JP2001014397A - 特定の顧客を対象とするインターネット受発注システムおよび方法 - Google Patents
特定の顧客を対象とするインターネット受発注システムおよび方法Info
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 顧客毎に異なる契約商品および契約単価に基
づいてその受発注をインターネット上で行うことのでき
る、特定の顧客を対象とするインターネット受発注シス
テム。 【解決手段】 インターネットアプリケーション（２
７）を介してインターネット（３）に接続され、特定の
顧客の各々に固有の契約に基づく契約商品情報を各顧客
に対して個別に提供するための受注側の第１情報処理装
置（１，２）と、インターネットを介して第１情報処理
装置に対して接続可能に構成され、契約商品情報から選
択された商品の納入依頼情報を第１情報処理装置に転送
するための発注側の第２情報処理装置（４，５）と、第
１情報処理装置から供給された納入依頼情報に対応する
確認情報を各顧客および受注側の営業担当者に対して送
信するための送信装置（６）とを備えている。
づいてその受発注をインターネット上で行うことのでき
る、特定の顧客を対象とするインターネット受発注シス
テム。 【解決手段】 インターネットアプリケーション（２
７）を介してインターネット（３）に接続され、特定の
顧客の各々に固有の契約に基づく契約商品情報を各顧客
に対して個別に提供するための受注側の第１情報処理装
置（１，２）と、インターネットを介して第１情報処理
装置に対して接続可能に構成され、契約商品情報から選
択された商品の納入依頼情報を第１情報処理装置に転送
するための発注側の第２情報処理装置（４，５）と、第
１情報処理装置から供給された納入依頼情報に対応する
確認情報を各顧客および受注側の営業担当者に対して送
信するための送信装置（６）とを備えている。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、特定の顧客を対象
とするインターネット受発注システムおよび方法に関す
るものである。
とするインターネット受発注システムおよび方法に関す
るものである。
【０００２】
【従来の技術】電子商取引システムの１つの形態とし
て、パーソナルコンピュータを用いてインターネット上
に開設された所定の会社のホームページに接続し、この
ホームページに掲載された商品から所望の商品およびそ
の数量を選択することによって商品の注文をインターネ
ット経由で行うシステムが知られている。
て、パーソナルコンピュータを用いてインターネット上
に開設された所定の会社のホームページに接続し、この
ホームページに掲載された商品から所望の商品およびそ
の数量を選択することによって商品の注文をインターネ
ット経由で行うシステムが知られている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】一般に、従来の電子商
取引システムは、いわゆる不特定多数の人を対象として
いるので、不特定多数の人に対して共通の商品情報が提
供される。これに対し、特定の顧客（すなわち得意先）
との間に各顧客に固有の商品取引契約を結び、顧客毎に
異なる契約商品および契約単価に基づいて商品の受発注
を行っている場合がある。このような特定の顧客だけを
対象とした電子商取引システムに関する提案はほとんど
なされていない。
取引システムは、いわゆる不特定多数の人を対象として
いるので、不特定多数の人に対して共通の商品情報が提
供される。これに対し、特定の顧客（すなわち得意先）
との間に各顧客に固有の商品取引契約を結び、顧客毎に
異なる契約商品および契約単価に基づいて商品の受発注
を行っている場合がある。このような特定の顧客だけを
対象とした電子商取引システムに関する提案はほとんど
なされていない。
【０００４】本発明は、前述の課題に鑑みてなされたも
のであり、顧客毎に異なる契約商品および契約単価に基
づいてその受発注をインターネット上で行うことのでき
る、特定の顧客を対象とするインターネット受発注シス
テムおよび方法を提供することを目的とする。
のであり、顧客毎に異なる契約商品および契約単価に基
づいてその受発注をインターネット上で行うことのでき
る、特定の顧客を対象とするインターネット受発注シス
テムおよび方法を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、本発明の第１発明では、所定のインターネットアプ
リケーションを介してインターネットに接続され、特定
の顧客の各々に固有の契約に基づく契約商品情報を各顧
客に対して個別に提供するための受注側の第１情報処理
装置と、前記特定の顧客の各々に属する情報処理装置で
あって、インターネットを介して前記第１情報処理装置
に対して接続可能に構成され、前記契約商品情報から選
択された商品の納入依頼情報を前記第１情報処理装置に
転送するための発注側の第２情報処理装置と、前記第１
情報処理装置から供給された前記納入依頼情報に対応す
る確認情報を各顧客および受注側の営業担当者に対して
送信するための送信装置とを備えていることを特徴とす
るインターネット受発注システムを提供する。
に、本発明の第１発明では、所定のインターネットアプ
リケーションを介してインターネットに接続され、特定
の顧客の各々に固有の契約に基づく契約商品情報を各顧
客に対して個別に提供するための受注側の第１情報処理
装置と、前記特定の顧客の各々に属する情報処理装置で
あって、インターネットを介して前記第１情報処理装置
に対して接続可能に構成され、前記契約商品情報から選
択された商品の納入依頼情報を前記第１情報処理装置に
転送するための発注側の第２情報処理装置と、前記第１
情報処理装置から供給された前記納入依頼情報に対応す
る確認情報を各顧客および受注側の営業担当者に対して
送信するための送信装置とを備えていることを特徴とす
るインターネット受発注システムを提供する。
【０００６】第１発明の好ましい態様によれば、前記送
信装置は、前記第１情報処理装置に接続されたファクシ
ミリサーバーを有し、前記納入依頼情報に対応する確認
情報を各顧客および受注側の営業担当者に対してファク
シミリ送信することが好ましい。
信装置は、前記第１情報処理装置に接続されたファクシ
ミリサーバーを有し、前記納入依頼情報に対応する確認
情報を各顧客および受注側の営業担当者に対してファク
シミリ送信することが好ましい。
【０００７】また、第１発明の好ましい態様によれば、
前記第１情報処理装置は、各顧客に関する情報を含む基
本情報を管理するためのホストコンピュータと、該ホス
トコンピュータから供給される情報に基づいて前記イン
ターネットアプリケーションの実行を管理するためのイ
ンターネットサーバーとを有し、前記インターネットサ
ーバーは、前記第２情報処理装置から転送された前記納
入依頼情報を前記ホストコンピュータに供給し、前記ホ
ストコンピュータは、前記インターネットサーバーから
供給された前記納入依頼情報を前記送信装置に供給する
ことが好ましい。
前記第１情報処理装置は、各顧客に関する情報を含む基
本情報を管理するためのホストコンピュータと、該ホス
トコンピュータから供給される情報に基づいて前記イン
ターネットアプリケーションの実行を管理するためのイ
ンターネットサーバーとを有し、前記インターネットサ
ーバーは、前記第２情報処理装置から転送された前記納
入依頼情報を前記ホストコンピュータに供給し、前記ホ
ストコンピュータは、前記インターネットサーバーから
供給された前記納入依頼情報を前記送信装置に供給する
ことが好ましい。
【０００８】この場合、前記ホストコンピュータは、各
顧客に関する登録情報を含む顧客マスターファイルと、
各顧客の納入先に関する登録情報を含む納入先マスター
ファイルと、各顧客との個別的な契約に基づく契約単価
に関する登録情報を含む単価マスターファイルとを有
し、前記顧客マスターファイル、前記納入先マスターフ
ァイルおよび前記単価マスターファイルからデータ抽出
した情報を前記インターネットサーバーに定期的に供給
することが好ましい。一方、前記インターネットサーバ
ーは、各顧客に関する更新情報を含む顧客テーブルと、
