WO2019038882A1

WO2019038882A1 - エレベータの表示装置、エレベータおよびセキュリティゲートシステム

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Publication number: WO2019038882A1
Application number: PCT/JP2017/030325
Authority: WO
Inventors: 正男寄田
Original assignee: 三菱電機株式会社
Priority date: 2017-08-24
Filing date: 2017-08-24
Publication date: 2019-02-28
Also published as: CN111032553B; JPWO2019038882A1; JP6712097B2; CN111032553A

Abstract

エレベータの表示装置は、呼び登録部が呼び登録を要求した時点からの経過時間を測定する計時部と、経過時間が一定時間に到達したときに、利用者の行先階床が属する階床ゾーンのエレベータバンクを特定するバンク特定部と、エレベータシステムから呼び登録の要求に対する割当号機の応答が入力される割当号機入力部と、経過時間が一定時間に到達するまでにエレベータシステムからの割当号機の応答があった場合には、割当号機の情報の表示を行い、そうでない場合には、エレベータバンクの情報を表示することで、表示情報の切り替えを行う表示指令部と、表示指令部からの指令により、割当号機またはエレベータバンクの情報を表示する表示部とを備えている。

Description

エレベータの表示装置、エレベータおよびセキュリティゲートシステム

　この発明は、エレベータの表示装置、エレベータおよびセキュリティゲートシステムに関し、特に、エレベータホールまでの経路に設置されるエレベータの表示装置とそれを備えたエレベータおよびセキュリティゲートシステムに関するものである。

　近年、建物のセキュリティ向上の目的で、建物の入口からエレベータホールまでの経路に、セキュリティゲートを設けることが提案されている。

　従来技術として、制御装置が、混雑時において、利用者の積み残し、又は、かごの満員通過を検出した場合に、割当号機を表示する第１の表示モードから、ゾーンを表示する第２の表示モードに、表示モードを切り替える方法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。第２の表示モードでは、表示部において、割当号機と、割当号機が到着するまでの時間と、利用者に対して列に並んで待つことを促す情報と、列とエレベータホールとの位置関係を示す情報とを表示する。

特開２０１６－１９３７７２号公報

　しかしながら、特許文献１においては、上述したように、利用者に対して、列に並んで待つことを促す情報と、列とエレベータホールとの位置関係を示す情報とを表示する。従って、特許文献１では、不慣れな利用者は、たとえ情報が表示されたとしても、実際に、どの列に並ぶべきかが分かりにくいという問題点があった。そのため、特許文献１の表示方法は、最適な表示方法とは言えない。

　このように、特許文献１の方法は、利用者に対して、適切なタイミングで、分かりやすい表示を行うことが出来ず、その結果、利用者をスムーズにエレベータホールに誘導することはできないという問題点があった。

　この発明は、利用者をスムーズにエレベータホールに誘導することが可能な、エレベータの表示装置、エレベータおよびセキュリティゲートシステムを得ることを目的としている。

　この発明は、建物の各階床ゾーンのそれぞれに対応するエレベータ群からなるエレベータバンクと前記エレベータバンク毎に設置された乗場からなるエレベータホールとを備えたエレベータのエレベータシステムに接続されて、前記エレベータホールまでの経路に設置されたエレベータの表示装置であって、利用者の行先階床の情報が入力されて、前記行先階床の情報を含む乗場呼び登録の要求を前記エレベータシステムに対して出力する呼び登録部と、前記呼び登録部が前記乗場呼び登録の要求を出力した時点からの経過時間を測定する計時部と、前記計時部で測定した前記経過時間が予め設定された一定時間に到達したときに、前記行先階床の情報に基づいて、前記行先階床が属する階床ゾーンに対応するエレベータバンクを特定するバンク特定部と、前記乗場呼び登録の要求に対する応答として、前記エレベータシステムにより決定された割当号機の情報を読み取る割当号機入力部と、前記計時部で測定した前記経過時間が前記一定時間に到達するまでに、前記割当号機入力部に対して前記エレベータシステムから前記割当号機の情報の入力があったか否かの判定を行って、前記割当号機の情報の入力があった場合には、前記割当号機の情報の表示を指令する第１の指令を出力し、前記割当号機の情報の入力がなかった場合には、前記バンク特定部が特定した前記エレベータバンクの情報の表示を指令する第２の指令を出力する表示指令部と、前記表示指令部から前記第１の指令が入力された場合に前記割当号機の情報を表示し、前記表示指令部から前記第２の指令が入力された場合に前記エレベータバンクの情報を表示する、表示部とを備えた、エレベータの表示装置である。

　この発明においては、計時部が測定した経過時間が一定時間に到達する前に、エレベータシステムからの割当号機の応答があった場合には、ゲートを通過する利用者に対して、当該割当号機の情報を表示し、一方、計時部が測定した経過時間が一定時間に到達するまでに、エレベータシステムからの割当号機の応答がなかった場合には、ゲートを通過する利用者に対して、行先階床に対応するエレベータバンクを表示することで、割当号機の応答に時間がかかる場合などにおいても、利用者をスムーズにエレベータホールに誘導することができる。

この発明の実施の形態１に係るエレベータの表示装置の構成を示すブロック図である。この発明の実施の形態１に係るエレベータの表示装置の動作概要を示すフローチャートである。この発明の実施の形態２および実施の形態３に係るエレベータの表示装置の構成を示すブロック図である。この発明の実施の形態２に係るエレベータの表示装置の動作概要を示すフローチャートである。この発明の実施の形態３に係るエレベータの表示装置において、混雑の有無を判定するための混雑度判定テーブルの一例を示す図である。この発明の実施の形態４に係るエレベータの表示装置の構成を示すブロック図である。この発明の実施の形態４に係るエレベータの表示装置の動作概要を示すフローチャートである。この発明の実施の形態５に係るエレベータの表示装置において、表示内容の切替処理を適用するか否かを判定するための切替適用判定テーブルの一例を示す図である。

