WO2002081226A1

WO2002081226A1 - Appareil d'impression, procede de reglage initial de cet appareil, et procede et programme de recuperation d'erreur provenant dudit appareil

Info

Publication number: WO2002081226A1
Application number: PCT/JP2002/003100
Authority: WO
Inventors: Makoto Inoguchi; Osamu Honda; Isuke Karaki; Masahiro Kitano
Original assignee: Seiko Epson Corporation
Priority date: 2001-03-28
Filing date: 2002-03-28
Publication date: 2002-10-17
Also published as: US20040020390A1; JPWO2002081226A1; EP1375171A1; US6886463B2; EP1375171A4

Description

明細書

印刷装置、印刷装置の初期設定方法、印刷装置のエラー解消方法、印刷装置の初期設定用プログラム、印刷装置のエラー解消用プログラム技術分野

本発明は印刷装置、印刷装置の初期設定方法、印刷装置の初期設定用プログラムに関し、特に印刷装置における初期設定及びエラー解除に関する。背景技術

印刷装置の初期設定をする場合には、装置に添付されている説明書（マ二ュアル）等を参照し、その設定を行うのが一般的である。また、初期設定が完了し、印刷を行っている最中にエラーが発生した場合においても、説明書等を参照し、そのエラ一を解除するのが一般的である。

しかしながら、説明書等は読みづらいことが多い。特に、参照すべきぺ一ジを見つけるのに苦労することが多い。したがって、説明書等を参照して初期設定作業をするのは、苦痛である。このため、初期設定の作業効率が低下するという問題がある。

また、使用開始後、長期間経過した後にエラーが発生することがある。そのような場合、説明書自体を紛失したり廃棄していたりすることがある。その場合、説明書を参照できないので、販売業者やサービスセン夕一に電話やファクシミリで連絡をしてエラ一解消方法を教えてもらうことになる。しかし、その場合、エラ一の状態を相手にうまく伝えられず、適切なエラ一解消方法を教えてもらえないこともある。

本発明は上述した従来技術の欠点を解決するためになされたものであり、その目的は初期設定を容易に行うことができ、またエラ一の解消方法を容易に知ることのできる印刷装置、印刷装置の初期設定方法、印刷装置のエラ一解消方法、印刷装置の初期設定用プログラム、印刷装置のエラー解消用プログラムを提供することである。発明の開示

