KR102631558B1 - 배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치 - Google Patents

배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치 Download PDF

Info

Publication number
KR102631558B1
KR102631558B1 KR1020230039523A KR20230039523A KR102631558B1 KR 102631558 B1 KR102631558 B1 KR 102631558B1 KR 1020230039523 A KR1020230039523 A KR 1020230039523A KR 20230039523 A KR20230039523 A KR 20230039523A KR 102631558 B1 KR102631558 B1 KR 102631558B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
delivery
schedule
vendor
terminal
information
Prior art date
Application number
KR1020230039523A
Other languages
English (en)
Inventor
최혜린
장지호
장주란
이경주
배호연
조승준
김경중
조은희
백서영
전은채
윤태식
Original Assignee
쿠팡 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 쿠팡 주식회사 filed Critical 쿠팡 주식회사
Priority to KR1020230039523A priority Critical patent/KR102631558B1/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR102631558B1 publication Critical patent/KR102631558B1/ko

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/08Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/083Shipping
    • G06Q10/0835Relationships between shipper or supplier and carriers
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95Retrieval from the web
    • G06F16/955Retrieval from the web using information identifiers, e.g. uniform resource locators [URL]
    • G06F16/9566URL specific, e.g. using aliases, detecting broken or misspelled links
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G06Q10/063116Schedule adjustment for a person or group
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/08Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/10Office automation; Time management
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/10Office automation; Time management
    • G06Q10/109Time management, e.g. calendars, reminders, meetings or time accounting
    • G06Q10/1093Calendar-based scheduling for persons or groups
    • G06Q10/1097Task assignment
    • G06Q50/40

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

본 개시의 다양한 실시예에 따른 배송 스케줄을 관리하는 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 벤더 단말로부터, 스케줄 관리 대상 정보를 수신하는 동작 - 스케줄 관리 대상 정보는 배송 날짜, 배송 캠프, 또는 배송 시간대 중 적어도 하나를 포함함 -; 스케줄 관리 대상 정보에 기초하여, 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하는 동작; 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 표시하는 영역을 포함하는 제1 페이지를 벤더 단말에 제공하는 동작; 벤더 단말로부터, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 하나 이상의 배송 기사들을 선택한 스케줄 정보를 수신하는 동작; 및 상기 스케줄에 대해 선택된 상기 하나 이상의 배송 기사들을 표시하는 영역을 포함하는 제2 페이지를 관리자 단말에 제공하는 동작을 포함할 수 있다.

Description

배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치{METHOD AND ELECTRONIC DEVICE FOR ADMINISTRATING DELIVERY SCHEDULES}
본 개시는 배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치에 관한 것이다. 구체적으로, 본 개시는 외부 배송 업체에 배송 업무를 위탁하는 경우에 배송 스케줄을 관리하는 기술에 관한 것이다.
유통 업체는 다양한 상품을 취급하는 온라인 플랫폼을 중심으로, 고객에게 전자 상거래 서비스를 제공할 수 있다. 이에 따라, 고객은 직접 쇼핑몰이나 시장에 가지 않고도 온라인 상에서 상품을 구매할 수 있으며, 구매한 상품은 고객이 요청한 배송지로 배송될 수 있다.
전자 상거래 서비스의 규모가 크게 성장함에 따라, 유통 업체가 처리해야 하는 배송 물량도 크게 증가하였다. 증가한 배송 물량을 처리하기 위해, 유통 업체는 외부 배송 업체인 벤더(vendor)(예: 택배 가맹점)와 계약을 체결하고, 벤더에 배송 업무의 일부를 위탁할 수 있다. 이 경우, 유통 업체는 벤더의 상태(예: 벤더 소속 배송 기사의 수)에 기초하여, 벤더에 위탁할 배송 물량을 결정할 수 있다. 이를 위해, 유통 업체와 벤더가 유연하고 신속하게 정보를 공유 할 수 있는 기술에 대한 요구가 증가할 수 있다.
유통 업체와 벤더가 배송 업무 위탁 계약을 체결하는 경우, 벤더 관리자는 벤더 관련 정보(예: 벤더 소속 배송 기사 정보)를 유통 업체 관리자에 제공할 수 있다. 유통 업체 관리자는 제공받은 벤더 관련 정보를 사내 서버(예: 어드민 서버)에 등록할 수 있다. 이로써, 벤더와 유통 업체는 서버를 통해 벤더 관련 정보를 서로 공유하고 관리할 수 있다.
한편, 외부 배송 업체인 벤더는 어드민 서버에 접속하여 벤더 관련 정보를 수정할 수 있는 권한이 없다. 따라서, 벤더 소속 배송 기사 중 일부가 다른 벤더로 소속을 전환하거나 또는 새로운 배송 기사가 벤더에 온보딩(onboarding)하는 등 벤더 관련 정보에 수정이 필요할 때마다, 벤더 관리자는 유통 업체 관리자에 수정된 벤더 관련 정보를 제공해야 하고, 유통 업체 관리자는 수정된 벤더 관련 정보를 어드민 서버에 등록하는 절차를 수행해야 한다. 이러한, 벤더 관리자와 유통 업체 관리자의 커뮤니케이션 과정에서 일부 정보가 누락되거나 오류가 발생할 수 있다. 또한, 유통 업체 관리자가 벤더 관련 정보를 어드민 서버에 등록할 때까지 소요되는 시간으로 인해, 벤더 관련 정보가 유통 업체와 벤더 사이에 실시간으로 동기화될 수 없다. 이는, 유통 업체가 벤더의 상태를 정확히 파악할 수 없게 하여, 벤더에 위탁할 배송 물량을 결정하는데 어려움을 가져올 수 있다.
전술한 문제점을 해결하기 위한 본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 벤더와 유통 업체가 벤더 관련 정보 및 배송 스케줄을 관리할 수 있는 인터페이스를 제공함으로써, 유통 업체와 벤더가 유연하고 신속하게 커뮤니케이션하는 것을 기술적 과제로 한다.