各顧客の納入先に関する更新情報を含む納入先テーブル
と、各顧客との個別的な契約に基づく契約単価に関する
更新情報を含む単価テーブルとを有し、前記ホストコン
ピュータから供給された情報に基づいて、前記顧客テー
ブル、前記納入先テーブルおよび前記単価テーブルの内
容を定期的に更新することが好ましい。
顧客に関する登録情報を含む顧客マスターファイルと、
各顧客の納入先に関する登録情報を含む納入先マスター
ファイルと、各顧客との個別的な契約に基づく契約単価
に関する登録情報を含む単価マスターファイルとを有
し、前記顧客マスターファイル、前記納入先マスターフ
ァイルおよび前記単価マスターファイルからデータ抽出
した情報を前記インターネットサーバーに定期的に供給
することが好ましい。一方、前記インターネットサーバ
ーは、各顧客に関する更新情報を含む顧客テーブルと、
各顧客の納入先に関する更新情報を含む納入先テーブル
と、各顧客との個別的な契約に基づく契約単価に関する
更新情報を含む単価テーブルとを有し、前記ホストコン
ピュータから供給された情報に基づいて、前記顧客テー
ブル、前記納入先テーブルおよび前記単価テーブルの内
容を定期的に更新することが好ましい。
【０００９】さらに、第１発明の好ましい態様によれ
ば、前記インターネットサーバーは、前記インターネッ
トアプリケーションを介して前記第２情報処理装置から
転送された前記納入依頼情報を顧客毎に蓄積するための
履歴ファイルを有することが好ましい。この場合、前記
インターネットサーバーは、前記履歴ファイルに蓄積さ
れたデータに基づいて作成された履歴情報を各顧客に対
して個別に提供することが好ましい。また、第１発明の
好ましい態様によれば、前記インターネットサーバー
は、各顧客に固有のアクセス識別情報を含む顧客管理フ
ァイルを有し、前記アクセス識別情報に基づいて各顧客
のアクセスの正当性を認証することが好ましい。この場
合、前記アクセス識別情報はＩＤ番号およびパスワード
であることが好ましい。
ば、前記インターネットサーバーは、前記インターネッ
トアプリケーションを介して前記第２情報処理装置から
転送された前記納入依頼情報を顧客毎に蓄積するための
履歴ファイルを有することが好ましい。この場合、前記
インターネットサーバーは、前記履歴ファイルに蓄積さ
れたデータに基づいて作成された履歴情報を各顧客に対
して個別に提供することが好ましい。また、第１発明の
好ましい態様によれば、前記インターネットサーバー
は、各顧客に固有のアクセス識別情報を含む顧客管理フ
ァイルを有し、前記アクセス識別情報に基づいて各顧客
のアクセスの正当性を認証することが好ましい。この場
合、前記アクセス識別情報はＩＤ番号およびパスワード
であることが好ましい。
【００１０】また、本発明の第２発明では、所定のイン
ターネットアプリケーションを介してインターネットに
接続された受注側の第１情報処理装置を用いて、特定の
顧客の各々に固有の契約に基づく契約商品情報を各顧客
に対して個別に提供する情報提供ステップと、前記特定
の顧客の各々に属する情報処理装置であって、インター
ネットを介して前記第１情報処理装置に対して接続可能
に構成された発注側の第２情報処理装置を用いて、前記
契約商品情報から選択した商品の納入依頼情報を前記第
１情報処理装置に転送する情報転送ステップと、前記第
１情報処理装置から供給された前記納入依頼情報に対応
する確認情報を各顧客および受注側の営業担当者に対し
て送信する送信ステップとを含むことを特徴とするイン
ターネット受発注方法を提供する。
ターネットアプリケーションを介してインターネットに
接続された受注側の第１情報処理装置を用いて、特定の
顧客の各々に固有の契約に基づく契約商品情報を各顧客
に対して個別に提供する情報提供ステップと、前記特定
の顧客の各々に属する情報処理装置であって、インター
ネットを介して前記第１情報処理装置に対して接続可能
に構成された発注側の第２情報処理装置を用いて、前記
契約商品情報から選択した商品の納入依頼情報を前記第
１情報処理装置に転送する情報転送ステップと、前記第
１情報処理装置から供給された前記納入依頼情報に対応
する確認情報を各顧客および受注側の営業担当者に対し
て送信する送信ステップとを含むことを特徴とするイン
ターネット受発注方法を提供する。
【００１１】第２発明の好ましい態様によれば、前記送
信ステップは、前記第１情報処理装置に接続されたファ
クシミリサーバーを用いて、前記納入依頼情報に対応す
る確認情報を各顧客および受注側の営業担当者に対して
ファクシミリ送信するファクシミリ送信ステップを含む
ことが好ましい。
信ステップは、前記第１情報処理装置に接続されたファ
クシミリサーバーを用いて、前記納入依頼情報に対応す
る確認情報を各顧客および受注側の営業担当者に対して
ファクシミリ送信するファクシミリ送信ステップを含む
ことが好ましい。
【００１２】また、第２発明の好ましい態様によれば、
前記情報提供ステップは、所定のインターネットアドレ
スに基づいて前記第１情報処理装置にアクセスした顧客
に対して固有のアクセス識別情報の入力を促すためのロ
グオンページを提示するログオンページ提示ステップ
と、前記ログオンページに入力された前記アクセス識別
情報に基づいて前記顧客のアクセスの正当性を認証する
認証ステップと、前記認証ステップを介してログオンが
許可された顧客に対して、該顧客に固有の契約商品情報
が掲載された商品情報ページを提示する商品情報ページ
提示ステップとを含むことが好ましい。この場合、前記
情報転送ステップは、前記商品情報ページに掲載された
前記契約商品情報から所望の商品を選択する注文商品選
択ステップと、前記注文商品選択ステップで選択した商
品の所望数量を入力する数量入力ステップとを含むこと
が好ましい。
前記情報提供ステップは、所定のインターネットアドレ
スに基づいて前記第１情報処理装置にアクセスした顧客
に対して固有のアクセス識別情報の入力を促すためのロ
グオンページを提示するログオンページ提示ステップ
と、前記ログオンページに入力された前記アクセス識別
情報に基づいて前記顧客のアクセスの正当性を認証する
認証ステップと、前記認証ステップを介してログオンが
許可された顧客に対して、該顧客に固有の契約商品情報
が掲載された商品情報ページを提示する商品情報ページ
提示ステップとを含むことが好ましい。この場合、前記
情報転送ステップは、前記商品情報ページに掲載された
前記契約商品情報から所望の商品を選択する注文商品選
択ステップと、前記注文商品選択ステップで選択した商
品の所望数量を入力する数量入力ステップとを含むこと
が好ましい。
【００１３】さらに、第２発明の好ましい態様によれ
ば、前記情報転送ステップにおいて転送された前記納入
依頼情報を顧客毎に蓄積し、蓄積したデータに基づいて
作成した履歴情報を各顧客に対して個別に提供する履歴
情報提供ステップをさらに含むことが好ましい。この場
合、前記履歴情報提供ステップは、ログオンが許可され
た前記顧客に対して、前記履歴情報が掲載された履歴情
報ページを選択的に提示する履歴情報ページ提示ステッ
プを含むことが好ましい。
ば、前記情報転送ステップにおいて転送された前記納入
依頼情報を顧客毎に蓄積し、蓄積したデータに基づいて
作成した履歴情報を各顧客に対して個別に提供する履歴
情報提供ステップをさらに含むことが好ましい。この場
合、前記履歴情報提供ステップは、ログオンが許可され
た前記顧客に対して、前記履歴情報が掲載された履歴情
報ページを選択的に提示する履歴情報ページ提示ステッ
プを含むことが好ましい。
【００１４】
【発明の実施の形態】本発明において、受注側の会社
は、所定のインターネットアプリケーションを介してイ
ンターネットに接続されたインターネットサーバーを用
いて、特定の顧客の各々に固有の契約に基づく契約商品
情報を各顧客に対して個別に提供する。一方、発注側の
顧客は、インターネットを介してインターネットサーバ
ーに対して接続可能に構成された端末コンピュータを用
いて、インターネット経由で提供された契約商品情報か
ら選択した商品の納入依頼情報をインターネットサーバ
ーに転送する。こうして、本発明のインターネット受発
注システムおよび方法では、顧客毎に異なる契約商品お
