JP2003085449A - バーコード会員情報管理システム、方法及びそのシステムでの処理をコンピュータに行なわせるためのプログラム - Google Patents

バーコード会員情報管理システム、方法及びそのシステムでの処理をコンピュータに行なわせるためのプログラム

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JP2003085449A
JP2003085449A JP2001275390A JP2001275390A JP2003085449A JP 2003085449 A JP2003085449 A JP 2003085449A JP 2001275390 A JP2001275390 A JP 2001275390A JP 2001275390 A JP2001275390 A JP 2001275390A JP 2003085449 A JP2003085449 A JP 2003085449A
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Riyouichi Uede
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明の課題は、会員認証を簡略化し、サー
ビス情報を利用するためのシステムの利便性及び機能性
を向上させることができるバーコード会員情報管理シス
テムを提供することを目的とする。 【解決手段】 本発明の課題は、移動体情報端末ではバ
ーコードを表示し、バーコード読取装置では、移動体情
報端末からバーコードを読み取り、加盟店識別子と共に
バーコード会員情報管理サーバーへ送信し、バーコード
会員情報管理サーバーでは、受信したバーコードと加盟
店識別子とを管理することにより、会員を加盟店利用者
として管理すると共に、移動体情報端末からの情報提供
要求に応じて、移動体情報端末の送信元情報に対応する
バーコードを検索することによって、利用したことのあ
る加盟店を特定し、加盟店から提供された新着情報を送
信元へ提供することによって達成される。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、ASP(Applicat
ion Service Provider)としての移動体情報端末から
読み取ったバーコードを用いて会員情報を管理するバー
コード会員情報管理システムを提供するものである。
【0002】また、本発明は、そのようなバーコード会
員情報管理方法及びそのシステムでの処理をコンピュー
タに行なわせるためのプログラムに関する。
【0003】
【従来の技術】移動体情報端末を所有する会員は、移動
体情報端末からインターネットに接続し、必要とするサ
ービス情報などを検索・閲覧する。会員はサービス情報
を利用して、サービスを実施している店舗(加盟店)で
のサービス、例えば、飲食料金の割引、所定の料理の無
料サービス等を受けることができる。このような特定の
加盟店でのサービス情報を閲覧したい場合、会員は移動
体情報端末からインターネットを介してサービス情報を
提供する専用のサイトにアクセスし、会員情報を入力し
て登録処理を行い、その専用サイトの会員となる。この
時、登録した会員には、会員の登録情報に対応した会員
番号が発行され、会員はこの会員番号を使用して、専用
サイトから提供されている会員専用のサービスを受ける
ことができる。例えば、サービスを実施している加盟店
で会員が会員番号を申告して、加盟店側で顧客が専用サ
イトの会員であることを確認することにより、会員は会
員専用のサービスを受けることができる。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来サ
ービスを実施している加盟店で会員が会員番号を申告す
る際に、会員が会員番号を忘れていると、専用サイトに
登録していてもサービスを受けることができない場合が
ある。また、会員自身が意識して会員番号を記憶した
り、会員番号を用紙に記録して持ち歩くことにより、サ
ービスを受ける際の会員情報提示の手間が煩雑になって
しまう。
【0005】また、加盟店側において顧客が専用サイト
の会員であることを確認する場合、会員情報を参照する
ための特別なシステムが必要となることによりコストが
かかってしまうと共に、会員情報を入力する際の手間が
煩雑になってしまう。これにより、専用サイトにサービ
ス情報を提供する加盟店の更なる獲得が難しくなってし
てしまう。従って、サービス情報を利用するためのシス
テムの利便性及び機能性の低下となってしまうという問
題点があった。
【0006】そこで、本発明の課題は、会員認証を簡略
化し、サービス情報を利用するためのシステムの利便性
及び機能性を向上させることができるバーコード会員情
報管理システムを提供することである。
【0007】
【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
め、本発明は、請求項1に記載されるように、会員によ
って使用される移動体情報端末と、複数の加盟店で使用
されるバーコード読取装置と、会員情報を管理するバー
コード会員情報管理サーバーとがネットワークを介して
接続され、会員であることを示すバーコードに基づいて
情報提供を行うバーコード会員情報管理システムであっ
て、前記移動体情報端末は、前記会員が会員であること
を示すバーコードを表示するバーコード表示手段を有
し、前記バーコード読取装置は、前記移動体情報端末に
表示されたバーコードを読み取って、加盟店を識別する
加盟店識別子と共に前記バーコード会員情報管理サーバ
ーへ送信するバーコード送信手段を有し、前記バーコー
ド会員情報管理サーバーは、前記バーコード読取装置か
ら受信した前記バーコードと前記加盟店識別子とを管理
することによって、前記バーコードによって特定される
会員を加盟店利用者として管理する加盟店利用者管理手
段と、前記移動体情報端末からの情報提供要求に応じ
て、前記加盟店利用者管理手段から前記移動体情報端末
の送信元情報に対応する前記バーコードを検索すること
によって、利用したことのある前記加盟店を特定し、前
記加盟店から提供された新着情報を前記送信元へ提供す
る新着情報提供手段とを有するように構成される。
【0008】このようなバーコード会員情報管理システ
ムでは、移動体情報端末ではバーコードを表示し、バー
コード読取装置では、移動体情報端末に表示されたバー
コードを読み取ると共に、加盟店を識別する加盟店識別
子と共にバーコード会員情報管理サーバーへ送信し、バ
ーコード会員情報管理サーバーでは、バーコード読取装
置から受信したバーコードと加盟店識別子とを管理する
ことにより、会員を加盟店利用者として管理すると共
に、移動体情報端末からの情報提供要求に応じて、移動
体情報端末の送信元情報に対応するバーコードを検索す
ることによって、利用したことのある加盟店を特定し、
加盟店から提供された新着情報を送信元へ提供する。
【0009】これにより、会員は、会員であることを示
すバ−コードを加盟店に提示するのみで、会員認証を簡
単に行うことができる。また、加盟店は、利用した会員
に関する情報管理を独自にする必要が無く、また、会員
の認証は、会員が提示する移動体情報端末に表示された
バーコードを読み取るのみで簡単に行うことができる。
また、バーコード会員情報管理サーバーでは、以前利用
した全会員へタイムリーに新着情報を提供することがで
きる。従って、会員情報の提示を簡略化し、コストを削
減することができると共に、サービス情報を利用するた
めのシステムの利便性及び機能性を向上させることがで
きる。また、バーコード会員情報管理システムを利用す
る会員数及び加盟店を増加させることができる。
【0010】本発明は、請求項2に記載されるように、
バーコードは、前記会員の電子メールアドレスに一意に
対応するように構成することができる。
【0011】このようなバーコード会員情報管理システ
ムでは、バーコードを会員の電子メールアドレスに対応
させることによって、バーコード会員情報管理サーバー
は、加盟店で読み取られたバーコードに対応する電子メ
ールアドレスへ情報発信を行うことができる。よって、
加盟店は、加盟店として登録されている電子メールアド
レスを用いて、バーコード会員情報管理サーバーに、会
員へ提供する広告等の情報を送信するのみで、以前利用
した全会員へタイムリーに情報提供を行うことができ
る。
【0012】本発明は、請求項3に記載されるように、
ネットワークを介して、会員によって使用される移動体
情報端末から送信された会員情報を管理し、また、複数
の加盟店で使用されるバーコード読取装置から送信され
た会員を特定するバーコードに基づいて加盟店での前記
会員の利用状況を管理するバーコード会員情報管理サー
バーにおいて、前記移動体情報端末に表示可能であると
共に、加盟店で使用されるバーコード読取装置で読み取
り可能なバーコードを前記会員の電子メールアドレスに
基づいて生成し、前記バーコードを前記移動体情報端末
へ送信するバーコード生成送信手段と、前記バーコード
と前記会員情報とを関連付けて管理する管理手段と、前
記バーコード読取装置から受信した前記バーコードと前
記加盟店識別子と前記加盟店での利用状況を示す利用状
況情報とを関連付けして管理する利用状況管理手段とを
有するように構成される。
【0013】このようなバーコード会員情報管理サーバ
