WO2010150722A1 - 予約情報集計装置、予約情報集計方法、サーバ、旅行予約状況開示方法、プログラム及び記録媒体 - Google Patents

予約情報集計装置、予約情報集計方法、サーバ、旅行予約状況開示方法、プログラム及び記録媒体 Download PDF

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WO2010150722A1
WO2010150722A1 PCT/JP2010/060428 JP2010060428W WO2010150722A1 WO 2010150722 A1 WO2010150722 A1 WO 2010150722A1 JP 2010060428 W JP2010060428 W JP 2010060428W WO 2010150722 A1 WO2010150722 A1 WO 2010150722A1
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WO
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reservation information
reservation
travel
local
information
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PCT/JP2010/060428
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French (fr)
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央典 長嶋
圭右 斎藤
民守 全
かおり 中村
久美子 吉田
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楽天株式会社
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    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/02Reservations, e.g. for tickets, services or events
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services
    • G06Q50/14Travel agencies

Definitions

  • the present invention relates to a reservation information aggregating apparatus, a reservation information aggregating method, a server, a travel reservation status disclosure method, a program, and a recording medium for aggregating travel reservation information for an area where an optional tour is held.
  • Patent Document 1 (“Travel Reservation Support System, Travel Reservation Method, and Server Device”) uses a website to greatly expand the degree of freedom of the user's selection, and is short with excellent operability.
  • a travel reservation support system that can make a reservation for a low-priced package tour in time is disclosed.
  • general package tours can receive air tickets, hotels, and optional services at once, but these services cannot be combined freely.
  • the present invention has an object to provide information on reservation status to an optional tour operator who plans and operates an optional tour that is arbitrarily combined with travel reservation information including a destination.
  • the reservation information totaling device is a reservation information totaling device connected to a terminal device, wherein the identification information receiving unit receives identification information of an optional tour operator sent from the terminal device, and the identification information receiving unit An area search unit for searching for an optional tour trader corresponding to the identification information received in the above and an area of an optional tour held by the trader from an optional tour trader table provided inside or outside the reservation information totaling device, and the area search part Retrieval information search for retrieving, from the travel reservation table provided in or outside the reservation information aggregating apparatus, at least the searched area and the destination of the travel match, using the area searched in the above as an extraction condition A totaling unit for totaling travel reservation information searched by the reservation information searching unit, and the totaling unit The results of the total has been travel reservation information, characterized in that it comprises an output unit for transmitting to the terminal device.
  • the reservation information totaling device further includes an optional tour trader authentication unit that authenticates an optional tour trader accessed from the terminal device based on the identification information received by the identification information reception unit, and identifies an optional tour trader code
  • the travel reservation table stores travel reservation information including a destination
  • the optional tour trader table stores an optional tour trader code and an area of an optional tour organized by the optional tour trader in association with each other.
  • the search unit reads an area corresponding to the optional tour trader code specified by the optional tour trader authentication part from the optional tour trader table, and the extracted condition includes the read area.
  • the reservation information totaling device further includes an extraction condition receiving unit that receives extraction conditions other than areas from the terminal device.
  • the travel reservation table includes reservations for optional tours in travel reservation information
  • the extraction condition accepting unit can set unscheduled optional tours as extraction conditions
  • the aggregation unit extracts unscheduled optional tours
  • the travel reservation table includes departure date and return date in travel reservation information
  • the extraction condition reception unit receives the number of stay days as an extraction condition, and the totaling unit matches the searched area and the destination, Travel reservation information in which the number of stays specified by the departure date and the return date matches the number of stays in the extraction condition is searched from the travel reservation table, and the searched travel reservation information is tabulated.
  • the extraction condition accepting unit can set adult gender and child classification as classification items, and the aggregation unit can search the travel reservation searched when adult sex and child classification are set as classification items.
  • the participants corresponding to the information refer to the participant table that is provided in or outside the reservation information aggregation device and stores the adult and child types and sexes for each participant in association with the travel reservation information, The number of adult men, the number of adult women, and the number of children are counted.
  • the extraction condition receiving unit can set the class of use class as a classification item, When the class of use class is set as the classification item, the number of participants for each class is totaled for the use class included in the searched travel reservation information.
  • the travel reservation table includes a travel flight name and the number of participants in travel reservation information
  • the extraction condition receiving unit can set a classification of the outbound arrival time zone as a classification item
  • the counting unit is a classification item
  • the travel reservation table includes the name of the return flight and the number of participants in the travel reservation information, the extraction condition accepting unit can set the classification of the return departure time zone as a classification item, and the totaling unit as the classification item
  • the return departure time zone classification is set, the return departure time is specified by the return flight name included in the searched travel reservation information, and the number of participants for each return departure time zone is counted.
  • the reservation information totaling method is a reservation information totaling method for totaling reservation information in a network system in which a reservation information totaling device and a terminal device are connected via a network, wherein the reservation information totaling device is the terminal.
  • An identification information receiving step for receiving identification information of an optional tour trader sent from the apparatus, an optional tour trader corresponding to the identification information received by the reservation information aggregating apparatus in the identification information reception step, and an optional tour area organized by the trader Are searched from an optional tour agent table provided in or outside the reservation information totaling device, and the reservation information totaling device is at least searched using the area searched in the area search step as an extraction condition.
  • Reservation information retrieval step for retrieving reservation information from a travel reservation table provided in or outside the reservation information aggregation device, and aggregation for the reservation information aggregation device to aggregate the travel reservation information retrieved in the reservation information retrieval step And a step of outputting the result of the travel reservation information aggregated in the aggregation step to the terminal device.
  • the program according to the present invention receives a computer serving as a reservation information totaling device connected to a terminal device at an identification information receiving unit that receives identification information of an optional tour operator sent from the terminal device, and the identification information receiving unit.
  • An area search unit for searching for an optional tour trader corresponding to the identification information and an area of the optional tour held by the trader from an optional tour trader table provided inside or outside the reservation information totaling apparatus, and searched by the area search part
  • Reservation information search unit for searching for travel reservation information in which at least the searched area matches the destination of travel from a travel reservation table provided inside or outside the reservation information aggregation device, using the area as an extraction condition, the reservation A totaling unit for totaling travel reservation information searched by the information search unit, Output unit for sending the results of the travel reservation information to the terminal device, a program for functioning as a.
  • the recording medium receives a computer serving as a reservation information aggregating apparatus connected to a terminal device at an identification information receiving unit that receives identification information of an optional tour operator sent from the terminal device, and the identification information receiving unit.
  • the area search unit that searches for an optional tour company corresponding to the identification information and the area of the optional tour organized by the company from an optional tour company table provided inside or outside the reservation information aggregation device, is searched by the area search unit.
  • a reservation information search unit for searching for travel reservation information in which at least the searched area and the travel destination match, from a travel reservation table provided inside or outside the reservation information, using the selected area as an extraction condition, Aggregation unit for aggregating travel reservation information retrieved by the reservation information retrieval unit, aggregated by the aggregation unit Output unit for transmitting to the terminal device the result of the travel reservation information, a recording medium recording a program for functioning as a.
  • the server according to the present invention can be connected to a local information provider terminal and has the following elements: (1) a travel reservation table storing travel reservation information including a destination; (2) a local information provider Local guide agent table that associates and stores codes and guide areas of local tours organized by local guide agents (3) Local guide agents that authenticate local guide agents accessed from the local guide agent terminal and identify the local guide agent codes Authentication unit (4) Reads a guide area corresponding to the specified local guide supplier code from the local guide supplier table and, according to the extraction condition including the read guide area, at least the travel reservation information whose destination matches the destination is the travel reservation table. , And the travel status information that has been retrieved from the reservation status totaling section (5) returns the totaled reservation status to the local information provider terminal Reservation status output section.
  • the travel reservation status disclosure method includes a travel reservation table for storing travel reservation information including a destination, a local guide agent for storing a local guide supplier code and a guide area for a local tour organized by the local guide agent in association with each other.
  • a travel reservation status disclosure method using a server having a table and connectable to a local information provider terminal comprising the following elements: (1) Authenticating a local information provider accessed from a local information terminal , Local guide supplier authentication process for specifying the local guide supplier code (2) Read the guide area corresponding to the specified local guide supplier code from the local guide supplier table, and at least the guide area and the purpose according to the extraction conditions including the read guide area Search the travel reservation information that matches the location from the travel reservation table, and total the searched travel reservation information (3) reservation status output step of returning the aggregate reservation situation to the local guide dealer terminal.
  • the travel reservation status disclosure method further includes an extraction condition reception step of receiving extraction conditions other than the guidance area from the local guidance agency terminal.
  • the program according to the present invention has a travel reservation table for storing travel reservation information including a destination, and a local guide supplier table for storing a local guide supplier code and a guide area of a local tour organized by the local guide supplier in association with each other.
  • the program causes the computer that is the server to further execute an extraction condition reception procedure for receiving an extraction condition other than the guidance area from the local guidance supplier terminal.
  • the recording medium has a travel reservation table for storing travel reservation information including a destination, and a local guide agent table for storing a local guide agent code and a guide area for a local tour organized by the local guide agent in association with each other.
  • This is a recording medium that records a program for executing the following procedure in a computer that can be connected to the local information provider terminal.
  • (1) Local guide supplier authentication procedure for specifying the guide supplier code (2) The guide area corresponding to the specified local guide supplier code is read from the local guide supplier table, and at least the guide area and the destination are determined according to the extraction conditions including the read guide area.
  • Retrieval status information that searches the travel reservation table for matching travel reservation information and totals the searched travel reservation information
  • (3) reservation status output procedure that returns the aggregate reservation situation to the local guide dealer terminal.
  • the recording medium records a program for causing the computer serving as the server to further execute an extraction condition reception procedure for receiving extraction conditions other than the guidance area from the local guidance supplier terminal.
  • the optional tour operator can obtain the travel reservation information after totaling it according to the designated collection conditions.
  • FIG. 1 is a diagram showing a network outline of a travel reservation status disclosure system.
  • FIG. 2 is a diagram showing a processing flow of travel reservation application by the travel agency server.
  • FIG. 3 is a diagram showing a configuration of a travel agency server related to a travel reservation application.
  • FIG. 4 is a diagram showing a travel service selection processing flow.
  • FIG. 5 is a diagram showing the configuration of the travel service selection unit.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of an area for airline ticket reservation in the travel service selection screen.
  • FIG. 7 is a diagram showing an example of a local tour reservation area in the travel service selection screen.
  • FIG. 8 is a diagram showing an example of a hotel reservation area on the travel service selection screen.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of a travel reservation table.
  • FIG. 1 is a diagram showing a network outline of a travel reservation status disclosure system.
  • FIG. 2 is a diagram showing a processing flow of travel reservation application by the travel agency server.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a participant table.
  • FIG. 11 is a diagram showing a processing flow of the travel reservation status inquiry by the travel agency server.
  • FIG. 12 is a diagram showing a configuration of a travel agency server related to a travel reservation status inquiry.
  • FIG. 13 is a diagram showing an example of the local guidance supplier table.
  • FIG. 14 is a diagram showing an example of the extraction condition designation screen.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example of a reservation status screen with adult sex / child as a classification item.
  • FIG. 16 is a diagram showing a reservation status totaling process flow.
  • FIG. 17 is a diagram showing an extraction reservation determination process flow.
  • FIG. 18 is a diagram showing an example of a reservation status screen in which the use class is a classification item.
  • FIG. 19 is a diagram illustrating an example of a reservation status screen in which the forward arrival time zone is a classification item.
  • FIG. 20 is a diagram showing an example of a reservation
  • the travel applicant applies to the travel agency for airline hotel pack reservations and any local tour reservations, and the local information provider that organizes the local tour at the destination travels to the travel agency. Queries the reservation status.
  • FIG. 1 is a diagram showing a network outline of a travel reservation status disclosure system (reservation information aggregation system).
  • a travel agency server (reservation information totaling apparatus) 101 is connected to a local guide agency terminal (terminal apparatus) 102 and a travel applicant terminal 103 via the Internet 104.
  • the travel agency server 101 is a server that supports the business of a travel agency that mediates, plans, organizes, and sells travel, accommodation, and other travel products. In particular, this system handles reservations for air tickets and hotel packs (examples of accommodation facilities) and reservations for optional tours.
  • the local guide trader terminal 102 is a terminal used by a local guide trader (optional tour guide trader) that hosts a local tour at a travel destination of a traveler.
