CN108986525A - 停车管理系统、停车管理方法以及非暂态计算机可读介质 - Google Patents

Abstract

提供一种停车管理系统，该停车管理系统包括配置成执行操作的处理器。所述操作包括：接收关于被预约使用的第一停车位中的非法停车的信息；基于关于非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代第一停车位；以及将关于第二停车位的信息传送到做出使用预约的装置或者预先登记的装置。还提供一种在包括处理器的信息处理装置中实施的停车管理方法以及一种储存有使计算机执行处理的程序的非暂态计算机可读介质。

Description

停车管理系统、停车管理方法以及非暂态计算机可读介质

技术领域

本发明涉及停车管理系统、停车管理方法以及存储有使计算机执行处理的程序的非暂态计算机可读介质。

背景技术

管理车辆在停车场中停放的计算机系统是已知的。日本专利第4223757号(JP4223757 B)中公开了能够通过因特网对停车场做出预约使用的停车管理系统。

发明内容

在相关技术中，当待按照预先登记的预约详情被使用的停车场被非法使用而不符合预约详情时，有预约的用户可能不能够按照预约详情使用停车场。

本发明提供了一种使得对停车场有预约的用户即使在停车场被非法使用的情况下也能够使用该停车场的技术。

本发明的第一方面涉及停车管理系统，该停车管理系统包括处理器，该处理器配置成执行下述操作。这些操作包括：接收关于在被预约使用的第一停车位中非法停车的信息，基于关于非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代第一停车位，并且将关于第二停车位的信息传送到做出使用预约的装置或者预先登记的装置。

在根据本发明的第一方面的停车管理系统中，在搜索操作中，处理器可以基于相对于第一停车位的距离来搜索第二停车位。

在根据本发明的第一方面的停车管理系统中，在搜索操作中，处理器可以搜索相对于第一停车位的距离小于预定距离的第二停车位，并且判定第二停车位在第一停车位的预约时间段内是否为可预约的。

在根据本发明的第一方面的停车管理系统中，在搜索操作中，处理器可以基于相对于预约了第一停车位的用户的目的地的距离来搜索第二停车位。

在根据本发明的第一方面的停车管理系统中，在搜索操作中，处理器可以搜索相对于预约了第一停车位的用户的目的地的距离小于预定距离的第二停车位，并且判定第二停车位在第一停车位的预约时间段内是否为可预约的。

在根据本发明的第一方面的停车管理系统中，在搜索操作中，处理器可以基于停车位的属性来搜索第二停车位。

在根据本发明的第一方面的停车管理系统中，在搜索操作中，处理器可以执行对第二停车位的预定次数的搜索，并且基于相对于目的地的距离以及在停车位中停车的容易性来选择作为替代停车位的第二停车位。

本发明的第二方面涉及一种在包括处理器的信息处理装置中实施的停车管理方法。该停车管理方法包括：通过处理器接收关于在被做出使用预约的第一停车位中非法停车的信息，通过处理器基于关于非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代第一停车位，以及通过处理器将关于第二停车位的信息传送到做出使用预约的装置或预先登记的装置。

根据本发明的第二方面的停车管理方法还可以包括：由处理器操作摄像头以捕捉第一停车位的图像并且根据来自外部的指令读取关于第一停车位的识别信息。根据本发明的第二方面的停车管理方法还可以包括：由处理器对关于第一停车位的使用预约信息与关于第一停车位的识别信息进行对比，并且在关于第一停车位的使用预约信息与关于第一停车位的识别信息相匹配的情况下接收由摄像头拍摄的关于非法停放在第一停车位中的车辆的识别信息。

本发明的第三方面涉及一种存储有使计算机执行处理的程序的非暂态计算机可读介质。该程序包括以下步骤：接收关于在被预约使用的第一停车位中的非法停车的信息，基于关于非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代第一停车位，以及将关于第二停车位的信息传送到做出使用预约的装置或者预先登记的装置。

本发明的第四方面涉及一种停车管理系统，其包括服务器装置和移动终端，使用该服务器装置登记关于一个或多个停车位的预约信息。服务器装置包括第一控制器。移动终端包括：通信单元，其与外部装置通信；摄像头，其捕捉停车位和停放在该停车位中的车辆的图像并且获取捕捉到的图像；以及第二控制器，其配置成从图像中获取关于停车位的信息以及关于停放在该停车位中的车辆的识别信息。第二控制器配置成：经由通信网络从服务器装置获取关于停车位的预约信息，将预约信息与关于车辆的识别信息进行对比，当对比中存在不一致时判定进行了非法停车，并且向服务器装置传送关于非法停车的信息。第一控制器配置成：基于关于非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代被第二控制器判定为进行了非法停车的停车位的第一停车位；并且将关于第二停车位的信息传送到移动终端或者在做出对第一停车位的使用预约时所用的装置。

根据本发明的各方面，可以提供一种使得对停车场进行了预约的用户即使在停车场被非法使用时也能够使用该停车场的技术。

附图说明

下面将参照附图描述本发明的示例性实施方式的特征、优点以及技术和工业意义，在附图中相同的附图标记表示相同的元件，并且在附图中：

图1是示出根据一个实施方式的停车管理系统的示意性配置的示例；

图2是示出根据一个实施方式的移动终端的功能配置的示例的图；

图3是示出根据一个实施方式的停车位的示例的图；

图4是示出根据一个实施方式的服务器装置的功能配置的示例的图；

图5是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图；

图6是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图；

图7是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图；

图8是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图；

图9是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图；

图10是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图；

图11是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图；

图12是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图；以及

图13是示出在根据一个实施方式的停车管理系统中的处理流程的示例的流程图。

具体实施方式

在下文中，将参照附图具体描述本发明的实施方式。本发明的范围不限于该实施方式。

1.硬件配置

将参照图1描述根据一个实施方式的停车管理系统的硬件配置的示例。停车管理系统1是用于管理车辆在停车场中的停放(进入和退出)的计算机系统。停车管理系统1主要包括：服务器装置10、移动终端20和车辆30。移动终端20和车辆30可以通过网络N与服务器装置10通信。移动终端20可以(使用Bluetooth(注册商标)、Wi-Fi(注册商标)等)与车辆30通信。停车管理系统1可以向停车场的用户和所有者提供用于管理由携带移动终端20的用户驾驶的车辆30在停车场中的停放的各种服务。虽然图1中示出的停车管理系统1包括一个移动终端20和一个车辆30，但是该停车管理系统1还可以包括多个移动终端20和多个车辆30。

网络N是用于在服务器装置10、移动终端20和车辆30之间传送和接收信息的通信线路。例如，网络N可以是因特网、分组通信网络、电话线路或其他通信线路或其组合。可以以有线方式或无线方式(或其组合)配置网络N。

服务器装置10配置有信息处理装置例如专用计算机或普通计算机。服务器装置10可以配置有单个信息处理装置或者可以配置有分布在网络上的多个信息处理装置。

服务器装置10主要包括控制器11、通信单元12和存储单元13。控制器11配置成主要包括中央处理单元(CPU)11a和存储器11b。下面将对各种配置进行描述。例如，服务器装置10用作通过使CPU 11a执行存储在存储器11b等中的预定程序来实现各种功能的装置。除了图1中示出的服务器装置10的主要配置之外，服务器装置10还包括一般信息处理装置所包括的其他配置。

控制器11控制各种配置的操作并且控制服务器装置10中的各种处理的执行。下面将描述在控制器11中执行的处理的具体示例。通信单元12是用于与外部装置通信的通信接口。存储单元13配置有存储装置例如硬盘。存储单元13存储各种程序、各种参数以及关于在服务器装置10中执行处理所需的各种参数的初始值的信息。例如，存储在存储单元13中的程序和参数被读取并被加载到存储器11b中，并且在CPU 11a的控制下被用于各种处理的执行。

