CN110678893B - 信息处理方法、记录有程序的记录介质、服务器以及通信系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供信息处理方法、信息处理装置、记录有程序的记录介质以及通信系统,信息处理装置执行以下步骤:将包括用于识别供给商品的经营者的信息和用于识别该商品的信息在内的、商品管理用的规定规格的条形码的数字分配给终端的用户的步骤;将所述用户的识别信息与分配后的所述数字建立关联并进行存储的步骤;将分配后的所述数字发送给所述终端的步骤;接收包含通过条形码读取器读取到的各条形码的数字在内的交易数据的步骤;以及基于所存储的所述信息,将在所述交易数据中包含的各条形码的数字中的一个条形码的数字转换为所述用户的识别信息的步骤。

Description

信息处理方法、记录有程序的记录介质、服务器以及通信系统
技术领域
本发明涉及信息处理方法、信息处理装置、记录有程序的记录介质以及通信系统。
背景技术
以往公知有取代可在规定的企业的各店铺中使用的积分卡而可利用智能手机等终端的系统。在该系统中,例如事先将规定的企业用的应用程序安装于终端,并根据该应用程序使该规定的企业独自发行的每个用户的条形码显示于终端。并且,通过由该规定的企业的实体店铺的条形码读取器读取该条形码,由此对与该条形码建立关联的用户给予积分等优惠。该条形码中使用了只能在该规定的企业内使用的、独自的条形码体系。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2003-256704号公报
发明内容
发明所要解决的课题
但是,在以往技术中,例如在能够将显示于终端的每个用户的条形码使用于合作的多个企业的实体店铺的情况下,存在有这样的问题:在所合作的多个企业的POS(PointOf Sales)系统中,按照可与商品管理用的条形码的数字区别的方式来管理用户数量的条形码的编号等会花费工时。
本发明是鉴于上述问题而提出的,其目的在于,提供能够比较容易地获取在实体店铺进行了交易的用户信息的信息处理方法、信息处理装置及程序。
用于解决课题的方式
本发明的一实施方式涉及的信息处理方法,由信息处理装置执行以下步骤:将包含用于识别供给商品的经营者的信息和用于识别该商品的信息在内的、商品管理用的规定规格的条形码的数字分配给终端的用户的步骤;将所述用户的识别信息与分配后的所述数字建立关联并进行存储的步骤;将分配后的所述数字发送给所述终端的步骤;接收包含通过条形码读取器读取到的各条形码的数字在内的交易数据的步骤;以及根据所存储的所述信息,将在所述交易数据中包含的各条形码的数字中的一个条形码的数字转换为所述用户的识别信息的步骤。
附图说明
图1是表示本发明的一实施方式中的通信系统的结构的图。
图2是表示实施方式涉及的通信系统的处理序列的一个例子的图。
图3是表示条形码管理数据的一个例子的图。
图4是表示用户管理数据的一个例子的图。
图5是表示终端中的条形码及有效期限的显示画面的一个例子的图。
图6是关于显示于终端的条形码的一个例子进行说明的图。
图7是表示商品管理数据的一个例子的图。
图8是表示收据的一个例子的图。
图9是表示销售管理数据的一个例子的图。
图10是关于与条形码的编号的各时机相应的状态等的例子进行说明的图。
图11是表示优惠数据的一个例子的图。
具体实施方式
<遵守通信秘密>
应注意,在实施本说明书中记载的公开时,应当在遵守与通信秘密相关的法律事项的基础上予以实施。
参照附图,关于本发明涉及的、用于将能够识别在实体店铺进行了交易的用户的条形码分配给该用户的实施方式进行说明。
<系统结构>
图1是表示本发明的一实施方式中的通信系统1的结构的图。如图1所示,在通信系统1中,经由网络30连接有服务器10、终端20(终端20A、终端20B、终端20C)、POS系统50-1、50-2、……(以下在无需将各自区分的情况下只称作“POS系统50”。)。另外,POS系统50为“外部系统”的一个例子。服务器10经由网络30对用户所持有的终端20提供实现在终端20之间收发消息的服务。另外,与网络30连接的终端20的数量不限定。
网络30承担连接一个以上终端20和一个以上服务器10的作用。即,网络30是指以在终端20与服务器10连接之后能够收发数据的方式来提供连接路径的通信网。
例如,网络30中的一个或多个部分也可是有线网或无线网。网络30可包括:自组网(ad hoc network)、内联网、外联网、虚拟私有网(VPN:virtual private network)、局域网(LAN:local area network)、无线局域网(WLAN:wireless LAN)、广域网(WAN:wide areanetwork)、无线广域网(WWAN:wireless WAN)、城域网(MAN:metropolitan area network)、互联网的一部分、公用电话交换网(PSTN:Public Switched Telephone Network)的一部分、移动电话网、整体服务数字网(ISDNs:integrated service digital networks)、无线LANs、长期演进(LTE:long term evolution)、码分多址(CDMA:code division multipleaccess)、蓝牙(Bluetooth(注册商标))、卫星通信等、或者这其中两个以上的组合。但是,在本发明中,网络30不限于这些。并且,网络30可包括一个或多个网络30。