よび契約単価に基づいてその受発注をインターネット上
で行うことができる。
は、所定のインターネットアプリケーションを介してイ
ンターネットに接続されたインターネットサーバーを用
いて、特定の顧客の各々に固有の契約に基づく契約商品
情報を各顧客に対して個別に提供する。一方、発注側の
顧客は、インターネットを介してインターネットサーバ
ーに対して接続可能に構成された端末コンピュータを用
いて、インターネット経由で提供された契約商品情報か
ら選択した商品の納入依頼情報をインターネットサーバ
ーに転送する。こうして、本発明のインターネット受発
注システムおよび方法では、顧客毎に異なる契約商品お
よび契約単価に基づいてその受発注をインターネット上
で行うことができる。
【００１５】また、本発明では、インターネットサーバ
ーからホストコンピュータを介して供給された納入依頼
情報に対応する確認情報を各顧客および受注側の営業担
当者に対して送信するための送信装置として、たとえば
ホストコンピュータに接続されたファクシミリサーバー
を備えている。ファクシミリサーバーでは、ホストコン
ピュータから転送された情報に基づいて受信ファイルを
作成し、その内容に対してファクシミリ出力処理を施こ
すことにより、各顧客のファクシミリ送受信装置および
受注側営業部のファクシミリ送受信装置に対して、イン
ターネットを介して行われた納入依頼に関する確認情報
をファクシミリ送信する。したがって、各顧客は、イン
ターネットを介して行った発注に関する情報をファクシ
ミリ書面で確認することができる。また、受注側の営業
担当者は、自分が介在していない電子商取引、すなわち
インターネットを介して行われた受注に関する情報をフ
ァクシミリ書面で確認することができる。
ーからホストコンピュータを介して供給された納入依頼
情報に対応する確認情報を各顧客および受注側の営業担
当者に対して送信するための送信装置として、たとえば
ホストコンピュータに接続されたファクシミリサーバー
を備えている。ファクシミリサーバーでは、ホストコン
ピュータから転送された情報に基づいて受信ファイルを
作成し、その内容に対してファクシミリ出力処理を施こ
すことにより、各顧客のファクシミリ送受信装置および
受注側営業部のファクシミリ送受信装置に対して、イン
ターネットを介して行われた納入依頼に関する確認情報
をファクシミリ送信する。したがって、各顧客は、イン
ターネットを介して行った発注に関する情報をファクシ
ミリ書面で確認することができる。また、受注側の営業
担当者は、自分が介在していない電子商取引、すなわち
インターネットを介して行われた受注に関する情報をフ
ァクシミリ書面で確認することができる。
【００１６】本発明の実施例を、添付図面に基づいて説
明する。図１は、本発明の実施例にかかるインターネッ
ト受発注システムの構成を概略的に示す図である。ま
た、図２は、図１のホストコンピュータの内部構成を概
略的に示す拡大図である。さらに、図３は、図１のイン
ターネットサーバーの内部構成を概略的に示す拡大図で
ある。図１に示す本実施例のシステムは、商品取引契約
がすでに締結されている特定の顧客（すなわち得意先）
に関する各種の登録情報を含む基本情報を管理するため
のホストコンピュータ１を備えている。
明する。図１は、本発明の実施例にかかるインターネッ
ト受発注システムの構成を概略的に示す図である。ま
た、図２は、図１のホストコンピュータの内部構成を概
略的に示す拡大図である。さらに、図３は、図１のイン
ターネットサーバーの内部構成を概略的に示す拡大図で
ある。図１に示す本実施例のシステムは、商品取引契約
がすでに締結されている特定の顧客（すなわち得意先）
に関する各種の登録情報を含む基本情報を管理するため
のホストコンピュータ１を備えている。
【００１７】また、図示のシステムは、ホストコンピュ
ータ１から供給される情報に基づいてインターネットア
プリケーション２７の実行を管理するためのインターネ
ットサーバー（すなわちＷＷＷサーバー）２を備えてい
る。すなわち、インターネットサーバー２は、インター
ネットアプリケーション２７を介して、インターネット
３に接続されている。さらに、図示のシステムは、イン
ターネット３を介してインターネットサーバー２に対し
て接続可能に構成された発注側の端末コンピュータ４を
備えている。すなわち、端末コンピュータ４は、各顧客
に属する情報処理装置である。
ータ１から供給される情報に基づいてインターネットア
プリケーション２７の実行を管理するためのインターネ
ットサーバー（すなわちＷＷＷサーバー）２を備えてい
る。すなわち、インターネットサーバー２は、インター
ネットアプリケーション２７を介して、インターネット
３に接続されている。さらに、図示のシステムは、イン
ターネット３を介してインターネットサーバー２に対し
て接続可能に構成された発注側の端末コンピュータ４を
備えている。すなわち、端末コンピュータ４は、各顧客
に属する情報処理装置である。
【００１８】ここで、図２を参照すると、ホストコンピ
ュータ１は、各顧客に関する登録情報を含む顧客マスタ
ーファイル１１と、各顧客の納入先に関する登録情報を
含む納入先マスターファイル１２と、各顧客との個別的
な契約に基づく契約単価に関する登録情報を含む単価マ
スターファイル１３とを備えている。具体的には、顧客
マスターファイル１１は、各顧客の名称（法人名な
ど）、顧客コード、住所、電話番号、ファクシミリ番
号、担当者名、取引口座などの各種情報を含んでいる。
ュータ１は、各顧客に関する登録情報を含む顧客マスタ
ーファイル１１と、各顧客の納入先に関する登録情報を
含む納入先マスターファイル１２と、各顧客との個別的
な契約に基づく契約単価に関する登録情報を含む単価マ
スターファイル１３とを備えている。具体的には、顧客
マスターファイル１１は、各顧客の名称（法人名な
ど）、顧客コード、住所、電話番号、ファクシミリ番
号、担当者名、取引口座などの各種情報を含んでいる。
【００１９】また、納入先マスターファイル１２は、各
顧客の納入先（１つの顧客に対して１つまたは複数）の
名称、納入先コード、住所、電話番号、ファクシミリ番
号、担当者名などの各種情報を含んでいる。さらに、単
価マスターファイル１３は、各顧客と個別的に締結され
た商品取引契約に基づく契約商品の名称、商品コード、
契約単価などの各種情報を含んでいる。以上のように、
顧客マスターファイル１１、納入先マスターファイル１
２および単価マスターファイル１３は、顧客毎に個別的
に登録される情報、すなわち各顧客に固有の情報を含ん
でいる。
顧客の納入先（１つの顧客に対して１つまたは複数）の
名称、納入先コード、住所、電話番号、ファクシミリ番
号、担当者名などの各種情報を含んでいる。さらに、単
価マスターファイル１３は、各顧客と個別的に締結され
た商品取引契約に基づく契約商品の名称、商品コード、
契約単価などの各種情報を含んでいる。以上のように、
顧客マスターファイル１１、納入先マスターファイル１
２および単価マスターファイル１３は、顧客毎に個別的
に登録される情報、すなわち各顧客に固有の情報を含ん
でいる。
【００２０】したがって、顧客マスターファイル１１、
納入先マスターファイル１２および単価マスターファイ
ル１３への情報の新規登録および登録情報の更新は、ホ
ストコンピュータ１に接続された情報入力表示手段（す
なわちキーボードやモニター画面など）１０を介して、
新規契約および契約変更などに際して随時行われる。ホ
ストコンピュータ１では、各マスターファイル１１〜１
３に対して所定のデータ抽出処理１４を施すことによ
り、定期的に（たとえば夜間に１日１回程度）送信ファ
イル１５を作成する。送信ファイル１５の内容は、同じ
く定期的にインターネットサーバー２に転送される。
納入先マスターファイル１２および単価マスターファイ
ル１３への情報の新規登録および登録情報の更新は、ホ
ストコンピュータ１に接続された情報入力表示手段（す
なわちキーボードやモニター画面など）１０を介して、
新規契約および契約変更などに際して随時行われる。ホ
ストコンピュータ１では、各マスターファイル１１〜１
３に対して所定のデータ抽出処理１４を施すことによ
り、定期的に（たとえば夜間に１日１回程度）送信ファ