ーでは、移動体情報端末に表示させるバーコードを会員
の電子メールアドレスに基づいて生成して送信し、バー
コードと会員情報とを関連付けて管理すると共に、バー
コード読取装置から受信したバーコードと加盟店識別子
と加盟店での利用状況を示す利用状況情報を関連付けし
て管理する。これにより、会員は、会員であることを示
すバ−コードを加盟店に提示するのみで、会員認証を簡
単に行うことができる。また、加盟店は、利用した会員
に関する情報管理を独自にする必要が無く、また、会員
の認証は、会員が提示する移動体情報端末に表示された
バーコードを読み取るのみで簡単に行うことができる。
また、サーバーでは、加盟店で読み取られたバーコード
に対応する電子メールアドレスへ情報発信を行うことが
できる。従って、会員情報の提示を簡略化し、コストを
削減することができると共に、サービス情報を利用する
ためのシステムの利便性及び機能性を向上させることが
できる。
【0014】このようなバーコード会員情報管理サーバ
ーでは、管理手段により移動体情報端末から送信された
会員情報を登録することにより、バーコードを会員情報
に基づいて生成し、バーコードと会員情報とを関連付け
て管理する処理を効率的に行うことができる。
【0015】本発明は、請求項4に記載されるように、
請求項3記載のバーコード会員情報管理サーバーにおい
て、加盟店でのサービス情報を所定の条件で検索し、前
記移動体情報端末に表示させる検索表示手段を有するよ
うに構成される。このようなバーコード会員情報管理サ
ーバーでは、移動体情報端末に会員が所望するサービス
情報を容易に検索し、表示させることが可能となる。
【0016】本発明は、請求項5に記載されるように、
請求項3又は4記載のバーコード会員情報管理サーバー
において、移動体情報端末から送信された他の会員のア
ドレスに登録を行うための登録情報を送信する登録情報
送信手段を有するように構成することができる。このよ
うなバーコード会員情報管理サーバーでは、移動体情報
端末から送信された他の会員の電子メールアドレスを用
いて登録情報を送信し、会員へ提供する広告等の情報を
送信することができる。
【0017】本発明は、請求6に記載されるように、請
求項3乃至5記載のバーコード会員情報管理サーバーに
おいて、移動体情報端末からの問合せ内容を示す情報要
求に応じた情報を前記移動体情報端末に提供する情報提
供手段を有するように構成することができる。このよう
なバーコード会員情報管理サーバーでは、移動体情報端
末からの問合せ内容を示す情報要求に応じて会員が所望
するサービス情報を効率的に移動体情報端末に表示させ
ることができる。
【0018】本発明は、請求項7に記載されるように、
請求項3乃至6記載のバーコード会員情報管理サーバー
において、移動体情報端末からの情報変更要求に応じて
前記会員情報を変更する変更手段を有するように構成す
ることができる。このようなバーコード会員情報管理サ
ーバーでは、移動体情報端末からの情報変更要求に応じ
て会員情報を容易に変更することができる。
【0019】本発明は、請求項8に記載されるように、
会員によって使用される移動体情報端末と、複数の加盟
店で使用されるバーコード読取装置と、会員情報を管理
するバーコード会員情報管理サーバーとがネットワーク
を介して接続され、会員であることを示すバーコードに
基づいて情報提供を行うバーコード会員情報管理方法で
あって、前記移動体情報端末は、前記会員が会員である
ことを示すバーコードを表示するバーコード表示手順を
有し、前記バーコード読取装置は、前記移動体情報端末
に表示されたバーコードを読み取って、加盟店を識別す
る加盟店識別子と共に前記バーコード会員情報管理サー
バーへ送信するバーコード送信手順を有し、前記バーコ
ード会員情報管理サーバーは、前記バーコード読取装置
から受信した前記バーコードと前記加盟店識別子とを管
理することによって、前記バーコードによって特定され
る会員を加盟店利用者として管理する加盟店利用者管理
手順と、前記移動体情報端末からの情報提供要求に応じ
て、前記加盟店利用者管理手順から前記移動体情報端末
の送信元情報に対応する前記バーコードを検索すること
によって、利用したことのある前記加盟店を特定し、前
記加盟店から提供された新着情報を前記送信元へ提供す
る新着情報提供手順とを有するように構成される。
【0020】このようなバーコード会員情報管理方法で
は、移動体情報端末ではバーコードを表示し、バーコー
ド読取装置では、移動体情報端末に表示されたバーコー
ドを読み取ると共に、加盟店を識別する加盟店識別子と
共にバーコード会員情報管理サーバーへ送信し、バーコ
ード会員情報管理サーバーでは、バーコード読取装置か
ら受信したバーコードと加盟店識別子とを管理すること
により、会員を加盟店利用者として管理すると共に、移
動体情報端末からの情報提供要求に応じて、移動体情報
端末の送信元情報に対応するバーコードを検索すること
によって、利用したことのある加盟店を特定し、加盟店
から提供された新着情報を送信元へ提供する。
【0021】これにより、会員は、会員であることを示
すバ−コードを加盟店に提示するのみで、会員認証を簡
単に行うことができる。また、加盟店は、利用した会員
に関する情報管理を独自にする必要が無く、また、会員
の認証は、会員が提示する移動体情報端末に表示された
バーコードを読み取るのみで簡単に行うことができる。
また、バーコード会員情報管理サーバーでは、以前利用
した全会員へタイムリーに新着情報を提供することがで
きる。従って、会員情報の提示を簡略化し、コストを削
減することができると共に、サービス情報を利用するた
めのシステムの利便性及び機能性を向上させることがで
きる。また、バーコード会員情報管理システムを利用す
る会員数及び加盟店を増加させることができる。
【0022】上記課題を解決するための手段として、本
発明は、上記バーコード会員情報管理方法による処理を
コンピュータに行なわせるためのプログラム及びプログ
ラムを記録した記録媒体とすることもできる。
【0023】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて説明する。
【0024】本発明の実施の一形態に係るバーコード会
員情報管理システムは、例えば、図1に示すようなシス
テムを構成する。図1は、バーコード会員情報管理シス
テム10のネットワーク構成を示す図である。図1にお
いて、バーコード会員情報管理システム10は、バーコ
ード会員情報管理サーバー400と、複数の移動体情報
端末1と、複数の加盟店に設けられたバーコードリーダ
ー3とで構成されるシステムである。
【0025】図1において、バーコード会員情報管理サ
ーバー400は、インターネット2を介して複数の移動
体情報端末1と複数の加盟店に設けられたバーコードリ
ーダー3に接続される。バーコード会員情報管理サーバ
ー400は、サーバーコンピューターであって、主に、
データの入出力を制御する入出力制御処理部421と、
データの表示を制御する表示制御処理部423と、デー
タ通信を制御する通信制御処理部422と、バーコード
会員情報管理処理を実行するプログラムをインストール
するインストーラー420と、会員登録の処理を行う会
員登録処理部401と、加盟店等の新着情報の閲覧等の
処理を行う新着情報処理部402と、契約番号(会員番
号)をバーコード会員情報と関連付ける処理を行う契約
番号処理部403と、加盟店の検索処理を行う加盟店情
報処理部404と、友人紹介に関する処理を行う紹介情
報処理部405と、質問事項の回答など会員をサポート
するための処理を行うサポート情報処理部406と、移
動体情報端末1の機種交換やアドレス変更に関する処理
を行う機種・アドレス変更処理部407と、会員番号と
対応するバーコードを生成するバーコード生成部412
と、加盟店側から送信される情報に関する処理を行う加
盟店側処理部431と、会員番号や会員名等の会員情報
を格納する会員情報データベース(DB)410と、バ
ーコード会員情報を格納するバーコードDB411と、
加盟店の詳細情報等を格納する加盟店情報DB413
と、紹介された会員情報を格納する紹介情報DB414
と、よくある質問とその回答等を格納する質問事項DB
415と、会員が利用した加盟店での利用状況を管理す
る加盟店利用状況DB416とを有する。
【0026】入出力制御処理部421は、マウス、キー
ボード、マイク、カメラ等の入力ユニット及びプリンタ
ー、スピーカー等の出力ユニットを制御し、データの入
出力を制御する。表示制御処理部423は、ディスプレ
イ等の表示ユニットを制御し、表示用データを制御す
る。通信制御処理部422は、インターネット2を介し
て送受信データを制御する処理部であって、ネットワー
ク網に接続するための通信ユニットを有する。インスト
ーラー420は、本発明に係るプログラムが記録された
記録媒体から該プログラムを読み出し、その読み出され
たプログラムを、例えば、補助記憶装置16等にインス
トールする。
【0027】会員登録処理部401は、会員により移動
体情報端末1からインターネット2を介して送信された
入力情報に対して登録処理を行い、登録が完了した会員
の会員情報を会員情報DB410に格納する。新着情報
処理部402は、加盟店情報DB413に加盟店からの
新着のサービス情報を格納・更新すると共に、会員の入
力に応じて加盟店の新着情報の一覧等を表示する処理を
行う。
