CN1267861A - 使用计算机通信的调查系统 - Google Patents

Abstract

一种使用计算机通信的调查系统包含有储存连接调查系统的加入者的基本信息等多种输入信息,并发给ID进行管理的加入者管理系统;让使用者的民意调查委托者,或选择把现存的民意调查作为基础信息加以活用,或制作新的民意调查的民意调查制作系统;接受应答的民意调查应答系统;实时分析系统的分析系统;数据综合分析系统;用所述新规划的数据,卖给连接所述加入成员管理系统的数据购买者的数据出售系统以及支付系统等。

Description

使用计算机通信的调查系统

本发明涉及使用计算机通信的调查方法，更具体地说，涉及使用国际互联网那样的计算机通信，能针对树立市场战略等所必要的各种信息，直接对需要调查者进行民意调查，在获得信息的同时，将资料加工并在通信网上卖给必要的利用者的调查系统。

一般来说，各公司为了树立市场战略等，调查消费者的爱好、生活方式及认识水平，更有甚者，调查受欢迎歌曲的名次和爱好程度、视听者对节目的反应等。

这种民意调查能用各种方式进行，作为调查方式有：在操作系统上选定特定的人，周期性地从特定的人那里接收对特定的民意调查的回答的方法；把民意调查的应答者集中到特定的场所进行调查的方法；一家一家地直接走访的调查方法；用电话进行民意调查的方法；以及用计算机通信进行民意调查的方法等。

但是，迄今为止进行的所述那样的民意调查方法，收集调查内容并对资料进行加工，相当耗费时间，不能在必要的时期内及时地掌握消费者、视听者的反应和爱好度等。

具体地说，以特定的人为模式的调查方法，收集资料并对其进行加工，相当耗费时间，有调查结果不能反映经过一定时间后，发生变化的特定人的爱好、生活方式等的短处。把民意调查的应答者集中到特定的场所进行调查的方法或进行访问的方法极为麻烦，也只不过同样是在对调查收集的数据进行加工时，相当地耗费时间而已。

因此，最近，社会形态的急速变化强烈要求调查的迅速性，所以，所述的三种方法的使用随之减少，取而代之的是，用电话进行民意调查的方法以及用计算机通信进行民意调查的方法的例子正在增加。

但是，用电话进行民意调查的方法，调查人员随机地选择电话号码给消费者和视听者挂电话，使被调查者对民意调查产生不快感，且需要许多调查人员，也只不过使调查费用高昂，且收集调查人员记录的民意调查结果数据进行加工，相当地耗费时间而已。

因此，本发明为解决所述已有技术的问题点，其目的在于，提供利用特定的软件程序在各种通信上推进民意调查，同时又实时地收集、加工民意调查的调查内容，提供给民意调查委托者的使用计算机通信的调查方法。

本发明的其他的目的在于，提供通过用新揭示板对储存的既有调查数据进行综合加工并在通信网上销售，即使不再进行民意调查，也能够根据已收录的数据获得必要的信息的使用计算机通信的调查方法。

本发明的其他的目的还在于，提供能够在通信网上委托民意调查，同时用信用卡进行费用裁决，也能提供在联机上收集的民意调查的调查内容和加工数据的使用计算机通信的调查方法。

为达到所述本发明目的的使用计算机通信的调查方法，其特征在于包含以下各系统：接收初次连接调查系统的加入成员的基本信息、生活方式等多种输入信息，并发给ID的加入成员管理系统；让作为连接了所述加入成员管理系统的使用者的民意调查委托者，或选择把现存的民意调查作为基础信息加以活用，或制作新的民意调查题的民意调查制作系统；对作为连接了所述加入成员管理系统的使用者的民意调查响应者，按照各成员在加入所述加入成员管理系统时输入的信息类型，在各操作面板上公布与其类型相符合的民意调查题，并接收回答的民意调查应答系统；实时地分析储存在所述民意调查应答系统中的应答数据，并把结果提供给民意调查委托者的分析系统；按类型对所述民意调查应答系统上揭示的各种民意调查进行再分类、合并及再分析，进而制作新的规划调查数据的数据综合分析系统；把已用所述数据分析系统分析过的数据以及用所述数据综合系统新规划的数据，卖给连接了所述加入成员管理系统的数据购买者的数据出售系统；还有在用所述民意调查制作系统制作成民意调查题之后，接受支付被计算的调查费用和使用所述数据出售系统的数据销售费用的信用卡的支付认可，并在通信网上进行决算的支付系统。