イル１５を作成する。送信ファイル１５の内容は、同じ
く定期的にインターネットサーバー２に転送される。
【００２１】ここで、図３を参照すると、インターネッ
トサーバー２は、各顧客に関する更新情報を含む顧客テ
ーブル２１と、各顧客の納入先に関する更新情報を含む
納入先テーブル２２と、各顧客との個別的な契約に基づ
く契約単価に関する更新情報を含む単価テーブル２３と
を備えている。すなわち、顧客テーブル２１、納入先テ
ーブル２２および単価テーブル２３は、ホストコンピュ
ータ１における顧客マスターファイル１１、納入先マス
ターファイル１２および単価マスターファイル１３にそ
れぞれ対応する情報フィールドを備えている。
トサーバー２は、各顧客に関する更新情報を含む顧客テ
ーブル２１と、各顧客の納入先に関する更新情報を含む
納入先テーブル２２と、各顧客との個別的な契約に基づ
く契約単価に関する更新情報を含む単価テーブル２３と
を備えている。すなわち、顧客テーブル２１、納入先テ
ーブル２２および単価テーブル２３は、ホストコンピュ
ータ１における顧客マスターファイル１１、納入先マス
ターファイル１２および単価マスターファイル１３にそ
れぞれ対応する情報フィールドを備えている。
【００２２】インターネットサーバー２では、ホストコ
ンピュータ１から定期的に転送される上述の情報に基づ
いて、受信ファイル２４を作成する。そして、作成した
受信ファイル２４の内容を参照することにより、顧客テ
ーブル２１、納入先テーブル２２および単価テーブル２
３に対して情報の更新処理２５を定期的（たとえば夜間
に１日１回程度）に施す。また、インターネットサーバ
ー２は、各顧客に固有のアクセス識別情報を含む顧客管
理テーブル２６を備えている。アクセス識別情報は、各
顧客の端末コンピュータ４のインターネットサーバー２
へのアクセスの正当性を認証するのに必要な情報であっ
て、たとえばＩＤ番号およびパスワードである。
ンピュータ１から定期的に転送される上述の情報に基づ
いて、受信ファイル２４を作成する。そして、作成した
受信ファイル２４の内容を参照することにより、顧客テ
ーブル２１、納入先テーブル２２および単価テーブル２
３に対して情報の更新処理２５を定期的（たとえば夜間
に１日１回程度）に施す。また、インターネットサーバ
ー２は、各顧客に固有のアクセス識別情報を含む顧客管
理テーブル２６を備えている。アクセス識別情報は、各
顧客の端末コンピュータ４のインターネットサーバー２
へのアクセスの正当性を認証するのに必要な情報であっ
て、たとえばＩＤ番号およびパスワードである。
【００２３】さらに、インターネットサーバー２は、各
顧客に固有の契約商品情報などをインターネット経由で
各顧客に対して個別に提供するためのインターネットア
プリケーション２７を備えている。このインターネット
アプリケーション２７の実行に際しては、各テーブル２
１〜２３および２６の内容が参照される。ここで、再び
図１を参照すると、上述したように、インターネットサ
ーバー２は、インターネットアプリケーション２７を介
して、インターネット３に接続されている。一方、各顧
客の端末コンピュータ４は、インターネット３を介して
インターネットサーバー２に接続可能に構成されてい
る。
顧客に固有の契約商品情報などをインターネット経由で
各顧客に対して個別に提供するためのインターネットア
プリケーション２７を備えている。このインターネット
アプリケーション２７の実行に際しては、各テーブル２
１〜２３および２６の内容が参照される。ここで、再び
図１を参照すると、上述したように、インターネットサ
ーバー２は、インターネットアプリケーション２７を介
して、インターネット３に接続されている。一方、各顧
客の端末コンピュータ４は、インターネット３を介して
インターネットサーバー２に接続可能に構成されてい
る。
【００２４】したがって、端末コンピュータ４がインタ
ーネット３に接続された状態において、端末コンピュー
タ４のユーザーが所定のインターネットアドレスを指定
することにより、インターネットサーバー２がインター
ネットアプリケーション２７を介してインターネット３
上に開設しているページにアクセスすることができる。
換言すると、インターネットサーバー２と端末コンピュ
ータ４とが、インターネット３を介して接続される。そ
の結果、端末コンピュータ４のモニター画面５では、イ
ンターネットサーバー２が提供する契約商品情報など
を、所定のブラウザを用いて閲覧することができる。
ーネット３に接続された状態において、端末コンピュー
タ４のユーザーが所定のインターネットアドレスを指定
することにより、インターネットサーバー２がインター
ネットアプリケーション２７を介してインターネット３
上に開設しているページにアクセスすることができる。
換言すると、インターネットサーバー２と端末コンピュ
ータ４とが、インターネット３を介して接続される。そ
の結果、端末コンピュータ４のモニター画面５では、イ
ンターネットサーバー２が提供する契約商品情報など
を、所定のブラウザを用いて閲覧することができる。
【００２５】端末コンピュータ４では、ユーザーが契約
商品情報を参照しながら納入を希望する商品およびその
数量などを入力する。こうして、契約商品情報から選択
された商品の納入依頼情報がインターネット３経由で、
インターネットサーバー２に転送される。ここで、再び
図３を参照すると、インターネットサーバー２は、転送
された納入依頼情報に基づいて、送信ファイル２８を作
成する。送信ファイル２８の内容は、ホストコンピュー
タ１に転送される。また、インターネットサーバー２
は、転送された納入依頼情報を顧客毎に蓄積するための
履歴ファイル２９を備えている。なお、インターネット
アプリケーション２７の実行に際しては、各テーブル２
１〜２３および２６の内容に加えて、履歴ファイル２９
の内容も参照される。
商品情報を参照しながら納入を希望する商品およびその
数量などを入力する。こうして、契約商品情報から選択
された商品の納入依頼情報がインターネット３経由で、
インターネットサーバー２に転送される。ここで、再び
図３を参照すると、インターネットサーバー２は、転送
された納入依頼情報に基づいて、送信ファイル２８を作
成する。送信ファイル２８の内容は、ホストコンピュー
タ１に転送される。また、インターネットサーバー２
は、転送された納入依頼情報を顧客毎に蓄積するための
履歴ファイル２９を備えている。なお、インターネット
アプリケーション２７の実行に際しては、各テーブル２
１〜２３および２６の内容に加えて、履歴ファイル２９
の内容も参照される。
【００２６】ここで、再び図２を参照すると、ホストコ
ンピュータ１では、インターネットサーバー２から転送
された情報に基づいて、受信ファイル１６を作成する。
そして、作成した受信ファイル１６の内容に所定の納入
依頼登録処理１７を施すことにより、納入依頼マスター
ファイル１８に対して納入依頼の情報を新規登録すると
ともに、送信ファイル１９を作成する。納入依頼マスタ
ーファイル１８は、納入依頼にかかる顧客の名称、顧客
コード、納入先の名称、納入先コード、商品の名称、商
品コード、数量、希望納入日、担当者名などの各種情報
を含んでいる。したがって、納入依頼マスターファイル
１８の内容を参照することにより、ホストコンピュータ
１に接続された情報入力表示手段１０などを介して、納
入依頼情報の検索を行うことができる。また、納入依頼
マスターファイル１８の内容は、物流システム２０へ供
給される。
ンピュータ１では、インターネットサーバー２から転送
された情報に基づいて、受信ファイル１６を作成する。
そして、作成した受信ファイル１６の内容に所定の納入
依頼登録処理１７を施すことにより、納入依頼マスター
ファイル１８に対して納入依頼の情報を新規登録すると
ともに、送信ファイル１９を作成する。納入依頼マスタ
ーファイル１８は、納入依頼にかかる顧客の名称、顧客
コード、納入先の名称、納入先コード、商品の名称、商
品コード、数量、希望納入日、担当者名などの各種情報
を含んでいる。したがって、納入依頼マスターファイル
１８の内容を参照することにより、ホストコンピュータ
１に接続された情報入力表示手段１０などを介して、納