终端20(终端20A、终端20B、终端20C)只要是能够实现各实施方式中记载的功能的信息处理终端,则可以是任何终端。终端20具有代表性的是智能手机,除此之外还包括移动电话(例如,功能手机)、计算机(例如,台式计算机、便携式计算机、平板计算机等)、媒体计算机平台(例如,电缆、卫星机顶盒、数字录像机)、手持式计算机设备(例如,个人数字助理(PDA:personal digital assistant)、电子邮件客户端等)、可穿戴终端(眼镜型设备、钟表型设备等)、或者其他种类的计算机或交流平台。但是,在本发明中,终端20不限于这些。另外,终端20也可表现为信息处理终端。
因为终端20A、终端20B以及终端20C的结构基本相同,因此在以下的说明中,作为代表对终端20进行说明。另外,根据需要,将与终端20X建立关联的用户信息作为用户信息X、将操作终端20X的用户作为用户X进行说明。另外,用户信息是指与以即时通信器为代表的社交网路服务(SNS:Social Network Service)中的帐号建立关联的信息的一部分或全部,例如是用户名或用户图像。除此之外,既可是用户标识符、用户的年龄、性别、住址等信息,也可是它们的组合。但是,不限于这些。
服务器10具有向终端20提供规定的服务的功能。服务器10例如具有提供社交网络服务(SNS:Social Networking Service)的功能。另外,服务器10例如具有提供以下服务的功能:发布在合作的经营者的实体店铺中的宣传活动的广告信息的服务、给予与在该实体店铺的购买金额等相应的积分的服务等。
服务器10只要是能够实现各实施方式中记载的功能的信息处理装置,则可以是任何装置。服务器10是具有代表性的服务器装置,除此之外还包括计算机(例如,台式计算机、便携式计算机、平板计算机等)、媒体计算机平台(例如,电缆、卫星机顶盒、数字录像机)、手持式计算机装置(例如,PDA、电子邮件客户端等),或者其他种类的计算机或交流平台。但是,在本发明中,服务器10不限于这些。另外,服务器10也可表现为信息处理装置。
POS系统50例如是与运用服务器10的运营者(企业)合作的运营者所运用的POS系统。POS系统50具有条形码读取器50A、出纳机(POS出纳机、现金出纳机)50B、办公服务器50C等。条形码读取器50A读取商品包装等的条形码。出纳机50B从存储于办公服务器50C的商品管理数据511获取由条形码读取器50A读取到的条形码所相应的商品的单价,计算一个以上的商品在交易(销售)中的合计金额,发行印刷了交易内容的收据,使交易内容存储于办公服务器50C的销售管理数据512。办公服务器50C将存储于销售管理数据512的交易内容中的与服务器10相关的交易内容通知给服务器10。另外,POS系统50中的条形码读取器50A、以及出纳机50B例如也可使用设置于现有的实体店铺的公知的产品。
另外,服务器10例如也可由提供SNS等服务的经营者运用。POS系统50例如也可由销售服装、食品、化妆品、金融商品等的商品或服务的经营者运用。
<硬件(HW)结构>
使用图1,对包含在通信系统1中的各装置的HW结构进行说明。
(1)终端的HW结构
终端20包括控制装置21(CPU:central processing unit(中央处理装置))、存储装置28、通信I/F22(接口)、输入输出装置23、显示装置24、麦克风25、扬声器26、相机27。终端20的HW的各个构成要素例如通过总线B相互连接。
通信I/F22经由网络30进行各种数据的收发。该通信可由有线、无线的任一个来执行,只要是能够执行彼此的通信,则可以使用任何的通信协议。通信I/F22具有经由网络30执行与服务器10的通信的功能。通信I/F22根据来自控制装置21的指示将各种数据发送到服务器10。另外,通信I/F22接收从服务器10发送的各种数据,并传递给控制装置21。
输入输出装置23包括输入对终端20进行各种操作的装置以及输出由终端20处理后的处理结果的装置。输入输出装置23既可是输入装置与输出装置一体化,也可是输入装置与输出装置分离。
输入装置通过能够接收来自用户的输入并将与该输入相关的信息传递给控制装置21的所有种类的装置中的任一装置或它们的组合来实现。输入装置有代表性的是通过触摸面板等来实现,检测基于用户的手指、触笔等指示工具的接触及其接触位置,将该接触位置的坐标传递给控制装置21。另一方面,输入装置也可由除触摸面板以外的输入装置来实现。输入装置例如包括以键盘等为代表的硬件按键、鼠标等的指向装置、相机(经由动态图像的操作输入)、麦克风(通过语音的操作输入)。但是,在本发明中,输入装置不限于这些。
输出装置通过能够输出由控制装置21处理后的处理结果的所有种类的装置中的任一装置或它们的组合来实现。输出装置有代表性的是由触摸面板等来实现。另一方面,输出装置也可由除触摸面板以外的输出装置来实现。例如,可包括扬声器(语音输出)、镜头(例如3D(three dimensions:三维空间)输出、全息图输出)、打印机等。但是,在本发明中,输出装置不限定于这些。
