CN111747251A - 电梯外召盒及其处理方法、系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种电梯外召盒及其处理方法、系统，涉及电梯技术领域，该电梯外召盒安装有传感器和显示装置，电梯外召盒的处理方法包括：依据所述传感器产生的手势信号，确定动作类型信息；依据所述动作类型信息生成电梯请求信号；将所述电梯请求信号发送给电梯主控；依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示，其中，所述显示装置用于对所述电梯请求信号的登记状态进行显示。本发明实施例在满足非接触式呼梯需求的同时，解决了现有技术通过人脸识别进行电梯呼叫所存在的电梯外召盒体积大、成本高的问题。

Description

电梯外召盒及其处理方法、系统

技术领域

本发明涉及电梯技术领域，尤其涉及一种电梯外召盒及其处理方法、系统。

背景技术

随着科学技术的快速发展，电梯越来越普及，给人们的生活、工作、学习带来了极大的便利。

目前，大部分的电梯外召盒的按键都是机械式的，即通过按压实体按键，使得按键导体导通而实现信号输入功能；也有接触式不需要机械形变的电子感应按键，即通过用户接触屏幕上显示的按键来信号的输入。但是，在乘客不愿直接接触按键或者不愿直接接触屏幕的情况下，电梯外召盒就无法基于按键所产生的信号实现电梯呼叫。因此，电梯外召盒需要增加一种非接触式的呼入方式，满足乘客更多需求。目前，有些电梯通过增加人脸识别功能来实现电梯呼叫，即通过人脸识别的方式进行电梯呼叫，但是需要复杂的算法处理系统，增大电梯外召盒的体积，且成本高。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种电梯外召盒及其处理方法、系统，以在电梯外召合增加手势识别功能，在满足非接触式呼梯需求的同时，解决了现有技术通过人脸识别进行电梯呼叫所存在的电梯外召盒体积大、成本高的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种电梯外召盒的处理方法，电梯外召盒安装有传感器和显示装置，电梯外召盒的处理方法包括：

依据所述传感器产生的手势信号，确定动作类型信息；

依据所述动作类型信息生成电梯请求信号；

将所述电梯请求信号发送给电梯主控；

依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示，其中，所述显示装置用于对所述电梯请求信号的登记状态进行显示。

可选的，上述电梯外召盒的处理方法还包括：通过所述传感器进行手势识别，产生对应的手势信号。

可选的，上述电梯外召盒的处理方法还包括：确定等待所述反馈信息对应的等待时长；若所述等待时长超过预设时长阈值时，则控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示；否则，执行依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示的步骤。

可选的，所述动作类型信息包括以下至少一种：向上移动信息、向下移动信息、摆手动作信息、向左移动信息、向右移动信息、顺时针旋转信息和逆时针旋转信息；

所述电梯请求信号包括以下至少一种：上呼叫请求信号、下呼叫请求信号、取消呼叫请求信号、携带宠物呼叫信号、多人上呼叫请求信号、多人下呼叫请求信号和特定呼梯请求信号。

可选的，所述依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示，包括：

接收所述电梯针对所述电梯请求信号发送的反馈信息；

若所述反馈信息为登记应答信息，则控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示；

若所述反馈信息为响应完成信息，则控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

可选的，当所述电梯请求信号为多人上呼叫请求信号或多人下呼叫请求信号时，所述响应完成信息为所述电梯主控在至少两台电梯轿厢到达所述外召盒所在楼层时生成的。

第二方面，本发明实施例还提供了一种电梯外召盒的处理系统，电梯外召盒安装有传感器和显示装置，该电梯外召盒的处理系统包括：

动作类型确定模块，用于依据所述传感器产生的手势信号，确定动作类型信息；

电梯请求生成模块，用于依据所述动作类型信息生成电梯请求信号；

请求发送模块，用于将所述电梯请求信号发送给电梯主控；

显示控制模块，用于依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示，其中，所述显示装置用于对所述电梯请求信号的登记状态进行显示。

可选的，所述动作类型信息包括以下至少一种：向上移动信息、向下移动信息、摆手动作信息、向左移动信息、向右移动信息、顺时针旋转信息和逆时针旋转信息；

所述电梯请求信号包括以下至少一种：上呼叫请求信号、下呼叫请求信号、取消呼叫请求信号、携带宠物呼叫信号、多人上呼叫请求信号、多人下呼叫请求信号和特定呼梯请求信号。

可选的，所述电梯外召盒处理系统还包括：等待时长确定模块，所述显示控制模块包括：反馈信息接收子模块、显示撤销子模块和显示保持子模块；

所述等待时长确定模块，用于确定等待所述反馈信息对应的等待时长，并在所述等待时长超过预设时长阈值时，触发所述显示撤销子模块控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示；

