WO2018232936A1 - Procédé et appareil de réparation de défaillance pour dispositif partagé - Google Patents

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Abstract

La présente invention concerne un procédé et un appareil de réparation de défaillance pour un dispositif partagé. Le procédé consiste : à recevoir des informations de demande de maintenance, les informations de demande de maintenance comprenant des informations de base d'un dispositif partagé, des informations de position du dispositif partagé et des informations d'image de défaillance ; et à analyser un niveau de défaillance du dispositif partagé en fonction des informations de demande de maintenance, à générer des informations de notification en fonction du niveau de défaillance, et à envoyer les informations de notification à un terminal de maintenance prédéfini, les informations de notification comprenant les informations de demande de maintenance et le niveau de défaillance. Selon les modes de réalisation du procédé et de l'appareil de réparation de défaillance pour un dispositif partagé, le niveau de défaillance du dispositif partagé est analysé au moyen des informations de demande de maintenance reçues, et les informations de notification sont générées en fonction du niveau de défaillance et sont envoyées au terminal de maintenance prédéfini, ce qui est pratique pour le personnel de maintenance qui est guidé pour effectuer une maintenance selon les informations de notification. D'une part, l'efficacité de maintenance du personnel de maintenance est améliorée ; d'autre part, le taux d'utilisation du dispositif partagé est amélioré, ce qui garantit une utilisation optimale des ressources.
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