TW202336658A - 用於提供任務資訊之方法及設備 - Google Patents

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鄭美英
曹智妍
尹朱浩
張如然
林英洙
趙恩熙
白書永
趙俊雄
張南奎
洪順浩
尹太錫
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Abstract

本發明係關於一種一服務伺服器的資訊提供方法，該資訊提供方法包括：自一使用者之一終端機獲得包括由該使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊；在該使用者的一工作歷史滿足一設定條件時，識別可指派任務中基於該第一資訊選擇的一任務清單；及將含有該任務清單的一第一頁面提供至該使用者的該終端機。

Description

用於提供任務資訊之方法及設備
本說明書之實例實施例係關於一種用於提供任務資訊的方法及設備。
隨著網際網路之使用變得常見，電子商務市場正在擴大。特定而言，隨著傳染病傳播，在線下商店購買物品之比例正在減小，而使用電腦或智慧型手機經由電子商務購買物品之比例正在快速增加。
一些電子商務公司正在實施一種計劃，該計劃允許並非公司之常規工作者的普通人兼職執行運輸工作並在將物品運輸至已購買物品的客戶時收到工資。普通人可經由由電子商務公司提供之應用程式訂用該服務，在所要區域中搜尋適用的任務並申請所要任務。經指派任務之普通人可使用其自有車輛執行將物品自對應於任務之倉儲物流中心的營地運輸至各目的地的任務，並獲得對應工資。
同時，為了宣傳任何人都可容易地申請電子商務公司的運輸任務，需要降低具有極少或無運輸工作經驗之人的進入門檻。若經由應用程式的服務訂用程序及任務申請程序係複雜且困難的，則具有極少運輸工作經驗的新手將不願意新加入運輸服務，且將難以增加新訂戶的流入。實際上，由於服務的訂用程序複雜、訂用及申請任務的資訊要求不必要等原因，大量新手在流程中未完成流程就離開了。因此，為了防止新手離開程序，有必要簡化新進入者的服務訂用程序，最小化在訂用服務及申請第一個任務時所需的資訊，且選擇並提供難度適合於新手的任務作為清單。
韓國專利公開案第2016-0071202號係關於一種高效的運輸日程管理之方法及運輸日程管理系統，該系統在調度管理者終端機的顯示器上顯示複數個運輸目的地位置標記的地圖畫面，並在地圖畫面上對複數個運輸目的地位置標記進行分組，以進行高效的物流運輸，如此即使調度經驗較短的初學者亦能最大化地提高物流效率且容易地將調度組指派至各區域。然而，先前文獻未揭示基於使用者為初學者時獲得的資訊而提供所選擇任務之清單的特徵。
[技術目標]
本發明之一態樣為解決上述缺點且提供一種方法，該方法用於獲得包括由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊，在使用者的工作歷史滿足設定條件時，識別可指派任務中基於第一資訊選擇的任務清單，並將其提供給使用者。本發明之技術態樣不限於上文所提及之彼等技術態樣，且其他技術態樣可自以下實例實施例推斷。 [技術解決方案]
根據一態樣，提供一種服務伺服器的資訊提供方法，該資訊提供方法包括：自使用者的終端機獲得包括由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊；在使用者的工作歷史滿足設定條件時，識別可指派任務中基於第一資訊選擇的任務清單；及將含有任務清單的第一頁面提供至使用者的終端機。
根據一實例實施例，資訊提供方法進一步包括：當使用者的工作歷史不滿足設定條件時，自使用者獲得額外工作條件的資訊；及將含有基於第一資訊及額外工作條件的資訊而識別之任務清單的第二頁面提供至使用者的終端機。
根據一實例實施例，資訊提供方法進一步包括：獲得使用者訂用服務的輸入；識別使用者對與服務相關聯之相關服務的訂用歷史；在使用者訂用相關服務時識別相關服務的使用者之帳戶資訊；及藉由將相關服務的帳戶資訊設定為使用者的服務之帳戶資訊來完成對服務的訂用。
根據一實例實施例，資訊提供方法進一步包括當使用者尚未訂用相關服務時，獲得使用者的電話號碼。該電話號碼經設定為使用者的服務之訂用ID。
根據一實例實施例，第一頁面進一步含有與包括於任務清單中之一或多個任務相對應的估計時薪資訊，且估計時薪資訊係基於與一或多個任務中之各者相對應的區域之統計資訊而判定。
根據一實例實施例，估計時薪資訊係基於與一或多個任務中之各者相對應的區域中之每包裹單位價格及區域中之包裹平均數目的資訊而判定。
根據一實例實施例，第一頁面優先顯示提供估計時薪的任務，該等任務類似於任務清單中使用者已執行的任務。
根據一實例實施例，資訊提供方法進一步包括：獲得由使用者經由第一頁面申請之任務的資訊；並基於由使用者申請之任務的資訊而判定將由使用者申請之任務指派給使用者。判定指派係進一步基於使用者的服務訂用日期、最近任務執行歷史及任務執行評估中之至少一者而執行。
根據一實例實施例，判定指派包括判定當使用者在最近時間段期間已執行任務的次數大於或等於設定次數或在最近時間段期間尚未執行任務時，優先將任務指派給使用者。
根據一實例實施例，識別任務清單包括識別招聘工作歷史滿足設定條件之使用者的工作場所，且可指派任務包括與所識別工作場所相關聯的任務。
根據一實例實施例，當使用者的工作歷史滿足設定條件時，由使用者申請之任務的資訊進一步包括由使用者選擇的路線資訊。
根據實例實施例，資訊提供方法進一步包括基於第一資訊提供有可能將任務指派給使用者的區域的資訊。
根據一實例實施例，設定條件包括使用者執行任務的次數小於設定次數、包括於任務清單中之一或多個任務具有適合於使用者之任務難度，且任務難度係基於對具有執行一或多個任務之經驗之其他使用者的調查結果而判定。