入依頼情報の検索を行うことができる。また、納入依頼
マスターファイル１８の内容は、物流システム２０へ供
給される。
【００２７】再び図１を参照すると、本実施例のシステ
ムは、ホストコンピュータ１から供給された納入依頼情
報に対応する確認情報を各顧客および受注側の営業担当
者に対してファクシミリ送信するためのファクシミリサ
ーバー６を備えている。ファクシミリサーバー６では、
ホストコンピュータ１から転送された情報に基づいて、
受信ファイル３１を作成する。そして、作成した受信フ
ァイル３１の内容に対してファクシミリ出力処理３２を
施こすことにより、各顧客のファクシミリ送受信装置７
および受注側営業部８のファクシミリ送受信装置９に対
して、インターネット３を介して行われた納入依頼に関
する確認情報をファクシミリ送信する。
ムは、ホストコンピュータ１から供給された納入依頼情
報に対応する確認情報を各顧客および受注側の営業担当
者に対してファクシミリ送信するためのファクシミリサ
ーバー６を備えている。ファクシミリサーバー６では、
ホストコンピュータ１から転送された情報に基づいて、
受信ファイル３１を作成する。そして、作成した受信フ
ァイル３１の内容に対してファクシミリ出力処理３２を
施こすことにより、各顧客のファクシミリ送受信装置７
および受注側営業部８のファクシミリ送受信装置９に対
して、インターネット３を介して行われた納入依頼に関
する確認情報をファクシミリ送信する。
【００２８】以下、上述の構成を有するシステムを用い
た本実施例のインターネット受発注方法について詳述す
る。図４は、本実施例にかかるインターネット受発注方
法のプロセスの一部を示すフローチャートである。本実
施例では、顧客の端末コンピュータ４のユーザーが、モ
ニター５のブラウザ画面において、所定のインターネッ
トアドレス（ＵＲＬアドレス）を入力する（Ｓ１０
１）。その結果、端末コンピュータ４とインターネット
サーバー２とがインターネット３を介して接続され、モ
ニター５のブラウザ画面にはログオンページが提示され
る（Ｓ１０２）。
た本実施例のインターネット受発注方法について詳述す
る。図４は、本実施例にかかるインターネット受発注方
法のプロセスの一部を示すフローチャートである。本実
施例では、顧客の端末コンピュータ４のユーザーが、モ
ニター５のブラウザ画面において、所定のインターネッ
トアドレス（ＵＲＬアドレス）を入力する（Ｓ１０
１）。その結果、端末コンピュータ４とインターネット
サーバー２とがインターネット３を介して接続され、モ
ニター５のブラウザ画面にはログオンページが提示され
る（Ｓ１０２）。
【００２９】ログオンページは、図５に示すようにユー
ザーに対してＩＤ番号およびパスワードの入力を促すペ
ージであり、ＩＤ番号の入力欄５１とパスワードの入力
欄５２とを備えている。また、ログオンページには、ロ
グオンボタン５３が設けられている。ユーザーは、各顧
客に固有のＩＤ番号およびパスワードを入力し（Ｓ１０
３）、ログオンボタン５３をクリック選択する。インタ
ーネットサーバー２は、顧客管理テーブル３７に登録管
理された各顧客のアクセス識別情報を参照し、ユーザー
が入力したＩＤ番号およびパスワードの正当性を、ひい
てはアクセスの正当性を認証する（Ｓ１０４）。アクセ
スが認証された場合、ユーザーにはログオンが許可さ
れ、次のメインメニューページが提示される（Ｓ１０
５）。一方、アクセスが認証されなかった場合、ユーザ
ーには入力データが正しくないことを示すメッセージが
提示され（Ｓ１０６）、ＩＤ番号およびパスワードの再
入力が促される。
ザーに対してＩＤ番号およびパスワードの入力を促すペ
ージであり、ＩＤ番号の入力欄５１とパスワードの入力
欄５２とを備えている。また、ログオンページには、ロ
グオンボタン５３が設けられている。ユーザーは、各顧
客に固有のＩＤ番号およびパスワードを入力し（Ｓ１０
３）、ログオンボタン５３をクリック選択する。インタ
ーネットサーバー２は、顧客管理テーブル３７に登録管
理された各顧客のアクセス識別情報を参照し、ユーザー
が入力したＩＤ番号およびパスワードの正当性を、ひい
てはアクセスの正当性を認証する（Ｓ１０４）。アクセ
スが認証された場合、ユーザーにはログオンが許可さ
れ、次のメインメニューページが提示される（Ｓ１０
５）。一方、アクセスが認証されなかった場合、ユーザ
ーには入力データが正しくないことを示すメッセージが
提示され（Ｓ１０６）、ＩＤ番号およびパスワードの再
入力が促される。
【００３０】メインメニューページは、図６に示すよう
にユーザーに対してメニューの選択を促すページであ
り、ニュースボタン６１、注文受付ボタン６２を含む各
種のメニューボタンを備えている。また、メインメニュ
ーページには、ログアウトボタン６３が設けられてい
る。インターネット３を介した商品の発注を希望するユ
ーザーは、各種のメニューボタンの中から注文受付ボタ
ン６２をクリック選択する（Ｓ１０７）。図７は、ユー
ザーが注文受付ボタンを選択した場合のプロセスを示す
フローチャートである。ユーザーが注文受付ボタン６２
を選択した場合、モニター５のブラウザ画面には納入先
選択ページが提示される（Ｓ２０１）。
にユーザーに対してメニューの選択を促すページであ
り、ニュースボタン６１、注文受付ボタン６２を含む各
種のメニューボタンを備えている。また、メインメニュ
ーページには、ログアウトボタン６３が設けられてい
る。インターネット３を介した商品の発注を希望するユ
ーザーは、各種のメニューボタンの中から注文受付ボタ
ン６２をクリック選択する（Ｓ１０７）。図７は、ユー
ザーが注文受付ボタンを選択した場合のプロセスを示す
フローチャートである。ユーザーが注文受付ボタン６２
を選択した場合、モニター５のブラウザ画面には納入先
選択ページが提示される（Ｓ２０１）。
【００３１】納入先選択ページは、図８に示すようにユ
ーザーに対して納入先の選択を促すページであり、当該
顧客に固有の納入先の一覧データ８１と、各納入先をそ
れぞれ選択するための納入先選択ボタン８２とを備えて
いる。納入先一覧データ８１には、納入先の名称、納入
先コード、担当者、住所、電話番号などの各種情報が掲
載されている。また、納入先選択ページには、利用履歴
閲覧ボタン８３が設けられている。利用履歴閲覧ボタン
８３をクリック選択することにより、当該ユーザーの過
去の取引実績、すなわち納入依頼情報の蓄積データを随
時閲覧することができる。このとき、インターネットア
プリケーション２７の実行に際して履歴ファイル２９の
内容が参照される。
ーザーに対して納入先の選択を促すページであり、当該
顧客に固有の納入先の一覧データ８１と、各納入先をそ
れぞれ選択するための納入先選択ボタン８２とを備えて
いる。納入先一覧データ８１には、納入先の名称、納入
先コード、担当者、住所、電話番号などの各種情報が掲
載されている。また、納入先選択ページには、利用履歴
閲覧ボタン８３が設けられている。利用履歴閲覧ボタン
８３をクリック選択することにより、当該ユーザーの過
去の取引実績、すなわち納入依頼情報の蓄積データを随
時閲覧することができる。このとき、インターネットア
プリケーション２７の実行に際して履歴ファイル２９の
内容が参照される。
【００３２】ユーザーは、複数の選択ボタン８２のうち
の１つをクリック選択することにより、所望の納入先を
選択する（Ｓ２０２）。その結果、端末コンピュータ４
のモニター５のブラウザ画面には、商品選択ページが提
示される（Ｓ２０３）。なお、たとえばグループ企業に
おいて当該ユーザーが複数の会社について発注を行う権
限を有するような場合、納入先選択ページに先立って会
社名選択ページを提示するように構成することもでき
る。いずれにしても、注文受付ボタン６２を選択した後
に提示される各ページは、各顧客に固有の契約に基づく
各種情報が掲載された専用ページである。
の１つをクリック選択することにより、所望の納入先を
選択する（Ｓ２０２）。その結果、端末コンピュータ４
のモニター５のブラウザ画面には、商品選択ページが提
示される（Ｓ２０３）。なお、たとえばグループ企業に
おいて当該ユーザーが複数の会社について発注を行う権
限を有するような場合、納入先選択ページに先立って会