  • the travel applicant terminal 103 is a terminal used by a travel applicant who applies for a reservation for a travel service.
  • the local information agency terminal 102 and the travel applicant terminal 103 have browsers.
  • the travel service includes air ticket accommodation packs that include air ticket arrangements and hotel arrangements, and arrangements for local tours that are products that come with the packs.
  • the travel reservation status disclosure system performs the following processing.
  • the travel applicant accesses the travel agency server 101 from the travel applicant terminal 103 and applies for a reservation for travel service.
  • the local guide agent accesses the travel agency server 101 from the local guide agent terminal 102, inquires about the reservation status of the travel service, and browses the total results.
  • FIG. 2 is a diagram showing a processing flow of the travel reservation application by the travel agency server.
  • the travel applicant accesses the travel agency server 101 from the travel applicant terminal 103.
  • the travel agency server 101 accepts a reservation condition relating to travel through the reservation condition acceptance process (S201), and air travel, hotel, and local
  • S201 reservation condition acceptance process
  • S203 air travel, hotel, and local
  • FIG. 3 is a diagram showing a configuration of a travel agency server related to travel reservation application.
  • 3A is a reservation condition reception screen
  • 3B, 3C and 3D are reservation conditions
  • 3E is a travel service selection screen
  • 3F is a travel service selection
  • 3G and 3H are travel services
  • 3I is a travel reservation application screen
  • 3J is a participant Information, intention to apply
  • 3K is travel reservation information
  • 3L is participant information.
  • the reservation condition reception unit 301 performs the reservation condition reception process (S201) of FIG.
  • the reservation condition reception unit 301 transmits a reservation condition reception screen that prompts the user to input conditions for the airline ticket accommodation pack to the travel applicant terminal 103, and the reservation condition displayed on the browser of the travel applicant terminal 103 It operates to receive the conditions of the airline ticket accommodation pack input on the reception screen and store it in the reservation condition storage unit 302.
  • the reservation condition reception screen is configured to receive selection (or input) of departure date, return date (return date), departure location, destination, number of reservations, number of rooms used, airline company, and usage class.
  • the number of reservations is input for each adult, child (with bed), child (no bed), and infant.
  • the reservation condition storage unit 302 is configured to store the received reservation conditions (departure date, return date, departure place, destination, number of reservations, number of rooms used, airline, class of use) for each reservation. .
  • FIG. 4 is a diagram showing a travel service selection processing flow.
  • the travel service selection unit 303 inquires for a reservable air ticket in the air ticket inquiry process (S401), inquires for a reservable hotel in the hotel inquiry process (S402), and in the local tour course search process (S403).
  • the searchable local tour is searched, and the travel service selection screen generation process (S404) generates a travel service selection screen that prompts selection of an air ticket, a hotel, and a local tour, and outputs the travel service selection screen.
  • the travel service selection screen is transmitted to the travel applicant terminal 103.
  • the travel service selection unit 303 receives the selected air ticket, hotel, and local tour, or receives a detailed disclosure instruction of the local tour.
  • the travel service selection unit 303 receives an instruction event operated on the travel service selection screen displayed on the browser of the travel applicant terminal 103 from the travel applicant terminal 103 (S407), and the instruction event selects the tour detail icon. In this case, detailed information on the tour is disclosed in the local tour detail disclosure process (S408).
  • the travel service selection unit 303 ends the selection of the travel service when the instruction event is a determination icon.
  • FIG. 5 is a diagram showing the configuration of the travel service selection unit.
  • 5A is a reservation condition (departure date, return date, departure location, destination, number of reservations)
  • 5B is a departure date, return date, departure location, destination
  • 5C is round-trip air flight information ⁇ N
  • 5E Is the reservation conditions (departure date, return date, departure place, destination, number of reservations, number of rooms used)
  • 5F is the stay period, lodging location, number of reservations, number of rooms used
  • 5G, 5H are hotel room information x M
  • 5I Is the reservation conditions (departure date, return date, destination)
  • 5J is the local tour details
  • 5K is the local tour information xS
  • 5L is the travel service selection screen
  • 5O is a round trip air flight selection, hotel room selection, local tour selection, instruction event
  • the airline ticket inquiry unit 501 performs the airline ticket inquiry process (S401) of FIG. Specifically, the airline ticket inquiry unit 501 acquires the departure date, the return date, the departure point, the destination, and the number of reservations among the reservation conditions from the reservation condition storage unit 302. Send a round-trip air flight information inquiry request (including departure date, return date, departure location, destination, and number of reservations) to obtain candidate round-trip air flight information.
  • the round-trip air flight information includes a round-trip air flight ID that identifies the round-trip air flight.
  • the airline ticket inquiry unit 501 searches the airline reservation database 502 for an airline flight from the departure airport to the destination airport on the departure date, and when there are vacant seats for the reserved number of passengers (excluding infants). It is determined that there is an outbound path. In addition, the airline ticket inquiry unit 501 searches for a flight from the destination airport to the departure airport on the return date, and there is a return route when there are vacant seats for the reserved number of flights (excluding infants). Is determined. The forward and return routes are combined to make a round-trip air ticket reservation candidate. The airline ticket inquiry unit 501 usually combines airlines of the same airline.
  • the airline ticket inquiry unit 501 determines that there is a valid outbound route or return route when there is a vacant seat in the use class. In addition, when an airline is designated, the airline ticket inquiry unit 501 targets only the airline of the airline as a candidate. Then, the airline ticket inquiry unit 501 obtains the airline name, airline flight name, use class, departure date / time, departure place, arrival date / time, and arrival flight information of the arrival place from the airline reservation database 502 as candidates. get.
  • FIG. 5 shows an example of acquiring N round-trip air flight information as candidates.
  • the airline reservation database 502 stores airline information such as airline of each airline, airline name, departure date and time, departure place, arrival date and time, arrival place, seat availability for each class of use, flight date, departure place In response to the inquiry request designating the arrival place, the flight information is returned, and the vacant seat status of the flight is further answered.
  • the airline ticket reservation database 502 is normally provided outside the local tour reservation system, and is configured to be connected via a network such as the Internet or a dedicated line.
  • the hotel inquiry unit 503 performs the hotel inquiry process (S402) of FIG. Specifically, the hotel inquiry unit 503 acquires the departure date, the return date, the destination, the number of reservations, and the number of rooms used from the reservation conditions from the reservation condition storage unit 302, and the hotel room is stored in the hotel reservation database 504.
  • An information inquiry request (including the stay period, accommodation location, number of reservations, and number of rooms used) is transmitted, and candidate hotel room information is acquired.
  • the stay period is from the departure date (check-in) to the return date (check-out).
  • the destination is the accommodation.
  • the hotel room information includes a hotel room ID that identifies the hotel room.
  • the hotel inquiry unit 503 searches the hotel reservation database 504 for a room that can be used for the stay period for each hotel existing at the destination. When the number of rooms used is searched for, the hotel inquiry unit 503 selects the rooms as selection candidates. Then, the hotel inquiry unit 503 acquires hotel room information such as the hotel name, hotel rank, room type, meal content, presence / absence of bath / toilet of the candidate room.
  • FIG. 5 shows an example in which M hotel room information is acquired as candidates.
  • the hotel reservation database 504 is configured to store, for each hotel, in addition to the hotel name and hotel rank, information on the room type, meal contents, and presence / absence of bath / toilet that can be provided for each staying day.
  • the hotel reservation database 504 is configured to reply to applicable hotel room information in response to an inquiry request designating the stay period, accommodation location, and number of rooms used.
  • the hotel reservation database 504 is usually provided outside the local tour reservation system, and is configured to be connected via a network such as the Internet or a dedicated line.
  • the local tour detail table 510 is provided with a record for each local tour in advance, and includes a local tour ID (eg, TR001), an implementation period (eg, 2009.4.1 to 4.30), a guidance area (eg, AR001 (Seoul)), The length of stay (eg 3 days and 2 nights), local tour name (eg “Yakiniku and Hallyu Star Sightseeing Tour”), guide fee (eg 150,000 won) and tour fee (eg 25,000 yen)
  • the information of the guidance schedule is stored in association with each other.
  • a code for specifying an area to be guided in the local tour or an area name is stored.
  • the tour usage fee paid by the travel applicant is usually set by the travel agency.
  • the guidance schedule includes a hotel departure time, a hotel arrival time, and an action plan.
  • the action plan is configured to store an action type, action contents, and action time for each successive action item.
  • the action type is “Move”
  • the action content is “Bus move”
  • the action time is “9:00 to 10:00”
  • the second action is the action type “ “Standing”
  • the action content is “Land”
  • the action time is “10:00 to 12:00”
  • the third action is the action type “movement”
  • the action content is “walking”
  • the action type is “meal”
  • the action content is “XX restaurant”
  • the action time is “12: 15-13”. : 30 ”, action items according to the schedule are stored.
  • the local tour course search unit 505 performs local tour course search processing (S403) in FIG. Specifically, the local tour course search unit 505 acquires the departure date, the return date, and the destination from the reservation conditions storage unit 302 from the reservation condition, subtracts the departure date from the return date, and sets the difference to one day. In addition, the number of days to stay is calculated. Then, the local tour course search unit 505 determines from the local tour detail table 510 that the departure date is included in the implementation period of the local tour details, the calculated stay days match the stay dates of the local tour details, and the destination is the local tour details. Search for local tours that match the specific guide area.
  • the local tour details include a local tour ID that identifies the local tour.
  • the travel service selection screen generation unit 506 includes a travel service selection screen including a selection area for airline ticket reservation, a selection area for local tour reservation, and a selection area for hotel reservation. Is generated.
  • FIG. 6 is a view showing a selection area for airline ticket reservation in the travel service selection screen.
  • This selection area is configured to display a plurality of round-trip air flight information as candidates and prompt selection of any round-trip air flight.
  • the travel service selection screen generation unit 506 uses the candidate round-trip air flight ID selected from the area displayed on the browser of the travel applicant terminal 103 as information for specifying the reservation target of the air ticket as the travel agent server 101.
  • a travel service selection screen is generated to be transferred to.
  • FIG. 7 is a diagram showing a selection area for local tour reservation in the travel service selection screen.
  • this selection area a candidate without a local tour and a plurality of local tour names are displayed as candidates, and a selection of a reservation for a local tour is not required or one of the local tours is prompted.
  • the travel service selection screen generation unit 506 sends the candidate local tour ID selected from the area displayed on the browser of the travel applicant terminal 103 to the travel agency server 101 as information for specifying the reservation target of the local tour. Generate a travel service selection screen to transfer. At that time, the travel service selection screen generation unit 506 allocates a local tour ID indicating that the local tour is unnecessary even when there is no local tour. Then, when a detailed event is selected, the travel service selection screen generation unit 506 operates to disclose the details of the tour.
  • FIG. 8 is a diagram showing a selection area for hotel reservation in the travel service selection screen.
  • This selection area is configured to display a plurality of hotel room information as candidates and prompt selection of any hotel room.
  • the travel service selection screen generation unit 506 sends the candidate hotel room ID selected from the area displayed on the browser of the travel applicant terminal 103 to the travel agency server 101 as information for specifying the reservation target of the hotel room. Generate a travel service selection screen to transfer.
  • the travel service selection screen output unit 507 in FIG. 5 transmits the above-described travel service selection screen to the travel applicant terminal 103 in the travel service selection screen output process (S405) in FIG. Then, a travel service selection screen is displayed on the browser of the travel applicant terminal 103, and each selection instruction or each instruction event is accepted via the displayed travel service selection screen.
  • the selection service reception unit 508 performs the selection service reception process (S406) of FIG. Specifically, when any candidate is selected in the airline reservation selection area shown in FIG. 6, the selection service reception unit 508 receives the selected round-trip air flight ID and receives the received round-trip air flight. The ID is stored in the travel reservation table 306. When any candidate is selected in the local tour reservation selection area shown in FIG. 7, the selection service receiving unit 508 receives the selected local tour ID, and stores the received local tour ID in the travel reservation table. Store in 306. Furthermore, when any candidate is selected in the hotel reservation selection area shown in FIG. 8, the selection service reception unit 508 receives the selected hotel room ID, and receives the received hotel room ID as the travel reservation table 306.
  • the travel service storage unit 304 in FIG. 3 stores a round-trip air flight ID, a local tour ID, and a hotel room ID for identifying the selected travel service.