【0028】契約番号処理部403は、バーコード生成
部412の制御処理を行うことにより、会員情報DB4
10に格納された会員情報における会員のe-mailアドレ
スの全部またはその一部と対応するバーコードを生成
し、そのe-mailアドレスとバーコードを関連付けてバー
コードDB411で管理する。また、契約番号処理部4
03により生成されたバーコード会員情報は、会員の入
力に応じて移動体情報端末1に送信され、移動体情報端
末1の画面に表示される。
【0029】加盟店情報処理部404は、会員により移
動体情報端末1からインターネット2を介して送信され
た検索条件に応じて、加盟店情報DB413に格納され
た加盟店情報から条件に一致する情報を検索する検索処
理を行う。紹介情報処理部405は、会員から送信され
た友人のe-mailアドレスを会員の登録情報と関連付けて
紹介情報DB414で管理すると共に、友人のe-mailア
ドレスに登録案内情報を送信する等の処理を行う。
【0030】サポート情報処理部406は、会員により
移動体情報端末1からインターネット2を介して送信さ
れた質問事項に応じて、質問事項DB415から質問事
項に対する回答を会員に供給する。また、サポート情報
処理部406は、会員が登録情報を変更する場合、会員
の入力情報に応じて会員情報DB410に格納された登
録情報の変更の処理を行う。機種・アドレス変更処理部
407は、会員により移動体情報端末1からインターネ
ット2を介して送信された入力情報に応じて、会員情報
DB410に格納された会員情報を変更する機種・アド
レス変更処理を行う。
【0031】また、加盟店側では、バーコードリーダ3
により会員の移動体情報端末1で表示されたバーコード
が読み取られ、バーコードリーダ3又は加盟店側で所有
する移動体情報端末からバーコードと加盟店識別子とが
加盟店側処理部431に送信される。加盟店側処理部4
31は、受信したバーコードと加盟店識別子とを加盟店
での利用状況を示す利用状況情報と関連付けて加盟店利
用状況DB416で管理を行う。
【0032】図2は、本発明の実施の一形態に係るバー
コード会員情報管理サーバー400のハードウェアの構
成を示す図である。図2において、、バーコード会員情
報管理サーバー400は、CPU(中央演算処理ユニッ
ト)11、メモリユニット12、出力ユニット13、入
力ユニット14、表示ユニット15、補助記憶装置1
6、CD−ROMドライブユニット17及び通信ユニッ
ト18を有している。これらの各ユニット11、12、
13、14、15、16、17及び通信ユニット18
は、バスBに接続されている。
【0033】CPU11は、メモリユニット12に格納
されたプログラムに従って当該バーコード会員情報管理
装置を制御すると共に、後述するようなバーコード会員
情報管理処理を行う。メモリユニット12は、RAM及
びROMにて構成され、CPU11にて実行されるプロ
グラム、CPU11での処理に必要なデータ、CPU1
1での処理にて得られたデータ等を格納する。また、メ
モリユニット12の一部の領域が、CPU11での処理
に利用されるワークエリアとして割り付けられている。
【0034】出力ユニット13は、プリンター等を有
し、処理結果或いは指定された情報を出力する。入力ユ
ニット14は、マウス、キーボード等を有し、バーコー
ド会員情報管理サーバー400の管理者が後述するよう
なバーコード会員情報管理処理を行なうための登録や登
録したデータの変更等、必要な各種情報を入力するため
に用いられる。表示ユニット15は、CPU11の制御
のもとに管理者に必要な各種情報を表示する。
【0035】補助記憶装置16は、例えば、ハードディ
スクユニットにて構成され、各種ファイル、プログラム
を格納する。
【0036】バーコード会員情報管理処理に係るプログ
ラムは、例えば、CD−ROM20によって当該システ
ムに提供される。即ち、バーコード会員情報管理処理に
係るプログラムが保存されたCD−ROM20がCD−
ROMドライブユニット17にセットされると、CD−
ROMドライブユニット17がCD−ROM20から当
該プログラムを読み出し、その読み出されたプログラム
がバスBを介して補助記憶装置16にインストールされ
る。そして、このバーコード会員情報管理処理が起動さ
れると、補助記憶装置16にインストールされた当該プ
ログラムに従ってCPU11がその処理を開始する。
尚、当該プログラムを格納する媒体としてCD−ROM
20に限定するものではなく、コンピュータが読み取り
可能な媒体であればよい。
【0037】図3は、本発明の実施の一形態に係るバー
コード会員番号の読み取り操作を説明する図である。図
3(A)に示す移動体情報端末1は、インターネット2
を介してバーコード会員情報管理サーバー400から取
得した会員情報は、移動体情報端末1に表示される。会
員情報として、会員の有効期限、会員番号を基に生成さ
れたバーコード、会員番号(例えば、0123456
7)等が表示される。会員情報が移動体情報端末1に表
示された状態で、加盟店で図3(B)に示すようにバー
コードリーダー3により表示されたバーコードが読み取
られ、会員情報をバーコード会員情報管理サーバー40
0へ送信する。このように、加盟店は、バーコードリー
ダー3によって取得した会員情報を基に、インターネッ
ト2を介してバーコード会員情報管理サーバー400の
会員情報データベース110を参照して会員情報の詳細
を取得することができる。取得した会員情報は、例え
ば、加盟店が表示する端末の表示ユニットに表示され
る。
【0038】次に、バーコード会員情報管理システム1
0によって移動体情報端末1に表示される画面遷移につ
いて図4〜19で説明する。バーコード会員情報管理シ
ステム10において、移動体情報端末1からの会員によ
る入力に応じてバーコード会員情報管理サーバー400
が会員登録処理部401、新着情報処理部402、契約
番号処理部403、加盟店情報処理部404、紹介情報
処理部405、サポート情報処理部406、機種・アド
レス変換処理部407を起動することによって、図4〜
19に示すような画面が移動体情報端末1に表示され
る。
【0039】図4は、会員登録処理部によって移動体情
報端末1に表示される画面遷移の一例を示す図である。
図4において、先ず、バーコード会員情報管理システム
10は、移動体情報端末1から表示要求を受けると、会
員登録処理部401の制御により移動体情報端末1に図
4(A)に示すような画面G101を表示する。画面G
101は、登録前の会員に提供される画面である。画面
G101では、例えば、タイトル表示域50に「サービ
ス提供サイトへようこそ」が表示され、表示域102に
「登録」、「店舗検索」、「機種・アドレス変
更」メニューが表示される。この時、「サービス提供サ
イト」の登録処理が完了していない場合、会員は「登
録」メニューを選択する。「サービス提供サイト」の登
録処理が完了している場合、会員は表示域102に表示
されている「店舗検索」、「機種・アドレス変更」
メニューの一方を選択し、会員の選択に応じてバーコー
ド会員情報管理サーバー400から移動体情報端末1に
情報が提供される。
【0040】会員が「登録」メニューを選択したと
き、図4(B)に示すような画面G103が移動体情報
端末1に表示される。画面G103では、タイトル表示
域51に「サービス申し込み」が表示され、表示域10
4に「下記の契約内容をお読みになって登録をおこなっ
てください。」と表示され、「同意しない」ボタン10
5、「同意する」ボタン106が表示される。会員は、
利用契約確認表示に対して同意しない場合、「同意しな
い」ボタン105を選択し、一方、同意する場合、「同
意する」ボタン106を選択する。会員が「同意しな
い」ボタン105を選択した場合、再び、図4(A)に
示すような画面G101が会員登録処理部401によっ
て移動体情報端末1に表示される。
【0041】「同意する」ボタン106が選択された場
合、図4(C)に示すような画面G107が移動体情報
端末1に表示される。画面G107では、例えば、タイ
トル表示域52に「お申し込みメール送信」が表示さ
れ、表示域108に「お申し込みメールを送信してくだ
さい。送信後、URLを返信させて頂きます。」と表示
されると共に、「送信」ボタン109、「やめる」ボタ
ン110とが表示される。会員は、登録(お申し込み)
する場合、「送信」ボタン109を選択し、一方、登録
しない場合、「やめる」ボタン110を選択する。「や
める」ボタン110を選択した場合、再び、図4(A)
に示すような画面G101が会員登録処理部401によ
って移動体情報端末1に表示される。
【0042】「送信」ボタン109が選択された場合、
空メールがバーコード会員情報管理サーバー400に送
信され、バーコード会員情報管理サーバー400の会員
登録処理部401の制御により、移動体情報端末1から
送信されたメールアドレスに「サービス提供サイト」の
登録用URLを表示する画面を返信する。この時、図4
(D)に示すような登録用URLを表示する画面G11
1が移動体情報端末1に表示される。画面G111で
は、例えば、タイトル表示域53に受信情報、即ち、ア
クセス回数{1/45}、受信日時4/17 13:1
1、送信側アドレス( xxx@atta2.com )、「お申し込み
ご案内」が表示され、表示域112に「申し込みメール
を送信下さいましてありがとうございます。お申し込み
は下記URLから行ってください。」と表示されると共