根據一實例實施例，設定次數係基於由使用者執行的工作歷史而判定。
根據一實例實施例，第一頁面含有與包括於任務清單中之一或多個任務相對應的促銷資訊，且該促銷資訊係基於使用者的任務執行歷史而判定。
根據另一態樣，提供一種用於提供資訊之服務伺服器，該服務伺服器包括：收發器，其經組態以將資訊發送至其他裝置且自其他裝置接收資訊；及處理器，其控制該收發器且經組態以自使用者的終端機獲得包括由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊；在使用者的工作歷史滿足設定條件時，識別可指派任務中基於第一資訊選擇的任務清單；及將含有任務清單的第一頁面提供至使用者的終端機。
根據另一態樣，提供一種非暫時性電腦可讀儲存媒體，其包含經組態以儲存電腦可讀指令之媒體。電腦可讀指令在由處理器執行時使得處理器執行服務伺服器的資訊提供方法，該資訊提供方法包括：自使用者的終端機獲得包括由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊；在使用者的工作歷史滿足設定條件時，識別可指派任務中基於第一資訊選擇的任務清單；及將含有任務清單的第一頁面提供至使用者的終端機。 [效應]
根據本發明之實例實施例，當使用者為新手時，服務伺服器僅基於諸如訂用服務時所提供的工作區域資訊及工作時區資訊的基本資訊來識別任務清單，且不需要其他資訊。藉此，有可能促使作為新手的使用者更方便地查看合適的任務清單並容易地申請任務，且降低新手的進入門檻。此外，若使用者的工作經驗積累且使用者成為比較熟練的使用者，則允許使用者除了申請在訂用時提供之工作區域及時區的任務之外申請多種高薪任務，如此使用者可經由工作感受到更大的成就感，與提供服務伺服器之公司的關係可能會增進，且可改進服務的使用者體驗。
此外，根據本發明之實例實施例，若使用者具有相關服務的訂用歷史，則服務伺服器藉由利用相關服務的帳戶來進行訂用流程。即使使用者不具有相關服務之訂用歷史，也可以藉由允許使用者僅利用電話號碼認證及創建帳戶來簡化使用者的訂用程序。因此，有可能減少頁面退出率且改進使用者體驗。
在下文中，參看隨附圖式詳細地描述本發明之實例實施例。
可省略此項技術中熟知且與本發明不直接相關之技術規範的詳細描述，以避免混淆本發明之主題。此旨在省略不必要的描述，以便使本發明之主題清晰。
出於相同原因，在圖式中放大、省略或簡化一些元件，在實踐中，該等元件可具有與圖式中所示之大小及/或形狀不同的大小及/或形狀。貫穿圖式，相同或等效部件由相同參考編號指示。
參考實例實施例之以下詳細描述及隨附圖式可更易於理解本發明之優勢及特徵以及實現本發明之方法。然而，本發明可以許多不同形式體現，且不應解釋為限於本文中所闡述之實例實施例。確切地說，提供此等實例實施例以使得本發明將充分且完整，且將本發明之概念充分傳達至熟習此項技術者，且本發明將僅由隨附申請專利範圍限定。貫穿本說明書，相同參考編號指代相同元件。
應理解，流程圖及/或方塊圖中之各區塊，及流程圖及/或方塊圖中之區塊的組合可由電腦程式指令來實施。可將此等電腦程式指令提供至通用電腦、專用電腦或其他可程式化資料處理設備之處理器，以使得經由電腦或其他可程式化資料處理設備之處理器執行的指令創建用於實施流程圖及/或方塊圖中所指定之功能/動作的構件。此等電腦程式指令亦可儲存於非暫時性電腦可讀記憶體中，此可引導電腦或其他可程式資料處理設備以特定方式運作，使得儲存於非暫時性電腦可讀記憶體中之指令產生嵌入了實施流程圖及/或方塊圖中所指定之功能/動作之指令構件的製品。電腦程式指令亦可載入至電腦或其他可程式資料處理設備上，以使一系列操作步驟在該電腦或其他可程式化設備上執行以產生電腦實施程序，使得在該電腦或其他可程式化設備上執行之指令提供用於實施流程圖及/或方塊圖中所指定之功能/動作的步驟。
此外，各別方塊圖可繪示包括用於執行特定邏輯功能之至少一或多個可執行指令的模組、區段或程式碼之部分。此外，應注意，區塊之功能可以不同次序在若干修改中執行。舉例而言，兩個連續區塊可實質上同時執行，或可根據其功能以反向次序執行。
根據本發明之各種實例實施例，術語「部件」意謂但不限於執行某些任務之軟體或硬體組件，諸如場可程式化閘陣列(FPGA)或特殊應用積體電路(ASIC)。部件可有利地經組態以駐存於可定址儲存媒體上且經組態以在一或多個處理器上執行。因此，作為實例，部件可包括組件(諸如，軟體組件、物件導向式軟體組件、類別組件及任務組件)、程序、函式、屬性、流程、次常式、程式碼片段、驅動程式、韌體、微碼、電路系統、資料、資料庫、資料結構、表、陣列及變數。組件及部件中所提供的功能性可組合成較少組件及部件，或進一步分離成額外組件及部件。另外，可實施組件及部件使得它們在裝置或安全多媒體卡中執行一或多個CPU。
圖1為示意性地展示根據本發明之一實例實施例的用於提供任務資訊之資訊提供系統的組態之圖。
參看圖1，根據本發明之一實例實施例的資訊提供系統可包括使用者終端機110及服務伺服器120。
使用者可使用使用者終端機110與服務伺服器120交換資訊。由服務伺服器120分配的提供與運輸工作相關之服務的應用程式可安裝於使用者終端機110中。使用者可藉由執行安裝於使用者終端機110中之應用程式來與服務伺服器120交換資訊，以接收由服務伺服器提供的運輸任務資訊並申請所要運輸任務。使用者終端機110可為諸如智慧型手機及平板PC的行動裝置或諸如桌上型PC的靜態裝置，且上面可安裝並執行與電子商務或運輸工作相關之應用程式的任何裝置可用作使用者終端機110而無限制。