  • the local tour detail disclosure unit 509 performs local tour detail disclosure processing (S408) in FIG. Specifically, the local tour detail disclosure unit 509 selects the local tour ID being selected when the detailed icon shown in FIG. 7 is selected on the travel service selection screen and a tour detail instruction event is received.
  • the local tour detail screen received from the reception unit 508 and obtained from the local tour detail table 510 corresponding to the local tour ID is generated, and the local tour detail screen for displaying the local tour name and the guidance schedule among the local tour details is generated. Is transmitted to the travel applicant terminal 103. The travel applicant can confirm the details of the local tour on this screen.
  • the travel reservation application reception unit 305 in FIG. 3 performs a travel reservation application reception process (S203) in FIG. Specifically, the travel reservation application accepting unit 305 first acquires the round-trip air flight ID from the travel service storage unit 304, and acquires the round-trip air flight information corresponding to the round-trip air flight ID from the air ticket reference unit 501 in FIG. To do. Next, the travel reservation application receiving unit 305 acquires the hotel room ID from the travel service storage unit 304, and acquires the hotel room information corresponding to the hotel room ID from the hotel inquiry unit 503 in FIG. Further, the travel reservation application receiving unit 305 acquires the local tour ID from the travel service storage unit 304, and acquires the local tour information corresponding to the local tour ID from the local tour course search unit 505 in FIG.
  • S203 travel reservation application reception process
  • the travel reservation application accepting unit 305 displays the name of the airline of the round-trip flight, the flight name, the class of use, the departure date and time, the departure place, the arrival date and time, the arrival place, the local tour name of the local tour, Shows hotel name, hotel rank, room type, meal content, bath / toilet status, and confirmation of travel service, and participant information (adult / children for each participant, name (alphabet), gender,
  • a travel reservation application screen for accepting a reservation application is generated and transmitted to the travel applicant terminal 103.
  • the travel reservation application receiving unit 305 stores the travel reservation information in the travel reservation table 306 as shown in FIG.
  • the participant information is stored in the participant table 307.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of a travel reservation table.
  • a new ID is assigned to the reservation ID every time the travel reservation application receiving unit 305 receives an application.
  • User authentication as a local tour reservation system is performed in the travel reservation application pre-process (before S201) or the travel reservation application reception process (S203) in FIG.
  • a user ID registered in advance as a user is specified, and the user ID is associated with the reservation ID.
  • the user ID is information that identifies a travel applicant.
  • the departure date, return date, departure place, destination, use class, number of rooms, number of participants (adults, children (with bed), children (no bed), infants) are acquired from the reservation condition storage unit 302 and registered.
  • the In the outbound flight name and the return flight name the flight name included in the round-trip flight information is registered.
  • the hotel and room type are obtained from the hotel room information.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a participant table.
  • the participant table has a record for each reservation, and is configured to store a reservation ID and participant information (adult / children's name, name, sex, date of birth) for each participant.
  • FIG. 11 is a diagram showing a processing flow of the travel reservation status inquiry by the travel agency server.
  • the travel agency server authenticates the local guide agent in the local guide agent authentication process (S1101), receives the conditions for extracting the reservation status in the extraction condition receiving process (S1102), and extracts it in the reservation status totaling process (S1103).
  • the reservation status is totaled according to the conditions, and the reservation status totaled in the reservation status output process (S1104) is transferred to the local information provider terminal 102.
  • FIG. 12 is a diagram showing a configuration of a travel agency server related to a travel reservation status inquiry.
  • 12A is a local guide supplier authentication screen
  • 12B and 12C are local guide trader codes and authentication codes
  • 12D is a local guide trader code
  • 12E is a local guide trader code
  • a guide area
  • 12F is an extraction condition designation screen
  • 12G and 12H Is an extraction condition
  • 12I is travel reservation information
  • 12J participant information
  • 12K is a reservation status
  • 12L is a reservation status screen.
  • the local guide supplier authentication unit 1201 performs the local guide supplier authentication process (S1101) of FIG.
  • the local guide supplier authentication unit 1201 prompts the user to input a local guide supplier code (identification information of the local guide supplier) for identifying the local guide supplier and an authentication code that is kept secret except for the local guide supplier.
  • the guide agent authentication screen is transmitted to the local guide agent terminal 102, the local guide agent code and the authentication code input to the local guide agent authentication screen displayed on the browser of the local guide agent terminal 102 are received, and the local guide agent table (Guide table)
  • a search is performed for a matching local guide code and authentication code in the combination of the local guide code and authentication code stored in 1202, and when there is a matching combination, It is determined that authentication has succeeded, and if there is no matching combination, it is determined that authentication has failed. That is, the local guide supplier authentication unit 1201 functions as an identification information receiving unit that receives a local guide supplier code (identification information of the local guide supplier) sent from the local guide supplier terminal 102.
  • FIG. 13 is a diagram showing an example of the local guide supplier table 1202.
  • the local guide supplier table 1202 has a record for each local guide supplier, and stores the items of the local guide supplier code, authentication code, guide area, supplier name, address, telephone number, FAX number, and mail address in association with each other. It is configured. In the guide area, a code for specifying an area to be guided by the local guide company or an area name is stored.
  • the local guide supplier authentication unit 1201 further functions as a guide area search unit that searches the local guide supplier table 1202 for the local guide supplier corresponding to the received local guide supplier code and the guide area of the guide supplier.
  • the extraction condition receiving unit 1203 in FIG. 12 performs the extraction condition receiving process (S1102) in FIG. Specifically, the extraction condition receiving unit 1203 transmits an extraction condition designation screen that prompts the user to input an extraction condition for the reservation status, and the extraction condition designation displayed on the browser of the local guidance agency terminal 102. Receiving reservation status extraction conditions entered on the screen.
  • FIG. 14 is a diagram showing an example of the extraction condition designation screen.
  • the extraction condition receiving unit 1203 reads a guidance area corresponding to the authenticated local guidance supplier code from the local guidance agency table 1202 and displays the guidance area as an extraction condition item on the extraction condition designation screen.
  • the extraction condition designation screen is configured to allow selection (or input) of the number of stay days, the presence / absence of local tour reservation, the extraction period, and the classification items.
  • the number of stays indicates the stay period as the number of days, such as two nights, three days for two nights, four days for three nights.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example of a reservation status screen with adult gender / child as a classification item.
  • the category item is adult gender / children, in addition to the guide area, local tour reservations, stay days, category items, the number of reserved reservations per departure date and the adult male, adult female, and child included in the extracted reservation The number of participants is displayed.
  • FIG. 16 is a diagram showing a reservation status totaling process flow.
  • the following processing is repeated for each reservation stored in the travel reservation table 306 (S1601).
  • the reservation status totaling unit 1204 determines whether or not the extraction condition is met in the extraction reservation determination process (S1602).
  • the reservation status totaling unit 1204 sets the reservation as an extraction target when the extraction condition is satisfied, and excludes the reservation from the extraction target when the extraction condition is not satisfied.
  • the extraction reservation determination process S1602 will be described in detail.
  • FIG. 17 is a diagram showing an extraction reservation determination process flow.
  • the reservation status totaling unit 1204 first determines whether or not the destination of the reservation shown in the travel reservation table 306 in FIG. 9 matches the guidance area of the extraction condition (S1701). If they do not match, the reservation status totaling unit 1204 determines that the reservation is not subject to extraction (S1706). If they match, the reservation status totaling unit 1204 obtains the return date and departure date of the reservation from the travel reservation table 306, subtracts the departure date from the return date of the reservation, obtains the number of days difference, One day is added to obtain the number of stay days (S1702). Then, the reservation status totaling unit 1204 determines whether the stay days calculated from the reservation match the stay days of the extraction condition (S1703).
  • the reservation status totaling unit 1204 determines that the reservation is not subject to extraction (S1706). If they match, the reservation status totaling unit 1204 determines whether the departure date of the reservation is included in the extraction condition extraction period (S1704). If it is included, the reservation status totaling unit 1204 determines that the reservation is an extraction target (S1705). If not included, the reservation status totaling unit 1204 determines that the reservation is not subject to extraction (S1706).
  • the reservation status totaling unit 1204 determines that the extraction reservation determination process (S1602) in FIG. 16 is not to be extracted, the reservation status totaling unit 1204 ends the process for the reservation and proceeds to S1612. If the reservation status totaling unit 1204 determines that it is an extraction target, it increments (adds 1) the number of extraction reservations corresponding to the departure date (S1603).
  • the number of extraction reservations is a parameter stored internally for each day (every departure date) within the extraction period of the extraction condition, and the initial value is zero.
  • the reservation status totaling unit 1204 identifies the participant information group corresponding to the reservation ID from the participant table 307 in FIG. Then, the reservation status totaling unit 1204 repeats the following process for each participant information.
  • the reservation status totaling unit 1204 increments (adds 1) the number of children corresponding to the departure date.
  • the number of children is a parameter stored internally every day (every departure date) within the extraction period of the extraction condition, and the initial value is zero.
  • the reservation status totaling unit 1204 further determines gender, and in the case of a male, increments the number of adult males corresponding to the departure date (adds 1).
  • the reservation status totaling unit 1204 increments (adds 1) the number of adult women corresponding to the departure date. Both the number of adult males and the number of adult females are parameters stored internally for each day (every departure date) within the extraction period of the extraction condition, and the initial value is zero. Then, the reservation status totaling unit 1204 ends the process when the above-described repetition process is counted for all participants.
  • the reservation status totaling unit 1204 ends the reservation totalization process (S1103) when all reservations are processed. Subsequently, the reservation status output unit 1205 performs a reservation status output process (S1104).
  • the reservation status totaling unit 1204 functions as a reservation information search unit that searches the travel reservation table 306 for travel reservation information in which at least the guide area matches the travel destination, using the guide area as an extraction condition.
  • the reservation status totaling unit 1204 also functions as a totaling unit that totals the searched travel reservation information.
  • the reservation status output process (S1104) arranges a guide area, the number of stays, whether or not a local tour is reserved, and classification items, and generates a reservation status screen that displays a count result obtained by the above-described reservation count process (S1103). A reply is sent to the merchant terminal 102.
  • the reservation status output unit 1205 functions as an output unit that transmits the results of the travel reservation information totaled by the reservation status totaling unit 1204 to the local guide agent terminal 102.
  • the local guide agent can plan an optional tour organized by himself / herself in a form that meets the user's needs.
  • Example 2 describes a case where a use class is selected as a classification item on the extraction condition designation screen in FIG.
  • FIG. 18 is a diagram illustrating an example of a reservation status screen in which the use class is a classification item.
  • the reservation status screen displays the number of participants in the first class, business class, and economy class for each departure date.
  • the reservation status totaling unit 1204 acquires the number of adults and the number of children (with and without beds) of the reservation from the travel reservation table 306 in FIG. 9, and calculates the total number of people. Furthermore, the reservation status totaling unit 1204 acquires the use class of the reservation from the travel reservation table 306. In the case of the first class, the total number is added to the first class number corresponding to the departure date. Adds the total number of people to the business class number corresponding to the departure date, and in the case of economy class, adds the total number of people to the economy class number corresponding to the departure date.
  • the first class number, the business class number, and the economy class number are parameters stored internally for each day (each departure date) within the extraction period of the extraction condition, and the initial value is zero.
  • the reservation status output process (S1104) arranges a guide area, the number of stays, whether or not a local tour is reserved, and classification items, and generates a reservation status screen that displays a count result obtained by the above-described reservation count process (S1103). A reply is sent to the merchant terminal 102.
  • the classification item is a use class, the number of reservations corresponding to each departure date and the parameters of the first class number, the business class number, and the economy class number as the number of participants are arranged on the screen.
  • the local information provider can estimate the purchasing power of the participating people, the purpose of the visit, etc., in addition to the number of reservations that visit their information area.
  • Example 3 describes a case where the outbound arrival time zone is selected as a classification item on the extraction condition designation screen in FIG.
  • FIG. 19 is a diagram illustrating an example of a reservation status screen in which the outbound arrival time zone is a classification item.
  • the reservation status screen displays the number of participants in each outbound arrival time zone for each departure date. In this example, the first to 10:00 first outbound arrival time zone, 10:01 to 12:30 the second outbound arrival time zone, 12:31 to 15:00 the third outbound arrival time zone, 15: The period from 01 to the end is classified as the fourth outbound arrival time zone.
  • a forward arrival time zone totaling process (S1609) is performed.