本発明の請求の範囲第 1項に記載の印刷装置は、初回電源投入に応答して自装置に初期設定すべき項目を示す初期設定項目デ一夕を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に言己憶されている初期設定項目デ一夕を出力するデ一夕出力手段とを含むことを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 2項に記載の印刷装置は、自装置のエラー発生に応答して該ェラーを解消するための操作方法を示すェラ一解消操作デ一夕を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されているエラー解消操作デ一夕を出力するデータ出力手段とを含むことを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 3項に記載の印刷装置は、請求の範囲第 2項において、前記デ一夕出力手段は、発生した前記エラーが、前記記憶手段に記憶されているエラ一解消操作データの内容によっては解消できないとき、該エラ —の内容を示す情報を含む、ファクシミリ送信用メッセージを出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 4項に記載の印刷装置は、請求の範囲第 1項乃至第 3項のいずれか 1項において、前記デ一夕出力手段は、出力すべきデ一夕を印刷出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 5項に記載の印刷装置は、請求の範囲第 1項乃至第 3項のいずれか 1項において、前記デ一夕出手段は、出力すべきデータを表示出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 6項に記載の印刷装置は、請求の範囲第 1項乃至第 3項のいずれか 1項において、前記デ一夕出力手段は、出力すべきデータを音声出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 7項に記載の印刷装置は、初回電源投入に応答して自装置に初期設定すべき項目を示す初期設定項目データを記憶する記憶ステヅプと、前記記憶ステツプにおいて記憶された初期設定項目データを出力するデ一夕出力ステップとを含むことを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 8項に記載の印刷装置は、請求の範囲第 7項において、前記データ出力手段は、出力すべきデ一夕を印刷出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 9項に記載の印刷装置は、請求の範囲第 7項において、前記データ出力手段は、出力すべきデ一夕を表示出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 0項に記載の印刷装置は、請求の範囲第 7項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデ一夕を音声出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 1項に記載の印刷装置のエラー解消方法は、自装置のエラ一発生に応答して該エラ一を解消するための操作方法を示すエラ一解消操作デ一夕を記憶する記憶ステヅプと、前記記憶ステツプにおいて記憶されたエラー解消操作デ一夕を出力するデータ出力ステップとを含むことを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 2項に記載の印刷装置のエラー解消方法は、請求の範囲第 1 1項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、発生した前記エラ一が、前記記憶ステップにおいて記憶されたエラー解消操作デ一夕の内容によっては解消できないとき、該エラ一の内容を示す情報を含む、ファクシミリ送信用メッセージを出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 3項に記載の印刷装置のエラー解消方法は、請求の範囲第 1 1項又は第 1 2項において、俞記デ一夕出カステヅプにおいては、出力すべきデ一夕を印刷出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 4項に記載の印刷装置のエラー解消方法は、請求の範囲第 1 1項又は第 1 2項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデータを表示出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 5項に記載の印刷装置のエラ一解消方法は、請求の範囲第 1 1項又は第 1 2項において、前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデ一夕を音声出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 6項に記載の印刷装置の初期設定用プログラムは、初回電源投入に応答して自装置に初期設定すべき項目を示す初期設定項目デ一夕を記憶する記憶ステヅプと、前記記憶ステヅプにおいて記憶された初期設定項目デ一夕を出力するデータ出力ステップとを含むことを特徴とする本発明の請求の範囲第 1 7項に記載の印刷装置の初期設定用プログラムは、請求の範囲第 1 6項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデ一夕を印刷出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 8項に記載の印刷装置の初期設定用プログラムは、請求の範囲第 1 6項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデータを表示出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 1 9項に記載の印刷装置の初期設定用プログラムは、請求の範囲第 1 6項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデ一夕を音声出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 2 0項に記載の印刷装置のエラー解消用プログラムは、自装置のエラ一発生に応答して該エラーを解消するための操作方法を示すエラ一解消操作デ一夕を記憶する記憶ステヅプと、前記記憶ステヅプにおいて記憶されたエラー解消操作デ一夕を出力するデータ出力ステップとを含むことを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 2 1項に記載の印刷装置のエラ一解消用プログラムは、請求の範囲第 2 0項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、発生した前記エラーが、前記記憶ステツプにおいて記憶されたエラ一解消操作デ一夕の内容によっては解消できないとき、該エラーの内容を示す情報を含む、ファクシミリ送信用メッセ一ジを出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 2 2項に記載の印刷装置のェラ一解消用プログラムは、請求の範囲第 2 0項又は第 2 1項において、前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデータを印刷出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 2 3項に記載の印刷装置のエラー解消用プログラムは、請求の範囲第 2 0項又は第 2 1項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデ一夕を表示出力することを特徴とする。

本発明の請求の範囲第 2 4項に記載の印刷装置のエラ一解消用プログラムは、請求の範囲第 2 0項又は第 2 1項において、前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデ一夕を音声出力することを特徴とする。図面の簡単な説明 .

第 1図は本発明による印刷装置の実施の一形態を示すプロヅク図である。第 2図は第 1図の印刷装置の初期設定作業手順を示すフ口一チャートである。第 3図は第 1図の印刷装置のエラー解消作業手順を示すフローチヤ一トである。第 4図は本発明の印刷装置による印刷出力動作を示す概略図である。発明を実施するための最良の形態

次に、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。

第 1図は本発明による印刷装置の実施の一形態を示すプロック図である。同図に示されているように、本実施形態による印刷装置 1は、図示せぬ印刷用紙等に印刷出力を行うプリント部 1 1と、各種のスィツチ等からなる操作部 1 2と、後述する設定内容等を記憶する記憶部 1 3と、外部とのィン夕フエースをなす無線部 1 4と、各部を制御する制御部 1 5とを含んで構成されている。なお、ここでは、無線ネットワークに接続され、アンテナ 1 6によつて受信したデ一夕を印刷する印刷装置について説明する。もっとも、有線ネヅトワークに接続される場合や、ネヅ卜ワークに接続されず、単体のコンピュ一夕と接続される場であっても、本発明を適用できる。

