Post übertragen (in Schritt S208).
  • Der Betreff der elektronischen Post ist beispielsweise "Kommunikationsmanagementbericht – Gebührenüberschreitungsbericht". In dem vorstehend erwähnten Fall wird die gemeinsame oder spezielle Referenzkommunikationsgebühr für jeden Benutzer eingetragen. Statt dessen ist es jedoch auch möglich, dass die gesamte Kommunikationsgebühr für alle Benutzercodes als mit der tatsächlichen Gesamtsumme zu vergleichender Referenzwert eingetragen werden kann. Ferner kann tatsächlich der zu übertragende Kommunikationsmanagementbericht einer sein, der aus den im Kommunikationsmanagementpuffer gespeicherten Kommunikationsmanagementinformationen geeignet modifiziert wird, so dass die Informationen für jeden Benutzercode sortiert werden oder dergleichen.
  • 4 ist ein Ablaufplan, der eine weitere Operation des in 1 gezeigten Netzfaxgeräts 10 zeigt. Die gezeigte Operation ist eine Operation, in der der Kommunikationsmanagementbericht über elektronische Post übertragen wird, wenn die gesamte kumulative Anzahl von Kommunikationsvorkommnissen (d. h. wie viele Male eine Faxübertragung in diesem Gerät durchgeführt wurde), die für jeden Benutzercode aufgezeichnet wird, einen vorbestimmten Referenzwert übersteigt, der vorher im Netzfaxgerät 10 eingetragen wurde.
  • Zuerst wird eine Operation für eine Faxübertragung durchgeführt (in Schritt S301). Dann wird nach dem Erzeugen und Speichern der Kommunikationsmanagementdaten über die Kommunikation (in Schritt S302) die kumulative Anzahl von auf tretenden Kommunikationsoperationen für jeden Benutzercode berechnet/aktualisiert (in Schritt S303). Und dann wird eine Referenzanzahl von Kommunikationsoperationen, die vorher eingetragen wurde, gelesen (in Schritt S304). Dann wird die Referenzanzahl von Kommunikationsoperationen mit der Anzahl von tatsächlich auftretenden Kommunikationsoperationen, die für jeden Benutzercode aufgezeichnet wurde, verglichen und es wird festgestellt, ob irgendein Benutzercode vorhanden ist oder nicht, für den die kumulative Anzahl von auftretenden Kommunikationsoperationen die Referenzanzahl übersteigt (in Schritt S305).
  • Wenn keine übersteigt, wird die aktuelle Verarbeitung beendet (Nein in Schritt S305). Wenn irgendeine die Referenzanzahl übersteigt, dann wird ansonsten festgestellt, ob eine Einstellung zum Durchführen eines E-Mail-Berichts (Berichts einer elektronischen Post) vorher durchgeführt wurde oder nicht (Ja in Schritt S305, und in Schritt S306). Wenn eine solche Einstellung nicht vorgenommen wurde, wird die aktuelle Verarbeitung beendet (Nein in Schritt S306). Wenn eine solche Einstellung vorher vorgenommen wurde, wird ansonsten eine elektronische Post, die den Kommunikationsmanagementbericht überträgt, erzeugt (Ja in Schritt S306, und in Schritt S307). Dann wird eine E-Mail-Übertragung des Kommunikationsmanagementberichts ausgeführt (in Schritt S308). Der Betreff der elektronischen Post kann beispielsweise "Kommunikationsmanagementbericht – Kommunikationsanzahlübersteigungsbericht" sein.
  • Im vorstehend erwähnten Fall wird die Referenzkommunikationsanzahl für jeden Benutzer eingetragen. Statt dessen ist es jedoch auch möglich, dass die gesamte Kommunikationsanzahl für alle Benutzercodes als mit den aktuellen Gesamtwerten zu vergleichender Referenzwert eingetragen werden kann. Ferner kann tatsächlich der zu übertragende Kommunikationsmanagementbericht einer sein, der aus den ursprünglichen Kommunikationsmanagementinformationen, die im Kommunikationsmanagementpuffer gespeichert sind, geeignet modifiziert wird, so dass die Informationen für jeden Benutzercode sortiert werden oder dergleichen.
