CN1466370A - 传真设备自诊断方法和用于执行此方法的传真设备 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种传真设备自诊断方法以及用于执行此方法的传真设备。所提供的传真设备自诊断方法用于一种包括调制解调器以及将该调制解调器连接到外部线路的线路接口单元(LIU)的传真设备，该方法包括如下操作中的至少一种：根据对从外部传输的拨号音的检测，确定通信路径是处于正常状态还是处于异常状态；以及根据是否正常接收到在传真设备中生成的诊断音信号，确定调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。因此，所提供的自诊断方法对传真设备的外部环境故障，即外部线路故障，以及传真设备故障，例如调制解调器故障进行自诊断，而无需使用独立的外部测量工具或者无需与其他方通信。因此，可以防止无意义的通话，并且可以及时提供维修服务，从而减小传真设备质量的维护成本，并且提高用户满意度。

Description

传真设备自诊断方法和用于执行此方法的传真设备
本申请要求2002年6月7日在韩国知识产权事务所提交的韩国专利申请2002-31991号的优先权，在此将其全部内容引作参考。
技术领域
本发明涉及传真设备，特别涉及一种传真设备自诊断方法和用于执行此方法的传真设备。
背景技术
一般来说，在发送或接收传真过程中发生的故障包括连接在传真设备和另一方之间的通信线路的故障和传真设备自身的故障。当出现这两种故障之一时，传统的用于诊断传真设备的方法包括与另一方通信，或者使用独立的外部测量工具来处理该故障。因此，在没有与另一另一方的通信或独立的外部测量工具而发生故障时，用户就不能及时确定是通信线路还是用户传真设备发生了故障。因此，就不能实时地提供对传真设备的维修服务。
发明内容
为了解决上述问题，本发明的目的是提供一种传真设备自诊断方法来对传真设备的外部环境故障和/或传真设备的故障进行自诊断，而无需与其他方通信或使用独立的外部测量工具。
本发明的另一个目的是提供一种用于执行该自诊断方法的传真设备。
为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种传真设备自诊断方法，其中，该传真设备包括调制解调器以及将调制解调器连接到外部线路的线路接口单元(LIU)，该方法包括如下操作中的至少一种：根据对从外部传输的拨号音的检测，确定通信路径是处于正常状态还是处于异常状态；以及根据在传真设备中生成的诊断音信号是否被正常地接收来确定调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。
根据本发明的另一个方面，提供了一种用于执行该自诊断方法的传真设备，该传真设备包括：拨号音检测单元，用于检测拨号音并输出检测结果；第一故障确定单元，用于响应该检测结果确定通信路径是处于正常状态还是处于异常状态；音(tone)信号生成单元，用于自身生成并发送诊断音信号；音信号接收单元，用于接收音信号生成单元生成的音信号；以及第二故障确定单元，用于根据所接收的音信号和所发送的音信号，确定调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。
附图说明
通过参照附图对本发明的优选实施方式进行详细描述，本发明的上述目的和优点将会变得更加清楚，其中：
图1为说明本发明的传真设备自诊断方法的流程图；
图2为说明本发明的图1的步骤10的一个优选实施方式的流程图；
图3为说明本发明的图1的步骤12的一个优选实施方式的流程图；
图4是本发明的用于实施该自诊断方法的传真设备的方框图；
图5是本发明的图4所示的第二故障确定单元的一个优选实施方式的流程图；以及
图6是本发明的图4所示的传真设备的示例方框图。
具体实施方式
现在将参照附图对本发明进行更全面的描述，其中，示出了本发明的多种优选实施方式。
图1是说明本发明的传真设备自诊断方法的流程图。参照图1，该方法包括步骤10和12，用于确定通信线路和/或调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。