服務伺服器120與使用者終端機110通信，且將關於運輸工作的資訊提供至使用者終端機110。由服務伺服器120提供之與運輸工作有關的服務可係與程式有關，在該程式中，並非服務提供公司之常規工作者的普通人以兼職方式執行運輸工作並收到工資。使用者可經由由服務伺服器120提供之應用程式搜尋適合於所要區域、小時及工資的運輸任務，且申請並執行所要運輸任務。
圖2為繪示根據本發明之一實例實施例之與提供任務資訊之方法相關的資訊交換及各節點的對應操作的序列圖。
參看圖2，揭示根據本發明之一實例實施例之用於在使用者終端機與服務伺服器之間交換資訊的方法及各節點處的操作。
在操作205中，使用者終端機可將包括由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊傳輸至服務伺服器。在一實例實施例中，當使用者訂用服務以申請運輸任務時，使用者可經由應用程式輸入可能或期望運輸的區域及時區，且由使用者鍵入的資訊可被傳輸至服務伺服器。
在一實例實施例中，使用者可經由使用者終端機選擇一或多個可執行運輸任務的區域。在一實例實施例中，使用者在訂用服務時可選擇的區域的數目可受限制且可根據使用者的工作歷史而變化。舉例而言，隨著使用者執行任務之次數增加，可選擇區域之數目亦可增加。可以省為單位或以下級地區為單位來選擇該等區域。基於以此方式獲得之使用者的可運輸區域資訊，服務伺服器可優先將對應區域中之任務資訊提供至使用者終端機，且使用者亦可查看對應於未經由使用者終端機選擇之區域的任務資訊。
在一實例實施例中，使用者可選擇時區，在該時區中，可經由使用者終端機執行運輸任務。時區可包括不同範圍之時區，例如上午、下午、2:00 PM至5:00 PM及整日。服務伺服器獲得由使用者經由使用者終端機選擇的時區資訊，且服務伺服器可基於所獲得的使用者可用運輸時區資訊而優先將對應時區中之任務資訊提供至使用者終端機。使用者亦可查看對應於未經由使用者終端機選擇之時區的任務資訊。
在操作210中，當使用者的工作歷史滿足設定條件時，服務伺服器可識別可指派任務中基於第一資訊選擇之任務清單。
在一實例實施例中，設定條件可包括使用者執行任務的次數小於設定數目(例如，5次)。服務伺服器將經由服務執行運輸任務之次數小於設定次數的使用者分類為新手，且提供新手特定的資訊，以使得此類新手可方便地查看並申請所要區域及時區中之任務資訊。新手可能不熟悉由服務伺服器提供之應用程序的使用。若要求新手申請任務，同時提供所有地區或時區而非新手所要區域或時區的任務資訊，則新手可能難以申請任務且有可能避免參與工作。因此，在不熟悉的情形下，激勵新手方便地查看並申請適合於自己的運輸任務將是重要的。
為了鼓勵新手主動參與任務，服務伺服器可提供可指派任務中基於第一資訊選擇的任務清單，作為新手特定的資訊。在一實例實施例中，服務伺服器可基於由使用者選擇的區域資訊及時區資訊而識別包括可指派給使用者之任務中適用於使用者的一或多個運輸任務的任務清單。在一實例實施例中，任務清單可限於包括從現在起某一時間段(例如，3天)內的任務之清單。在一實例實施例中，任務清單可包括在由使用者選擇之區域或鄰近於由使用者選擇之區域的區域中之營地中待執行的任務。在一實例實施例中，任務清單可包括在由使用者選擇之時區中待執行的任務。
另一方面，在一實例實施例中，當使用者的工作歷史不滿足設定條件時，服務伺服器可自使用者獲得額外工作條件的資訊，且除第一資訊外，亦可基於額外工作條件識別任務清單。當使用者的工作歷史不滿足設定條件時，亦即，當使用者並非新手時，服務伺服器不提供僅基於使用者在訂用服務時獲得之區域資訊及時區資訊而識別的任務清單，且可替代地自使用者終端機獲得額外工作條件的資訊。額外工作條件可包括例如可為使用者定製的更細分資訊，諸如使用者實際上意欲執行運輸任務的區域及時區資訊、可運輸量、所要時薪及營地資訊。
若服務伺服器要求使用者在訂用服務時鍵入除所鍵入之第一資訊以外的額外工作條件的資訊，且藉由反映所鍵入之額外工作條件來提供任務清單，則任務清單可更密切地匹配使用者所要的條件。然而，此僅在使用者係中等經驗使用者的情況下為有利的。若使用者為具有極少運輸工作經驗的新手，則使用者難以知曉運輸任務之合適的區域或時區，且其中大多數並不準確地知曉其可運輸多少、所要時薪及營地之氛圍。因此，除在訂用服務時鍵入的資訊之外，鍵入額外詳細資訊亦可妨礙作為新手之使用者的主動參與且減少其申請任務的意願。因此，若使用者為新手，則服務伺服器僅基於諸如訂用服務時所鍵入的工作區域資訊及工作時區資訊的基本資訊來識別任務清單，且不需要其他額外資訊，如此作為新手之使用者可更方便地查看合適任務之清單。此可促使使用者容易地申請任務，且針對新手的進入門檻變得較低。此外，若使用者的工作經驗累積且使用者成為比較熟練的使用者，則允許使用者除了申請在訂用時鍵入之區域及時區的任務之外申請多種高薪任務。如此使用者可經由工作感受到更大的成就感，與提供服務伺服器之公司的關係可能會增進，且可改進服務的使用者體驗。
在一實例實施例中，包括於任務清單中之一或多個任務可具有適合於已執行任務的次數小於設定次數之新手的任務難度，且任務難度可基於對具有執行一或多個任務之經驗之其他使用者的調查結果而判定。服務伺服器可獲得在各倉儲物流中心或各營地中執行任務的使用者之任務難度的調查結果，且將其儲存於資料庫中；在資料庫中搜尋任務難度適合於新手的任務，且將其包括於任務清單中。
在一實例實施例中，用於判定使用者為新手之條件中的設定次數可基於由使用者執行之工作歷史來判定。舉例而言，可存在已執行相同數目個任務的兩個使用者，一個使用者執行運輸目的地較近的簡單任務，而另一使用者執行運輸目的地之間距離極長且交通複雜的困難任務。則判定兩個使用者是否為新手之條件可能需要不同。因此，服務伺服器可藉由基於由使用者執行的工作歷史判定使用者是否為新手來增加新手及非新手分類的精確度。
