DE1015489B - Schaltungsanordnung fuer handbediente Fernsprechvermittlungseinrichtungen mit durch Tasten gesteuerten Kopplungsschaltmitteln - Google Patents
Schaltungsanordnung fuer handbediente Fernsprechvermittlungseinrichtungen mit durch Tasten gesteuerten KopplungsschaltmittelnInfo
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- DE1015489B DE1015489B DED21785A DED0021785A DE1015489B DE 1015489 B DE1015489 B DE 1015489B DE D21785 A DED21785 A DE D21785A DE D0021785 A DED0021785 A DE D0021785A DE 1015489 B DE1015489 B DE 1015489B
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/523—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing with call distribution or queueing
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- Telephonic Communication Services (AREA)
Description
DEUTSCHES
Die Erfindung betrifft handbediente Fernsprerihvermittlungseinrichitungen
mit durch Tasten gesteuerten Kopplungsschaltmitteln.
Den in der Vermittlungsstelle endenden Leitungen (Teilnehmerleitungen, Amtsleitungen, Meldeleitungen
usw.) sind am Platz der Bedienungsstelle Anzeigeeinrichtungen zugeordnet, die dien Anruf und die jeweilig
dazugehörige Leitung erkennen, lassen, so< daß nach
der Abfrage der gewünschte Auftrag unter Verwendung von Anschalteeinrichtungen (Wähler, Schnurpaar,
Tasten) ausgeführt werden kann.
Es wird sich mitunter (z. B. bei Besetztsein der gewünschten Leitung) die Tatsache ergeben, daß die mit
der Abfertigung eines Anrufes beschäftigte Bedienungsstelle nicht im der Lage ist, den erteilten Auftrag
sofort zu erledigen bzw., da mit der Erledigung anderer vorliegender Aufträge nicht zu lange gewartet werden darf, eine Unterhaltung mit dem rufenden
Teilnehmer (Auskunftserteilung) zu Ende zu führen. Es· ergibt sich daraus die Notwendigkeit, gegebenenfalls
anrufende Leitungen in einen Wartebzw. Bereitschaftszustand zu versetzen, was bei
tastengesteuerten Vermittlungseinrichtungen bisher nicht ohne besondere Schaltmaßnahmen seitens der
Bedienungsstelle möglich war.
Die vorliegende Erfindung bezweckt, in solchen Anlagen der Bedienungsstelle die Vermittlungstätigkeit
unter weitgehender Ersparung zusätzlicher Schaltmaßnahmen zu erleichtern, was dadurch erreicht wird,
daß beim einmaligen Betätigen einer einer zweiten Leitung zugehörigen Taste während des Bestehens
einer Sprechverbindung zwischen der Bedienung der Vermittlungsstelle und einer erstein Leitung den Übertragungen
für die in der Vermittlungsstelle endenden Leitungen gemeinsam zugeordnete Schaltmittel die
erste Leitung unter gleichzeitiger Unterbrechung der bestehenden Sprechverbindung in einen vorübergehenden
Wartezustand überführen und die zweite Leitung in Sprechverbiindung mit der Bedienung der Vermittlungsstelle
bringen.
Gemäß einer besonders vorteilhaften Ausführungsform des Erfindungsgegenstandes werden die in Bereitschaft
befindlichen Leitungen in einem Lampenfeld besonders gekennzeichnet, so daß die Bedienungsstelle jederzeit eine Übersicht darüber hat, bei welchen
der Leitungen die Auftragserledigung versucht, aber noch nicht zu Ende geführt ist.
Erreicht ein Teilnehmeranruf die Vermittlungsstelle, beispielsweise über die nichtdärgestellte Leitung
1, der die Übertragung Ue 1 zugeordnet ist, so
betätigt die Bedienungsstelle, die in bekannter Weise
durch ein ebenfalls nicht dargestelltes Signal auf diesen Anruf aufmerksam gemacht worden ist, die
Abfragetaste ATl, wodurch folgender Stromkreis ge-
Schaltungsanordnung für handbediente
Fernsprechvermittlungseinrichtungen
mit durch Tasten gesteuerten
Kopplungsschaltmitteln
Anmelder:
Deutsche Telephonwerke
und Kabelindustrie Aktiengesellschaft,
Berlin SO 36, Zeughofstr. 4-11
Herbert Maiwald, Berlin-Wilmersdorf,
ist als Erfinder genannt worden
ist als Erfinder genannt worden
schlossen wird: Erde, Relais F, Tastenkontakt AT1I,
Gleichrichter GrI, Relais A1, Minus. Das Relais F,
das in diesem Stromkreis zunächst anspricht, schließt am Kontakt/II einen Stromkreis für Relais FH über
Kontakt fh III und Wicklung II. Nach infolge der kurzgeschlossenen Wicklung I verzögertem Ansprechen
schließt Relais FH am Kontakt fh III und über Tastenkontakit AT1II einen Haltekreis für
Relais FH, so daß dieses Relais für die Dauer der
Tastenbetätigung gehalten wird; nach Loslassen der Abfragetaste fällt Relais FH ab. Am Kontakt/All
wird Relais F kurzgeschlossen. Infolge der hierdurch
erzeugten Stromverstärkung spricht Relais Al an, das sich über Kontakt all und Kontakt fh I und nach
Abfall des Relais F über Kontakt/I in einen Haltestromkreis
legt. Über Kontakt α-III des Relais Al
spricht das Relais AHl an, das am Kontakt ah II das
Relais P1 über Wicklung I einschaltet. Relais P1 legt
sich über Wicklung II und Kontakt piI ebenfalls in
einen über Kontakt fh I bzw. /I verlaufenden Haltestromkreis.