  • 5 ist ein Ablaufplan, der eine weitere Operation des in 1 gezeigten Netzfaxgeräts zeigt. Die in dieser Fig. gezeigte Operation ist eine Operation, in der der Kommunikationsmanagementbericht über elektronische Post periodisch auf der Basis von Datum/Zeit-Informationen, die in diesem Faxgerät 10 eingetragen sind, übertragen wird. Zuerst wird festgestellt, ob eine vorbestimmte Einstellung einer E-Mail-Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts vorher vorgenommen wurde oder nicht (in Schritt S401). Wenn keine solche Einstellung vorgenommen ist, wird die Verarbeitung beendet (Nein in Schritt S401; NEIN). Wenn eine solche Einstellung vorher vorgenommen wurde, werden ansonsten die eingetragenen Datum/Zeit-Informationen aus dem Systemspeicher ausgelesen (Ja in Schritt S401, und in Schritt S402).
  • Dann wird festgestellt, ob das eingetragene Datum/die eingetragene Zeit vergangen ist oder nicht (Schritt S403). Wenn es/sie nicht vergangen ist, wird keine weitere Operation ausgeführt. Wenn jedoch das eingetragene Datum/die eingetragene Zeit vergangen ist, wird der Kommunikationsmanagementbericht aus den Kommunikationsmanagementinformationen erzeugt (Ja in Schritt S403, und in Schritt S404) und die E-Mail-Übertragung des Kommunikationsmanagementberichts wird ausgeführt (in Schritt S405). Der Betreff der E-Mail ist "Kommunikationsmanagementbericht – periodischer Bericht".
  • 6 ist ein Ablaufplan, der eine weitere Operation des in 1 gezeigten Netzfaxgeräts zeigt. Die in dieser Fig. gezeigte Operation ist eine Operation, in der ein Kommunikationsmanagementbericht hinsichtlich Übertragungsfehlern über elektronische Post periodisch auf der Basis von Prüfintervallinformationen, die in diesem Faxgerät 10 eingetragen sind, übertragen wird. Der Übertragungsfehler bedeutet eine Faxübertragung, die nicht korrekt am Ziel angekommen ist.
  • Zuerst wird festgestellt, ob eine vorbestimmte Einstellung einer E-Mail-Übertragung eines Kommunikationsmanagementberichts vorher vorgenommen wurde oder nicht (in Schritt S501). Wenn keine solche Einstellung vorgenommen ist, wird die Verarbeitung beendet (Nein in Schritt S501; NEIN). Wenn eine solche Einstellung vorher vorgenommen wurde, werden ansonsten die Prüfintervallinformationen ausgelesen und gleichzeitig wird ein Messzähler für eine vorbestimmte Ablaufzeit auf Null zurückgesetzt (Ja in Schritt S501, und in Schritt S502).
  • Dann wird festgestellt, ob das eingetragene Prüfintervall abgelaufen ist oder nicht, indem der Zählwert im Ablaufzeit-Messzähler mit dem eingetragenen Prüfintervall verglichen wird (Schritt S503). Wenn es nicht abgelaufen ist, wird keine weitere Operation ausgeführt. Wenn jedoch das eingetragene Intervall abgelaufen ist, wird festgestellt, ob irgendein Übertragungsfehler während des aktuell abgelaufenen Intervalls aufgetreten ist oder nicht (Ja in Schritt S504, und in S505). Wenn kein Übertragungsfehler aufgetreten ist, dann wird keine weitere Operation durchgeführt. Wenn jedoch irgendein Übertragungsfehler während des Intervalls aufgetreten ist, wird der Kommunikationsmanagementbericht aus den bis dann gespeicherten Kommunikationsmanagementinformationen erzeugt (Ja in Schritt S505, und in Schritt S506) und eine E-Mail-Übertragung des Kommunikationsmanagementberichts wird ausgeführt (in Schritt S507). Der Betreff der E-Mail ist "Kommunikationsmanagementbericht – Übertragungsfehlerbericht".
  • Die über die E-Mail des Kommunikationsmanagementberichts zu berichtenden Kommunikationsmanagementinformationen umfassen in diesem Fall zumindest Informationen hinsichtlich Übertragungsfehlern, die während des aktuell abgelaufenen Prüfintervalls auftreten. Der Übertragungsfehler bedeutet eine Kommunikation einer Faxübertragung oder dergleichen, die, wie vorstehend erwähnt, sogar einmal übertragen wird, aber nicht korrekt am relevanten Ziel ankommt. Im gewöhnlichen Kommunikationsmanagementbericht wie z. B. dem in 14 gezeigten, gibt beispielsweise das Ergebnis (ERGEBNIS) von "NG" einen solchen Übertragungsfehler an.