在操作215中，服務伺服器可將含有基於第一資訊選擇之任務清單的第一頁面提供給使用者終端機。若使用者為新手，則服務伺服器識別基於使用者在訂用服務時鍵入的工作區域資訊及工作時區資訊所選擇的任務清單，且可經由使用者終端機將顯示任務清單的頁面提供至使用者。使用者在訂用服務之後可查看適合於其之任務清單而無需輸入額外資訊。
在一實例實施例中，第一頁面進一步含有與包括於任務清單中之一或多個任務相對應的估計時薪資訊，且估計時薪資訊可基於與一或多個任務中之各者相對應的區域之統計資訊而判定。服務伺服器藉由基於過去其他使用者在負責特定運輸任務之營地或倉儲物流中心處的運輸歷史及統計時薪資訊而執行特定運輸任務，來識別使用者預期收到的時薪資訊，且所識別的估計時薪資訊可與任務清單一起顯示。統計資訊可包括關於由負責一或多個任務之營地通常指派給服務之使用者的包裹平均數目或運輸體積的資訊。在一實例實施例中，估計時薪資訊可基於與一或多個任務相對應的區域中之每包裹單位價格及彼區域中之包裹平均數目的資訊而判定。由於運輸需求、運輸目的地之密度等根據各個區域之特性而變化，因此亦可根據各個區域之特性來判定各區域之每包裹單位價格。另一方面，若每包裹單位價格連同任務清單而非估計時薪資訊一起顯示，則使用者將難以僅藉由所顯示資訊來預測在執行任務之後將會收到的金額，此對於具有極少運輸工作經驗的新手而言將困難得多。因此，服務伺服器可藉由將使用者執行任務後預期收到的金額以每小時金額的形式顯示，來允許使用者更直觀地估計工資並申請任務。
在一實例實施例中，第一頁面可優先顯示提供估計時薪(類似於任務清單中使用者已執行之任務的時薪)的任務。在第一頁面上之任務清單中推薦的任務資訊可根據使用者之工作經驗而變化。一般而言，任務之估計時薪將由任務之難度判定，且具有極少工作經驗的新手可能希望執行與其已執行之任務難度類似的任務，而非更困難且高薪的任務。因此，服務伺服器可藉由將針對新手之合適任務置放於任務清單之頂部來改進使用者體驗。
在一實例實施例中，第一頁面可含有與包括於任務清單中之一或多個任務相對應的促銷資訊，且可基於使用者之任務執行歷史來判定顯示於第一頁面上的促銷資訊。舉例而言，若使用者為具有極少工作經驗之新手，則可突出顯示提供至新手之促銷(例如，在完成首次運輸時支付額外工資)且將其顯示於使用者終端機上。作為另一實例，若使用者具有大量工作經驗，則服務伺服器可強調並顯示由於任務難度高來自其他使用者之申請較少的區域及時區中之任務的促銷資訊。
在一實例實施例中，服務伺服器可獲得由使用者經由第一頁面申請之任務的資訊；並基於由使用者申請之任務的資訊而判定將由使用者申請之任務指派給使用者。在一實例實施例中，由使用者申請之任務的指派可進一步基於使用者的服務訂用日期、最近任務執行歷史及任務執行評估中之至少一者。當使用者申請特定任務時，服務伺服器可判定是否將特定任務指派給使用者。特定而言，若申請特定任務的使用者多於必要人員，則一些使用者可能不會被指派到該特定任務。
在一實例實施例中，在判定是否將特定任務指派給使用者時，服務伺服器可考慮使用者的服務訂用日期。舉例而言，若特定任務的難度相對容易，則服務伺服器可將該特定任務指派給較新訂用服務的使用者。
在實例實施例中，當判定是否將特定任務指派給使用者時，服務伺服器可考慮使用者的最近任務執行歷史。若使用者在最近一段時間期間有執行設定次數或更多次數之任務(例如，在最近一個月中執行10次或更多次任務)的經驗，則可優先於其他使用者將任務指派給該使用者。作為另一實例，若使用者在某一時間段內尚未執行任何任務，則可優先於其他使用者將任務指派給該使用者，以便歡迎該使用者返回並鼓勵其積極參與未來的任務。
在一實例實施例中，當判定是否將特定任務指派給使用者時，服務伺服器可考慮使用者的任務執行評估細節。服務伺服器可基於使用者的工作歷史而識別由其他使用者或運輸服務客戶評估的使用者之任務執行評估細節，且可基於所識別評估細節而判定特定任務之指派。
在一實例實施例中，服務伺服器可獲得由使用者經由第一頁面申請之任務的資訊，且若使用者為具有極少執行任務經驗的新手，則由使用者申請之任務的資訊可進一步包括由使用者選擇的路線資訊。在此實例實施例中，一般使用者(非新手)可僅選擇任務清單中所列出之任務以申請任務，且所選擇任務的詳細運輸路線係在營地中判定，但新手亦可選擇任務清單中所列出之一或多個任務以及所選擇運輸任務之更詳細路線資訊。詳細路線資訊可包括新手希望在區域內運輸之詳細路線(例如，綜合住宅大樓A、101至110樓、購物中心之2樓等)。以此方式，藉由將選擇比一般使用者更細分運輸路線的權限提供給新手，可進一步降低新手的運輸難度，且可進一步鼓勵其參與運輸工作。
在一實例實施例中，若使用者為無工作經驗的新訂戶，則服務伺服器允許使用者在訂用服務時選擇可能運輸之區域時，不僅選擇區域，而且選擇區域內之詳細路線資訊。詳細路線資訊可包括新手希望在區域內運輸之詳細路線(例如，綜合住宅大樓A、101至110樓、購物中心之2樓等)。服務伺服器可自使用者獲得工作區域資訊及區域內的詳細路線資訊，基於此識別包括指定詳細路線之任務的任務清單，且將其提供至使用者。以此方式，服務伺服器可藉由在提供給作為新訂戶之使用者的任務清單中顯示指定詳細路線之任務來允許使用者在營地指派任務之前提前查看運輸路線並估計任務的難度。