또한, 본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 벤더와 유통 업체가 배송 스케줄을 관리함에 있어, 벤더가 배송 스케줄을 결정한 후 필요 시 유통 업체가 배송 스케줄의 조정을 요청할 수 있도록 함으로써, 보다 효율적인 스케줄 관리가 가능하도록 하는 것을 기술적 과제로 한다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 배송 스케줄을 관리하는 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 벤더 단말로부터, 스케줄 관리 대상 정보를 수신하는 동작 - 상기 스케줄 관리 대상 정보는 배송 날짜, 배송 캠프, 또는 배송 시간대 중 적어도 하나를 포함함 -; 상기 스케줄 관리 대상 정보에 기초하여, 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하는 동작; 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 표시하는 영역을 포함하는 제1 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작; 상기 벤더 단말로부터, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 하나 이상의 배송 기사들을 선택한 스케줄 정보를 수신하는 동작; 및 상기 스케줄에 대해 선택된 상기 하나 이상의 배송 기사들을 표시하는 영역을 포함하는 제2 페이지를 관리자 단말에 제공하는 동작을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 상기 관리자 단말로부터, 상기 스케줄에 대한 조정 요청을 수신하는 동작; 상기 스케줄에 대한 상기 조정 요청을 수신하는 것에 응답하여, 조정이 필요한 상기 스케줄을 표시하는 영역을 포함하는 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작; 및 상기 벤더 단말로부터, 상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제한 스케줄 정보를 수신하는 동작을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 상기 스케줄에 대한 상기 조정 요청은 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수의 변경을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 상기 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작은, 상기 스케줄에 대해 선택된 상기 하나 이상의 배송 기사들의 수와 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 다른 경우, 상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 제1 색에서 제2 색으로 변경하는 동작; 및 상기 제2 색으로 변경된, 상기 스케줄을 표시하는 영역을 포함하는 상기 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제한 스케줄 정보에 기초하여, 상기 스케줄에 대해 배정된 배송 기사들의 수를 확인하는 동작; 상기 스케줄에 대해 배정된 배송 기사들의 수와 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 일치하는 경우, 상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 상기 제2 색에서 상기 제1 색으로 변경하는 동작; 및 상기 스케줄에 대해 배정된 배송 기사들의 수와 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 일치하지 않는 경우, 상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 상기 제2 색으로 유지하는 동작을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 상기 제2 색으로 유지하는 동작은, 상기 스케줄에 대해 배정된 배송 기사들의 수가 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수보다 적은 경우, 상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가로 선택할지 여부를 묻는 팝업 메시지를 상기 벤더 단말에 전송하는 동작을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 스케줄 확정 기한 전 미리 설정된 기간까지 상기 벤더 단말로부터 상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제한 스케줄 정보를 수신하지 않은 경우, 상기 스케줄의 확정이 필요함을 표시하는 메시지를 상기 벤더 단말에 전송하는 동작을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하는 동작은, 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보를 확인하는 동작 - 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보는 선호 배송 캠프, 배송 시간대, 배송 지역, 배송 회전 수, 배송 가능 물량 개수, 다른 지역 배송 가능 여부, 또는 차량 정보 중 적어도 하나를 포함함 -; 및 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보에 기초하여, 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 상기 스케줄 관리 대상 정보와 매칭되는, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하는 동작을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 제1 페이지에서, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중 상기 스케줄 관리 대상 정보의 배송 캠프를 선호 배송 캠프로 하는 배송 기사가 우선적으로 표시될 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 상기 제1 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작은, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 미리 설정된 기간 동안 연속으로 근무한 배송 기사를 확인하는 동작; 및 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 상기 확인된 배송 기사를 제외한 후, 상기 제1 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 관리자 단말로부터, 스케줄에 필요한 배송 기사의 수에 대한 정보를 수신하는 동작을 더 포함하고, 제1 페이지는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 표시하는 영역을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 예상 배송 물량, 상기 벤더의 배송 가능 물량, 상기 벤더의 배송 지역, 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각의 배송 가능 물량 개수, 또는 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각의 다른 지역 배송 가능 여부 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 결정하는 동작을 더 포함하고, 제1 페이지는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 표시하는 영역을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 상기 벤더 단말로부터, 이전 스케줄의 요청을 수신하는 동작; 미리 설정된 기간에 대응하는 적어도 하나의 이전 스케줄 중에서, 상기 스케줄 관리 대상 정보와 매칭되는 하나 이상의 스케줄들을 확인하는 동작; 및 상기 하나 이상의 스케줄들을 표시하는 영역을 포함하는 제4 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 상기 벤더 단말로부터, 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보의 요청을 수신하는 동작 - 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보는 배송 캠프, 배송 시간대, 배송 지역, 배송 회전 수, 배송 가능 물량 개수, 다른 지역 배송 가능 여부, 또는 차량 정보 중 적어도 하나를 포함함 -; 및 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보를 표시하는 영역을 포함하는 제5 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보 중 어느 하나를 수정하는 제6 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 더 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 벤더 온보딩 페이지를 벤더 단말에 제공하는 동작; 벤더 단말로부터, 벤더 온보딩 페이지를 통해 가입 정보를 수신하는 동작 - 가입 정보는 벤더의 사업자 등록 번호를 포함하고 -; 사업자 등록 번호에 기초하여, 벤더 매칭을 수행하고, 벤더 매칭에서, 사업자 등록 번호가 이전에 등록되지 않은 사업자 등록 번호인 것으로 확인되는 경우, 신규 벤더 등록 안내 메시지를 벤더 단말에 전송하고, 벤더 단말로부터 벤더 정보를 수신하는 동작 - 벤더 정보는 벤더의 명칭, 사업자 등록 번호, 사업자 유형, 사업자 연락처 중 적어도 하나를 포함함 -; 벤더의 온보딩 신청 알림 메시지를 관리자 단말에 전송하는 동작 - 온보딩 신청 알림 메시지는 가입 정보 또는 벤더 정보 중 적어도 하나를 포함함 -; 관리자 단말로부터 벤더 온보딩 승인 알림 메시지를 수신한 경우, 벤더의 온보딩 승인을 나타내는 정보를 벤더 단말에 전송하는 동작; 및 관리자 단말로부터 벤더 온보딩 반려 알림 메시지를 수신한 경우, 벤더의 온보딩 반려를 나타내는 정보를 벤더 단말에 전송하는 동작을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 방법은, 벤더 단말로부터, 배송 기사가 벤더에 온보딩할 수 있는 페이지를 제공하는 벤더 전용 URL(uniform resource locator)의 생성 요청을 수신하는 동작; 벤더 정보 중 적어도 일부를 포함하는 벤더 전용 URL를 생성하는 동작; 및 생성된 벤더 전용 URL을 벤더 단말에 전송하는 동작을 포함할 수 있다.
본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치는, 프로세서; 및 프로세서에 의해 실행되도록 구성된 명령어들이 저장된 메모리를 포함하고, 명령어들은 프로세서에 의해 실행될 때 프로세서로 하여금, 벤더 단말로부터, 스케줄 관리 대상 정보를 수신하는 하고 - 상기 스케줄 관리 대상 정보는 배송 날짜, 배송 캠프, 또는 배송 시간대 중 적어도 하나를 포함함 -, 상기 스케줄 관리 대상 정보에 기초하여, 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하고, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 표시하는 영역을 포함하는 제1 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하고, 상기 벤더 단말로부터, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 하나 이상의 배송 기사들을 선택한 스케줄 정보를 수신하며, 상기 스케줄에 대해 선택된 상기 하나 이상의 배송 기사들을 표시하는 영역을 포함하는 제2 페이지를 관리자 단말에 제공하도록 할 수 있다.
전술한 문제점을 해결하기 위한 본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 벤더와 유통 업체가 벤더 관련 정보 및 배송 스케줄을 관리할 수 있는 인터페이스를 제공함으로써, 유통 업체와 벤더가 유연하고 신속하게 커뮤니케이션을 할 수 있다.
또한, 본 개시의 다양한 실시예에 따르면, 벤더와 유통 업체가 배송 스케줄을 관리함에 있어, 벤더가 배송 스케줄을 결정한 후 필요 시 유통 업체가 배송 스케줄의 조정을 요청할 수 있도록 함으로써, 보다 효율적인 스케줄 관리가 가능하다.
본 개시에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 개시에서 제안된 다양한 실시예를 보다 명확하게 설명하기 위해, 실시예의 도면을 간략히 소개하기로 한다. 하기 도면들은 본 개시의 다양한 실시예를 참조하는 것일 뿐, 본 개시를 한정하는 것은 아니다.
도 1은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치 및 단말 장치의 블록도이다.
도 3은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 온보딩(onboarding) 절차의 흐름도이다.
도 4는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 배송 기사 정보 페이지를 도시한 도면이다.
도 5는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 배송 기사 정보 수정 페이지를 도시한 도면이다.
도 6은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치의 동작 흐름도이다.
도 7은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치의 동작 흐름도이다.
도 8a는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
도 8b는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
도 8c는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
도 8d는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 관리자 단말이 스케줄 조정 요청을 한 경우에 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
도 8e는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 관리자 단말이 스케줄 조정 요청을 한 경우에 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
도 9는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말이 스케줄을 확정하지 않은 경우에 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
본 개시의 실시예들은 본 개시의 기술적 사상을 설명하기 위한 목적으로 예시된 것이다. 본 개시에 따른 권리범위가 이하에 제시되는 실시예들이나 이들 실시예들에 대한 구체적 설명으로 한정되는 것은 아니다.
본 개시에 사용되는 모든 기술적 용어들 및 과학적 용어들은, 달리 정의되지 않는 한, 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 일반적으로 이해되는 의미를 갖는다. 본 개시에 사용되는 모든 용어들은 본 개시를 더욱 명확히 설명하기 위한 목적으로 선택된 것이며 본 개시에 따른 권리범위를 제한하기 위해 선택된 것이 아니다.
본 개시에서 사용되는 "포함하는", "구비하는", "갖는" 등과 같은 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 달리 언급되지 않는 한, 다른 실시예를 포함할 가능성을 내포하는 개방형 용어(open-ended terms)로 이해되어야 한다.