　実施の形態１．
　図１は、この発明の実施の形態１に係るエレベータ、エレベータの表示装置およびセキュリティゲートシステムの構成を示すブロック図である。エレベータの表示装置２には、読取部１ａが接続されている。エレベータの表示装置２と読取部１ａとは、セキュリティゲートシステム１を構成している。また、セキュリティゲートシステム１とエレベータシステム３とは、本実施の形態１に係るエレベータを構成している。但し、エレベータは、必ずしも、読取部１ａを含む必要はなく、エレベータの表示装置２とエレベータシステム３とのみを含んでいてもよい。

　セキュリティゲートシステム１は、例えば、建物の入口からエレベータホールまでの経路に設置される。セキュリティゲートシステム１は、建物への入場またはエレベータの使用を制限するシステムとして、建物内のセキュリティ強化の目的で設置されている。セキュリティゲートシステム１には、ゲートが設けられており、利用者はゲートを通過しないと、エレベータを利用することはできない。

　セキュリティゲートシステム１に設けられた読取部１ａは、ゲートを通過する利用者が携帯する可搬記憶媒体から、利用者を認証するための利用者情報を読み取る。可搬記憶媒体は、例えば、社員証、通行証、会員証などのＩＣカード、スマートフォン、携帯電話機、タグなどから構成される。利用者情報には、利用者の行先階床を特定する行先階床の情報が含まれている。なお、利用者の行先階床の例としては、利用者の居住階、利用者の勤務先のオフィスがある階などが挙げられる。このように、読取部１ａは、利用者の行先階床の情報を含む利用者情報を取得して、行先階床の情報をエレベータの表示装置２に入力する、利用者情報取得部を構成している。

　図１に示すように、セキュリティゲートシステム１は、エレベータシステム３に接続されている。

　実施の形態１においては、エレベータシステム３が設けられるエレベータとして、複数台のエレベータのかごが設けられ、それらのエレベータのかごが群管理されているエレベータを想定している。また、当該エレベータが設置されている建物は、最下階から最上階までの全階床が複数のゾーンに区分されている。当該ゾーンを、以下では、階床ゾーンと呼ぶ。階床ゾーンの例としては、例えば、低層階ゾーン、中層階ゾーン、高層階ゾーンなどが挙げられる。実施の形態１に係るエレベータにおいては、階床ゾーンごとに、１つのエレベータ群がそれぞれ割り当てられている。以下では、各階床ゾーンに割り当てられたエレベータ群のことを、バンクと呼ぶこととする。従って、３つの階床ゾーンを有する建物に対して設けられるエレベータは、３つのバンクを有することから、３バンクエレベータと呼ばれる。同様に、４つの階床ゾーンを有する建物に対して設けられるエレベータは、４バンクエレベータと呼ばれる。

　このようなエレベータでは、各バンクごとに、エレベータのかごが停止するサービス階が決まっている。具体的に例を挙げて説明すると、低層階バンクでは、１階から９階までがサービス階で、中層階バンクでは、１０階から１９階がサービス階で、高層階バンクでは、２０階から３０階がサービス階というように、各バンクごとにサービス階が設定されている。そのため、エレベータホールにおいては、各バンクごとにエレベータの乗場が分かれている。従って、利用者は、自身の行先階床に従って、エレベータホールの中の複数の乗場から１つの乗場を選択する必要がある。すなわち、利用者の行先階床が低層階ゾーンに属している場合には、利用者は、低階層バンクの乗場でエレベータの到着を待って、そこからエレベータのかごに乗車する。

　エレベータシステム３は、図１に示すように、割当号機決定部３ａと、エレベータ制御部３ｂとを有している。割当号機決定部３ａは、エレベータの表示装置２からの呼び登録の要求に応答して、エレベータ制御部３ｂに対して当該呼び登録を行うとともに、当該呼び登録に対する割当号機を決定する。エレベータ制御部３ｂは、割当号機決定部３ａからの割当号機に関する情報を受信し、それらの情報に従ってエレベータのかごの運行を制御する。

　セキュリティゲートシステム１に設けられたエレベータの表示装置２は、利用者がゲートを通過してエレベータホールへ移動する場合に、利用者をエレベータホールまで速やかに誘導するための情報を表示する。エレベータの表示装置２は、図１に示すように、呼び登録部２ａと、計時部２ｂと、割当号機入力部２ｃと、バンク特定部２ｄと、表示指令部２ｅと、表示部２ｆとを備えている。

　呼び登録部２ａは、読取部１ａから、読取部１ａが読み取った利用者の行先階床の情報を受信して、エレベータシステム３の割当号機決定部３ａに対して、当該行先階床の情報を含む乗場呼び登録の要求を行う。さらに、呼び登録部２ａは、乗場呼び登録の要求を行うタイミングで、計時部２ｂに対して計時開始指令を送信する。

　計時部２ｂは、呼び登録部２ａからの計時開始指令を受信することで、呼び登録部２ａがエレベータシステム３の割当号機決定部３ａに対して乗場呼び登録の要求を行った時点からの経過時間を計測する。なお、経過時間の計測開始時点は、これに限定されず、例えば、読取部１ａが利用者の行先階床の情報を読み取った時刻としてもよい。

　バンク特定部２ｄは、計時部２ｂが計測した経過時間が、予め定められた一定時間に到達したときに、呼び登録部２ａが呼び登録の要求を行った行先階床が属する階床ゾーンに対応するバンクを特定する。特定方法を以下に説明する。バンク特定部２ｄは、バンク毎のサービス階の情報を予め記憶している。バンク特定部２ｄは、バンク毎のサービス階の情報を参照して、呼び登録部２ａが呼び登録の要求を行った行先階床が、どのバンクのサービス階に該当するかを検索する。こうして、バンク特定部２ｄは、当該検索により、当該行先階床に対応するバンクを特定する。バンク特定部２ｄは、特定したバンクを示すバンク情報を表示指令部２ｅに送信する。

