WO2005033940A1

WO2005033940A1 - 情報処理装置における管理プログラムの実行管理

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Publication number: WO2005033940A1
Application number: PCT/JP2004/013642
Authority: WO
Inventors: Naoki Yamakoshi; Hidekazu Fukuda
Original assignee: International Business Machines Corporation
Priority date: 2003-09-30
Filing date: 2004-09-17
Publication date: 2005-04-14
Also published as: US7685285B2; EP1669869B1; EP1669869A1; JPWO2005033940A1; JP4511468B2; CN1860449A; EP1669869A4; KR20060089210A; CN100419692C; US20060250301A1

Abstract

【課題】　情報処理装置で適切な時間帯に管理プログラムを実行させること。【解決手段】　少なくとも一台の情報処理装置（３０−１）を管理する管理装置（２０）であって、情報処理装置の使用状況を情報処理装置から取得し、取得した使用状況を指標値に数値化する使用状況取得手段（２１０）と、指標値を時間帯毎に記録する指標値記録手段（２２０）と、情報処理装置での管理プログラムの実行を予定する予定時間帯として、指標値記録手段に記録された指標値が予め定められた基準指標値以上である時間帯を選択する時間帯選択手段（２６０）と、時間帯選択手段により選択された予定時間帯に情報処理装置で管理プログラムを実行させるプログラム実行指示手段（２８０）とを備える管理装置を提供する。

Description

明細書

情報処理装置における管理プログラムの実行管理

技術分野

[0001] 本発明は、情報処理装置の管理に関し、特に、情報処理装置に対して管理プログラムの実行を指示する管理装置、管理システム、プログラム、及び記録媒体に関する

背景技術

[0002] 近年、コンピュータネットワークの普及に伴い、オフィスにおいてイントラネットを構築することが広く行われるようになってきている。これにより、利用者間の意思疎通又は情報共有が容易になり、業務の効率化又は経費の削減等が図られている。

[0003] 従来、コンピュータにインストールするべきソフトウェアが更新された場合に、オフィスの管理者は、イントラネット内の各コンピュータに対してソフトウェアをインストールする作業を行わなければならず、煩雑であった。このため、インストールするべきソフトゥエアを集中的に管理するサーバ力各クライアントコンピュータに対してインストール処理を行う技術が提案されている (特許文献 1及び特許文献 2参照。 ) ₀

[0004] 例えば、特許文献 1は、ソフトウェアを管理するサーバ力クライアントにインストールされているソフトウェアが最新のバージョンでない場合に限って、インストール処理を行う技術を開示している。一方、特許文献 2は、同時にソフトウェアを配信するクライアントの数をサーバ側で管理することにより、ネットワークトラフィックの低減を図る技術を開示している。

[0005] 特許文献 1：特開 2002— 215400号公報

特許文献 2：特開 2003— 50762号公報

発明の開示

発明が解決しょうとする課題

[0006] し力しながら、時間帯によっては、ソフトウェアをインストールするのに不適切な場合がある。例えば、利用者の業務時間中には、利用者がクライアントコンピュータを使用している場合が多ぐ利用者の業務を妨げてしまうおそれがある。一方、利用者の業務時間外には、クライアントコンピュータの電源が入っていない場合が多ぐインストール処理自体が不可能となるおそれがある。

[0007] そこで本発明は、クライアントコンピュータ等の情報処理装置で適切な時間帯に管理プログラムを実行させることができる管理装置、管理システム、プログラム、及び記録媒体を提供することを目的とする。

課題を解決するための手段

[0008] 上記課題を解決するために、本発明は、少なくとも一台の情報処理装置を管理する管理装置であって、情報処理装置の使用状況を情報処理装置から取得し、取得した使用状況を指標値に数値化する使用状況取得手段と、指標値を時間帯毎に記録する指標値記録手段と、情報処理装置での管理プログラムの実行を予定する予定時間帯として、指標値記録手段により記録された指標値が予め定められた基準指標値以上である時間帯を選択する時間帯選択手段と、時間帯選択手段により選択された予定時間帯に情報処理装置で管理プログラムを実行させるプログラム実行指示手段とを備える管理装置、当該管理装置を備える管理システム、当該管理装置を制御するプログラム、及びプログラムを記録した記録媒体を提供する。

発明を実施するための最良の形態

[0009] 以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範隨こかかる発明を限定するものではなぐまた実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らな、。

[0010] 図 1は、管理システム 10の概要を示す。管理システム 10は、サーバコンピュータである管理装置 20と、管理装置 20にネットワークを介して接続するクライアントコンビュータである情報処理装置 30— 1一 30— Nとを備える。管理装置 20は、情報処理装置 30— 1一 30— Nの利用者の業務を妨げない適切な時間帯に、情報処理装置 30— 1一 30— Nを管理する管理プログラムを情報処理装置 30— 1一 30— Nに実行させることを目的とする。

[0011] 図 2は、管理装置 20のブロック図を示す。管理装置 20は、指示送信手段 200と、使用状況取得手段 210と、指標値記録手段 220と、スケジュール DB230と、基準指標値設定手段 240と、基準指標値格納手段 250と、時間帯選択手段 260と、基準指標値変更手段 270と、プログラム実行指示手段 280と、管理プログラム DB290とを有する。