本发明的传真设备自诊断方法是在一个包括调制解调器(未示出)和线路接口单元(LIU)(未示出)的传真设备(未示出)中执行的。在此，LIU将调制解调器连接到传真设备的外部线路。
首先，在本发明的传真设备自诊断方法中，在步骤10，通过检测从外部提供的拨号音，确定通信路径是处于正常状态还是处于异常状态。在此，在传真设备外部的交换机(网络)(未示出)生成拨号音，而通信路径则包括从交换机到传真设备的线路、线路与传真设备的连接以及存在于LIU中的线路。当没有检测到在交换机中生成的拨号音时，则确定通信路径处于异常状态。当检测到在交换机中生成的拨号音时，则确定通信路径处于正常状态。
图2是说明本发明的图1的步骤10的优选实施方式10A的流程图，它包括根据对拨号音的检测确定通信路径是处于正常状态还是处于异常状态。
参照图2，在步骤30，准备接收在交换机中生成的拨号音。一般，传真设备具有用于有选择地将外部交换机连接到调制解调器或电话(未示出)的中继器(未示出)。在此，在步骤30，中继器将外部交换机连接到传真设备中的调制解调器。
在步骤30之后，传真设备在步骤32确定是否检测到在交换机中生成的拨号音。如果没有检测到拨号音，则在步骤34确定通信路径处于异常状态。换句话说，如果没有检测到拨号音，则确定交换机与传真设备之间的线路、该线路与传真设备之间的连接或者存在于LIU中的线路处于异常状态。
在步骤34之后，传真设备在步骤36报告通信路径的异常状态。例如，在步骤34之后，传真设备在液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)(未示出)上显示“检查线路”消息，从而可视地报告通信路径的异常状态。由此向外界报告与其他方进行通信时信号传输线路的异常状态。
然而，如果检测到拨号音，则在步骤38传真设备报告通信路径处于正常状态。因此，如果用户接收到通信路径处于异常状态的报告，就会检查通信路径，即交换机与传真设备之间的线路、线路与传真设备之间的连接或者存在于LIU的线路。
回到图1，在步骤10之后，传真设备在步骤12通过检测是否正常接收到在传真设备中生成的诊断音信号来确定调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。在此，音信号可以是频率为1100Hz或2100Hz的单音信号，或多音信号。例如，传真设备将在调制解调器中生成的音信号反馈到传真设备中，从而通过使用该反馈的音信号的电平和/或频率诊断调制解调器的状态。
图3是说明本发明的图1的步骤12的优选实施方式12A的流程图，它包括通过使用在传真设备中生成的音信号检查调制解调器的状态。
参照图3，在步骤50，通过调制解调器的发送端(未示出)发送一个音信号。在步骤50之后的步骤52中，形成反馈路径，从而将所发送的音信号反馈给调制解调器的接收端(未示出)。
在步骤52之后的步骤54中，确定通过调制解调器的接收端接收的音信号的电平是否超过预定电平。在此，音信号的预定电平例如可以为-43dBm。如果由调制解调器的接收端接收的音信号的电平高于或等于该预定电平，则在步骤56确定所接收音信号的频率是否与所发送音信号的频率相同。如果所发送音信号和所接收音信号的频率相同，则在步骤62检查嵌入在调制解调器中的接口存储器寄存器(未示出)的状态。在此，接口存储器寄存器的设置意味着通过建立预定选项控制调制解调器，而不意味着数据缓存。换句话说，通过将一个特定值写入接口存储器中的一个特定寄存器，并从该特定寄存器中读取该值，可以确定接口存储器的状态。
在此，如果确定存储器寄存器处于异常状态、所发送音信号和所接收音信号的频率不同或者由接收端接收的音信号的电平低于预定电平，则在步骤58，传真设备确定调制解调器处于异常状态。更具体地说，如果接收音信号的电平低于预定电平，则调制解调器不能识别该音信号，从而确定调制解调器处于异常状态。另一方面，如果确定存储器寄存器的状态正常，则在步骤64传真设备报告调制解调器处于正常状态。
可选地，图1的自诊断方法可以不包括步骤62。在这种情况下，如果所发送音信号和所接收音信号的频率不同或者所接收音信号的电平低于预定电平，则在步骤58确定调制解调器处于异常状态。并且，如果所发送音信号和所接收音信号的频率相同，则在步骤64传真设备报告调制解调器处于正常状态。