본 개시에서 기술된 단수형의 표현은 달리 언급하지 않는 한 복수형의 의미를 포함할 수 있으며, 이는 청구범위에 기재된 단수형의 표현에도 마찬가지로 적용된다.
본 개시에서 사용되는 "제1", "제2" 등의 표현들은 복수의 구성요소들을 상호 구분하기 위해 사용되며, 해당 구성요소들의 순서 또는 중요도를 한정하는 것은 아니다.
본 개시에서 사용되는 용어 "부"는, 소프트웨어, 또는 FPGA(field-programmable gate array), ASIC(application specific integrated circuit)과 같은 하드웨어 구성요소를 의미한다. 그러나, "부"는 하드웨어 및 소프트웨어에 한정되는 것은 아니다. "부"는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고, 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서, "부"는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세서, 함수, 속성, 프로시저, 서브루틴, 프로그램 코드의 세그먼트, 드라이버, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조, 테이블, 어레이 및 변수를 포함한다. 구성요소와 "부" 내에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소 및 "부"로 결합되거나 추가적인 구성요소와 "부"로 더 분리될 수 있다.
본 개시에서 사용되는 "~에 기초하여"라는 표현은, 해당 표현이 포함되는 어구 또는 문장에서 기술되는, 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 하나 이상의 인자를 기술하는데 사용되며, 이 표현은 결정, 판단의 행위 또는 동작에 영향을 주는 추가적인 인자를 배제하지 않는다.
본 개시에서, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 경우, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수 있거나 접속될 수 있는 것으로, 또는 새로운 다른 구성요소를 매개로 하여 연결될 수 있거나 접속될 수 있는 것으로 이해되어야 한다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 개시의 실시예들을 설명한다. 첨부된 도면에서, 동일하거나 대응하는 구성요소에는 동일한 참조부호가 부여되어 있다. 또한, 이하의 실시예들의 설명에 있어서, 동일하거나 대응하는 구성요소를 중복하여 기술하는 것이 생략될 수 있다. 그러나, 구성요소에 관한 기술이 생략되어도, 그러한 구성요소가 어떤 실시예에 포함되지 않는 것으로 의도되지는 않는다.
도 1은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 시스템(10)을 도시한 도면이다.
본 개시의 시스템(10)은, 전자 장치(110) 및 단말 장치(120, 이하 '단말'이라 함)를 포함할 수 있다.
본 개시의 전자 장치(110)는 외부 배송 업체인 벤더에 배송 업무를 위탁하는 배송 서비스(예: 퀵플렉스)를 위한 벤더 관련 정보(예: 배송 기사 정보, 배송 스케줄)를 관리하는 서버(이하, '어드민 서버'라 함)가 구현되는 하드웨어를 의미할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(110)는 어드민 서버가 생성한 페이지를 단말(120)에 제공할 수 있다.
본 개시의 단말(120)은 벤더 단말, 관리자 단말, 또는 배송 기사 단말 중 하나일 수 있다. 벤더 단말은 벤더 관리자가 사용자인 단말로서, 벤더 온보딩 절차를 통해 발급받은 벤더 계정을 통해 어드민 서버에 접속하여, 후술하는 배송 기사 정보 페이지, 배송 기사 정보 수정 페이지, 및/또는 스케줄 관리 페이지를 제공 받을 수 있다. 관리자 단말은 유통 업체의 관리자가 사용자인 단말로서, 관리자 계정을 통해 어드민 서버에 접속하여, 벤더의 상태를 확인하거나 또는 배송 스케줄의 조정을 요청할 수 있다. 배송 기사 단말은 배송 기사가 사용자인 단말로서, 온보딩 절차를 통해 벤더에 가입하거나 또는 새로운 벤더로 소속을 전환할 수 있다. 배송 기사 단말은 온보딩 절차에서 배송 기사 정보(예: 배송 기사의 선호 배송 캠프, 배송 시간대, 배송 지역, 배송 회전 수, 배송 가능 물량 개수, 다른 지역 배송 가능 여부, 및/또는 차량 정보)를 벤더 단말에 전송할 수 있다. 또는, 사용자 입력에 따라 배송 기사 정보가 변경된 경우, 배송 기사 단말은 변경된 배송 기사 정보를 벤더 단말에 전송할 수 있다.
본 개시의 단말(120)은 인터넷에 연결 가능한 장치일 수 있으며, 예를 들어, 휴대폰, 스마트폰, 노트북 컴퓨터, 웨어러블 장치 또는 HMD일 수 있다.
본 개시의 단말(120)은 네트워크를 통해 다양한 정보를 전자 장치(110)와 송수신할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 예를 들어, 단말(120)은 컴퓨터, 랩탑(laptop), 휴대용 통신 단말(스마트폰 등), 휴대용 멀티미디어 장치, 웨어러블 장치 또는 HMD 중 하나일 수 있다. 단, 단말(120)의 종류는 이에 한정되지 않으며, 단말(120)은 사용자로부터 정보를 입력 받거나, 사용자에게 정보를 출력할 수 있는 입출력 인터페이스를 포함하고, 네트워크를 통해 전자 장치(110) 또는 다른 기타 장치와 통신을 수행할 수 있는 임의의 장치일 수 있다. 단말(120)은 전자 장치(110)로부터 수신한 정보를 사용자에게 제공할 수 있고, 사용자로부터 입력을 수신하여 전자 장치(110)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 단말(120)은 전자 장치(110)로부터 페이지(page)를 제공 받고, 페이지를 통해 사용자로부터 입력을 수신하고, 사용자 입력에 대한 정보를 전자 장치(110)로 전송할 수 있다. 본 개시에서, 페이지는 웹(Web) 또는 어플리케이션에서 사용자와 상호작용하는 인터페이스로서, 사용자가 특정 목적을 달성하기 위해 필요한 정보 또는 기능을 표시(제공)하는 영역을 포함하는 화면을 의미할 수 있다. 따라서, 전자 장치(110)가 단말(120)에 페이지를 제공한다는 것은 전자 장치(110)가 단말에 사용자 입력을 수신할 수 있는 인터페이스를 제공한다는 것을 의미할 수 있다. 예를 들어, 단말(120)은 전자 장치(110)로부터 제공 받은 페이지를 디스플레이를 통해 표시하고, 페이지에서 사용자 입력을 수신할 수 있다. 이때, 사용자로부터 획득되는 입력은 마우스를 이용한 클릭, 터치 패드나 터치 스크린을 이용한 터치, 음성 인식, 기타 전자적 입력 등 다양한 형태의 입력을 포함할 수 있다.
네트워크는 전자 장치(110)와 단말(120) 또는 기타 외부 장치를 연결하는 역할을 수행할 수 있다. 예를 들어, 네트워크는 단말(120)이 전자 장치(110)와 연결되어 전자 장치(110)와 패킷 데이터를 송수신할 수 있도록 접속 경로를 제공할 수 있다. 네트워크는 예를 들어, 근거리 통신망(Local Area Network, LAN), 광역 통신망(Wide Area Network, WAN), 이동 통신망(Mobile Radio Communication Network), Wibro(Wireless Broadband Internet) 등과 같은 모든 종류의 유선 또는 무선 네트워크로 구현될 수 있다.
도 2는 본 개시의 일 실시예에 따른 전자 장치(110) 및 단말 장치(120, 단말)의 블록도이다.