　割当号機入力部２ｃには、割当号機決定部３ａから、割当号機決定部３ａが決定した、利用者が乗車すべき割当号機の情報が入力される。割当号機入力部２ｃは、割当号機の情報を、表示指令部２ｅに送信する。

　表示指令部２ｅは、計時部２ｂが計測した経過時間が一定時間に到達するまでに、割当号機入力部２ｃに対してエレベータシステム３から割当号機の情報の入力があったか否かの判定を行う。当該判定は、表示指令部２ｅが割当号機入力部２ｃから割当号機の情報を受信したか否かに基づいて行われる。すなわち、表示指令部２ｅは、一定時間内に割当号機入力部２ｃから割当号機の情報を受信していれば、割当号機入力部２ｃに対してエレベータシステム３から割当号機の情報の入力があったと判定する。逆に、表示指令部２ｅは、一定時間内に割当号機入力部２ｃから割当号機の情報を受信していなければ、割当号機入力部２ｃに対してエレベータシステム３から割当号機の情報の入力がなかったと判定する。表示指令部２ｅは、判定の結果、割当号機の情報の入力があったと判定した場合には、割当号機の情報を表示するように指令する第１の指令を表示部２ｆに出力する。一方、表示指令部２ｅは、割当号機情報の入力がなかったと判定した場合には、バンク特定部２ｄから送信されたバンクの情報を表示するように指令する第２の指令を表示部２ｆに出力する。これにより、計時部２ｂが計測した経過時間に応じて、表示部２ｆに表示される表示情報が、割当号機の情報とバンクの情報のいずれかに切り替えられる。このように、表示指令部２ｅは、表示情報の切り替えを行う切り替え処理を実行する。

　表示部２ｆは、ディスプレイなどの表示装置から構成され、表示画面を有している。表示指令部２ｅからの第１の指令または第２の指令に基づいて、当該表示画面に、割当号機の情報あるいはバンクの情報を表示する。表示部２ｆは、セキュリティゲートシステム１のゲートに設置されている。利用者は、ゲートを通過するときに、当該ゲートに設置された表示部２ｆに表示された表示情報を見て、自身が移動すべき移動場所を確認する。

　次に、実施の形態１に係るエレベータの表示装置のハードウェア構成について説明する。図１に示す、読取部１ａ、呼び登録部２ａ、計時部２ｂ、割当号機入力部２ｃ、バンク特定部２ｄ、表示指令部２ｅ、表示部２ｆの各機能は、処理回路によって実現される。処理回路は、専用のハードウェアであっても、マイクロコンピュータなどのＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）であってもよい。処理回路がＣＰＵの場合、読取部１ａ、呼び登録部２ａ、計時部２ｂ、割当号機入力部２ｃ、バンク特定部２ｄ、表示指令部２ｅ、表示部２ｆの各機能は、ソフトウェアまたはファームウェアにより実現される。ソフトウェアまたはファームウェアは、プログラムとして記述され、メモリに格納される。処理回路は、メモリに記憶されたプログラムを読み出して実行することにより、各部の機能を実現する。

　次に、実施の形態１に係るエレベータの表示装置の動作について、図１及び図２を用いて説明する。

　図２は、この発明の実施の形態１に係るエレベータの表示装置の動作を示すフローチャートであり、エレベータの表示装置２の具体的な処理フローを示している。

　セキュリティゲートシステム１では、利用者がゲートを通過する際に、読取部１ａにて、利用者の可搬記憶媒体から、利用者の利用者情報を読み取る。読取部１ａは、読み取った利用者情報の中から行先階床の情報を抽出してエレベータの表示装置２へ出力する。

　ステップＳ１０１では、呼び登録部２ａが、読取部１ａから、行先階床の情報を受信する。なお、行先階床の情報は、上述したように、利用者の行先階床を示す情報であり、予め、利用者の可搬記憶媒体に格納されている。

　次に、ステップＳ１０２では、呼び登録部２ａが、エレベータシステム３に対して、ステップＳ１０１で受信した行先階床の情報を基にして、利用者の行先階床に対応するバンクに対して、行先階床への乗場呼び登録を要求する。その後、エレベータの表示装置２は、エレベータシステム３からの割当号機の応答を待つため、ステップＳ１０３へ移動する。

　ステップＳ１０３では、計時部２ｂが、呼び登録部２ａからの計時開始指令に従って、呼び登録部２ａがエレベータシステム３に対して乗場呼び登録を要求した時点からの経過時間の計測を開始し、ステップＳ１０４へ移動する。このように、計時部２ｂで経過時間を計測することで、エレベータの表示装置２は、計測された経過時間に基づいて、所望のタイミングで、ゲートを通過した利用者に対し、利用者が乗車すべき割当号機、または、利用者が進むべき乗場を示すバンクの情報を表示することができる。

　ここで、乗場呼び登録の要求をされたエレベータシステム３は、割当号機決定部３ａにより、エレベータ制御部３ｂに対する乗場呼びの登録を実行し、行先階床へ向かう割当号機を決定する。その後、割当号機決定部３ａは、決定した割当号機に関する情報を、エレベータの表示装置２への応答として、送信する処理を行う。

　ステップＳ１０４では、表示指令部２ｅが、割当号機入力部２ｃに対してエレベータシステム３からの前記割当号機の応答があったか否かを確認する。

　ステップＳ１０５では、上記のステップＳ１０４において表示指令部２ｅが割当号機入力部２ｃに対してエレベータシステム３からの前記割当号機の応答があったことを確認した場合にはステップＳ１０６へ移動する。一方、応答があったことが確認できなかった場合はステップＳ１０７へ移動する。