社名選択ページを提示するように構成することもでき
る。いずれにしても、注文受付ボタン６２を選択した後
に提示される各ページは、各顧客に固有の契約に基づく
各種情報が掲載された専用ページである。
【００３３】商品選択ページは、図９に示すようにユー
ザーに対して商品の選択を促すページであり、当該顧客
との間で商品取引契約が締結された（単価などが契約に
より定められた）商品の一覧データ９１と、各商品をそ
れぞれ選択するための選択ボタン９２とを備えている。
商品一覧データ９１の各欄には、商品の名称、商品コー
ド、商品特性、製造元、注文単位数量、単価などの各種
情報が掲載されている。また、商品選択ページにも、利
用履歴閲覧ボタン９３が設けられている。ユーザーは、
複数の商品選択ボタン９２のうちの１つをクリック選択
することにより、所望の商品を選択する（Ｓ２０４）。
その結果、端末コンピュータ４のモニター５のブラウザ
画面には、数量入力ページが提示される（Ｓ２０５）。
ザーに対して商品の選択を促すページであり、当該顧客
との間で商品取引契約が締結された（単価などが契約に
より定められた）商品の一覧データ９１と、各商品をそ
れぞれ選択するための選択ボタン９２とを備えている。
商品一覧データ９１の各欄には、商品の名称、商品コー
ド、商品特性、製造元、注文単位数量、単価などの各種
情報が掲載されている。また、商品選択ページにも、利
用履歴閲覧ボタン９３が設けられている。ユーザーは、
複数の商品選択ボタン９２のうちの１つをクリック選択
することにより、所望の商品を選択する（Ｓ２０４）。
その結果、端末コンピュータ４のモニター５のブラウザ
画面には、数量入力ページが提示される（Ｓ２０５）。
【００３４】数量入力ページは、図１０に示すようにユ
ーザーに対して商品の数量の入力を促すページであり、
商品選択ページで選択した商品の所望数量を入力するた
めの入力欄１０１と、希望出荷日の入力欄１０２と、返
信用ファクシミリ番号の入力欄１０３とを備えている。
希望出荷日の入力欄１０２には、標準的な出荷日が予め
入力された形で提示されるが、ユーザーはこの標準的な
出荷日以降の希望出荷日を改めて入力することもでき
る。また、返信用ファクシミリ番号の入力欄１０３に
は、顧客テーブル２１に登録されたファクシミリ番号が
予め入力された形で提示されるが、ユーザーはこの番号
を必要に応じて変更することもできる。
ーザーに対して商品の数量の入力を促すページであり、
商品選択ページで選択した商品の所望数量を入力するた
めの入力欄１０１と、希望出荷日の入力欄１０２と、返
信用ファクシミリ番号の入力欄１０３とを備えている。
希望出荷日の入力欄１０２には、標準的な出荷日が予め
入力された形で提示されるが、ユーザーはこの標準的な
出荷日以降の希望出荷日を改めて入力することもでき
る。また、返信用ファクシミリ番号の入力欄１０３に
は、顧客テーブル２１に登録されたファクシミリ番号が
予め入力された形で提示されるが、ユーザーはこの番号
を必要に応じて変更することもできる。
【００３５】さらに、数量入力ページには、数量を入力
した後に注文を確認するための注文ボタン１０４と、数
量を入力した後に注文を取り消すための注文取消ボタン
１０５とが設けられている。ユーザーが数量入力欄１０
１に所望数量を入力（Ｓ２０６）して注文ボタン１０４
をクリック選択すると、端末コンピュータ４のモニター
５のブラウザ画面には注文最終確認ページが提示される
（Ｓ２０７）。また、注文取消ボタン１０５をクリック
選択すると、端末コンピュータ４のモニター５のブラウ
ザ画面には商品選択ページが再提示される。なお、数量
入力ページで数量を入力した後に商品選択ページに選択
的に戻ることができるように構成することもできる。
した後に注文を確認するための注文ボタン１０４と、数
量を入力した後に注文を取り消すための注文取消ボタン
１０５とが設けられている。ユーザーが数量入力欄１０
１に所望数量を入力（Ｓ２０６）して注文ボタン１０４
をクリック選択すると、端末コンピュータ４のモニター
５のブラウザ画面には注文最終確認ページが提示される
（Ｓ２０７）。また、注文取消ボタン１０５をクリック
選択すると、端末コンピュータ４のモニター５のブラウ
ザ画面には商品選択ページが再提示される。なお、数量
入力ページで数量を入力した後に商品選択ページに選択
的に戻ることができるように構成することもできる。
【００３６】注文最終確認ページは、図１１に示すよう
にユーザーに対して商品の注文の最終確認を促すページ
であり、注文商品の一覧データ１１１と、各注文商品の
削除ボタン１１２とを備えている。注文商品一覧データ
１１１は、注文商品の名称、商品コード、数量、顧客
名、納入先、返信用ファクシミリ番号、出荷日などの各
種情報を含んでいる。また、注文最終確認ページには、
商品選択ページに戻るための戻るボタン１１３と、注文
商品一覧データ１１１に掲載された注文の最終確認をす
るための最終確認ボタン１１４とが設けられている。
にユーザーに対して商品の注文の最終確認を促すページ
であり、注文商品の一覧データ１１１と、各注文商品の
削除ボタン１１２とを備えている。注文商品一覧データ
１１１は、注文商品の名称、商品コード、数量、顧客
名、納入先、返信用ファクシミリ番号、出荷日などの各
種情報を含んでいる。また、注文最終確認ページには、
商品選択ページに戻るための戻るボタン１１３と、注文
商品一覧データ１１１に掲載された注文の最終確認をす
るための最終確認ボタン１１４とが設けられている。
【００３７】さらに別の商品について注文を繰り返した
い場合、ユーザーは戻るボタン１１３をクリック選択
し、再び商品選択ページに戻る。また、注文商品一覧デ
ータ１１１の情報を参照し、選択ミスや入力ミスがあっ
た場合には、その注文商品について削除ボタン１１２を
クリック選択して注文商品一覧データ１１１から当該注
文商品に係る情報を削除した後に、戻るボタン１１３を
クリック選択して商品選択ページに戻る。一方、注文商
品一覧データ１１１の情報を参照し、所望の注文が正確
になされていることを確認した場合、最終確認ボタン１
１４をクリック選択して注文の最終確認を行う。
い場合、ユーザーは戻るボタン１１３をクリック選択
し、再び商品選択ページに戻る。また、注文商品一覧デ
ータ１１１の情報を参照し、選択ミスや入力ミスがあっ
た場合には、その注文商品について削除ボタン１１２を
クリック選択して注文商品一覧データ１１１から当該注
文商品に係る情報を削除した後に、戻るボタン１１３を
クリック選択して商品選択ページに戻る。一方、注文商
品一覧データ１１１の情報を参照し、所望の注文が正確
になされていることを確認した場合、最終確認ボタン１
１４をクリック選択して注文の最終確認を行う。
【００３８】最終確認ボタン１１４を選択すると（Ｓ２
０８）、ユーザーには図６に示すメインメニューページ
が再び提示される（Ｓ２０９）。所望の注文操作が終了
した場合、ユーザーはログアウトボタン６４を選択する
ことによって、インターネットアプリケーションからロ
グアウトすることができる。
０８）、ユーザーには図６に示すメインメニューページ
が再び提示される（Ｓ２０９）。所望の注文操作が終了
した場合、ユーザーはログアウトボタン６４を選択する
ことによって、インターネットアプリケーションからロ
グアウトすることができる。
【００３９】前述したように、インターネットアプリケ
ーション２７を介してインターネットサーバー２に転送
された納入依頼情報は、ホストコンピュータ１を介して
ファクシミリサーバー６に供給される。そして、ファク
シミリサーバー６は、各顧客のファクシミリ送受信装置
７および受注側営業部８のファクシミリ送受信装置９に
対して、インターネット３を介して行われた納入依頼に
関する確認情報をファクシミリ送信する。こうして、各
顧客は、インターネット３を介して行った発注に関する
情報をファクシミリ書面で確認することができる。ま
た、受注側の営業担当者は、自分が介在していない電子
商取引、すなわちインターネット３を介して行われた受
注に関する情報をファクシミリ書面で確認することがで
きる。
ーション２７を介してインターネットサーバー２に転送
された納入依頼情報は、ホストコンピュータ１を介して
ファクシミリサーバー６に供給される。そして、ファク