所述反馈信息接收子模块，用于接收所述电梯针对所述电梯请求信号发送的反馈信息；若反馈信息为登记应答信息时，则触发所述显示保持子模块控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示；若所述反馈信息为响应完成信息，则触发所述显示撤销子模块控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电梯外召盒，包括：处理器、与所述处理器连接的传感器和显示装置，以及存储器；所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器执行，使得所述电梯外召盒执行如第一方面所述的电梯外召盒的处理方法。

本实施例通过电梯外召合中的传感器产生的手势信号确定出动作类型信息，以依据动作类型信息生成电梯请求信号，然后将该电梯请求信号发送给电梯主控，以通知电梯主控对该电梯请求信号进行登记处理，并通过显示装置显示该电梯请求信号的登记状态，使得用户可以基于显示装置的显示确定其手势动作已被电梯外召盒成功识别，以及可以依据电梯主控的反馈信息控制显示装置的显示，以便通知用户电梯轿厢何时达到其所在的楼层，在满足用户的非接触式呼梯需求的同时，解决了现有技术通过人脸识别进行电梯呼叫所存在的电梯外召盒体积大、成本高的问题。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种电梯外召盒的处理方法的步骤流程图；

图2是本发明可选实施例中的一种电梯外召盒的处理方法的步骤流程图；

图3是本发明实施例中的一种电梯外召盒的处理系统的结构框图；

图4是本发明实施例中的一种电梯外召盒的处理系统的示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

图1为本发明实施例提供的一种电梯外召盒的处理方法的步骤流程图。本实施例可适用于通过电梯外召盒进行电梯呼叫的情况，该方法可以由电梯外盒盒来执行，该电梯外召盒安装有传感器和显示装置。如图1所示，本发明实施例提供的电梯外召盒的处理方法具体包括如下步骤：

步骤110、依据所述传感器产生的手势信号，确定动作类型信息。

具体而言，本实施例中的传感器可以用于检测用户的手势动作，以基于检测到的手势动作产生对应的手势信号。因此，电梯外召盒可以通过该传感器进行手势识别，产生对应的手势信号，以依据该手势信号确定出动作类型信息。该动作类型信息可以表示用户的动作类型，即可用于表示用户进行了哪些手势动作，如可以是向上移动信息、向下移动信息、摆手动作信息、向左移动信息、向右移动信息、顺时针旋转信息和逆时针旋转信息等，本实施例对此不作具体限制。

可选的，本实施例中的动作类型信息可以包括以下至少一种：向上移动信息、向下移动信息、摆手动作信息、向左移动信息、向右移动信息、顺时针旋转信息和逆时针旋转信息。其中，向上移动信息可以表示用户进行了向上移动的手势动作，如在用户的手向上移动时，通过传感器进行手势识别后，可以依据该传感器产生的手势信号确定出作为动作类型信息的向上移动信息，随后可基于该向上移动信息执行步骤120。同理，向下移动信息可以表示用户进行了向下移动的手势动作；摆手动作信息可以表示用户进行了摆手动作；向左移动信息可以表示用户进行了向左移动的手势动作；向右移动信息可以表示用户进行了向右移动的手势动作；顺时针旋转信息可以表示用户进行了顺时针旋转的手势动作，如可以表示用户通过手指或其他物体进行了顺时针旋转的手势动作；逆时针旋转信息可以表示用户进行了逆时针旋转的手势动作。

步骤120、依据所述动作类型信息生成电梯请求信号。

具体的，本实施例在确定出动作类型信息后，可以依据该动作类型信息生成手势信号对应的电梯请求信号。该电梯请求信号可以表示电梯请求，如可以表示上呼手势动作对应的上呼叫请求、下呼手势动作对应的下呼叫请求、取消呼叫手势动作对应的取消呼叫请求、携带宠物呼叫手势动作对应的携带宠物乘梯呼叫请求、多人乘梯上呼叫手势动作对应的多人乘梯上呼叫请求、多人乘梯下呼叫手势动作对应的多人乘梯下呼叫请求、特定呼叫手势动作对应的特定呼梯请求等。