在步骤58之后的步骤60中，报告调制解调器的异常状态。例如，在步骤58之后，传真设备在LCD(未示出)上显示“检查调制解调器”消息，从而可视地报告调制解调器的异常状态。由此向外界报告传真设备的异常状态。因此，用户通过查看调制解调器异常状态的报告，可以检查调制解调器的内部情况。
根据本发明第一实施方式的传真设备自诊断方法可以只包括步骤10和步骤12中的一个。然而，根据本发明第二实施方式的传真设备自诊断方法可以既包括步骤10又包括步骤12，执行次序可以与图1所示相同或相反。
现在将参照附图对用于执行上述自诊断方法的本发明的传真设备的结构和操作进行描述。
图4是本发明的传真设备的方框图。参照图4，该传真设备由拨号音检测单元80、音信号接收单元82、第一和第二故障确定单元84和86、音信号生成单元88、存储器寄存器检查单元92和报警单元94构成。
拨号音检测单元80用于执行步骤32，检查是否通过输入端IN1输入了在交换机中生成的拨号音。然后，拨号音检测单元80将检查结果输出到第一故障确定单元84。第一故障确定单元84用于执行步骤34，响应来自拨号音检测单元80的检查结果，确定通信路径的状态，并将所确定的结果输出到报警单元94。例如，当第一故障确定单元84根据拨号音检测单元80的检查结果识别出检测到拨号音时，第一故障确定单元84确定通信路径处于正常状态。然而，当第一故障确定单元84识别出不存在拨号音时，该第一故障确定单元84确定通信路径处于异常状态。
在此，报警单元94用于执行步骤36和39，响应第一故障确定单元84的确定结果，通过输出端OUT1将通信路径的状态报告给外界。例如，当第一故障确定单元84确定通信路径处于异常状态时，报警单元94通过输出端OUT1报告通信路径的异常状态。当第一故障确定单元84确定通信路径处于正常状态时，报警单元94通过输出端OUT1报告通信路径的正常状态。
音信号生成单元88自身生成诊断音信号，并且通过输出端OUT2输出该音信号，从而执行步骤50。在此，为了使音信号接收单元82接收从音信号生成单元88发送的音信号，换句话说，为了执行步骤52，在音信号生成单元88和音信号接收单元82之间形成反馈路径。
音信号接收单元82和第二故障确定单元86执行步骤54、56和58。在此，音信号接收单元82接收在音信号生成单元88中生成的音信号，并通过输入端IN2将该信号反馈给音信号接收单元82，以及将所接收的音信号输出到第二故障确定单元86。在此，第二故障确定单元86根据从音信号接收单元82输入的所接收的音信号和从音信号生成单元88输入的所发送的音信号确定调制解调器的状态，并将所确定的结果输出到报警单元94。
图5是本发明的图4的第二故障确定单元86的优选实施方式86A的流程图。参照图5，第二故障确定单元86的优选实施方式86A由第一比较单元110、第二比较单元112和故障确定器114构成。
第一比较单元110将通过输入端IN3输入的所接收音信号与预定电平进行比较，并且将比较结果作为第一控制信号C1输出到第二比较单元112，从而执行步骤54。
为了执行步骤56，第二比较单元112响应从第一比较单元110输入的第一控制信号C1，将通过输入端IN4从音信号生成单元88输入的所发送音信号的频率与通过输入端IN3输入的所接收音信号的频率进行比较。然后，该第二比较单元112将比较结果作为第二控制信号C2输出到故障确定器114。例如，当根据第一控制信号C1识别到所接收音信号的电平高于或等于预定电平时，第二比较单元112比较所发送音信号与所接收音信号的频率。
为了执行步骤58，故障确定器114响应分别从第一或第二比较单元110或112输入的第一或第二控制信号C1或C2，确定调制解调器的状态，并且通过输出端OUT3输出所确定的结果。例如，当根据从第一比较单元110输入的第一控制信号C1识别到所接收音信号低于预定电平时，故障确定器114确定调制解调器处于异常状态。或者，当根据从第二比较单元112输入的第二控制信号C2识别到所发送音信号的频率与所接收音信号的频率不同时，故障确定器114确定调制解调器处于异常状态。然后，故障确定器114通过输出端OUT3输出它的确定结果。