移动终端20是移动信息处理装置(移动终端装置)例如移动电话(包括智能手机)、平板终端、个人数字助理(PDA)、导航装置和个人计算机。移动终端20配置成主要包括控制器21、通信单元22、存储单元23、操作单元24、显示单元25、摄像头26、传感器27和麦克风28。控制器21配置成主要包括CPU 21a和存储器21b。例如，移动终端20用作通过使CPU 21a执行存储在存储器21b等中的预定程序来实现各种功能的装置。

控制器21控制各种配置的操作并且控制移动终端20中的各种处理的执行。下面将描述在控制器21中执行的处理的具体示例。通信单元22是用于与外部装置通信的通信接口。存储单元23配置有存储装置例如半导体存储单元。存储单元23存储有各种程序、各种参数以及关于在移动终端20中执行处理所需的各种参数的初始值的信息。例如，存储在存储单元23中的程序和参数被读取并且被加载到存储器21b中，并在CPU 21a的控制下用于各种处理的执行。操作单元24是用于接收来自用户的操作指令的用户界面。显示单元25是用于显示移动终端20的处理结果的用户界面。摄像头26是可以捕捉静止图像或移动图像的装置。

传感器27配置有各种传感器。传感器27可以包括陀螺仪传感器、加速度传感器、地磁传感器、音频传感器等中的至少一个。麦克风28是通过将配备有移动终端20的用户的语音/声音转换为电信号来获取音频信息的装置。

车辆30是可以停放在停车场中的任何车辆。携带移动终端20的用户存在于车辆30中。车辆30还包括一般车辆中包括的配置(内燃机、变速器等)。

在到目前为止的本实施方式中，停车管理系统1包括服务器装置10、移动终端20和车辆30。然而，停车管理系统1不限于此并且可以包括任何装置。在停车管理系统1中，移动终端20可以包括服务器装置10的使移动终端20执行如下处理的功能：直接接收来自停车场的信息，判定非法停车，直接接收来自其他停车场的信息，以及搜索替代停车场。在这种情况下，不需要服务器装置10。

2.功能配置

将描述根据一个实施方式的停车管理系统中所包括的各个装置的功能配置的示例。首先，将参照图2描述移动终端20的功能配置。图1示出了移动终端20的硬件配置，而图2示出了移动终端20的功能配置。如图2所示，移动终端20包括以下部分作为主要功能配置：数据库210、读取单元211、定位单元212、停车判定单元213、非法停车判定单元214、传送单元215、接收器216以及通知单元217。例如，移动终端20通过使CPU 21a与移动终端20的硬件协作来执行存储在存储器21b等中的预定程序,以实现图2中示出的每个功能配置。例如，通过用户操作将预定程序中的至少一部分(例如用于使读取单元211、停车判定单元213和非法停车判定单元214生效的程序)下载并安装在移动终端20上。在下文中，将具体描述每个功能配置。

数据库210存储各种类型的信息，诸如在移动终端20中执行的处理所需的信息以及由处理生成的信息。各种类型的信息包括用户信息诸如移动终端20的用户ID以及安装在移动终端20上的应用程序的数据。

读取单元211从由摄像头26捕捉的图像中读取各种类型的信息。例如，读取单元211可以从通过由摄像头26捕捉的停车位的图像识别出的代码中读取与每个停车位相关联的位置信息(关于每个停车位的识别信息)。在这种情况下，诸如Chameleon码(注册商标)和QR码(注册商标)的二维码(二维码图像)被布置在停车场中的每个停车位中。当用户操作移动终端20以使用摄像头26来捕捉二维码的图像时，读取单元211可以从由摄像头26获取的代码图像中读取(获取)关于每个停车位的识别信息。布置在每个停车位中的代码包括针对每个布置有代码的停车位的经编码的位置信息(或关于每个停车位的识别信息)。因此，读取单元211可以从与每个停车位相关联的代码中读取关于每个停车位的位置信息或识别信息。

将参照图3描述在每个停车位中布置的代码的示例。图3中示出了停车场40。停车场40包括停车位41、停车位42、停车位43，并且与停车位分别相关联地布置了二维码41a、二维码42a、二维码43a。用于识别停车位41、停车位42或停车位43的信息(例如关于每个停车位的位置信息)被编码在二维码41a、二维码42a、二维码43a中的每一个中。例如，当随车辆30进入停车位41的移动终端20的用户使用移动终端20的摄像头26捕捉到二维码41a的图像时，读取单元211可以从二维码41a的图像中获取关于停车位41的信息(例如关于停车位41的位置信息)。

虽然二维码41a、二维码42a、二维码43a分别与图3的示例中的停车位相关联地布置，但是本发明不限于此。二维码41a、二维码42a、二维码43a中的每一个可以被布置在支撑构件诸如布置在每个停车位中的吊架和杆中。然而，由于吊架或杆容易移动，因此可能不知道吊架或杆所应当布置在的合法位置。因此，虽然没有特别限制，但是理想的是将二维码布置在不容易移动的地方。与每个停车位相关联地布置的代码可以不是二维码，并且可以采用诸如一维码和三维码的任何类型的代码。

将再次参照图2。读取单元211还可以从包括关于车辆的识别信息的图像——诸如由摄像头26捕捉的车辆的牌照的图像——中读取关于车辆的识别信息。例如，当移动终端20的用户发现在停车位中停放了不符合预约详情的车辆时，用户使用读取单元211读取关于车辆的识别信息，以便将关于停车的信息作为关于非法停车的信息来提供通知。下面将具体描述用于提供非法停车的通知的方法和处理流程。当在由摄像头26捕捉的一个图像中包括停车位的图像和车辆的牌照的图像时，读取单元211可以从该一个图像中读取关于停车位的识别信息和关于车辆的识别信息。

定位单元212基于移动终端20从全球定位系统(GPS)卫星和通信装置(例如基站)接收到的信号来执行如下处理：指定移动终端20(主机装置)的位置(例如纬度和经度)，并且在指定了位置(即指定定位信息)时还指定日期和时间。

停车判定单元213可以判定停车场40中的车辆30的停车开始和停车结束。例如，停车判定单元213可以基于由定位单元212指定的移动终端20的位置以及由传感器27执行的感测的结果(移动终端20的状态或移动终端20的用户的状态)来判定停车场40中的车辆30的停车开始和停车结束。具体地，当由定位单元212指定的移动终端20的位置存在于停车场40中并且传感器27感测到移动终端20从车载状态(随车辆移动)被设置成车载状态以外的状态时，停车判定单元213可以判定车辆30的停车开始。当由定位单元212指定的移动终端20的位置在停车场40中并且传感器27感测到移动终端20从车载状态以外的状态被设置成车载状态(随车辆移动)时，停车判定单元213可以判定车辆30的停车结束。

停车判定单元213可以基于由传感器27执行的感测结果来判定移动终端20的用户的状态(例如，静止状态、车载状态(随车辆移动)、步行状态(用户步行移动)或其他状态(例如，随有轨电车移动))。停车判定单元213可以通过使用判定结果来判定车辆30的停车开始或停车结束中的至少一者以更准确地判定停车。

可以使用任何方法来执行基于传感器27的感测结果判定移动终端20的用户是处于静止状态、车载状态(随车辆移动)、步行状态(用户步行移动)还是其他状态(例如随有轨电车移动)。例如，首先，当用户处于静止状态、车载状态、步行状态和行驶状态中的每一者时，基于安装在移动终端中的加速度传感器和地磁传感器中的每一个的感测结果来计算特征量，并且用户的每个状态通过机器学习而预先与特征量实验性地相关联。停车判定单元213可以基于关于由传感器27执行的感测的结果和关联性的信息来判定移动终端20的用户的状态。