显示装置24通过能够根据写入帧缓冲器中的显示数据而显示的所有类型的装置中的任一装置或它们的组合来实现。显示装置24有代表性的是通过监视器(例如,液晶显示器或OELD(organic electroluminescence display)来实现。显示装置24也可是头戴式显示器(HDM:Head Mounted Display)。除此之外,显示装置24也可通过投影映射、全息图、能够在空气中等(也可以是真空)显示图像、文本信息等的装置来实现。另外,这些显示装置24也可是能够通过3D来显示显示数据的装置。但是,本发明中,显示装置24不限于这些。
在输入输出装置23为触摸面板的情况下,输入输出装置23和显示装置24也可以以大致相同的大小和形状对置地配置。
控制装置21为了执行通过包含在程序内的代码或指令来实现的功能而具有物理性地结构化的电路,例如由内置于硬件中的数据处理装置来实现。
控制装置21具有代表性的是中央处理装置(CPU),除此之外,也可是微处理器(microprocessor)、处理器内核(processor core)、多处理器(multiprocessor)、ASIC(application-specific integrated circuit:专用集成电路)、FPGA(fieldprogrammable gate array:现场可编程门阵列)。但是,在本发明中,控制装置21不限于这些。
存储装置28具有存储终端20在工作方面所需的各种程序、各种数据的功能。存储装置28通过HDD(hard disk drive)、SSD(solid state drive)、闪存、RAM(random accessmemory)、ROM(read only memory)等各种存储介质实现。然而,在本发明中,存储装置28不限于这些。
终端20通过将程序P存储于存储装置28并执行该程序P,从而由控制装置21执行作为包含在控制装置21中的各部的处理。也就是说,存储于存储装置28的程序P使终端20实现由控制装置21执行的各功能。
麦克风25用于输入语音数据。扬声器26用于输出语音数据。相机27用于获取动态图像数据。
(2)服务器的HW结构
服务器10包括控制装置11(CPU)、存储装置15、通信I/F14(接口)、输入输出装置12以及显示器13。服务器10的HW的各结构要素例如通过总线B相互连接。
控制装置11为了执行由包含在程序内的代码或指令实现的功能而具有物理性地结构化的电路,例如由内置于硬件的数据处理装置来实现。
控制装置11具有代表性的是中央处理装置(CPU),除此之外,也可是微处理器、处理器内核、多处理器、ASIC、FPGA。然而,在本发明中,控制装置11不限于这些。
存储装置15具有存储服务器10在工作方面所需的各种程序、各种数据的功能。存储装置15由HDD、SSD、闪存等各种存储介质来实现。但是,在本发明中,存储装置15不限于这些。
通信I/F14经由网络30进行各种数据的收发。该通信可通过有线、无线中的任一个来执行,只要是能够执行相互的通信,则可以使用任何的通信协议。通信I/F14具有经由网络30执行与终端20的通信的功能。通信I/F14根据来自控制装置11的指示将各种数据发送到终端20。另外,通信I/F14接收从终端20发送的各种数据,并传递给控制装置11。
输入输出装置12由对服务器10输入各种操作的装置来实现。输入输出装置12能够通过接收来自用户的输入并将与该输入相关的信息传递给控制装置11的所有种类的装置中的任一装置或它们的组合来实现。输入输出装置12具有代表性的是以键盘等为代表的硬件按键、鼠标等的指向设备来实现。输入输出装置12例如也可包括触摸面板、相机(经由动态图像的操作输入)、麦克风(基于语音的操作输入)。但是,在本发明中,输入输出装置12不限于这些。
显示器13具有代表性的是由监视器(例如,液晶显示器或OELD(organicelectroluminescence display))来实现。另外,显示器13也可是头戴式显示器(HDM)等。另外,这些显示器13也可是能够通过3D来显示显示数据的显示器。但是,在本发明中,显示器13不限于这些。
服务器10通过将程序P存储于存储装置15并执行该程序P,从而控制装置11执行作为包含于控制装置11的各部的处理。即,存储于存储装置15的程序P使服务器10实现由控制装置11执行的各功能。
另外,POS系统50中的办公服务器50C的硬件结构也可与服务器10的硬件结构相同。
在本发明的各实施方式中,作为通过由终端20、POS系统50中的办公服务器50C和/或服务器10的CPU执行程序P实现的情况来进行说明。
另外,终端20的控制装置21及/或服务器10的控制装置11不仅可以通过CPU实现,也可通过形成为集成电路(IC(Integrated Circuit)芯片、LSI(Large ScaleIntegration))等的逻辑电路(硬件)、专用电路来实现各处理。另外,这些电路既可由一个或多个集成电路来实现,也可通过一个集成电路来实现各实施方式所示的多个处理。另外,根据集成度的不同,LSI有时还被称作VLSI、超级LSI、超大LSI等。
另外,本发明的各实施方式的程序P(软件程序/计算机程序)也可以以存储于计算机可读的存储介质中的状态来提供。存储介质能够在“非临时性的有形介质”中存储程序。