　ステップＳ１０６では、表示指令部２ｅは、割当号機に関する情報を、表示部２ｆが表示する表示情報として設定し、ステップＳ１０９へ移動する。

　ステップＳ１０７では、計時部２ｂが、ステップＳ１０３において計時部２ｂが計測を開始した経過時間が予め設定された一定時間を超えたか否かを判定する。判定の結果、超えていれば、計時部２ｂはバンク特定部２ｄに対して信号を送信し、ステップＳ１０８へ移動する。一方、超えていなければステップＳ１０４へ戻って、ステップＳ１０４、ステップＳ１０５、ステップＳ１０７の処理を繰り返す。

　ステップＳ１０８では、バンク特定部２ｄが、計時部２ｂからの上記信号を受信して、ステップＳ１０２において呼び登録部２ａが乗場呼び登録を要求した行先階床に対応するバンクを特定して、表示指令部２ｅに送信する。表示指令部２ｅは、バンクに関する情報を、表示部２ｆが表示する表示情報として設定し、ステップＳ１０９へ移動する。ここで、表示部２ｆが表示する表示情報として設定されるバンクに関する情報とは、例えば、バンクの名称などである。その場合には、表示部２ｆは、例えば、「低層階バンク」、「中層階バンク」、「高層階バンク」のように表示する。あるいは、それらのバンクに対応する乗場の名称を、表示情報としてもよい。バンクの乗場の名称の例としては、「低層階バンク用乗場」、「中層階バンク用乗場」、「高層階バンク用乗場」などが挙げられる。

　ステップＳ１０９では、ステップＳ１０６またはステップＳ１０８にて表示指令部２ｅによって設定された表示情報を、表示部２ｆが画面表示する。

　このように、上記ステップＳ１０８にて、行先階床に対応するバンクに関する情報を表示情報として設定した場合、ゲートに設置された表示部２ｆを構成する表示装置は、当該バンクに関する情報を表示する。ゲートを通過した利用者は、表示部２ｆに表示されたバンクに関する情報を確認して、当該バンクに対応する乗場へ一旦向かう。乗場に到着した利用者は、当該乗場に到着したかごに乗車する。あるいは、当該乗場に設置された表示部２ｆとは別の表示装置に表示された割当号機を確認した後、当該割当号機に乗車することとなる。ここで、別の表示装置は、ディスプレイ等の表示装置から構成してもよいが、乗場に設置されたホールランタンから構成してもよい。なお、別の表示装置は、ディスプレイ等の表示装置から構成する場合には、利用者が自身に対する表示か否かを判別できるように、例えば、利用者のＩＤ情報と共に割当号機を表示するか、あるいは、利用者の行先階床の情報と共に割当号機を表示する。

　以上のように、この発明の実施の形態１によれば、計時部２ｂが計測する経過時間が一定時間に到達する前に、エレベータシステム３からの割当号機の応答があれば、当該割当号機を表示部２ｆが表示する。一方、計時部２ｂが計測する経過時間が一定時間を超えても、エレベータシステム３からの割当号機の応答がなかった場合には、表示部２ｆが、利用者の行先階床に対応するバンクの情報を表示する。従って、計時部２ｂが計測する経過時間が一定時間を超えた時点で、表示部２ｆに、割当号機またはバンクに関する情報のいずれか１つが必ず表示される。これにより、ゲートを通過した利用者は、割当号機またはバンクに関する情報から、自身が移動すべき移動場所を特定できるため、歩行速度を下げることなく乗場に向かって進んでいくことができる。その結果、ゲートでの渋滞の発生を防止でき、また、ゲートを通過する人数が低減しないようにできるため、エレベータのサービス低下を抑制できるようになる。このように、実施の形態１においては、一定時間で管理される最適なタイミングで、ゲートを通過している利用者に対して、利用者が移動すべき移動場所の情報が表示されるので、利用者をスムーズにエレベータホールに誘導することができる。

　また、セキュリティゲートシステム１のゲートからエレベータの乗場までの距離が長い場合でも、バンクの情報が表示された時点で、割当号機の決定を待たずに、利用者がエレベータの乗場方向へすでに向かうことができるため、乗場に到着した利用者は、かご到着後に、速やかに乗車することが可能となる。

　なお、前記ステップＳ１０７において判定に使用される上記一定時間については、セキュリティゲートシステム１のゲートの長さ、および、利用者の平均移動速度を考慮して、状況に応じて、適宜、調整してよいこととする。すなわち、１～３秒の範囲で設定してもよく、あるいは、１０秒程度に設定してもよい。

　実施の形態２．
　上記の実施の形態１においては、表示指令部２ｅによる表示情報の切り替えを、計時部２ｂが計測する経過時間に基づいて行う場合について説明した。これに対して、本実施の形態２では、計時部２ｂが計測する経過時間に加えて、さらに、混雑状態か否かにも基づいて、表示情報の切り替えを行う場合について説明する。

　例えば閑散時間帯においては、利用者のゲートの通過速度が多少遅くなっても、平均待ち時間などの全体的なエレベータの運行サービスに支障がないと考えられる。そこで、このような閑散時間帯には、ゲートにおいて利用者に必ず割当号機を確認させ、一度の表示確認にて乗車可能とする方が、利用者の手間を削減できる場合がある。

　図３は、この発明の実施の形態２に係るエレベータの表示装置の構成を示す構成図である。上記の実施の形態１との差異は、図３においては、図１の構成に対して、混雑判定部２ｇが追加されている点である。