回到图4，为了执行步骤60和64，报警单元94响应第二故障确定单元86的确定结果通过输出端OUT1报告调制解调器的状态。例如，如果第二故障确定单元86确定调制解调器处于异常状态，则报警单元94通过输出端OUT1报告调制解调器的异常状态，从而执行步骤60。如果第二故障确定单元86确定调制解调器处于正常状态，则报警单元94通过输出端OUT1报告调制解调器的正常状态，从而执行步骤64。
为了执行步骤62，本发明的传真设备还可以包括存储器寄存器检查单元92。在此，存储器寄存器检查单元92响应从图5所示的第二比较单元112输入的第二控制信号C2，检查该存储器寄存器的状态，并且将检查结果输出到第二故障确定单元86。例如，如果根据从第二比较单元112输入的第二控制信号C2识别到所发送音信号的频率和所接收音信号的频率相同时，存储器寄存器检查单元92检查存储器寄存器是处于正常状态还是处于异常状态。在这种情况下，第二故障确定单元86的故障确定器114响应存储器寄存器检查单元92的检查结果，确定调制解调器的状态，并且通过输出端OUT3输出该确定结果。例如，如果根据存储器寄存器检查单元92的检查结果识别到存储器寄存器处于异常状态，则故障确定器114确定调制解调器处于异常状态，并且通过输出端OUT3输出确定结果。
在本发明中，调制解调器90可以包括图4所示的拨号音检测单元80、第一故障确定单元84、音信号生成单元88、音信号接收单元82和第二故障确定单元86。在这种情况下，由调制解调器90执行本发明的传真设备自诊断方法。在此，存储器寄存器检查单元92和/或报警单元94也可以不同于图4所示的实施方式包括在调制解调器90中。
图6是本发明的图4所示的传真设备的示例方框图。参照图6，本发明的图4所示的传真设备的例子包括线路接口单元(LIU)130和调制解调器132。在此，调制解调器132对应于图4的调制解调器90。
图6的LIU 130包括中继器170、变压器172、齐纳二极管Z1和Z2、电容器C1和C2、电阻R1和R2、第一和第二放大器174和176、语音单元180和直流(Direct Current，DC)馈电单元182。
在此，语音单元180对应于电话，并且DC馈电单元182通知交换机图6中的传真设备是否在使用线路。换句话说，DC馈电单元182根据线路是否与交换机连接来控制传真设备的电流，以识别线路的使用状态。在此，中继器170连接线路与调制解调器132或者线路与语音单元180。变压器172在外部交换机与调制解调器132之间传输信号。
齐纳二极管Z1和Z2防止图6所示的传真设备发生电压过载，而电阻R1和R2以及电容器C1和C2则用于匹配阻抗。在此，第一放大器174(或第一滤波器)连接到调制解调器132，以对从调制解调器132的发送端Tx输出的信号进行放大或滤波。第二放大器176(或第二滤波器)将经过放大或滤波的结果输出到调制解调器132的接收端Rx。
为了执行图1中的步骤10，图6所示的中继器170在图2中的步骤30连接线路和调制解调器132。在此，在外部交换机中生成的拨号音在经过线路之后通过第一路径150输入到调制解调器132的接收端Rx。换句话说，第一路径150对应于将来自外部线路的信号输入到调制解调器132的接收端Rx的路径，而第二路径152对应于通过调制解调器132的发送端Tx将来自调制解调器132的信号输入到外部线路的路径。另外，为了执行图3的步骤52，形成图6的反馈路径，即第三路径154。在此，通过使用传真设备的内部多路复用器(未示出)或者通过控制模拟开关，可以形成第一到第三路径150、152和154。
如上所述，本发明的传真设备自诊断方法以及用于执行该方法的传真设备可以对传真设备的外部环境故障，即外部线路故障，以及传真设备故障(例如调制解调器故障)进行自诊断，而无需使用独立的外部测量工具或者无需与另一方通信。因此，可以防止无意义的通话，并且可以及时提供维修服务，从而减小传真设备质量的维护成本，并且提高用户满意度。
尽管对本发明是参照其优选实施方式来进行描述的，但本领域的技术人员应该理解，在不脱离由所附权利要求限定的本发明的精神和范围的情况下，可以对其进行形式和细节的各种修改。

Claims (11)