存储介质在适当的情况下可以包括:一个或多个的集成电路(IC)(例如,现场可编程门阵列(FPGA)或专用集成电路(ASIC)等)、其它的半导体基底的电路、硬盘驱动器(HDD)、混合硬盘驱动器(HHD)、光盘、光盘驱动器(ODD)、磁光盘、磁光驱动器、软盘、软盘驱动器(FDD)、磁带、固态驱动器(SSD)、RAM驱动器、安全数字卡或驱动器、任何其他适当的存储介质或这些中两个以上的适当组合。存储介质在适当的情况下,可以是易失性、非易失性或易失性和非易失性的组合。另外,存储介质不限于这些例子,只要是能够存储程序P,则可以是任何的设备或介质。
服务器10、POS系统50中的办公服务器50C和/或终端20例如通过读出存储于存储介质中的程序P并执行读出后的程序P,从而能够实现各实施方式所示的多个功能部的功能。
另外,本发明的程序P也可经由能够传播该程序的任意的传播介质(通信网络或广播波等),提供给服务器10、POS系统50中的办公服务器50C和/或终端20。服务器10、POS系统50中的办公服务器50C和/或终端20例如执行经由互联网等下载的程序P,实现各实施方式所示的多个功能部的功能。
另外,本发明的各实施方式也可通过将程序P通过电子传播体现的、被嵌入到载波中的数据信号的方式来实现。在服务器10、POS系统50中的办公服务器50C、和/或终端20中的处理的至少一部分也可通过由一个或多个计算机构成的云计算来实现。
也可设置成这样的结构:通过服务器10进行终端20以及POS系统50中的办公服务器50C中的至少一方的至少一部分的处理。在这种情况下,例如也可设置成这样的结构:通过服务器10进行终端20的控制装置21的各功能部的处理中的至少一部分的处理。
也可设置成这样的结构:通过终端20、POS系统50中的办公服务器50C中的至少一方进行服务器10中的至少一部分的处理。在这种情况下,例如还可设置成这样的结构:通过终端20或POS系统50中的办公服务器50C进行服务器10的控制装置11的各功能部的处理中的至少一部分的处理。
在本发明中,判定的结构不是必须的,可以在满足了判定条件的情况下使规定的处理工作、或在不满足判定条件的情况下实施规定的处理是显而易见的。
另外,可使用例如ActionScript、JavaScript(注册商标)等脚本语言、Objective-C、Java(注册商标)等面向对象编程语言、HTML5等的标记语言等安装本发明的程序。但是,本发明不限于这些。
本实施方式例如在规定的期间内,将按照在实体店铺中广泛使用的标准性的规格的商品管理用的条形码的数字分配给终端20的用户。并且,根据包含在实体店铺的交易的数据中的条形码的数字来判别进行了该交易的用户。由此,能够比较容易地获取在实体店铺进行了交易的用户的信息。
<功能结构>
如图1所示,服务器10具有分配部111、转换部112、决定部113、显示控制部114以及通信部115作为由控制装置11实现的功能。
分配部111将供给商品的经营者的ID和包含该商品的ID在内的商品管理用的规定的规格的条形码的数字在规定的期间内加以限定,并分配给终端20的用户。另外,分配部111将终端20的用户ID和分配后的数字等建立关联并存储于用户管理数据152。
转换部112根据用户管理数据152,将在从POS系统50接收到的交易数据中包含的各条形码的数字中的一个条形码的数字转换为终端20的用户的用户ID。
决定部113对与由转换部112转换的用户ID相关的用户给予与包含于从POS系统50接收到的交易数据中的交易金额、交易了的店铺、以及交易了的经营者等相应的规定的优惠。
显示控制部114根据由分配部111等进行的处理,来控制终端20的画面显示。
通信部115进行与终端20以及POS系统50中的办公服务器50C之间的通信。
并且,存储装置15存储有条形码管理数据151、用户管理数据152以及优惠数据153等各种数据。
<处理>
接着,参照图2,对实施方式涉及的通信系统1的处理进行说明。图2是表示实施方式涉及的通信系统1的处理序列的一个例子的图。
在步骤S1中,服务器10例如使用由服务器10提供的SNS即时通讯服务,向终端20发布与实体店铺相关的广告。在这里,该广告中也可包含例如举办规定的宣传活动的企业名、实体店铺名、宣传对象的商品等的信息。另外,该广告也可仅仅发布给满足规定条件的用户的终端20。在这种情况下,服务器10例如也可仅仅向具有由服务器10提供的结算服务的账户的用户发布该广告。
接着,终端20将发布了的广告显示在画面上(步骤S2)。终端20的用户获知该广告的内容,移动到规定的实体店铺,获得宣传活动对象的商品,并放入到购物筐,带到出纳机50B的设置场所。
接着,当从用户接收到条形码的显示操作时(步骤S3),终端20将条形码的发行请求发送到服务器10(步骤S4)。
接着,服务器10向终端20的用户分配在到规定的有效期限截止的期间与该用户建立关联的条形码的编号(步骤S5)。图3是表示条形码管理数据151的一个例子的图。条形码管理数据151与条形码的编号建立关联地存储有状态和有效期限。
条形码的编号例如是根据国际性条形码的规格的、表示哪个经营者的哪种商品的商品识别编号。作为国际性条形码的规格,例如可以使用JAN(Japanese Article Number)编码、EAN(European Article Number)编码、UPC(Universal Product Code)编码等。再者,如果是JAN代码的情况,则每一个经营者能使用十万个编号。在这种情况下,运用服务器10的运营者预先从管理JAN代码的机构中获取运营者代码(GS1代码)。