[0012] 指示送信手段 200は、管理装置 20の利用者力も管理プログラムの実行を指示された場合に、情報処理装置 30 - 1の使用状況を管理装置 20宛に送信させる送信指示を情報処理装置 30 - 1に送信する。なお、指示送信手段 200は、情報処理装置 30 - 2— 30— Nのそれぞれについても同様に、当該情報処理装置に送信指示を送る。その他、管理装置 20が情報処理装置 30 - 1に対して行う処理は、管理装置 20が情報処理装置 30—2— 30— Nのそれぞれに対して行う処理と略同一であるので、以降の説明を省略する。

[0013] 使用状況取得手段 210は、送信指示に対する応答として、情報処理装置 30-1の使用状況を情報処理装置 30 - 1から取得する。具体的には、使用状況取得手段 21 0は、情報処理装置 30— 1が単位時間当たりに処理可能な最大処理量のうち情報処理装置 30 - 1が処理した処理量の割合を示すシステム使用率を、使用状況として情報処理装置 30- 1から取得する。また、使用状況取得手段 210は、情報処理装置 30 1の入力デバイスが使用される使用頻度を使用状況として情報処理装置 30— 1から更に取得する。また、使用状況取得手段 210は、情報処理装置 30-1が稼動しているか否かを示す稼動状態を、使用状況として情報処理装置 30— 1から更に取得する

[0014] ここで、システム使用率とは、例えば、情報処理装置 30— 1の中央処理装置の使用率、情報処理装置 30 - 1の主記憶装置の使用率、情報処理装置 30 - 1のページファィルの使用量、若しくは情報処理装置 30— 1のハードディスクドライブに対するァクセス量又はこれらの組み合わせである。また、入力デバイスの使用頻度とは、例えば、マウスによりポインタが移動される頻度又はポインタの移動量であってもよ、し、キーボードの打鍵頻度であってもよい。また、使用状況取得手段 210は、使用頻度自体を取得するのに代えて、スクリーンセィバーの起動の有無又は頻度を、使用頻度を示す情報として取得してもよ、。

[0015] 続いて、使用状況取得手段 210は、取得した使用状況を、情報処理装置 30-1の空き状況を示す指標値に数値化する。具体的には、使用状況取得手段 210は、取得した使用状況を、システム使用率がより高い場合により低い場合と比較してより低 V、値となり、入力デバイスの使用頻度がより高、場合により低、場合と比較して低!ヽ値となり、情報処理装置 30— 1の稼動確率がより高い場合により低い場合と比較して高い値をとなる指標値に数値ィ匕する。一例として、使用状況取得手段 210は、 0から 1までの値であって、システム使用率及び使用頻度がより高い場合により低い場合と比較してより高い値を取るビジー率を用いて、以下の式により指標値を算出してもよい。

指標値 = 稼動確率 X (l -ビジー率）

これに代えて、使用状況取得手段 210は、稼動確率それ自体を指標値としてもよいし、 1からシステム使用率を減じた値を指標値としてもよいし、所定の基準頻度から使用頻度を減じた値を指標値としてもょヽ。

[0016] 指標値記録手段 220は、使用状況取得手段 210により数値化された指標値を時間帯毎にスケジュール DB230に記録する。基準指標値設定手段 240は、上述の指標値に対する所定の閾値 (例えば、 1)を基準指標値として設定し、基準指標値格納手段 250に格納する。あとで述べるように、この基準指標値は変更可能である。基準指標値格納手段 250は、基準指標値を、例えば管理している情報処理装置毎に格納してちよい。

[0017] 時間帯選択手段 260は、情報処理装置 30— 1を管理する管理プログラムの実行を予定する予定時間帯として、指標値記録手段 220により記録された過去の指標値が、予め定められた基準割合以上情報処理装置 30— 1が使用されて、な、ことを示す時間帯を選択する。例えば、時間帯選択手段 260は、指標値記録手段 220により記録された指標値が、基準指標値格納手段 250に格納された基準指標値以上である時間帯を選択する。なお、基準指標値格納手段 250が情報処理装置毎に基準指標値を格納している場合には、時間帯選択手段 260は、管理プログラムを実行させる情報処理装置の基準指標値を基準指標値格納手段 250から選択して、指標値記録手段 220により記録された指標値が、選択した当該基準指標値以上である時間帯を、予定時間帯として選択する。

[0018] 基準指標値変更手段 270は、時間帯選択手段 260が同一の予定時間帯を選択した情報処理装置の数が、予め定めた上限数に達した場合に、基準指標値格納手段

250に格納された基準指標値を減少させて時間帯選択手段 260に予定時間帯を再選択させる。プログラム実行指示手段 280は、管理プログラム DB290に格納されている管理プログラムを取得して、時間帯選択手段 260により選択された予定時間帯に情報処理装置 30-1で実行させる。なお、プログラム実行指示手段 280は、実行に先立って、管理プログラムを実行させる旨を情報処理装置 30— 1に通知してもよ、。この場合、プログラム実行指示手段 280は、実行を許可しない不許可指示を情報処理装置 30— 1から所定の期間内に受け取らな力つた場合には、管理プログラムの実行を開始させる。