　混雑判定部２ｇは、セキュリティゲートシステム１のゲート周辺あるいはエレベータの乗場が、混雑状態か否かを判定する。なお、ゲート周辺とは、例えば、ゲートの中心を中心点とする半径５ｍの範囲というように適宜設定する。混雑判定部２ｇの判定方法としては、例えば、赤外線カメラ等のセンサによるゲート周辺あるいはエレベータの乗場の撮影結果を用いる手法が考えられる。この場合、混雑判定部２ｇは、撮影によって得られた画像を解析して、利用者の人数を求める。そして、混雑判定部２ｇは、当該人数が、予め設定された閾値以上の場合に、混雑状態であると判定し、閾値未満の場合に、混雑状態でないと判定する。

　あるいは、混雑判定部２ｇは、呼び登録部２ａまたは割当号機決定部３ａから、呼び登録の個数の情報を取得して、混雑状態か否かを判定することもできる。この場合、混雑判定部２ｇは、呼び登録の個数が予め設定された閾値以上の場合に、混雑状態であると判定し、閾値未満の場合に、混雑状態でないと判定する。

　あるいは、混雑判定部２ｇは、読取部１ａまたは呼び登録部２ａからゲートを通過した利用者の情報を取得して、混雑状態か否かを判定することもできる。この場合、混雑判定部２ｇは、単位時間あたりのゲートを通過した利用者の人数が、予め設定された閾値以上の場合に、混雑状態であると判定し、閾値未満の場合に、混雑状態でないと判定する。

　次に、実施の形態２に係るエレベータの表示装置のハードウェア構成について説明する。実施の形態２において、混雑判定部２ｇの機能は、読取部１ａ、呼び登録部２ａ、計時部２ｂ、割当号機入力部２ｃ、バンク特定部２ｄ、表示指令部２ｅ、表示部２ｆの各機能と共に、処理回路によって実現される。処理回路については、実施の形態１で説明した通りであるため、ここでは、その説明を省略する。

　次に、図３及び図４を用いて、実施の形態２に係るエレベータの表示装置２の動作について具体的に説明する。

　図４は、この発明の実施の形態２に係るエレベータの表示装置２の動作を示すフローチャートであり、エレベータの表示装置２の具体的な処理フローを示している。

　図４において、ステップＳ２０１～ステップＳ２０５については、実施の形態１にて説明をしたステップＳ１０１～ステップＳ１０７における動作と同様であるため、ここでは、その説明を省略する。

　ステップＳ２０６では、その前のステップＳ２０５において計時部２ｂによって計測された経過時間が一定時間を経過したと判定されている。そのため、ステップＳ２０６では、ゲート周辺あるいはエレベータの乗場が混雑状態か否かを判定する。混雑状態であると判定された場合には、ステップＳ２０７に移動する。ステップＳ２０７以降では、実施の形態１のステップＳ１０８以降と同様に、表示指令部２ｅが、バンク特定部２ｄによって決定されたバンクを表示情報として設定して、表示部２ｆが当該表示情報を画面表示する。

　一方、ステップＳ２０６にて混雑状態でないと判定された場合は、ステップＳ２０２に戻り、ステップＳ２０２からステップＳ２０６までの処理を繰り返す。これにより、例えば、平均待ち時間などの全体的なエレベータの運行サービスに支障がない閑散時間帯などでは、利用者が、ゲートで必ず割当号機を確認することができるので、利用者は、一度の表示確認にて、利用者が乗るべき割当号機を認識することができる。

　なお、図４においては、ステップＳ２０５の判定処理を行った後に、ステップＳ２０６の判定処理を行うと記載されているが、ステップＳ２０５とステップＳ２０６とは処理の順序を問わないため、ステップＳ２０６の判定処理を行った後に、ステップＳ２０５を行うようにしてもよい。

　この発明の実施の形態２によれば、この発明の実施の形態３によれば、混雑判定部２ｇにより混雑時か否かの判定を行う。混雑時であると判定された場合に、エレベータシステム３から一定時間内に割当号機の応答がない場合には、とりあえずバンクを表示情報として表示部２ｆに表示することで、利用者のゲート通過速度の低下を抑える。また、非混雑時には、エレベータシステム３からの割当号機の応答を待って、ゲートにおいて、表示部２ｆにより利用者に対して割当号機の表示を行う。これにより、利用者は、一度の表示確認を行うだけで、割当号機を認識して乗車可能となる。すなわち、非混雑時には、バンクの表示確認を行った後に割当号機の表示確認を行う場合に比べて、エレベータの運行サービスに支障がない範囲で、利用者の手間を削減することが可能となる。

　実施の形態３．
　この発明の実施の形態３に係るエレベータの表示装置の構成を示す構成図は、基本的に、図３と同じであるため、ここでは、その説明を省略する。上記の実施の形態２と実施の形態３との違いは、混雑判定部２ｇの混雑判定動作のみである。従って、実施の形態３に係るエレベータの表示装置２の動作を示すフローチャートは、基本的に、図４と同じであるため、ここでは、その説明は省略する。

　上記の実施の形態２では、全ての時間帯で共通の１つの閾値に基づいて混雑か否かを判定していた。これに対して、実施の形態３では、図５のように、時間帯毎に混雑判定閾値を個別に設定している。実施の形態３では、図５の例を用いて、混雑判定閾値を複数個設定した場合について説明する。図５の例では、単位時間あたりのゲートの通過人数に対する閾値を、混雑判定閾値として設定している。各時間帯において、単位時間あたりのゲートの通過人数が混雑判定閾値以上となったときに、混雑判定部２ｇが、混雑状態であると判定する。なお、単位時間は、例えば、５分間とする。

　実施の形態３においては、混雑判定部２ｇが、図５に示す混雑度判定テーブルを予め備えている。混雑度判定テーブルにおいては、それぞれの時間帯ごとに、個別設定可能な混雑判定閾値が記憶されている。混雑判定部２ｇには、読取部１ａから、ゲートを通過した利用者の情報が随時入力される。混雑判定部２ｇは、当該利用者の情報に基づいて、単位時間あたりのゲートを通過した利用者の人数を求める。また、混雑判定部２ｇは、現在時刻を検知するための時計を有しているか、あるいは、外部から現在時刻の情報が入力される。そして、混雑判定部２ｇは、当該現在時刻に基づいて、該当する時間帯の混雑判定閾値を、混雑度判定テーブルから抽出する。こうして、混雑判定部２ｇは、単位時間あたりにゲートを通過した人数と、抽出した混雑判定閾値とを比較して、当該人数が混雑判定閾値以上であった場合に、混雑状態であると判定する。