1.一种传真设备自诊断方法，其中，所述传真设备包括调制解调器以及将该调制解调器连接到外部线路的线路接口单元(LIU)，所述方法包括如下操作中的至少一种：
(a)根据对从外部传输的拨号音的检测，确定通信路径是处于正常状态还是处于异常状态；以及
(b)根据是否正常接收到在传真设备中生成的诊断音信号，确定调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。
2.如权利要求1所述的方法，其中，所述操作(a)包括：
(a1)准备接收拨号音；
(a2)确定是否检测到拨号音；以及
(a3)如果没有检测到拨号音，则确定通信路径处于异常状态。
3.如权利要求2所述的方法，其中，所述操作(a)还包括：
在所述操作(a3)之后，报告通信路径的异常状态；以及
如果检测到拨号音，则报告通信路径的正常状态。
4.如权利要求1所述的方法，其中，所述操作(b)包括：
(b1)通过调制解调器的发送端发送音信号；
(b2)形成用于将所发送的音信号反馈到调制解调器的接收端的反馈路径；
(b3)确定通过接收端接收的音信号的电平是否高于或等于预定电平；
(b4)如果确定了所接收音信号的电平高于或者等于预定电平，则确定所发送音信号的频率与所接收音信号的频率是否相同；以及
(b5)如果确定所发送音信号的频率与所接收音信号的频率不同，或者确定所接收音信号的电平低于预定电平，则确定所述调制解调器处于异常状态。
5.如权利要求4所述的方法，其中，所述操作(b)还包括：
如果确定所发送音信号与所接收音信号的频率相同，则报告所述调制解调器的正常状态；以及
在所述操作(b5)之后，报告所述调制解调器的异常状态。
6.如权利要求4所述的方法，其中，所述调制解调器包括存储器寄存器，用于通过LIU输入数据以存储数据，并将所存储的数据输出到LIU，该方法还包括：
如果确定所发送音信号和所接收音信号的频率相同，则确定存储器寄存器是处于正常状态还是处于异常状态，
其中，在所述操作(b5)中，如果确定该存储器寄存器处于异常状态，则确定所述调制解调器处于异常状态。
7.一种用于执行如权利要求1所述的传真设备自诊断方法的传真设备，该传真设备包括：
拨号音检测单元，用于检测拨号音，并且输出检测结果；
第一故障确定单元，用于响应该检测结果，确定通信路径是处于正常状态还是处于异常状态；
音信号生成单元，用于自身生成并发送诊断音信号；
音信号接收单元，用于接收该音信号生成单元生成的音信号；以及
第二故障确定单元，用于根据所接收的音信号和所发送的音信号，确定调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。
8.如权利要求7所述的传真设备，还包括报警单元，用于响应所述第一故障确定单元的确定结果，报告通信路径的状态，并且响应所述第二故障确定单元的确定结果，报告调制解调器的状态。
9.如权利要求7所述的传真设备，其中，所述第二故障确定单元包括：
第一比较单元，用于将所接收音信号的电平与预定电平进行比较，并且作为第一控制信号输出该比较结果；
第二比较单元，用于响应该第一控制信号，将所发送音信号的频率与所接收音信号的频率进行比较，并且作为第二控制信号输出该比较结果；以及
故障确定器，用于响应所述第一或第二控制信号，确定调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。
10.如权利要求9所述的传真设备，具有包括存储器寄存器的调制解调器，其中，该存储器寄存器用于通过LIU接收数据以存储数据，并将所存储的数据输出到LIU，并且该传真设备还包括：
存储器寄存器检查单元，用于响应所述第二控制信号，检查所述调制解调器的存储器寄存器是处于正常状态还是处于异常状态，
其中，所述故障确定器响应所述存储器寄存器检查单元执行检查的检查结果，确定所述调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。
11.如权利要求7所述的传真设备，其中，所述调制解调器包括拨号音检测单元、第一故障确定单元、音信号生成单元、音信号接收单元和第二故障确定单元。
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