停车判定单元213还可以指定车辆30的停车开始时的时间(停车开始的日期和时间)以及停车结束时的时间(停车结束的日期和时间)。停车判定单元213可以使用各种方法指定停车开始日期和时间以及停车结束日期和时间。例如，停车判定单元213可以基于由读取单元211执行的读取(例如基于从二维码图像中读取到关于停车位的识别信息时的时间)来指定停车开始日期和时间以及停车结束日期和时间。停车判定单元213可以基于使用如上所述由传感器27执行的感测的结果等判定出的停车开始和停车结束时的时刻来指定停车开始日期和时间以及停车结束日期和时间。停车判定单元213还可以基于从车辆30接收到的车辆信号的类型和接收时刻来指定停车开始日期和时间以及停车结束日期和时间。例如，车辆信号包括以下中的至少一者：附件信号(ACC信号)、自动(AT)换档信号、点火(IG)信号或车辆速度信号。例如，停车判定单元213可以基于接收到指示停车的换档信号的时刻来指定停车开始日期和时间，并且可以基于由车辆速度信号指示的车辆速度从0km/h变为高于0km/h的时刻来指定停车结束日期和时间。

非法停车判定单元214基于由读取单元211等获取的关于停车位的识别信息和关于车辆的识别信息来判定用户所发现的停车是否为不符合预约而进行的非法停车。例如，基于发现在停车位中停放的车辆不符合预约详情的移动终端20的用户的操作来执行该判定。为了进行该判定，非法停车判定单元214将由读取单元211等获取的关于停车位的识别信息、关于车辆的识别信息还有当前的时间与关于停车位的预约信息进行对比。当信息中存在不一致时，非法停车判定单元214判定停车是非法停车。通过网络N从服务器装置10的数据库110获取关于停车位的预约信息。

传送单元215将关于移动终端20的处理结果的信息和存储在移动终端20中的信息传送到外部。例如，传送单元215可以基于用户输入向服务器装置10传送停车预约信息。停车预约信息是关于在停车场(停车位)中停车的预约请求的信息。传送单元215可以在与用户操作(例如按下停车开始按钮或停车结束按钮)对应的时刻传送用户信息和关于停车位的识别信息，并且在由停车判定单元213指定的时刻传送停车开始日期和时间或者停车结束日期和时间。

传送单元215可以将包括以下方面的信息作为停车信息传送给服务器装置10：存储在数据库210中的关于移动终端20的用户信息、由读取单元211读取的关于停车位的识别信息(即从由摄像头26获取的代码图像中读取的关于停车位的识别信息)以及由停车判定单元213指定的停车开始日期和时间或者停车结束日期和时间。

当非法停车判定单元214通过该判定来判定非法停车时，传送单元215可以基于用户的操作向服务器装置10传送关于非法停车的信息，包括由读取单元211获取的关于停车位的识别信息和车辆的识别号码以及存储在数据库210中的关于移动终端20的用户信息。

传送单元215可以不是向服务器装置10传送由读取单元211获取的关于停车位的识别信息和车辆的识别号码，而是传送以下关于非法停车的信息，包括：由摄像头26捕捉到的关于停车位的识别信息和关于车辆的识别信息的图像(例如布置在停车位中的二维码的图像和附接在车辆上的牌照的图像)。

如下面将要描述的，当接收器216获取关于停车位的识别信息时，传送单元215可以不是向服务器装置10传送由读取单元211获取的停车位的信息，而是传送包括由接收器216获取的停车位的识别信息的关于非法停车的信息。

接收器216从服务器装置10接收各种类型的信息。例如，接收器216可以从服务器装置10接收各种类型的信息，诸如关于可预约的停车位的信息、移动终端20的用户将车辆30停放在停车场40中的时间段、关于停车费的信息以及与停车有关的通知。

例如，当传送单元215向服务器装置10传送关于非法停车的信息时，接收器216从服务器装置10接收关于替代的可停放(可预约)停车位的信息。用户可以基于关于替代停车位的信息通过操作单元24进行对使用停车位的预约。因此，根据本实施方式，当其他人的车辆被非法停放在该用户所预约的停车位中时，用户可以通过提供非法停车的通知来顺利地使用替代停车位。

当在停车场的每个停车位中安装有发射包括关于各个停车位的识别信息的信号的装置时，接收器216可以通过通信单元22获取包含在从该装置接收到的信号中的停车位的识别信息。例如，信标终端被安装在停车场的每个停车位中。接收器216可以接收从信标终端发射的信标信号并且获取包含在信标信号中的关于停车位的识别信息。

信标终端是连续传送广播通信信号(信标信号)的装置。信标信号所达到的范围被称为信标区域。信标区域的面积通常是大约几米到几十米的半径。

在每个停车位中，替代信标终端，可以安装有任何其他发射装置，诸如发射包括停车位的识别信息的电波(信号)的射频(RF)标签以及发射包括识别信息的红外信号的发射器。

通知单元217向移动终端20的用户提供各种通知。例如，通知单元217可以在读取单元211没有读取到与停车位相关联的识别信息时甚至在从停车判定单元213判定车辆30的停车开始的时间起经过了预定时间段(例如10分钟)之后向用户提供通知。通知单元217可以向用户呈现(通知)从服务器装置10接收到的通知。

可以使用任何方法来提供通知单元217的通知。例如，可以在显示单元25上显示通知详情。可以使用移动终端20中所包括的扬声器(未示出)来提供通知。可以通过使移动终端20振动来提供通知。可以通过将全部或部分的通知方法进行组合来提供通知。

根据到目前为止的本实施方式，移动终端20可以使用读取单元211读取关于停车位的识别信息，并且使用传送单元215向服务器装置10传送作为停车信息的信息，包括：存储在数据库210中的关于移动终端20的用户信息、读取的关于停车位的识别信息以及停车开始日期和时间或者停车结束日期和时间。因此，在未安装用于识别停车场40中的停放车辆的装置诸如摄像头的情况下，管理停放车辆的停车所需的信息也可以被传送到服务器装置10。即，根据本实施方式，可以以低成本管理车辆的停车。

将参照图4描述服务器装置10的功能配置。图1示出了服务器装置10的硬件配置，而图4示出了服务器装置10的功能配置。如图4所示，服务器装置10包括作为主要功能配置的以下部分：数据库110、接收器111、停车预约单元112、停车信息指定单元113、搜索单元114和传送单元115。例如，服务器装置10通过使CPU 11a与服务器装置10的硬件协作地执行存储在存储器11b等中的预定程序来实现图4示出的每个功能配置。在下文中，将具体描述每个功能配置。

数据库110存储各种类型的信息，诸如在服务器装置10中执行处理所需的信息、由处理生成的信息以及从外部装置接收的信息。例如，数据库110存储关于登记用户的信息、关于登记停车场的信息(例如，关于停车场中所包括的每个停车位的属性的信息和关于停车场的位置的信息)、关于由用户进行的停车预约的信息、关于停车费的信息以及关于停车场使用的信息。

接收器111从服务器装置10外部的装置接收各种类型的信息和指令以执行各种处理。例如，接收器111接收停车预约信息和停车信息(例如，包括停车位置信息、停车开始信息(停车开始指令)以及停车结束信息(停车结束指令)的至少一部分)以及从移动终端20的传送单元215传送的关于非法停车的信息。停车开始信息(停车开始指令)包括由停车判定单元213指定的停车开始日期和时间。停车结束信息(停车结束指令)包括由停车判定单元213指定的停车结束日期和时间。关于非法停车的信息是关于不符合预约详情的非法停车的信息。特别地，在本实施方式中，关于非法停车的信息是关于在被预约使用的停车位中非法停车的信息。

停车预约单元112执行将通过接收器111接收到的停车预约信息登记在数据库110中的处理以及更新或删除所登记的停车预约信息的处理。例如，在数据库110中登记和更新的停车预约信息包括：用户(预约持有者)信息、被做出停车预约的停车场(停车位)信息、预约开始日期和时间(预约停车开始时的日期和时间)、预约结束日期和时间(预约停车结束时的日期和时间)、停车费、停车状态(例如非停车状态、停车中状态或停车结束状态)、停车开始日期和时间(停车实际开始时的日期和时间)以及停车结束日期和时间(停车实际结束时的日期和时间)。