需要说明的是，上呼手势动作可以是指用户基于上呼叫请求所进行的手势动作，如上述例子中的向上移动的手势动作；下呼手势动作可以是指用户基于下呼叫请求所进行的手势动作，如上述例子中的向下移动的手势动作；取消呼叫手势动作可以是指用户基于取消呼叫请求所进行的手势动作，如上述例子中的摆手动作；携带宠物呼叫手势动作可以是指用户基于携带宠物乘梯所进行的手势动作，如可以是上述例子中的向左移动的手势动作；多人乘梯上呼叫手势动作可以是指用户基于多人乘梯上呼叫请求所进行的手势动作，如上述例子中的顺时针旋转的手势动作；多人乘梯下呼叫手势动作可以是指用户基于多人乘梯下呼叫请求所进行的手势动作，如上述例子中的逆时针旋转的手势动作；特定呼叫手势动作可以是指用户基于预设特定呼梯请求所提交的手势动作，如可以是上述例子中的向右移动的手势动作。

可选的，所述电梯请求信号包括以下至少一种：上呼叫请求信号、下呼叫请求信号、取消呼叫请求信号、携带宠物呼叫信号、多人上呼叫请求信号、多人下呼叫请求信号和特定呼梯请求信号。其中，上呼叫请求信号可以用于表示上呼叫请求；下呼叫请求信号可以用于表示下呼叫请求；取消呼叫请求信号可以用于表示取消呼叫请求，如可以用于表示取消最后一次登记的电梯呼叫请求；携带宠物呼叫信号可以用于表示携带宠物乘梯呼叫请求；多人上呼叫请求信号可以用于表示多人乘梯上呼叫请求；多人下呼叫请求信号可以用于表示多人乘梯下呼叫请求；特定呼梯请求信号可以用于表示特定呼梯请求，如可以是行动不便需要延开门保持时间的呼梯请求，又如是携带货物需要延开门保持时间的呼梯请求等。

步骤130、将所述电梯请求信号发送给电梯主控。

具体的，本实施例在确定出电梯请求信号后，可以将该电梯请求信号发送给电梯主控，以通知电梯主控，同时可以触发电梯外召盒的显示装置依据该电梯请求信号的登记状态进行显示，使得用户可以通过该显示装置的显示来确定电梯外召盒已成功识别手势动作并为其呼叫电梯，达到通知用户其的手势动作已识别成功的目的，提高用户体验。其中，所述显示装置用于对所述电梯请求信号的登记状态进行显示。

步骤140、依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示。

本实施例中，反馈信息可以是指电梯主控针对电梯请求信号向电梯外召盒反馈的信息。具体的，电梯主控在接收到电梯外召盒所发送的电梯请求信号后，可基于电梯请求信号进行处理，并可基于处理结果确定该电梯请求信号对应的反馈信息，如可基于电梯请求信号登记电梯外召盒所在楼层的电梯请求，并可将已登记的信息作为反馈信息，通过通信发送给电梯外召盒，使得电梯外召盒中的处理器可以依据该已登记的信息，控制显示装置继续保持对电梯请求信号的登记状态的显示。当电梯响应了电梯请求对应的电梯指令，到达了电梯外召盒当前所在的楼层后，电梯主控可以向电梯外召盒发生相应的完成反馈信息，使得电梯外召盒主控可以依据该完成反馈信息触发显示装置取消对电梯请求信号的登记状态的显示。

可见，本实施例通过电梯外召合中的传感器产生的手势信号确定出动作类型信息，以依据动作类型信息生成电梯请求信号，然后将该电梯请求信号发送给电梯主控，以通知电梯主控对该电梯请求信号进行登记处理，并通过显示装置显示该电梯请求信号的登记状态，使得用户可以基于显示装置的显示确定其手势动作已被电梯外召盒成功识别，以及可以依据电梯主控的反馈信息控制显示装置的显示，以便通知用户电梯轿厢何时达到其所在的楼层，在满足用户的非接触式呼梯需求的同时，解决了现有技术通过人脸识别进行电梯呼叫所存在的电梯外召盒体积大、成本高的问题。

作为本发明的一个示例，当用户需要进行上呼叫时，可以进行相应的上呼手势动作，如结合上述例子，用户的手可以向上移动，使得电梯外召盒可以通过传感器进行手势识别，产生对应的上呼手势信号，即产生上呼手势动作对应的手势信号，随后可将该手势信号发送给电梯外召盒中的处理器进行处理。具体的，处理器在接收到上呼手势信号后，可以对上呼手势信号做出显示响应并发给电梯主控，即依据上呼手势信号确定出向上移动信息，随后可以依据向上移动信息生成上呼手势信号对应的电梯请求信号——上呼叫请求信号，从而可以在通信中对电梯主控发出上呼叫请求信号，同时可以在显示装置中显示上呼即通过显示装置显上呼叫请求信号的登记状态。电梯主控在接收到该上呼叫请求信号后，可以确定是否能够响应该上呼叫请求信号，如检测电梯是否处于检修状态；若能够响应该上呼叫请求信号，则电梯主控可以登记对应电梯外召盒所在楼层的上呼叫请求，并可向电梯外召盒发出已登记的信息，作为反馈信息，从而使得电梯外召盒的处理器在收到该反馈信息后，继续控制显示装置显示上呼已登记。如果电梯主控判断不能响应上呼叫请求信号，如在电梯处于检修状态时，电梯主控不会登记上呼叫请求，也不会向电梯外召盒发出已登记的信号，即不会向电梯外召盒发送反馈信息。