这样的调查方法能进一步包含有，进行的民意调查完成时，为用所述民意调查应答系统对民意调查进行了应答的应答者，引导抽选礼品并管理礼品的发送的礼品系统。此时，用所述民意调查应答系统，在民意调查开始以前，公布应答礼品。

用加入成员管理系统，接收、储存新注册的民意调查应答者、民意调查委托者、数据购买者等加入成员的姓名、公众互联网ID、电子邮件号码、住所、年龄、职业等的基本信息和生活方式等输入信息，并在发给使用者ID后，进行管理。这样，把接收的所有的加入成员数据储存到加入成员DB中，对有关各加入成员的信息，每隔一段时间，例如6个月修正一次，以保持其正确性。接着，通过对民意调查的应答，把在加入成员DB中注册的使用者中的有了某种程度的可靠性的使用者，作为揭示板成员选定，并储存到揭示板DB中。在对民意调查的应答数据进行分析时，把储存到揭示板DB中的资料作为基础信息加以活用，同时，在对一定阶层进行民意调查时，也作为民意调查的揭示板选定的基础资料加以活用。

在此，称民意调查委托者为进行调查委托的人，称数据购买者为利用本系统来购买加工过的数据的人，民意调查委托者输入关键字打算制作民意调查题，但符合关键字的民意调查已被进行了，或现存民意调查的内容已被用新揭示板加工过，则能够直接购买其数据，所以，只有在这时候，称民意调查委托者为数据购买者。

用民意调查制作系统，连接了加入成员管理系统的民意调查委托者，直接制作民意调查，用制作的民意调查自动算出并显示费用，用别的系统直接支付费用。制作民意调查时，区分民意调查的分类体系、关键字、逻辑单词等，判断有无现存民意调查，对已调查过的，则可以活用现存信息。进一步，在做成民意调查后，指定民意调查对象、礼品情报等，也指定或明示所要求的数据种类。在此，把输入的民意调查内容、民意调查分类、应答形态、应答种类、关键字等有关民意调查信息储存到民意调查DB中。

用所述民意调查应答系统，把符合民意调查应答者揭示板的民意调查按分类体系，作为摘要信息进行揭示。民意调查揭示，通过发送电子邮件给连接了所述加入成员管理系统的民意调查应答者或揭示板，对此的应答也用同样的方法进行。把民意调查号码、揭示板号码等有关的信息及应答数据储存到应答DB中。

在所述民意调查分析系统中，对民意调查委托者的民意调查的应答数据，用实时进行分析后，储存到分析DB中，同时，用国际互联网/电子邮件等进行应答。此时，不用说作为所定程序能用图表示，也能变换成优越数据、朝鲜字母数据等来表示。在此，把分析过的数据移动到数据出售系统及数据综合系统。

在所述礼品系统，民意调查完成后，按礼品的数量随机抽选礼品，并把抽选内容用电子邮件等通知民意调查应答者，然后发送的礼品或者输出抽中者名单后，发送礼品。在此，把礼品在库信息、民意调查的礼品信息、礼品抽中信息等储存到礼品DB中。

用所述数据综合分析系统，利用新揭示板对调查完成后的民意调查进行再分类，抽出必要的民意调查制作成规划调查数据后，将其移交给数据出售系统。

所述数据出售系统，把所述民意调查分析系统的资料、数据综合分析系统的资料等表示成能出售的数据，对于数据购买者所选择的数据，自动算出并显示费用，同时，用所定支付系统完成支付费用后，提供数据。此时，数据出售系统能提供分析完成数据、SPSS、优越数据、图形等。

