WO2010150721A1

WO2010150721A1 - 旅行予約装置、旅行予約方法、プログラム及び記録媒体

Info

Publication number: WO2010150721A1
Application number: PCT/JP2010/060427
Authority: WO
Inventors: 央典長嶋; 圭右斎藤; 民守全; かおり中村; 久美子吉田
Original assignee: 楽天株式会社
Priority date: 2009-06-22
Filing date: 2010-06-21
Publication date: 2010-12-29
Also published as: AR077186A1; JP2012168572A

Abstract

　航空券とホテルのパック予約に加えて、オプショナルツアーの予約を受け付ける旅行予約装置を提供する。　旅行目的地と一致または近接する地域におけるオプショナルツアーを、旅行予約装置に接続された端末装置から航空券とホテルのパックの申込時に申し込むことができるようにする。

Description

旅行予約装置、旅行予約方法、プログラム及び記録媒体

　本発明は、航空券とホテルのパック予約に加えて、オプショナルツアーの予約を受け付ける旅行予約装置、旅行予約方法、プログラム及び記録媒体に関するものである。

　特許文献１（「旅行予約支援システム及び旅行予約方法、並びにサーバ装置」）には、ウェブサイトを利用して、ユーザの選択の自由度を大幅に拡大させ、優れた操作性のもとに短時間で低料金のパッケージツアーの予約を行うことができる旅行予約支援システムが開示されている。

　しかし、この予約システムは、航空券と宿泊施設の組合せのみを対象としているため、案内ツアーの予約をすることはできない。

特開２００６－１４６４３９号公報

　本発明は、交通手段及び宿泊施設の双方またはいずれか一方の予約に加えて、オプショナルツアーを任意に選択する予約システムにより、自由度が高い旅行サービスを提供することを課題とする。

　本発明に係る旅行予約装置は、接続された端末装置からの操作に応じて、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランを提案するための旅行予約装置であって、前記端末装置から、旅行日程および旅行目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付部と、前記予約条件に対応する１または２以上の旅行プラン案を、当該旅行予約装置内または外部に設けられた交通手段テーブル及び宿泊施設テーブルのいずれか一方または両方から検索する旅行プラン検索部と、前記端末装置から入力された予約条件に従って、地域別のオプショナルツアーを記憶するべく当該旅行予約装置内または外部に設けられたオプショナルツアーテーブルから、前記予約条件に含まれる旅行目的地と一致または近接する地域における１または２以上のオプショナルツアーを検索するオプショナルツアー検索部と、前記旅行プラン検索部及びオプショナルツアー検索部双方の検索結果を前記端末装置に表示させる表示指示部と、前記端末装置から入力された、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方並びにオプショナルツアーを含む旅行プランを予約として受け付ける予約受付部とを備えることを特徴とする。

　前記予約条件受付部は、前記端末装置から、前記旅行日程として出発日及び帰着日を受け付け、前記オプショナルツアーテーブルは、前記旅行目的地を含むオプショナルツアーの細目情報を記憶しており、前記表示指示部は、前記予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、旅行目的地と一致するオプショナルツアーを前記オプショナルツアーテーブルから検索し、特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索したオプショナルツアーを予約の候補として前記端末装置へ提示し、前記予約受付部は、前記端末装置から入力された往路航空券と復路航空券と宿泊施設とオプショナルツアーの選択を受け付け、前記旅行予約装置が、受け付けた予約条件を記憶する予約条件記憶部と、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設とオプショナルツアーを記憶する旅行サービス記憶部と、をさらに備えることを特徴とする。

　前記表示指示部は、前記オプショナルツアー検索部において検索されたオプショナルツアーを、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報に基づいて並び変えて提示することとする。

　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報としてツアー利用料金が含まれており、前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、ツアー利用料金の順に並び変えて提示することとする。

　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として移動時間を特定できる案内スケジュールが含まれており、前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される総移動時間の順に並び変えて提示することとする。

　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として移動回数を特定できる案内スケジュールが含まれており、前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される移動回数の順に並び変えて提示することとする。

　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として施設又は観光地での滞留時間を特定できる案内スケジュールが含まれており、前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される総滞留時間の順に並び変えて提示することとする。

　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として施設又は観光地での滞留回数を特定できる案内スケジュールが含まれており、前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される滞留回数の順に並び変えて提示することとする。

　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として食事時間を特定できる案内スケジュールが含まれており、前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される総食事時間の順に並び変えて提示することとする。

　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として宿泊施設出発時刻を特定できる案内スケジュールが含まれており、前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される宿泊施設出発時刻の順に並び変えて提示することとする。

　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として宿泊施設到着時刻を特定できる案内スケジュールが含まれており、前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される宿泊施設到着時刻の順に並び変えて提示することとする。

　前記旅行予約装置は、オプショナルツアーを催す案内者の端末から接続可能であって、更に、案内者端末から、オプショナルツアーの細目情報を受け付けるオプショナルツアー細目受付部と、前記オプショナルツアー細目受付部で受け付けたオプショナルツアーの細目情報を、オプショナルツアーテーブルに書き込むオプショナルツアー細目書込部を備えることとする。

　本発明に係る旅行予約方法は、旅行予約装置と端末装置とがネットワークを介して接続されたネットワークシステムにおいて、前記端末装置からの操作に応じて往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランが前記旅行予約装置から提案されるための旅行予約方法であって、前記旅行予約装置において、前記端末装置から旅行日程および旅行目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付ステップと、前記旅行予約装置において、前記予約条件に対応する１または２以上の旅行プラン案を、当該旅行予約装置内または外部に設けられた交通手段テーブル及び宿泊施設テーブルのいずれか一方または両方から検索する旅行プラン検索ステップと、前記旅行予約装置において、前記端末装置から入力された予約条件に従って、地域別のオプショナルツアーを記憶するべく当該旅行予約装置内または外部に設けられたオプショナルツアーテーブルから、前記予約条件に含まれる旅行目的地と一致または近接する地域における１または２以上のオプショナルツアーを検索するオプショナルツアー検索ステップと、前記旅行予約装置からの表示指示に基づいて、前記旅行プラン検索ステップ及びオプショナルツアー検索ステップ双方での検索結果を前記端末装置に表示させる表示ステップと、前記旅行予約装置において、前記端末装置から入力された、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方並びにオプショナルツアーを含む旅行プランを予約として受け付ける予約受付ステップとを有することを特徴とする。

　前記予約条件受付ステップでは、前記端末装置から、前記旅行日程として出発日及び帰着日を受け付け、前記オプショナルツアーテーブルは、前記旅行目的地を含むオプショナルツアーの細目情報を記憶しており、前記表示ステップでは、前記予約条件に従って、前記旅行予約装置において、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、旅行目的地と一致するオプショナルツアーを前記オプショナルツアーテーブルから検索し、特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索したオプショナルツアーを予約の候補として端末装置へ提示し、前記予約受付ステップでは、前記端末装置から入力された往路航空券と復路航空券と宿泊施設とオプショナルツアーの選択を前記旅行予約装置において受け付け、前記旅行予約装置は、受け付けた予約条件を記憶する予約条件記憶部と、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設とオプショナルツアーを記憶する旅行サービス記憶部と、をさらに備えることとする。