  • Als nächstes kann ein Benutzer leicht die Inhalte der Eintragung oder Einstellung, die im Netzfaxgerät 10 hinsichtlich der Funktion des vorstehend mit Bezug auf 26 beschriebenen Kommunikationsmanagementberichts vorgenommen sind, mit einer Prozedur/Anleitung, die auf der Bedienungsanzeige 17 gegeben wird, wie z. B. der in 7A bis 7E gezeigten, beispielsweise durch die Systemsteuerung 14 ändern.
  • Wie gezeigt, wird eine Anleitungsmeldung wie z. B. "Dokument einlegen und Adresse angeben" auf der Bedienungsanzeige 17 von 1 in einer Bereitschaftsbetriebsart angezeigt und demgemäß sollte ein Benutzer eine Zieladresse wie z. B. eine E-Mail- Adresse beispielsweise von "abc@xxx.yy.zz" eingeben. Nach dem Bestätigen des so eingegebenen Inhalts durch ihn auf der Anzeige sollte der Benutzer dann verschiedene Einstellungen auch auf der Bedienungsanzeige 17 hinsichtlich dessen, ob die E-Mail-Übertragung des Kommunikationsmanagementberichts zu einem automatischen Ausgabezeitpunkt durchgeführt werden sollte oder nicht, ob der Bericht erstellt werden sollte oder nicht, wenn das kumulative Kommunikationsgebührenergebnis den vorbestimmten Wert übersteigt, oder dergleichen, mit Pfeiltasten, die die Bedienungsanzeige 17, die von der Bedienperson bedient wird, begleiten, hinsichtlich der vorstehend mit Bezug auf 2 bis 6 beschriebenen Funktionen vornehmen.
  • Ferner ist es bevorzugt, dass der Drucker 12 eine "Postberichts-Einstellliste" wie z. B. die in 8 gezeigte ausdruckt und folglich der Benutzer leicht die Inhalte der aktuellen Einstellungen hinsichtlich der vorstehend mit Bezug auf 2 bis 6 beschriebenen Funktionen erkennen kann.
  • Die in 8 gezeigte Postberichts-Einstellliste gibt die folgenden Inhalte an:
    Für jedes Kommunikationsmanagementziel, das vorher eingetragen wird:
    ob der Bericht zu einem automatischen Ausgabezeitpunkt (oder periodisch) durchgeführt wird oder nicht;
    ob der Bericht bei einem Überschreiten des kumulativen Kommunikationsgebührenergebnisses über den vorbestimmten Wert durchgeführt wird oder nicht;
    ob der Bericht bei einem Überschreiten der kumulativen Anzahl von Kommunikationsvorkommnissen über den vorbestimmten Wert durchgeführt wird oder nicht;
    ob ein periodischer Bericht erstellt wird oder nicht, und wenn ja, wie häufig (Intervall in Tagen) und zu welcher Zeit am Tag der Bericht erstellt wird; und
    ob ein periodischer Bericht von Übertragungsfehlervorkommnissen erstellt wird oder nicht, und wenn ja, wie häufig der Bericht erstellt wird.
  • Als nächstes ist 9 ein Ablaufplan, der eine weitere Operation des Netzfaxgeräts 10 zeigt. Die in dieser Fig. gezeigte Operation ist eine Operation in einem Fall der Erstellung einer Kommunikationsmanagementinformationspost an die vorher einge tragenen Adressen, sobald Vorkommnisse einer fehlerhaften Kommunikation sich auf eine festgelegte Anzahl von Malen belaufen.
  • Zuerst wird eine Kommunikation in Schritt S601 durchgeführt. Danach werden in Schritt S602 Kommunikationsmanagementdaten davon gespeichert. Dann wird auf der Basis darauf in Schritt S603 festgestellt, ob die relevante Kommunikation erfolgreich beendet wurde oder im Ergebnis fehlgeschlagen ist oder nicht. Wenn sie erfolgreich beendet wurde, wird die aktuelle Verarbeitung ohne Ausführen irgendeiner anderen speziellen Operation beendet (Nein in Schritt S603). Wenn jedoch die relevante Kommunikation nicht erfolgreich beendet wurde, wird die Anzahl eines von der Systemsteuerung 14 gemanagten Fehlerzählers um Eins inkrementiert (Ja in Schritt S603, und in Schritt S604) und ein vorher eingetragener Referenzwert über die Anzahl von Vorkommnissen einer fehlerhaften Kommunikation im Netzfaxgerät wird ausgelesen (in Schritt S605).