所述支付系统，是在联机上用信用情报获得支付认可，并支付费用的系统，不用说能发行帐单，而且能输出所要求的数据发送名单。而且，能生成所有的销售信息，把握整体的销售情况。这样的信用卡销售信息、帐单信息被储存在销售DB中。

下面对附图做简单说明

图1是表示为实现本发明的调查方法的装置的流程图。

图2是表示根据本发明的调查方法的理想实施例的流程图。

图3是表示加入成员管理系统的流程图。

图4a及图4b是表示民意调查制作系统流程的流程图。

图5是民意调查应答系统的流程图。

图6a是表示联机分析系统流程的流程图。

图6b是表示单机分析系统流程的流程图。

图7是表示联机统计分析系统流程的流程图。

图8a是表示单纯的民意调查数据出售系统流程的流程图。

图8b是表示复合的民意调查数据出售系统流程的流程图。

图9是表示支付系统流程的流程图。

符号说明

图中，10：个人计算机，20：公众网，30：调查系统，32：控制区，34a、34b、34c、…各种DB，40：信用卡支付认可系统。

下面参照附图，对本发明的使用计算机通信的调查方法进行详细说明。

发明实施例

图1是表示为实现根据本发明的使用计算机通信的调查方法的装置的流程图。任何人都可以用计算机(PC)10，直接通过通信网或国际互联网等公众互联网20，与本发明的调查系统30连接。然后，遵照被所定程序驱动的系统30的控制区32的引导及指示，输入使用者信息，受到ID卡后，就能进行民意调查委托、民意调查应答、数据购入等。在此，34a、34b、34c、34d…是各种DB，40是信用卡公司经营的信用卡支付认可系统。

图2是表示根据本发明的调查方法的理想实施例的流程图。是依次简明易懂地表示，连接系统，进行ID发放、民意调查制作、民意调查揭示及民意调查应答的流程，和据此而进行的应答数据分析、费用支付、礼品抽选、数据综合分析、数据出售等的流程图。

下面参照具体地表示图2所说明的各部分的图3～9，进行说明。

图3是表示加入成员管理系统的流程图。

参照图面，民意调查委托者、民意调查应答者、数据购买者等只要一连接该系统，立即就能操作运行。任何人只要用计算机(PC)10，直接通过公众互联网20，与本发明的调查系统30连接(S11)，就立即能操作运行加入成员管理系统。首先确认是否为新加入者，如是新加入者，则制作注册卡(S111)。在注册卡上输入加入成员的住所、姓名、公众互联网ID、电子邮件号码、性别、职业等的基本信息和生活方式等附加信息。如此一输入各种情报，就把注册信息储存到加入成员DB中(S112)，同时对其进行分析，储存到附加服务DB34i中(S113)。接着，把分析结果有选择地直接通报给加入成员(S114)，对此给予基本利益点数的同时，把信息储存到加入成员DB34b中之后，有选择地向下一个民意调查制作系统、民意调查应答系统或数据出售系统移动。

另一方面，对现存的加入成员，使之输入使用者ID和密码(S121)，从加入成员DB34b处得到对输入的使用者ID和密码的认证(S122)。当错误输入使用者ID和密码时，使之再次输入，当连续几次错误输入时，使系统30结束，或返回最初的连接阶段(S123)。

对忘记了使用者ID和密码的使用者，也可以通过接收其电子邮件号码来确认其是否为现存的加入成员(S124)。

这样在接受了使用者认证之后，通过揭示板DB34a，确认是否为现存的揭示板(S125)。为现存的揭示板时，通过加入成员DB34b，检查其有效加入期限(S126)；为非现存的揭示板时，确认新揭示板条件(S127)，如满足则作为揭示板注册到揭示板DB34a(S128)，通过加入成员DB34b，检查其有效加入期限。如有效加入期限是超过了6个月的揭示板，则修正加入成员DB34b的注册卡后(S129)，使加入成员管理系统结束。