　本発明に係るプログラムは、接続された端末装置からの操作に応じて、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランを提案するための旅行予約装置となるコンピュータを、前記端末装置から、旅行日程および旅行目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付部、前記予約条件に対応する１または２以上の旅行プラン案を、当該旅行予約装置内または外部に設けられた交通手段テーブル及び宿泊施設テーブルのいずれか一方または両方から検索する旅行プラン検索部、前記端末装置から入力された予約条件に従って、地域別のオプショナルツアーを記憶するべく当該旅行予約装置内または外部に設けられたオプショナルツアーテーブルから、前記予約条件に含まれる旅行目的地と一致または近接する地域における１または２以上のオプショナルツアーを検索するオプショナルツアー検索部、前記旅行プラン検索部及びオプショナルツアー検索部双方の検索結果を前記端末装置に表示させる表示指示部、前記端末装置から入力された、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方並びにオプショナルツアーを含む旅行プランを予約として受け付ける予約受付部、として機能させるためのプログラムである。

　本発明に係る記録媒体は、接続された端末装置からの操作に応じて、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランを提案するための旅行予約装置となるコンピュータを、前記端末装置から、旅行日程および旅行目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付部、前記予約条件に対応する１または２以上の旅行プラン案を、当該旅行予約装置内または外部に設けられた交通手段テーブル及び宿泊施設テーブルのいずれか一方または両方から検索する旅行プラン検索部、前記端末装置から入力された予約条件に従って、地域別のオプショナルツアーを記憶するべく当該旅行予約装置内または外部に設けられたオプショナルツアーテーブルから、前記予約条件に含まれる旅行目的地と一致または近接する地域における１または２以上のオプショナルツアーを検索するオプショナルツアー検索部、前記旅行プラン検索部及びオプショナルツアー検索部双方の検索結果を前記端末装置に表示させる表示指示部、前記端末装置から入力された、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方並びにオプショナルツアーを含む旅行プランを予約として受け付ける予約受付部、として機能させるためのプログラムを記録した記録媒体である。

　本発明に係る旅行予約装置は、旅行申込者端末から接続可能な旅行予約装置であって、以下の要素を有することを特徴とする（１）旅行申込者端末から、出発日、帰着日、目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付部（２）受け付けた予約条件を記憶する予約条件記憶部（３）前記目的地を含む現地ツアーの細目情報を記憶する現地ツアー細目テーブル（４）予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、目的地と一致する現地ツアーを現地ツアー細目テーブルから検索し、特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索した現地ツアーを予約の候補として旅行申込者端末へ提示し、旅行申込者端末から往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの選択を受け付ける旅行サービス選択部（５）選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーを記憶する旅行サービス記憶部（６）旅行申込者端末から、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの予約申込を受け付ける旅行予約申込受付部。

　本発明に係る旅行予約方法は、目的地を含む現地ツアーの細目情報を記憶する現地ツアー細目テーブルを有し、旅行申込者端末から接続可能な旅行予約装置による旅行予約方法であって、以下の要素を有することを特徴とする（１）旅行申込者端末から、出発日、帰着日、目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付工程（２）予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、目的地と一致する現地ツアーを現地ツアー細目テーブルから検索し、特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索した現地ツアーを予約の候補として旅行申込者端末へ提示し、旅行申込者端末から往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの選択を受け付ける旅行サービス選択工程（３）旅行申込者端末から、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの予約申込を受け付ける旅行予約申込受付工程。

　本発明に係るプログラムは、目的地を含む現地ツアーの細目情報を記憶する現地ツアー細目テーブルを有し、旅行申込者端末から接続可能な旅行予約装置となるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラムである。（１）旅行申込者端末から、出発日、帰着日、目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付手順（２）予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、目的地と一致する現地ツアーを現地ツアー細目テーブルから検索し、特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索した現地ツアーを予約の候補として旅行申込者端末へ提示し、旅行申込者端末から往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの選択を受け付ける旅行サービス選択手順（３）旅行申込者端末から、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの予約申込を受け付ける旅行予約申込受付手順。

　本発明に係る記録媒体は、目的地を含む現地ツアーの細目情報を記憶する現地ツアー細目テーブルを有し、旅行申込者端末から接続可能な旅行予約装置となるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラムを記録した記録媒体である（１）旅行申込者端末から、出発日、帰着日、目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付手順（２）予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、目的地と一致する現地ツアーを現地ツアー細目テーブルから検索し、特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索した現地ツアーを予約の候補として旅行申込者端末へ提示し、旅行申込者端末から往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの選択を受け付ける旅行サービス選択手順（３）旅行申込者端末から、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの予約申込を受け付ける旅行予約申込受付手順。

　本発明の一態様によれば、旅行の目的地またはその近接地を案内するオプショナルツアーを自動的に抽出して提示し、利用者において選択可能としているので、利用者に自由度が高い旅行サービスを提供することができる。

図１は現地ツアー予約システムのネットワーク構成を示す図である。図２は旅行代理店サーバによる現地ツアー登録の処理フローを示す図である。図３は現地ツアー登録に係る旅行代理店サーバの構成を示す図である。図４は現地案内業者テーブルの例を示す図である。図５は現地ツアー細目テーブルの例を示す図である。図６は旅行代理店サーバによる旅行予約申込の処理フローを示す図である。図７は旅行予約申込に係る旅行代理店サーバの構成を示す図である。図８は予約条件受付画面の例を示す図である。図９は旅行サービス選択処理フローを示す図である。図１０は旅行サービス選択部の構成を示す図である。図１１は旅行サービス選択画面のうち航空券予約の選択領域を示す図である。図１２は旅行サービス選択画面のうち現地ツアー予約の選択領域を示す図である。図１３は旅行サービス選択画面のうちホテル予約の選択領域を示す図である。図１４は旅行予約テーブルの例を示す図である。

　本実施例における現地ツアー（オプショナルツアー）予約システムでは、旅行先となる現地の案内業者が現地ツアーを、旅行代理店に予め登録し、旅行申込者は、航空券とホテルのパックの申込時に、併せてオプションとして、現地ツアーを申し込むことができるようにする。

　図１は、現地ツアー予約システムのネットワーク構成を示す図である。旅行代理店サーバ（旅行予約装置）１０１は、インターネット１０４を介して現地案内業者端末１０２と旅行申込者端末（端末装置）１０３に接続している。旅行代理店サーバ１０１は、交通、宿泊、その他の旅行商品を仲介し、企画し、催行して、販売する旅行代理店の業務を支援するサーバである。本システムでは、特に航空券とホテル（宿泊施設の例）のパック予約、任意に設定可能な現地ツアーの予約を扱う。現地案内業者端末１０２は、旅行者の渡航先のおける現地ツアーを主催する現地案内業者が使用する端末である。旅行申込者端末１０３は、旅行サービスを申し込む旅行申込者が使用する端末である。現地案内業者端末１０２と旅行申込者端末１０３は、ブラウザを備えている。旅行サービスには、航空券の手配とホテルの手配を含む航空券宿泊パックと、当該パックに付属する商品である現地ツアーの手配が含まれている。