同理，当用户需要进行下呼叫时，可以进行相应手势动作，使得电梯外召盒中的传感器识别产生对应的下呼叫手势信号，并发送给电梯外召盒中的处理器，使得处理器对该下呼叫手势信号做出显示响应，即依据该下呼叫手势信号确定手势动作信息，以依据该手势动作信息生成对应的下呼叫请求信号，随后可基于该下呼叫请求信号触发显示装置进行下呼叫的显示，并发给电梯主控。电梯主控收到下呼叫请求信号后，可以登记该下呼叫请求信号并返回对应的反馈信息给处理器，以说明已经确认登记该下呼叫请求信号，从而使得电梯外召盒的处理器可以依据该反馈信息控制显示装置继续保持下呼叫的显示。当电梯轿厢响应了下呼叫请求信号对应的指令到达当前楼层，电梯主控可以取消呼该下呼叫请求信号的登记，并生成对应的反馈信息发送给电梯外召盒的处理器，使得电梯外召盒的处理器可以依据该反馈信息取消显示装置对该下呼叫的显示。可选的，电梯外召盒在等待一定时间后，若没有接收到电梯主控的反馈信息，则可以控制显示装置取消上呼叫已登记的显示。

因此，本实施例中的电梯外召盒处理方法还可以包括：确定等待所述反馈信息对应的等待时长；若所述等待时长超过预设时长阈值时，则控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示；否则，执行依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示的步骤。具体而言，本发明实施例在向电梯主控发送电梯请求信号后，可以确定等待反馈信息对应的等待时长，如在发送电梯请求信号后可以检测是否接收到电梯主控针对该电梯请求信号所发送的反馈信息，若没有接收到电梯主控针对该电梯请求信号所发送的反馈信息，则可以基于当前的系统时间，来确定等待该反馈信息的等待时长，从而可以在等待时长超过预设时长阈值时，控制所述显示装置取消对该电梯请求信号的登记状态的显示。若在等待时长没有超过预设时长阈值，则可以继续等待，直到接收到电梯主控针对该电梯请求信号所发送的反馈信息，以便后续可以依据该反馈信息来控制显示装置的显示。

此外，当用户需要进行取消呼叫信号时，可以进行相应手势动作，电梯外召盒中的传感器识别手势动作产生手势信号，并发送给电梯外召盒中的处理器，即向处理器发送取消呼叫手势信号。当处理器接收到来自传感器的取消呼叫手势信号时，可以依据该取消呼叫手势信号确定动作类型信息，如在用户进行的是摆手动作时，可以基于传感器产生的取消手势信息确定出摆手动作信息，随后可基于摆手动作信息生成取消呼叫请求信号，并且可以在通信中将该取消呼叫请求信号发送给电梯主控，即在通信中对主控发出取消最后一次登记内容的请求信号(此时显示装置的显示可未变化)。电梯主控在接收到取消呼叫请求信号后，可以判断是否可以取消最后一次登记的呼叫请求。如果可以取消最后一次登记的呼叫请求，则电梯主控可以将对应的呼叫请求登记取消，并且可以向电梯外召盒发出已取消登记的信号信息，作为取消呼叫请求信号对应的反馈信息，从而使得电梯外召盒中的处理器在收到该反馈信息后，依据该反馈信息执行取消呼叫信号对应的指令，以取消原来登记的显示，即依据反馈信息来控制显示装置的显示。如果不可以取消最后一次登记的呼叫请求，如用户想取消本楼层的上呼，但是此时电梯的向上运行进入减速并停靠本楼层的阶段，则电梯主控可以不取消对应的登记内容，并且不会向外召发出登记取消的信号，即可以不向电梯外召盒发送取消呼叫请求信号对应的反馈信息，使得电梯外召盒的显示保持不变。

在具体实现中，本实施例中可以通过在电梯外召盒中增加一个用于手势识别的传感器，就可以通过该传感器识别到用户的各种各样的手势动作，从而可以依据该传感器产生的手势信号确定出各种手势动作对应的动作类型信息，以依据动作类型信息生成各种手势动作对应的电梯请求信号，满足用户的各种乘梯呼叫需求，即可在使用一个传感器的情况下，能够实现较一般电梯外召盒更多的功能，能够为用户提供更好的服务，且成本较低，实用价值高。