に、URL113(http://www.atta2.com/x/xxxx)が
表示される。会員が、URL113を選択すると、イン
ターネット2を介してバーコード会員情報管理サーバー
400から図4(E)に示すような利用者登録画面G1
14が表示される。
【0043】図4(E)に示すような画面G114で
は、例えば、タイトル表示域54に「利用者登録下表に
て」が表示され、表示域115に入力域116〜119
及び「登録」ボタン120、「取消」ボタン121が表
示される。会員は、表示に従って入力域116〜119
に所定の情報を入力及び選択し、登録する場合は「登
録」ボタン120を、取り消す場合は、「取消」ボタン
121を選択する。例えば、会員は、入力域116にニ
ックネーム(太郎)、入力域117に性別(男)、入力
域118に生年月日(19521229)、入力域11
9にパスワード(1229)等を入力し、入力情報を登
録したい場合には「登録」ボタン120を選択する。
「登録」ボタン120の選択によってバーコード会員情
報管理サーバー400に送信された入力情報は、会員登
録処理部401によって会員情報データベース110に
格納され登録される。「取消」ボタン121が選択され
た場合、入力域116〜119に入力された全ての情報
が取り消される。
【0044】会員が「登録」ボタン120を選択する
と、会員登録処理部401が会員情報データベース11
0に登録された入力情報を移動体情報端末1に送信する
ことによって、図5(A)に示すような画面G122が
表示される。画面G122では、例えば、タイトル表示
域55に「お申し込み内容確認」が表示され、表示域1
23に会員が入力した情報、つまり、ニックネーム 太
郎、性別 男、生年月日1952/12/29、パスワ
ード 1229と、「確定」ボタン124、「訂正」ボ
タン125、「終了」ボタン126とが表示される。入
力情報が正確に入力されていた場合、「確定」ボタン1
24を選択すると、図5(B)に示すような画面G12
7が移動体情報端末1に表示される。入力情報に間違い
があった場合、「訂正」ボタン125を選択すると、再
び、図4(E)の画面G114が表示される。登録処理
を終了する場合、「終了」ボタン126を選択し、再
び、図4(A)の画面G101が表示される。
【0045】会員登録処理部401の制御により上記登
録処理が完了すると、図5(B)に示すような登録完了
画面G127が表示され、バーコード会員情報管理サー
バー400から図5(C)に示すような画面G127が
送信される。図5(B)の画面127には、例えば、タ
イトル表示域56に「登録完了」が表示され、表示域1
28に「登録が完了しました。下記のリンクからページ
にアクセスしトップページをBook Markして下
さい。」が表示されると共に、会員用トップページのU
RL129が表示される。会員は表示されたURL12
9を選択してBook Markを利用すると、サービ
ス提供サイトにアクセス可能となる。
【0046】会員登録完了後、会員登録処理部401か
ら送信された図5(C)に示すような画面130では、
タイトル表示域56に受信情報、例えば、バーコード会
員情報管理サーバー400へのアクセス回数{1/4
5}、受信日時4/17 13:11、送信側のアドレ
ス( xxx@atta2.com )、「登録完了」等が表示され、
表示域131には「登録手続きが完了致しました。TO
PメニューのBookmarkを忘れられた方は下記U
RLにアクセスしていただきBookmarkをお願い
致します。」が表示されると共に、URL132(htt
p://www.atta2.com/x/xxxx)が表示される。なお、図
4、及び図5に示す登録処理画面において、サービスを
利用する日付や地域等を設定して登録することも可能で
ある。
【0047】図6は、登録会員に提供されるメニュー画
面の一例を示す図である。会員が、URL132を選択
すると、図6に示すようなメニュー画面G133が移動
体情報端末1に表示される。画面G133は、会員が図
4及び図5にて上述した登録処理を行うことによって登
録会員になると提供される画面である。画面133で
は、タイトル表示域58に「サービス提供サイト」が表
示され、表示域134に入力情報に基づいて「太郎さん
こんにちは!!」が表示されると共に、「What
‘s New!!」、「契約番号表示(バーコー
ド)」、「エリア情報」、「店舗検索」、「お友
達紹介」、「サポート」メニューが表示される。会員
が、表示域134に表示された各メニューを選択するこ
とにより、各メニューに応じてバーコード会員情報管理
サーバー400から移動体情報端末1にサービス情報が
提供される。
【0048】図7は、新着情報処理部によって移動体情
報端末に表示される画面遷移の一例を示す図である。会
員が図6のメニュー画面G133で、表示域134の
「What‘s New!!」を選択すると、バーコ
ード会員情報管理サーバー400の新着情報処理部40
2が起動し、図7(A)に示すような画面G135が移
動体情報端末1に表示される。画面G135は、会員が
図6に示す「What‘s New!!」の選択によ
り新着情報処理が行われると提供される新着情報の一覧
を示す画面である。画面G135には、タイトル表示域
59に「新着情報」が表示され、表示域136に各加盟
店からバーコード会員情報管理サーバー400に送信さ
れた複数の新着情報インデックスが表示されると共に、
「戻る」ボタン137、「次頁」ボタン138が表示さ
れる。会員が「戻る」ボタン137を選択すると、図6
のメニュー画面G133が表示される。会員が「次頁」
ボタン138を選択すると、次頁の新着情報インデック
スが表示される。
【0049】また、会員は各新着情報インデックスのい
ずれかを選択すると、新着情報インデックスに応じた詳
細情報がバーコード会員情報管理サーバー400の加盟
店情報データベース113から移動体情報端末1に提供
され、図7(B)に示すような画面G139が表示され
る。画面G139には、タイトル表示域60に新着情報
インデックスと新着情報データベース112に情報が更
新された日付けが表示され、表示域140に詳細情報が
表示されると共に、「もどる」ボタン141、「次頁」
ボタン142が表示される。会員が「もどる」ボタン1
41を選択すると、図7(A)の画面G135が表示さ
れる。会員が「次頁」ボタン142を選択すると、詳細
情報の次頁が表示される。
【0050】図8は、契約番号処理部によって移動体情
報端末に表示される画面遷移の一例を示す図である。会
員が図6に示すような画面G133で表示域134の
「契約番号表示(バーコード)」を選択すると、バー
コード会員情報管理サーバー400の契約番号処理部4
03の起動により、図8に示すような画面G143が移
動体情報端末1に表示される。画面G143は、会員が
図6に示す「契約番号表示(バーコード)」の選択に
より契約番号処理が行われると提供される画面である。
契約番号処理部403では、会員情報データベース11
0に格納された会員の入力情報を基に「サービス提供サ
イト」の会員証としてバーコードを生成するバーコード
生成部112を制御し、生成したバーコードをバーコー
ドデータベース111に格納する。画面G143には、
タイトル表示域61に「サービス提供サイト」と表示さ
れ、表示域144に「会員証」とサービス提供サイトの
有効期限「01/09/30まで有効」とバーコードデ
ータ−ベース111からのバーコードとそのバーコード
に対応する契約番号とが表示されると共に、図6に示す
メニュー画面G133へ戻る「TOP」ボタン146が
表示されている。なお、図8に示すバーコードを示す画
面G143を移動体情報端末1のメモリに格納して、加
盟店で使用する毎に表示させることも可能である。
【0051】図9は、加盟店情報処理部によって移動体
情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図である。
会員が図6のメニュー画面G133で、表示域134の
「エリア情報」を選択すると、バーコード会員情報管
理サーバー400の加盟店情報処理部404の起動によ
り、図9に示すような画面G147が移動体情報端末1
に表示される。画面G147は、会員が図6に示す「
エリア情報」の選択により加盟店情報処理が行われると
提供される画面である。画面G147には、タイトル表
示域62に「加盟店エリア情報(優先都道府県情報)」
が表示され、表示域148に入力情報で設定した地域に
属する加盟店の情報が表示される。
【0052】図10は、加盟店情報処理部によって移動
体情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図であ
る。会員が図6のメニュー画面G133で、表示域13
4の「店舗検索」を選択すると、バーコード会員情報
管理サーバー400の加盟店情報処理部404の起動に
より、図10(A)に示すような画面G149が移動体
情報端末1に表示される。画面G149は、会員が図6
に示す「店舗検索」の選択により加盟店情報処理が行
われると提供される画面である。画面G149には、タ
イトル表示域63に「加盟店検索メニュー」が表示さ
れ、表示域150に加盟店を検索する条件として・サー
ビス情報 ・業種 ・営業時間 ・検索対象地区 が表
示されると共に、「終了」ボタン151、「検索」ボタ