结束了加入成员管理系统的揭示板，按照揭示板条件，有选择地向民意调查制作系统、民意调查应答系统或数据出售系统移动。

图4a及图4b是表示民意调查制作系统流程的流程图。民意调查委托者一连接系统30，就会经由该系统。向连接了该系统的民意调查委托者介绍民意调查概要、即民意调查制作的要领和费用等。输入关键字(Key word)、逻辑单词(Logic word)等(S21)，通过DB34c检查有无与输入的资料相类似的民意调查(S22)，如有，则向数据出售系统移动(S23)。

如不购买数据，则与没有现存相类似的民意调查的情况同样地进行民意调查制作。首先从输入的标本中选择所希望的标本，然后，只限于没有符合的民意调查的情况，直接输入民意调查数据，从综合DB34f引入并表示与所输入的标本相符的应答可能的标本及整体集团的标本误差(S24)。在此，也能够不推进到标本选择阶段，而直接输入对象标本。然后，选择或输入为应答民意调查的使用者抽选、提供的礼品、抽样数、民意调查的分类形态、民意调查期限等(S25)。然后，表示分析数据种类、分析方法、各种选择交易等，供民意调查委托者选择的同时，让其指定是否可以公开频率数据(Frequency data)(S26)。接着，让其选择或输入多种/一般、提问形态等的提问类型、内容、例子等(S27)，如还有其他提问事项，可继续反复接收信息。提问完成后，此项费用已被从输入的费用表中算出并被表示(S28)，接着向支付系统移动(S29)，只限于具有信用卡支付认可的情况，把民意调查内容储存到民意调查DB34c中之后(S29-1)，开始准备揭示民意调查。

另一方面，当卡片不被认可时，先确认是否还使用其他卡片，再次去接受认可，如没有能被认可的卡片，则不储存民意调查，直接终了(S29-2)。

这样的民意调查制作系统能够如下述这样来构成，即进一步包含有能在中途就确认民意调查的内容并加以修正的阶段。

图5是民意调查应答系统的流程图。

参照图面，民意调查应答者一连接系统30，就经由该系统。

首先，连接民意调查应答系统，从加入成员DB34b处认证加入者的信息后，根据确认资料从民意调查DB34c引入符合加入成员的民意调查标本，并揭示(S31)。民意调查揭示，是在确认民意调查期限、民意调查对象、应答者能否应答等之后，抽出民意调查，按分类体系，与礼品信息同时将民意调查揭示。

此时，能够只表示符合标本的民意调查，但如没有民意调查，则终了民意调查应答系统(S31-1)；如有民意调查，则从应答DB34d来确认(S32-2)，现存民意调查对引入的民意调查能否应答，制作不能应答的民意调查名单(S33)，接着确认是否有下一个民意调查。没有下一个民意调查时，把制作成的民意调查名单上的民意调查按类型分类(S34)，从广告DB34g引入符合加入成员的广告信息，从民意调查DB34c引入民意调查式样、礼品内容，并表示(S35)(S36)。这样一来，加入成员的应答者选择要应答的民意调查，进行应答(S37)，应答内容即时被储存到应答DB34d中(S38)。

这样的应答一结束，就有选择地算定给应答者的恰当的酬劳等，加在现存获得的酬劳上，储存到加入成员DB34b中，从应答DB34d得到该提问的频率后，继续使加入成员应答其他的民意调查。此时，作为加入成员的应答者如终止民意调查应答，则结束民意调查应答系统。

图6是表示分析系统流程的流程图，图6a是表示联机分析系统流程的流程图，图6b是表示单机分析系统流程的流程图。

参照图6a，民意调查委托者一连接系统，系统30就会确认有无从民意调查DB34c来的民意调查委托(S411)，如没有，则结束分析系统(S412)。所以，只对民意调查委托者表示分析数据。

如有民意调查委托，则从应答DB34d及民意调查DB34c引入所述民意调查内容和应答抽样数，并表示(S413)，在此，委托者如选择想知道分析数据的民意调查(S414)，则从应答DB34d引入频率、标本误差等技术统计量，并表示(S415)，同时，从民意调查DB34c引入分析数据种类及方法/选择等，来分析应答DB34d的应答数据(S416)。然后，根据有无综合DB检索的指定，从综合DB34f引入综合DB数据，表示后，指定民意调查可否结束。