  • the reservation status totaling unit 1204 acquires the number of adults and the number of children (with and without beds) of the reservation from the travel reservation table 306, and calculates the total number of people. Further, the reservation status totaling unit 1204 acquires the name of the outbound flight from the travel reservation table 306 and specifies the arrival time of the outbound flight. For example, the arrival time is specified by designating the outbound flight name in the airline ticket reservation database 502 of FIG. 5 and inquiring the arrival time.
  • the travel reservation application reception unit 305 stores the arrival time included in the outbound flight information acquired from the flight ticket reservation database 502 by the travel service selection unit 303 in advance in the travel reservation table 306 as the arrival time of the outbound flight.
  • the reservation status totaling unit 1204 may read it. Then, the reservation status totaling unit 1204 determines the forward arrival time zone including the arrival time, and adds the total number of people to the number of people in the forward arrival time zone.
  • the number of people in each outbound arrival time zone is an internally stored parameter provided for each day (every departure date) within the extraction period of the extraction condition, and the initial value is zero.
  • the reservation status output process (S1104) arranges a guide area, the number of stays, whether or not a local tour is reserved, and classification items, and generates a reservation status screen that displays a count result obtained by the above-described reservation count process (S1103). A reply is sent to the merchant terminal 102.
  • the classification item is the outbound arrival time zone, the number of reservations corresponding to each departure date and the parameters of the number of people for each outbound arrival time zone as the number of participants are arranged on the screen.
  • Example 4 describes a case where a return departure time zone is selected as a classification item on the extraction condition designation screen of FIG.
  • FIG. 20 is a diagram illustrating an example of a reservation status screen in which the return departure time zone is a classification item.
  • the reservation status screen displays the number of people in each return departure time zone for each departure date. In this example, from the first to 10:00, the first return departure time zone, from 10:01 to 12:30, the second return departure time zone, from 12:31 to 15:00, the third return departure arrival time zone, The period from 01 to the end is classified as the fourth return departure time zone.
  • the reservation status totaling unit 1204 acquires the number of adults and the number of children (with and without beds) of the reservation from the travel reservation table 306, and calculates the total number of people. Further, the reservation status totaling unit 1204 acquires the name of the return flight from the travel reservation table 306 and specifies the departure time of the return flight. For example, the departure time is specified by designating the return flight name in the airline ticket reservation database 502 of FIG. 5 and inquiring about the departure time.
  • the travel reservation application accepting unit 305 stores the departure time included in the return flight information acquired from the flight ticket reservation database 502 by the travel service selection unit 303 in the travel reservation table 306 in advance as the departure time of the return flight.
  • the reservation status totaling unit 1204 may read it. Then, the reservation status totaling unit 1204 determines a return departure time zone including the departure time, and adds the total number of people to the number of people in the return departure time zone.
  • the number of people in each return departure time zone is a parameter stored internally for each day (every departure date) within the extraction period of the extraction condition, and the initial value is zero.
  • the reservation status output process (S1104) arranges a guide area, the number of stays, whether or not a local tour is reserved, and classification items, and generates a reservation status screen that displays a count result obtained by the above-described reservation count process (S1103).
  • a reply is sent to the merchant terminal 102.
  • the classification item is the return departure time zone, the number of reservations corresponding to each departure date and the parameters of the number of people for each outgoing departure time zone as the number of participants are arranged on the screen.
  • the travel agency server is a computer, and each process executed by the travel agency server may be executed by a processor provided in the computer according to a program stored in storage means (memory, magnetic disk, etc.).
  • the program can be recorded on a recording medium and read by the computer from the recording medium.
  • the present invention is not limited to the case where the destination and the departure place are in different countries, but can also be applied to the case where the destination and the departure place are the same country.

Landscapes

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Abstract

 航空券とホテルの予約パックに任意に組み合わされるオプショナルツアーを催すオプショナルツアー業者に、予約状況の情報を提供する。 各地でオプショナルツアーを主催するオプショナルツアー業者は、旅行予約情報を予約情報集計装置に対して照会する。オプショナルツアー業者は、端末装置102から予約情報集計装置101にアクセスし、抽出条件を指定して予約情報を照会する。予約情報集計装置101は、その抽出条件に従って集計された結果を端末装置に送信する。

Description

予約情報集計装置、予約情報集計方法、サーバ、旅行予約状況開示方法、プログラム及び記録媒体
 本発明は、オプショナルツアーが催されるエリアを目的地とする旅行の予約情報を集計する予約情報集計装置、予約情報集計方法、サーバ、旅行予約状況開示方法、プログラム及び記録媒体に関するものである。
 特許文献1(「旅行予約支援システム及び旅行予約方法、並びにサーバ装置」)には、ウェブサイトを利用して、ユーザの選択の自由度を大幅に拡大させ、優れた操作性のもとに短時間で低料金のパッケージツアーの予約を行うことができる旅行予約支援システムが開示されている。
 しかし、この予約システムは、航空券と宿泊施設の組合せのみを対象としているため、オプショナルツアーの予約をすることはできない。
 また、一般的なパッケージツアーは、航空券とホテルとオプショナルサービスを一括して受けることができるが、それぞれのサービスを自由に組み合せることができない。
 航空券と宿泊施設のパックにオプショナルツアーを自在に組み合せる総合的な旅行サービスが提供されるためには、オプショナルツアーを催すオプショナルツアー業者が、的確な情報を収集することが重要なポイントになる。
特開2006-146439号公報
 本発明は、目的地を含む旅行予約情報に任意に組み合わされるオプショナルツアーを企画し運営するオプショナルツアー業者に、予約状況の情報を提供することを課題とする。
 本発明に係る予約情報集計装置は、端末装置と接続された予約情報集計装置であって、前記端末装置から送られるオプショナルツアー業者の識別情報を受信する識別情報受信部と、前記識別情報受信部で受信した識別情報に対応するオプショナルツアー業者及びその業者が催すオプショナルツァーのエリアを、当該予約情報集計装置内または外部に設けられたオプショナルツアー業者テーブルから検索するエリア検索部と、前記エリア検索部で検索されたエリアを抽出条件として、少なくとも検索されたエリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、当該予約情報集計装置内または外部に設けられた旅行予約テーブルから検索する予約情報検索部と、前記予約情報検索部で検索された旅行予約情報を集計する集計部と、前記集計部で集計された旅行予約情報の結果を前記端末装置に送信する出力部と、を備えることを特徴とする。