　現地ツアー予約システムでは、以下の処理を行う。（Ａ）現地案内業者は、現地案内業者端末１０２から旅行代理店サーバ１０１にアクセスし、自身が主催する現地ツアーを登録する。（Ｂ）旅行申込者は、旅行申込者端末１０３から旅行代理店サーバ１０１にアクセスし、旅行サービスを申し込む。

　まず、図２から図５を用いて、（Ａ）現地案内業者からの現地ツアー登録について説明する。

　図２は、旅行代理店サーバによる現地ツアー登録の処理フローを示す図である。現地案内業者認証処理（Ｓ２０１）で現地案内業者を認証し、現地ツアー細目受付処理（Ｓ２０２）で現地案内業者端末１０２から現地ツアーの細目を受け付け、現地ツアー細目書込処理（Ｓ２０３）で現地ツアーの細目を登録する。

　図３は、現地ツアー登録に係る旅行代理店サーバの構成を示す図である。図３において、３Ａは現地案内業者認証画面、３Ｂは現地案内業者コード、認証コード、３Ｃは現地案内業者コード、３Ｄは現地案内業者コード、認証コード、３Ｅは現地ツアー細目受付画面、３Ｆ，３Ｇは現地ツアー細目、３Ｈは現地案内業者コード、現地ツアー細目である。現地案内業者認証部３０１は、図２の現地案内業者認証処理（Ｓ２０１）を行う。具体的には、現地案内業者認証部３０１は、現地案内業者を特定する現地案内業者コードと、現地案内業者以外には秘密にされる認証コードの入力を促す現地案内業者認証画面を現地案内業者端末１０２に送信し、現地案内業者端末１０２のブラウザ上で表示された現地案内業者認証画面に入力される現地案内業者コードと認証コードを受信し、現地案内業者テーブル３０２に記憶されている現地案内業者コードと認証コードの組み合わせの中に、一致する現地案内業者コードと認証コードの組が存在するか検索し、一致する組合せがある場合に、認証成功と判断し、一致する組合せがない場合に、認証失敗と判断する。

　図４は、現地案内業者テーブル３０２の例を示す図である。現地案内業者テーブル３０２は、現地案内業者毎にレコードを設け、現地案内業者コード、認証コード、案内エリア、業者名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、及びメールアドレスの項目を対応付けて記憶するように構成されている。案内エリアには、現地案内業者が案内するエリアを特定するコード、あるいはエリア名が記憶される。案内エリアは、旅行の目的地に相当する。

　図３の現地ツアー細目受付部３０３は、図２の現地ツアー細目受付処理（Ｓ２０２）を行う。具体的には、現地ツアー細目受付部３０３は、現地ツアーの細目に関する情報の入力を促す現地ツアー細目受付画面を現地案内業者端末１０２に送信し、現地案内業者端末１０２のブラウザ上で表示された現地ツアー細目受付画面に入力される現地ツアーの細目情報（実施期間、案内エリア、滞在日数、現地ツアー名称、案内業者手数料、案内スケジュール）を受信する。

　そして、現地ツアー細目書込部３０４による現地ツアー細目書込処理（Ｓ２０３）では、現地ツアーＩＤを割り振って、受信した現地ツアーの細目情報を現地ツアー細目テーブル（オプショナルツアーテーブル）３０５に記憶させる。

　図５は、現地ツアー細目テーブル３０５の例を示す図である。現地ツアー細目テーブル３０５は、現地ツアー毎にレコードを設け、現地ツアーＩＤ、実施期間、案内エリア、滞在日数、現地ツアー名称、案内業者手数料及びツアー利用料金の項目と、案内スケジュールの情報を対応付けて記憶するように構成されている。案内エリアには、現地ツアーで案内するエリアを特定するコード、あるいはエリア名が記憶される。旅行申込者が支払うツアー利用料金は、通常旅行代理店側で設定する。また、案内スケジュールは、ホテル出発時刻、ホテル到着時刻、行動計画が含まれている。行動計画は、連続する行動項目毎に、行動種別、行動内容、行動時間を記憶するように構成されている。

　続いて、図６から図１４を用いて（Ｂ）旅行申込者からの旅行予約申込について説明する。

　図６は、旅行代理店サーバによる旅行予約申込の処理フローを示す図である。旅行申込者は、旅行申込者端末１０３から旅行代理店サーバ１０１にアクセスする。旅行代理店サーバ１０１は、旅行申込者端末１０３からのアクセスがあると、予約条件受付処理（Ｓ６０１）により旅行に関する予約条件を受け付け、旅行サービス選択処理（Ｓ６０２）により、航空便、ホテル、や現地ツアーなどの旅行サービスの選択を促し、旅行予約申込受付処理（Ｓ６０３）で、旅行申込者により選択された旅行サービスの申込を受け付ける。

　図７は、旅行予約申込に係る旅行代理店サーバの構成を示す図である。図７において７Ａは予約条件受付画面、７Ｂ，７Ｃ，７Ｄは予約条件、７Ｅは旅行サービス選択画面、７Ｆは旅行サービス選択、７Ｇは現地ツアー細目、７Ｈ，７Ｉは旅行サービス、７Ｊ旅行予約申込画面、７Ｋは参加者情報、申込意思、７Ｌは旅行予約情報、７Ｍは参加者情報である。予約条件受付部７０１は、図６の予約条件受付処理（Ｓ６０１）を行う。具体的には、予約条件受付部７０１は、航空券宿泊パックの条件の入力を促す予約条件受付画面を旅行申込者端末１０３に送信し、旅行申込者端末１０３のブラウザ上で表示された予約条件受付画面に入力される航空券宿泊パックの条件を受信し、予約条件記憶部７０２に記憶させるように動作する。

　図８は、予約条件受付画面の例を示す図である。予約条件受付画面は、出発日、帰国日（帰着日）、出発地、目的地、予約人数、利用部屋数、航空会社、利用クラスが選択（あるいは入力）されるように構成されている。また予約人数は、大人、子供（ベッド有）、子供（ベッド無）、幼児毎に入力するように構成されている。

　図７の予約条件記憶部７０２は、予約毎に、受け付けた予約条件（出発日、帰国日、出発地、目的地、予約人数、利用部屋数、航空会社、利用クラス）を記憶するように構成されている。