[0019] また、管理プログラム DB290が格納する管理プログラムとは、例えば、新たなアプリケーシヨンプログラムをインストールするためのプログラム、既にインストールされているアプリケーションプログラムの機能を追加'修正するプログラム、又は情報処理装置に侵入したコンピュータウィルスを検出'駆除するプログラムであってもよい。これらの管理プログラムは、情報処理装置における他のプログラムと並行に動作可能ではあるものの、当該他のプログラムの動作速度を低下させてしまう場合や、情報処理装置の再起動を必要とする場合がある。本実施例に係る管理装置 20は、このような管理プログラムを実行させるのに適した時間帯を選択することができる。

[0020] 図 3は、情報処理装置 30— 1のブロック図を示す。情報処理装置 30— 1は、稼動履歴記録手段 300と、稼動履歴 DB310と、指示入力手段 320と、通知手段 330と、プログラム実行手段 340とを有する。情報処理装置 30— 2— 30— Nのそれぞれは、情報処理装置 30— 1と略同一の構成を取るので説明を省略する。稼動履歴記録手段 300 は、情報処理装置 30— 1が稼動している旨の情報を、情報処理装置 30— 1が稼動してヽる時刻に対応付けて稼動履歴 DB310に定期的に記録することにより稼動状態を記録する。また、稼動履歴記録手段 300は、情報処理装置 30 - 1のシステム使用率及び入力頻度を検出して、検出した時刻に対応付けて稼動履歴 DB310に格納する。

[0021] 稼動履歴 DB310は、指示送信手段 200から送信指示を受け取った場合に、稼動状態、システム使用率、及び入力頻度を示す情報を管理装置 20に送る。指示入力手段 320は、管理プロスラムを実行させる旨の通知を管理装置 20から受け取ると、プログラム実行指示手段 280が管理プログラムを実行させることを許可しない旨を示す不許可指示を、情報処理装置 30 - 1の利用者に入力させる。例えば、指示入力手段 320は、管理プログラムの実行を開始してもよいか否かの入力を促す入力画面を利用者に表示してもよい。

[0022] そして、不許可指示が入力された場合に、通知手段 330は、管理プログラムの実行を許可しない旨の不許可通知を管理装置 20に送信する。一方、所定の入力期間内に不許可指示が入力されない場合に、プログラム実行手段 340は、管理装置 20から受け取った管理プログラムの実行を開始する。

[0023] 図 4は、使用状況取得手段 210が取得する使用状況を説明する図である。使用状況取得手段 210は、使用状況として、システム使用率、入力デバイスの使用頻度、及び稼動状態を情報処理装置 30 - 1から取得する。本図は、使用状況取得手段 210 が取得したシステム使用率及び使用頻度に基づ、て定まるビジー率と、使用状況取得手段 210が取得した稼動状態に基づいて定まる稼動確率とを時間帯毎かつ曜日毎に示している。例えば、使用状況取得手段 210は、月曜日の 10時から 1時間の時間帯において、情報処理装置 30— 1のビジー率が 0. 15であって、稼動確率が 1となる使用状況を取得する。使用状況取得手段 210が情報処理装置 30 - 2— 30 - Nにっ、て取得する使用状況の概要は、情報処理装置 30— 1につ、ての使用状況と略同一であるので説明を省略する。

[0024] ここで、稼動確率とは、情報処理装置 30— 1が稼動して、る確率である。例えば、稼動確率とは、情報処理装置 30— 1の電源が入っている確率であってもよいし、情報処理装置 30— 1の中央処理装置が命令を実行可能な状態である確率であってもよいし、情報処理装置 30— 1が外部と通信可能な状態である確率であってもよい。これに代えて、稼動確率とは、管理装置 20からネットワークを介して通信可能な範囲において情報処理装置 30— 1が稼動している確率であってもよい。例えば、情報処理装置 30 —1がスタンドアロンで動作して、る場合には、稼動して、な、状態と扱ってもょ、。

[0025] また、使用状況取得手段 210は、例えば以下の手順により稼動確率を算出する。まず、使用状況取得手段 210は、情報処理装置 30-1が稼動している旨を示す稼動指示ログ情報を、情報処理装置 30— 1が稼動している時刻に対応付けた稼動状態を稼動履歴記録手段 300から取得する。次に、使用状況取得手段 210は、複数の稼動指示ログ情報を、各稼動指示ログ情報に対応付けられた時刻が属する時間帯毎に分類する。そして、使用状況取得手段 210は、各時間帯に記録可能な最大の稼動指示ログ情報の数に対する、当該時間帯に分類された稼動指示ログ情報の数の割合を稼動確率として算出する。一例としては、稼動履歴記録手段 300が 15分おきに稼動指示ログ情報を記録する場合に、 1時間の時間帯で記録可能な最大の稼動指示ログ情報の数は 4である。このとき、その時間帯に分類された稼動指示ログ情報の数が 3であれば、使用状況取得手段 210は、 3を 4で除することにより 0. 75を稼動確率として算出する。