  • Dann wird der aktuelle Zählwert des Fehlerzählers mit der eingetragenen Anzahl von fehlerhaften Kommunikationsgelegenheiten verglichen (in Schritt S606). Wenn der Zählwert die eingetragene Anzahl nicht erreicht (Nein in Schritt S606), wird dann die aktuelle Verarbeitung ohne Ausführen irgendeiner weiteren speziellen Operation beendet. Wenn jedoch der Zählwert die eingetragene Anzahl erreicht hat, wird der Zählwert des Fehlerzählers auf Null gelöscht (Ja in Schritt S606, und in Schritt S607), eine elektronische Post der Kommunikationsmanagementinformationen, einschließlich dieser Vorkommnisse einer fehlerhaften Kommunikation, wird erzeugt und wird zu den Adressen (40-1 bis 40-n) übertragen (in Schritten S608 und S609). Dann wird die aktuelle Verarbeitung beendet.
  • Die in diesem Fall übertragenen Kommunikationsmanagementinformationen sollten zumindest Informationen hinsichtlich der aktuellen Vorkommnisse einer fehlerhaften Kommunikation umfassen oder können ferner mehrere Male von Kommunikationsvorkommnissen um die Vorkommnisse der fehlerhaften Kommunikation umfassen.
  • 10 ist ein Ablaufplan, der eine weitere Operation des Netzfaxgeräts 10 zeigt. Die in 10 gezeigte Operation ist eine Operation in einem Fall der Erstellung einer Kommunikationsmanagementbericht-E-Mail gemäß einem Benutzercode an die vorher eingetragenen Adressen (40-1 bis 40-n). Zuerst werden vorbestimmte Datum/Zeit-Informationen, die Informationen des Zeitpunkts hinsichtlich dessen umfassen können, ob die E-Mail-Berichtoperation an einem vorbestimmten Tag jeder Woche gestartet wird oder nicht, zu welcher Zeit am Tag die Operation gestartet wird, und so weiter, gelesen (in Schritt S701). Dann wird in Schritt S702 festgestellt, ob der eingetragene Zeitpunkt vergangen ist oder nicht. Wenn er nicht vergangen ist, wird dieser Überwachungsprozess ohne Ausführen irgendeiner weiteren speziellen Operation fortgesetzt (Nein in Schritt S702). Wenn der vorbestimmte Zeitpunkt vergangen ist, wird eine elektronische Post des Kommunikationsmanagementberichts für jeden eingetragenen Benutzercode erstellt (Ja in Schritt S702, und in Schritt S703), die E-Mail-Übertragung wird an die vorher eingetragenen Adressen (40-1 bis 40-n) ausgeführt (in Schritt S704). Danach wird die aktuelle Verarbeitung beendet.
  • Ein Benutzer kann die Eintragung und Einstellung des Berichtübertragungsziels mit einer Prozedur/Anleitung, wie beispielsweise den in 11A bis 11C, 12A bis 12C und 13A bis 13C gezeigten leicht ändern. Die eingetragene Anzahl von Vorkommnissen einer fehlerhaften Kommunikation kann beispielsweise in das Gerät mit einer Prozedur/Anleitung, wie in 11A bis 11C gezeigt, eingetragen werden und der vorstehend erwähnte Zeitpunkt, zu dem die E-Mail-Übertragung des Berichts durchgeführt wird, kann in das Gerät mit einer Prozedur/Anleitung, wie in 12A bis 12C gezeigt, eingetragen werden.