ン152が表示される。会員が「終了」ボタン151を
選択すると、図6に示すメニュー画面G133が表示さ
れる。
【0053】会員が各検索条件を設定して「検索」ボタ
ン152を選択すると、図10(B)に示すような画面
G153が表示される。画面G153には、タイトル表
示域64に「加盟店検索」が表示され、表示域154に
は加盟店情報データベース113からの検索条件に基づ
いた加盟店の一覧の詳細情報が表示されると共に、「も
どる」ボタン155、「次頁」ボタン156が表示され
る。会員が「もどる」ボタン155を選択すると、図1
0(A)の画面G149が表示される。
【0054】また、会員は「次頁」ボタン156を選択
すると、図10(C)示すように画面G157が表示さ
れる。画面G157には、タイトル表示域65に「店舗
情報」が表示され、表示域158に店舗名・酒房 AT
TA ・業種 ・住所 ・営業時間 ・休憩時間 ・定
休日 ・電話番号 ・単価等が表示されると共に、「サ
ービス内容」ボタン159、「もどる」ボタン160が
表示される。会員が「もどる」ボタン160を選択する
と、図10(B)の画面G153が表示される。
【0055】会員が「サービス内容」ボタン159を選
択すると、図10(D)に示すように画面G161が表
示される。画面G161には、タイトル表示域66に
「酒房ATTAサービス内容」が表示され、表示域16
2にサービス内容の詳細が表示されると共に、「もど
る」ボタン163が表示される。会員が「もどる」ボタ
ン163を選択すると、図10(C)に示すような画面
G157が表示される。
【0056】図11は、加盟店情報処理部によって移動
体情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図であ
る。会員が図6のメニュー画面G133で、表示域13
4の「店舗検索」を選択すると、バーコード会員情報
管理サーバー400の加盟店情報処理部404の起動に
より、図11(A)に示すような画面G157が移動体
情報端末1に表示される。画面G157は、会員が図6
に示す「店舗検索」の選択により加盟店情報処理が行
われると提供される画面である。画面G157には、タ
イトル表示域66に「加盟店検索」が表示され、表示域
150に加盟店を検索する条件として・サービス情報
・業種 ・営業時間 ・検索対象地区 が表示されると
共に、「終了」ボタン151、「検索」ボタン152が
表示される。会員が「終了」ボタン151を選択する
と、図6に示すメニュー画面G133が表示される。
【0057】また、会員が図6のメニュー画面G133
で、表示域134の「店舗検索」を選択すると、バー
コード会員情報管理サーバー400の加盟店情報処理部
404の起動により、図11(A)に示すような画面G
164が移動体情報端末1に表示される。画面G164
には、タイトル表示域67に「加盟店検索」が表示さ
れ、表示域165に加盟店を検索する条件を指定するサ
ービス情報域166、検索対象地区域167と、「もど
る」ボタン168、「次へ」ボタン169が表示され
る。会員が「もどる」ボタン168を選択すると、図6
に示すメニュー画面G133が表示される。
【0058】会員が各検索条件を設定して「次へ」ボタ
ン169を選択すると、図11(B)に示すような画面
G170が表示される。画面G170には、タイトル表
示域68に「加盟店検索」が表示され、表示域171に
は加盟店を検索する条件を指定する業種域172、営業
時間域173と、「もどる」ボタン174、「検索」ボ
タン175が表示される。会員が「もどる」ボタン17
4を選択すると、図11(A)の画面G164が表示さ
れる。
【0059】また、会員は「検索」ボタン175を選択
すると、図11(C)示すように画面G176が表示さ
れる。画面G176には、タイトル表示域69に「該当
店舗一覧」が表示され、表示域177には加盟店情報デ
ータベース113からの検索条件に基づいた加盟店の一
覧の詳細情報が表示されると共に、「もどる」ボタン1
78、「次頁」ボタン179が表示される。会員が「も
どる」ボタン178を選択すると、図11(B)の画面
G170が表示される。
【0060】また、会員は「次頁」ボタン179を選択
すると、図11(D)示すように画面G180が表示さ
れる。画面G180には、タイトル表示域70に「加盟
店情報」が表示され、表示域181に店舗名・酒房 A
TTA ・住所 大阪市西区本町2−4・営業時間
9:00〜25:00 ・電話番号 082−24×−
××××が表示されると共に、「サービス内容」ボタン
182、「もどる」ボタン183が表示される。会員が
「もどる」ボタン183を選択すると、図11(C)の
画面G176が表示される。会員が「サービス内容」ボ
タン182を選択すると、図10(D)に示すような画
面G161が表示され、サービス内容の詳細が表示され
る。
【0061】また、会員が図6のメニュー画面G133
で、表示域134の「店舗検索」を選択すると、バー
コード会員情報管理サーバー400の加盟店情報処理部
404の起動により、図11(A)に示すような画面G
157が移動体情報端末1に表示される。画面G157
には、タイトル表示域66に「加盟店検索」が表示さ
れ、表示域150に加盟店を検索する条件として・サー
ビス情報 ・業種 ・営業時間 ・検索対象地区 が表
示されると共に、「終了」ボタン151、「検索」ボタ
ン152が表示される。会員が「終了」ボタン151を
選択すると、図6に示すメニュー画面G133が表示さ
れる。
【0062】図12は、紹介情報処理部によって移動体
情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図である。
会員が図6のメニュー画面G133で、表示域134の
「お友達紹介」を選択すると、バーコード会員情報管
理サーバー400の紹介情報処理部405の起動によ
り、図12(A)に示すような画面G184が移動体情
報端末1に表示される。画面G184は、会員が図6に
示す「お友達紹介」の選択により紹介情報処理が行わ
れると提供される画面である。画面G184には、タイ
トル表示域71に「お友達紹介」が表示され、表示域1
85に紹介するお友達のメールアドレス( xxx@xxx.xxx
)を入力する入力域186、差出人名(熱田 篤太)
を入力する入力域187と、「送信」ボタン188、
「もどる」ボタン189が表示される。会員が「送信」
ボタン188を選択すると、図6に示すメニュー画面G
133が表示される。
【0063】会員が各入力域に入力し、「送信」ボタン
188を選択すると、入力情報がバーコード会員情報管
理サーバー400の紹介情報データベース114に格納
される。紹介情報処理部405の制御により紹介情報デ
ータベース114に格納された入力情報を基に図12
(B)に示すような画面G190が表示される。画面G
190には、タイトル表示域72に受信情報、例えば、
バーコード会員情報管理サーバー400へのアクセス回
数{1/45}、受信日時4/17 13:11、送信
側アドレス( xxx@atta2.com )、「お申し込みのご案
内」が表示され、表示域191には「熱田篤太様の紹介
によりサービスのお申し込みのご案内をさせて頂きまし
た。お申込みは下記URLから可能です。」が表示され
ると共に、URL192(http://www.atta2.com/x/xxx
x)が表示される。
【0064】また、会員はURL192を選択すると、
図12(C)示すように画面G193が表示される。画
面G193には、タイトル表示域73に「利用規約」が
表示され、表示域194に第1条メニュー、第十条メニ
ュー195が表示されると共に、「同意しない」ボタン
196、「同意する」ボタン197が表示される。
【0065】会員は「同意する」ボタン197を選択す
ると、図12(D)示す画面G198が表示される。画
面G198には、タイトル表示域74に「お申し込み下
表内容にて」が表示され、表示域199に入力域200
〜203及び「登録」ボタン204、「取消」ボタン2
05が表示される。例えば、会員は、入力域200〜2
03に、ニックネーム(一郎)、性別(男)、生年月日
(19520120)、パスワード(1234)等を入
力し、入力情報を登録したい場合には「登録」ボタン2
05を選択する。バーコード会員情報管理サーバー40
0に送信された入力情報は、会員情報データベース11
0に登録される。「取消」ボタン205が選択された場
合、入力域200〜203に入力された全ての情報が取
り消される。
【0066】図13は、紹介情報処理部によって移動体
情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図である。
会員が「登録」ボタン204を選択すると、会員登録処
理部401により会員情報データベース110に登録さ
れた入力情報を移動体情報端末1に送信し、図13
(A)に示すような画面G206が表示される。画面G
206では、タイトル表示域75に「お申し込み内容確
認」が表示され、表示域207に会員が入力した情報、
ニックネーム 一郎、性別 男、生年月日 1952/
01/20、パスワード 1234及び「確定」ボタン
208、「訂正」ボタン209、「終了」ボタン210
が表示される。入力情報が正確に入力されていた場合、
「確定」ボタン208を選択すると、図13(B)に示
すように移動体情報端末1に画面G211が表示され