以上の構成からなる本印刷装置の動作について、第 2図、第 3図を参照して説明する。

第 2図は、本実施形態による印刷装置の初期設定作業手順を示すフローチヤートである。同図において、印刷装置を設置した後、初期電源を投入すると（ステップ S 1 0 0 )、設定モードが開始される（ステップ S 1 0 1 )。すると、まず操作パネルについての解説文が印刷される（ステップ S 1 0 2 ) 。この解説文は、例えば、操作部における図示せぬスイッチの意味や操作方法等を示すものである。

続いて、設定モード 1についての項目が印刷される（ステップ S 1 0 3 ) 。この場合、イン夕フェースの選択、給紙選択、用紙サイズ、縮小印刷の可否、用紙方向について、印刷される（ステップ S 103)。以上の各項目について、印刷内容を参照しながら、ユーザーが設定作業を行う。すなわち、イン夕フェースの選択（ステップ S 104)、給紙選択（ステップ S.105) 、用紙サイズ（ステップ S 106)、縮小印刷の可否（ステップ S 107)、用紙方向（ステップ S 108) についての設定が順に行われることになる。以上の設定モ一ド 1の各項目について設定作業が終了すると、各項目についての設定が終了したか確認される（ステップ S 109)。未設定の項目がある場合は、再度設定作業がなされる（ステップ S 109→S 104···)。全ての項目について設定が終了した場合は、設定値自体に問題がないか確認される（ステップ S 109 S 110)。設定値に問題がある場合は、再度設定作業がなされる（ステヅプ S 109→S 104···)。 '

設定値に問題がない場合は、ユーザーが確認ボタン操作等を行うことなどにより、設定モード 1の設定内容を保存する（ステップ S 110 S 11 1 )。次に、設定モード 2についての項目が印刷される（ステップ S 112)。この場合、プリン夕モード（ステップ S 113)、コピー枚数（ステップ S 114)、トレイ用紙サイズ（ステップ S 115)、節電モード（ステップ S 116)、トナ一セーブ設定（ステップ S 117) についての設定が行われることになる。

以上の設定モ一ド 2の各項目について設定作業が終了すると、各項目についての設定が終了したか確認される（ステップ S 118)。未設定の項目がある場合は、再度設定作業がなされる（ステップ S 118 S 1 13···)。全ての項目について設定が終了した場合は、設定値自体に問題がなヽか確認される（ステップ S 118 S 119)。設定値に問題がある場合は、再度設定作業がなされる（ステヅプ S 119→S 113)。

設定値に問題がない場合は、ユーザ一が確認ボタン操作等を行うこと等により、設定モード 2の設定内容を保存する（ステップ S 1 19 S 120) 。次に、全設定値の内容を印刷する（ステップ S 12 l)o この設定内容をユーザーが確認し、設定項目全てに問題がなければ、ユーザ一が確認ボタン操作等を行う。この操作により、設定モード 1を保存し（ステップ S 123 )、設定モード 2を保存する（ステップ S 1 2 4 )。一方、設定項目に問題があれば、ステヅプ S 1 0 4に戻って、設定作業を再度行う（ステップ S 1 2 2 - S 1 0 4 )o

最後に、リセットを行う場合は、ハードウェアリセットを行い、設定作業を終了する（ステップ S 1 2 5 S 1 2 6 S 1 2 7 )。リセヅトを行わない場合は、そのまま、設定作業を終了する（ステップ S 1 2 5 S 1 2 7 ) 以上のように、ユーザ一は、印刷された内容を確認しながら初期設定作業を行うことができる。この際、説明書を参照する必要はなく、また作業効率を向上させることができる。なお、以上の例では、 2つの設定モード 1 , 2 に分けて設定するようになっているが、より多くの数に分けて設定するようにしても良い。また、複数のモードに分ける必要はなく、要はユーザーが設定作業をし易いように予め決めておけば良い。