状态是对条形码的编号进行分配的状态,具有“分配中”、“待机中”、“可分配”的状态。“分配中”表示正在对规定的用户分配该编号。“待机中”表示该编号处于经过了分配的有效期限之后的规定的待机期间中且该编号无法分配给其他用户的状态。“可分配”是表示服务器10能够将该编号分配给用户的状态。
有效期限是由服务器10分配给用户的条形码的有效期限。另外,在经过了有效期限的情况下,可以不使该条形码显示在终端20。另外,在经过了有效期限的情况下,也可以将无法利用接收到的条形码的主旨显示于终端20。通过如此,能够减少利用过了有效期限的条形码的通信,从而能够减少服务器10和POS系统50的负荷。
也可以通过服务器10的管理者来预先设定从“待机中”状态变更(迁移)到“可分配”状态的规定的待机期间。或者是,例如也可根据服务器10中的条形码的发行频率和由条形码管理数据151管理的条形码的编号的数量,由服务器10自动决定。此时,服务器10例如在基于统计数据的条形码的发行频率为最高最频繁时的发行频率为每小时五万件,在条形码管理数据151所管理的条形码的编号的数量为十万个的情况下,服务器10也可决定该待机时间为一小时。或者,例如在条形码的发行频率因发布盛大的宣传活动的广告等而变高时,随着条形码的发行频率变高,也可缩短下次以后发行的条形码的有效期限以及该待机期间中的至少一方。
另外,通过设定待机期间,即使在经过了有效期限之后,自该有效期限起在待机期间以内使用了条形码时,也能适当地确定分配了该条形码的用户。由此,例如根据终端20的时钟的偏差等,不会在终端20消除经过了有效期限的条形码,即便在使用了该条形码的情况下、在POS系统50中读取了条形码之后因读取其他商品的条形码等而没有在有效期限内完成交易的情况下,也能够适当地确定使用了条形码的用户。
接着,服务器10将分配后的条形码的信息与终端20的用户的用户ID建立关联地存储于用户管理数据152(步骤S6)。图4是表示用户管理数据152的一个例子的图。在用户管理数据152中与用户ID及分配日期时间建立关联地存储有条形码的编号及有效期限。用户ID是终端20的用户的识别信息。用户ID也可是例如终端20的ID、终端20的电话号码、该用户在服务器10中的SNS用的帐号ID等。分配日期时间是服务器10将条形码的编号分配给该用户的时间。条形码的编号是服务器10分配给用户的条形码的编号。有效期限是服务器10分配给用户的条形码的有效期限。
接着,服务器10将分配后的条形码的编号和该条形码的有效期限发送到终端20(步骤S7)。
接着,终端20在画面上显示接收到的条形码的编号、与该编号相应的条形码及该条形码的有效期限(步骤S8)。图5是表示终端20中的条形码及有效期限的显示画面的一个例子的图。在图5的例子中,在区域501显示有条形码,在区域502显示有效期限。图6是对在终端20显示的条形码的一个例子进行说明的图。在图6中示出了JAN代码的例子。在JAN代码中,前头的7位数字601是表示企业的数字,其次的5位数字602是表示商品的数字。最后的1位数字603是用于确认是否正确读取了条形码的校验数位。另外,在区域502显示的有效期限也可以不显示时刻而显示剩余时间。
接着,POS系统50通过条形码读取器50A来读取显示于终端20的条形码(步骤S9)。
接着,POS系统50参照商品管理数据511,获取与读取出的条形码的编号建立关联的商品名及价格(步骤S10)。
图7是表示商品管理数据511的一个例子的图。在商品管理数据511中与条形码的编号建立关联地存储有企业名、商品名及价格。企业名是例如由JAN代码的前头的7位数字表示的企业的名称。商品名称是例如由JAN代码的前头的7位数字的其次的5位数字表示的商品的名称。价格是该商品的价格。在图7的例子中,在运用服务器10的运营者使用的、由条形码管理数据151管理的条形码的编号中设定价格为0日元(免费)。由此,即使读取了由服务器10向用户发行的条形码,也不会由出纳机50B对该条形码进行结账。
另外,POS系统50也对终端20的用户带到出纳机50B的实物的各商品读取条形码,并获取与读取出的条形码相应的商品名及价格。也可以按照任意的顺序来读取终端20中显示的条形码和实物的各商品的条形码。
接着,当终端20的基于用户的货款的支付完成时,POS系统50通过店员的操作,根据后述的交易数据,发行印刷有交易内容的至少一部分的收据(步骤S11)。图8是表示收据的一个例子的图。在图8的例子中,印刷有发行了收据的日期时间(交易日期时间)801、与由出纳机50B读取出的各条形码相应的商品名、价格、条形码的数字的各组802、以及合计金额803。
接着,POS系统50将表示交易的内容的交易数据存储于销售管理数据512中。(步骤S12)。
图9是表示销售管理数据512的一个例子的图。在销售管理数据512中存储有各交易数据。在交易数据中例如与店铺ID及交易ID建立关联地包含有交易日期时间、条形码的数字组、金额组等的项目。
店铺ID是进行了交易的实体店铺的识别信息。交易ID是交易的识别信息,例如为出纳机50B中的货款的每次付款的识别信息。条形码的数字组及金额组为交易了的各商品的条形码的数字及金额。