る。入力情報に間違いがあった場合、「訂正」ボタン2
09を選択すると、再び、図12(D)の画面G198
が表示される。登録処理を終了する場合、「終了」ボタ
ン210を選択し、図13(C)に示すような画面G2
14が表示される。また、図12(C)に示すような画
面G193の表示域194に表示される「同意しない」
ボタン196を会員が選択すると、図13(C)に示す
ような画面G214が表示される。
【0067】図14は、サポート情報処理部によって移
動体情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図であ
る。会員が図6に示すようなメニュー画面G133で、
表示域134の「サポート」を選択すると、バーコー
ド会員情報管理サーバー400のサポート情報処理部4
06の起動により、図14に示すようなサポートメニュ
ー画面G216が移動体情報端末1に表示される。サポ
ートメニュー画面G216は、会員が図6に示す「サ
ポート」の選択によりサポート情報処理が行われると提
供される画面である。サポートメニュー画面G216に
は、タイトル表示域78に「サポートメニュー」が表示
され、表示域217に「登録情報変更」、「パスワ
ード問合わせ」、「問い合わせ」、「退会」メニュ
ーが表示されると共に、「もどる」ボタン218が表示
される。会員が、表示域217に表示された各メニュー
を選択することにより、各メニューに応じてバーコード
会員情報管理サーバー400から移動体情報端末1にサ
ポート情報が提供される。また、「もどる」ボタン21
8を選択すると、図6に示すようなメニュー画面G13
3が表示される。
【0068】図15は、サポート情報処理部によって移
動体情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図であ
る。会員が図14に示すようなサポートメニュー画面G
216で、表示域217の「登録情報変更」を選択す
ると、バーコード会員情報管理サーバー400のサポー
ト情報処理部406の起動により、図15(A)に示す
ような画面G219が移動体情報端末1に表示される。
画面G219は、会員が図14に示す「登録情報変
更」の選択によりサポート情報処理が行われると提供さ
れる画面である。画面G219には、タイトル表示域7
9に「登録情報変更」が表示され、表示域220にパス
ワードを入力する入力域221と、「もどる」ボタン2
22、「次へ」ボタン223が表示される。会員が「も
どる」ボタン222を選択すると、図14に示すような
サポートメニュー画面G216が表示される。会員が
「次へ」ボタン223を選択すると、図15(B)の画
面224が表示される。
【0069】会員が「次へ」ボタン223を選択する
と、サポート情報処理部406は会員情報データベース
110から登録された情報を図15(B)に示すような
画面G224に表示する。画面G224には、タイトル
表示域80に「お申し込み下表項目にて」が表示され、
表示域225に入力域226〜229及び「確認」ボタ
ン230、「取消」ボタン231が表示される。例え
ば、会員が登録した項目が入力域200〜203に、ニ
ックネーム(一郎)、性別(男)、生年月日(1952
0120)、パスワード(1234)等に表示され、会
員は各入力域に入力された情報を変更する。変更した入
力情報を確認したい場合に「確認」ボタン230を選択
すると、サポート情報処理部406の制御により会員情
報データベース110から図15(C)に示すような画
面G232が表示される。「取消」ボタン205が選択
された場合、入力域200〜203に入力された全ての
情報が取り消される。
【0070】会員が「確認」ボタン230を選択する
と、会員登録処理部401の制御により変更された入力
情報が図15(C)に示すような画面G232に表示さ
れる。画面G232には、タイトル表示域81に「お申
し込み内容確認」が表示され、表示域233に会員が入
力した情報、ニックネーム 太郎、性別 男、生年月日
1952/12/29、パスワード 1229及び「変
更」ボタン234、「訂正」ボタン235、「終了」ボ
タン236が表示される。変更する入力情報が正確に入
力されていた場合、「変更」ボタン234を選択する
と、会員情報データベース110に入力情報が更新さ
れ、図15(D)に示すように画面G237が表示され
る。入力情報に間違いがあった場合、「訂正」ボタン2
35を選択すると、図12(B)に示すような画面G2
24が表示される。登録処理を終了する場合、「終了」
ボタン236を選択し、図14のサポートメニュー画面
G216が表示される。図15(D)に示すような画面
G237では、タイトル表示域82に「変更のお知ら
せ」が表示され、表示域238に「登録情報を変更いた
しました。」と表示されると共に、「もどる」ボタン2
39が表示される。会員が「もどる」ボタン239を選
択すると、図6に示すようなメニュー画面G133が表
示される。
【0071】図16は、サポート情報処理部によって移
動体情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図であ
る。会員が図14のサポートメニュー画面G216で、
表示域217の「パスワード問合わせ」を選択する
と、バーコード会員情報管理サーバー400のサポート
情報処理部406の起動により、図16(A)に示すよ
うな画面G240が移動体情報端末1に表示される。画
面G240は、会員が図14に示す「パスワード問合
わせ」の選択によりサポート情報処理が行われると提供
される画面である。画面G240には、タイトル表示域
83に「パスワード問合わせ」が表示され、表示域24
1に生年月日を入力する入力域242と、「送信」ボタ
ン243、「もどる」ボタン244が表示される。会員
が入力域242に生年月日を入力し、「送信」ボタン2
43を選択すると、図16に示すような画面G245が
表示される。会員が「もどる」ボタン244を選択する
と、図14に示すようなサポートメニュー画面216が
表示される。
【0072】図17は、サポート情報処理部によって移
動体情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図であ
る。会員が図14のサポートメニュー画面G216で、
表示域217の「問い合わせ」を選択すると、バーコ
ード会員情報管理サーバー400のサポート情報処理部
406の起動により、図17(A)に示すような画面G
248が移動体情報端末1に表示される。画面G248
は、会員が図14に示す「問い合わせ」の選択により
サポート情報処理が行われると提供される画面である。
画面G248には、タイトル表示域85に「お問合わ
せ」が表示され、表示域249に複数の質問項目メニュ
ーとその他の質問を入力するためにアドレス( xxx@att
a2.com )が表示される。会員がアドレスを選択する
と、サポート情報処理部406の制御によりメール入力
画面が起動され、メールでの問い合わせをすることが可
能となる。
【0073】図17(A)に示す表示域249に表示さ
れた質問事項を会員が選択すると、図17(B)に示す
ような画面216が表示される。画面216には、タイ
トル表示域86に「お問合わせ・回答」が表示され、表
示域251に質問事項に対する回答と、「もどる」ボタ
ン252が表示される。例えば、「・契約番号の有効期
限は?」という質問事項を選択すると、質問事項データ
ベース115からの情報が表示域251に「有効期限は
バーコード下に表示されています。期限切れの場合には
再度の当月のお申し込みをお待ち申しております。」の
ように詳細情報等として表示される。また、会員が「も
どる」ボタン252を選択すると、図17(A)に示す
ような画面248を表示する。
【0074】図18は、サポート情報処理部によって移
動体情報端末に表示される画面遷移の一例を示す図であ
る。会員が図14のサポートメニュー画面G216で、
表示域217の「退会」を選択すると、バーコード会
員情報管理サーバー400のサポート情報処理部406
の起動により、図18(A)に示すような画面G253
が移動体情報端末1に表示される。画面G253は、会
員が図14に示す「退会」の選択によりサポート情報
処理が行われると提供される画面である。画面G253
には、タイトル表示域87に「退会手続き」が表示さ
れ、表示域254にパスワードを入力する入力域255
と、「もどる」ボタン256、「送信」ボタン257が
表示される。会員が「もどる」ボタン256を選択する
と、図14のサポートメニュー画面216が表示され
る。
【0075】会員が入力域242にパスワードを入力
し、「送信」ボタン257を選択すると、図18(B)
に示すような画面G258を表示する。画面G258に
は、タイトル表示域88に「退会手続き確認」が表示さ
れ、表示域259に「退会手続きを行います。返信され
るメールのURLにアクセスし画面に従って退会手続き
を継続してください。」と退会手続きの確認画面が表示
されると共に、「終了」ボタン260が表示される。会
員が「終了」ボタン260を選択すると、図6に示すメ
ニュー画面G133が表示される。
【0076】会員が退会手続きの入力を送信した後、バ
ーコード会員情報管理サーバー400のサポート情報処
理部406の制御により会員情報データベース110に
登録された情報を参照して図18(C)に示すような画