[0026] 図 5は、使用状況取得手段 210が取得する使用状況を示すグラフである。実線は、情報処理装置 30— 1の月曜日における時間帯毎のビジー率を示す。点線は、情報処理装置 30— 1の月曜日における時間帯毎の稼動確率を示す。情報処理装置 30— 1にお、て管理プログラムを実行させるには、情報処理装置 30— 1が稼動して、ることが前提となる。このため、管理装置 20は、情報処理装置 30— 1の稼動確率が高い時間帯に管理プログラムを実行させることが望ましい。本図の例においては、 9時頃力 18時頃までの時間帯において稼動確率が高ぐこの時間帯においては管理プログラムを実行できる可能性が高、。

[0027] し力しながら、稼動確率が基準確率より高い場合に管理プログラムを一律に実行させてしまうと、情報処理装置 30 - 1のビジー率が所定以上の場合には、情報処理装置 30— 1の利用者の業務を妨害してしまう場合がある。例えば、本図の例においては、 11時頃から 13時頃までの時間帯においてビジー率が高ぐこの時間帯については管理プログラムの実行を避けることが望ましい。これらの要求に応えるベぐ本実施例に係る管理装置 20は、スケジュール DB235に格納されたビジー率及び稼動確率に基づいて、稼動確率がある程度高ぐかつ利用者の業務を妨害しない時間帯を、管理プログラムを実行させる予定時間帯として選択する。

[0028] 図 6 (a)は、スケジュール DB230が格納する指標値のデータ構造の一例を示す。

使用状況取得手段 210は、情報処理装置 30-1— 30-Nのそれぞれについての指標値を、以下の式により時間帯及び曜日毎に算出する。

指標値 = 稼動確率 χ (ι -ビジー率）

[0029] 例えば、図 4に示すように、使用状況取得手段 210は、月曜日の 9時から 1時間の時間帯において、情報処理装置 30— 1のビジー率が 0. 15であり、情報処理装置 30 - 1の稼動確率が 0. 80である使用状況を取得する。従って、使用状況取得手段 210 は、稼動確率である 0. 80に、ビジー率である 0. 15を 1から減じた 0. 85を乗じることにより、指標値である 0. 68を算出する。

[0030] 本図において、指標値が最大の 1である時間帯を実線で示す。これらの時間帯が、管理プログラムの実行に最も好ましい時間帯である。また、指標値が 0. 7以上である時間帯を点線で示す。これらの時間帯が、管理プログラムの実行に次に好ましい時間帯である。また、指標値が 0. 4以上である時間帯を一点鎖線で示す。

[0031] なお、本図の例において、スケジュール DB230は、指標値を時間帯及び曜日毎に格納している。これに代えて、スケジュール DB230は、指標値を曜日に関わらず時間帯毎に格納してもよし、平日及び休日に区別して時間帯毎に格納してもよい。

[0032] 図 6 (b)及び図 6 (c)は、時間帯選択手段 260の処理の具体例を説明する図である。時間帯選択手段 260は、情報処理装置 30 - 1を管理する管理プログラムの実行を予定する予定時間帯として、スケジュール DB230に記録された過去の指標値力基準指標値格納手段 250に格納された基準指標値以上であった時間帯を選択する。図 6 (b)は、時間帯選択手段 260により予定時間帯として選択可能な時間帯を 1と表記して示す。即ち、基準指標値が 1である場合には、時間帯選択手段 260は、火曜力木曜の 12時からの 1時間、木曜の 13時からの 1時間、又は金曜の 10時からの 1 時間を、予定時間帯として選択することができる。

[0033] 時間帯選択手段 260は、図 6 (c)に示すように、各情報処理装置について選択可能な予定時間帯を 1としたデータを、時間帯及び曜日毎に合計することにより、指標値が基準指標値以上である情報処理装置の数を時間帯及び曜日毎に算出する。そして、時間帯選択手段 260は、複数の情報処理装置のそれぞれについて、指標値が基準指標値以上の時間帯のうち、指標値が基準指標値より高い他の情報処理装置がより少ない時間帯を優先して、当該情報処理装置の予定時間帯として選択する [0034] 例えば、情報処理装置 30— 1において予定時間帯として選択可能な、火曜の 12時からの 1時間、水曜の 12時からの 1時間、木曜の 12時からの 1時間、木曜の 13時からの 1時間、及び金曜の 10時からの 1時間のそれぞれにおいて、指標値が基準指標値以上である情報処理装置の数は、 95、 95、 95、 30、及び 20である。従って、時間帯選択手段 260は、金曜の 10時からの 1時間を最も優先して予定時間帯として選択する。

[0035] 図 7は、管理装置 20が情報処理装置 30— 1に管理プログラムを実行させる処理の動作フローを示す。指示送信手段 200は、管理装置 20の利用者力も管理プログラムの実行を指示された場合に（S700 : YES)、情報処理装置 30 - 1の使用状況、例えばシステム使用率、使用頻度、及び稼動確率を管理装置 20宛に送信させる送信指示を情報処理装置 30— 1に送信する（S705)。

[0036] 稼動履歴記録手段 300は、情報処理装置 30— 1が稼動してヽる旨の情報を、情報処理装置 30— 1が稼動してヽる時刻に対応付けて稼動履歴 DB310に定期的に記録することにより稼動状態を記録している（S710)。また、稼動履歴記録手段 300は、情報処理装置 30— 1のシステム使用率及び入力頻度を検出して、検出した時刻に対応付けて稼動履歴 DB310に格納する。