  • Obwohl diese Beispiele den Berichtzeitpunkt hinsichtlich dessen festlegen, ob ein Bericht an einem vorbestimmten Tag der Woche durchgeführt wird oder nicht und zu welcher Zeit am Tag der Bericht durchgeführt wird, ist es auch möglich, dass irgendein anderes spezielles Datum/irgendeine andere spezielle Zeit für den Zeitpunkt des vorstehend erwähnten Berichts festgelegt wird. Ferner kann ein Berichtsziel für den Zweck einer Postsicherung ferner in das Gerät mit einer Prozedur/Anleitung, wie in 13A bis 13C gezeigt, eingetragen werden und die E-Mail-Übertragung kann auch zu diesem Ziel für die Postsicherung zu jeder Zeit der E-Mail-Übertragung ausgeführt werden. Selbst in einem Fall, in dem die zum ersten Ziel über elektronische Post gesandten Kommunikationsmanagementinformationen wegen irgendeiner Ursache verloren gehen, können folglich, da dieselben Inhalte auch zum vorstehend erwähnten Ziel für die Postsicherung gesandt werden, die verlorenen Informationen davon wiederhergestellt werden.
  • Ferner ist die vorliegende Erfindung nicht auf die vorstehend beschriebenen Ausführungsformen begrenzt und Variationen und Modifikationen können vorgenommen werden, ohne vom Basiskonzept der vorliegenden Erfindung, wie in den beigefügten Ansprüchen definiert, abzuweichen.

Claims (8)

  1. Netzfaxgerät (10), das umfasst: ein Faxübertragungsmittel (21) zum Ausführen von Faxkommunikationen; ein Speichermittel (15) zum Speichern von Kommunikationsmanagementinformationen, die die Faxkommunikationen betreffen, die von dem Faxübertragungsmittel ausgeführt werden; ein Mittel (19) zum Übertragen elektronischer Post, um elektronische Post zu senden und zu empfangen; und ein Berichtserzeugungsmittel (14) zum Erzeugen eines Kommunikationsmanagementberichts aus den in dem Speichermittel (15) gespeicherten Informationen und zum Senden des auf diese Weise erzeugten Kommunikationsmanagementberichts mittels elektronischer Post durch das Mittel (19) zum Übertragen elektronischer Post an ein im Voraus eingetragenes Ziel; dadurch gekennzeichnet, dass das Berichtserzeugungsmittel den Kommunikationsmanagementbericht erzeugt und sendet, wenn ein vorgegebenes Datum und/oder eine vorgegebene Zeit eintritt, das vorgegebene Datum und/oder die vorgegebene Zeit zum Senden des Kommunikationsmanagementberichts für jedes von mehreren vorgegebenen Zielen, zu denen der Kommunikationsmanagementbericht gesendet wird, unabhängig gesetzt wird.
  2. Netzfaxgerät nach Anspruch 1, bei dem: das Berichtserzeugungsmittel (14) den Kommunikationsmanagementbericht auch erzeugt, wenn die Kommunikationsmanagementinformationen eine vorgegebene Menge übersteigen.
  3. Netzfaxgerät nach Anspruch 1 oder 2, bei dem: das Berichtserzeugungsmittel (14) den Kommunikationsmanagementbericht auch erzeugt, wenn eine Kommunikationsbelastung für einen Anwender einen vorgegebenen Betrag erreicht.
  4. Netzfaxgerät nach Anspruch 1, 2 oder 3, bei dem: das Berichtserzeugungsmittel (14) den Kommunikationsmanagementbericht auch erzeugt, wenn eine Anzahl von Kommunikationen für einen Anwender einen vorgegebenen Wert erreicht.
  5. Netzfaxgerät nach Anspruch 1, 2, 3 oder 4, bei dem: das Berichtserzeugungsmittel (14) den Kommunikationsmanagementbericht auch erzeugt, wenn die Anzahl von Übertragungsfehlern einen vorgegebenen Wert übersteigt.
  6. Netzfaxgerät nach Anspruch 1, 2, 3, 4 oder 5, bei dem: der Kommunikationsmanagementbericht Kommunikationsmanagementinformationen enthält, die das Auftreten von Übertragungsfehlern betreffen.
  7. Netzfaxgerät nach einem der Ansprüche 1 bis 6, bei dem: ein Betreff der elektronischen Post, die den Kommunikationsmanagementbericht überträgt, einen Grund für die Übertragung angibt.
  8. Netzfaxgerät nach einem der Ansprüche 1 bis 7, bei dem: eine elektronische Post, die den Kommunikationsmanagementbericht überträgt, an ein weiteres vorgegebenes Ziel zum Zweck der Sicherung der Post übertragen wird.
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