在一實例實施例中，服務伺服器可識別招聘具有極少執行工作經驗之新手的工作場所，且包括於第一頁面中之任務清單可包括與所識別工作場所相關聯的任務。在一實例實施例中，工作場所可包括用於判定任務之詳細路線並將任務指派給運輸工人的營地，該等運輸工人與在倉儲物流中心處將物品運輸至一或多個區域的任務有關。舉例而言，運輸服務公司可藉由配置營地以集中管理新手的任務並在主要負責低難度任務的營地中培訓新手，來增加任務分配及新手教育的效率。以此方式，服務伺服器可判定是否存在主要招聘新手的營地，並將所識別營地負責之任務包括於任務清單，藉此促使新手申請主要招聘新手之營地的任務。相較於藉由將複數個新手分散至複數個營地來執行任務，使複數個新手集中於特定營地之任務就工作培訓及效率而言可為有利的。
圖3為繪示根據本發明之一實例實施例的用於獲得由使用者選擇之工作區域及工作時區資訊的例示性頁面之圖。
參看圖3，例示性地展示用於輸入使用者之可運輸區域的頁面310及用於輸入使用者之可運輸時區的頁面320。在此實例中，其展示為用於輸入可運輸之區域及時區的頁面，但不限於此，且可替代使用者輸入區域及時區的任何頁面。
在一實例實施例中，當使用者訂用服務時，頁面310及320可由服務伺服器顯示於使用者終端機上。服務伺服器可在頁面310上列出可由使用者選擇的複數個區域，且自使用者獲得關於使用者可運輸的一或多個區域的資訊。由使用者選擇的區域並非使用者實際上被指派到的區域，且可用以提出使用者可申請的任務清單，且使用者亦可查看並申請除所選擇區域以外之其他區域中的任務。
在一實例實施例中，服務伺服器可經由頁面310獲得使用者可運輸的一或多個區域的資訊、經由頁面320允許使用者確認使用者可運輸的一或多個區域的資訊，且在頁面320的區域321中獲得使用者可能運輸的一或多個時區的資訊。由使用者選擇的時區並非使用者實際上被指派到的時區，且可用以提出使用者在未來某一時間段內可申請的任務清單，且使用者亦可查看並申請除了所選擇時區以外之其他時區中的任務。
在一實例實施例中，服務伺服器可基於包括使用者訂用時所選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊而提供有可能指派任務給使用者的區域的資訊。舉例而言，若基於統計資訊在由使用者選擇的區域中存在招聘新手的營地或申請人數目較少的營地，則服務伺服器判定使用者有可能被指派到彼營地負責的任務，且可在頁面310及320上額外顯示被指派機率較高的區域的資訊。使用者可基於訂用服務時由使用者選擇的區域及時區資訊，提前查看有可能指派之任務的區域的資訊，並可根據需要修改區域及時區資訊。
圖4繪示根據本發明之一實例實施例的例示性頁面之圖，該例示性頁面含有基於由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊而識別的任務清單。
參看圖4，頁面400可包括在可由服務伺服器指派給使用者之任務中基於第一資訊選擇的任務清單，該第一資訊包括由使用者選擇的工作區域資訊及工作時區資訊。區域401可顯示對應於由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的任務資訊。區域402可含有對應於區域401中所顯示之任務的促銷資訊。區域402中所顯示之促銷資訊可包括一或多個促銷且可根據使用者的工作歷史而變化。舉例而言，若使用者為無運輸工作經驗的新手，則與其他促銷相比，可僅顯示或強調在完成首次運輸時支付額外工資的促銷。區域403可含有對應於區域401中所顯示之任務的估計時薪資訊。在一實例實施例中，使用者可點擊區域404，以進入顯示除了頁面400上所顯示之任務清單外的其他任務資訊的頁面。在一實例實施例中，使用者可點擊區域404以進入頁面，從而輸入除了在訂用服務時所鍵入之工作區域資訊及工作時區資訊之外的額外工作條件的資訊(例如，關於使用者實際上意欲執行運輸任務之區域及時區的資訊、可運輸量、所要時薪、營地資訊等)。
在一實例實施例中，頁面400可為僅在使用者為具有極少工作經驗之新手時提供的頁面。新手可能會發現，輸入除了在訂用服務時鍵入之資訊以外的額外詳細資訊來申請任務是複雜且困難的。因此，僅基於諸如在訂用服務時鍵入之工作區域資訊及工作時區資訊的基本資訊來識別任務清單，並將未來某一時間段內適合於新手的任務清單提供至使用者。則，這有可能促使作為新手的使用者更方便地查看任務且容易地申請任務，且降低新手的進入門檻。若使用者並非新手，則服務伺服器自使用者獲得除在訂用服務時鍵入之工作區域資訊及工作時區資訊以外的額外工作條件的資訊，且接著可經由單獨頁面提供藉由反映額外工作條件的資訊來識別的任務清單。
在一實例實施例中，頁面400可為無論使用者是否為具有極少工作經驗之新手皆提供的頁面。若使用者為新手，則服務伺服器可在可指派任務中基於使用者在訂用服務時所輸入的工作區域資訊及工作時區資訊而識別任務清單，且可將所識別任務清單顯示於頁面400上。若使用者不為新手，則服務伺服器自使用者獲得除了使用者訂用服務時所鍵入之資訊以外的額外工作條件的資訊、基於所獲得額外工作條件而識別任務清單，且將所識別任務清單顯示於頁面400上。
圖5A至圖5C為繪示根據本發明之一實例實施例的選擇任務後供使用者鍵入結算資訊及駕駛車輛資訊的例示性頁面之圖。
參看圖5A，展示含有用於使用者之任務申請的結算資訊輸入區域501的頁面500。在自頁面500上之任務清單中選擇要申請的任務後，使用者可在結算資訊輸入區域501中輸入諸如姓名及居民登記號之結算資訊。輸入結算資訊經由使用者終端機傳輸至服務伺服器，且使用者終端機可向服務伺服器要求實名認證。
參看圖5B，展示含有用於使用者之任務申請的帳戶資訊輸入區域502的頁面500。當使用使用者的姓名及居民登記號完成實名認證後，服務伺服器可經由頁面500的帳戶資訊輸入區域502向使用者要求與使用者之帳戶相關的資訊(例如，銀行名稱、帳號)。使用者可輸入帳戶資訊以在完成任務之後收到工資。