停车信息指定单元113基于由接收器111接收到的信息来指定关于停车场(停车位)中的车辆30和其他车辆的停车的信息作为停车信息。例如，停车信息指定单元113可以基于从移动终端20传送并且由接收器111接收的停车信息来指定移动终端20的用户、停放车辆30的停车位置(车辆30所停放在的停车位)以及停车开始日期和时间或者停车结束日期和时间中的至少一者。将指定的关于车辆的停车信息与关于车辆用户的信息相关联地存储在数据库110中。

停车信息指定单元113判定所指定的停车信息是否符合登记在数据库110中的停车预约信息所指示的详情。例如，停车信息指定单元113可以判定(指定)用户信息、停车位置(停车位)以及由指定的停车信息指示的停车开始日期和时间是否符合登记在数据库110中的停车预约信息所指示的详情。

根据到目前为止的本实施方式，停车管理系统1可以指定登记的停车场预约详情与实际停车状态之间的差异。

停车信息指定单元113可以基于从移动终端20传送并且由接收器111接收的停车开始信息和停车结束信息来指定车辆30的停车时间段。停车信息指定单元113还可以基于车辆30的停车时间段和停车收费标准信息来计算车辆30的停车费。例如，停车收费标准信息从数据库110中获取。

搜索单元114参考存储在数据库110中的关于停车预约的信息，并且基于通过接收器111从移动终端20接收到的信息来搜索关于停车场中的空闲停车位(可预约停车位)的信息。例如，根据用户操作，搜索单元114可以基于从移动终端20接收到的针对空闲停车位的搜索请求和搜索条件来搜索停车位。

搜索单元114可以基于从对停车位(第一停车位)进行了使用预约的用户的移动终端20接收到的关于非法停车的信息来搜索替代的可停车的停车位(第二停车位)。具体地，关于非法停车的信息包括：在不符合预约的情况下车辆非法停放在的第一停车位的识别信息、非法停放在停车位中的车辆的识别号码以及在非法停放有车辆的第一停车位中存在非法停车的时间段中进行了预约的移动终端20的用户信息。例如，搜索单元114可以基于以下方面中的至少一者从可停车(可预约)的停车位中搜索可停车的停车位(第二停车位)作为第一停车位的替选：到第一停车位的距离(例如，到第一停车位的距离为最短的或小于预定值)，对第一停车位进行了预约的用户的目的地，或者每个停车位的属性。

关于对第一停车位进行了预约的用户的目的地的信息可以在搜索时通过用户操作从移动终端20接收或者可以被预先存储在数据库110中。例如，搜索单元114可以使用用户在操作预先安装在移动终端20或车辆30的车载装置上的导航软件时所输入的关于目的地的信息。每个停车位的属性包括诸如面积以及是否有屋顶的属性。关于每个停车位的属性的信息以与每个停车位的信息相关联的方式存储在数据库110中。

供停车预约单元112可以对满足由搜索单元114执行的搜索的停车位做出使用预约(例如，作为对已经被其他人非法使用的停车位进行了预约的用户的车辆的替代停车位)。

传送单元115将关于服务器装置10的处理结果的信息和存储在服务器装置10中的信息传送到外部。例如，传送单元115可以向移动终端20传送由停车信息指定单元113指定的车辆30的停车信息和关于计算出的的停车费的信息。传送单元115可以将满足由搜索单元114执行的搜索的停车位的信息传送到在对停车位进行使用预约时所使用的装置(例如，进行了使用预约的用户的移动终端20)或预先登记的装置。传送单元115将各种通知(消息)传送到外部装置。例如，当停车信息指定单元113判定由停车信息指定单元113指定的停车信息不符合登记在数据库110中的停车预约信息所指示的详情时，传送单元115向相应的移动终端20通知该停车是未预约的停车(传送未预约停车通知)。以下将列举由传送单元115传送到预约持有者的移动终端20的通知示例。

通知示例

(1)当未预约停车场的使用时的通知1

通知条件：从移动终端20接收到不符合预约详情(或未进行预约)的停车开始信息，并且停车开始指令的详情所指示的停车位当前不在可出租的时间段中或者当前被其他用户预约。

通知详情：“您已经停在您未预约的停车场中。此停车场当前无法使用。请移动您的车辆。地点：[停车场名称]”

(2)当未预约停车场的使用时的通知2

通知条件：从移动终端20接收到不符合预约详情(或未进行预约)的停车开始信息，并且停车开始指令的详情所指示的停车位当前处于可出租的时间段中并且当前未被其他用户预约。

通知详情：“您已经停在您未预约的停车场。请移动您的车辆或预约停车场。地点：[停车场名称]”

(3)停车开始的通知

通知条件：从移动终端20接收到符合预约详情的停车开始信息。

通知详情：“停车已经开始。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元”

(3a)在预约时间段之前停车开始的通知

通知条件：由接收器111在预约时间段内接收到停车开始指令，但是停车开始日期和时间在预约时间段之前。

通知详情：“停车已经开始，将对预约开始之前的停车收取附加费。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元停车开始：XX:XX附加费：XXX元”

(3b)提示按下停车开始按钮的操作的通知

通知条件：由接收器111接收到(由停车判定单元213指定的)停车开始日期和时间，但是即使在经过预定时间段之后仍未接收到由移动终端20中的用户操作提供的停车开始指令。

通知详情：“您已经进入了您进行过预约的停车场。请按下停车开始按钮。

(3c)提示按下停车结束按钮的操作的通知

通知条件：由接收器111接收到(由停车判定单元213指定的)停车结束日期和时间，但是在经过预定时间段之后仍未接收到由移动终端20中的用户操作提供的停车结束指令。

通知详情：“您已经从进行过预约的停车场退出。请按下停车结束按钮。”

(4)在预约时间段之前开始停车的通知在可用的时间

通知条件：接收器111在预约时间段之前接收到停车开始指令。停车开始日期和时间在可出租时间段中。当前没有被其他用户预约。

通知详情：“停车开始于预约时间段之前。停车场当前可以被使用。请更新您的预约。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元”

(5)在预约时间段之前开始停车的通知在不可用的时间

通知条件：接收器111在预约时间段之前接收到停车开始指令。停车开始日期和时间不在可出租时间段中，或当前已经被其他用户进行了预约。

通知详情：“停车开始于预约时间段之前。停车场当前无法被使用。请移动您的车辆。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元”

(6)停车时间段即将结束的通知1

通知条件：在停车期间判定在预约时间段结束之前还剩一定时间段。停车开始日期和时间在可出租时间段内。当前没有被其他用户预约。

通知详情：“预约时间段即将结束。当停车将超过时间段的终点时，请更新您的预约。每OO分钟将收取XXX元的费用。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元”

(7)停车时间段即将结束的通知2

通知条件：在停车期间判定在预约时间段结束之前还剩一定时间段。停车场在该预约结束之后将不处于可出租时间段内或当前已经被其他用户进行了预约。

通知详情：“预约时间段即将结束。请在该时间段内使用停车场。地点：[停车场名称]预定开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元”

(8)超出停车时间段的通知

通知条件：判定在预约时间段之后停车仍在继续。停车场当前处于可出租时间段内。当前尚未被其他用户预约。

通知详情：“已超出预约时间段。每OO分钟将收取XXX元的附加费。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元”

(9)超出停车时间段并提示移动的通知

通知条件：判定即使在预约时间段之后停车仍继续。停车场当前不处于可出租的时间段内或已经被其他用户进行了预约。

通知详情：“已经超出预约时间段。停车场当前不能被使用。请尽快移动您的车辆。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元“

(10)当由于超出停车时间段而导致合法用户在替代的停车场中停车时对非法停车用户的通知(与下面描述的图6中的S214对应)

通知条件：停车管理服务的会员进行了非法停车(对应于图6中S213中的“是”)。

通知详情：“警告：由于您在非预约时间段内进行了停车，导致进行了预约的合法用户不能够停车。从现在开始请避免非法停车。”

(11)停车结束的通知(预约时间段结束)

通知条件：在预约时间段内接收到停车结束指令。

通知详情：“停车已经结束。没有附加费。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元停车开始：XX:XX停车结束：XX:XX应付费用：xxx元”

(12)停车结束的通知(超出预约时间段)