　なお、図５において、「※１」は、混雑が予想されない閑散時間帯を示す。当該時間帯では、利用者のゲート通過速度が低下しても問題ないため、混雑判定部２ｇの機能を無効とし、混雑度の判定を行わない。

　また、図５において、「※２」は、例えば、平日の６：００～１０：００の出勤時間帯であり、表示部２ｆに表示情報を素早く表示する必要がある時間帯である。当該時間帯では、ゲートを通過する利用者が連続しているため、後ろの利用者が、前の利用者に対する表示情報を、誤って、自身の表示情報であると誤認識する可能性がある。そのため、当該時間帯では、混雑判定閾値が、最も少ない値として設定されている。図５の例では、６０人となっている。

　また、図５において、「※３」は、例えば、平日の１２：００～１３：００の昼食時間帯および平日の１７：００～１９：００の退社時間帯である。これらの時間帯は、上記の出勤時間帯ほどではないが、２番目に混雑が予想される時間帯である。従って、これらの時間帯においても、表示部２ｆに表示情報を速く表示する必要がある。そのため、これらの時間帯では、混雑判定閾値が、２番目に少ない値に設定されている。図５の例では、９０人となっている。

　この発明の実施の形態３によれば、混雑判定部２ｇにより混雑時か否かの判定を行い、混雑時に、エレベータシステム３から一定時間内に割当号機の応答がない場合には、とりあえず、バンクに関する情報を表示情報として表示することで、利用者のゲート通過速度の低下を抑える。また、非混雑時には、利用者が、ゲートにおいて割当号機を必ず確認できるので、一度の表示確認を行うだけで割当号機を認識して乗車可能となるので、バンクの表示確認を行った後に割当号機の表示確認を行う場合に比べて、利用者の手間を削減することが可能となる。さらに、実施の形態３では、時間帯ごとに混雑判定閾値を設定するようにしたので、混雑度に合わせて、適切に、表示情報の切り替えを行うことができる。

　なお、実施の形態３では、時間帯毎に混雑判定閾値を設定するようにしたが、その場合に限らず、エレベータの運行状態毎に混雑判定閾値を設定するようにしてもよい。なお、エレベータの運行状態の例としては、例えば、出勤時運転中、昼食時運転中、退勤時運転中などの運行状態が挙げられる。

　実施の形態４．
　上記の実施の形態１～３においては、各バンクと対応する号機との対応関係が固定されている場合について説明した。しかしながら、近年では、エレベータの運行状況または時間帯により、バンク内の号機を複数グループに分割して、各バンクと対応する号機を状況に応じて切り換える場合がある。このような具体例としては、混雑している隣接バンクの応援に回す運転をしている場合、あるいは、ビルの大規模化に伴い、複数バンクが同じ行先階床への運転を行う場合がある。そのような場合には、行先階床に対するバンクの候補が２以上あるため、バンク特定部２ｄが、行先階床に対するバンクを一意に特定することができない。そこで、実施の形態４においては、バンク特定部２ｄが一意にバンクを特定することができない場合にも対応可能な実施の形態について説明する。

　図６は、この発明の実施の形態４に係るエレベータの表示装置の構成を示す構成図である。上記の実施の形態２との差異は、図６においては、図３の構成に対して、エリア決定部２ｈが追加されている点である。

　エリア決定部２ｈは、候補となるバンクが複数あるなどの理由で、バンク特定部２ｄがバンクを特定することができない場合に、ゲートを通過した利用者が進むべきエリアを決定する。決定されたエリアは、表示指令部２ｅによって、表示部２ｆに画面表示される。これにより、利用者は、ゲート通過速度を低下させることなく、指定されたエリアに向かって進むことができる。エリア決定部２ｈによって決定されるエリアの例としては、建物内のエレベータ設置エリア、エレベータの乗場付近に設置されている割当号機の情報が表示される表示装置の設置場所などが挙げられる。

　なお、エリア決定部２ｈは、エリア決定テーブルを予め記憶している。エリア決定テーブルにおいては、行先階床毎に、ゲートを通過した利用者が次に向かうべきエリアが、予め定義されている。エリア決定部２ｈは、読取部１ａが読み取った各利用者の行先階床の情報に基づいて、エリア決定テーブルから、当該行先階床に対応するエリアを抽出する。

　次に、実施の形態４に係るエレベータの表示装置のハードウェア構成について説明する。実施の形態４において、エリア決定部２ｈの機能は、読取部１ａ、呼び登録部２ａ、計時部２ｂ、割当号機入力部２ｃ、バンク特定部２ｄ、表示指令部２ｅ、表示部２ｆ、混雑判定部２ｇの各機能と共に、処理回路によって実現される。処理回路については、実施の形態１で説明した通りであるため、ここでは、その説明を省略する。

　次に、図６及び図７を用いて、実施の形態４に係るエレベータの表示装置２の動作について具体的に説明する。

　図７は、この発明の実施の形態４に係るエレベータの表示装置２の動作を示すフローチャートであり、エレベータの表示装置２の具体的な処理フローを示している。

　図７において、ステップＳ３０１～ステップＳ３０６については、実施の形態２で説明したステップＳ２０１～ステップＳ２０６における動作と同様であるため、ここでは、その説明を省略する。