　図７の旅行サービス選択部７０３は、図６の旅行サービス選択処理（Ｓ６０２）を行う。旅行サービス選択処理（Ｓ６０２）について詳述する。図９は、旅行サービス選択処理フローを示す図である。旅行サービス選択部７０３は、航空券照会処理（Ｓ９０１）で、予約可能な航空券を照会し、ホテル照会処理（Ｓ９０２）で、予約可能なホテルを照会し、現地ツアーコース検索処理（Ｓ９０３）で、予約可能な現地ツアーを検索し、旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）で、航空券の選択、ホテルの選択、及び現地ツアーの選択を促す旅行サービス選択画面を生成し、旅行サービス選択画面出力処理（Ｓ９０５）で、旅行サービス選択画面を旅行申込者端末１０３に送信する。そして、旅行サービス選択部７０３は、選択サービス受付処理（Ｓ９０６）では、選択された航空券、ホテル、現地ツアーを受け付け、あるいは現地ツアーの詳細開示の指示を受け付ける。旅行サービス選択部７０３は、旅行申込者端末１０３のブラウザに表示された旅行サービス選択画面で操作された指示イベントを旅行申込者端末１０３から受信し（Ｓ９０７）、指示イベントが、ツアーの詳細アイコンの選択の場合には、現地ツアー詳細開示処理（Ｓ９０８）でそのツアーの詳細情報を開示する。そして、指示イベントが、決定アイコンの場合には、旅行サービスの選択を終了する。

　図１０は、旅行サービス選択部の構成を示す図である。図１０において、１０Ａは予約条件（出発日、帰国日、出発地、目的地、予約人数）、１０Ｂは出発日、帰国日、出発地、目的地、１０Ｃ，１０Ｄは往復航空便情報×Ｎ、１０Ｅは予約条件（出発日、帰国日、出発地、目的地、予約人数、利用部屋数）、１０Ｆは滞在期間、宿泊地、予約人数、利用部屋数、１０Ｇ，１０Ｈはホテル部屋情報×Ｍ、１０Ｉは予約条件（出発日、帰国日、目的地）、１０Ｊは現地ツアー細目、１０Ｋは現地ツアー情報×Ｓ、１０Ｌは旅行サービス選択画面、１０Ｍは往復航空便ＩＤ×Ｎ、ホテル部屋ＩＤ×Ｍ、現地ツアーＩＤ×Ｓ、１０Ｎは旅行サービス選択画面、１０Ｏは往復航空便選択、ホテル部屋選択、現地ツアー選択、指示イベント、１０Ｐは現地ツアーＩＤ、１０Ｑは旅行サービス（予約ＩＤ、往復航空便ＩＤ、ホテル部屋ＩＤ、現地ツアーＩＤ）、１０Ｒは現地ツアーＩＤ、現地ツアー細目、１０Ｓは現地ツアー詳細画面である。航空券照会部１００１は、図９の航空券照会処理（Ｓ９０１）を行う。具体的には、航空券照会部１００１は、予約条件記憶部７０２から予約条件のうち出発日、帰国日、出発地、目的地、及び予約人数を取得し、航空券予約データベース（交通手段テーブル）１００２に対して、往復航空便情報の照会要求（出発日、帰国日、出発地、目的地、及び予約人数を含む）を送信し、候補となる往復航空便情報を複数取得する。往復航空便情報には、往復航空便を特定する往復の航空便ＩＤが含まれている。航空券照会部１００１は、往復航空便情報の照会要求に対応する１または２以上の往復航空便情報を、航空券予約データベース１００２から検索する旅行プラン検索部として機能する。

　航空券照会部１００１は、航空券予約データベース１００２から出発日に出発地の空港から目的地の空港への航空便を検索し、その航空便の空席が予約人数分（幼児除く。）ある場合に、往路があると判定する。また、航空券照会部１００１は、帰国日に目的地の空港から出発地の空港への航空便を検索し、その航空便の空席が予約人数分（幼児除く。）ある場合に、復路があると判定する。そして、航空券照会部１００１は、往路と復路を組み合わせて、往復の航空券予約の候補とする。航空券照会部１００１は、通常は、同じ航空会社の航空便同士を組み合わせる。また、航空券照会部１００１は、予約条件として利用クラスが選択されている場合には、当該利用クラスの空席がある場合に、有効な往路あるいは復路と判定する。また、航空券照会部１００１は、航空会社の指定がある場合には、当該航空会社の航空便のみを候補の対象とする。そして、航空券照会部１００１は、航空券予約データベース１００２から、候補とした往路と復路の航空会社名、航空便名、利用クラス、出発日時、出発地、到着日時、到着地の航空便情報を取得する。図１０では、Ｎ個の往復航空便情報を候補として取得する例を示している。

　航空券予約データベース１００２は、各航空便の航空会社、航空便名、出発日時、出発地、到着日時、到着地、利用クラス毎の空席状況等の航空便情報を記憶し、運行日、出発地、到着地を指定した照会要求に応じて、航空便情報を回答し、更に航空便の空席状況を回答するように構成されている。航空券予約データベース１００２は、通常現地ツアー予約システムの外部に設けられ、インターネットあるいは専用線等のネットワークにより接続するように構成されている。

　ホテル照会部１００３は、図９のホテル照会処理（Ｓ９０２）を行う。具体的には、ホテル照会部１００３は、予約条件記憶部７０２から予約条件のうち出発日、帰国日、目的地、予約人数、及び利用部屋数を取得し、ホテル予約データベース（宿泊施設テーブル）１００４に対して、ホテル部屋情報の照会要求（滞在期間、宿泊地、予約人数、及び利用部屋数を含む。）を送信し、候補となるホテル部屋情報を複数取得する。滞在期間は、出発日（チェックイン）から帰国日（チェックアウト）までとする。また、目的地を宿泊地とする。ホテル部屋情報には、ホテル部屋を特定するホテル部屋ＩＤが含まれている。ホテル照会部１００３は、ホテル部屋情報の照会要求に対応する１または２以上のホテル部屋情報を、ホテル予約データベース１００４から検索する旅行プラン検索部として機能する。

　ホテル照会部１００３は、ホテル予約データベース１００４から目的地に存在するホテル毎に滞在期間の滞在が可能な部屋を検索する。ホテル照会部１００３は、利用部屋数分の部屋が検索された場合に、当該部屋を選択候補とする。そして、ホテル照会部１００３は、候補とした部屋のホテル名、ホテルランク、部屋タイプ、食事内容、バス・トイレ有無などのホテル部屋情報を取得する。図１０では、Ｍ個のホテル部屋情報を候補として取得する例を示している。

　ホテル予約データベース１００４は、ホテル毎に、ホテル名とホテルランクの他、宿泊日毎に提供可能な部屋の部屋タイプ、食事内容、バス・トイレ有無のホテル部屋情報を記憶するように構成されている。そして、ホテル予約データベース１００４は、滞在期間、宿泊地、利用部屋数を指定した照会要求に応じて、適用可能なホテルの部屋情報を回答するように構成されている。ホテル予約データベース１００４は、通常現地ツアー予約システムの外部に設けられ、インターネットあるいは専用線等のネットワークにより接続するように構成されている。