第 3図は、本実施形態による印刷装置のエラー解消作業手順を示すフローチャートである。同図において、印刷装置は、ユーザ一の手動によるエラーチェックの指示が無い場合は、データを待受け、印刷動作を行う（ステップ S 2 0 1 S 2 0 2 )。また、自動でエラ一の有無をチェックし、エラ一が無い場合は、以上の動作を繰返す（ステップ S 2 0 3 S 2 0

ステップ S 2 0 1においてユーザーの手動によるエラ一チェッの指示があった場合、又は、ステップ S 2 0 3において自動でエラーの発生を検出した場合、以下のエラー処理に移行する。エラー処理においては、本例では、インク不足かどうか（ステップ S 2 0 4 )、印刷結果にカスレがあるか（ステヅプ S 2 0 5 )、ケーブルが未接続であるか（ステップ S 2 0 6 )、通信ェラ一であるか（ステップ S 2 0 7 )、それぞれにチェックされる。

このチェックの結果、インク不足である場合は、インクエラーメヅセージを作成する（ステップ S 2 0 4 S 2 0 8 )。カスレがある場合は、ノズルエラ一メッセージを作成する（ステップ S 2 0 5 S 2 0 9 )。ケーブルが未接続である場合は、ケーブルエラ一メッセ一ジを作成する（ステップ S 2 0 6→S 2 1 0 )。通信エラ一である場合は、ノズルエラーメッセージを作成する（ステップ S 2 0 7 S 2 1 1 )。以上のいずれかのエラ一については、対応するエラ一メッセージを印刷して処理を終了する（ステップ S 2 1 3 )。ュ一ザ一は、この印刷されたエラ一メッセージの内容を見てエラ一解消作業を行うことができる。この際、説明書を読まずに、エラ一を解消することができる。

—方、以上のいずれにも該当しないエラ一である場合は、機器固有情報、初期設定内容に関する設定情報、エラー情報、電話番号、ファクシミリ番号等を含むメッセージを作成する（ステップ S 2 1 2 )。この場合、上記の各情報を含む、ファクシミリ用紙のフォーマットで、メッセ一ジを作成する。この作成したメヅセージを印刷して処理を終了する（ステップ S 2 1 3 )。ユーザ一は、この印刷されたエラ一メッセ一ジをファクシミリ送信するか、印刷されている電話番号に連絡して印刷内容を口頭で説明することによって、サービスセン夕一による適切な処置を受けることができる。

以上の動作が行われることによって、第 4図に示されているように、印刷出力動作が行われる。同図を参照すると、印刷装置 1からは、上述したように、必要な倩報、すなわち初期設定データやエラー解決方法に関する情報が印刷出力される。なお、同図において、印刷装置 1には、アンテナ 1 6 , 操作部 1 2が設けられている。

ところで、以上説明した第 2図及び第 3図の例では、 ^要な情報を印刷出力している。この印刷出力する場合の他、液晶表示器等の表示器に、初期設定項目を表示したり、それらを音声で出力したりしても良い。この場合、記憶部 1 3に記憶されている初期設定項目デ一夕を出力する手段として、表示器や音声合成回路及びスピーカ等を設ければ良い。こうすれば、用紙等への印刷を行わずに、初期設定をすることができる。また、原則として印刷出力することとし、用紙切れや用紙つまり等の印刷出力できない場合にのみ、表示部へ表示したり、音声出力するようにしても良い。

さらに、エラー解消操作デ一夕についても同様である。すなわち、記憶部 1 3に記憶されているエラ一解消操作デ一夕を出力する手段として、表示器や音声合成回路及びスピー力等を設け、エラ一解消操作デ一夕を表示したり、音声で出力しても良い。こうすれば、用紙等への印刷を行わずに、エラ一を容易に解消できるし、エラ一の状態をサ一ビスセン夕一等に正確に伝えることができるので、用紙量の減少を防止できる。

なお、コンピュータ等の出力装置としてのプリンタ装置に本発明を適用できる他、複写機やファクシミリ送受信機等の印刷装置についても、本発明を適用できることは明らかである。