도 2를 참조하면, 다양한 실시예에 따른 전자 장치(110)는 프로세서(111), 메모리(113) 및 통신 회로(115)를 포함할 수 있다. 전자 장치(110)에 포함된 구성요소들 중 적어도 하나가 생략되거나, 다른 구성요소가 전자 장치(110)에 추가될 수 있다. 추가적으로 또는 대체적으로 일부의 구성요소들이 통합되어 구현되거나, 단수 또는 복수의 개체로 구현될 수 있다. 전자 장치(110) 내의 적어도 일부의 구성요소들은 버스(bus), GPIO(general purpose input/output), SPI(serial peripheral interface) 또는 MIPI(mobile industry processor interface) 등을 통해 서로 연결되어, 데이터 및/또는 시그널을 주고 받을 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(110)의 프로세서(111)는 전자 장치(110)의 각 구성요소들(예: 메모리(113))의 제어 및/또는 통신에 관한 연산이나 데이터 처리를 수행 할 수 있는 구성일 수 있다. 프로세서(111)는, 예를 들어, 전자 장치(110)의 구성요소들과 작동적으로 연결될 수 있다. 프로세서(111)는 전자 장치(110)의 다른 구성요소로부터 수신된 명령 또는 데이터를 메모리(113)에 로드(load)하고, 메모리(113)에 저장된 명령 또는 데이터를 처리하고, 결과 데이터를 저장할 수 있다. 본 문서에 개시된 프로세서(111)는 하나 이상의 프로세서(111)의 집합을 의미할 수도 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(110)의 메모리(113)는 프로세서(111)의 동작에 대한 인스트럭션들(또는, 명령어들)을 저장할 수 있다. 또한, 메모리(113)는 벤더와 관련된 다양한 정보(예: 벤더 정보, 배송 기사 정보, 배송 스케줄)를 저장할 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(110)의 통신 회로(115)는 외부 장치(예: 단말(120))와 유선 또는 무선 통신 채널을 설립하고, 외부 장치와 다양한 데이터를 송수신할 수 있다. 다양한 실시예에 따르면, 통신 회로(115)는 외부 장치와 유선으로 통신하기 위해서, 외부 장치와 유선 케이블로 연결되기 위한 적어도 하나의 포트를 포함할 수 있다. 상기의 경우, 통신 회로(115)는 적어도 하나의 포트를 통하여 유선 연결된 외부 장치와 통신을 수행할 수 있다. 다양한 실시예에 따르면, 통신 회로(115)는 셀룰러 통신 모듈을 포함하여 셀룰러 네트워크(예: 3G, LTE, 5G, Wibro 또는 Wimax)에 연결되도록 구성할 수 있다. 다양한 실시예에 따르면, 통신 회로(115)는 근거리 통신 모듈을 포함하여 근거리 통신(예를 들면, Wi-Fi, Bluetooth, Bluetooth Low Energy(BLE), UWB)을 이용해 외부 장치와 데이터 송수신을 할 수 있으나, 이에 제한되지 않는다. 다양한 실시예에 따르면, 통신 회로(115)는 비접촉식 통신을 위한 비접촉 통신 모듈을 포함할 수 있다. 비접촉식 통신은, 예를 들면, NFC(near field communication) 통신, RFID(radio frequency identification) 통신 또는 MST(magnetic secure transmission) 통신과 같이 적어도 하나의 비접촉 방식의 근접 통신 기술을 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 단말(120)은 컨트롤러(121), 메모리(123), 디스플레이(125) 및 통신 회로(127)를 포함할 수 있다. 도 2에 도시된 구성 중 일부가 생략 또는 치환되더라도 본 문서에 개시된 다양한 실시예를 구현함에는 지장이 없을 것이다.
다양한 실시예에 따른 단말(120)의 컨트롤러(121)는, 단말(120)의 각 구성요소들의 제어 및/또는 통신에 관한 연산이나 데이터 처리를 수행할 수 있는 구성이다. 컨트롤러(121)는, 예를 들어, 단말(120)의 구성 요소들과 작동적으로 연결될 수 있다. 컨트롤러(121)는 단말(120)의 다른 구성요소로부터 수신된 명령 또는 데이터를 단말(120)의 메모리(123)에 로드(load)하고, 메모리(123)에 저장된 명령 또는 데이터를 처리하고, 결과 데이터를 저장할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 메모리(123)는, 컨트롤러(121)의 동작에 대한 인스트럭션들(또는, 명령어들)을 저장할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 단말(120)의 디스플레이(125)는, 컨트롤러(121)의 제어에 기반하여 다양한 화면을 표시할 수 있다. 디스플레이(125)는 다양한 외부 객체(예: 손가락)의 접촉 또는 근접을 인식할 수 있는 터치 센서 패널(touch sensor panel, TSP)의 형태로 구현될 수 있다. 터치 센서 패널은 다양한 구조 및 타입을 가질 수 있으며, 본 개시는 터치 센서 패널의 구조 및 타입과 관계없이 모두 적용될 수 있다. 디스플레이(125)는 다양한 외부 객체의 접촉 또는 근접을 인식하기 위해서, 정전 용량 센서를 포함할 수 있다. 정전 용량 센서는 복수의 캐패시터로 구성될 수 있으며, 정전 용량 센서는 캐패시터에 전기 신호를 인가할 수 있다. 캐패시터는 전기 신호의 인가에 대응하여 전하를 충전 및 방전할 수 있다. 전기 신호가 캐패시터에 인가되면 전기 신호의 전압의 크기에 따라 캐패시터에 전하가 충전될 수 있다. 디스플레이(125)는 정전 용량 센서에서 수집한 신호에 기반하여 터치 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 디스플레이(125)는 사용자의 탭(tap) 터치, 더블 탭(double tap) 터치, 슬라이딩(sliding) 터치, 드래그 앤 드롭(drag & drop) 터치 및 롱(long) 터치를 수신할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 컨트롤러(121)는 전자 장치(110)로부터 제공받은 다양한 페이지를 디스플레이(125)를 통해 표시하고, 디스플레이(125)를 통해 사용자 입력을 수신할 수 있다.
본 개시에서, 전자 장치에 의해 수행되는 것으로 설명되는 동작은, 전자 장치(110)의 프로세서(111)에 의해 수행되는 것으로 이해될 수 있다. 본 개시에서, 벤더 단말에 의해 수행되는 것으로 설명되는 동작은, 단말(120)의 컨트롤러(121)에 의해 수행되는 것으로 이해될 수 있다. 본 개시에서, 관리자 단말에 의해 수행되는 것으로 설명되는 동작은, 단말(120)의 컨트롤러(121)에 의해 수행되는 것으로 이해될 수 있다. 본 개시에서, 배송 기사 단말에 의해 수행되는 것으로 설명되는 동작은, 단말(120)의 컨트롤러(121)에 의해 수행되는 것으로 이해될 수 있다.
유통 업체는 외부 배송 업체인 벤더(예: 택배 가맹점)와 계약을 체결하고, 벤더에 배송 업무의 일부를 위탁할 수 있다. 이는, 벤더가 유통 업체의 위탁 배송 서비스(예: 퀵플렉스)에 온보딩(가입)함으로써 이루어질 수 있다. 한편, 아직 어떠한 벤더에 소속되어 있지 않은 배송 기사 또는 다른 벤더로 소속을 전환하고자 하는 배송 기사는 벤더에 온보딩함으로써, 해당 벤더에 소속되어 배송 업무를 수행할 수 있다.
도 3은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 온보딩 절차의 흐름도이다.
동작 흐름도(300)를 참조하면, 전자 장치는, 동작 305에서, 벤더 온보딩 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 예를 들어, 벤더 온보딩 페이지는 회원 가입 페이지로 이동하는 하이퍼링크가 표시된 영역 및 로그인 페이지로 이동하는 하이퍼링크가 표시된 영역을 포함할 수 있다. 벤더 단말의 로그인 이력이 없는 경우, 전자 장치는 회원 가입 페이지로 이동하는 하이퍼링크가 표시된 영역을 포함하는 벤더 온보딩 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
벤더 단말은 벤더 온보딩 페이지를 통해 사용자 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말은, 사용자로부터 회원 가입 페이지로 이동하는 하이퍼링크를 선택하는 사용자의 입력을 수신할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은, 회원 가입 페이지로 이동하는 하이퍼링크를 선택한 사용자 입력에 대한 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다. 이에 대한 응답으로, 전자 장치는 벤더 단말에 회원 가입 페이지를 제공할 수 있다. 벤더 단말은 회원 가입 페이지를 통해 벤더 가입 정보에 대한 사용자 입력을 수신할 수 있다. 여기에서, 벤더 가입 정보는 벤더 단말의 사용자인 벤더 관리자의 이름, 전화번호, 전화번호 인증, 아이디, 비밀번호, 및/또는 비밀번호 확인 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 또한, 벤더 가입 정보는 벤더의 사업자 등록 번호를 더 포함할 수 있다. 벤더 가입 정보의 입력이 완료되면, 벤더의 회원 가입이 완료된다.