[0037] 稼動履歴 DB310は、管理装置 20から送信指示を受け取った場合に、当該送信指示の返答として、稼動状態、システム使用率、及び入力頻度を示す情報を管理装置 20に送信する（S715)。使用状況取得手段 210は、システム使用率、使用頻度、及び稼動状態のそれぞれを受信した場合に（S720 : YES)、システム使用率、使用頻度、及び稼動状態を指標値に数値化する (S725)。

[0038] スケジュール DB230は、情報処理装置 30— 1の指標値を時間帯毎に記録する（S7 30)。時間帯選択手段 260は、指標値に基づいて、情報処理装置 30 - 1を管理する管理プログラムの実行を予定する予定時間帯を選択する処理を行う（S735)。詳細は後述する。続いて、プログラム実行指示手段 280は、管理プログラムを実行させる旨を情報処理装置 30— 1に通知する（S740)。

[0039] 指示入力手段 320は、管理プログラムを実行させる旨の通知を管理装置 20から受け取ると、プログラム実行指示手段 280が管理プログラムを実行させることを許可しない旨を示す不許可指示を、情報処理装置 30— 1の利用者に入力させる（S745)。例えば、指示入力手段 320は、管理プログラムの実行を開始してもよいかを否かの入力を促す入力画面を利用者に表示してもよい。

[0040] そして、不許可指示が入力された場合に（S750)、通知手段 330は、管理プロダラムの実行を許可しない旨の不許可通知を管理装置 20に送信する。プログラム実行指示手段 280は、不許可通知を受けた場合に（S760 : YES)、他の時間帯を予定時間帯として時間帯選択手段 260に再選択させるベく S735に処理を戻す。一方、不許可指示が入力されることなく所定の入力期間内が経過した場合に (S770 :YES)、プログラム実行手段 340は、管理プログラムの実行を開始する（S780)。即ち、プログラム実行指示手段 280は、所定の入力期間内に不許可指示が入力されなかった場合には、管理プログラムの実行を開始させることができる。

[0041] 図 8は、図 7の S735における処理の詳細を示す。時間帯選択手段 260は、管理プログラムを実行させる情報処理装置 30— 1の基準指標値を選択する（S800)。基準指標値設定手段 240は、予め定められた複数の時間帯において稼動している確率である稼動傾向指標、例えば一週間全体において稼動している確率が、所定の値より低い場合に（S810 :YES)、基準指標値格納手段 250に格納されている基準指標値を減少させる（S820)。これにより、 1週間全体にわたって稼動している可能性が極めて低い情報処理装置についても、管理プログラムを実行させる予定時間帯を迅速かつ適切に選択することができる。

[0042] 管理対象の情報処理装置が複数である場合に（S830： NO)、管理装置 20は、複数の管理対象に対して予定時間帯を選択する処理を行う（S870)。管理対象の情報処理装置が複数である場合とは、例えば、複数の情報処理装置において広く用いられているアプリケーションプログラムを修正する管理プログラムを実行させなければならな、場合等である。処理の詳細につ、ては後述する。

[0043] 一方、管理対象の情報処理装置が 1つである場合において（S830 :YES)、時間帯選択手段 260は、指標値が基準指標値以上であって、かつ管理プログラムの実行に要する所要時間を超える連続した時間帯を検出した場合には（S840 : YES)、検出したその時間帯を予定時間帯として選択する（S860)。

[0044] 一方、当該所要時間を超える連続した時間帯を検出できな力つた場合には（S840 ： NO)、基準指標値変更手段 270は、基準指標値格納手段 250に格納されている基準指標値を減少させて (S850)、 S840に処理を戻す。

[0045] 図 9は、図 8の S870における処理の詳細を示す。時間帯選択手段 260は、指標値との比較対象である基準指標値を、基準指標値格納手段 250から取得した値に設定する（S900)。時間帯選択手段 260は、情報処理装置 30-1— 30-Nのそれぞれについて、予定時間帯を選択する途中経過を記録するためのデータ領域の内容を消去する（S910)。時間帯選択手段 260は、情報処理装置 30-1— 30-Nのそれぞれについて、以下の処理を順次行う（S920)。

[0046] 時間帯選択手段 260は、指標値が基準指標値以上である情報処理装置が最も少ない時間帯を、予定時間帯の候補となる候補時間帯として選択する (S930)。時間帯選択手段 260は、当該候補時間帯に連続し、かつ管理プログラムの実行所要時間を超える複数の時間帯にぉ、て、当該情報処理装置の指標値が基準指標値値以上か否かを判断する（S940)。指標値が基準指標値より小さ!/、場合に（S940： NO) 、時間帯選択手段 260は、全ての時間帯を候補時間帯として選択した力否かを判断する（S950)。

[0047] 候補時間帯として未選択な時間帯がある場合に (S950 : NO)、時間帯選択手段 2 60は、指標値が基準指標値以上である情報処理装置が次に少な!/、時間帯を選択し (S960)、 S940に処理を戻す。一方、全ての時間帯を候補時間帯として選択した場合に (S950 :YES)、基準指標値変更手段 270は、設定していた基準指標値を減少させて（S970)、 S910に処理を戻す。