ところで、上述した印刷装置においては、以下のような方法が実現されていることになる。すなわち、第 2図に示されている動作においては、初回電源投入に応答して自装置に初期設定すべき項目を示す初期設定項目デ一夕を記憶する記憶ステヅプと、この記憶ステヅプにおいて記憶された初期設定項目データを出力するデータ出力ステップとを含む、印刷装置の初期設定方法が実現されている。すなわち、初期設定すべき内容を出力するので、それに従って作業すれば、難解な説明書を読む必要がなく、初期設定作業効率を向上させることができる。

また、第 3図に示されている動作においては、自装置のエラ一発生に応答してそのエラ一を解消するための操作方法を示すエラ一解消操作デ一夕を記憶する記憶ステヅプと、この記憶ステツプにおいて記憶されたエラ一解消操作デ一夕を出力するデ一夕出力ステップとを含む、印刷装置のエラ一解消方法が実現されている。すなわち、エラー解消操作方法が出力されるので、それを参照することによって、発生したエラ一を容易に解消できる。

そして、発生した上記エラ一が、上記記憶ステップにおいて記億されたェラ一解消操作デ一夕の内容によつては解消できないとき、そのエラ一の内容を示す情報を含む、ファクシミリ送信用メッセージを出力する。これにより、簡単に解消できないエラ一については、そのエラーの状態を正確にサービスセン夕一等に伝えることができる。さらに、印刷出力することにより、マニュアルを読まずに初期設定でき、またエラ一を解除できる。

なお、第 2図、第 3図に示されている動作を実現するためのプログラムを用意し、これによつてコンピュータを制御すれば、上述と同様の動作を行うことができることは明白である。この記録媒体には、第 1図中の記憶部 1 3 を用いるか同図に示されていない半導体メモリ、磁気ディスク、光ディスク等の他、種々の記録媒体を用いることができる。

なお、以上の説明は、本発明の特定の実施形態に関するものであり、この技術分野の当業者であれば、本発明の種々の変形例を考え得るが、それらはいずれも本発明の技術的範囲に包含される。産業上の利用の可能性

以上説明したように本発明は、初期設定すべき内容を出力することにより、それに従って作業すれば、難解な説明書を読む必要がなく、印刷装置の初期設定を容易に行うことができるという効果がある。また、エラー解消操作方法を出力することにより、それを参照すれば、難解な説明書を読む必要がなく、発生したエラ一を容易に解消できるという効果がある。さらに、発生したエラ一が、記憶されているエラ一解消操作デ一夕の内容によっては解消できないとき、そのエラ一の内容を示す情報を含むファクシミリ送信用メヅセージを出力することにより、簡単に解消できないエラ一については、そのエラーの状態を正確にサービスセン夕一等に伝えることができる。なお、ェラー解消操作データ等を印刷出力することにより、マニュアルを読まずに初期設定でき、またエラ一を解除できるという効果がある。

Claims

請求の範囲

I . 初回電源投入に応答して自装置に初期設定すべき項目を示す初期設定項目データを記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されている初期設定項目データを出力するデータ出力手段とを含むことを特徴とする印刷装置。

2 . 自装置のエラ一発生に応答して該エラ一を解消するための操作方法を示すエラー解消操作デ一夕を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されているエラ一解消操作データを出力するデ一夕出力手段とを含むことを特徴とする印刷装置。

3 . 前記デ一夕出力手段は、発生した前記エラ一が、前記記憶手段に記憶されているエラー解消操作デ一夕の内容によっては解消できないとき、該ェラーの内容を示す情報を含む、ファクシミリ送信用メッセージを出力することを特徴とする請求の範囲第 2項に記載の印刷装置。