벤더의 회원 가입이 완료되면 벤더 단말은, 동작 310에서, 벤더 가입 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다.
전자 장치는, 동작 315에서, 벤더 매칭을 수행할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 벤더 가입 정보에 포함된 벤더의 사업자 등록 번호에 기초하여, 벤더와 사업자 등록 번호를 매칭할 수 있다. 또 다른 예로, 전자 장치는 사업자 등록 번호의 입력을 요청하는 메시지가 표시된 영역을 포함하는 사업자 등록 번호 입력 요청 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은 사업자 등록 번호 입력 요청 페이지를 통해 벤더의 사업자 등록 번호에 대한 사용자 입력을 수신하고, 사업자 등록 번호에 대한 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다. 이로써, 전자 장치는 벤더와 사업자 등록 번호를 매칭할 수 있다.
한편, 벤더의 사업자 등록 번호가 유통 업체의 위탁 배송 서비스(예: 퀵플렉스)에 등록되지 않은 사업자 등록 번호인 경우, 전자 장치는, 동작 320에서, 신규 벤더 등록 안내 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 벤더 단말은, 동작 325에서, 신규 벤더 등록 안내 페이지를 통해 벤더 정보에 대한 사용자 입력을 수신하고, 벤더 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다. 여기에서, 벤더 정보는 벤더의 명칭, 사업자 등록 번호, 사업자 유형(법인 또는 개인), 사업자 연락처, 및/또는 메일 주소 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
벤더 매칭이 완료된 후 전자 장치는, 동작 330에서, 벤더 온보딩 승인대기 알림 메시지를 벤더 단말에 전송할 수 있고, 벤더 온보딩 신청 알림 메시지를 관리자 단말에 전송할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 벤더 온보딩 승인대기 알림 메시지가 표시된 영역을 포함하는 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 또한, 전자 장치는 벤더 온보딩 신청 알림 메시지가 표시된 영역을 포함하는 페이지를 관리자 단말에 제공할 수 있다.
관리자 단말은, 동작 330에서 제공받은 페이지를 통해 벤더의 온보딩을 반려하거나 또는 승인하는 사용자 입력을 수신할 수 있다.
벤더의 온보딩이 반려된 경우, 관리자 단말은, 동작 335에서, 벤더 온보딩 반려 알림 메시지를 전자 장치에 전송할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는, 동작 340에서, 반려 알림 메시지가 표시된 영역을 포함하는 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 벤더 온보딩이 반려된 것에 응답하여, 벤더 단말은 벤더 온보딩 페이지를 통해 온보딩 절차를 재시도할 수 있다.
벤더의 온보딩이 승인된 경우, 관리자 단말은, 동작 345에서, 벤더 온보딩 승인 알림 메시지를 전자 장치에 전송할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는, 동작 350에서, 벤더 온보딩 승인 알림 메시지가 표시된 영역을 포함하는 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
벤더 단말은, 동작 355에서, 가입 정보에 기초하여 발급된 벤더 계정을 통해, 벤더 관련 정보(예: 배송 기사 정보, 배송 스케줄)를 관리하기 위한 어드민 서버에 로그인하여 접속할 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말은 벤더 계정에 대한 정보를 전자 장치에 전송하고, 벤더 계정을 통해 (전자 장치에 의해 구현된) 어드민 서버와 인증 절차를 수행하여, 어드민 서버에 로그인 및 접속할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 어드민 서버에서 생성한 페이지(예: 벤더 관련 정보를 관리하기 위한 페이지, 이하 "어드민 페이지"로 지칭함)를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
한편, 벤더 단말은, 동작 360에서, 벤더 전용 URL(uniform resource locator)의 생성 요청을 전자 장치에 전송할 수 있다. 예를 들어, 어드민 페이지는 벤더 전용 URL 생성을 요청하는 버튼이 표시된 영역을 포함할 수 있다. 벤더 단말은 벤더 전용 URL 생성을 요청하는 버튼에 대한 사용자 입력을 수신할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은 벤더 전용 URL의 생성 요청을 전자 장치에 전송할 수 있다. 한편, 벤더 전용 URL은 배송 기사가 해당 벤더에 대한 온보딩 절차를 수행할 수 있는 페이지로 이동하는 하이퍼링크를 포함할 수 있다.
전자 장치는, 동작 365에서, 벤더 가입 정보 또는 벤더 정보 중 적어도 일부를 포함하는 벤더 전용 URL을 생성할 수 있다. 예를 들어, 벤더의 명칭이 URL의 가장 마지막에 위치하도록 하여, 생성된 URL이 벤더 전용 URL라는 것을 나타낼 수 있다.
전자 장치는, 동작 370에서, 벤더 전용 URL에 대한 정보를 벤더 단말에 전송할 수 있다.
벤더 단말은, 동작 375에서, 벤더 전용 URL에 대한 정보를 배송 기사 단말에 전송할 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말은 벤더 전용 URL을 포함한 메시지를 배송 기사 단말에 전송할 수 있다. 여기에서, 배송 기사 단말의 사용자인 배송 기사는 어떠한 벤더에 소속되어 있지 않은 배송 기사이거나 또는 다른 벤더에 속한 배송 기사를 의미할 수 있다.
배송 기사 단말은, 동작 380에서, 벤더 전용 URL에 의해 제공된 페이지를 통해 온보딩 절차를 수행할 수 있다. 예를 들어, 배송 기사 단말은 벤더 전용 URL에 의해 제공된 페이지를 통해 배송 기사 가입 정보에 대한 사용자 입력을 수신할 수 있다. 여기에서, 배송 기사 가입 정보는 배송 기사의 이름, 아이디, 연락처, 선호 배송 캠프, 선호 배송 시간대, 선호 배송 지역, 배송 회전 수, 다른 지역 배송 가능 여부, 차량 정보, 및/또는 최초 배송일 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 또한, 배송 기사 단말은 배송 기사의 인적 정보(예: 생년월일)에 기초하여 본인인증 절차를 진행할 수도 있다. 배송 기사 가입 정보의 입력 및 본인인증 절차가 완료되면, 배송 기사의 온보딩 절차가 완료된다. 이때, 배송 기사 단말은 배송 기사 가입 정보를 벤더 단말에 전송할 수 있다.
한편, 배송 기사 단말의 사용자인 배송 기사가 다른 벤더 소속인 경우, 상술한 배송 기사 온보딩 절차는 배송 기사와 기존 벤더 간 계약이 해지된 시점에 진행될 수 있다. 배송 기사와 기존 벤더 간의 계약이 아직 만료되지 않은 경우, 배송 기사 단말은 배송 기사의 온보딩 절차를 진행하지 않을 수 있다. 예를 들어, 벤더 전용 URL에 의해 제공된 페이지에서 온보딩 신청하는 버튼이 비활성화되어, 배송 기사 단말의 사용자가 온보딩 신청 버튼을 선택할 수 없도록 할 수 있다. 또는, 배송 기사 단말은 온보딩 신청이 불가능하다는 팝업 메시지를 디스플레이에 표시할 수 있다. 한편, 배송 기사와 기존 벤더 간의 계약이 만료된 이후, 배송 기사 단말이 벤더 전용 URL에 대한 사용자의 입력을 수신한 경우, 배송 기사 단말은 벤더 전용 URL에 의해 제공되는 페이지 대신 새로운 벤더로 소속이 전환된다는 것을 나타내는 팝업 메시지가 표시된 영역을 포함하는 페이지를 제공 받을 수 있다.
상술한 바와 같이, 어드민 서버를 구현하는 전자 장치는 벤더 관련 정보를 관리하기 위한 어드민 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 벤더 단말은 어드민 페이지를 통해 배송 기사 정보 관리를 선택하는 사용자 입력을 수신할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은 배송 기사 정보의 요청(또는, 배송 기사 정보 관리를 선택하는 사용자 입력에 대한 정보)을 전자 장치에 전송하고, 전자 장치로부터 배송 기사 정보를 포함하는 페이지(이하, '배송 기사 정보 페이지'라고 함)를 제공받을 수 있다. 이에 대한 구체적인 설명은 후술하는 도 4 내지 도 5를 참조할 수 있다.