面G261が表示される。画面G261には、タイトル
表示域89に受信情報、例えば、バーコード会員情報管
理サーバー400へのアクセス回数{1/45}、受信
日時4/21 15:51、「退会手続のお知らせ」が
表示され、表示域262には「退会手続が行われまし
た。添付のURLにアクセスし手続きを継続して下さ
い。」が表示されると共に、URL263(http://ww
w.atta2.com/x/xxxx)が表示される。
【0077】また、会員はURL263を選択すると、
図18(D)示すように画面G264が表示される。画
面G264には、タイトル表示域90に「退会手続」が
表示され、表示域265に「退会手続きの最終確認を行
います。ボタンを選択してください。」が表示されると
共に、「退会する」ボタン266、「退会しない」ボタ
ン267が表示される。会員が「退会しない」ボタン2
67を選択すると、図6に示すメニュー画面G133が
表示される。会員が「退会する」ボタン266を選択す
ると、図18(E)の画面G268が表示される。画面
G268には、タイトル表示域91に「退会手続完了」
が表示され、表示域265に「退会手続きが完了いたし
ました。」が表示されると共に、「確認」ボタン270
が表示される。会員が「確認」ボタン270を選択する
と、図4(A)に示すような画面G101が表示され
る。
【0078】図19は、機種・アドレス変更処理部によ
って移動体情報端末に表示される画面遷移の一例を示す
図である。会員が図4(A)に示すような画面G101
で「機種・アドレス変更」メニューを選択すると、バ
ーコード会員情報管理サーバー400の機種・アドレス
変更処理部407の制御により、移動体情報端末1に図
19(A)に示すような画面G271が表示される。画
面G271は、会員が図6に示す「機種・アドレス変
更」の選択により会員情報DB410の会員情報に対し
て機種・アドレス変更処理が行われると提供される画面
である。画面G271では、タイトル表示域92に「機
種・アドレス変更」が表示され、表示域272に「携帯
機種変更に伴うアドレス変更やメールアドレス変更時の
処理を行います。パスワードを入力してください。」と
表示され、パスワードを入力する入力域273、変更前
のメールアドレスを入力する入力域274、変更後のメ
ールアドレスを入力する入力域275が表示されると共
に、「送信」ボタン276、「もどる」ボタン277が
表示される。会員が「もどる」ボタン277を選択する
と、図4(A)に示すような画面G101が表示され
る。
【0079】会員が「送信」ボタン276を選択する
と、図19(B)に示すような画面G278が表示され
る。画面G278には、タイトル表示域93に「機種・
アドレス変更」が表示され、表示域279に「メールア
ドレスの変更が正常に終了しました。」と表示されると
共に、「もどる」ボタン280が表示される。会員が
「もどる」ボタン280を選択すると、図4(A)に示
すような画面G101が表示される。
【0080】上記より、本発明によれば、会員は、会員
であることを示すバ−コードを加盟店に提示するのみ
で、会員認証を簡単に行うことができる。また、加盟店
は、利用した会員に関する情報管理を独自にする必要が
無く、また、会員の認証は、会員が提示する移動体情報
端末1に表示されたバーコードを読み取るのみで簡単に
行うことができる。
【0081】また、バーコードは、会員の電子メールア
ドレスに対応させることによって、バーコード会員情報
管理サーバーは、加盟店で読み取られたバーコードに対
応する電子メールアドレスへ情報発信を行うことができ
る。よって、加盟店は、加盟店として登録されている電
子メールアドレスを用いて、バーコード会員情報管理サ
ーバーに、会員へ提供する広告等の情報を送信するのみ
で、以前利用した全会員へタイムリーに情報提供を行う
ことができる。
【0082】バーコードは、電子メールアドレスを特定
する数字情報を有するように構成されれば良い。
【0083】
【発明の効果】以上、説明してきたように、請求項1記
載の本願発明によれば、移動体情報端末ではバーコード
を表示し、バーコード読取装置では、移動体情報端末に
表示されたバーコードを読み取ると共に、加盟店を識別
する加盟店識別子と共にバーコード会員情報管理サーバ
ーへ送信し、バーコード会員情報管理サーバーでは、バ
ーコード読取装置から受信したバーコードと加盟店識別
子とを管理することにより、会員を加盟店利用者として
管理すると共に、移動体情報端末からの情報提供要求に
応じて、移動体情報端末の送信元情報に対応するバーコ
ードを検索することによって、利用したことのある加盟
店を特定し、加盟店から提供された新着情報を送信元へ
提供することにより、会員は、会員であることを示すバ
−コードを加盟店に提示するのみで、会員認証を簡単に
行うことができる。また、加盟店は、利用した会員に関
する情報管理を独自にする必要が無く、また、会員の認
証は、会員が提示する移動体情報端末に表示されたバー
コードを読み取るのみで簡単に行うことができる。ま
た、バーコード会員情報管理サーバーでは、以前利用し
た全会員へタイムリーに新着情報を提供することができ
る。従って、会員情報の提示を簡略化し、コストを削減
することができると共に、サービス情報を利用するため
のシステムの利便性及び機能性を向上させることができ
る。また、バーコード会員情報管理システムを利用する
会員数及び加盟店を増加させることができる。
【0084】また、請求項2記載の本願発明によれば、
バーコードを会員の電子メールアドレスに対応させるこ
とによって、バーコード会員情報管理サーバーは、加盟
店で読み取られたバーコードに対応する電子メールアド
レスへ情報発信を行うことができる。よって、加盟店
は、加盟店として登録されている電子メールアドレスを
用いて、バーコード会員情報管理サーバーに、会員へ提
供する広告等の情報を送信するのみで、以前利用した全
会員へタイムリーに情報提供を行うことができる。
【0085】また、請求項3記載の本願発明によれば、
移動体情報端末に表示させるバーコードを会員の電子メ
ールアドレスに基づいて生成して送信し、バーコードと
会員情報とを関連付けて管理すると共に、バーコード読
取装置から受信したバーコードと加盟店識別子と加盟店
での利用状況を示す利用状況情報を関連付けして管理す
る。これにより、会員は、会員であることを示すバ−コ
ードを加盟店に提示するのみで、会員認証を簡単に行う
ことができる。また、加盟店は、利用した会員に関する
情報管理を独自にする必要が無く、また、会員の認証
は、会員が提示する移動体情報端末に表示されたバーコ
ードを読み取るのみで簡単に行うことができる。また、
サーバーでは、加盟店で読み取られたバーコードに対応
する電子メールアドレスへ情報発信を行うことができ
る。従って、会員情報の提示を簡略化し、コストを削減
することができると共に、サービス情報を利用するため
のシステムの利便性及び機能性を向上させることができ
る。
【0086】また、請求項4記載の本願発明によれば、
移動体情報端末に会員が所望するサービス情報を容易に
検索し、表示させることが可能となる。
【0087】また、請求項5記載の本願発明によれば、
移動体情報端末から送信された他の会員の電子メールア
ドレスを用いて登録情報を送信し、会員へ提供する広告
等の情報を送信することができる。
【0088】また、請求項6記載の本願発明によれば、
移動体情報端末からの問合せ内容を示す情報要求に応じ
て会員が所望するサービス情報を効率的に移動体情報端
末に表示させることができるまた、請求項7記載の本願
発明によれば、移動体情報端末からの情報変更要求に応
じて会員情報を容易に変更することができる。
【0089】また、請求項8記載の本願発明によれば、
移動体情報端末ではバーコードを表示し、バーコード読
取装置では、移動体情報端末に表示されたバーコードを
読み取ると共に、加盟店を識別する加盟店識別子と共に
バーコード会員情報管理サーバーへ送信し、バーコード
会員情報管理サーバーでは、バーコード読取装置から受
信したバーコードと加盟店識別子とを管理することによ
り、会員を加盟店利用者として管理すると共に、移動体
情報端末からの情報提供要求に応じて、移動体情報端末
の送信元情報に対応するバーコードを検索することによ
って、利用したことのある加盟店を特定し、加盟店から
提供された新着情報を送信元へ提供するようにしたバー
コード会員情報管理方法を提供することができる。
【0090】さらに、請求項9記載の本願発明によれ
ば、上記のようなバーコード会員情報管理システムでの
処理をコンピュータに行なわせるためのプログラムを提
供することができる。
【0091】
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の一形態に係るバーコード会員情
報管理システムのネットワーク構成を示す図である。
【図2】本発明の実施の一形態に係るバーコード会員情
報管理サーバーのハードウェアの構成を示す図である。
【図3】本発明の実施の一形態に係るバーコードの読み
取り操作を説明する図である。
【図4】会員登録処理部によって移動体情報端末に表示
される画面遷移の一例を示す図である。
【図5】会員登録処理部によって移動体情報端末に表示
される画面遷移の一例を示す図である。
【図6】登録会員に提供されるメニュー画面の一例を示
す図である。
【図7】新着情報処理部によって移動体情報端末に表示