Durch Kontakt pill wird die LampePLl
eingeschaltet, die der Bedienung anzeigt, daß die Leitung 1 sich im Spreeh- oder Wartezustand befindet.
45· Durch Relais A1 ist zwecks Herstellung der Sprechverbindung
Teilnehmer—Bedienungsstelle der Abfrageapparat
der Bedienungsstelle unmittelbar mit der Leitung 1 verbunden, und durch die Relais P1 und
AHl werden Maßnahmen eingeleitet, durch die die Leitung in einen Wartezustand gebracht wird.
Kommt während des Gespräches der Bedienung mit dem Teilnehmer der Leitung 1 ein Anruf auf einer
anderen Leitung an, wieder gekennzeichnet durch ein dieser Leitung zugeordnetes, nicht dargestelltes Lam-
709'696/104
pensignal, beispielsweise auf der nicht dargestellten
Leitung 2, der die Übertragung üre2 zugeordnet ist,
so wird, falls vor Fortführung des bestehenden Gespräches (zwischen Bedienung und Teilnehmer der
Leitung 1) der neue Anruf erledigt werden soll, der erste Teilnehmer zum Warten aufgefordert. Die Bedienung
betätigt dann die Abfragetaste AT 2. Über denTastenkontalct^iT2I wird wie vorher ein Stromkreis
für das RelaisIF hergestellt: Erde, Relais F,
Tastenkontakt AT 21,_ Gleichrichter Gr 2, Relais A 2,
Minus. Die sich nun. abspielenden Vorgänge entsprechen den bereifts beschriebenen. In dem Übertrager
Ue2 sprechen die Relais A2, AH2 und P2 an. Die
Relais A2 und P2 legen sich über Kontakte a21 bzw.
p2I und /I bzw. /7z.I in Haltekreise. Die Lampe PL2
wird über Kontakt p 2II eingeschaltet.
Sofort nach Betätigung der Taste AT2 wird durch das Ansprechen des. Relais F (öffnen des Kontaktes/I)
der Haltekreis für die Relais Al und Pl in
der Übertragung Ue 1 aufgetrennt. Relais A1 fällt sofort
ab. Das durch Öffnen des Kontaktes aiii abgeschaltete Relais AH1 hat jedoch verzögerten Abfall,
so daß Relais P1 über Wicklung I weiter erregt gehalten
wird. Das durch Relais F eingeschaltete Relais FH spricht früher an, als Relais AHl abfällt, so daß
der Haltekreis für Relais P1 über Wicklung II wieder
geschlossen wird. In der zuletzt getasteten Übertragung Ue2 sind somit die Relais A2, AH2 und
P 2 erregt, während in der zuvor getasteten Übertragung Ue 1 als einziges das Relais Pl weiter erregt
gehalten wird. Die LampePLl im Übertrager UeI
leuchtet weiter zum Zeichen dafür, daß die Bedienung die Möglichkeit hat, den an der Leitung-1 befindlichen
Teilnehmer, der nun von der Sprecheinrichtung der Bedienungsistelle abgeschaltet ist (Wartezustand),
wieder anzuschalten. Wünscht z. B. der an der Leitung 2 liegende Teilnehmer nur eine Auskunft, so
kann die Bedienung nach Erteilung derselben den an der Leitung 1 liegenden Teilnehmer durch Betätigen
der Abfragetaste ATl wieder anschalten, wodurch die Relais Al und AHl in der Übertragung UeI neben
dem erregt gebliebenen Relais Pl erneut erregt werden. Das Gespräch mit dem an der Leitung 1 liegenden
und nun. wieder angeschalteten Teilnehmer kann fortgesetzt werden. In der Übertragung Ue2 werden
nach Loslassen der Abfragetaste AT 2 in der für die Übertragung Ue 1 schon beschriebenen Weise die
Relais A2 und AH2 zum Abfall gebracht, während
Relais P 2 weiter gehalten wird.