또는, 벤더 단말은 어드민 페이지를 통해 배송 스케줄 관리를 선택하는 사용자 입력을 수신할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은 배송 스케줄 관리를 선택하는 사용자 입력에 대한 정보를 전자 장치에 전송하고, 전자 장치로부터 배송 스케줄에 대한 정보를 포함하는 페이지(이하, '스케줄 관리 페이지')를 제공받을 수 있다. 이에 대한 구체적인 설명은 후술하는 도 6 내지 9를 참조할 수 있다.
한편, 어드민 페이지는 벤더와 유통 업체가 체결한 계약 정보를 포함할 수도 있다. 여기에서, 계약 정보는 배송 캠프, 배송 시간대, 및/또는 배송 지역(예: 라우트, 서브라우트)를 포함할 수 있다. 따라서, 벤더 단말의 사용자는 어드민 페이지를 통해 계약 정보를 확인(조회)할 수 있다. 본 개시에서, 라우트는 고유 번호(예: 우편번호)로 구분된 배송 지역을 의미할 수 있고, 서브라우트는 라우트를 일정 조건에 따라 세분화한 배송 지역을 의미할 수 있다. 본 개시에서, 배송 지역은 라우트 및 서브라우트를 의미할 수 있다.
도 4는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 배송 기사 정보 페이지를 도시한 도면이다.
도 4의 배송 기사 정보 페이지(400)는, 벤더 단말의 사용자가 어드민 페이지에서 배송 기사 정보 관리를 선택한 것에 대한 응답으로, 전자 장치가 벤더 단말에 제공한 페이지일 수 있다. 배송 기사 정보 페이지(400)는, 하나 이상의 행을 포함하고, 각 행은 해당 벤더 소속 배송 기사에 대한 정보를 나타낼 수 있다. 배송 기사 정보는 계정 정보(420), 이름(421), 배송 캠프(422), 배송 시간대(423), 배송 회전 수(424), 최초 입차일(425), 배송 가능 물량(426), 다른 지역 배송 가능 여부(427), 및/또는 최근 수정일(428) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 한편, 배송 기사 정보를 구성하는 정보 중 적어도 일부는 생략될 수 있고, 상술한 정보 외 추가적인 정보(예: 배송 기사와 벤더 간 계약 기간)가 배송 기사 정보에 더 포함될 수도 있다.
배송 캠프(422)는 배송 물량을 받고 업무를 시작하기 위해 배송 기사가 가야하는 장소로써, 배송 기사의 선호 배송 캠프를 의미할 수 있다.
배송 시간대(wave)(423)는 주간(예: wave 1) 또는 야간(예: wave 2)를 나타내는 것으로써, 배송 기사의 선호 배송 시간대 또는 선호 업무 시간대를 의미할 수 있다.
배송 회전 수(424)는 배송 지역에 대한 배송 업무를 1회 수행(1회전) 또는 2회 수행(2회전)할 수 있는지를 나타낼 수 있다. 예를 들어, 배송 기사가 배송 업무를 마친 후 캠프로 복귀하여 새로운 배송 업무를 수행할 수 있는 경우, 배송 회전 수는 '2회전'일 수 있다.
최초 입차일(425)은 배송 기사가 최초로 벤더의 배송 업무를 수행한 날짜를 의미할 수 있다.
배송 가능 물량(426)은 배송 기사가 일정 기간 동안 배송 가능한 물량을 의미할 수 있다. 배송 가능한 물량(426)은 물건의 개수를 기준으로 하여 산출된 값일 수 있다. 예를 들어, 배송 가능한 물량(426)은 배송 기사가 미리 설정된 기간(예: 최근 N주, 최근 N일) 동안 배송한 물건의 개수를 평균한 값일 수 있다. 또는, 배송 가능한 물량(426)은 배송 기사가 배송한 물건의 개수에 대한 이력을 기초로 AI(artificial intelligence) 기술을 통해 도출된 예상 배송 물량을 의미할 수 있다. 본 개시에서 AI 기술은 딥러닝 알고리즘 등 다양한 알고리즘에 의해 구현될 수 있으며, 본 개시가 이에 한정되지 않는다.
다른 지역 배송 가능 여부(427)는 배송 기사가 선호하는 배송 캠프 또는 배송 지역(예: 라우트, 서브 라우트) 외에 다른 배송 지역에 배송이 가능한지를 나타낼 수 있다. 예를 들어, 다른 지역 배송 가능 여부(427)가 '예(Y)'인 경우, 해당 배송 기사는 다른 캠프 또는 배송 지역에 대한 배송 업무를 수행할 수 있다. 또는, 다른 지역 배송 가능 여부(427)가 '아니오(N)'인 경우, 해당 배송 기사는 선호 캠프 또는 배송 지역에 대한 배송 업무만 수행할 수 있다.
최근 수정일(428)은 배송 기사 정보가 수정된 날짜 중 가장 최근 날짜를 의미할 수 있다.
예를 들어 설명하면, 배송 기사 정보 페이지(400)에서, 첫번째 행의 배송 기사 정보는 배송 기사 계정(420)이 'abc***'이고, 이름(421)이 '유**'이고, 배송 캠프(422)는 '일산5'이고, 선호하는 배송 시간대(423)는 '주간(wave 1)'이고, 배송 회전 수는 '1회전'이고, 최초 입차일(425)은 2023년 2월 8일이고, 배송 가능한 물량(426)은 250개이고, 다른 지역 배송은 불가능('아니요(N)')이며, 배송 기사 정보의 최근 수정일(428)은 2023년 2월 12일이라는 것을 나타낼 수 있다.
한편, 배송 기사 정보 페이지(400)는, 이름을 입력하기 위한 제1 영역(410), 계정(예: 로그인 ID)을 입력하기 위한 제2 영역(411), 검색을 요청하기 위한 제3 영역(412), 표시되는 배송 기사 정보의 수를 입력하기 위한 제4 영역(413), 배송 기사 정보의 수정 이력 조회를 요청하기 위한 제5 영역(440), 및/또는 벤더 전용(가입) URL의 복사를 요청하기 위한 제6 영역(450) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 상술한 영역 중 일부 영역이 배송 기사 정보 페이지(400)에서 생략되거나 다른 정보를 표시하는 영역이 추가될 수 있다.
제1 영역(410)은, 이름에 기초하여 배송 기사 정보를 검색하기 위해, 이름에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제1 영역(410)에 배송 기사의 이름을 입력하여, 해당 배송 기사의 배송 기사 정보가 배송 기사 정보 페이지(400)에 표시되도록 할 수 있다.
제2 영역(411)은, 계정에 기초하여 배송 기사 정보를 검색하기 위해, 계정에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제2 영역(411)에 배송 기사의 계정을 입력하여, 해당 배송 기사의 배송 기사 정보가 배송 기사 정보 페이지(400)에 표시되도록 할 수 있다.
제3 영역(412)은, 제1 영역(410)을 통해 입력된 이름 또는 제2 영역(411)을 통해 입력된 계정에 대응하는 배송 기사의 배송 기사 정보를 요청하는 것에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자가 제3 영역(412)의 검색 버튼을 선택한 경우, 이름 또는 계정에 대한 정보가 전자 장치로 전송될 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 이름 또는 계정에 대응하는 배송 기사를 결정하고, 해당 배송 기사의 배송 기사 정보를 포함하는 배송 기사 정보 페이지(400)를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 예를 들면, 제1 영역(410)에 '한**'이 이름으로 입력되고, 제2 영역(411)에 'sun*******'이 계정으로 입력되고, 제3 영역(412)의 검색 버튼이 선택되면, 로그인 ID(420)가 'sun*******'이고, 이름(421)이 '한**'인 배송 기사 정보를 포함하는 배송 기자 정보 페이지(400)가 벤더 단말에 제공된다.
제4 영역(413)은, 배송 기사 정보 페이지(400)에 표시되는 배송 기사 정보(430)의 수에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 제4 영역(413)에 특정 수가 입력되거나 선택된 경우, 특정 수만큼의 행(배송 기사 정보)이 배송 기사 정보 페이지(400)에 표시될 수 있다.