通知条件：在预约时间段之后接收到停车结束指令。

通知详情：“停车已经结束。将收取XXX元的附加费。地点：[停车场名称]预约开始：XX:XX预约结束：XX:XX预约停车费：XXX元停车开始：XX:XX停车结束：XX:XX应付费用：XXX元”

(13)与停车开始时不同的停车场的通知

通知条件：在没有预约的停车场接收到的停车结束指令。

通知详情：“该停车场与您停车的停车场不同，请再次确认。地点：[停车场名称]”

认为该预约持有者希望在预约时间段之后继续停车并且在预约时间段即将结束之前移动到其他空闲停车场。在这种情况下，(13)中的通知是生效的。

3.示例

下面将描述停车管理系统1的每个具体示例的处理流程。在此将不描述或将简要描述上面描述过的处理。

3.1示例1

示例1是执行下述处理的示例：搜索距预约停车位预定距离内的停车位，以便当在预约停车位中发现非法停车时对替代停车位进行预约。

示例1.1

在本示例中，将参照图5至图10的流程图描述移动终端20的用户对停车位进行使用预约并且在尝试使用所预约的停车位时发现由其他人进行了非法停车并且预约替代停车位的处理的示例。在图5至图10的流程图中，由“移动终端”示出的区域中的各个处理步骤表示由移动终端20执行的处理步骤。由“服务器装置”示出的区域中的各个处理步骤表示由服务器装置10执行的处理步骤。同样情况适用于其他流程图。

将参照图5描述拥有车辆30的移动终端20的用户对停车位进行使用预约的处理的示例。

首先，移动终端20通过来自用户的操作指令在显示单元25上显示关于可用(可停放)停车位(包括停车位的列表或地图)的信息(步骤S101)。例如，通过网络N从服务器装置10的数据库110获取关于可使用停车位的信息。然后，移动终端20通过用户的操作来接收用于预约用户所要使用的停车位的指令，并且向服务器装置10传送预约指令和关于用户的识别信息(步骤S102)。

服务器装置10根据接收到的预约指令将对停车位的使用预约登记在数据库110中(步骤S103)。例如，停车位的使用预约的登记详情包括：根据所接收指令的详情的关于进行了预约的用户的识别号码、停车位的识别号码、使用开始的预约日期和时间以及使用结束的预约日期和时间的信息。然后，图5中示出的处理结束。

将参照图6描述移动终端20的用户在尝试使用预约停车位时发现由其他人进行的非法停车并且预约替代停车位的处理的示例。若移动终端20的用户驾驶车辆30移动到停车位附近以使用预约停车位时发现不符合预约非法停放在停车位中的车辆，则开始这样的处理。

首先，移动终端20通过用户的操作(例如点击或按下非法停车通知按钮)接收提供非法停车通知的指令(步骤S201)并且操作摄像头26(步骤S202)。移动终端20根据来自用户的指令捕捉布置在非法停放的车辆所停放在的停车位(即移动终端20的用户预约的停车位)中的二维码，并且在其上显示关于非法停放车辆的识别信息的牌照的图像(步骤S203)。移动终端20从在步骤S203中捕捉到的二维码的图像中读取关于停车位的识别信息(停车位置信息)(步骤S204)。

然后，移动终端20通过网络N从服务器装置10的数据库110获取当前时间的关于与在步骤S204中获取的识别信息对应的停车位的预约信息，并且将该预约信息与在步骤S204中获取的识别信息和关于移动终端20的用户的识别信息进行对比(步骤S204a)。移动终端20基于步骤S204a中的对比结果来判定与在步骤S204中获取的识别信息对应的停车位是否在当前时间被移动终端20的用户预约(步骤S205)。步骤S204a、步骤S205中的对比和判定处理可以在服务器装置10中执行，并且可以从服务器装置10向移动终端20传送关于判定结果的信息。

当移动终端20在步骤S205中确定与在步骤S204中获取的识别信息对应的停车位在当前时间被移动终端20的用户预约时(在步骤S205中为是)，处理进行到步骤S207。否则(在步骤S205中为否)，处理进行到步骤S206。

在步骤S206中，移动终端20确定在步骤S201中提供用于提供非法停车通知的指令的用户没有对停车位进行使用预约。在步骤S206a中，移动终端20通过例如在显示单元25上显示该通知来通知该用户其没有对该停车位进行使用预约。然后，图6中示出的处理结束。

在步骤S207中，移动终端20判定在用户预约的停车位中进行了非法停车，并且从在步骤S203中捕捉到的牌照的图像中读取关于非法停放车辆的识别信息(步骤S208)。然后，移动终端20向服务器装置10传送包括如下信息的非法停车通知：关于移动终端20的用户的识别信息、关于进行了非法停车的停车位的识别信息、关于非法停放车辆的识别信息、在步骤S203中捕捉到图像时的日期和时间以及非法停放车辆的牌照号码的图像的信息(步骤S208a)。

服务器装置10从移动终端20接收非法停车通知(关于在进行了使用预约的停车位中非法停车的信息)(步骤S209)，并且基于所接收到的通知中包括的信息将关于非法停车的信息登记在数据库110中(步骤S210)。

然后，服务器装置10搜索供用户停放车辆30的替代停车位，登记关于通过搜索指定的停车位的预约(步骤S211)，并且通知移动终端20(或预先登记的装置)关于已登记预约的替代停车位的信息(步骤S212)。下面将具体描述在步骤S211中搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理。

然后，服务器装置10基于在步骤S209中接收到的非法停车通知中包括的关于非法停放车辆的识别信息来判定非法停车是否是由在数据库110中登记为停车管理系统1的停车管理服务的会员的用户进行的非法停车(步骤S213)。当服务器装置10判定该非法停车是由会员进行的时(在步骤S213中为是)，处理进行到步骤S214。否则(在步骤S213中为否)，处理进行到步骤S215。

在步骤S214中，服务器装置10向在步骤S213中被指定为会员的用户的移动终端20传送关于非法停车的警告的通知。然后，图6中示出的处理结束。

在步骤S215中，服务器装置10基于数据库110中登记的关于非法停车的信息来指定当前非法停放车辆的非法停车次数，并且判定非法停车的次数是否超过预定值N(例如五)。当服务器装置10判定非法停车的次数未超过预定值N时(在步骤S215中为否)，图6中的处理结束。否则(在步骤S215中为是)，处理进行到步骤S216。

在步骤S216中，服务器装置10判定当前非法停放车辆由习惯进行非法停车的人所有，并且通知停车场的管理者该非法停车是由习惯进行非法停车的人进行的(步骤S217)。然后，图6中示出的处理结束。

根据到目前为止的本实施方式，停车位的使用按照由停车管理系统1管理的停车位的预约详情来管理。当停车位在不符合预约详情的情况下被使用并且进行了预约的用户不能按照预约详情使用停车位时，用户可以提供非法停车的通知。因此，将对可以替代性使用的替代停车位的预约进行登记，并且用户可以使用该替代停车位。这样，当停车位被非法使用时，对停车位进行了预约的用户还可以使用替代停车位。

示例1.2

将参照图7描述示例1.2。在参照图6描述的示例1.1中，基于从通过移动终端20的摄像头26捕捉到的图像中读取的信息来提供用于提供非法停车通知的指令。同样，在示例1.2中，基于从通过安装在车辆30中的摄像头捕捉到的图像中读取的信息来提供用于提供非法停车通知的指令。

当移动终端20的用户驾驶车辆30移动到停车位附近以便使用所预约的停车位时，若发现不符合预约而非法停放在该停车位中的车辆，则开始图7中的处理。

首先，车辆30使用其定位功能获取其当前位置信息(步骤S301)，并且判定车辆30的当前位置是否在移动终端20的用户进行了预约的停车场的附近(例如在10m以内)(步骤S302)。通过网络N从服务器装置10的数据库110中获取关于用户进行了预约的停车场的信息。