 前記予約情報集計装置は、前記識別情報受信部で受信した識別情報に基づき、前記端末装置からアクセスするオプショナルツアー業者を認証し、オプショナルツアー業者コードを特定するオプショナルツアー業者認証部をさらに備え、前記旅行予約テーブルは、目的地を含む旅行予約情報を記憶し、前記オプショナルツアー業者テーブルは、オプショナルツアー業者コードと、オプショナルツアー業者が催すオプショナルツアーのエリアを対応付けて記憶しており、前記予約情報検索部は、前記オプショナルツアー業者認証部で特定されたオプショナルツアー業者コードに対応するエリアを前記オプショナルツアー業者テーブルから読み取り、読み取ったエリアを前記抽出条件が含むこととする。
 前記予約情報集計装置は、更に、前記端末装置から、エリア以外の抽出条件を受け付ける抽出条件受付部を備えることとする。
 前記旅行予約テーブルは、旅行予約情報にオプショナルツアーの予約を含め、前記抽出条件受付部は、オプショナルツアーの未予約を抽出条件として設定可能であり、前記集計部は、オプショナルツアーの未予約が抽出条件に設定された場合に、検索されたエリアと目的地が一致するとともに、オプショナルツアーが未予約である旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計することとする。
 前記旅行予約テーブルは、旅行予約情報に出発日と帰着日を含め、前記抽出条件受付部は、滞在日数を抽出条件として受け付け、前記集計部は、検索されたエリアと目的地が一致するとともに、出発日と帰着日により特定される滞在日数が抽出条件の滞在日数と一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計することとする。
 前記抽出条件受付部は、分類項目として大人の性別と子供の分類を設定可能であり、前記集計部は、分類項目として大人の性別と子供の分類が設定された場合に、前記検索した旅行予約情報に対応する参加者について、当該予約情報集計装置内または外部に設けられ且つ旅行予約情報と対応付けて参加者毎の大人と子供の別及び性別が記憶された参加者テーブルを参照して、大人男性数と、大人女性数と、子供数とを集計することとする。
 前記旅行予約テーブルには、旅行予約情報に航空機の利用クラスと参加人数とが含められており、前記抽出条件受付部は、分類項目として利用クラスの分類を設定可能であり、前記集計部は、分類項目として利用クラスの分類が設定された場合に、前記検索した旅行予約情報に含まれる利用クラスについて、クラス毎の参加人数を集計することとする。
 前記旅行予約テーブルは、旅行予約情報に往路航空便名と参加人数を含め、前記抽出条件受付部は、分類項目として往路到着時間帯の分類を設定可能であり、前記集計部は、分類項目として往路到着時間帯の分類が設定された場合に、前記検索した旅行予約情報に含まれる往路航空便名により往路到着時刻を特定し、往路到着時間帯毎の参加人数を集計することとする。
 前記旅行予約テーブルは、旅行予約情報に復路航空便名と参加人数を含め、前記抽出条件受付部は、分類項目として復路出発時間帯の分類を設定可能であり、前記集計部は、分類項目として復路出発時間帯の分類が設定された場合に、前記検索した旅行予約情報に含まれる復路航空便名により復路出発時刻を特定し、復路出発時間帯毎の参加人数を集計することとする。
 本発明に係る予約情報集計方法は、予約情報集計装置と端末装置とがネットワークを介して接続されたネットワークシステムにおいて予約情報を集計する予約情報集計方法であって、前記予約情報集計装置が前記端末装置から送られるオプショナルツアー業者の識別情報を受信する識別情報受信ステップと、前記予約情報集計装置が前記識別情報受信ステップで受信した識別情報に対応するオプショナルツアー業者及びその業者が催すオプショナルツアーのエリアを、当該予約情報集計装置内または外部に設けられたオプショナルツアー業者テーブルから検索するエリア検索ステップと、前記予約情報集計装置が、前記エリア検索ステップで検索されたエリアを抽出条件として、少なくとも検索されたエリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、当該予約情報集計装置内または外部に設けられた旅行予約テーブルから検索する予約情報検索ステップと、前記予約情報集計装置が前記予約情報検索ステップで検索された旅行予約情報を集計する集計ステップと、前記予約情報集計装置が前記集計ステップで集計された旅行予約情報の結果を前記端末装置に送信する出力ステップと、を備えることを特徴とする。
 本発明に係るプログラムは、端末装置と接続された予約情報集計装置となるコンピュータを、前記端末装置から送られるオプショナルツアー業者の識別情報を受信する識別情報受信部、前記識別情報受信部で受信した識別情報に対応するオプショナルツアー業者及びその業者が催すオプショナルツアーのエリアを、当該予約情報集計装置内または外部に設けられたオプショナルツアー業者テーブルから検索するエリア検索部、前記エリア検索部で検索されたエリアを抽出条件として、少なくとも検索されたエリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、当該予約情報集計装置内または外部に設けられた旅行予約テーブルから検索する予約情報検索部、前記予約情報検索部で検索された旅行予約情報を集計する集計部、前記集計部で集計された旅行予約情報の結果を前記端末装置に送信する出力部、として機能させるためのプログラムである。
 本発明に係る記録媒体は、端末装置と接続された予約情報集計装置となるコンピュータを、前記端末装置から送られるオプショナルツアー業者の識別情報を受信する識別情報受信部、前記識別情報受信部で受信した識別情報に対応するオプショナルツアー業者及びその業者が催すオプショナルツアーのエリアを、当該予約情報集計装置内または外部に設けられたオプショナルツアー業者テーブルから検索するエリア検索部、前記エリア検索部で検索されたエリアを抽出条件として、少なくとも検索されたエリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、当該予約情報集計装置内または外部に設けられた旅行予約テーブルから検索する予約情報検索部、前記予約情報検索部で検索された旅行予約情報を集計する集計部、前記集計部で集計された旅行予約情報の結果を前記端末装置に送信する出力部、として機能させるためのプログラムを記録した記録媒体である。
 本発明に係るサーバは、現地案内業者端末と接続可能であって、以下の要素を有することを特徴とする
(1)目的地を含む旅行予約情報を記憶する旅行予約テーブル
(2)現地案内業者コードと、現地案内業者が催す現地ツアーの案内エリアを対応付けて記憶する現地案内業者テーブル
(3)現地案内業者端末からアクセスする現地案内業者を認証し、現地案内業者コードを特定する現地案内業者認証部
(4)特定した現地案内業者コードに対応する案内エリアを現地案内業者テーブルから読み取り、読み取った案内エリアを含む抽出条件に従って、少なくとも案内エリアと目的地が一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計する予約状況集計部
(5)集計した予約状況を現地案内業者端末へ返信する予約状況出力部。
 本発明に係る旅行予約状況開示方法は、目的地を含む旅行予約情報を記憶する旅行予約テーブルと、現地案内業者コードと現地案内業者が催す現地ツアーの案内エリアを対応付けて記憶する現地案内業者テーブルを有し、現地案内業者端末と接続可能なサーバによる旅行予約状況開示方法であって、以下の要素を有することを特徴とする
(1)現地案内業者端末からアクセスする現地案内業者を認証し、現地案内業者コードを特定する現地案内業者認証工程
(2)特定した現地案内業者コードに対応する案内エリアを現地案内業者テーブルから読み取り、読み取った案内エリアを含む抽出条件に従って、少なくとも案内エリアと目的地が一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計する予約状況集計工程
(3)集計した予約状況を現地案内業者端末へ返信する予約状況出力工程。
 前記旅行予約状況開示方法は、更に、現地案内業者端末から、案内エリア以外の抽出条件を受け付ける抽出条件受付工程を有することとする。
 本発明に係るプログラムは、目的地を含む旅行予約情報を記憶する旅行予約テーブルと、現地案内業者コードと現地案内業者が催す現地ツアーの案内エリアを対応付けて記憶する現地案内業者テーブルを有し、現地案内業者端末と接続可能なサーバとなるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラムである
(1)現地案内業者端末からアクセスする現地案内業者を認証し、現地案内業者コードを特定する現地案内業者認証手順
(2)特定した現地案内業者コードに対応する案内エリアを現地案内業者テーブルから読み取り、読み取った案内エリアを含む抽出条件に従って、少なくとも案内エリアと目的地が一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計する予約状況集計手順
(3)集計した予約状況を現地案内業者端末へ返信する予約状況出力手順。
 前記プログラムは、前記サーバとなるコンピュータに、更に、現地案内業者端末から、案内エリア以外の抽出条件を受け付ける抽出条件受付手順を実行させることとする。
 本発明に係る記録媒体は、目的地を含む旅行予約情報を記憶する旅行予約テーブルと、現地案内業者コードと現地案内業者が催す現地ツアーの案内エリアを対応付けて記憶する現地案内業者テーブルを有し、現地案内業者端末と接続可能なサーバとなるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラムを記録した記録媒体である
(1)現地案内業者端末からアクセスする現地案内業者を認証し、現地案内業者コードを特定する現地案内業者認証手順
(2)特定した現地案内業者コードに対応する案内エリアを現地案内業者テーブルから読み取り、読み取った案内エリアを含む抽出条件に従って、少なくとも案内エリアと目的地が一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計する予約状況集計手順
(3)集計した予約状況を現地案内業者端末へ返信する予約状況出力手順。
 前記記録媒体は、前記サーバとなるコンピュータに、更に、現地案内業者端末から、案内エリア以外の抽出条件を受け付ける抽出条件受付手順を実行させるためのプログラムを記録したこととする。
 本発明の一態様によれば、オプショナルツアー業者は、旅行予約情報を指定した収集条件に従って集計した上で取得できる。
図1は旅行予約状況開示システムのネットワーク概要を示す図である。 図2は旅行代理店サーバによる旅行予約申込の処理フローを示す図である。 図3は旅行予約申込に係る旅行代理店サーバの構成を示す図である。 図4は旅行サービス選択処理フローを示す図である。 図5は旅行サービス選択部の構成を示す図である。 図6は旅行サービス選択画面のうち航空券予約の領域の例を示す図である。 図7は旅行サービス選択画面のうち現地ツアー予約の領域の例を示す図である。 図8は旅行サービス選択画面のうちホテル予約の領域の例を示す図である。 図9は旅行予約テーブルの例を示す図である。 図10は参加者テーブルの例を示す図である。 図11は旅行代理店サーバによる旅行予約状況照会の処理フローを示す図である。 図12は旅行予約状況照会に係る旅行代理店サーバの構成を示す図である。 図13は現地案内業者テーブルの例を示す図である。 図14は抽出条件指定画面の例を示す図である。 図15は大人性別/子供を分類項目とする予約状況画面の例を示す図である。 図16は予約状況集計処理フローを示す図である。 図17は抽出予約判定処理フローを示す図である。 図18は利用クラスを分類項目とする予約状況画面の例を示す図である。 図19は往路到着時間帯を分類項目とする予約状況画面の例を示す図である。 図20は復路出発時間帯を分類項目とする予約状況画面の例を示す図である。
 本実施例では、旅行申込者は、旅行代理店に航空券ホテルパックの予約と任意の現地ツアーの予約を申し込み、旅行先で現地ツアーを主催する現地案内業者は、旅行代理店へ旅行サービスの予約状況を照会する。
 図1は、旅行予約状況開示システム(予約情報集計システム)のネットワーク概要を示す図である。旅行代理店サーバ(予約情報集計装置)101は、インターネット104を介して現地案内業者端末(端末装置)102と旅行申込者端末103に接続している。旅行代理店サーバ101は、交通、宿泊、その他の旅行商品の仲介をし、企画し、催行して、販売する旅行代理店の業務を支援するサーバである。本システムでは、特に航空券とホテル(宿泊施設の例)のパック予約と任意に設定可能な現地ツアーの予約を扱う。現地案内業者端末102は、旅行者の渡航先のおける現地ツアーを主催する現地案内業者(オプショナルツアー案内業者)が使用する端末である。旅行申込者端末103は、旅行サービスの予約を申し込む旅行申込者が使用する端末である。現地案内業者端末102と旅行申込者端末103は、ブラウザを備えている。旅行サービスには、航空券の手配とホテルの手配を含む航空券宿泊パックと、当該パックに付属する商品である現地ツアーの手配が含まれている。
 旅行予約状況開示システムでは、以下の処理を行う。
(A)旅行申込者は、旅行申込者端末103から旅行代理店サーバ101にアクセスし、旅行サービスの予約を申し込む。
(B)現地案内業者は、現地案内業者端末102から旅行代理店サーバ101にアクセスし、旅行サービスの予約状況を照会し、集計結果を縦覧する。
 まず、図2から図10を用いて、(A)旅行申込者からの旅行予約申込について説明する。
 図2は、旅行代理店サーバによる旅行予約申込の処理フローを示す図である。旅行申込者は、旅行申込者端末103から旅行代理店サーバ101にアクセスする。旅行代理店サーバ101は、旅行申込者端末103からのアクセスがあると、予約条件受付処理(S201)により旅行に関する予約条件を受け付け、旅行サービス選択処理(S202)により、航空便、ホテル、や現地ツアーなどの旅行サービスの選択を促し、旅行予約申込受付処理(S203)で、旅行申込者により選択された旅行サービスの申込を受け付ける。