接着,POS系统50从销售管理数据512中提取包含服务器10管理的条形码的编号在内的交易数据(步骤S13)。在图9的销售管理数据512的例子中,在条形码的数字组中,提取出包含JAN代码的前头的7位数字为“XXXXXXX”的条形码的数字在内的交易数据621。在交易数据中与店铺ID及交易ID建立关联地包含交易日期时间、条形码的数字组、金额组。
接着,POS系统50将运用POS系统50的运营者的ID和提取出的交易数据发送到服务器10(步骤S14)。
接着,服务器10提取包含在接收到的交易数据中的条形码的各编号中的、与服务器10管理的条形码的编号一致的编号(步骤S15)。
接着,服务器10参照用户管理数据152,获取与条形码的编号以及交易日期时间相应的用户ID(步骤S16)。在此,服务器10例如也可以获取在接收到的交易数据中包含的交易日期时间处于自分配日期时间起的分配无效日期时间以内、且与在接收到的交易数据中包含的条形码的编号建立关联的用户ID,该分配无效日期时间为对有效期限加上了规定的待机期间的日期时间。在这种情况下,当接收到图9所例示的交易数据621时,交易日期时间为“2017/5/30 16:25”,在图4的用户管理数据152的例子中,对于“MID001”的用户ID的分配日期时间为“2017/5/30 15:21”,有效期限为“2017/5/30 16:21”。在这里,在规定的待机期间设定为一小时的情况下,分配无效日期时间为“2017/5/30 17:21”。即,在这种情况下,由于到“2017/5/30 17:21”为止无法向其他用户分配该编号,因此获取“MID001”的用户ID。
图10是对与条形码的编号的各时机相应的状态等的例子进行说明的图。如上所述,当服务器10使用条形码管理数据151将“可分配”状态的编号分配给用户时,与该编号建立关联地存储有效期限,并且将该编号的状态变更为“分配中”状态。然后,当经过有效期限时,将该编号的状态变更为“待机中”状态,当经过有效期限之后又经过作为加上了规定的待机期间的日期时间的分配无效日期时间时,将该编号的状态变更为“可分配”状态。当编号分配给用户时,终端20在画面上显示条形码,当经过有效期限时,终端20将该条形码的显示设为非显示且以后不显示该条形码。另外,从将编号分配给用户的分配日期时间起到上述的分配无效日期时间的期间,POS系统50对该编号的使用被服务器10处理为有效。这样,通过流动性地分配一个条形码,能够减少条形码的发行量。
接着,服务器10参照优惠数据153,对与该用户ID相关的用户给予与该交易数据相应的规定的优惠(步骤S17)。
图11是表示优惠数据153的一个例子的图。在优惠数据153中存储有企业ID、店铺ID、宣传活动期间、优惠内容。优惠数据153也可例如通过来自作为运营服务器10的运营者的合作伙伴的、运营POS系统50的运营者的请求而预先设定。企业ID是运营POS系统50的运营者的ID。优惠内容是表示交易日期时间在宣传活动期间内的情况下给予用户的优惠的内容的信息。在图11的例子中,示出了在规定的宣传活动期间以内,在店铺ID“101”的店铺购买了的情况下,给予用户总额的10%的积分。另外,该积分可以用于例如以下方面:能够在服务器10提供的SNS服务上利用的印章等的内容、服务器10的运营者的合作伙伴的外部的购物网站、或者实体店铺中的商品等的货款的支付等。
在该情况下,运营实体店的经营者向运营服务器10的运营者支付作为广告费或者介绍费的规定的报酬,该广告费或者介绍费是与根据从服务器10发布的广告而在该实体店购买了商品等的用户的购买额等相应的广告费或者介绍费,且运营服务器10的运营者也可以将报酬的一部分作为积分返还给该用户。
<第一变形例>
作为优惠内容,也可对每个宣传活动对象的商品设定规定的优惠。在这种情况下,服务器10也可在图11所示的优惠数据153中与表示宣传活动对象的商品的条形码的数字关联地预先设定优惠内容,并给予与包含在交易数据中的该商品的金额相应的优惠。
<总结>
以往,存在有这样的问题:无法掌握针对线上的规定的商品、实体店铺等的广告对实体店铺在线下的交易的贡献程度。
在通过将独自规格的条形码分配给接收到广告的各用户由此能够掌握对于该各用户在实体店铺中的交易的情况下,POS系统的修复等花费工夫。
根据上述的本发明,例如在规定的期间内将按照在实体店铺中广泛使用的标准性的规格的商品管理用的条形码的数字分配给终端20的用户。并且,根据在实体店铺中的交易的数据中包含的条形码的数字来判别进行了该交易的用户。因此,能够比较容易地获取在实体店铺进行了交易的用户的信息。
根据各附图、实施例对本发明的实施方式进行了说明,但是,需要注意的是,如果是本领域的技术人员,则容易基于本发明实施各种变形、修改。因此,应留意这些变形、修改包含在本发明的范围之内。例如,各机构、各步骤等所包含的功能等能够在逻辑上不矛盾地进行重新配置,且能够将多个机构、步骤等组合成一个或者进行分割。另外,也可适当地组合各实施方式所示的结构。
本申请主张在2017年6月7日向日本专利厅申请的基础申请2017-112875号的优先权,参照其全部内容而援引于此。
附图标记说明
1 通信系统
10 服务器
111 分配部
112 转换部
113 决定部