[0048] ここで、 S950にお、て、全ての時間帯を候補時間帯として選択した場合とは、指標値が基準指標値以上であり、かつ管理プログラムの所要時間より長い時間帯が選択できなかった場合か、同一の予定時間帯に管理プログラムを実行させる情報処理装置が上限数に達した場合である。即ち、基準指標値変更手段 270は、指標値が基準指標値以上であり、かつ管理プログラムの所要時間より長い時間帯が選択できなかつた場合、または、同一の予定時間帯に管理プログラムを実行させる情報処理装置が上限数に達した場合には、基準指標値を減少させて時間帯選択手段 260により予定時間帯を再選択させる。

[0049] 続いて、時間帯選択手段 260は、同一の予定時間帯を選択した情報処理装置が予め定められた上限数に達した場合に（S980 :YES)、その予定時間帯を選択の対象から除外する（S990)。時間帯選択手段 260は、以上の処理をそれぞれの情報処理装置につ!、て繰り返す（S995)。

[0050] 以上、本図で示すように、時間帯選択手段 260は、管理対象の情報処理装置が複数の場合には、同一の時間帯に管理プログラムを実行する情報処理装置の数を上限数に抑える条件の下、同一の時間帯に管理プログラムを実行する情報処理装置力り少ない時間帯を優先して予定時間帯として選択する。これにより、管理プロダラム自体又は管理プログラムの実行に要するデータ等を送信することにより増加するネットワークトラフィックを所定以下に保つことができる。また、できるだけ利用者の業務を妨げず、かつ情報処理装置の稼動確率が高、時間帯を選択することができる。

[0051] なお、本図に示した処理手順は一例であり、様々な変形を加えることが可能である。例えば、 S900において、時間帯選択手段 260は、指標値との比較対象である基準指標値を、基準指標値格納手段 250から取得した値に設定するが、これに代えて、時間帯選択手段 260は、基準指標値を、指標値が取り得る最大値である 1に設定してもよい。この場合、管理プログラムの実行に最も適した時間帯力順に、予定時間帯の候補として選択することができる。

[0052] 図 10は、管理装置 20又は情報処理装置 30— 1一 30— Nとして機能するコンビユータ 500のハードウェア構成の一例を示す。コンピュータ 500は、ホストコントローラ 108 2により相互に接続される CPU1000、 RAM1020,グラフィックコントローラ 1075、及び表示装置 1080を有する CPU周辺部と、入出力コントローラ 1084によりホストコントローラ 1082に接続される通信インターフェイス (I/F) 1030、ハードディスクドライブ 1040、及び CD-ROMドライブ 1060を有する入出力部と、入出力（ΐΖθ)コントローラ 1084に接続される ROM1010、フレキシブルディスク（FD)ドライブ 1050、及び入出力チップ 1070を有するレガシー入出力部とを備える。

[0053] CD— ROMドライブ 1060は、 CD— ROM1095からプログラム又はデータを読み取り、フレキシブルディスクドライブ 1050は、フレキシブルディスク 1090との間でプログラム又はデータをやりとりする。通信インターフェイス 1030は、イーサネット（登録商標 )等のネットワークを介して外部の装置と通信する。 ROM1010は、コンピュータ 500 の起動時に CPU1000が実行するブートプログラムや、コンピュータ 500のハードウエアに依存するプログラム等を格納する。入出力チップ 1070は、フレキシブルデイスク 1090の他に、例えばパラレルポート、シリアルポート、キーボードポート、マウスポ一ト等を介して各種の入出力装置を接続する。

[0054] 上述のコンピュータ 500の構成は既によく知られているので、その各構成要素の詳細については省略する。

[0055] 管理装置 20として機能するコンピュータ 500にインストールされて実行されるプログラムは、指示送信モジュールと、使用状況取得モジュールと、指標値記録モジュールと、基準指標値設定モジュールと、時間帯選択モジュールと、基準指標地変更モジユールと、プログラム実行指示モジュールとを含む。このプログラムは、ハードディスクドライブ 1040を、スケジュール DB230、基準指標値格納手段 250、又は管理プログラム DB290として用いてもよ!、。

[0056] また、コンピュータ 500は、情報処理装置 30— 1— 30— Nで実行すべきプログラムを、入出力チップ 1070又は入出力コントローラ 1084を介して記録媒体力も読み出し、通信インターフェイス 1030からネットワークを介して情報処理装置 30—1— 30— Nに提供して実行させてもよい。情報処理装置 30— 1一 30— Nに提供されて実行されるプログラムは、稼動履歴記録モジュールと、指示入力モジュールと、通知モジュールと、プログラム実行モジュールとを含む。このプログラムは、情報処理装置 30—1— 30— N として機能するコンピュータ 500のハードディスクドライブ 1040を、稼動履歴 DB310 として用いてもよい。各モジュールが管理装置 20又は情報処理装置 30— 1一 30— N に働きかけて行わせる動作は、図 1から図 9において説明した、管理装置 20又は情報処理装置 30— 1一 30— Nにおける、対応する部材の動作と同一であるから、説明を省略する。