　ステップＳ３０７では、バンク特定部２ｄにおいて利用者の行先階床に対応するバンクの候補が複数個あるか否かを判定し、バンクの候補が１個で、バンクが特定できた場合は、ステップＳ３０８へ移動し、前記実施の形態２のステップＳ２０７と同様に、特定したバンクの情報を表示部２ｆに表示する表示情報として設定して、ステップＳ３１０へ移動し、ステップＳ３１０にて、表示部２ｆにて当該表示情報を表示する。

　一方、ステップＳ３０７にて、バンクの候補が複数個あった場合は、ステップＳ３０９へ移動し、エリア決定部２ｈにて、ゲートを通過した利用者に対して、次に向かうべきエリアを決定して、当該エリアの情報を表示部２ｆに表示する表示情報として設定して、ステップＳ３１０へ移動し、ステップＳ３１０にて、当該エリアの情報を表示部２ｆにて画面表示する。

　この発明の実施の形態４によれば、エレベータの運行状況によりバンク内の号機を複数グループに分割して、混雑している隣接バンクの応援に回す運転をしている場合、あるいは、建物の大規模化に伴い、複数バンクが同じ行先階床への運転を行う場合のように、利用者の行先階床の情報から、対応するバンクが一意に特定できない場合であっても、ゲートを通過した利用者が歩行速度を下げることなく、次に向かうエリアを確認できるようになり、ゲート通過時の渋滞、および、ゲートを通過する人数の低下を軽減することできるため、エレベータのサービス低下を抑制できるようになる。

　なお、上記の説明においては、図６に示すように、図３の構成にエリア決定部２ｈを追加する例について説明したが、その場合に限らず、図１の構成にエリア決定部２ｈを追加するようにしてもよい。

　実施の形態５．
　上記の実施の形態１～４では、車椅子利用者、高齢者などの、ゲートの通過速度が遅い人に対しても、健常者と同じタイミングで、表示部２ｆに表示情報を表示している。

　しかしながら、車椅子利用者、高齢者などは、表示部２ｆにバンクが表示された後に、別の表示装置で割当号機が表示されるよりも、たとえ時間がかかっても、ゲートにおいて、最初から、割当号機が表示される方が望ましい場合が想定される。

　そこで、実施の形態５においては、特定区分に属する利用者に対しては、表示指令部２ｅによる表示情報の切り替えを行わない。そのために、実施の形態５では、呼び登録部２ａが、図８に示す切替適用判定テーブルを予め記憶している。切替適用判定テーブルは、ゲートを通過する利用者の属性ごとに、表示指令部２ｅによる表示情報の切り替え処理を適用するか否かについての情報が予め定義されている。図８の例では、車椅子利用者、高齢者および来訪者については、表示情報の切り替え処理を適用せず、一方、それ以外の利用者については、表示情報の切り替え処理を適用することが定義されている。実施の形態５の例では、車椅子利用者、高齢者、来訪者が、特定区分に属している。特定区分以外の利用者に対しては、エレベータの表示装置２が実施の形態１で説明した動作を行う。すなわち、特定区分以外の利用者に対しては、実施の形態１で説明したように、計時部２ｂが計測する経過時間に応じて、表示指令部２ｅによる表示情報の切り替えが行われる。

　なお、図８において、「※１」は、車椅子利用者、高齢者などの、ゲートの通過が遅いと予測される利用者を示し、「※２」は、ゲストカード利用者などの来訪者を示し、建物の館内情報に不慣れで、ゲートの通過速度が多少遅くなっても、割当号機を表示した方が効率的であると思われる利用者を示している。

　実施の形態５では、まず、読取部１ａが、ゲートを通過する利用者が携帯する可搬記憶媒体から、利用者の利用者情報を読み取る。このときに、読取部１ａは、年齢や車椅子利用の有無など、図８の条件を判定するために必要な利用者の属性情報も読み取る。

　呼び登録部２ａは、読取部１ａから、読取部１ａが読み取った利用者の行先階床の情報を受信して、エレベータシステム３の割当号機決定部３ａに対して、当該行先階床の情報に基づく乗場呼び登録の要求を行う。このときに、呼び登録部２ａは、読取部１ａから、読取部１ａが読み取った利用者の属性情報も受信する。呼び登録部２ａは、属性情報から、実施の形態１で示した表示指令部２ｅによる表示情報の切り替え処理を適用するか否かを判定する。呼び登録部２ａは、判定の結果、切り替え処理を適用すると判定した場合には、計時部２ｂに対して計時開始指令を出力して、実施の形態１の切り替え処理を実行する。一方、呼び登録部２ａは、切り替え処理を適用しないと判定した場合、計時部２ｂに対して計時開始指令を出力しない。さらに、呼び登録部２ａは、表示指令部２ｅに対して、表示情報の切り替え処理を実行しないように指令信号を出力する。表示指令部２ｅは、当該指令を受けて、割当号機入力部２ｃに対してエレベータシステム３から割当号機の情報が入力されるまで待機し、割当号機の情報が入力されたときに、当該割当号機の情報の表示を行うように表示部２ｆに指令する。

　実施の形態５では、図８の切替適用判定テーブルにおいて、表示部２ｆでの表示情報を、割当号機の情報から、バンクの情報またはエリアの情報に切り替える処理を適用するか否かを、利用者の属性ごとに予め定義しておく。そして、呼び登録部２ａにおいて、行先階床などゲート通過者の利用者情報を受信する際に、年齢または車椅子利用の有無などの属性情報も受信し、当該属性に基づいて、表示情報の切替処理を実施するか否かを判定する。これにより、利用者の属性によっては、表示情報の切替処理を行わないようにしたので、これらの利用者に対しては、多少時間がかかっても、ゲートにて、割当号機を表示できる。