当车辆30判定该车辆30在用户进行了预约的停车场附近时(在步骤S302中为是)，车辆30操作摄像头(步骤S303)。然后，重置车辆30所包括的存储在存储单元13中的计数器i的值(例如，计数器i被调制为零)(步骤S303a)。车辆30捕捉周围区域的图像(步骤S304)，并且从布置在停车场的停车位中的并且包含在所捕捉到的图像中的二维码的图像中读取关于停车位的识别信息(停车位置信息)(步骤S305)。

然后，车辆30判定与在步骤S305中获取的识别信息对应的停车位是否在当前时间被车辆30(移动终端20)的用户预约(步骤S306)。具体地，车辆30通过网络N从服务器装置10的数据库110获取与在步骤S305中获取的识别信息对应的停车位在当前时间的预约信息，并且通过将预约信息与在步骤S305中获取的识别信息和关于车辆30(移动终端20)的用户的识别信息进行对比来执行判定。可以在服务器装置10中执行判定的处理，并且可以从服务器装置10向车辆30传送关于判定结果的信息。

当车辆30在步骤S306中判定与在步骤S305中获取的识别信息对应的停车位在当前时间处被车辆30的用户预约时(在步骤S306中为是)，处理进行到步骤S307。否则(在步骤S306中为否)，处理进行到步骤S306a。

在步骤S306a中，计数器i递增1。然后，车辆30判定计数器i的值是否大于预定值(例如五)(步骤S306b)。当车辆30判定计数器i的值大于预定值时(在步骤S306b中为是)，处理进行到步骤S301。否则(在步骤S306b中为否)，处理进行到步骤S304。

在步骤S307中，车辆30将与在步骤S305中指定的识别信息对应的停车位指定为预约停车位。然后，车辆30尝试从在步骤S304中捕捉的图像中包括的图像中指定出停放在步骤S307中被指定为预约停车位的停车位中的车辆的牌照图像，并且从牌照图像中读取关于车辆的识别信息(步骤S308)。

当在步骤S308中读取到关于车辆的识别信息时(在步骤S309中为是)，车辆30判定在预约停车位中进行了非法停车，并且向服务器装置10传送包括以下信息的非法停车通知：关于车辆30(移动终端20)的用户的识别信息、关于进行了非法停车的停车位的识别信息、关于非法停放车辆的识别信息、关于在步骤S304中捕捉到图像时的日期和时间以及非法停放车辆的牌照号码的图像(步骤S309a)。

当在步骤S308中未读取到关于车辆的识别信息时(在步骤S309中为否)，车辆30判定没有车辆停放在步骤S305中所指定的预约停车位中(步骤S310)，并且图7中示出的处理结束。

在步骤S311中，服务器装置10从车辆30接收非法停车通知。然后，服务器装置10基于所接收的通知中包括的信息将关于非法停车的信息登记在数据库110中(步骤S312)。

然后，服务器装置10为用户搜索替代停车位以停放车辆30，登记对由搜索指定的停车位的预约(步骤S313)，并且向车辆30(或预先登记的装置)通知关于登记了预约的替代停车位的信息(步骤S314)。下面将具体描述在步骤S314中搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理。

然后，服务器装置10基于在步骤S311中接收的非法停车通知中包括的关于非法停放车辆的识别信息来判定非法停车是否是由在数据库110中登记为停车管理系统1的停车管理服务的会员的用户进行的非法停车(步骤S315)。当服务器装置10判定非法停车是由会员的进行时(在步骤S315中为是)，处理进行到步骤S316。否则(在步骤S315中为否)，处理进行到步骤S317。

在步骤S316中，服务器装置10向在步骤S315中被指定为会员的用户的车辆30传送关于非法停车的警告的通知。然后，图7中示出的处理结束。

在步骤S317中，服务器装置10基于数据库110中登记的关于非法停车的信息来指定当前非法停放车辆的非法停车次数，并且判定非法停车的次数是否超过预定值N(例如五)。当服务器装置10判定非法停车的次数未超过预定值N时(在步骤S317中为否)，图7中示出的处理结束。否则(在步骤S317中为是)，处理进行到步骤S318。

在步骤S318中，服务器装置10判定当前非法停放车辆由习惯性地进行非法停车的人拥有，并且向停车场的管理者通知非法停车是由习惯性地进行非法停车的人进行的(步骤S319)。然后，图7中示出的处理结束。

示例1.3

在示例1.3中，假设停车管理系统1基于在车辆的停车开始和停车结束时由移动终端20或车辆30对布置在停车位中的二维码的图像的读取结果等来指定车辆的停车开始和停车结束。在数据库110中存储以及管理在每个停车位中的每个车辆的停车开始和停车结束的指定日期和时间。

基于这样的假设，将参照图8描述示例1.3中的指定非法停车以及预约替代停车位的处理。在图8中示出的处理中，假设(车辆30的)用户1进行了在一定时间段内使用图3中的停车位41的预约，并且(车辆30的)用户2进行了在后续时间段内使用停车位41的预约。

首先，服务器装置10参考数据库110，并且判定在使用停车位41的用户2的车辆30的预约停车开始的日期和时间之前是否还剩T1分钟(例如30分钟)或更少(步骤S401)。当服务器装置10判定还剩T1分钟或更少时(步骤S401中为是)，服务器装置10参考数据库110并且判定用户1对停车位41的使用(停车)是否结束(步骤S402)。当服务器装置10判定用户1仍在使用停车位41时(在步骤S402中为是)，处理进行到步骤S403。否则(在步骤S402中为否)，图8中示出的处理结束。

在步骤S403中，服务器装置10向用户1的移动终端20通知停放在停车位41中的车辆30应该被移动。

然后，在步骤S404中，服务器装置10参考数据库110并且判定用户2的车辆30在停车位41中的预约停车开始的日期和时间之前是否还剩T2分钟(例如10分钟)或更少(步骤S404)。T2分钟比T1分钟短。当服务器装置10判定还剩T2分钟或更少时(在步骤S404为是)，服务器装置10参考数据库110并且判定用户1对停车位41的使用(停车)是否结束(步骤S405)。当服务器装置10判定用户1仍在使用停车位41时(在步骤S405中为是)，处理进行到步骤S406。否则(步骤S405中为否)，图8中示出的处理结束。

在步骤S406中，服务器装置10为用户2搜索替代停车位以停放车辆30，并且登记对由搜索指定的停车位的预约。在步骤S407中，服务器装置10向用户2的移动终端20通知关于登记了预约的替代停车位的信息，并且图8中示出的处理结束。下面将具体描述在步骤S406中搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理。

示例1.4

在示例1.4中，假设在停车场的每个停车位中安装了发射包括关于每个停车位的识别信息的信号的装置(例如信标终端)，并且移动终端20或车辆30可以通过通信单元22获取关于在从装置接收的信号(例如信标信号)中包括的关于停车位的识别信息。

在示例1.4中，移动终端20可以获取由传感器27感测的信息(传感器信息)，并且基于传感器信息(即可以判定停车开始的日期和时间以及停车结束的日期和时间)判定用户的移动状态(例如，停车是否结束或停车是否开始)。例如，首先，当用户处于静止状态、车载状态、步行状态和行驶状态中的每一者时，基于安装在移动终端中的加速度传感器和地磁传感器中的每一者的感测结果来计算特征量，并且用户的每个状态通过机器学习而与特征量相关联。移动终端20可以基于关联信息和由传感器27执行的感测结果来判定移动终端20的用户是否开始停车或者移动终端20的用户是否结束停车。

在示例1.4中，车辆30可以基于车辆信号的类型和接收时刻来指定车辆30的停车开始的日期和时间以及停车结束的日期和时间。例如，车辆信号包括附件信号(ACC信号)、自动(AT)换档信号、点火(IG)信号或车辆速度信号中的至少一者。

每个停车位中的每个车辆的停车开始和停车结束的指定日期和时间数据库110中进行存储和管理。

基于这样的假设，将参照图9描述示例1.4中指定非法停车并且预约替代停车位的处理。在图9中示出的处理中，假设(车辆30的)用户1进行了在一定时间段内使用图3中的停车位41的预约，并且(车辆30的)用户2进行了在后续时间段内使用停车位41的预约。