 図3は、旅行予約申込に係る旅行代理店サーバの構成を示す図である。図3において3Aは予約条件受付画面、3B,3C,3Dは予約条件、3Eは旅行サービス選択画面、3Fは旅行サービス選択、3G,3Hは旅行サービス、3Iは旅行予約申込画面、3Jは参加者情報、申込意思、3Kは旅行予約情報、及び3Lは参加者情報である。予約条件受付部301は、図2の予約条件受付処理(S201)を行う。具体的には、予約条件受付部301は、航空券宿泊パックの条件の入力を促す予約条件受付画面を旅行申込者端末103に送信し、旅行申込者端末103のブラウザ上で表示された予約条件受付画面に入力される航空券宿泊パックの条件を受信し、予約条件記憶部302に記憶させるように動作する。
 予約条件受付画面は、出発日、帰国日(帰着日)、出発地、目的地、予約人数、利用部屋数、航空会社、利用クラスの選択(あるいは入力)を受け付けるように構成されている。また予約人数は、大人、子供(ベッド有)、子供(ベッド無)、幼児毎に入力するように構成されている。
 予約条件記憶部302は、予約毎に、受け付けた予約条件(出発日、帰国日、出発地、目的地、予約人数、利用部屋数、航空会社、利用クラス)を記憶するように構成されている。
 図3の旅行サービス選択部303は、図2の旅行サービス選択処理(S202)を行う。旅行サービス選択処理(S202)について詳述する。図4は、旅行サービス選択処理フローを示す図である。旅行サービス選択部303は、航空券照会処理(S401)で、予約可能な航空券を照会し、ホテル照会処理(S402)で、予約可能なホテルを照会し、現地ツアーコース検索処理(S403)で、予約可能な現地ツアーを検索し、旅行サービス選択画面生成処理(S404)で、航空券の選択、ホテルの選択、及び現地ツアーの選択を促す旅行サービス選択画面を生成し、旅行サービス選択画面出力処理(S405)で、旅行サービス選択画面を旅行申込者端末103に送信する。そして、旅行サービス選択部303は、選択サービス受付処理(S406)では、選択された航空券、ホテル、現地ツアーを受け付け、あるいは現地ツアーの詳細開示の指示を受け付ける。旅行サービス選択部303は、旅行申込者端末103のブラウザに表示された旅行サービス選択画面で操作された指示イベントを旅行申込者端末103から受信し(S407)、指示イベントが、ツアー詳細アイコンの選択の場合には、現地ツアー詳細開示処理(S408)でそのツアーの詳細情報を開示する。そして、旅行サービス選択部303は、指示イベントが、決定アイコンの場合には、旅行サービスの選択を終了する。
 図5は、旅行サービス選択部の構成を示す図である。図5において5Aは予約条件(出発日、帰国日、出発地、目的地、予約人数)、5Bは出発日、帰国日、出発地、目的地、5C,5Dは往復航空便情報×N、5Eは予約条件(出発日、帰国日、出発地、目的地、予約人数、利用部屋数)、5Fは滞在期間、宿泊地、予約人数、利用部屋数、5G,5Hはホテル部屋情報×M、5Iは予約条件(出発日、帰国日、目的地)、5Jは現地ツアー細目、5Kは現地ツアー情報×S、5Lは旅行サービス選択画面、5Mは往復航空便ID×N、ホテル部屋ID×M、現地ツアーID×S、5Nは旅行サービス選択画面、5Oは往復航空便選択、ホテル部屋選択、現地ツアー選択、指示イベント、5Pは現地ツアーID、5Qは旅行サービス(予約ID、往復航空便ID、ホテル部屋ID、現地ツアーID)、5Rは現地ツアーID、現地ツアー細目、5Sは現地ツアー詳細画面である。航空券照会部501は、図4の航空券照会処理(S401)を行う。具体的には、航空券照会部501は、予約条件記憶部302から予約条件のうち出発日、帰国日、出発地、目的地、及び予約人数を取得し、航空券予約データベース502に対して、往復航空便情報の照会要求(出発日、帰国日、出発地、目的地、及び予約人数を含む)を送信し、候補となる往復航空便情報を取得する。往復航空便情報には、往復航空便を特定する往復の航空便IDが含まれている。
 航空券照会部501は、航空券予約データベース502から出発日に出発地の空港から目的地の空港への航空便を検索し、その航空便の空席が予約人数分(幼児除く。)ある場合に、往路があると判定する。また、航空券照会部501は、帰国日に目的地の空港から出発地の空港への航空便を検索し、その航空便の空席が予約人数分(幼児除く。)ある場合に、復路があると判定する。そして、往路と復路を組み合わせて、往復の航空券予約の候補とする。航空券照会部501は、通常は、同じ航空会社の航空便同士を組み合わせる。また、航空券照会部501は、予約条件として利用クラスが選択されている場合には、当該利用クラスの空席がある場合に、有効な往路あるいは復路と判定する。また、航空券照会部501は、航空会社の指定がある場合には、当該航空会社の航空便のみを候補の対象とする。そして、航空券照会部501は、航空券予約データベース502から、候補とした往路と復路の航空会社名、航空便名、利用クラス、出発日時、出発地、到着日時、到着地の航空便情報を取得する。図5では、N個の往復航空便情報を候補として取得する例を示している。
 航空券予約データベース502は、各航空便の航空会社、航空便名、出発日時、出発地、到着日時、到着地、利用クラス毎の空席状況等の航空便情報を記憶し、運行日、出発地、到着地を指定した照会要求に応じて、航空便情報を回答し、更に航空便の空席状況を回答するように構成されている。航空券予約データベース502は、通常現地ツアー予約システムの外部に設けられ、インターネットあるいは専用線等のネットワークにより接続するように構成されている。
 ホテル照会部503は、図4のホテル照会処理(S402)を行う。具体的には、ホテル照会部503は、予約条件記憶部302から予約条件のうち出発日、帰国日、目的地、予約人数、利用部屋数を取得し、ホテル予約データベース504に対して、ホテル部屋情報の照会要求(滞在期間、宿泊地、予約人数、及び利用部屋数を含む。)を送信し、候補となるホテル部屋情報を取得する。滞在期間は、出発日(チェックイン)から帰国日(チェックアウト)までとする。また、目的地を宿泊地とする。ホテル部屋情報には、ホテル部屋を特定するホテル部屋IDが含まれている。
 ホテル照会部503は、ホテル予約データベース504から目的地に存在するホテル毎に滞在期間の滞在が可能な部屋を検索する。ホテル照会部503は、利用部屋数分の部屋が検索された場合に、当該部屋を選択候補とする。そして、ホテル照会部503は、候補とした部屋のホテル名、ホテルランク、部屋タイプ、食事内容、バス・トイレ有無などのホテル部屋情報を取得する。図5では、M個のホテル部屋情報を候補として取得する例を示している。
 ホテル予約データベース504は、ホテル毎に、ホテル名とホテルランクの他、宿泊日毎に提供可能な部屋の部屋タイプ、食事内容、バス・トイレ有無の情報を記憶するように構成されている。そして、ホテル予約データベース504は、滞在期間、宿泊地、利用部屋数を指定した照会要求に応じて、適用可能なホテルの部屋情報を回答するように構成されている。ホテル予約データベース504は、通常現地ツアー予約システムの外部に設けられ、インターネットあるいは専用線等のネットワークにより接続するように構成されている。
 現地ツアー細目テーブル510には、予め現地ツアー毎にレコードを設け、現地ツアーID(例えばTR001)、実施期間(例えば2009.4.1~4.30)、案内エリア(例えばAR001(ソウル))、滞在日数(例えば二泊三日)、現地ツアー名称(例えば「焼肉と韓流スター観光ツアー」)、案内業者手数料(例えば150,000ウォン)及びツアー利用料金(例えば25,000円)の項目と、案内スケジュールの情報を対応付けて記憶するように構成されている。案内エリアには、現地ツアーで案内するエリアを特定するコード、あるいはエリア名が記憶される。旅行申込者が支払うツアー利用料金は、通常旅行代理店側で設定する。また、案内スケジュールは、ホテル出発時刻、ホテル到着時刻、行動計画が含まれている。行動計画は、連続する行動項目毎に、行動種別、行動内容、行動時間を記憶するように構成されている。例えば、一番目の行動は、行動種別が「移動」で、行動内容が「バス移動」で、行動時間が「9:00~10:00」であり、二番目の行動は、行動種別が「滞留」で、行動内容が「○○ランド」で、行動時間が「10:00~12:00」であり、三番目の行動は、行動種別が「移動」で、行動内容が「徒歩移動」で、行動時間が「12:00~12:15」であり、四番目の行動は、行動種別が「食事」で、行動内容が「××レストラン」で、行動時間が「12:15~13:30」であるというように、スケジュールに沿った行動項目が記憶されている。
 現地ツアーコース検索部505は、図4の現地ツアーコース検索処理(S403)を行う。具体的には、現地ツアーコース検索部505は、予約条件記憶部302から予約条件のうち出発日、帰国日、目的地を取得し、帰国日から出発日を差し引いて、その差に1日を加え、滞在日数を求める。そして、現地ツアーコース検索部505は、現地ツアー細目テーブル510から、出発日が現地ツアー細目の実施期間に含まれ、算出した滞在日数が現地ツアー細目の滞在日数と一致し、目的地が現地ツアー細目の案内エリアと一致する現地ツアーを検索する。現地ツアー細目には、現地ツアーを特定する現地ツアーIDが含まれている。
 旅行サービス選択画面生成部506は、図4の旅行サービス選択画面生成処理(S404)で、航空券予約の選択領域と、現地ツアー予約の選択領域と、ホテル予約の選択領域を含む旅行サービス選択画面を生成する。
 図6は、旅行サービス選択画面のうち航空券予約の選択領域を示す図である。この選択領域では、複数の往復航空便情報を候補として表示し、いずれかの往復航空便の選択を促すように構成されている。また、旅行サービス選択画面生成部506は、旅行申込者端末103のブラウザに表示された領域から選択された候補の往復航空便IDを、航空券の予約対象を特定する情報として旅行代理店サーバ101に転送するように旅行サービス選択画面を生成する。
 図7は、旅行サービス選択画面のうち現地ツアー予約の選択領域を示す図である。この選択領域では、現地ツアーなしの候補と、複数の現地ツアー名を候補として表示し、現地ツアー不要あるいはいずれかの現地ツアーの予約の選択を促すように構成されている。また、旅行サービス選択画面生成部506は、旅行申込者端末103のブラウザに表示された領域から選択された候補の現地ツアーIDを、現地ツアーの予約対象を特定する情報として旅行代理店サーバ101に転送するように旅行サービス選択画面を生成する。その際、旅行サービス選択画面生成部506は、現地ツアー無しに対しても、現地ツアー不要の旨の現地ツアーIDを割り振る。そして、旅行サービス選択画面生成部506は、詳細のイベントが選択された場合には、ツアーの詳細を開示するように動作する。
 図8は、旅行サービス選択画面のうちホテル予約の選択領域を示す図である。この選択領域では、複数のホテル部屋情報を候補として表示し、いずれかのホテル部屋の選択を促すように構成されている。また、旅行サービス選択画面生成部506は、旅行申込者端末103のブラウザに表示された領域から選択された候補のホテル部屋IDを、ホテル部屋の予約対象を特定する情報として旅行代理店サーバ101に転送するように旅行サービス選択画面を生成する。
 図5の旅行サービス選択画面出力部507は、図4の旅行サービス選択画面出力処理(S405)で、前述の旅行サービス選択画面を旅行申込者端末103に送信する。そして、旅行申込者端末103のブラウザに旅行サービス選択画面が表示され、表示された旅行サービス選択画面を介して各選択の指示あるいは各指示イベントが受け付けられる。
 選択サービス受付部508は、図4の選択サービス受付処理(S406)を行う。具体的には、選択サービス受付部508は、図6に示した航空券予約の選択領域でいずれかの候補が選択されると、選択された往復航空便IDを受信し、受信した往復航空便IDを旅行予約テーブル306に記憶させる。また、選択サービス受付部508は、図7に示した現地ツアー予約の選択領域でいずれかの候補が選択されると、選択された現地ツアーIDを受信し、受信した現地ツアーIDを旅行予約テーブル306に記憶させる。更に、選択サービス受付部508は、図8に示したホテル予約の選択領域でいずれかの候補が選択されると、選択されたホテル部屋IDを受信し、受信したホテル部屋IDを旅行予約テーブル306に記憶させる。これらの処理により、図3の旅行サービス記憶部304には、選択した旅行サービスを識別するための往復航空便IDと現地ツアーIDとホテル部屋IDが記憶される。
 現地ツアー詳細開示部509は、図4の現地ツアー詳細開示処理(S408)を行う。具体的には、現地ツアー詳細開示部509は、旅行サービス選択画面で図7に示した詳細のアイコンが選択され、ツアー詳細の指示イベントを受信した場合に、選択中の現地ツアーIDを選択サービス受付部508より受け取り、現地ツアーIDに対応する現地ツアー細目を現地ツアー細目テーブル510より取得し、現地ツアー細目のうち現地ツアー名称と案内スケジュールを表示する現地ツアー詳細画面を生成し、生成した画面を旅行申込者端末103に送信する。旅行申込者は、この画面により現地ツアーの詳細を確認することができる。
 図3の旅行予約申込受付部305は、図2の旅行予約申込受付処理(S203)を行う。具体的には、旅行予約申込受付部305は、まず旅行サービス記憶部304より往復航空便IDを取得し、往復航空便IDに対応する往復航空便情報を図5の航空券照会部501より取得する。次に、旅行予約申込受付部305は、旅行サービス記憶部304よりホテル部屋IDを取得し、ホテル部屋IDに対応するホテル部屋情報を図5のホテル照会部503より取得する。更に、旅行予約申込受付部305は、旅行サービス記憶部304より現地ツアーIDを取得し、現地ツアーIDに対応する現地ツアー情報を図5の現地ツアーコース検索部505より取得する。そして、旅行予約申込受付部305は、往復航空便の航空会社名、航空便名、利用クラス、出発日時、出発地、到着日時、到着地を表示し、現地ツアーの現地ツアー名称を表示し、ホテル部屋のホテル名、ホテルランク、部屋タイプ、食事内容、バス・トイレ有無を表示し、旅行サービスの確認と、参加者情報(参加者毎の大人/子供の別、氏名(アルファベット)、性別、生年月日)の入力を促すとともに、予約の申込を受け付ける旅行予約申込画面を生成して旅行申込者端末103に送信する。そして、旅行予約申込受付部305は、ブラウザに旅行予約申込画面を表示した旅行申込者端末103から、予約申込の指示を受信すると、図3に示すように、旅行予約情報を旅行予約テーブル306に記憶させ、参加者情報を参加者テーブル307に記憶させる。