114 显示控制部
115 通信部(“发送部”以及“接收部”的一个例子)
151 条形码管理数据
152 用户管理数据
153 优惠数据
20 终端
50 POS系统
50A 条形码读取器
50B 出纳机
50C 办公服务器
511 商品管理数据
512 销售管理数据

Claims (21)

1.一种信息处理方法,其为与终端进行通信来处理信息的服务器的信息处理方法,其特征在于,包括如下内容:
将包含于所述终端的用户的用户信息所包含的、用于识别所述用户的识别信息和不同于所述用户信息的、与在店铺使用的码关联的码信息建立关联;
通过所述服务器的通信部将与所述识别信息建立了关联的所述码信息和与所述用户能够利用所述码信息的期限相关的信息向由所述识别信息识别出的所述用户的所述终端发送;
通过所述通信部从外部装置接收所述码信息和与所述码信息建立了关联的、且与所述店铺中的交易相关的信息即交易信息;及
将与接收到的所述码信息建立了关联的所述识别信息和与接收到的所述码信息建立了关联的所述交易信息建立关联,
在所述识别信息和所述码信息建立关联之后,基于显示于所述终端的所述码信息的所述码未被码读取装置读取,在经过了设定的第一期间或设定的第一日期时间之后,当经过了设定的时间的情况下,通过控制部进行使所述用户无法利用所述码信息的控制;
在所述识别信息和所述码信息建立关联之后,基于显示于所述终端的所述码信息的所述码在经过所述第一期间或所述第一日期时间前被所述码读取装置读取,在经过了所述设定的时间之前由所述通信部接收了所述码信息和所述交易信息的情况下,将接收到的所述码信息相关联的所述识别信息和接收到的所述码信息相关联的所述交易信息建立关联。
2.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,
在所述接收的内容中,通过所述通信部接收与通过设置在所述店铺的码读取装置读取到的所述码关联的所述码信息。
3.根据权利要求2所述的信息处理方法,其特征在于,
所述接收的内容中包括:通过所述通信部接收包含与所述店铺中的交易对象的码即交易码关联了的交易码信息在内的所述交易信息,
所述交易码通过设置在所述店铺的所述码读取装置来读取。
4.根据权利要求2或3所述的信息处理方法,其特征在于,
所述码信息被关联有根据基于所述码读取装置的读取而输出的价格信息。
5.根据权利要求4所述的信息处理方法,其特征在于,
所述价格信息包含表示价格为零的情况的信息。
6.根据权利要求3所述的信息处理方法,其特征在于,
所述码信息被关联有表示在根据基于所述码读取装置的读取而输出的收据上显示的价格为零的情况的信息,
所述收据显示有同与所述交易码关联了的所述交易码信息建立了关联的价格。
7.根据权利要求3所述的信息处理方法,其特征在于,
所述交易信息包含有同与通过所述码读取装置读取出的所述交易码关联了的所述交易码信息建立了关联的价格信息。
8.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,
还包括如下内容:
将同与所述交易信息建立了关联的所述码信息建立了关联的所述识别信息、和与优惠相关的优惠信息建立关联。
9.根据权利要求8所述的信息处理方法,其特征在于,
将所述码信息和所述识别信息建立关联中包括:将所述码信息和有效期限建立关联,
所述优惠信息根据与接收到的所述码信息建立了关联的有效期限而与所述识别信息建立关联。
10.根据权利要求9所述的信息处理方法,其特征在于,
在未经过与接收到的所述码信息建立了关联的所述有效期限的情况下,所述优惠信息与所述识别信息建立关联,
在经过与接收到的所述码信息建立了关联的所述有效期限且处于自所述有效期限起的期间即待机期间内的情况下,所述优惠信息不与所述识别信息建立关联。
11.根据权利要求9所述的信息处理方法,其特征在于,
在未经过与接收到的所述码信息建立了关联的所述有效期限的情况下,所述识别信息与所述交易信息建立关联,
在经过与接收到的所述码信息建立了关联的所述有效期限且处于自所述有效期限起的期间即待机期间内的情况下,所述识别信息与所述交易信息建立关联。
12.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,
还包括如下内容:
向所述用户的所述终端发送与优惠相关的优惠信息,在此,所述终端为通过同与所述交易信息建立了关联的所述码信息建立了关联的所述识别信息识别出的所述用户的所述终端。
13.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,
还包括如下内容:
执行将与所述码信息建立了关联的所述识别信息更新为与所述识别信息不同的另一识别信息的更新处理。
14.根据权利要求13所述的信息处理方法,其特征在于,
将所述码信息和所述识别信息建立关联中包括:将所述码信息和与所述能够利用的期限相关的信息建立关联,
执行所述更新处理中包括:在经过了基于同与所述码信息建立了关联的所述能够利用的期限相关的信息的有效期限的情况下,将与所述码信息建立了关联的所述识别信息更新为所述另一识别信息。
15.根据权利要求14所述的信息处理方法,其特征在于,
在经过与所述码信息建立了关联的所述有效期限且处于自所述有效期限起的期间即待机期间内的情况下,不执行所述更新处理。