제5 영역(440)은, 배송 기사 정보의 수정 이력 조회를 요청하는 것에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자가 제5 영역(440)의 수정 이력 조회(보기) 버튼을 선택하는 경우, 벤더 단말은 배송 기사 정보의 수정 이력에 대한 정보의 요청을 전자 장치에 전송할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 배송 기사 정보의 수정 이력에 대한 정보를 포함하는 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 또는, 전자 장치는 배송 기사 정보를 수정하기 위한 페이지(이하, '배송 기사 정보 수정 페이지'라고 함)를 벤더 단말에 제공할 수도 있다. 배송 기사 정보 수정 페이지에 대한 구체적인 설명은 도 5를 참조할 수 있다.
제6 영역(450)은, 벤더 전용 URL의 복사를 요청하는 것에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자가 제6 영역(450)의 벤더 전용 URL 복사 버튼을 선택하는 경우, 벤더 단말은 벤더 전용 URL 복사 버튼의 선택에 기초하여 벤더 전용 URL에 대한 정보를 획득하고, 이를 메모리의 임시 저장 공간(예: 클립보드)에 저장함으로써, 벤더 전용 URL을 복사할 수 있다. 이후, 벤더 단말은 저장된 벤더 전용 URL에 대한 정보를 다른 단말(예: 배송 기사 단말)에 전송할 수 있다.
한편, 벤더 전용 URL이 이전에 생성된 적 없다면, 벤더 전용 URL 복사 버튼 대신 벤더 전용(가입) URL 생성 버튼이 제6 영역(450)에 포함될 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자가 제6 영역(450)의 벤더 전용 URL 생성 버튼을 선택하는 경우, 벤더 단말은 벤더 전용 URL 생성 요청을 전자 장치에 전송하고, 전자 장치로부터 벤더 전용 URL을 수신할 수 있다. 벤더 전용 URL의 생성에 대한 구체적인 내용은 도 3에서 상술하였으므로, 여기에서는 생략하도록 한다.
도 5는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 배송 기사 정보 수정 페이지를 도시한 도면이다.
도 5의 배송 기사 정보 수정 페이지(500)는, 벤더 단말의 사용자가 배송 기사 정보 페이지(400)에서 특정 배송 기사 정보를 선택한 것에 대한 응답으로, 전자 장치가 벤더 단말에 제공한 페이지일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자가 배송 기사 정보 페이지(400)에서 특정 배송 기사 정보를 선택한 경우, 선택된 배송 기사 정보의 수정 요청이 전자 장치에 전송될 수 있다. 수정 요청에 대한 응답으로, 전자 장치는 배송 기사 정보에 대한 배송 기사 정보 수정 페이지(500)를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 배송 기사 정보 수정 페이지(500)는 벤더명(510), 이름(511), 계정(예: 로그인 ID)(512), 배송 캠프(513), 배송 시간대(514), 배송 지역(예: 서브라우트)(515), 배송 회전 수(예: 1회전, 2회전)(516), 최초 입차일(517), 배송 가능 물량(518), 다른 지역 배송 가능 여부(519), 및/또는 차량 정보(예: 차량종류, 차량번호, 번호판 색상)(520)를 포함할 수 있다. 한편, 배송 기사 정보 수정 페이지(500)에 표시된 정보(510 내지 520) 중 적어도 일부는 생략될 수 있고, 추가적인 정보(예: 배송 기사와 벤더 간 계약 기간)가 배송 기사 정보 수정 페이지(500)에 표시될 수도 있다.
다양한 실시예에 따른 배송 기사 정보 수정 페이지(500)에서, 벤더명(500), 이름(511), 계정(512), 및/또는 최초 입차일(517) 중 적어도 하나는 벤더 또는 배송기사가 온보딩할 때 전자 장치로 제공될 수 있다.
한편, 벤더 단말은 배송 기사 단말로부터 배송 기사 정보를 수신하고, 배송 기사 정보의 수정이 필요한지 여부를 결정할 수 있다. 수정이 필요한 경우, 벤더 단말의 사용자는 배송 기사 정보 수정 페이지(500)를 통해 배송 캠프(513), 배송 시간대(514), 배송 지역(515), 배송 회전 수(516), 배송 가능 물량(518), 다른 지역 배송 가능 여부(519), 및/또는 차량 정보(520)를 수정할 수 있다. 예를 들어, 배송 기사 정보 수정 페이지(500)는, 배송 캠프를 입력하기 위한 제1 영역(523), 배송 시간대를 입력하기 위한 제2 영역(524), 배송 지역을 입력하기 위한 제3 영역(525), 배송 회전 수를 입력하기 위한 제4 영역(526), 배송 가능 물량을 입력하기 위한 제5 영역(528), 다른 지역 배송 가능 여부를 입력하기 위한 제6 영역(529), 차량 종류를 입력하기 위한 제7 영역(530), 차량 번호를 입력하기 위한 제8 영역(531), 및/또는 번호판 색상을 입력하기 위한 제9 영역(532)을 포함할 수 있다.
제1 영역(523)은, 배송 기사의 선호 배송 캠프에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제1 영역(523)에 배송 캠프를 입력하여, 해당 배송 기사의 선호 배송 캠프를 수정할 수 있다.
제2 영역(524)은, 배송 기사의 선호 배송 시간대(예: 주간(wave 1), 야간(wave 2))에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제2 영역(524)에 배송 시간대를 입력하여, 해당 배송 기사의 선호 배송 시간대를 수정할 수 있다.
제3 영역(525)은, 배송 기사의 선호 배송 지역에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제3 영역(525)에 배송 지역을 입력하여, 해당 배송 기사의 선호 배송 지역을 수정할 수 있다.
제4 영역(526)은, 배송 기사의 배송 회전 수에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제4 영역(526)에 배송 회전 수를 입력하여, 해당 배송 기사의 배송 회전 수를 수정할 수 있다.
제5 영역(528)은, 배송 기사의 배송 가능 물량에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제5 영역(528)에 배송 가능 물량을 입력하여, 해당 배송 기사의 배송 가능 물량을 수정할 수 있다.
제6 영역(529)은, 배송 기사의 다른 지역 배송 가능 여부에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제6 영역(529)에 다른 지역 배송 가능 여부를 입력하여, 해당 배송 기사의 다른 지역 배송 가능 여부를 수정할 수 있다.
제7 영역(530)은, 배송 기사의 차량 종류에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제7 영역(530)에 차량 종류를 입력하여, 해당 배송 기사의 차량 종류를 수정할 수 있다.
제8 영역(531)은, 배송 기사의 차량 번호에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제8 영역(531)에 차량 번호를 입력하여, 해당 배송 기사의 차량 번호를 수정할 수 있다.
제9 영역(532)은, 배송 기사의 번호판 색상에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제9 영역(532)에 번호판 색상을 입력하여, 해당 배송 기사의 번호판 색상을 수정할 수 있다.
벤더 단말의 사용자가 배송 기사 정보 수정 페이지(500)의 일 영역에 표시된 완료 버튼을 선택한 경우, 배송 기사 정보의 수정에 대한 정보 또는 수정된 배송 기사 정보가 전자 장치에 전송될 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 수정된 배송 기사 정보를 포함하는 배송 기사 정보 페이지(400)를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
또는, 벤더 단말의 사용자가 배송 기사 정보 수정 페이지(500)의 일 영역에 표시된 닫기 버튼을 선택한 경우, 전자 장치는 수정되지 않은 배송 기사 정보를 포함하는 배송 기사 정보 페이지(400)를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 또는, 전자 장치는 배송 기사 정보의 수정을 취소할지 여부에 대한 확인 요청 메시지를 벤더 단말에 전송할 수 있다.
한편, 배송 기사 정보 수정 페이지(500)는 계약 종료(540)를 더 포함할 수 있다. 계약 종료(540)는, 유통 업체의 위탁 배송 서비스(예: 퀵플렉스)에 가입한 벤더와 벤더에 소속된 배송 기사(예: 퀵플렉서)가 체결한 계약을 종료하는 것을 의미할 수 있다. 예를 들어, 배송 기사 정보 수정 페이지(500)는, 벤더와 배송 기사가 체결한 계약을 종료하는 것에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 제10 영역(541)을 포함할 수 있다. 벤더 단말의 사용자는 제10 영역(541)의 계약 종료 버튼을 선택하여, 벤더와 배송 기사가 체결한 계약을 종료할 수 있다. 이 경우, 해당 배송 기사 정보는 계약 종료 당일까지 조회할 수 있다.