　現地ツアーコース検索部１００５は、図９の現地ツアーコース検索処理（Ｓ９０３）を行う。具体的には、現地ツアーコース検索部（オプショナルツアー検索部）１００５は、予約条件記憶部７０２から予約条件のうち出発日、帰国日、目的地を取得し、帰国日から出発日を差し引いて、その差に１日を加え、滞在日数を求める。そして、現地ツアーコース検索部１００５は、現地ツアー細目テーブル３０５から、出発日が現地ツアー細目の実施期間に含まれ、算出した滞在日数が現地ツアー細目の滞在日数と一致し、目的地が現地ツアー細目の案内エリアと一致する現地ツアーを検索する。現地ツアー細目には、図５に示す通り現地ツアーを特定する現地ツアーＩＤが含まれている。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６は、図９の旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）で、航空券予約の選択領域と、現地ツアー予約の選択領域と、ホテル予約の選択領域を含む旅行サービス選択画面を生成する。

　図１１は、旅行サービス選択画面のうち航空券予約の選択領域を示す図である。この選択領域では、複数の往復航空便情報を候補として表示し、いずれかの往復航空便の選択を促すように構成されている。また、旅行サービス選択画面生成部１００６は、旅行申込者端末１０３のブラウザに表示された領域から選択された候補の往復航空便ＩＤを、航空券の予約対象を特定する情報として旅行代理店サーバ１０１に転送するように旅行サービス選択画面を生成する。

　図１２は、旅行サービス選択画面のうち現地ツアー予約の選択領域を示す図である。この選択領域では、現地ツアーなしの候補と、複数の現地ツアー名を候補として表示し、現地ツアー不要、あるいはいずれかの現地ツアーの予約の選択を促すように構成されている。また、旅行サービス選択画面生成部１００６は、旅行申込者端末１０３のブラウザに表示された領域から選択された候補の現地ツアーＩＤを、現地ツアーの予約対象を特定する情報として旅行代理店サーバ１０１に転送するように旅行サービス選択画面を生成する。その際、旅行サービス選択画面生成部１００６は、現地ツアー無しに対しても、現地ツアー不要の旨の現地ツアーＩＤを割り振る。そして、旅行サービス選択画面生成部１００６は、詳細のイベントが選択された場合には、ツアーの詳細を開示するように動作する。

　図１３は、旅行サービス選択画面のうちホテル予約の選択領域を示す図である。この選択領域では、複数のホテル部屋情報を候補として表示し、いずれかのホテル部屋の選択を促すように構成されている。また、旅行サービス選択画面生成部１００６は、旅行申込者端末１０３のブラウザに表示された領域から選択された候補のホテル部屋ＩＤを、ホテル部屋の予約対象を特定する情報として旅行代理店サーバ１０１に転送するように旅行サービス選択画面を生成する。

　図１０の旅行サービス選択画面出力部１００７は、図９の旅行サービス選択画面出力処理（Ｓ９０５）で、前述の旅行サービス選択画面を旅行申込者端末１０３に送信する。そして、旅行申込者端末１０３のブラウザに旅行サービス選択画面が表示され、表示された旅行サービス選択画面を介して各選択の指示あるいは各指示イベントが受け付けられる。旅行サービス選択画面生成部１００６及び旅行サービス選択画面出力部１００７は、表示指示部として機能する。

　選択サービス受付部１００８は、図９の選択サービス受付処理（Ｓ９０６）を行う。具体的には、選択サービス受付部１００８は、図１１に示した航空券予約の選択領域でいずれかの候補が選択されると、選択された往復航空便ＩＤを受信し、受信した往復航空便ＩＤを旅行予約テーブル７０６に記憶させる。また、選択サービス受付部１００８は、図１２に示した現地ツアー予約の選択領域でいずれかの候補が選択されると、選択された現地ツアーＩＤを受信し、受信した現地ツアーＩＤを旅行予約テーブル７０６に記憶させる。更に、選択サービス受付部１００８は、図１３に示したホテル予約の選択領域でいずれかの候補が選択されると、選択されたホテル部屋ＩＤを受信し、受信したホテル部屋ＩＤを旅行予約テーブル７０６に記憶させる。これらの処理により、図７の旅行サービス記憶部７０４には、選択した旅行サービスを識別するための往復航空便ＩＤと現地ツアーＩＤとホテル部屋ＩＤが記憶される。

　図１０の現地ツアー詳細開示部１００９は、図９の現地ツアー詳細開示処理（Ｓ９０８）を行う。具体的には、現地ツアー詳細開示部１００９は、旅行サービス選択画面で図１２に示した詳細のアイコンが選択され、ツアー詳細の指示イベントを受信した場合に、選択中の現地ツアーＩＤを選択サービス受付部１００８より受け取り、現地ツアーＩＤに対応する現地ツアー細目を現地ツアー細目テーブル３０５より取得し、現地ツアー細目のうち現地ツアー名称と案内スケジュールを表示する現地ツアー詳細画面を生成し、生成した画面を旅行申込者端末１０３に送信する。旅行申込者は、この画面により現地ツアーの詳細を確認することができる。

　図６の旅行サービス選択処理（Ｓ６０２）が終了すると、図７の旅行予約申込受付部７０５は、図６の旅行予約申込受付処理（Ｓ６０３）を行う。具体的には、旅行予約申込受付部７０５は、まず旅行サービス記憶部７０４より往復航空便ＩＤを取得し、往復航空便ＩＤに対応する往復航空便情報を図１０の航空券照会部１００１より取得する。旅行予約申込受付部７０５は、次に、旅行サービス記憶部７０４よりホテル部屋ＩＤを取得し、ホテル部屋ＩＤに対応するホテル部屋情報を図１０のホテル照会部１００３より取得する。旅行予約申込受付部７０５は、更に、旅行サービス記憶部７０４より現地ツアーＩＤを取得し、現地ツアーＩＤに対応する現地ツアー情報を図１０の現地ツアーコース検索部１００５より取得する。そして、旅行予約申込受付部７０５は、往復航空便の航空会社名、航空便名、利用クラス、出発日時、出発地、到着日時、到着地を表示し、現地ツアーの現地ツアー名称を表示し、ホテル部屋のホテル名、ホテルランク、部屋タイプ、食事内容、バス・トイレ有無を表示し、旅行サービスの確認と、参加者情報（参加者毎の大人／子供の別、氏名（アルファベット）、性別、生年月日）の入力を促すとともに、予約の申込を受け付ける旅行予約申込画面を生成して旅行申込者端末１０３に送信する。そして、旅行予約申込受付部７０５は、ブラウザに旅行予約申込画面を表示した旅行申込者端末１０３から、予約申込の指示を受信すると、図１４に示すように、旅行予約情報を旅行予約テーブル７０６に記憶させ、参加者情報を参加者テーブル７０７に記憶させる。