可选的，本发明实施例中的电梯外召盒的处理方法还可以包括：通过所述传感器进行手势识别，产生对应的手势信号。在具体实现中，可以使用半导体传感器作为电梯外召盒中用于手势识别的传感器，使得电梯外召盒厚度薄，成本低，稳定性高。该传感器可以安装在电梯外召盒的不同位置上，如在电梯外召盒为使用全面屏的外召盒时，传感器可以安装在顶部，亦可采用“刘海式”“极点式”等方式安装在全面屏上，本实施例对此不作具体限制。

参照图2，本发明可选实施例中的一种电梯外召盒的处理方法的步骤流程图。本实施例提供的电梯外召盒的处理方法具体可以包括如下步骤：

步骤210、通过所述传感器进行手势识别，产生对应的手势信号。

例如，当用户为行动不便者或者携带货物时，可以进行相应的手势动作，使得电梯外召盒中的传感器能够识别动作并产生对应的手势信号，发送给处理器。

步骤220、依据所述传感器产生的手势信号，确定动作类型信息。

具体的，电梯外召盒中的处理器在接收到传感器产生的手势信号后，可以依据该手势信号确定出对应的动作类型信息，以基于该动作类型信息对应预设的电梯请求参数生成电梯请求信号，即执行步骤230。其中，电梯请求参数可以包含电梯呼叫请求所需要包含的各种参数，本实施例对此不作具体限制。

步骤230、依据所述动作类型信息生成电梯请求信号。

步骤240、将所述电梯请求信号发送给电梯主控。

具体的，处理器在生成电梯请求信号后，可以通过显示装置显示电梯请求信号的登记状态，同时可以将该电梯请求信号发送给电梯主控，以通知电梯主控对该电梯请求信号进行登记并处理。

步骤250、确定等待所述电梯主控发送的反馈信息对应的等待时长。

具体的，在将电梯请求信号发送给电梯主控之后，处理器还可以判断在预设时间内是否接收到电梯主控针对该电梯请求信号所发送的反馈信息；若在预设时间内没有接收到反馈信息，则可以确定等待时长达到预设时长阈值，随后执行步骤260；若接收到电梯主控针对该电梯请求信号所发送的反馈信息，则可以跳转到步骤270执行。

步骤260、当等待时长超过预设时长阈值，控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

步骤270，依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示。

例如，当用户携带宠物时，进行相应的手势动作，如向左移动手，使得电梯外召盒中的传感器识手势动作产生手势信号并发送给处理器，从而使得处理器依据该手势信号确定出向左移动信息，以依据向左移动信息生成携带宠物呼叫信号，随后可将该携带宠物呼叫信号发送给电梯主控，以告知电梯主控，使得电梯主控分配没有其他乘客的轿厢，并可同时触发电梯外召盒的显示装置对该携带宠物呼叫信号进行显示，如在显示装置上显示显示宠物标志，使得用户可以通过该显示装置的显示来确定电梯外召盒已成功识别手势动作并为其呼叫电梯，避免用户重复进行手势动作进行呼梯的麻烦。电梯主控在接收到携带宠物呼叫信号后，可以确定是否能够对该携带宠物呼叫信号进行响应；若可以响应，则可基于携带宠物呼叫信号，登记携带宠物乘梯呼叫请求，并可分配空轿厢响应本楼层的请求，如分配没有其他乘客的轿厢到达该用户所在的楼层，同时可向所有楼层的外召发出轿厢内有宠物的信息，以在所有楼层的外召上提示本轿厢有宠物，使得各楼层的外召接收到该信息后继续显示宠物标志，以及在轿厢运行到用户所在的楼层时，可以延长开门保持时间，以方便用户携带宠物进入轿厢乘梯。若不能对该携带宠物呼叫信号进行响应，如在电梯处于检修状态时，则电梯主控可以不登记宠物信息，并且不会向电梯外召盒发出已登记的信号，即不向用户所在楼层的电梯外召盒发送反馈信息，使得该楼层的电梯外召盒在等待一定时间后取消宠物标志的显示。其中，电梯主控可以通过判断轿厢是否有内召登记的方式，即通过判断有没人在轿厢内按楼层按键的方式来确定空轿厢，也可以通过其他方式来确定空轿厢，如可以用称重、摄像头等传感器判断轿厢是否为空，本示例对此不作具体限制。