首先，服务器装置10参考数据库110并且判定在停车位41中的用户2的车辆30的预约停车开始的日期和时间之前是否还剩T1分钟(例如30分钟)或更少(步骤S501)。当服务器装置10判定还剩T1分钟或更少时(在步骤S501中为是)，服务器装置10参考数据库110并且判定用户1对停车位41的使用(停车)是否结束(步骤S502)。当服务器装置10判定用户1仍在使用停车位41时(在步骤S502中为是)，处理进行到步骤S503。否则(在步骤S502中为否)，图9中示出的处理结束。

在步骤S503中，服务器装置10参考数据库110并判定停放在停车位41中的车辆是否是用户1的车辆30。服务器装置10可以通过参考存储在数据库110中的关于停车位41的预约信息以及停车位41中的停车开始时间和停车结束时间的预约信息来判定停放在停车位41中的车辆是否是用户1的车辆30。当服务器装置10判定车辆不是用户1的车辆30(步骤S503中为否)，则处理进行到步骤S504。否则(步骤S503中为是)，处理进行到步骤S506。

在步骤S504中，服务器装置10判定停放在停车位41中的车辆是没有预约并且未经许可停放的车辆。然后，服务器装置10向管理者通知停车位41中的未经许可的停车(步骤S505)，并且图9中示出的处理结束。

在步骤S506中，服务器装置10向用户1的移动终端20通知应该移动停放在停车位41中的车辆30。

然后，在步骤S507中，服务器装置10参考数据库110并且判定在用户2的车辆30在停车位41中的预约停车开始的日期和时间之前是否还剩短于T1分钟的T2分钟(例如10分钟)或更少(步骤S507)。当服务器装置10判定还剩T2分钟或更少时(步骤S507中为是)，服务器装置10参考数据库110并且判断用户1对停车位41的使用(停车)是否结束(步骤S508)。当服务器装置10判定用户1仍在使用停车位41时(在步骤S508中为是)，处理进行到步骤S509。否则(在步骤S508中为否)，图9中示出的处理结束。

在步骤S509中，服务器装置10为用户2搜索替代停车位以停放车辆30，并且登记对由搜索指定的停车位的预约。在步骤S510中，服务器装置10向用户2的移动终端20通知关于登记了预约的替代停车位的信息，并且图9中示出的处理结束。下面将具体描述在步骤S509中搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理。

搜索替代停车位和登记对替代停车位的预约的处理

将参照图10描述图6中的S211、图7中的S313、图8中的S406、图9中的S509中搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理。

首先，服务器装置10参考数据库110，并且搜索与进行了非法停车的停车位(或者在图8和图9中的处理中服务器装置10判定在用户2的预约停车开始的日期和时间之前还剩T2分钟或更少的停车位；在下文中称为“进行了非法行车的停车位”)相距的距离R小于预定距离Rth(例如300m)的停车位(步骤S601)。服务器装置10判定在步骤S601中由搜索指定的停车位的数目N是否大于等于1(即是否存在一个或多个停车位)(步骤S601a)。当停车位的数目N大于等于1时，处理进行到步骤S602。否则，处理进行到步骤S610。

在步骤S602中，服务器装置10参考数据库110并且读取进行非法停车的停车位的用户的预约时间段。

然后，服务器装置10将变量i设置成1(步骤S603)，并且针对步骤S601中的搜索所指定的N个停车位中的每一个重复N次步骤S604至步骤S607的处理。

服务器装置10判定在步骤S602中读取的预约时间段中是否可以使用(可以预约)由步骤S601中的搜索指定的第i个停车位(步骤S604)。当服务器装置10判定可以使用第i个停车位时(在步骤S604中为是)，处理进行到步骤S605。否则(在步骤S604中为否)，处理进行到步骤S606。在步骤S605中，服务器装置10另外登记关于被判定为列表中的可预约停车位的停车位的信息作为关于候选的替代停车位的信息(步骤S605)。在步骤S606中，服务器装置10将i递增1。

然后，当i的值小于或等于N时(在步骤S607中为是)，处理进行到步骤S604。否则，处理进行到步骤S608。

在步骤S608中，服务器装置10参考步骤S605中登记的关于停车位的信息的列表，并且判定列表中是否存在登记的停车位。当服务器装置10判定列表中不存在登记的停车位时(在步骤S608中为否)(即当服务器装置10判定不存在替代停车位时)，服务器装置10向管理者通知不存在登记的停车位，并且管理者应该快速地去预约的停车位(步骤S610)。然后，图10中示出的处理结束。

当服务器装置10判定在列表中存在登记的停车位时(在步骤S608中为是)(即当服务器装置10判定存在替代停车位时)，服务器装置10从列表中登记的停车位中选择任何停车位，并且将对所选择的作为替代停车位的停车位的预约登记在数据库110中(步骤S609)。然后，图10中示出的处理结束。

3.2示例2

示例2是执行在距用户的目的地的预定距离内搜索停车位的处理，以便当在预约停车位中发现非法停车时对替代停车位进行预约。

在示例2中执行与示例1中参照图5至图9描述的处理相同的处理。在示例2中，在图6中的S211、图7中的S313、图8中的S406和图9中S509中，搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理细节是不同的。

将参照图11具体描述示例2中在图6中的S211、图7中的S313、图8中的S406和图9中S509中的搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理。

首先，服务器装置10参考数据库110并且搜索离用户的目的地的距离R小于预定距离Rth(例如300m)的停车位(步骤S701)。关于用户的目的地的信息可以通过在执行处理时的用户操作从移动终端20接收或者可以被预先存储在数据库110中。例如，使用在用户操作预先安装在移动终端20或车辆30的车载装置上的导航软件时输入的目的地信息。这同样适用于下面描述的处理。然后，处理进行到步骤S701a。步骤S701a至步骤S708、步骤S710中的处理分别与图10中的步骤S601a至步骤S608、步骤S610中的处理相同，并且因此在此将不再描述。

在步骤S709中，服务器装置10从列表中登记的停车位中选择最近的停车位，并且将对作为替代停车位的所选择的停车位的预约登记在数据库110中。然后，图11中示出的处理结束。

3.3示例3

示例3是执行了基于到用户的目的地的距离和每个停车位的属性来搜索停车位的处理的示例，以便当在预约停车位中发现非法停车时对替代停车位进行预约。

示例3中执行与示例1中参照图5至图9描述的处理相同的处理。在示例3中，在图6中的S211、图7中的S313、图8中的S406和图9中S509中，搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理细节是不同的。

将参照图12和图13具体描述在图6中的S211、图7中的S313、图8中的S406和示例3的图9中S509的搜索替代停车位并且登记对替代停车位的预约的处理。

图12中的步骤S801至步骤S808、步骤S810中的处理分别与图11中的步骤S701至步骤S708、步骤S710中的处理相同，并且因此在此将不再描述。

在步骤S809中，服务器装置10基于到目的地的距离和每个停车位的属性来计算在步骤S805中的列表中登记的停车位的分数。服务器装置10基于分数来选择停车位，并且将对所选择的停车位的预约作为替代停车位登记在数据库110中。然后，图12中示出的处理结束。