シミリサーバー６は、各顧客のファクシミリ送受信装置
７および受注側営業部８のファクシミリ送受信装置９に
対して、インターネット３を介して行われた納入依頼に
関する確認情報をファクシミリ送信する。こうして、各
顧客は、インターネット３を介して行った発注に関する
情報をファクシミリ書面で確認することができる。ま
た、受注側の営業担当者は、自分が介在していない電子
商取引、すなわちインターネット３を介して行われた受
注に関する情報をファクシミリ書面で確認することがで
きる。
【００４０】なお、上述の実施例では、各顧客および受
注側の営業担当者に対して、インターネットを介して行
われた納入依頼に関する確認情報をファクシミリ送信し
ている。しかしながら、電子メールなどの他の適当な通
信手段を介して、納入依頼に関する確認情報を各顧客お
よび受注側の営業担当者に送信することができることは
いうまでもない。また、上述の実施例では、商品を対象
とした取引について説明したが、役務（サービス）を対
象とした取引についても本発明を適用することができ
る。したがって、本発明において「商品」とは、いわゆ
る商品と役務とを包含する広い概念を意味するものとす
る。
注側の営業担当者に対して、インターネットを介して行
われた納入依頼に関する確認情報をファクシミリ送信し
ている。しかしながら、電子メールなどの他の適当な通
信手段を介して、納入依頼に関する確認情報を各顧客お
よび受注側の営業担当者に送信することができることは
いうまでもない。また、上述の実施例では、商品を対象
とした取引について説明したが、役務（サービス）を対
象とした取引についても本発明を適用することができ
る。したがって、本発明において「商品」とは、いわゆ
る商品と役務とを包含する広い概念を意味するものとす
る。
【００４１】
【発明の効果】以上説明したように、本発明では、受注
側の会社が、所定のインターネットアプリケーションを
介してインターネットに接続されたインターネットサー
バーを用いて、特定の顧客の各々に固有の契約に基づく
契約商品情報を各顧客に対して個別に提供する。一方、
発注側の顧客は、インターネットを介してインターネッ
トサーバーに対して接続可能に構成された端末コンピュ
ータを用いて、インターネット経由で提供された契約商
品情報から選択した商品の納入依頼情報をインターネッ
トサーバーに転送する。こうして、本発明のインターネ
ット受発注システムおよび方法では、顧客毎に異なる契
約商品および契約単価に基づいてその受発注をインター
ネット上で行うことができる。
側の会社が、所定のインターネットアプリケーションを
介してインターネットに接続されたインターネットサー
バーを用いて、特定の顧客の各々に固有の契約に基づく
契約商品情報を各顧客に対して個別に提供する。一方、
発注側の顧客は、インターネットを介してインターネッ
トサーバーに対して接続可能に構成された端末コンピュ
ータを用いて、インターネット経由で提供された契約商
品情報から選択した商品の納入依頼情報をインターネッ
トサーバーに転送する。こうして、本発明のインターネ
ット受発注システムおよび方法では、顧客毎に異なる契
約商品および契約単価に基づいてその受発注をインター
ネット上で行うことができる。
【００４２】また、本発明では、各顧客のファクシミリ
送受信装置および受注側営業部のファクシミリ送受信装
置に対して、インターネットを介して行われた納入依頼
に関する確認情報をファクシミリ送信する。したがっ
て、各顧客は、インターネットを介して行った発注に関
する情報をファクシミリ書面で確認することができる。
また、受注側の営業担当者は、自分が介在していない電
子商取引、すなわちインターネットを介して行われた受
注に関する情報をファクシミリ書面で確認することがで
きる。
送受信装置および受注側営業部のファクシミリ送受信装
置に対して、インターネットを介して行われた納入依頼
に関する確認情報をファクシミリ送信する。したがっ
て、各顧客は、インターネットを介して行った発注に関
する情報をファクシミリ書面で確認することができる。
また、受注側の営業担当者は、自分が介在していない電
子商取引、すなわちインターネットを介して行われた受
注に関する情報をファクシミリ書面で確認することがで
きる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施例にかかるインターネット受発注
システムの構成を概略的に示す図である。
システムの構成を概略的に示す図である。
【図２】図１のホストコンピュータの内部構成を概略的
に示す拡大図である。
に示す拡大図である。
【図３】図１のインターネットサーバーの内部構成を概
略的に示す拡大図である。
略的に示す拡大図である。
【図４】本実施例にかかるインターネット受発注方法の
プロセスの一部を示すフローチャートである。
プロセスの一部を示すフローチャートである。
【図５】ログオンページの構成を概略的に示す図であ
る。
る。
【図６】メインメニューページの構成を概略的に示す図
である。
である。
【図７】ユーザーが注文受付ボタンを選択した場合のプ
ロセスを示すフローチャートである。
ロセスを示すフローチャートである。
【図８】納入先選択ページの構成を概略的に示す図であ
る。
る。
【図９】商品選択ページの構成を概略的に示す図であ
る。
る。
【図１０】数量入力ページの構成を概略的に示す図であ
る。
る。
【図１１】注文最終確認ページの構成を概略的に示す図
である。
である。
１ ホストコンピュータ ２ インターネットサーバー ３ インターネット ４ 顧客側の端末コンピュータ ５ モニター ６ ファクシミリサーバー ７、９ファクシミリ送受信装置 ２７ インターネットアプリケーション
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｎ 1/00 Ｇ０６Ｆ 15/40 ３２０Ｂ Ｆターム(参考） 5B049 AA01 AA02 BB11 CC03 CC05 DD01 EE23 FF03 GG02 GG04 GG07 5B075 KK07 KK38 KK43 KK54 KK63 ND06 PP03 PP13 PQ02 UU38 5B089 GA01 GA15 GA21 GB03 GB04 HA10 JA05 JA08 JA22 KA01 KA02 KA04 KC30 5C062 AA13 AA29 AB20 AB42 AC51 AF00 AF02 AF08 AF12 BD06
Claims (15)
- 【請求項１】 所定のインターネットアプリケーション
を介してインターネットに接続され、特定の顧客の各々
に固有の契約に基づく契約商品情報を各顧客に対して個
別に提供するための受注側の第１情報処理装置と、 前記特定の顧客の各々に属する情報処理装置であって、
インターネットを介して前記第１情報処理装置に対して
接続可能に構成され、前記契約商品情報から選択された
商品の納入依頼情報を前記第１情報処理装置に転送する
ための発注側の第２情報処理装置と、 前記第１情報処理装置から供給された前記納入依頼情報
に対応する確認情報を各顧客および受注側の営業担当者
に対して送信するための送信装置とを備えていることを
特徴とするインターネット受発注システム。 - 【請求項２】 前記送信装置は、前記第１情報処理装置
に接続されたファクシミリサーバーを有し、前記納入依
頼情報に対応する確認情報を各顧客および受注側の営業
担当者に対してファクシミリ送信することを特徴とする
請求項１に記載のシステム。 - 【請求項３】 前記第１情報処理装置は、各顧客に関す
る情報を含む基本情報を管理するためのホストコンピュ
ータと、該ホストコンピュータから供給される情報に基
づいて前記インターネットアプリケーションの実行を管
理するためのインターネットサーバーとを有し、 前記インターネットサーバーは、前記第２情報処理装置
から転送された前記納入依頼情報を前記ホストコンピュ
ータに供給し、 前記ホストコンピュータは、前記インターネットサーバ
ーから供給された前記納入依頼情報を前記送信装置に供
給することを特徴とする請求項１または２に記載のシス
テム。 - 【請求項４】 前記ホストコンピュータは、 各顧客に関する登録情報を含む顧客マスターファイル