本实施例中，反馈信息可以是所述电梯主控依据所述电梯请求信号对应的处理状态生成的。可选的，本实施例依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示，具体可以包括：接收所述电梯针对所述电梯请求信号发送的反馈信息；若所述反馈信息为登记应答信息，则控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示；若所述反馈信息为响应完成信息，则控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。其中，登记应答信息可以是指电梯主控在接收到电梯请求信号后，对该电梯请求信号进行登记后产生的应答信息。响应完成信息可以是指电梯主控在完成电梯请求信号对应的电梯执行指令后所产生的响应信息，如可以是电梯轿厢达到用户所在的楼层时产生的响应信息等。

可选的，当所述电梯请求信号为多人上呼叫请求信号或多人下呼叫请求信号时，所述响应完成信息可以为所述电梯主控在至少两台电梯轿厢到达所述外召盒所在楼层时生成的。具体而言，在有多个人等候电梯的情况下，可以由其中一个人进行多人呼叫电梯的手势操作，如进行顺时针旋转手势动作/逆时针旋转手势动作，使得电梯外召盒中的传感器进行手势识别并产生对应的多乘客上呼/下呼手势信号。当处理器接收到来自传感器的多乘客上呼/下呼手势信号时，可以依据该多乘客上呼/下呼手势信号确定出顺时针旋转信息/逆时针旋转信息，随后可基于顺时针旋转信息/逆时针旋转信息，生成多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号，从而可以在通信中对电梯主控发出多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号，同时可以在显示装置上显示上呼/下呼。电梯主控在接收到多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号后，可以确定是否能够对多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号进行响应；如果可以响应多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号，则电梯主控可以登记对应电梯外召盒所在楼层的上呼/下呼请求，并向电梯外召盒发出已登记的信号，以作为登记应答信息，反馈给电梯外召盒，使得电梯外召盒在接收到该登记应答信息后控制显示装置继续保持上呼/下呼的显示，即显示上呼/下呼已登记。当多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号对应的第一台响应的电梯轿厢已经到达电梯外召盒所在的楼层时，电梯主控不撤销该多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号对应的上呼/下呼登记，而是在第一台电梯轿厢达到之后继续派第二台电梯轿厢响应本楼层的多人上呼叫请求/多人下呼叫请求，直到将该楼层的所有人都进入了电梯，电梯主控才认为已经完成响应该多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号，撤销掉本楼层上呼/下呼的登记。例如，在有很多乘客在候梯时，当某一个乘客进行多人乘梯的手势动作后，如进行了“顺时针旋转”手势动作，电梯外召盒的传感器识别动手动作后产生对应的手势信号，并发送给处理器，以通过处理器告知电梯主控，使得电梯主控在分配一次轿厢接走本层的乘客后，不取消上呼叫请求的显示，而是再次分配轿厢到本楼层，从而能够快速疏散候梯的乘客。

当然，电梯主控可以在分配的电梯轿厢到达预设数量时，认为已经完成响应该多人上呼叫请求信号/多人下呼叫请求信号，如在预设数量为2的情况下，在第一台电梯轿厢达到多人上呼叫请求/多人下呼叫请求所对应的楼层后，不取消上呼叫/下呼叫的显示，而是继续派第二台电梯轿厢响应本楼层的多人上呼叫请求/多人下呼叫请求，直到第二台梯也已经到达本楼层响应上呼/下呼时，电梯主控才认为已经完成响应，撤销掉本楼层上呼/下呼的登记。

可见，本实施例通过传感器进行手势识别，从而能够满足电梯乘客的非接触式呼叫电梯的需求，解决了现有接触式呼梯方式中所存在的病毒感染风险高的问题，即降低病毒感染风险，且能够基于传感器产生的手势信号确定出动作类型信息，以依据动作类型信息生成电梯请求信号，即能够识别各种各样的手势动作，并产生对应的电梯请求，从而满足用户的各种呼梯请求，设计人性化，能够用户提供更好的服务，且该方案的环境适应能力强，干扰能力强，且成本低，具有极高的实用价值。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。

参照图3，示出了本发明实施例中的一种电梯外召盒的处理系统的结构框图。在电梯外召盒安装有传感器和显示装置的情况下，该电梯外召盒的处理系统具体可以包括如下模块：

动作类型确定模块310，用于依据所述传感器产生的手势信号，确定动作类型信息；

电梯请求生成模块320，用于依据所述动作类型信息生成电梯请求信号；

请求发送模块330，用于将所述电梯请求信号发送给电梯主控；

显示控制模块340，用于依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示。

在具体实现中，在电梯请求生成模块320生成电梯请求信号后，可以触发请求发送模块330将该电梯请求信号发送给电梯主控，以通知电梯主控，并且可以同时触发显示控制模块340通过显示装置显示所述电梯请求信号的登记状态，使得用户可以基于显示装置的显示确定电梯外召盒已成功识别其提交的手势动作，避免用户重复进行手势动作的麻烦。