　以上のように、実施の形態５においては、読取部１ａから、呼び登録部２ａに対して、利用者の行先階床の情報とともに、利用者の属性情報が入力される。呼び登録部２ａは、属性情報が予め設定された特定区分に該当しているか否かの判定を行う。判定の結果、属性が特定区分に該当している場合には、呼び登録部２ａは、表示指令部２ｅに対して、表示情報の切り替えを行わずに、割当号機入力部２ｃに対してエレベータシステム３から割当号機の情報が入力されるまで待機し、割当号機の情報が入力されたときに、表示部２ｆに対して、当該割当号機の情報の表示を行うように指令する。

　なお、上記の説明においては、実施の形態５を、実施の形態１の構成に適用する例を説明したが、その場合に限らず、実施の形態５は実施の形態２～４のいずれの構成にも適用可能である。

　１　セキュリティゲートシステム、１ａ　読取部、２　エレベータの表示装置、２ａ　呼び登録部、２ｂ　計時部、２ｃ　割当号機入力部、２ｄ　バンク特定部、２ｅ　表示指令部、２ｆ　表示部、２ｇ　混雑判定部、２ｈ　エリア決定部、３　エレベータシステム、３ａ　割当号機決定部、３ｂ　エレベータ制御部。

Claims

　建物の各階床ゾーンのそれぞれに対応するエレベータ群からなるエレベータバンクと前記エレベータバンク毎に設置された乗場からなるエレベータホールとを備えたエレベータのエレベータシステムに接続されて、前記エレベータホールまでの経路に設置されたエレベータの表示装置であって、
　利用者の行先階床の情報が入力されて、前記行先階床の情報を含む乗場呼び登録の要求を前記エレベータシステムに対して出力する呼び登録部と、
　前記呼び登録部が前記乗場呼び登録の要求を出力した時点からの経過時間を測定する計時部と、
　前記計時部で測定した前記経過時間が予め設定された一定時間に到達したときに、前記行先階床の情報に基づいて、前記行先階床が属する階床ゾーンに対応するエレベータバンクを特定するバンク特定部と、
　前記乗場呼び登録の要求に対する応答として、前記エレベータシステムにより決定された割当号機の情報を読み取る割当号機入力部と、
　前記計時部で測定した前記経過時間が前記一定時間に到達するまでに、前記割当号機入力部に対して前記エレベータシステムから前記割当号機の情報の入力があったか否かの判定を行って、前記割当号機の情報の入力があった場合には、前記割当号機の情報の表示を指令する第１の指令を出力し、前記割当号機の情報の入力がなかった場合には、前記バンク特定部が特定した前記エレベータバンクの情報の表示を指令する第２の指令を出力する表示指令部と、
　前記表示指令部から前記第１の指令が入力された場合に前記割当号機の情報を表示し、前記表示指令部から前記第２の指令が入力された場合に前記エレベータバンクの情報を表示する、表示部と
　を備えた、エレベータの表示装置。
　前記乗場または前記経路が混雑状態か否かを判定する混雑判定部をさらに備え、
　前記表示指令部は、
　　前記割当号機の情報の入力があったか否かの前記判定の結果、前記割当号機の情報の入力があった場合には、前記第１の指令を出力し、
　　前記割当号機の情報の入力があったか否かの前記判定の結果、前記割当号機の情報の入力がなかった場合で、且つ、前記混雑判定部が前記混雑状態であると判定した場合には、前記第２の指令を出力し、
　　前記割当号機の情報の入力があったか否かの前記判定の結果、前記割当号機の情報の入力がなかった場合で、且つ、前記混雑判定部が前記混雑状態でないと判定した場合には、前記割当号機入力部に対して前記割当号機の情報が入力されるまで待機し、前記割当号機の情報が入力されたときに、当該割当号機の情報の表示を前記表示部に指令する第３の指令を出力し、
　前記表示部は、前記表示指令部から前記第３の指令が入力された場合に前記割当号機の情報を表示する
　請求項１に記載のエレベータの表示装置。
　前記経路にはセキュリティゲートが設置されており、
　前記混雑判定部は、
　　単位時間あたりに前記セキュリティゲートを通過した前記利用者の人数が、予め設定された閾値以上の場合に、前記混雑状態と判定し、
　　前記利用者の前記人数が前記閾値未満の場合に、前記混雑状態でないと判定する、
　請求項２に記載のエレベータの表示装置。
　行先階床ごとに前記利用者が進むべきエリアが定義されたテーブルが予め記憶された記憶部を有し、前記呼び登録部に入力された前記行先階床の情報に対応する前記エリアを前記テーブルから抽出するエリア決定部をさらに備え、
　前記バンク特定部が、前記行先階床に対応する前記エレベータバンクの候補が複数個あって一意に特定できない場合に、前記表示指令部は、前記第２の指令において、前記エレベータバンクの情報の代わりに、前記エリア決定部が決定した前記エリアの情報の表示を指令する、
　請求項１から３までのいずれか１項に記載のエレベータの表示装置。
　前記呼び登録部は、前記利用者の前記行先階床の情報とともに、前記利用者の属性情報が入力されるものであって、
　前記呼び登録部は、前記属性情報が予め設定された特定区分に該当しているか否かの判定を行い、前記属性が前記特定区分に該当している場合には、前記第２の指令の出力を行わず、前記割当号機入力部に対して前記割当号機の情報が入力されるまで待機し、前記割当号機の情報が入力されたときに、当該割当号機の情報の表示を前記表示部に指令するように第４の指令を出力し、
　前記表示部は、前記表示指令部から前記第４の指令が入力された場合に前記割当号機の情報を表示する
　請求項１から４までのいずれか１項に記載のエレベータの表示装置。
　請求項１から５までのいずれか１項に記載のエレベータの表示装置を備えたエレベータ。
　前記利用者の前記行先階床の情報を取得して、前記行先階床の情報を前記呼び登録部に入力する、利用者情報取得部と、
　請求項１から５までのいずれか１項に記載のエレベータの表示装置と
　を備えたセキュリティゲートシステム。