參看圖5C，展示含有用於使用者之任務申請的駕駛車輛資訊輸入區域503的頁面500。服務伺服器可要求使用者輸入在使用者執行運輸任務時所操作的車輛資訊。車輛資訊可包括車輛類型、車輛編號及牌照顏色。在一實例實施例中，若待使用之車輛係貨車，則服務伺服器可在區域503中告知：只有在掛商業牌照(黃色)時才可以運輸，若車輛是白色牌照，則不能申請運輸。
藉由在經由圖5A至圖5C中所示之頁面500選擇所要任務之後將待輸入的資訊最小化為僅基礎資訊，即使是工作經驗極少的新手，也能容易地申請任務。因此，可防止新手在輸入資訊的中途由於流程複雜而離開頁面。
圖6A及圖6B為繪示根據本發明之一實例實施例的提供給意欲訂用服務之使用者的例示性頁面之圖。
參看圖6A，若使用者具有與服務相關聯之相關服務的訂用歷史，則展示供使用者進行服務訂用之頁面。
在一實例實施例中，可能需要服務之成員資格訂用，以便使用者申請與服務相關聯之運輸任務。在此狀況下，若服務成員資格訂用程序複雜且需要大量不必要的資訊，則有可能相當多的使用者未完成成員資格訂用程序就離開了頁面。因此，為了減少嘗試成員資格訂用之使用者的退出率，可簡化成員資格訂用程序。替代地，為了減少使用者對資訊的不必要輸入，可查看使用者是否已訂用與服務相關聯的相關服務，且若存在對相關服務的訂用歷史，則可使用相關服務的帳戶。舉例而言，若服務為提供資訊以使得並非公司之常規工作者的普通人可申請運輸任務的服務，則與此服務相關聯之相關服務可包括出售及運輸物品之一般電子商務服務，反之亦然。
在一實例實施例中，服務伺服器可經由圖6A之頁面610接收使用者的服務訂用輸入。若使用者不具有對相關服務之訂用歷史，則使用者可經由一般路徑進行成員資格訂用程序。然而，若使用者具有對相關服務的訂用歷史，則使用者可在無任何不必要資訊輸入的情況下藉由在區域601中點擊物件「用相關服務ID訂用」來利用相關服務帳戶使用此服務。當使用者點擊區域601中之物件時，使用者可進入頁面620。
使用者可藉由在圖6A之頁面620中利用相關服務的帳戶ID或電子郵件位址及密碼登入來使用此服務而無需進行單獨的成員資格訂用流程。當存在使用者對相關服務的訂用歷史時，服務伺服器可自相關服務的使用者之訂用帳戶資訊中獲得必要的資訊而無需經由不必要的訂用流程自使用者獲得資訊。
使用者可藉由在圖6A之頁面630上同意用於使用服務之服務條款及條件來申請運輸任務而無需單獨的成員資格訂用程序。在一實例實施例中，當使用者無執行運輸任務經驗時，使用者可在同意服務條款及條件之後進入圖3中所示的用於選擇運輸區域及運輸時區的頁面。
在一實例實施例中，服務伺服器可基於包括於使用者之相關服務帳戶資訊中的使用者之位址資訊來推薦使用者可工作的營地。即使使用者在訂用成員資格時未鍵入運輸區域，服務伺服器也可獲得包括於相關服務之帳戶資訊中的使用者之位址資訊，基於所獲得的位址資訊而查看使用者可能被指派的倉儲物流中心之營地，且提前提供與所識別營地相關的任務資訊。使用者可提前基於使用者之位址查看所推薦的營地或任務資訊而無需鍵入運輸區域資訊或使用者之位址資訊，且考慮到彼等資訊而鍵入運輸區域及時區資訊。
參看圖6B，當使用者不具有任何相關服務之訂用歷史時，展示供使用者進行服務訂用之頁面。
在一實例實施例中，服務伺服器可經由圖6B之頁面610接收使用者的服務訂用輸入。若使用者不具有訂用相關服務的歷史，則使用者可藉由在區域602中點擊「訂用服務」物件進入頁面640。
在一實例實施例中，使用者可在圖6B之頁面640上僅鍵入使用者的電話號碼，而無需鍵入諸如姓名、出生日期、位址、電子郵件位址等詳細資訊，且鍵入的使用者的電話號碼可用作服務訂用帳戶ID。一般而言，有必要輸入使用者的行動電話號碼以便進行認證，且服務伺服器僅要求行動電話號碼(其為基礎資訊)，且不需要其他資訊，藉此簡化使用者的服務訂用程序。由於使用者可藉由在圖6B之頁面650中僅輸入一個電話號碼來完成認證及成員資格訂用流程，可防止不必要的個人資訊之輸入及時間浪費。
在如圖6A及6B中所示之實例中，若使用者具有相關服務之訂用歷史，則使用相關服務之帳戶來執行訂用程序，且若使用者不具有相關服務之訂用歷史，則僅使用一個電話號碼用於使用者認證及帳戶創建。藉此，可簡化使用者的訂用程序，減少頁面退出率，且可改進使用者體驗。
圖7為繪示根據本發明之一實例實施例的用於提供任務資訊的方法之流程圖。
在操作S710中，服務伺服器可自使用者終端機獲得包括由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊。在一實例實施例中，當使用者訂用服務以申請運輸任務時，使用者可經由應用程式輸入可能或期望運輸的區域及時區，且由使用者鍵入的資訊可傳輸至服務伺服器。
在操作S720中，當使用者的工作歷史滿足設定條件時，服務伺服器可識別可指派任務中基於第一資訊選擇的任務清單。為了鼓勵新手主動參與任務，服務伺服器可提供可指派任務中基於第一資訊選擇的任務清單，作為新手特定的資訊。在一實例實施例中，服務伺服器可基於由使用者選擇的區域資訊及時區資訊而查看包括可指派給使用者之任務中適用於使用者之一或多個運輸任務的任務清單。在一實例實施例中，任務清單可限於包括從現在起某一時間段(例如，3天)內的任務之清單。在一實例實施例中，任務清單可包括在由使用者選擇之區域或鄰近於由使用者選擇之區域的區域中之營地中待執行的任務。在一實例實施例中，任務清單可包括在由使用者選擇之時區中待執行的任務。
在操作S730中，服務伺服器可將含有基於第一資訊選擇之任務清單的第一頁面提供給使用者終端機。若使用者為新手，則服務伺服器識別基於使用者在訂用服務時鍵入的工作區域資訊及工作時區資訊所選擇的任務清單，且可經由使用者終端機將顯示任務清單的頁面提供至使用者。使用者在訂用服務之後可查看適合於使用者之任務清單而無需輸入額外資訊。