可选的，本实施例中的动作类型信息可以包括以下至少一种：向上移动信息、向下移动信息、摆手动作信息、向左移动信息、向右移动信息、顺时针旋转信息和逆时针旋转信息。另外，电梯请求信号可以包括以下至少一种：上呼叫请求信号、下呼叫请求信号、取消呼叫请求信号、携带宠物呼叫信号、多人上呼叫请求信号、多人下呼叫请求信号和特定呼梯请求信号。

可选的，上述电梯外召盒的处理系统还可以包括：手势识别模块。该手势识别模块，用于通过所述传感器进行手势识别，产生对应的手势信号，并将所述手势信号传输给所述动作类型确定模块310。

可选的，上述电梯外召盒的处理系统还可以包括：等待时长确定模块。其中，所述等待时长确定模块，用于确定等待所述反馈信息对应的等待时长，并在所述等待时长超过预设时长阈值时，触发显示控制模块340依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示。

可选的，所述显示控制模块340具体可以包括：反馈信息接收子模块、显示撤销子模块和显示保持子模块。

其中，所述等待时长确定模块，具体可以用于确定等待所述反馈信息对应的等待时长，并在所述等待时长超过预设时长阈值时，触发所述显示撤销子模块控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

所述反馈信息接收子模块，用于接收所述电梯针对所述电梯请求信号发送的反馈信息；若反馈信息为登记应答信息时，则触发所述显示保持子模块控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示；若所述反馈信息为响应完成信息，则触发所述显示撤销子模块控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

显示保持子模块，用于控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示，如在反馈信息接收子模块接收到反馈信息为登记应答信息时，控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

显示撤销子模块，用于控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示，或者，控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示，如在所述反馈信息为响应完成信息时，控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

例如，在显示控制模块340包括：显示撤销子模块的情况下，等待时长确定模块可以在请求发送模块330将所述电梯请求信号发送给电梯主控之后，确定等待所述反馈信息对应的等待时长，并可在所述等待时长超过预设时长阈值时，触发所述显示撤销子模块控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示。其中，显示撤销子模块，用于在所述等待时长超过预设时长阈值时，控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

又如，在显示控制模块340包括：反馈信息接收子模块、显示撤销子模块和显示保持子模块的情况下，所述反馈信息接收子模块具体可以用于接收所述电梯针对所述电梯请求信号发送的反馈信息；若反馈信息为登记应答信息时，则触发所述显示保持子模块控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示；若所述反馈信息为响应完成信息，则触发所述显示撤销子模块控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。其中，显示保持子模块，用于控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示，如在反馈信息接收子模块接收到反馈信息为登记应答信息时，控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示。显示撤销子模块，用于在反馈信息接收子模块接收到反馈信息为响应完成信息时，控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

可选的，在所述电梯请求信号为多人上呼叫请求信号或多人下呼叫请求信号时，所述响应完成信息为所述电梯主控在至少两台电梯轿厢到达所述外召盒所在楼层时生成的。

需要说明的是，上述提供的电梯外召盒的处理系统可执行本发明任意实施例所提供的电梯外召盒的处理方法，具备执行方法相应的功能和有益效果。

在具体实现中，上述电梯外召盒的处理系统可以集成在电梯外召盒中。如图4所示，该电梯外召盒可以包含有处理器，与该处理器连接的按键、显示装置、传感器等，本实施例对此不作具体限制。

其中，按键可以产生按钮信号，并可将该按钮信号传输给处理器，使得处理器可以依据该按钮信号与电梯主控进行通信，从而能够满足用户的接触式呼梯需求。传感器可以作为电梯外召盒处理系统中的手势识别模块，可以是半导体手势识别传感器，具体可以用于手势识别，产生手势信号，如产生上呼手势信号、下呼手势信号、行动不便/货物手势信号、宠物手势信号等，并且可以将产生的手势信号发送给处理器，使得处理器可以对手势动作做出显示响应，并通知电梯主控。

具体的，可以将上述电梯外召盒处理系统中的动作类型确定模块310、电梯请求生成模块320、请求发送模块330以及显示控制模块340集成在处理器中，使得处理器在依据手势信号确定动作类型信息后，可依据动作类型信息生成电梯请求信号，随后可将该电梯请求信号发送给电梯主控，并且可以通过显示装置显示该电梯请求信号的登记状态。此外，电梯主控在接收到电梯请求信号后，可以依据该电梯请求信号进行处理，并可基于处理结果生成反馈信息，随后可将该反馈信息发送给处理器，从而使得处理器可以依据该反馈信息控制所述显示装置的显示。