委托者不结束民意调查时，确认是否有下一个民意调查(S419-1)，再返回分析系统的开始处，反复进行，如终止民意调查，则将其记录在民意调查DB34c(S418)，向礼品系统移动，从应答者中抽选出礼品授予者后(S418-1)，从应答DB34d和分析DB34e引入数据，通过电子邮件把原来的资料、分析结果、礼品授予者名单等发送给民意调查委托者后(S419)，检查是否有下一个民意调查(S419-1)。所以，用通信能够接受用实时提供的调查数据。

这样的民意调查分析系统也可以是，使委托者能够选择想要接收的数据那样的构成。

参照图6b，把结束了民意调查的民意调查从民意调查DB34c处引入后(S421)，如没有提问则终了(S422)，如有提问，则引入民意调查DB34c和应答DB34d的分析数据种类、方法及选择，进行分析，将其内容储存到分析DB34e中(S423)。然后，根据有无综合DB检索的指定，从综合DB34f引入综合DB数据(S424)，向礼品系统移动，从应答者中抽选出礼品授予者后(S424-1)，从应答DB34d和分析DB34e引入数据，通过电子邮件把没加工的应答数据(原来的资料)、分析结果、礼品授予者名单等发送(S425)给民意调查委托者。接着，检查是否有其他的提问(S425-1)，有提问时，返回开始处，再次反复进行；没有提问时，结束分析系统。

图7是表示分析系统流程的、进行统计分析服务的流程图。

参照图面，委托者输入希望进行分析的资料属性，选择分析方法(S51)，从联机分析临时DB34h处，上载(upload)原资料(S52)，算出费用表示后(S53)，向支付系统移动(S52)。在此，如进行支付认可，再次引入联机分析临时DB34h，按分析类型分析处理之后，能够在表示其结果(S56)的同时，把分析数据下载(download)(S57)。

如果卡片公司不进行支付认可，则能用其他卡片再次接受支付认可，否则直接终了分析系统。

图8是表示数据出售系统流程的流程图，图8a是表示单纯的民意调查数据出售系统流程的流程图，图8b是表示复合的民意调查数据出售系统流程的流程图。

参照图8a，输入民意调查委托者(或数据购买者)想查找的关键字(S611)，则引入符合从民意调查DB34c输入的关键字的、能出售的民意调查的同时(S612)，按民意调查类别分类，并出示表示抽样数、调查期限、标本范围等的名单(S613)。这样一来，选择数据购买者希望购买的民意调查(S614)，算出指定的民意调查费用并表示，同时向支付系统移动(S615)，接受了费用支付认可后，从民意调查DB34c和应答DB34d引入分析数据并表示，进一步通过电子邮件把分析数据和原资料发送给民意调查委托者(或数据购买者)(S617)。然后，给接受出售的民意调查委托者累计上一定的金额，记录到加入成员DB34b中之后，终了数据出售系统。可以把这样被累计的金额，用礼品提供给民意调查委托者或在下次民意调查时给予打折的优惠。

图8b所示的复合的民意调查出售系统的流程与单纯的民意调查数据出售系统的流程相类似。

具体地说，输入民意调查委托者(或数据购买者)想查找的关键字(S621)，则引入符合从民意调查DB34c输入的关键字的、能出售的民意调查的同时(S622)，按民意调查类别分类，并出示表示抽样数、调查期限、标本范围等的名单(S623)。这样一来，选择数据购买者希望购买的民意调查(S624)，据此来验证能否比较被民意调查DB34c所选择的民意调查的期限、属性等(S625)，如不能比较再次返回选择民意调查的S624阶段，并再次进行，如能比较，则通过数据购买者的比较分析选择(S626)以及分析方法、对各方法的选择等的选择(S627)，算出费用并表示(S628)，同时向支付系统移动(S629)。在此，接受了费用支付认可后，从分析DB34e和应答DB34d引入分析数据并表示，而且，通过电子邮件把分析数据和原资料发送给民意调查委托者(或数据购买者)(S629-2)。然后，给接受出售的民意调查委托者累计上一定的金额，记录到加入成员DB34b中之后(S629-3)，终了数据出售系统。