　図１４は、旅行予約テーブルの例を示す図である。予約ＩＤには、旅行予約申込受付部７０５により申込受付の都度新しいＩＤが割り振られる。図６の旅行予約申込の前処理（Ｓ６０１の前）、あるいは旅行予約申込受付処理（Ｓ６０３）の中で、現地ツアー予約システムとしての利用者認証が行われ、その段階で現地ツアー予約システムの利用者として予め登録されている利用者ＩＤが特定され、その利用者ＩＤが予約ＩＤに対応付けられる。利用者ＩＤは、旅行申込者を特定する情報である。予約日には、旅行予約申込を処理した当日の日付を登録する。出発日、帰国日、出発地、目的地、利用クラス、部屋数、参加人数（大人、子供（ベッド有）、子供（ベッド無）、幼児）は、予約条件記憶部７０２より取得され、登録される。往路便名と復路便名には、往復航空便情報に含まれている航空便名を登録する。宿泊ホテルと部屋タイプは、ホテル部屋情報より得る。

　参加者テーブル７０７（図示せず）は、予約ＩＤに対応付けて、参加者毎に大人／子供の別、氏名（アルファベット）、性別、生年月日を記憶するように構成されている。

　上述の処理により、旅行予約申込が完了する。

　本実施例では、旅行の目的地またはその近接地を案内するオプショナルツアーを自動的に検索して、利用者の端末に提示し、利用者において選択可能としている。そのため、利用者に自由度が高い旅行サービスを提供することができる。

　すなわち、本実施例によれば、オプショナルツアーを、航空券及びホテルと一括してではなく、自由に組み合せて申し込むことができるため、利用者にとって自由度が高い旅行サービスの提供が可能となる。

　さらに、本実施例では、旅行の目的地またはその近接地を案内するオプショナルツアーを申し込むに当たって、該当するオプショナルツアーを自動的に検索して、利用者の端末に提示する。そのため、オプショナルツアーの手配の労力を削減することが可能となる。

　なお、現地ツアーコース検索部１００５は、目的地が現地ツアー細目の案内エリアと一致する現地ツアーに限らず、例えば目的地が現地ツアー細目の案内エリアと近接する現地ツアーを検索してもよい。また、旅行サービス選択部７０３は、予約可能な航空券及び予約可能なホテルの双方を紹介する場合に限られず、例えば何れか一方の照会を行うとしてもよい。

　実施例２の現地ツアー予約システムは、更に図１２の旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域における選択候補の表示を現地ツアー料金が安い順に並び替える処理を行う。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６による旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）において、旅行サービス選択画面生成部１００６は、図５の現地ツアー細目テーブル３０５より現地ツアーＩＤに対応する現地ツアー料金を取得し、現地ツアー料金の安い順に現地ツアーＩＤを並び替え、並び替えた現地ツアーＩＤの順に候補を表示するように、旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域を生成する。

　この例により、消費抑制傾向の利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　この例によらず、現地ツアー料金が高い順に並び替えこともできる。その場合には、消費拡大傾向の利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　実施例３の現地ツアー予約システムは、更に図１２の旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域における選択候補の表示を、案内スケジュールに含まれる総移動時間の少ない順に並び替える処理を行う。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６による旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）において、旅行サービス選択画面生成部１００６は、図５の現地ツアー細目テーブル３０５より現地ツアーＩＤに対応する案内スケジュールを取得し、行動種別が移動であるレコードを順次特定し、レコード毎に行動時間帯を取得し、行動時間帯の終時間から始時間を差し引いて移動所要時間を算出し、各レコードの移動所要時間を加算して、総移動時間を算出する。そして、旅行サービス選択画面生成部１００６は、総移動時間の少ない順に現地ツアーＩＤを並び替え、並び替えた現地ツアーＩＤの順に候補を表示するように、旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域を生成する。

　この例により、長時間の移動を好まない利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　この例によらず、総移動時間の多い順に並べることもできる。その場合には、旅先での移動過程を楽しむ傾向のある利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　実施例４の現地ツアー予約システムは、更に図１２の旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域における選択候補の表示を、案内スケジュールに含まれる移動回数の少ない順に並び替える処理を行う。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６による旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）において、旅行サービス選択画面生成部１００６は、図５の現地ツアー細目テーブル３０５より現地ツアーＩＤに対応する案内スケジュールを取得し、行動種別が移動であるレコードを順次特定し、レコード数をカウントして、移動回数を算出する。そして、移動回数の少ない順に現地ツアーＩＤを並び替え、並び替えた現地ツアーＩＤの順に候補を表示するように、旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域を生成する。

　この例により、移動行為を好まない利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　この例によらず、移動回数の多い順に並べることもできる。その場合には、旅先での移動体験を好む利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　実施例５の現地ツアー予約システムは、更に図１２の旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域における選択候補の表示を、案内スケジュールに含まれる総滞留時間の多い順に並び替える処理を行う。滞留時間とは、施設や観光地を訪問し、そこに留まり、見物や体験をすることに費やす時間のことである。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６による旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）において、旅行サービス選択画面生成部１００６は、図５の現地ツアー細目テーブル３０５より現地ツアーＩＤに対応する案内スケジュールを取得し、行動種別が滞留であるレコードを順次特定し、レコード毎に行動時間帯を取得し、行動時間帯の終時間から始時間を差し引いて滞留時間を算出し、各レコードの滞留時間を加算して、総滞留時間を算出する。そして、旅行サービス選択画面生成部１００６は、総滞留時間の多い順に現地ツアーＩＤを並び替え、並び替えた現地ツアーＩＤの順に候補を表示するように、旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域を生成する。

　この例により、施設や観光地での見物や体験を重視する利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　この例によらず、総滞留時間の少ない順に並べることもできる。施設や観光地に対する興味が少ない利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　実施例６の現地ツアー予約システムは、更に図１２の旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域における選択候補の表示を、案内スケジュールに含まれる滞留回数の多い順に並び替える処理を行う。滞留回数とは、見物や体験のために施設や観光地を訪れ、そこに留まる回数である。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６による旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）において、旅行サービス選択画面生成部１００６は、図５の現地ツアー細目テーブル３０５より現地ツアーＩＤに対応する案内スケジュールを取得し、行動種別が滞留であるレコードを順次特定し、レコード数をカウントして、滞留回数を算出する。そして、旅行サービス選択画面生成部１００６は、滞留回数の多い順に現地ツアーＩＤを並び替え、並び替えた現地ツアーＩＤの順に候補を表示するように、旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域を生成する。

　この例により、沢山の施設や観光地に訪れたい利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　この例によらず、滞在回数の少ない順に並べることもできる。少ない施設や観光地への滞留を大事にしたい利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　実施例７の現地ツアー予約システムは、更に図１２の旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域における選択候補の表示を、案内スケジュールに含まれる総食事時間の多い順に並び替える処理を行う。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６による旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）において、旅行サービス選択画面生成部１００６は、図５の現地ツアー細目テーブル３０５より現地ツアーＩＤに対応する案内スケジュールを取得し、行動種別が食事であるレコードを順次特定し、レコード毎に行動時間帯を取得し、行動時間帯の終時間から始時間を差し引いて食事所要時間を算出し、各レコードの食事所要時間を加算して、総食事時間を算出する。そして、旅行サービス選択画面生成部１００６は、総食事時間の多い順に現地ツアーＩＤを並び替え、並び替えた現地ツアーＩＤの順に候補を表示するように、旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域を生成する。