[0057] 以上に示したプログラム又はモジュールは、外部の記憶媒体に格納されてもよい。

記憶媒体としては、フレキシブルディスク 1090、 CD— ROM1095の他に、 DVDや P D等の光学記録媒体、 MD等の光磁気記録媒体、テープ媒体、 ICカード等の半導体メモリ等を用いることができる。また、専用通信ネットワークやインターネットに接続されたサーバシステムに設けたノ、ードディスク又は RAM等の記憶装置を記録媒体として使用し、ネットワークを介してプログラムをコンピュータ 500に提供してもよい。

[0058] 以上の実施例に示すように、管理装置 20は、少なくとも 1台の情報処理装置のそれぞれについての、過去のシステム使用率、入力デバイスの使用頻度、及び稼動確率を時間帯毎に記録する。そして、管理装置 20は、記録したこれらの情報に基づいて、稼動確率が所定以上で、かつシステム使用率が所定以下の時間帯を、これらの使用率等を記録した日とは別の日に管理プログラムを実行させる時間帯として選択する。これにより、管理装置 20の管理者は、情報処理装置 30— 1一 30— Nが稼動していな!、ため管理プログラムの実行を何度も試行しなければならな、事態を回避して、管理プログラムの実行を迅速に完了させることができる。また、管理プログラムの実行が

、情報処理装置 30— 1一 30— Nの利用者にとって業務の妨げとなることを防ぐことができる。

[0059] 更に、時間帯選択手段 260は、管理対象の情報処理装置が複数の場合には、同一の時間帯に管理プログラムを実行する情報処理装置がより少ない時間帯を優先して予定時間帯として選択する。これにより、管理プログラムの実行が特定の時間帯に重複する事態を避けて、ネットワークトラフィックを低減することができる。

[0060] 以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得る。

図面の簡単な説明

[0061] [図 1]図 1は、管理システム 10の概要を示す。

[図 2]図 2は、管理装置 20のブロック図を示す。

[図 3]図 3は、情報処理装置 30— 1のブロック図を示す。

[図 4]図 4は、使用状況取得手段 210が取得する使用状況を説明する図である。

[図 5]図 5は、使用状況取得手段 210が取得する使用状況を示すグラフである。 [図 6]図 6 (a)は、スケジュール DB230が格納する指標値のデータ構造の一例を示す。図 6 (b)及び図 6 (c)は、時間帯選択手段 260の処理の具体例を説明する図である。

[図 7]図 7は、管理装置 20が情報処理装置 30— 1に管理プログラムを実行させる処理の動作フローを示す。

[図 8]図 8は、図 7の S735における処理の詳細を示す。

[図 9]図 9は、図 8の S870における処理の詳細を示す。

[図 10]図 10は、管理装置 20又は情報処理装置 30— 1一 30— Nとして機能するコンビユータ 500のハードウェア構成の一例を示す。

Claims

請求の範囲

[1] 少なくとも一台の情報処理装置を管理する管理装置であって、

前記情報処理装置の使用状況を前記情報処理装置から取得し、取得した使用状況を指標値に数値化する使用状況取得手段と、

前記指標値を時間帯毎に記録する指標値記録手段と、

前記情報処理装置での管理プログラムの実行を予定する予定時間帯として、前記指標値記録手段により記録された指標値が、予め定められた基準割合以上前記情報処理装置が使用されていないことを示す時間帯を選択する時間帯選択手段と、前記時間帯選択手段により選択された前記予定時間帯に前記情報処理装置で前記管理プログラムを実行させるプログラム実行指示手段と

を備える管理装置。

[2] 前記使用状況取得手段は、前記情報処理装置の使用状況を前記情報処理装置から取得し、取得した前記使用状況を、前記情報処理装置の空き状況を示す指標値に数値化し、

前記時間帯選択手段は、予め定められた基準割合以上前記情報処理装置が使用されていないことを示す時間帯として、前記指標値が予め定めた基準指標値以上である時間帯を、前記予定時間帯として選択する

請求項 1記載の管理装置。

[3] 前記使用状況取得手段は、前記情報処理装置が単位時間当たりに処理可能な最大処理量のうち前記情報処理装置が処理した処理量の割合を示すシステム使用率を前記使用状況として前記情報処理装置から取得し、取得した前記システム使用率を、前記システム使用率がより高い場合により低い場合と比較してより低い値となる前記指標値に数値化する

請求項 2記載の管理装置。

[4] 前記使用状況取得手段は、前記情報処理装置の入力デバイスが使用される使用頻度を前記使用状況として前記情報処理装置から取得し、取得した前記使用頻度を、前記使用頻度がより高い場合により低い場合と比較してより低い値となる前記指標値に数値化する請求項 2記載の管理装置。

[5] 前記使用状況取得手段は、前記情報処理装置が稼動して！/ヽるか否かを示す稼動状態を、前記使用状況として前記情報処理装置から取得し、取得した前記稼動状態を、前記情報処理装置が稼動してヽる稼動確率がより高、場合により低ヽ場合と比較してより高い値となる前記指標値に数値ィ匕する

請求項 2記載の管理装置。

[6] 予め定められた複数の時間帯における前記稼動確率である稼動傾向指標がより低い場合に、当該稼動傾向指標がより高い場合と比較してより低い値を、前記基準指標値として設定する基準指標値設定手段を更に備え、