 図9は、旅行予約テーブルの例を示す図である。予約IDには、旅行予約申込受付部305により申込受付の都度新しいIDが割り振られる。図2の旅行予約申込の前処理(S201の前)、あるいは旅行予約申込受付処理(S203)の中で、現地ツアー予約システムとしての利用者認証が行われ、その段階で現地ツアー予約システムの利用者として予め登録されている利用者IDが特定され、その利用者IDが予約IDに対応付けられる。利用者IDは、旅行申込者を特定する情報である。予約日には、旅行予約申込を処理した当日の日付を登録する。出発日、帰国日、出発地、目的地、利用クラス、部屋数、参加人数(大人、子供(ベッド有)、子供(ベッド無)、幼児)は、予約条件記憶部302より取得され、登録される。往路便名と復路便名には、往復航空便情報に含まれている航空便名を登録する。宿泊ホテルと部屋タイプは、ホテル部屋情報より得る。
 図10は、参加者テーブルの例を示す図である。参加者テーブルは、予約毎にレコードを設け、予約IDと、参加者毎の参加者情報(大人/子供の別、氏名、性別、生年月日)を記憶するように構成されている。
 次に、図11から図20を用いて、(B)現地案内業者からの旅行予約状況の照会について説明する。
 図11は、旅行代理店サーバによる旅行予約状況照会の処理フローを示す図である。旅行代理店サーバは、現地案内業者認証処理(S1101)で現地案内業者を認証し、抽出条件受付処理(S1102)で予約状況を抽出するための条件を受け付け、予約状況集計処理(S1103)で抽出条件に従って予約状況を集計し、予約状況出力処理(S1104)で集計した予約状況を現地案内業者端末102に転送する。
 図12は、旅行予約状況照会に係る旅行代理店サーバの構成を示す図である。図12において12Aは現地案内業者認証画面、12B,12Cは現地案内業者コード、認証コード、12Dは現地案内業者コード、12Eは現地案内業者コード、案内エリア、12Fは抽出条件指定画面、12G,12Hは抽出条件、12Iは旅行予約情報、12Jは参加者情報、12Kは予約状況、及び12Lは予約状況画面である。現地案内業者認証部1201は、図11の現地案内業者認証処理(S1101)を行う。具体的には、現地案内業者認証部1201は、現地案内業者を特定する現地案内業者コード(現地案内業者の識別情報)と、現地案内業者以外には秘密にされる認証コードの入力を促す現地案内業者認証画面を現地案内業者端末102に送信し、現地案内業者端末102のブラウザ上で表示された現地案内業者認証画面に入力される現地案内業者コードと認証コードを受信し、現地案内業者テーブル(案内業者テーブル)1202に記憶されている現地案内業者コードと認証コードの組み合わせの中に、一致する現地案内業者コードと認証コードの組が存在するか検索し、一致する組合せがある場合に、認証成功と判断し、一致する組合せがない場合に、認証失敗と判断する。すなわち、現地案内業者認証部1201は、現地案内業者端末102から送られる現地案内業者コード(現地案内業者の識別情報)を受信する識別情報受信部として機能する。
 図13は、現地案内業者テーブル1202の例を示す図である。現地案内業者テーブル1202は、現地案内業者毎にレコードを設け、現地案内業者コード、認証コード、案内エリア、業者名、住所、電話番号、FAX番号、及びメールアドレスの項目を対応付けて記憶するように構成されている。案内エリアには、現地案内業者が案内するエリアを特定するコード、あるいはエリア名が記憶される。現地案内業者認証部1201は、さらに、受信した現地案内業者コードに対応する現地案内業者及びその案内業者の案内エリアを、現地案内業者テーブル1202から検索する案内エリア検索部として機能する。
 図12の抽出条件受付部1203は、図11の抽出条件受付処理(S1102)を行う。具体的には、抽出条件受付部1203は、予約状況の抽出条件の入力を促す抽出条件指定画面を現地案内業者端末102に送信し、現地案内業者端末102のブラウザ上で表示された抽出条件指定画面に入力される予約状況の抽出条件を受信する。
 図14は、抽出条件指定画面の例を示す図である。抽出条件受付部1203は、現地案内業者テーブル1202より認証した現地案内業者コードに対応する案内エリアを読み取り、その案内エリアを抽出条件の項目とするとともに、抽出条件指定画面に表示する。抽出条件指定画面は、滞在日数、現地ツアー予約有無、抽出期間、分類項目を選択(あるいは入力)できるように構成されている。滞在日数は、一泊二日、二泊三日、三泊四日等、滞在する期間を日数として示す。現地ツアー予約有無に関しては、「無」で現地ツアーを含まない予約(つまり、航空券とホテルの予約のみ)に限定し、「有」で現地ツアーを含む予約(つまり、航空券とホテルの予約の他に現地ツアーを予約しているもの)に限定し、「全」で現地ツアーに関わらずすべての予約を対象とする。抽出期間に関しては、期間初日から期間最終日までに出発日を含む予約を対象とすることを意味する。分類項目では、予約に関する詳細な分類を設定する。この例では、「大人性別/子供」を選択することにより、抽出対象となる予約に参加する参加者について、大人男性と大人女性と子供の各人数を集計することを意味している。
 図15は、大人性別/子供を分類項目とする予約状況画面の例を示す図である。分類項目を大人性別/子供する場合には、案内エリア、現地ツアーの予約有無、滞在日数、分類項目の他に、出発日毎の抽出予約数と、抽出予約に含まれる大人男性、大人女性、子供の各参加人数が表示される。
 このような予約状況画面を生成するために、図12の予約状況集計部1204により図11の予約状況集計処理(S1103)を行う。図16は、予約状況集計処理フローを示す図である。旅行予約テーブル306で記憶している予約毎に以下の処理を繰り返す(S1601)。予約状況集計部1204は、抽出予約判定処理(S1602)で、抽出条件に適合するか否かを判定する。予約状況集計部1204は、抽出条件に適合する場合に、当該予約を抽出対象とし、抽出条件に適合しない場合に、当該予約を抽出対象外とする。以下、抽出予約判定処理(S1602)について詳述する。
 図17は、抽出予約判定処理フローを示す図である。予約状況集計部1204は、まず図9の旅行予約テーブル306に示した当該予約の目的地が、抽出条件の案内エリアと一致するか判定する(S1701)。一致しない場合には、予約状況集計部1204は、当該予約を抽出対象外と判定する(S1706)。一致する場合には、予約状況集計部1204は、当該予約の帰国日と出発日を旅行予約テーブル306から取得し、当該予約の帰国日から出発日を差し引き、日数差を求め、その日数差に1日を加算して、滞在日数を得る(S1702)。そして、予約状況集計部1204は、予約から算出した滞在日数が、抽出条件の滞在日数と一致するか判定する(S1703)。一致しない場合には、予約状況集計部1204は、当該予約を抽出対象外と判定する(S1706)。一致する場合には、予約状況集計部1204は、当該予約の出発日が、抽出条件の抽出期間に含まれるか判定する(S1704)。含まれる場合には、予約状況集計部1204は、当該予約を抽出対象と判定する(S1705)。含まれない場合には、予約状況集計部1204は、当該予約を抽出対象外と判定する(S1706)。
 上述の通り、予約状況集計部1204は、図16の抽出予約判定処理(S1602)で、抽出対象外と判定した場合には、当該予約に対する処理を終え、S1612に移行する。予約状況集計部1204は、抽出対象と判定した場合には、出発日に対応する抽出予約数をインクリメント(1を加算)する(S1603)。抽出予約数は、抽出条件の抽出期間内の日毎(出発日毎)に設けられた内部的に記憶するパラメータであり、初期値は0である。
 続いて、分類項目毎の集計処理が行われる。この実施例では、分類項目として大人性別/子供を選択している場合について説明する。図16のS1604に示す通り、分類項目が「大人性別/子供」である場合には、大人性別/子供集計処理(S1605)が行われる。
 大人性別/子供集計処理(S1605)では、予約状況集計部1204は、図10の参加者テーブル307から当該予約IDに対応する参加者情報群を特定する。そして、予約状況集計部1204は、参加者情報毎に以下の処理を繰り返す。大人/子供の別が子供の場合には、予約状況集計部1204は、出発日に対応する子供人数をインクリメント(1を加算)する。子供人数は、抽出条件の抽出期間内の日毎(出発日毎)に設けられた内部的に記憶するパラメータであり、初期値は0である。大人/子供の別が大人の場合には、予約状況集計部1204は、更に性別を判定し、男の場合には出発日に対応する大人男性人数をインクリメント(1を加算)する。一方、予約状況集計部1204は、女の場合には出発日に対応する大人女性人数をインクリメント(1を加算)する。大人男性人数と大人女性人数は、ともに抽出条件の抽出期間内の日毎(出発日毎)に設けられた内部的に記憶するパラメータであり、初期値は0である。そして、予約状況集計部1204は、上述の繰り返し処理をすべての参加者についてカウントした時点で処理を終了する。
 そして、図16に示す通り、予約状況集計部1204は、すべての予約について処理した時点で予約集計処理(S1103)を終了する。続いて、予約状況出力部1205により予約状況出力処理(S1104)が行われる。
 このように、予約状況集計部1204は、案内エリアを抽出条件として、少なくとも案内エリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、旅行予約テーブル306から検索する予約情報検索部として機能する。また、予約状況集計部1204は、検索された旅行予約情報を集計する集計部としても機能する。
 予約状況出力処理(S1104)は、案内エリア、滞在日数、現地ツアー予約有無、分類項目を配置するとともに、前述の予約集計処理(S1103)による集計結果を表示する予約状況画面を生成し、現地案内業者端末102に返信する。この例では、各出発日に対応する予約数と、参加人数として大人男性人数、大人女性人数、及び子供人数の各パラメータが画面上に配置される。予約状況出力部1205は、予約状況集計部1204で集計された旅行予約情報の結果を現地案内業者端末102に送信する出力部として機能する。
 これにより、現地案内業者は、自身の案内エリアを訪れる予約数の推移の他、参加する人の大人と子供の別、性別の基礎的なデータを知ることができる。よって、現地案内業者は、自身が催すオプショナルツアーをユーザのニーズに即した形で、的確に企画することができる。
 実施例2では、図14の抽出条件指定画面で、分類項目として利用クラスを選択した場合について説明する。図18は、利用クラスを分類項目とする予約状況画面の例を示す図である。予約状況画面には、出発日毎のファーストクラス、ビジネスクラス、及びエコノミークラスの各参加人数が表示されている。
 図16に示すように、分類項目が利用クラスの場合には(S1606)、利用クラス集計処理(S1607)が行われる。予約状況集計部1204は、図9の旅行予約テーブル306から当該予約の大人人数と子供人数(ベッド有及びベッド無)を取得し、合計人数を算出する。更に、予約状況集計部1204は、旅行予約テーブル306から当該予約の利用クラスを取得し、ファーストクラスの場合には、出発日に対応するファーストクラス人数に合計人数を加算し、ビジネスクラスの場合には、出発日に対応するビジネスクラス人数に合計人数を加算し、エコノミークラスの場合には、出発日に対応するエコノミークラス人数に合計人数を加算する。ファーストクラス人数、ビジネスクラス人数、及びエコノミークラス人数は、いずれも抽出条件の抽出期間内の日毎(出発日毎)に設けられた内部的に記憶するパラメータであり、初期値は0である。
 予約状況出力処理(S1104)は、案内エリア、滞在日数、現地ツアー予約有無、分類項目を配置するとともに、前述の予約集計処理(S1103)による集計結果を表示する予約状況画面を生成し、現地案内業者端末102に返信する。分類項目が利用クラスの場合には、各出発日に対応する予約数と、参加人数としてファーストクラス人数、ビジネスクラス人数、及びエコノミークラス人数の各パラメータが画面上に配置される。
 これにより、現地案内業者は、自身の案内エリアを訪れる予約数の推移の他、参加する人の購買力や、来訪目的の傾向等を推測することができる。
 実施例3では、図14の抽出条件指定画面で、分類項目として往路到着時間帯を選択した場合について説明する。図19は、往路到着時間帯を分類項目とする予約状況画面の例を示す図である。予約状況画面には、出発日毎の各往路到着時間帯の参加人数が表示されている。この例では、最初~10:00までを第一往路到着時間帯、10:01~12:30を第二往路到着時間帯、12:31~15:00を第三往路到着時間帯、15:01~最終を第四往路到着時間帯として区分している。
 図16に示すように、分類項目が往路到着時間帯の場合には(S1608)、往路到着時間帯集計処理(S1609)を行う。予約状況集計部1204は、旅行予約テーブル306から当該予約の大人人数と子供人数(ベッド有及びベッド無)を取得し、合計人数を算出する。更に、予約状況集計部1204は、旅行予約テーブル306から往路便名を取得し、往路便の到着時刻を特定する。例えば、図5の航空券予約データベース502に往路便名を指定して、到着時刻を問い合わせることにより到着時刻が特定される。あるいは、旅行予約申込受付部305が、旅行サービス選択部303で航空券予約データベース502から取得した往路航空便情報に含まれる到着時刻を、予め旅行予約テーブル306に往路便の到着時刻として記憶させておき、それを予約状況集計部1204が読み取るようにしてもよい。そして、予約状況集計部1204は、その到着時刻が含まれる往路到着時間帯を判定して、その往路到着時間帯の人数に合計人数を加算する。各往路到着時間帯の人数は、いずれも抽出条件の抽出期間内の日毎(出発日毎)に設けられた内部的に記憶するパラメータであり、初期値は0である。
 予約状況出力処理(S1104)は、案内エリア、滞在日数、現地ツアー予約有無、分類項目を配置するとともに、前述の予約集計処理(S1103)による集計結果を表示する予約状況画面を生成し、現地案内業者端末102に返信する。分類項目が往路到着時間帯の場合には、各出発日に対応する予約数と、参加人数として往路到着時間帯毎の人数の各パラメータを画面上に配置する。
 これにより、現地案内業者は、自身の案内エリアを訪れる予約数の推移の他、到着時刻による層別データを取得し、滞在初日のサービスを企画する際の参考にすることができる。
 実施例4では、図14の抽出条件指定画面で、分類項目として復路出発時間帯を選択した場合について説明する。図20は、復路出発時間帯を分類項目とする予約状況画面の例を示す図である。予約状況画面には、出発日毎の各復路出発時間帯の人数が表示されている。この例では、最初~10:00までを第一復路出発時間帯、10:01~12:30を第二復路出発時間帯、12:31~15:00を第三復出発着時間帯、15:01~最終を第四復路出発時間帯として区分している。