每个停车位的属性是指示每个停车位的特征的参数，该参数随着预约持有者希望使用停车位的可能性的增加而增加。例如，每个停车位的属性包括与在每个停车位中停车的容易性有关的属性。与停车的容易性有关的属性包括诸如停车位的面积以及是否有屋顶的属性。布置在停车位中的屋顶还减少了在下雨或下雪时车辆驾驶员的视野的减小，并且因此还提高了停车的容易性。因此，是否存在屋顶的属性包括与停车的容易性有关的属性。与停车的容易性有关的属性不限于此，并且包括使预约持有者感觉到容易停车的属性。例如，一些预约持有者觉得很容易在可以通过信用卡付款的停车场停车。因此，是否可以通过信用卡付款的属性可以被包括在与停车的容易性有关的属性中。一些预约持有者判定在单层停车场比在多层停车场更容易停车。因此，停车场是否为多层停车场的属性可以被包括在与停车容易性有关的属性中。此外，即使在单层停车场中，也存在认为在停车场的入口处和出口处安装有门的停车场中比在每个停车位中布置有障碍的停车场更容易停车的预约持有者。因此，在停车场的入口和出口处是否安装了门的属性可以被包括在与停车的容易性有关的属性中。除了与停车容易性有关的属性之外，每个停车位的属性可以包括预约持有者在过去是否使用过停车场的属性。当过去已经使用过停车场时，预约持有者可以回忆停车场的情况。因此，预约持有者希望使用该停车场的可能性增加。在图12中的步骤S809的处理中，影响预约持有者希望使用该停车位的可能性的属性可以被用作该停车位的属性。例如，预约持有者(用户)可以通过操作移动终端20来设置要使用的属性。

将参照图13描述图12中的步骤S809的处理的具体示例。首先，服务器装置10参考数据库110并且计算第K个(K的初始值为1)停车位与目的地之间的距离Xk以及在图12的步骤S805中的列表中登记的M个停车位中的停车位中停车的容易性的指标Tk(步骤S901)。

例如，停车容易性的指标Tk通过以下通式计算。

Tk＝a×(停车位的面积)+b×(是否有屋顶)

在此，a和b是基于试验获得的常数并且表示优先项的权重。例如，在有屋顶的情况下将“是否有屋顶”设置成1，并且在没有屋顶时设置成零。

然后，服务器装置10将K递增1(步骤S902)。当K小于M+1时(在步骤S903中为是)，处理进入步骤S901。否则(在步骤S903中为否)，处理进行到步骤S904。

在步骤S904中，服务器装置10基于在步骤S901中计算的距离Xk和指标Tk，针对在图12的步骤S805中的列表中登记的M个停车位中的每一个来计算分数S。

例如，分数S通过以下通式计算。

S＝c×(与距离Xk对应的值)+d×Tk

在此，c和d是基于试验获得的常数并且表示优先项的权重。

例如，“与距离Xk对应的值”可以如下进行设置：

当距目的地的距离小于100米时：10分

当距目的地的距离大于或等于100米并且小于200米时：6分

当距目的地的距离大于或等于200米并且小于300米时：3分

当距离目的地的距离大于或等于300米时：1分

然后，在步骤S905中，服务器装置10选择具有在步骤S904中计算出的最高分S的停车位，并且将对所选择的作为替代停车位的停车位的预约登记在数据库110中。然后，图13中示出的处理结束。

3.4其他示例

虽然到目前为止参照附图描述了本发明的实施方式，但是本发明的范围不限于实施方式。明显的是，本领域技术人员可以在权利要求书中公开的构思的范围内构想出各种修改示例或修正示例。这些示例也落入本发明的技术范围内。

例如，车辆30包括与如图1中的移动终端20的硬件配置示出的控制器21、通信单元22、存储单元23、操作单元24、显示单元25、摄像头26和传感器27相同的硬件配置。车辆30中包括的这种配置的组合可以被指定为车载终端。

存储有可以执行实施方式中公开的处理的程序的非暂态计算机可读介质可以被指定为本发明的一方面。本发明的存储程序的非暂态计算机可读介质可以以各种计算机可读介质为例，例如包括CD-ROM的光盘、磁盘和半导体存储器。程序可以通过计算机可读介质安装或加载到计算机上或通过通信网络等下载程序。

可以基于接收到的关于第二停车位的信息来自动设置导航装置中的目的地。在这种情况下，根据哪个装置接收关于第二停车位的信息存在变化。例如，当预约持有者的移动终端接收到关于第二停车位的信息时，认为关于第二停车位的信息通过蓝牙等从移动终端传送到导航装置，并且导航装置基于所接收的关于第二停车位的信息设置目的地。还认为导航装置被设置成直接接收关于第二停车位的信息并且基于直接接收到的关于第二停车位的信息来设置目的地。

Claims (11)

1.一种停车管理系统，其特征在于包括配置成执行操作的处理器，所述操作包括：

接收关于被预约使用的第一停车位中的非法停车的信息，

基于关于所述非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代所述第一停车位，以及

将关于所述第二停车位的信息传送到做出使用预约的装置或者预先登记的装置。

2.根据权利要求1所述的停车管理系统，其特征在于，在搜索操作中，所述处理器基于相对于所述第一停车位的距离来搜索所述第二停车位。

3.根据权利要求2所述的停车管理系统，其特征在于，在搜索操作中，所述处理器搜索相对于所述第一停车位的距离小于预定距离的所述第二停车位，并且判定所述第二停车位在所述第一停车位的预约时间段内是否为可预约的。

4.根据权利要求1或2所述的停车管理系统，其特征在于，在搜索操作中，所述处理器基于相对于预约了所述第一停车位的用户的目的地的距离来搜索所述第二停车位。

5.根据权利要求4所述的停车管理系统，其特征在于，在搜索操作中，所述处理器搜索相对于预约了所述第一停车位的用户的目的地的距离小于预定距离的所述第二停车位，并且判定所述第二停车位在所述第一停车位的预约时间段内是否为可预约的。

6.根据权利要求1至3中任一项所述的停车管理系统，其特征在于，在搜索操作中，所述处理器基于停车位的属性来搜索所述第二停车位。

7.根据权利要求6所述的停车管理系统，其特征在于，在搜索操作中，所述处理器执行预定次数的对所述第二停车位的搜索，并且基于相对于目的地的距离和在所述停车位中停车的容易性来选择作为替代停车位的所述第二停车位。

8.一种在包括处理器的信息处理装置中实施的停车管理方法，所述停车管理方法的特征在于包括：

通过所述处理器接收关于被预约使用的第一停车位中的非法停车的信息；

通过所述处理器基于关于所述非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代所述第一停车位；以及

通过所述处理器将关于所述第二停车位的信息传送到做出使用预约的装置或者预先登记的装置。

9.根据权利要求8所述的停车管理方法，其特征在于还包括：

通过所述处理器操作摄像头以捕捉所述第一停车位的图像并且根据来自外部的指令读取关于所述第一停车位的识别信息；以及

通过所述处理器将关于所述第一停车位的使用预约信息与关于所述第一停车位的识别信息进行比较，并且在关于所述第一停车位的使用预约信息与关于所述第一停车位的识别信息相匹配的情况下接收由所述摄像头拍摄的关于非法停放在所述第一停车位中的车辆的识别信息。

10.一种储存有使计算机执行处理的程序的非暂态计算机可读介质，所述非暂态计算机可读介质的特征在于，所述程序被执行时实现以下步骤：

接收关于被预约使用的第一停车位中的非法停车的信息，

基于关于所述非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代所述第一停车位，以及

将关于所述第二停车位的信息传送到做出使用预约的装置或者预先登记的装置。

11.一种停车管理系统，其特征在于包括：

服务器装置，利用所述服务器装置登记关于一个或多个停车位的预约信息，所述服务器装置包括第一控制器；以及

移动终端，所述移动终端包括：

通信单元，所述通信单元与外部装置通信，

摄像头，所述摄像头捕捉停车位和停放在所述停车位中的车辆的图像并且获取捕捉到的图像；以及

第二控制器，所述第二控制器配置成从所述图像中获取关于所述停车位的信息和关于停放在所述停车位中的所述车辆的识别信息，其中：

所述第二控制器配置成：经由通信网络从所述服务器装置获取关于所述停车位的预约信息，将所述预约信息与关于所述车辆的识别信息进行比较，当在所述比较中存在不一致时判定进行了非法停车，并且向所述服务器装置传送关于所述非法停车的信息；并且

所述第一控制器配置成：基于关于所述非法停车的信息来搜索可停车的第二停车位以替代第一停车位，并且将关于所述第二停车位的信息传送到所述移动终端或者在进行所述第一停车位的使用预约时所用的装置，其中，所述第一停车位为被所述第二控制器判定为进行了所述非法停车的停车位。