前記時間帯選択手段は、前記使用状況取得手段により前記指標値に数値化された稼動確率が、前記基準指標値設定手段により設定された基準指標値より高い時間帯を、前記予定時間帯として選択する

請求項 5記載の管理装置。

[7] 前記使用状況取得手段は、前記情報処理装置が単位時間当たりに処理可能な最大処理量のうち前記情報処理装置が処理した処理量の割合を示すシステム使用率と、前記情報処理装置の入力デバイスが使用される使用頻度とを、前記使用状況として前記情報処理装置から更に取得すると共に、取得した前記使用状況を、前記システム使用率がより高い場合により低い場合と比較してより低い値となり、前記使用頻度がより高い場合により低い場合と比較して低い値となり、前記稼動確率がより高い場合により低!ヽ場合と比較して高!ヽ値をとなる前記指標値に数値ィ匕する

請求項 5記載の管理装置。

[8] 管理している情報処理装置毎に前記基準指標値を格納する基準指標値格納手段を更に備え、

前記時間帯選択手段は、前記管理プログラムを実行させる情報処理装置の前記基準指標値を前記基準指標値格納手段から選択して、前記指標値が、選択した当該基準指標値以上である時間帯を、前記予定時間帯として選択する

請求項 2記載の管理装置。

[9] 前記使用状況取得手段は、複数の前記情報処理装置のそれぞれから前記指標値を取得し、

前記指標値記録手段は、前記指標値を、時間帯及び情報処理装置毎に記録し、前記時間帯選択手段は、前記複数の情報処理装置のそれぞれについて、当該情報処理装置の前記指標値が前記基準指標値以上である時間帯のうち、前記指標値が前記基準指標値以上である他の情報処理装置がより少な、時間帯を優先して、当該情報処理装置の前記予定時間帯として選択する

請求項 2記載の管理装置。

[10] 前記使用状況取得手段は、複数の前記情報処理装置のそれぞれから前記使用状況を取得し、

前記指標値記録手段は、前記指標値を時間帯及び情報処理装置毎に記録し、前記時間帯選択手段は、前記複数の情報処理装置のそれぞれについて、当該情報処理装置の前記指標値が前記基準指標値以上である時間帯を、前記予定時間帯として選択し、

当該管理装置は、更に、

前記時間帯選択手段により同一の前記予定時間帯が選択された情報処理装置の数が、予め定めた上限数に達した場合に、前記基準指標値を減少させて前記予定時間帯を再選択させる基準指標値変更手段を備える請求項 2記載の管理装置。

[11] 前記時間帯選択手段が、前記指標値が前記基準指標値以上であり、かつ前記管理プログラムの実行に要する時間より長、連続した複数の時間帯を、前記予定時間帯として選択できなかった場合に、前記基準指標値を減少させて前記予定時間帯を再選択させる基準指標値変更手段を備える請求項 2記載の管理装置。

[12] 管理装置の利用者力管理プログラムの実行を指示された場合に、前記使用状況を当該管理装置宛に送信させる送信指示を前記情報処理装置に送信する指示送信手段を更に備え、

前記使用状況取得手段は、前記送信指示に対する応答として前記使用状況を前記情報処理装置から取得する

請求項 1記載の管理装置。

[13] 少なくとも 1台の情報処理装置及び前記情報処理装置を管理する管理装置を備える管理システムであって、

前記管理装置は、

前記指標値を時間帯毎に記録する指標値記録手段と、

を有し、

前記情報処理装置は、

前記プログラム実行指示手段からの指示に基づいて前記管理プログラムを実行するプログラム実行手段を有する

管理システム。

[14] 前記情報処理装置は、

前記プログラム実行指示手段が前記管理プログラムを実行させることを許可しない旨を示す不許可指示を、前記情報処理装置の利用者に入力させる指示入力手段と前記不許可指示が入力された場合に、前記管理プログラムの実行を許可しなヽ旨の不許可通知を前記管理装置に送信する通知手段と

を更に有し、

前記時間帯選択手段は、前記通知手段から前記不許可通知を受け取った場合に、前記指標値が、前記基準割合以上前記情報処理装置が使用されていないことを示す他の時間帯を前記予定時間帯として選択する

請求項 13記載の管理システム。

[15] 所定の入力期間内に前記不許可指示が入力されない場合に、前記プログラム実行指示手段は前記管理プログラムの実行を開始させる請求項 14記載の管理システム。

[16] 前記情報処理装置は、当該情報処理装置が稼動して!/、る旨の情報を、当該情報処理装置が稼動している時刻に対応付けて定期的に記録することにより前記稼動状態を記録する稼動履歴記録手段を更に有し、

前記使用状況取得手段は、前記稼動履歴記録手段により記録された前記稼動状態を前記使用状況として取得する

請求項 13記載の管理システム。

[17] 少なくとも一台の情報処理装置を管理する管理装置としてコンピュータを機能させるプログラムであって、

前記コンピュータを、

前記指標値を時間帯毎に記録する指標値記録手段と、

して機能させるプログラム。

[18] 請求項 17に記載のプログラムを記録した記録媒体。