 図16に示すように、分類項目が復路出発時間帯の場合には(S1610)、復路出発時間帯集計処理(S1611)が行われる。予約状況集計部1204は、旅行予約テーブル306から当該予約の大人人数と子供人数(ベッド有及びベッド無)を取得し、合計人数を算出する。更に、予約状況集計部1204は、旅行予約テーブル306から復路便名を取得し、復路便の出発時刻を特定する。例えば、図5の航空券予約データベース502に復路便名を指定して、出発時刻を問い合わせることにより出発時刻が特定される。あるいは、旅行予約申込受付部305が、旅行サービス選択部303で航空券予約データベース502から取得した復路航空便情報に含まれる出発時刻を、予め旅行予約テーブル306に復路便の出発時刻として記憶させておき、それを予約状況集計部1204が読み取るようにしてもよい。そして、予約状況集計部1204は、その出発時刻が含まれる復路出発時間帯を判定して、その復路出発時間帯の人数に合計人数を加算する。各復路出発時間帯の人数は、いずれも抽出条件の抽出期間内の日毎(出発日毎)に設けられた内部的に記憶するパラメータであり、初期値は0である。
 予約状況出力処理(S1104)は、案内エリア、滞在日数、現地ツアー予約有無、分類項目を配置するとともに、前述の予約集計処理(S1103)による集計結果を表示する予約状況画面を生成し、現地案内業者端末102に返信する。分類項目が復路出発時間帯の場合には、各出発日に対応する予約数と、参加人数として往路出発時間帯毎の人数の各パラメータが画面上に配置される。
 これにより、現地案内業者は、自身の案内エリアを訪れる予約数の推移の他、出発時刻による層別データを取得し、滞在最終日のサービスを企画する際の参考にすることができる。
 上記実施例によれば、特に、多様な観点で、参加者人数を層別したデータを取得できるため、単に参加者総数だけでは予測し難いユーザのニーズを把握することが可能となる。
 旅行代理店サーバは、コンピュータであり、旅行代理店サーバが実行する各処理はコンピュータに備えられたプロセッサが記憶手段(メモリ、磁気ディスク等)に格納されたプログラムに従って実行することとしてよい。また、プログラムを記録媒体に記録させ、記録媒体からコンピュータに読み取られるようにすることができる。
 本発明は、目的地と出発地が異なる国になる場合に限られず、目的地と出発地が同じ国である場合にも適用可能である。

Claims (19)

  1.  端末装置と接続された予約情報集計装置であって、
     前記端末装置から送られるオプショナルツアー業者の識別情報を受信する識別情報受信部と、
     前記識別情報受信部で受信した識別情報に対応するオプショナルツアー業者及びその業者が催すオプショナルツァーのエリアを、当該予約情報集計装置内または外部に設けられたオプショナルツアー業者テーブルから検索するエリア検索部と、
     前記エリア検索部で検索されたエリアを抽出条件として、少なくとも検索されたエリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、当該予約情報集計装置内または外部に設けられた旅行予約テーブルから検索する予約情報検索部と、
     前記予約情報検索部で検索された旅行予約情報を集計する集計部と、
     前記集計部で集計された旅行予約情報の結果を前記端末装置に送信する出力部と、
     を備えることを特徴とする予約情報集計装置。
  2.  前記識別情報受信部で受信した識別情報に基づき、前記端末装置からアクセスするオプショナルツアー業者を認証し、オプショナルツアー業者コードを特定するオプショナルツアー業者認証部をさらに備え、
     前記旅行予約テーブルは、目的地を含む旅行予約情報を記憶し、
     前記オプショナルツアー業者テーブルは、オプショナルツアー業者コードと、オプショナルツアー業者が催すオプショナルツアーのエリアを対応付けて記憶しており、
     前記予約情報検索部は、前記オプショナルツアー業者認証部で特定されたオプショナルツアー業者コードに対応するエリアを前記オプショナルツアー業者テーブルから読み取り、読み取ったエリアを前記抽出条件が含むことを特徴とする請求項1に記載の予約情報集計装置。
  3.  更に、前記端末装置から、エリア以外の抽出条件を受け付ける抽出条件受付部を備えることを特徴とする請求項1又は2記載の予約情報集計装置。
  4.  前記旅行予約テーブルは、旅行予約情報にオプショナルツアーの予約を含め、
     前記抽出条件受付部は、オプショナルツアーの未予約を抽出条件として設定可能であり、
     前記集計部は、オプショナルツアーの未予約が抽出条件に設定された場合に、検索されたエリアと目的地が一致するとともに、オプショナルツアーが未予約である旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計することを特徴とする請求項3記載の予約情報集計装置。
  5.  前記旅行予約テーブルは、旅行予約情報に出発日と帰着日を含め、
     前記抽出条件受付部は、滞在日数を抽出条件として受け付け、
     前記集計部は、検索されたエリアと目的地が一致するとともに、出発日と帰着日により特定される滞在日数が抽出条件の滞在日数と一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計することを特徴とする請求項3記載の予約情報集計装置。
  6.  前記抽出条件受付部は、分類項目として大人の性別と子供の分類を設定可能であり、
     前記集計部は、分類項目として大人の性別と子供の分類が設定された場合に、前記検索した旅行予約情報に対応する参加者について、当該予約情報集計装置内または外部に設けられ且つ旅行予約情報と対応付けて参加者毎の大人と子供の別及び性別が記憶された参加者テーブルを参照して、大人男性数と、大人女性数と、子供数とを集計することを特徴とする請求項3記載の予約情報集計装置。
  7.  前記旅行予約テーブルには、旅行予約情報に航空機の利用クラスと参加人数とが含められており、
     前記抽出条件受付部は、分類項目として利用クラスの分類を設定可能であり、
     前記集計部は、分類項目として利用クラスの分類が設定された場合に、前記検索した旅行予約情報に含まれる利用クラスについて、クラス毎の参加人数を集計することを特徴とする請求項3記載の予約情報集計装置。
  8.  前記旅行予約テーブルは、旅行予約情報に往路航空便名と参加人数を含め、
     前記抽出条件受付部は、分類項目として往路到着時間帯の分類を設定可能であり、
     前記集計部は、分類項目として往路到着時間帯の分類が設定された場合に、前記検索した旅行予約情報に含まれる往路航空便名により往路到着時刻を特定し、往路到着時間帯毎の参加人数を集計することを特徴とする請求項3記載の予約情報集計装置。
  9.  前記旅行予約テーブルは、旅行予約情報に復路航空便名と参加人数を含め、
     前記抽出条件受付部は、分類項目として復路出発時間帯の分類を設定可能であり、
     前記集計部は、分類項目として復路出発時間帯の分類が設定された場合に、前記検索した旅行予約情報に含まれる復路航空便名により復路出発時刻を特定し、復路出発時間帯毎の参加人数を集計することを特徴とする請求項3記載の予約情報集計装置。
  10.  予約情報集計装置と端末装置とがネットワークを介して接続されたネットワークシステムにおいて予約情報を集計する予約情報集計方法であって、
     前記予約情報集計装置が前記端末装置から送られるオプショナルツアー業者の識別情報を受信する識別情報受信ステップと、
     前記予約情報集計装置が前記識別情報受信ステップで受信した識別情報に対応するオプショナルツアー業者及びその業者が催すオプショナルツアーのエリアを、当該予約情報集計装置内または外部に設けられたオプショナルツアー業者テーブルから検索するエリア検索ステップと、
     前記予約情報集計装置が、前記エリア検索ステップで検索されたエリアを抽出条件として、少なくとも検索されたエリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、当該予約情報集計装置内または外部に設けられた旅行予約テーブルから検索する予約情報検索ステップと、
     前記予約情報集計装置が前記予約情報検索ステップで検索された旅行予約情報を集計する集計ステップと、
     前記予約情報集計装置が前記集計ステップで集計された旅行予約情報の結果を前記端末装置に送信する出力ステップと、
     を備えることを特徴とする予約情報集計方法。
  11.  端末装置と接続された予約情報集計装置となるコンピュータを、
     前記端末装置から送られるオプショナルツアー業者の識別情報を受信する識別情報受信部、
     前記識別情報受信部で受信した識別情報に対応するオプショナルツアー業者及びその業者が催すオプショナルツアーのエリアを、当該予約情報集計装置内または外部に設けられたオプショナルツアー業者テーブルから検索するエリア検索部、
     前記エリア検索部で検索されたエリアを抽出条件として、少なくとも検索されたエリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、当該予約情報集計装置内または外部に設けられた旅行予約テーブルから検索する予約情報検索部、
     前記予約情報検索部で検索された旅行予約情報を集計する集計部、
     前記集計部で集計された旅行予約情報の結果を前記端末装置に送信する出力部、として機能させるためのプログラム。
  12.  端末装置と接続された予約情報集計装置となるコンピュータを、
     前記端末装置から送られるオプショナルツアー業者の識別情報を受信する識別情報受信部、
     前記識別情報受信部で受信した識別情報に対応するオプショナルツアー業者及びその業者が催すオプショナルツアーのエリアを、当該予約情報集計装置内または外部に設けられたオプショナルツアー業者テーブルから検索するエリア検索部、
     前記エリア検索部で検索されたエリアを抽出条件として、少なくとも検索されたエリアと旅行の目的地とが一致する旅行予約情報を、当該予約情報集計装置内または外部に設けられた旅行予約テーブルから検索する予約情報検索部、
     前記予約情報検索部で検索された旅行予約情報を集計する集計部、
     前記集計部で集計された旅行予約情報の結果を前記端末装置に送信する出力部、として機能させるためのプログラムを記録した記録媒体。
  13.  現地案内業者端末と接続可能であって、以下の要素を有することを特徴とするサーバ
    (1)目的地を含む旅行予約情報を記憶する旅行予約テーブル
    (2)現地案内業者コードと、現地案内業者が催す現地ツアーの案内エリアを対応付けて記憶する現地案内業者テーブル
    (3)現地案内業者端末からアクセスする現地案内業者を認証し、現地案内業者コードを特定する現地案内業者認証部
    (4)特定した現地案内業者コードに対応する案内エリアを現地案内業者テーブルから読み取り、読み取った案内エリアを含む抽出条件に従って、少なくとも案内エリアと目的地が一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計する予約状況集計部
    (5)集計した予約状況を現地案内業者端末へ返信する予約状況出力部。
  14.  目的地を含む旅行予約情報を記憶する旅行予約テーブルと、現地案内業者コードと現地案内業者が催す現地ツアーの案内エリアを対応付けて記憶する現地案内業者テーブルを有し、現地案内業者端末と接続可能なサーバによる旅行予約状況開示方法であって、以下の要素を有することを特徴とする旅行予約状況開示方法
    (1)現地案内業者端末からアクセスする現地案内業者を認証し、現地案内業者コードを特定する現地案内業者認証工程
    (2)特定した現地案内業者コードに対応する案内エリアを現地案内業者テーブルから読み取り、読み取った案内エリアを含む抽出条件に従って、少なくとも案内エリアと目的地が一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計する予約状況集計工程
    (3)集計した予約状況を現地案内業者端末へ返信する予約状況出力工程。
  15.  更に、現地案内業者端末から、案内エリア以外の抽出条件を受け付ける抽出条件受付工程を有することを特徴とする請求項14記載の旅行予約状況開示方法。
  16.  目的地を含む旅行予約情報を記憶する旅行予約テーブルと、現地案内業者コードと現地案内業者が催す現地ツアーの案内エリアを対応付けて記憶する現地案内業者テーブルを有し、現地案内業者端末と接続可能なサーバとなるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラム
    (1)現地案内業者端末からアクセスする現地案内業者を認証し、現地案内業者コードを特定する現地案内業者認証手順
    (2)特定した現地案内業者コードに対応する案内エリアを現地案内業者テーブルから読み取り、読み取った案内エリアを含む抽出条件に従って、少なくとも案内エリアと目的地が一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計する予約状況集計手順
    (3)集計した予約状況を現地案内業者端末へ返信する予約状況出力手順。
  17.  前記サーバとなるコンピュータに、更に、現地案内業者端末から、案内エリア以外の抽出条件を受け付ける抽出条件受付手順を実行させることを特徴とする請求項16記載のプログラム。
  18.  目的地を含む旅行予約情報を記憶する旅行予約テーブルと、現地案内業者コードと現地案内業者が催す現地ツアーの案内エリアを対応付けて記憶する現地案内業者テーブルを有し、現地案内業者端末と接続可能なサーバとなるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラムを記録した記録媒体
    (1)現地案内業者端末からアクセスする現地案内業者を認証し、現地案内業者コードを特定する現地案内業者認証手順
    (2)特定した現地案内業者コードに対応する案内エリアを現地案内業者テーブルから読み取り、読み取った案内エリアを含む抽出条件に従って、少なくとも案内エリアと目的地が一致する旅行予約情報を旅行予約テーブルから検索し、検索した旅行予約情報を集計する予約状況集計手順
    (3)集計した予約状況を現地案内業者端末へ返信する予約状況出力手順。
  19.  前記サーバとなるコンピュータに、更に、現地案内業者端末から、案内エリア以外の抽出条件を受け付ける抽出条件受付手順を実行させるためのプログラムを記録した請求項18記載の記録媒体。
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