4 . 前記データ出力手段は、出力すべきデータを印刷出力することを特徴とする請求の範囲第 1項乃至第 3項のいずれか 1項に記載の印刷装置。

5 . 前記デ一夕出力手段は、出力すべきデ一夕を表示出力することを特徴とする請求の範囲第 1項乃至第 3項のいずれか 1項に記載の印刷装置。

6 . 前記デ一夕出力手段は、出力すべきデータを音声出力することを特徴とする請求の範囲第 1項乃至第 3項のいずれか 1項に記載の印刷装置。

7 . 初回電源投入に応答して自装置に初期設定すべき項目を示す初期設定項目デ一夕を記憶する記憶ステップと、前記記憶ステップにおいて記憶された初期設定項目データを出力するデ一夕出力ステップとを含むことを特徴とする印刷装置の初期設定方法。

8 . 前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデータを印刷出力することを特徴とする請求の範囲第 7項に記載の印刷装置の初期設定方法。 9 . 前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデ一夕を表示出力することを特徴とする請求の範囲第 7項に記載の印刷装置め初期設定方法。 1 0 . 前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデータを音声出力することを特徴とする請求の範囲第 7項に記載の印刷装置の初期設定方法。

I I . 自装置のエラ一発生に応答して該エラ一を角军消するための操作方法を示すエラー解消操作デ一夕を記憶する記憶ステツプと、前記記憶ステヅプにおいて言 3憶されたエラ一解消操作デ一夕を出力するデ一夕出力ステップとを含むことを特徴とする印刷装置のェラ一解消方法。

1 2 . 前記デ一夕出力ステップにおいては、発生した前記エラ一が、前記記憶ステップにおいて記憶されたエラー解消操作デ一夕の内容によっては角军消できないとき、該エラーの内容を示す情報を含む、ファクシミリ送信用メッセージを出力することを特徴とする請求の範囲第 1 1項に記載の印刷装置のエラ一解消方法。

1 3 . 前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデータを印刷出力することを特徴とする請求の範囲第 1 1項又は第 1 2項に記載の印刷装置のエラ一解消方法。 '

1 4 . 前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデータを表示出力することを特徴とする請求の範囲第 1 1項又は第 1 2項に記載の印刷装置のエラー解消方法。

1 5 . 前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデータを音声出力することを特徴とする請求の範囲第 1 1項又は第 1 2項に記載の印刷装置のエラー解消方法。

1 6 . 初回電源投入に応答して自装置に初期設定すべき項目を示す初期設定項目デ一夕を記憶チる記憶ステヅプと、前記記憶ステヅプにおいて記' ftされた初期設定項目デ一夕を出力するデータ出力ステップとを含むことを特徴とする印刷装置の初期設定用プログラム。

1 7 . 前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデータを印刷出力することを特徴とする請求の範囲第 1 6項に記載の印刷装置の初期設定用プログラム。

1 8 . 前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデータを表示出力することを特徴とする請求の範囲第 1 6項に記載の印刷装置の初期設定用プログラム。

1 9 . 前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデータを音声出力することを特徴とする請求の範囲第 1 6項に記載の印刷装置の初期設定用プログラム。

2 0 . 自装置のエラ一発生に応答して該エラ一を解消するための操作方法を示すエラー解消操作デ一夕を記憶する記憶ステヅプと、前記記憶ステツプにおいて記憶されたエラー解消操作デ一夕を出力するデータ出力ステップとを含むことを特徴とする印刷装置のェラ一解消用プログラム。

2 1 . 前記デ一夕出力ステップにおいては、発生した前記エラーが、前記記憶ステヅプにおいて記憶されたェラ一解消操作デ一夕の内容によっては解消できないとき、該エラ一の内容を示す情報を含む、ファクシミリ送信用メッセージを出力することを特徴とする請求の範囲第 2 0項に記載の印刷装置のエラ一解消用プログラム。

2 2 . 前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデータを印刷出力することを特徴とする請求の範囲第 2 0項又は第 2 1項に記載の印刷装置のエラー角军消用プログラム。

2 3 . 前記データ出力ステップにおいては、出力すべきデータを表示出力することを特徴とする請求の範囲第 2 0項又は第 2 1項に記載の印刷装置のエラー解消用プログラム。

2 4 . 前記デ一夕出力ステップにおいては、出力すべきデ一夕を音声出力することを特徴とする請求の範囲第 2 0項又は第 2 1項に記載の印刷装置のエラー解消用プログラム。