图9是表示支付系统流程的流程图。参照图面，一被连接到支付系统上，用系统30首先表示可使用的卡片种类，选择卡片种类(S71)，把金额/加盟店号码交给被选择的卡片公司(S72)。这样一来，按各卡片公司所定的程序(S73)，进行支付认可，其结果再输入系统30，销售额、卡片公司等的销售内容被储藏到出售DB34j中(S74)，同时，有选择地发放帐单，然后，向连接以前各系统移动。

利用有所述构成的本发明的使用计算机通信的调查方法，就能够在联机上完成加入、揭示板注册、民意调查制作、民意调查应答、应答资料分析、费用决算、礼品抽选、综合数据分析、资料分析提供、礼品提供等调查所需要的一切手续，因此，是极为方便的。

如上所述，根据本发明的使用计算机通信的调查系统，能实时地接受调查资料，能够成为媒体焦点。所以，能够迅速地汇集社会舆论。

而且，本发明还具有以下优点，即能够把已调查过的资料作为新典型的资料来进行加工、出售，因而能避免重复性的调查，大大提高工作效率，且容易确保构成市场战略模型基础的时序列资料。

而且，能够利用通信网进行调查委托、费用支付、调查结果确认等一切手续，因而能够大大减轻以往调查的辛劳，大幅度地节省开支。

Claims (7)

1.一种使用包含以下各系统的计算机通信的调查方法，所述各系统是：储存连接调查系统的加入成员的基本信息、生活方式等多种输入信息，并发给ID进行管理的加入成员管理系统；让作为连接了所述加入成员管理系统的使用者的民意调查委托者，或选择把现存的民意调查作为基础信息加以活用，或制作新的民意调查题的民意调查制作系统；对作为连接了所述加入成员管理系统的使用者的民意调查响应者，按照各成员在加入所述加入成员管理系统时输入的信息类型，在各操作面板上公布与其类型相符合的民意调查题，并接收回答的民意调查应答系统；实时地(快速地)分析储存在所述民意调查应答系统中的应答数据，并把结果提供给民意调查委托者的分析系统；按类型对所述民意调查应答系统上揭示的各种民意调查进行再分类、合并及再分析，进而制作新的规划调查数据的数据综合分析系统；把已用所述数据分析系统分析过的数据以及用所述数据综合系统新规划的数据，卖给连接了所述加入成员管理系统的数据购买者的数据出售系统；还有在用所述民意调查制作系统制作成民意调查题之后，接受支付被计算的调查费用和使用所述数据出售系统的数据销售费用的信用卡的支付认可，并在通信网上进行决算的支付系统。

2.根据权利要求1所述的使用计算机通信的调查方法，其特征在于，用所述加入成员管理系统设定连接系统的加入成员的有效加入期限，每隔一段时间更新一次加入成员的信息。

3.根据权利要求1所述的使用计算机通信的调查方法，其特征在于，用所述民意调查应答系统，利用电子邮件在操作面板上进行民意调查揭示及应答。

4.根据权利要求1所述的使用计算机通信的调查方法，其特征在于，所述数据综合分析系统，对利用新揭示板在民意调查应答系统上揭示的各种民意调查类型，进行再编成、综合，再分析这些应答数据，并提供给所述数据出售系统。

5.根据权利要求1所述的使用计算机通信的调查方法，其特征在于，所述数据出售系统，在民意调查委托者制作的民意调查，与用所述分析系统加工过的数据以及用所述综合系统新规划过的调查数据的内容相同时，通过民意调查委托者的选择，出售现存的分析过的数据。

6.根据权利要求1所述的使用计算机通信的调查方法，其特征在于，所使用系统中进一步包含，在各操作面板上的进行民意调查调查完成后，为用所述民意调查应答系统对民意调查进行了应答的应答者，引导抽选礼品并管理礼品的发送的礼品系统。

7.根据权利要求6所述的使用计算机通信的调查方法，其特征在于，所述民意调查应答系统，在民意调查揭示以前，公布应答礼品。

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