される画面遷移の一例を示す図である。
【図8】契約番号処理部によって移動体情報端末に表示
される画面遷移の一例を示す図である。
【図9】加盟店情報処理部によって移動体情報端末に表
示される画面遷移の一例を示す図である。
【図10】加盟店情報処理部によって移動体情報端末に
表示される画面遷移の一例を示す図である。
【図11】加盟店情報処理部によって移動体情報端末に
表示される画面遷移の一例を示す図である。
【図12】紹介情報処理部によって移動体情報端末に表
示される画面遷移の一例を示す図である。
【図13】紹介情報処理部によって移動体情報端末に表
示される画面遷移の一例を示す図である。
【図14】サポート情報処理部によって移動体情報端末
に表示される画面遷移の一例を示す図である。
【図15】サポート情報処理部によって移動体情報端末
に表示される画面遷移の一例を示す図である。
【図16】サポート情報処理部によって移動体情報端末
に表示される画面遷移の一例を示す図である。
【図17】サポート情報処理部によって移動体情報端末
に表示される画面遷移の一例を示す図である。
【図18】サポート情報処理部によって移動体情報端末
に表示される画面遷移の一例を示す図である。
【図19】機種・アドレス変更処理部によって移動体情
報端末に表示される画面遷移の一例を示す図である。
【符号の説明】
1 移動体情報端末 2 インターネット 3 バーコードリーダー 10 バーコード会員情報管理システム 11 CPU 12 メモリユニット 13 出力ユニット 14 入力ユニット 15 表示ユニット 16 補助記憶装置 17 CD−ROMドライバ 20 CD−ROM B バス 400 バーコード会員情報管理サーバー 401 会員登録処理部 402 新着情報処理部 403 契約番号処理部 404 加盟店情報処理部 405 紹介情報処理部 406 サポート情報処理部 407 機種・アドレス変更処理部 412 バーコード生成部 431 加盟店側処理部 410 会員情報DB 411 バーコードDB 413 加盟店情報DB 414 紹介情報DB 415 質問事項DB 416 加盟店利用状況DB 420 インストーラー 421 入出力制御処理部 422 通信制御処理部 423 表示制御処理部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/30 170 G06F 17/30 170Z 310 310C G06K 7/00 G06K 7/00 U

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 会員によって使用される移動体情報端末
    と、複数の加盟店で使用されるバーコード読取装置と、
    会員情報を管理するバーコード会員情報管理サーバーと
    がネットワークを介して接続され、会員であることを示
    すバーコードに基づいて情報提供を行うバーコード会員
    情報管理システムであって、 前記移動体情報端末は、前記会員が会員であることを示
    すバーコードを表示するバーコード表示手段を有し、 前記バーコード読取装置は、前記移動体情報端末に表示
    されたバーコードを読み取って、加盟店を識別する加盟
    店識別子と共に前記バーコード会員情報管理サーバーへ
    送信するバーコード送信手段を有し、 前記バーコード会員情報管理サーバーは、 前記バーコード読取装置から受信した前記バーコードと
    前記加盟店識別子とを管理することによって、前記バー
    コードによって特定される会員を加盟店利用者として管
    理する加盟店利用者管理手段と、 前記移動体情報端末からの情報提供要求に応じて、前記
    加盟店利用者管理手段から前記移動体情報端末の送信元
    情報に対応する前記バーコードを検索することによっ
    て、利用したことのある前記加盟店を特定し、前記加盟
    店から提供された新着情報を前記送信元へ提供する新着
    情報提供手段とを有することを特徴とするバーコード会
    員情報管理システム。
  2. 【請求項2】 前記バーコードは、前記会員の電子メー
    ルアドレスに一意に対応することを特徴とするバーコー
    ド会員情報管理システム。
  3. 【請求項3】 ネットワークを介して、会員によって使
    用される移動体情報端末から送信された会員情報を管理
    し、また、複数の加盟店で使用されるバーコード読取装
    置から送信された会員を特定するバーコードに基づいて
    加盟店での前記会員の利用状況を管理するバーコード会
    員情報管理サーバーにおいて、 前記移動体情報端末に表示可能であると共に、加盟店で
    使用されるバーコード読取装置で読み取り可能なバーコ
    ードを前記会員の電子メールアドレスに基づいて生成
    し、前記バーコードを前記移動体情報端末へ送信するバ
    ーコード生成送信手段と、 前記バーコードと前記会員情報とを関連付けて管理する
    管理手段と、 前記バーコード読取装置から受信した前記バーコードと
    前記加盟店識別子と前記加盟店での利用状況を示す利用
    状況情報とを関連付けして管理する利用状況管理手段と
    を有することを特徴とするバーコード会員情報管理サー
    バー。
  4. 【請求項4】 前記加盟店でのサービス情報を所定の条
    件で検索し、前記移動体情報端末に表示させる検索表示
    手段を有することを特徴とする請求項3記載のバーコー
    ド会員情報管理サーバー。
  5. 【請求項5】 前記移動体情報端末から送信された他の
    会員のアドレスに登録を行うための登録情報を送信する
    登録情報送信手段を有することを特徴とする請求項3又
    は4記載のバーコード会員情報管理サーバー。
  6. 【請求項6】 前記移動体情報端末からの問合せ内容を
    示す情報要求に応じた情報を前記移動体情報端末に提供
    する情報提供手段を有することを特徴とする請求項3乃
    至5いずれか一項記載のバーコード会員情報管理サーバ
    ー。
  7. 【請求項7】 前記移動体情報端末からの情報変更要求
    に応じて前記会員情報を変更する変更手段を有すること
    を特徴とする請求項3乃至6いずれか一項記載のバーコ
    ード会員情報管理サーバー。
  8. 【請求項8】 会員によって使用される移動体情報端末
    と、複数の加盟店で使用されるバーコード読取装置と、
    会員情報を管理するバーコード会員情報管理サーバーと
    がネットワークを介して接続され、会員であることを示
    すバーコードに基づいて情報提供を行うバーコード会員
    情報管理方法であって、 前記移動体情報端末は、前記会員が会員であることを示
    すバーコードを表示するバーコード表示手順を有し、 前記バーコード読取装置は、前記移動体情報端末に表示
    されたバーコードを読み取って、加盟店を識別する加盟
    店識別子と共に前記バーコード会員情報管理サーバーへ
    送信するバーコード送信手順を有し、 前記バーコード会員情報管理サーバーは、 前記バーコード読取装置から受信した前記バーコードと
    前記加盟店識別子とを管理することによって、前記バー
    コードによって特定される会員を加盟店利用者として管
    理する加盟店利用者管理手順と、 前記移動体情報端末からの情報提供要求に応じて、前記
    加盟店利用者管理手順から前記移動体情報端末の送信元
    情報に対応する前記バーコードを検索することによっ
    て、利用したことのある前記加盟店を特定し、前記加盟
    店から提供された新着情報を前記送信元へ提供する新着
    情報提供手順とを有することを特徴とするバーコード会
    員情報管理方法。
  9. 【請求項9】 会員によって使用される移動体情報端末
    と、複数の加盟店で使用されるバーコード読取装置と、
    会員情報を管理するバーコード会員情報管理サーバーと
    がネットワークを介して接続され、会員であることを示
    すバーコードに基づいて情報提供を行うバーコード会員
    情報管理システムでの処理をコンピュータに行なわせる
    ためのプログラムであって、 前記移動体情報端末は、前記会員が会員であることを示
    すバーコードを表示するバーコード表示手順を有し、 前記バーコード読取装置は、前記移動体情報端末に表示
    されたバーコードを読み取って、加盟店を識別する加盟
    店識別子と共に前記バーコード会員情報管理サーバーへ
    送信するバーコード送信手順を有し、 前記バーコード会員情報管理サーバーは、 前記バーコード読取装置から受信した前記バーコードと
    前記加盟店識別子とを管理することによって、前記バー
    コードによって特定される会員を加盟店利用者として管
    理する加盟店利用者管理手順と、 前記移動体情報端末からの情報提供要求に応じて、前記
    加盟店利用者管理手順から前記移動体情報端末の送信元
    情報に対応する前記バーコードを検索することによっ
    て、利用したことのある前記加盟店を特定し、前記加盟
    店から提供された新着情報を前記送信元へ提供する新着
    情報提供手順とを有するプログラム。
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