进一步的，本发明实施例还提供一种电梯外召盒设备，包括：处理器、与所述处理器连接的传感器和显示装置，以及存储器。存储器中存储有至少一条指令，且指令由所述处理器执行，使得所述设备执行如上述方法实施例中所述的电梯外召盒的处理方法。

进一步的，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，当存储介质中的指令由设备的处理器执行时，使得设备能够执行上述实施例中所述的电梯外召盒的处理方法。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory，RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器等)执行本发明任意实施例所述的电梯外召盒的处理方法。

值得注意的是，上述系统实施中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种电梯外召盒的处理方法，其特征在于，所述电梯外召盒安装有传感器和显示装置，所述处理方法包括：

依据所述传感器产生的手势信号，确定动作类型信息；

依据所述动作类型信息生成电梯请求信号；

将所述电梯请求信号发送给电梯主控；

依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示，其中，所述显示装置用于对所述电梯请求信号的登记状态进行显示。

2.根据权利要求1所述的电梯外召盒的处理方法，其特征在于，还包括：

通过所述传感器进行手势识别，产生对应的手势信号。

3.根据权利要求1所述的电梯外召盒的处理方法，其特征在于，还包括：

确定等待所述反馈信息对应的等待时长；

若所述等待时长超过预设时长阈值时，则控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示；否则，执行依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示的步骤。

4.根据权利要求1至3任一所述的电梯外召盒的处理方法，其特征在于，所述动作类型信息包括以下至少一种：向上移动信息、向下移动信息、摆手动作信息、向左移动信息、向右移动信息、顺时针旋转信息和逆时针旋转信息；

所述电梯请求信号包括以下至少一种：上呼叫请求信号、下呼叫请求信号、取消呼叫请求信号、携带宠物呼叫信号、多人上呼叫请求信号、多人下呼叫请求信号和特定呼梯请求信号。

5.根据权利要求4所述的电梯外召盒的处理方法，其特征在于，所述依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示，包括：

接收所述电梯针对所述电梯请求信号发送的反馈信息；

若所述反馈信息为登记应答信息，则控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示；

若所述反馈信息为响应完成信息，则控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

6.根据权利要求5所述的电梯外召盒的处理方法，其特征在于，当所述电梯请求信号为多人上呼叫请求信号或多人下呼叫请求信号时，所述响应完成信息为所述电梯主控在至少两台电梯轿厢到达所述外召盒所在楼层时生成的。

7.一种电梯外召盒的处理系统，其特征在于，所述电梯外召盒安装有传感器和显示装置，所述处理系统包括：

动作类型确定模块，用于依据所述传感器产生的手势信号，确定动作类型信息；

电梯请求生成模块，用于依据所述动作类型信息生成电梯请求信号；

请求发送模块，用于将所述电梯请求信号发送给电梯主控；

显示控制模块，用于依据所述电梯主控发送的反馈信息控制所述显示装置的显示，其中，所述显示装置用于对所述电梯请求信号的登记状态进行显示。

8.根据权利要求7所述的电梯外召盒的处理系统，其特征在于，

所述动作类型信息包括以下至少一种：向上移动信息、向下移动信息、摆手动作信息、向左移动信息、向右移动信息、顺时针旋转信息和逆时针旋转信息；

所述电梯请求信号包括以下至少一种：上呼叫请求信号、下呼叫请求信号、取消呼叫请求信号、携带宠物呼叫信号、多人上呼叫请求信号、多人下呼叫请求信号和特定呼梯请求信号。

9.根据权利要求8所述的电梯外召盒的处理系统，其特征在于，所述电梯外召盒处理系统还包括：等待时长确定模块，所述显示控制模块包括：反馈信息接收子模块、显示撤销子模块和显示保持子模块；

所述等待时长确定模块，用于确定等待所述反馈信息对应的等待时长，并在所述等待时长超过预设时长阈值时，触发所述显示撤销子模块控制所述显示装置取消对所述电梯请求信号的登记状态的显示；

所述反馈信息接收子模块，用于接收所述电梯针对所述电梯请求信号发送的反馈信息；若反馈信息为登记应答信息时，则触发所述显示保持子模块控制所述显示装置保持对所述电梯请求信号的登记状态的显示；若所述反馈信息为响应完成信息，则触发所述显示撤销子模块控制所述显示装置撤销对所述电梯请求信号的登记状态的显示。

10.一种电梯外召盒，其特征在于，包括：处理器、与所述处理器连接的传感器和显示装置，以及存储器；

所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器执行，使得所述电梯外召盒执行如权利要求1至6任一所述的电梯外召盒的处理方法。

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