　この例により、現地での食体験に対する関心が高い利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　この例によらず、総食事時間の少ない順に並べることもできる。食事よりも観光見物など他の行為を尊重する利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　実施例８の現地ツアー予約システムは、更に図１２の旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域における選択候補の表示を、ホテル出発時間の早い順に並び替える処理を行う。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６による旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）において、旅行サービス選択画面生成部１００６は、図５の現地ツアー細目テーブル３０５より現地ツアーＩＤに対応する案内スケジュールのホテル出発時間を取得し、ホテル出発時間の早い順に現地ツアーＩＤを並び替え、並び替えた現地ツアーＩＤの順に候補を表示するように、旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域を生成する。

　この例により、朝早くツアーに出かけたいと思う利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　この例によらず、ホテル出発時間の遅い順に並べることもできる。その場合は、ツアーの前にホテルでゆっくりと時間を過ごしたいと思う利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　実施例９の現地ツアー予約システムは、更に図１２の旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域における選択候補の表示を、ホテル到着時間の早い順に並び替える処理を行う。

　図１０の旅行サービス選択画面生成部１００６による旅行サービス選択画面生成処理（Ｓ９０４）において、旅行サービス選択画面生成部１００６は、図５の現地ツアー細目テーブル３０５より現地ツアーＩＤに対応する案内スケジュールのホテル到着時間を取得し、ホテル到着時間の早い順に現地ツアーＩＤを並び替え、並び替えた現地ツアーＩＤの順に候補を表示するように、旅行サービス選択画面の現地ツアー予約の領域を生成する。

　この例により、ツアーの後に他の予定を入れたいと考えている利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　この例によらず、ホテル到着時間の遅い順に並べることもできる。その場合は、ツアーでその日を締めくくりたいと考える利用者に、効率よく現地ツアーの予約を促すことができる。

　上記実施例によれば、特に、現地ツアーを所定の順に並び替えて提示するので、利用者が所望の現地ツアーを容易に探し出すことができる。

　旅行代理店サーバは、コンピュータであり、旅行代理店サーバが実行する各処理はコンピュータに備えられたプロセッサが記憶手段（メモリ、磁気ディスク等）に格納されたプログラムに従って実行されることとしてよい。また、プログラムを記録媒体に記録させ、記録媒体からコンピュータに読み取られるようにすることができる。

　本発明は、目的地と出発地が異なる国になる場合に限られず、目的地と出発地が同じ国である場合にも適用可能である。

　本発明は、旅行予約装置が旅行代理店サーバである場合に限られず、接続された端末装置からの操作に応じて、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランを提案することができる装置であればよい。