Beauftragt der an der Leitung 1 liegende Teilnehmer die Bedienungsstelle mit der Herstellung einer
Verbindung zu einem anderen Teilnehmer derselben Anlage, beispielsweise zu dem Teilnehmer, der über
Leitung 3 erreichbar ist, so betätigt die Bedienung die
Abfragetaste AT3. In der Übertragung UeZ werden
entsprechend den vorher für die Leitung 1 beschriebenen
Vorgängen die Relais A3, AH3 und P3 erregt
und' erregt gehalten. In der Übertragung UeI werden ebenfalls, entsprechend den schon beschriebenen Vorgängen
die Relais Al und AHl zum Abfall gebracht,
Relais Pl gehalten. In der Übertragung Ue2, in
welcher nur noch das Relais P2 über Konitakte p21
und /I in einem Haltekreis lag, wird unmittelbar nach Betätigung der Taste AT 3 durch das Ansprechen des
Relais F (öffnen des Kontaktes/I) das Relais P 2
zum Abfall gebracht. Damit wird der Bereitschaftszustand
der Leitung 2 aufgehoben, die Lampe PL 2 erlischt.
Die P-Relais der Übertragungen UeI und Ue3 sind
erregt. Dadurch sind die Leitungen 1 und 3 besonders gekennzeichnet. Um die beiden Teilnehmer zusammenzuschalten,
betätigt die Bedienung eine nichtgezeigte Kopplungstaste od. dgl. Dadurch werden in einem
Verbindungssatz VS (s. Fig. 2) Vorgänge wirksam, durch die zwei Drehwähler auf die beiden geästemnzeichneten,
zu verbindenden Leitungen eingestellt werden, z. B. der Wähler mit den Schaltarmen dla/dlb
auf die an der Übertragung UeI endende Leitung 1 und der Wähler mit den Schaltarmen d2 a/d2 b auf
die an der Übertragung Ue 3 endende Leitung 3. Es sind Schaltmittel vorhanden, die die Aufrechterhaltuiig
der hergestellten Verbindung von, den P-Relais der Übertragungen unabhängig machen.
Claims (2)
- Patentanspruch ε-1. Schaltungsanordnung für handbediente Fernsprechvermittlungseinrichtungen mit durch Tasten gesteuerten Kopplungsschaltmitteln für die in der Vermittlungsstelle endenden Leitungen, dadurch gekennzeichnet, daß beim einmaligen Betätigen einer einer zweiten Leitung (2) zugehörigen Taste (AT 2) während des Bestehens einer Sprechverbindung zwischen der Bedienung der Vermittlungsstelle und einer ersten Leitung- (1) den Übertragungen (UeI, Ue2, Ue3) für die in der Vermittlungsstelle endenden Leitungen (1, 2, 3) gemeinsam zugeordnete Schaltmittel (P, FH) die erste Leitung (1) unter gleichzeitiger Unterbrechung der bestehenden Sprechverbindung in einen vorübergehenden Wartezustand überführen und die zweite Leitung (2) in Sprechverbinduiig mit der Bedienung der Vermittlungsstelle bringen.
- 2. Schaltungsanordnung nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die von der Bedienung zuletzt getasteten zwei Leitungen (z. B. 1, 2) bei Betätigung einer Kopplungstaste unter Abschaltung der Sprecheinrichtung der Vermittlungsstelle miteinander verbunden werden und' daß diese Sprechverbindung in der Vermittlungsstelle durch Anzeigemittel (PL) gekennzeichnet wird, die von Schaltmitteln. (P) der den Leitungen (1, 2) zugeordneten Übertragungen (UeI, Ue2) gesteuert werden.In Betracht gezogene Druckschriften: Deutsche Patentschrift Nr. 918 449.Hierzu 1 Blatt Zeichnungen© 7Ο9696/1ΟΦ 9.57
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DED21785A DE1015489B (de) | 1955-11-26 | 1955-11-26 | Schaltungsanordnung fuer handbediente Fernsprechvermittlungseinrichtungen mit durch Tasten gesteuerten Kopplungsschaltmitteln |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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DED21785A DE1015489B (de) | 1955-11-26 | 1955-11-26 | Schaltungsanordnung fuer handbediente Fernsprechvermittlungseinrichtungen mit durch Tasten gesteuerten Kopplungsschaltmitteln |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
DE1015489B true DE1015489B (de) | 1957-09-12 |
Family
ID=7037208
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
DED21785A Pending DE1015489B (de) | 1955-11-26 | 1955-11-26 | Schaltungsanordnung fuer handbediente Fernsprechvermittlungseinrichtungen mit durch Tasten gesteuerten Kopplungsschaltmitteln |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
DE (1) | DE1015489B (de) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
DE1080149B (de) * | 1959-05-20 | 1960-04-21 | Telefonbau | Schaltungsanordnung fuer Fernsprechnebenstellenanlagen |
Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
DE918449C (de) * | 1951-05-26 | 1954-09-27 | Telefonbau & Normalzeit Gmbh | Schaltungsanordnung fuer Fernsprechnebenstellenalagen |
-
1955
- 1955-11-26 DE DED21785A patent/DE1015489B/de active Pending
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DE918449C (de) * | 1951-05-26 | 1954-09-27 | Telefonbau & Normalzeit Gmbh | Schaltungsanordnung fuer Fernsprechnebenstellenalagen |
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DE1080149B (de) * | 1959-05-20 | 1960-04-21 | Telefonbau | Schaltungsanordnung fuer Fernsprechnebenstellenanlagen |
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