圖8為繪示根據本發明之一實例實施例的用於提供資訊之系統的一些組件之圖。
參看圖8，展示根據本發明之一實例實施例的資訊提供系統，且該系統包括能夠彼此通信的使用者終端機810及服務伺服器820。
使用者終端機810可執行電子商務用戶端程式或食品運輸用戶端程式，且可包括收發器812、控制器814、輸入部件816及顯示部件818。
收發器812可藉由包括服務伺服器820之其他節點傳輸並接收資訊。收發器812可根據各種類型的通信方法執行與各種類型之外部裝置的通信。收發器812可包括Wi-Fi晶片、藍牙晶片、無線通信晶片及NFC晶片中之至少一者。Wi-Fi晶片及藍牙晶片可分別藉由使用WiFi方法及藍牙方法來執行通信。在使用Wi-Fi晶片或藍牙晶片之狀況下，可首先傳輸並接收諸如SSID及會話密鑰之連接資訊以建立通信連接，且其後可傳輸並接收資訊之各種片段。無線通信晶片係指根據諸如IEEE、紫蜂(ZigBee)、第三代(3G)、第三代合作夥伴計劃(3GPP)、長期演進(LTE)等之各種通信標準執行通信的晶片。NFC晶片係指在諸如135 kHz、13.56 MHz、433 MHz、860至960 MHz、2.45 GHz等各種RF-ID頻帶間使用13.56 MHz頻帶以近場通信(NFC)方法操作的晶片。
輸入部件816可接收使用者之輸入，且可包括觸控式螢幕、麥克風及按鈕。輸入部件816可接收來自使用者之各種命令。輸入部件816可以各種方式諸如按鍵或觸控面板來實施。按鍵可包括各種類型之按鍵，諸如形成於諸如使用者終端機810之主體的前表面、側表面或後表面之各種區域中的機械按鈕及滾輪。觸控面板可偵測使用者的觸控輸入且輸出對應於所感測觸控信號的觸控事件值。當觸控螢幕藉由組合觸控面板與顯示面板而組態時，觸控螢幕可藉由各種類型諸如電容型、電阻型及壓電型的觸控感測器來實施。電容型為一種當使用者身體之部分觸碰到觸控式螢幕時，藉由使用塗佈於觸控式螢幕之表面的介電質來偵測由使用者身體引起的微電流，從而計算觸碰座標的方法。壓敏型包括嵌入於觸控式螢幕中之兩個電極板，且在使用者觸碰螢幕時藉由感測觸碰點之頂板及底板的接觸及電流流動來計算觸碰座標。觸控式螢幕中發生的觸摸事件可主要由人的手指產生，但亦可由能夠施加電容變化之導電材料製成的物件產生。
顯示部件818可顯示與使用者終端機810之操作相關的資訊，且可顯示包括實例實施例中所描述之資訊的頁面。在一實例實施例中，顯示部件818可包括各種類型的組態，諸如液晶顯示器(LCD)及有機發光二極體(OLED)。根據一實例實施例，顯示部件818可以藉由線連接至使用者終端機810之內部組件的形式而組態，且可以經由諸如包括於使用者終端機810中之收發器部件812的組態無線連接的形式而組態。
控制器814可執行控制，以執行實例實施例中所描述的使用者終端機810之操作。此外，控制器814可包括經組態以執行使用者終端機810之操作的至少一個處理器。
處理器可包括RAM、ROM、CPU、GPU(圖形處理單元)及匯流排中之至少一者。RAM、ROM、CPU、GPU等可經由匯流排彼此連接。CPU存取記憶體且使用儲存於記憶體中之OS來執行啟動。此外，使用儲存於記憶體中的各種程式、內容、資料等來執行各種操作。ROM儲存指令集以供系統啟動。舉例而言，當將接通命令輸入至使用者終端機810且供應電力時，CPU可根據儲存於ROM中之命令將儲存於記憶體中之OS複製至RAM，且執行OS以啟動系統。在完成啟動時，CPU將儲存於記憶體中之各種程式複製至RAM，且執行複製至RAM之程式來執行各種操作。在完成使用者終端機810的啟動時，GPU在顯示部件818之區域中顯示UI畫面。特定而言，GPU可產生顯示包括各種物件(諸如內容、圖示、選單等)之電子文件的畫面。GPU根據畫面之佈局計算待顯示之各物件的屬性值，諸如座標值、形狀、大小、色彩等。此外，GPU可基於所計算屬性值而產生包括物件之各種佈局的畫面。可將由GPU產生之畫面提供至顯示部件818且顯示於顯示部件818之各區域中。
此外，使用者終端機810可進一步包括用於輸出事件的揚聲器，且可進一步包括用於儲存經由收發器812傳輸並接收的資訊以及使用者終端機810之操作的資訊中之至少一些的儲存部件(圖中未展示)。
服務伺服器820為上面執行有電子商務伺服器程式或運輸任務資訊供應服務程式的裝置，且可包括收發器822、控制器824以及儲存部件826。
收發器822可藉由包括使用者終端機810之其他節點傳輸並接收資訊。
控制器824可執行控制，以執行實例實施例中所描述的服務伺服器820之操作。此外，控制器824可包括至少一個處理器。
此外，服務伺服器820可包括用於儲存經由收發器822傳輸並接收的資訊以及服務伺服器820之操作的資訊中之至少一些的儲存部件826。
本發明之實例實施例已揭示於本說明書及圖式中。儘管使用特定術語，但此等在一般意義上僅用於易於解釋本發明之技術內容且幫助理解本發明，但不意欲限制本發明之範疇。熟習此項技術者顯而易見，除了本文中所揭示之實例實施例以外，亦可實施基於本發明之技術想法的其他經修改實例。
110:使用者終端機 120:服務伺服器 205:操作 210:操作 215:操作 310:頁面 320:頁面 321:區域 400:頁面 401:區域 402:區域 403:區域 404:區域 500:頁面 501:結算資訊輸入區域 502:帳戶資訊輸入區域 503:駕駛車輛資訊輸入區域 601:區域 602:區域 610:頁面 620:頁面 630:頁面 640:頁面 650:頁面 810:使用者終端機 812:收發器 814:控制器 816:輸入部件 818:顯示部件 820:服務伺服器 822:收發器 824:控制器 826:儲存部件 S710:操作 S720:操作 S730:操作