16.根据权利要求1所述的信息处理方法,其特征在于,
所述码信息不包含用于进行与所述交易相关的支付的信息。
17.一种记录有程序的记录介质,其特征在于,
所述程序使与终端进行通信的服务器的计算机执行如下内容:
将所述终端的用户的用户信息所包含的、用于识别所述用户的识别信息和不同于所述用户信息的、与在店铺使用的码关联的码信息建立关联;
通过所述服务器的通信部将与所述识别信息建立了关联的码信息和与所述用户能够利用所述码信息的期限相关的信息向由所述识别信息识别出的所述用户的所述终端发送;
通过所述通信部从外部装置接收所述码信息和与所述码信息建立了关联的、且与所述店铺中的交易相关的信息即交易信息;及
将与接收到的所述码信息建立了关联的所述识别信息和与接收到的所述码信息建立了关联的所述交易信息建立关联,
在所述识别信息和所述码信息建立关联之后,基于显示于所述终端的所述码信息的所述码未被码读取装置读取,在经过了设定的第一期间或设定的第一日期时间之后,当经过了设定的时间的情况下,通过控制部进行使所述用户无法利用所述码信息的控制;
在所述识别信息和所述码信息建立关联之后,基于显示于所述终端的所述码信息的所述码在经过所述第一期间或所述第一日期时间前被所述码读取装置读取,在经过了所述设定的时间之前由所述通信部接收了所述码信息和所述交易信息的情况下,将接收到的所述码信息相关联的所述识别信息和接收到的所述码信息相关联的所述交易信息建立关联。
18.一种服务器,其与终端进行通信,其特征在于,包括:
第一关联建立部,其将所述终端的用户的用户信息所包含的、用于识别所述用户的识别信息和不同于所述用户信息的、与在店铺使用的码关联的码信息建立关联;
通信部,其将与所述识别信息建立了关联的码信息和与所述用户能够利用所述码信息的期限相关的信息向由所述识别信息识别出的所述用户的所述终端发送,并且从外部装置接收所述码信息和与所述码信息建立了关联的、且与所述店铺中的交易相关的信息即交易信息;及
第二关联建立部,其将与接收到的所述码信息建立了关联的所述识别信息和与接收到的所述码信息建立了关联的所述交易信息建立关联,
在所述识别信息和所述码信息建立关联之后,基于显示于所述终端的所述码信息的所述码未被码读取装置读取,在经过了设定的第一期间或设定的第一日期时间之后,当经过了设定的时间的情况下,通过控制部进行使所述用户无法利用所述码信息的控制;
在所述识别信息和所述码信息建立关联之后,基于显示于所述终端的所述码信息的所述码在经过所述第一期间或所述第一日期时间前被所述码读取装置读取,在经过了所述设定的时间之前由所述通信部接收了所述码信息和所述交易信息的情况下,将接收到的所述码信息相关联的所述识别信息和接收到的所述码信息相关联的所述交易信息建立关联。
19.一种系统,其包括服务器、终端及外部装置,其特征在于,
所述服务器包括:
第一关联建立部,其将与所述服务器进行通信的终端的用户的用户信息所包含的、用于识别所述用户的识别信息和不同于所述用户信息的、与在店铺使用的码关联的码信息建立关联;和第一通信部,其将与所述识别信息建立了关联的码信息和与所述用户能够利用所述码信息的期限相关的信息向由所述识别信息识别出的所述用户的所述终端发送,
所述终端包括:
第二通信部,其接收从所述第一通信部发送的所述码信息;和显示部,其显示基于接收到的所述码信息的码,
所述外部装置包括:
第三通信部,其向所述服务器发送与通过设置在所述店铺的码读取装置读取到的、被显示于所述显示部的所述码关联的所述码信息和与所述店铺中的交易相关的信息即交易信息,
所述服务器的所述第一通信部接收从所述第三通信部发送的所述码信息和从所述第三通信部发送且同所述码信息建立了关联的、与所述店铺中的交易相关的信息即交易信息,
所述服务器还包括第二关联建立部,其将与通过所述第一通信部接收到的所述码信息建立了关联的所述识别信息和与通过所述第一通信部接收到的所述码信息建立了关联的所述交易信息建立关联,
在所述识别信息和所述码信息建立关联之后,基于显示于所述终端的所述码信息的所述码未被码读取装置读取,在经过了设定的第一期间或设定的第一日期时间之后,当经过了设定的时间的情况下,通过控制部进行使所述用户无法利用所述码信息的控制;
在所述识别信息和所述码信息建立关联之后,基于显示于所述终端的所述码信息的所述码在经过所述第一期间或所述第一日期时间前被所述码读取装置读取,在经过了所述设定的时间之前由所述通信部接收了所述码信息和所述交易信息的情况下,将接收到的所述码信息相关联的所述识别信息和接收到的所述码信息相关联的所述交易信息建立关联。
20.根据权利要求19所述的系统,其特征在于,
所述第一通信部接收包含与所述店铺中的交易对象的码即交易码关联了的交易码信息在内的所述交易信息,
所述交易码通过所述码读取装置来读取。
21.根据权利要求20所述的系统,其特征在于,
所述系统还包括发行装置,其设置在所述店铺内并发行收据,该收据打印有价格信息和交易价格信息,所述价格信息是同与通过所述码读取装置读取出的所述码关联了的所述码信息建立了关联的价格信息,所述交易价格信息是同与通过所述码读取装置读取出的所述交易码关联了的所述交易码信息建立了关联的价格信息。
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