と、各顧客の納入先に関する登録情報を含む納入先マス
ターファイルと、各顧客との個別的な契約に基づく契約
単価に関する登録情報を含む単価マスターファイルとを
有し、 前記顧客マスターファイル、前記納入先マスターファイ
ルおよび前記単価マスターファイルからデータ抽出した
情報を前記インターネットサーバーに定期的に供給する
ことを特徴とする請求項３に記載のシステム。 - 【請求項５】 前記インターネットサーバーは、 各顧客に関する更新情報を含む顧客テーブルと、各顧客
の納入先に関する更新情報を含む納入先テーブルと、各
顧客との個別的な契約に基づく契約単価に関する更新情
報を含む単価テーブルとを有し、 前記ホストコンピュータから供給された情報に基づい
て、前記顧客テーブル、前記納入先テーブルおよび前記
単価テーブルの内容を定期的に更新することを特徴とす
る請求項３または４に記載のシステム。 - 【請求項６】 前記インターネットサーバーは、前記イ
ンターネットアプリケーションを介して前記第２情報処
理装置から転送された前記納入依頼情報を顧客毎に蓄積
するための履歴ファイルを有することを特徴とする請求
項３乃至５のいずれか１項に記載のシステム。 - 【請求項７】 前記インターネットサーバーは、前記履
歴ファイルに蓄積されたデータに基づいて作成された履
歴情報を各顧客に対して個別に提供することを特徴とす
る請求項６に記載のシステム。 - 【請求項８】 前記インターネットサーバーは、各顧客
に固有のアクセス識別情報を含む顧客管理ファイルを有
し、前記アクセス識別情報に基づいて各顧客のアクセス
の正当性を認証することを特徴とする請求項３乃至７の
いずれか１項に記載のシステム。 - 【請求項９】 前記アクセス識別情報はＩＤ番号および
パスワードであることを特徴とする請求項７に記載のシ
ステム。 - 【請求項１０】 所定のインターネットアプリケーショ
ンを介してインターネットに接続された受注側の第１情
報処理装置を用いて、特定の顧客の各々に固有の契約に
基づく契約商品情報を各顧客に対して個別に提供する情
報提供ステップと、 前記特定の顧客の各々に属する情報処理装置であって、
インターネットを介して前記第１情報処理装置に対して
接続可能に構成された発注側の第２情報処理装置を用い
て、前記契約商品情報から選択した商品の納入依頼情報
を前記第１情報処理装置に転送する情報転送ステップ
と、 前記第１情報処理装置から供給された前記納入依頼情報
に対応する確認情報を各顧客および受注側の営業担当者
に対して送信する送信ステップとを含むことを特徴とす
るインターネット受発注方法。 - 【請求項１１】 前記送信ステップは、前記第１情報処
理装置に接続されたファクシミリサーバーを用いて、前
記納入依頼情報に対応する確認情報を各顧客および受注
側の営業担当者に対してファクシミリ送信するファクシ
ミリ送信ステップを含むことを特徴とする請求項１０に
記載の方法。 - 【請求項１２】 前記情報提供ステップは、 所定のインターネットアドレスに基づいて前記第１情報
処理装置にアクセスした顧客に対して固有のアクセス識
別情報の入力を促すためのログオンページを提示するロ
グオンページ提示ステップと、 前記ログオンページに入力された前記アクセス識別情報
に基づいて前記顧客のアクセスの正当性を認証する認証
ステップと、 前記認証ステップを介してログオンが許可された顧客に
対して、該顧客に固有の契約商品情報が掲載された商品
情報ページを提示する商品情報ページ提示ステップとを
含むことを特徴とする請求項１０または１１に記載の方
法。 - 【請求項１３】 前記情報転送ステップは、 前記商品情報ページに掲載された前記契約商品情報から
所望の商品を選択する注文商品選択ステップと、 前記注文商品選択ステップで選択した商品の所望数量を
入力する数量入力ステップとを含むことを特徴とする請
求項１２に記載の方法。 - 【請求項１４】 前記情報転送ステップにおいて転送さ
れた前記納入依頼情報を顧客毎に蓄積し、蓄積したデー
タに基づいて作成した履歴情報を各顧客に対して個別に
提供する履歴情報提供ステップをさらに含むことを特徴
とする請求項１０乃至１３のいずれか１項に記載の方
法。 - 【請求項１５】 前記履歴情報提供ステップは、ログオ
ンが許可された前記顧客に対して、前記履歴情報が掲載
された履歴情報ページを選択的に提示する履歴情報ペー
ジ提示ステップを含むことを特徴とする請求項１４に記
載の方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP18517099A JP2001014397A (ja) | 1999-06-30 | 1999-06-30 | 特定の顧客を対象とするインターネット受発注システムおよび方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP18517099A JP2001014397A (ja) | 1999-06-30 | 1999-06-30 | 特定の顧客を対象とするインターネット受発注システムおよび方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001014397A true JP2001014397A (ja) | 2001-01-19 |
Family
ID=16166067
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP18517099A Pending JP2001014397A (ja) | 1999-06-30 | 1999-06-30 | 特定の顧客を対象とするインターネット受発注システムおよび方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001014397A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002312649A (ja) * | 2001-04-11 | 2002-10-25 | Fukushima Printing Co Ltd | ウェッブを利用したプリント・オン・デマンド受注生産管理システムおよびその方法 |
| US8364546B2 (en) | 2007-11-05 | 2013-01-29 | Sloan Valve Company | Restroom convenience center |
| JP2019109671A (ja) * | 2017-12-18 | 2019-07-04 | 株式会社オービック | 受注登録装置、受注登録方法、および、受注登録プログラム |
-
1999
- 1999-06-30 JP JP18517099A patent/JP2001014397A/ja active Pending
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002312649A (ja) * | 2001-04-11 | 2002-10-25 | Fukushima Printing Co Ltd | ウェッブを利用したプリント・オン・デマンド受注生産管理システムおよびその方法 |
| US8364546B2 (en) | 2007-11-05 | 2013-01-29 | Sloan Valve Company | Restroom convenience center |
| US10430737B2 (en) | 2007-11-05 | 2019-10-01 | Sloan Valve Company | Restroom convenience center |
| JP2019109671A (ja) * | 2017-12-18 | 2019-07-04 | 株式会社オービック | 受注登録装置、受注登録方法、および、受注登録プログラム |
| JP7048299B2 (ja) | 2017-12-18 | 2022-04-05 | 株式会社オービック | 受注登録装置、受注登録方法、および、受注登録プログラム |
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