圖1為示意性地展示根據本發明之一實例實施例的用於提供任務資訊之資訊提供系統的組態之圖。
圖2為繪示根據本發明之一實例實施例的與提供任務資訊之方法相關的資訊交換及各節點之對應操作的序列圖。
圖3為繪示根據本發明之一實例實施例的用於獲得由使用者選擇之工作區域及工作時區資訊的例示性頁面之圖。
圖4繪示根據本發明之一實例實施例的例示性頁面之圖，該例示性頁面含有基於由使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊而識別的任務清單。
圖5A至圖5C為繪示根據本發明之一實例實施例的選擇任務後供使用者鍵入結算資訊及駕駛車輛資訊的例示性頁面之圖。
圖6A及圖6B為繪示根據本發明之一實例實施例的提供給意欲訂用服務之使用者的例示性頁面之圖。
圖7為繪示根據本發明之一實例實施例的用於提供任務資訊的方法之流程圖。
圖8為繪示根據本發明之一實例實施例的用於提供資訊之系統的一些組件之圖。
205:操作
210:操作
215:操作

Claims (17)

  1. 一種一服務伺服器的資訊提供方法，該資訊提供方法包含： 自一使用者之一終端機獲得包括由該使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊； 在該使用者一工作歷史滿足一設定條件時，識別可指派任務中基於該第一資訊選擇的一任務清單；及 將含有該任務清單的一第一頁面提供至該使用者的該終端機。
  2. 如請求項1之資訊提供方法，進一步包含： 當該使用者之該工作歷史不滿足該設定條件時，自該使用者獲得一額外工作條件的資訊；及 將含有基於該第一資訊及該額外工作條件的該資訊而識別之一任務清單的一第二頁面提供至該使用者的該終端機。
  3. 如請求項1之資訊提供方法，進一步包含： 獲得該使用者訂用該服務的一輸入； 識別該使用者對與該服務相關聯之一相關服務的一訂用歷史； 在該使用者訂用該相關服務時，識別該相關服務之該使用者的帳戶資訊；及 藉由將該相關服務的帳戶資訊設定為該使用者之該服務的帳戶資訊來完成對該服務的訂用。
  4. 如請求項3之資訊提供方法，進一步包含當該使用者尚未訂用該相關服務時，獲得該使用者的一電話號碼，其中 該電話號碼被設定為該使用者之該服務的一訂用ID。
  5. 如請求項1之資訊提供方法，其中 該第一頁面進一步含有與被包括於該任務清單中之一或多個任務相對應的估計時薪資訊，且 該估計時薪資訊係基於與該一或多個任務中之各者相對應之一區域的統計資訊來判定。
  6. 如請求項5之資訊提供方法，其中該估計時薪資訊係基於與該一或多個任務中之各者相對應之該區域中之一每包裹單位價格及該區域中之一包裹平均數目的資訊來判定。
  7. 如請求項1之資訊提供方法，其中該第一頁面優先顯示提供一估計時薪的任務，該等任務類似於該等任務清單中該使用者已執行的任務。
  8. 如請求項1之資訊提供方法，進一步包含： 獲得由該使用者經由該第一頁面申請之一任務的資訊；及 基於由該使用者申請之該任務的該資訊來判定將由該使用者申請之該任務指派給該使用者，其中 判定該指派係進一步基於該使用者的服務訂用日期、最近任務執行歷史及任務執行評估中之至少一者來執行。
  9. 如請求項8之資訊提供方法，其中判定該指派包括判定當該使用者在一最近時間段期間已執行任務的次數大於或等於一設定次數或在一最近時間段期間尚未執行一任務時，優先將該任務指派給該使用者。
  10. 如請求項1之資訊提供方法，其中 識別該任務清單包括識別招聘工作歷史滿足該設定條件之使用者的一工作場所，且 該等可指派任務包括與該所識別工作場所相關聯的一任務。
  11. 如請求項8之資訊提供方法，其中，當該使用者的該工作歷史滿足該設定條件時，由該使用者申請之該任務的該資訊進一步包括由該使用者選擇的路線資訊。
  12. 如請求項1之資訊提供方法，進一步包含基於該第一資訊來提供有可能將一任務指派給該使用者之一區域的資訊。
  13. 如請求項1之資訊提供方法，其中 該設定條件包括該使用者執行一任務之一次數小於一設定次數， 被包括於該任務清單中之一或多個任務具有適合於該使用者之一任務難度，且 該任務難度係基於對具有執行該一或多個任務之經驗之其他使用者的調查結果來判定。
  14. 如請求項13之資訊提供方法，其中該設定次數係基於由該使用者執行之一工作歷史來判定。
  15. 如請求項1之資訊提供方法，其中 該第一頁面含有與包括於該任務清單中之一或多個任務相對應的促銷資訊，且 該促銷資訊係基於該使用者之一任務執行歷史來判定。
  16. 一種用於提供資訊之服務伺服器，其包含： 一收發器，其經組態以將資訊發送至其他裝置且自其他裝置接收資訊；及 一處理器，其控制該收發器且經組態以自一使用者之一終端機獲得包括由該使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊；在該使用者的一工作歷史滿足一設定條件時，識別可指派任務中基於該第一資訊選擇的一任務清單；及將含有該任務清單的一第一頁面提供至該使用者的該終端機。
  17. 一種非暫時性電腦可讀儲存媒體，其包含經組態以儲存電腦可讀指令之一媒體，其中 該等電腦可讀指令在由一處理器執行時使得該處理器執行一服務伺服器之一資訊提供方法，該資訊提供方法包含： 自一使用者之一終端機獲得包括由該使用者選擇之工作區域資訊及工作時區資訊的第一資訊； 在該使用者之一工作歷史滿足一設定條件時，識別可指派任務中基於該第一資訊選擇的一任務清單；及 將含有該任務清單的一第一頁面提供至該使用者的該終端機。
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