Claims

　接続された端末装置からの操作に応じて、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランを提案するための旅行予約装置であって、
　前記端末装置から、旅行日程および旅行目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付部と、
　前記予約条件に対応する１または２以上の旅行プラン案を、当該旅行予約装置内または外部に設けられた交通手段テーブル及び宿泊施設テーブルのいずれか一方または両方から検索する旅行プラン検索部と、
　前記端末装置から入力された予約条件に従って、地域別のオプショナルツアーを記憶するべく当該旅行予約装置内または外部に設けられたオプショナルツアーテーブルから、前記予約条件に含まれる旅行目的地と一致または近接する地域における１または２以上のオプショナルツアーを検索するオプショナルツアー検索部と、
　前記旅行プラン検索部及びオプショナルツアー検索部双方の検索結果を前記端末装置に表示させる表示指示部と、
　前記端末装置から入力された、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方並びにオプショナルツアーを含む旅行プランを予約として受け付ける予約受付部とを備えることを特徴とする旅行予約装置。
　前記予約条件受付部は、前記端末装置から、前記旅行日程として出発日及び帰着日を受け付け、
　前記オプショナルツアーテーブルは、前記旅行目的地を含むオプショナルツアーの細目情報を記憶しており、
　前記表示指示部は、前記予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、旅行目的地と一致するオプショナルツアーを前記オプショナルツアーテーブルから検索し、特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索したオプショナルツアーを予約の候補として前記端末装置へ提示し、
　前記予約受付部は、前記端末装置から入力された往路航空券と復路航空券と宿泊施設とオプショナルツアーの選択を受け付け、
　前記旅行予約装置が、
　受け付けた予約条件を記憶する予約条件記憶部と、
　選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設とオプショナルツアーを記憶する旅行サービス記憶部と、をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の旅行予約装置。
　前記表示指示部は、前記オプショナルツアー検索部において検索されたオプショナルツアーを、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報に基づいて並び変えて提示することを特徴とする請求項１記載の旅行予約装置。
　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報としてツアー利用料金が含まれており、
　前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、ツアー利用料金の順に並び変えて提示することを特徴とする請求項３記載の旅行予約装置。
　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として移動時間を特定できる案内スケジュールが含まれており、
　前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される総移動時間の順に並び変えて提示することを特徴とする請求項３記載の旅行予約装置。
　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として移動回数を特定できる案内スケジュールが含まれており、
　前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される移動回数の順に並び変えて提示することを特徴とする請求項３記載の旅行予約装置。
　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として施設又は観光地での滞留時間を特定できる案内スケジュールが含まれており、
　前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される総滞留時間の順に並び変えて提示することを特徴とする請求項３記載の旅行予約装置。
　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として施設又は観光地での滞留回数を特定できる案内スケジュールが含まれており、
　前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される滞留回数の順に並び変えて提示することを特徴とする請求項３記載の旅行予約装置。
　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として食事時間を特定できる案内スケジュールが含まれており、
　前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される総食事時間の順に並び変えて提示することを特徴とする請求項３記載の旅行予約装置。
　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として宿泊施設出発時刻を特定できる案内スケジュールが含まれており、
　前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される宿泊施設出発時刻の順に並び変えて提示することを特徴とする請求項３記載の旅行予約装置。
　前記オプショナルツアーテーブルには、前記オプショナルツアーテーブルに記憶された各オプショナルツアーの情報として宿泊施設到着時刻を特定できる案内スケジュールが含まれており、
　前記表示指示部は、検索したオプショナルツアーを、案内スケジュールから特定される宿泊施設到着時刻の順に並び変えて提示することを特徴とする請求項３記載の旅行予約装置。
　前記旅行予約装置は、オプショナルツアーを催す案内者の端末から接続可能であって、
　更に、案内者端末から、オプショナルツアーの細目情報を受け付けるオプショナルツアー細目受付部と、
　前記オプショナルツアー細目受付部で受け付けたオプショナルツアーの細目情報を、オプショナルツアーテーブルに書き込むオプショナルツアー細目書込部を備えることを特徴とする請求項１記載の旅行予約装置。
　前記旅行予約装置と端末装置とがネットワークを介して接続されたネットワークシステムにおいて、前記端末装置からの操作に応じて往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランが前記旅行予約装置から提案されるための旅行予約方法であって、
　前記旅行予約装置において、前記端末装置から旅行日程および旅行目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付ステップと、
　前記旅行予約装置において、前記予約条件に対応する１または２以上の旅行プラン案を、当該旅行予約装置内または外部に設けられた交通手段テーブル及び宿泊施設テーブルのいずれか一方または両方から検索する旅行プラン検索ステップと、
　前記旅行予約装置において、前記端末装置から入力された予約条件に従って、地域別のオプショナルツアーを記憶するべく当該旅行予約装置内または外部に設けられたオプショナルツアーテーブルから、前記予約条件に含まれる旅行目的地と一致または近接する地域における１または２以上のオプショナルツアーを検索するオプショナルツアー検索ステップと、
　前記旅行予約装置からの表示指示に基づいて、前記旅行プラン検索ステップ及びオプショナルツアー検索ステップ双方での検索結果を前記端末装置に表示させる表示ステップと、
　前記旅行予約装置において、前記端末装置から入力された、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方並びにオプショナルツアーを含む旅行プランを予約として受け付ける予約受付ステップとを有することを特徴とする旅行予約方法。
　前記予約条件受付ステップでは、前記端末装置から、前記旅行日程として出発日及び帰着日を受け付け、
　前記オプショナルツアーテーブルは、前記旅行目的地を含むオプショナルツアーの細目情報を記憶しており、
　前記表示ステップでは、前記予約条件に従って、前記旅行予約装置において、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、旅行目的地と一致するオプショナルツアーを前記オプショナルツアーテーブルから検索し、特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索したオプショナルツアーを予約の候補として端末装置へ提示し、
　前記予約受付ステップでは、前記端末装置から入力された往路航空券と復路航空券と宿泊施設とオプショナルツアーの選択を前記旅行予約装置において受け付け、
　前記旅行予約装置は、受け付けた予約条件を記憶する予約条件記憶部と、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設とオプショナルツアーを記憶する旅行サービス記憶部と、をさらに備えることを特徴とする請求項１３に記載の旅行予約方法。
　接続された端末装置からの操作に応じて、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランを提案するための旅行予約装置となるコンピュータを、
　前記端末装置から、旅行日程および旅行目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付部、
　前記予約条件に対応する１または２以上の旅行プラン案を、当該旅行予約装置内または外部に設けられた交通手段テーブル及び宿泊施設テーブルのいずれか一方または両方から検索する旅行プラン検索部、
　前記端末装置から入力された予約条件に従って、地域別のオプショナルツアーを記憶するべく当該旅行予約装置内または外部に設けられたオプショナルツアーテーブルから、前記予約条件に含まれる旅行目的地と一致または近接する地域における１または２以上のオプショナルツアーを検索するオプショナルツアー検索部、
　前記旅行プラン検索部及びオプショナルツアー検索部双方の検索結果を前記端末装置に表示させる表示指示部、
　前記端末装置から入力された、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方並びにオプショナルツアーを含む旅行プランを予約として受け付ける予約受付部、として機能させるためのプログラム。
　接続された端末装置からの操作に応じて、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方を含む旅行プランを提案するための旅行予約装置となるコンピュータを、
　前記端末装置から、旅行日程および旅行目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付部、
　前記予約条件に対応する１または２以上の旅行プラン案を、当該旅行予約装置内または外部に設けられた交通手段テーブル及び宿泊施設テーブルのいずれか一方または両方から検索する旅行プラン検索部、
　前記端末装置から入力された予約条件に従って、地域別のオプショナルツアーを記憶するべく当該旅行予約装置内または外部に設けられたオプショナルツアーテーブルから、前記予約条件に含まれる旅行目的地と一致または近接する地域における１または２以上のオプショナルツアーを検索するオプショナルツアー検索部、
　前記旅行プラン検索部及びオプショナルツアー検索部双方の検索結果を前記端末装置に表示させる表示指示部、
　前記端末装置から入力された、往復の交通手段及び宿泊施設のいずれか一方または両方並びにオプショナルツアーを含む旅行プランを予約として受け付ける予約受付部、として機能させるためのプログラムを記録した記録媒体。
　旅行申込者端末から接続可能な旅行予約装置であって、以下の要素を有することを特徴とする旅行予約装置
（１）旅行申込者端末から、出発日、帰着日、目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付部
（２）受け付けた予約条件を記憶する予約条件記憶部
（３）前記目的地を含む現地ツアーの細目情報を記憶する現地ツアー細目テーブル
（４）予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、目的地と一致する現地ツアーを現地ツアー細目テーブルから検索し、
　特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索した現地ツアーを予約の候補として旅行申込者端末へ提示し、旅行申込者端末から往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの選択を受け付ける旅行サービス選択部
（５）選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーを記憶する旅行サービス記憶部
（６）旅行申込者端末から、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの予約申込を受け付ける旅行予約申込受付部。
　目的地を含む現地ツアーの細目情報を記憶する現地ツアー細目テーブルを有し、旅行申込者端末から接続可能な旅行予約装置による旅行予約方法であって、以下の要素を有することを特徴とする旅行予約方法
（１）旅行申込者端末から、出発日、帰着日、目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付工程
（２）予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、目的地と一致する現地ツアーを現地ツアー細目テーブルから検索し、
　特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索した現地ツアーを予約の候補として旅行申込者端末へ提示し、旅行申込者端末から往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの選択を受け付ける旅行サービス選択工程
（３）旅行申込者端末から、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの予約申込を受け付ける旅行予約申込受付工程。
　目的地を含む現地ツアーの細目情報を記憶する現地ツアー細目テーブルを有し、旅行申込者端末から接続可能な旅行予約装置となるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラム
（１）旅行申込者端末から、出発日、帰着日、目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付手順
（２）予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、目的地と一致する現地ツアーを現地ツアー細目テーブルから検索し、
　特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索した現地ツアーを予約の候補として旅行申込者端末へ提示し、旅行申込者端末から往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの選択を受け付ける旅行サービス選択手順
（３）旅行申込者端末から、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの予約申込を受け付ける旅行予約申込受付手順。
　目的地を含む現地ツアーの細目情報を記憶する現地ツアー細目テーブルを有し、旅行申込者端末から接続可能な旅行予約装置となるコンピュータに、以下の手順を実行させるためのプログラムを記録した記録媒体
（１）旅行申込者端末から、出発日、帰着日、目的地を含む予約条件を受け付ける予約条件受付手順
（２）予約条件に従って、往路航空券と復路航空券を特定し、出発日から帰着日までの間のどこかで滞在する宿泊施設を特定し、目的地と一致する現地ツアーを現地ツアー細目テーブルから検索し、
　特定した往路航空券と復路航空券と、特定した宿泊施設と、検索した現地ツアーを予約の候補として旅行申込者端末へ提示し、旅行申込者端末から往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの選択を受け付ける旅行サービス選択手順
（３）旅行申込者端末から、選択された往路航空券と復路航空券と宿泊施設と現地ツアーの予約申込を受け付ける旅行予約申込受付手順。