벤더 단말은 어드민 페이지를 통해 배송 스케줄 관리를 선택하는 사용자의 입력을 수신할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은 배송 스케줄 관리를 선택하는 사용자 입력에 대한 정보를 전자 장치에 전송하고, 전자 장치로부터 스케줄 관리 페이지를 제공받을 수 있다. 벤더와 유통업체는 스케줄 관리 페이지를 통해 배송 스케줄을 효율적으로 관리할 수 있다. 벤더와 유통업체에 스케줄 관리 페이지를 제공하는 전자 장치의 동작은 도 6 및 7을 참조할 수 있다.
도 6은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치의 동작 흐름도이다.
동작 흐름도(600)를 참조하면, 전자 장치는, 동작 610에서, 벤더 단말로부터 스케줄 관리 대상 정보를 수신할 수 있다. 예를 들어, 스케줄 관리 대상 정보는 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간대 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 배송 날짜는 미리 설정된 기간(예: 일주일) 동안의 날짜를 의미할 수 있다. 배송 캠프는 벤더가 담당하는 하나 이상의 배송 캠프를 의미할 수 있다. 배송 시간대는 주간(wave 1) 및/또는 야간(wave 2) 중 적어도 하나를 의미할 수 있다. 도 8a를 참조하면, 벤더 단말의 사용자는 스케줄 관리 페이지(800)를 통해 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간대를 입력할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은, 입력된 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간대 중 적어도 하나를 포함한 스케줄 관리 대상 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다.
전자 장치는, 동작 620에서, 스케줄 관리 대상 정보에 기초하여, 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서, 스케줄 관리 대상 정보와 적어도 일부 매칭되는 배송 기사 정보(예: 배송 캠프, 배송 시간대)를 갖는 배송 기사를 스케줄에 배정 가능하다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 스케줄 관리 대상 정보의 배송 캠프가 '송파1'인 경우, 전자 장치는 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 선호 배송 캠프가 '송파1'인 배송 기사를 스케줄에 배정 가능한 배송 기사로 결정할 수 있다. 또 다른 예로, 스케줄 관리 대상 정보의 배송 캠프가 '송파2'이고 배송 시간대가 '주간'인 경우, 전자 장치는 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 선호 배송 캠프가 '송파2'이고 선호 배송 시간대가 '주간'인 배송 기사를 스케줄에 배정 가능한 배송 기사로 결정할 수 있다. 또 다른 예로, 스케줄 관리 대상 정보의 배송 캠프가 '송파3'인 경우, 전자 장치는 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서, 선호 배송 캠프가 '송파3'과 다른 배송 캠프이지만 다른 지역에 배송 가능한 배송 기사를 스케줄에 배정 가능한 배송 기사로 결정할 수 있다. 전자 장치는 위 예시 외에도 다양한 방법에 따라 스케줄에 배정 가능한 배송 기사를 결정할 수 있으며, 본 개시가 위 예시에 한정되는 것은 아니다. 한편, 본 개시에서, 스케줄에 배정 가능한 배송 기사는 활성화 풀(active pool)을 의미할 수 있으며, 후술하는 스케줄 관리 페이지(800, 850, 870)는 활성화 풀 내 배송 기사의 수가 표시된 영역을 더 포함할 수 있다.
전자 장치는, 동작 630에서, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사가 표시된 영역을 포함하는 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 도 8b를 참조하면, 벤더 단말의 사용자는 스케줄 관리 페이지(850)에서 스케줄에 대해 배송 기사를 선택하기 위한 영역(860)을 선택할 수 있다. 이 경우, 사용자 선택 입력이 전자 장치에 전송되고, 전자 장치는 해당 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사가 표시된 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지(850)를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 이때, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서, 스케줄 관리 대상 정보의 배송 캠프를 선호 배송 캠프로 하는 배송 기사가 우선적으로 표시될 수 있다. 예를 들어, 스케줄 관리 대상 정보의 배송 캠프가 '송파1'이고, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사가 '유**', '김**', '현**'이며, '유**'의 선호 배송 캠프는 '송파1', '김**'의 배송 캠프는 '송파 2', '현**'의 선호 배송 캠프는 '송파1'라면, 스케줄 관리 페이지(850)에는 '유**', '현**', '김**' 순서로 표시될 수 있다. 이를 위해, 배송 기사 정보의 배송 캠프에 기초하여, 선호 배송 캠프 별로 배송 기사들이 그룹핑될 수 있다.
동작 630 이전에, 전자 장치는, 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 확인할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수에 대한 정보를 관리자 단말로부터 수신할 수 있다. 또 다른 예로, 전자 장치는, 이전 스케줄에 배정된 배송 기사의 수, 유통 업체의 예상 배송 물량, 벤더의 배송 가능 물량(Capacity), 벤더의 배송 지역, 벤더 소속 배송 기사의 배송 가능 물량 및/또는 벤더 소속 배송 기사의 다른 지역 배송 가능 여부 중 적어도 하나에 기초하여, 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 결정할 수 있다. 도 8a 내지 8c에 도시된 바와 같이, 스케줄 관리 페이지(800, 850, 870)는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 표시된 영역(842)을 포함할 수 있다.
동작 630 이전에, 전자 장치는 벤더 단말로부터, 스케줄에 대해 선택될 배송 기사의 수에 대한 정보를 수신할 수 있다. 이 경우, 도 8b에 도시된 바와 같이, 전자 장치는 스케줄에 대해 선택될 배송 기사의 수(841)만큼의 배송 기사를 선택하기 위한 영역(860)을 포함한 스케줄 관리 페이지(850)를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
동작 630 이전에, 전자 장치는, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 미리 설정된 기간(예: 일주일 중 6일) 동안 연속으로 근무한 배송 기사를 확인하고, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 확인된 배송 기사를 제외(무효화, 비활성화)할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는, 미리 설정된 기간 동안 연속으로 근무한 배송 기사가 제외(무효화, 비활성화)된 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
전자 장치는, 동작 640에서, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 하나 이상의 배송 기사를 선택한 스케줄 정보를 벤더 단말로부터 수신할 수 있다. 도 8c를 참조하면, 벤더 단말의 사용자가 스케줄(840)에 대해 하나 이상의 배송 기사(860)를 선택하고, 스케줄 관리 페이지(870)의 일 영역(871)에 표시된 스케줄 저장 버튼을 선택한 경우, 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사(860)에 대한 정보가 전자 장치에 전송될 수 있다.
동작 640 이전에, 전자 장치는, 이전 스케줄의 요청을 벤더 단말로부터 수신할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 미리 설정된 기간(예: 최근 N주, N일)에 대응하는 하나 이상의 이전 스케줄 중에서 스케줄 관리 대상 정보(예: 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간대)와 매칭되는 스케줄을 확인(결정)하고, 확인된 스케줄이 표시된 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 즉, 이전 스케줄 중에서, 벤더 단말의 사용자가 입력한 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간대가 동일한 스케줄만 벤더 단말에 제공된다. 벤더 단말의 사용자는 제공 받은 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제하는 수정을 할 수 있다. 이후, 도 8c를 참조하면, 벤더 단말의 사용자가 스케줄 관리 페이지(870)의 일 영역(871)에 표시된 스케줄 저장 버튼을 선택한 경우, 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사(860)에 대한 정보가 전자 장치에 전송될 수 있다.
전자 장치는, 동작 650에서, 스케줄에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사가 표시된 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 관리자 단말에 제공할 수 있다. 이를 통해, 관리자 단말은 벤더가 결정한 스케줄을 확인하고, 스케줄을 고려하여 벤더에 배송 업무를 위탁할 수 있다.
한편, 벤더가 결정한 스케줄에 조정이 필요한 경우가 발생할 수 있다. 예를 들어, 유통 업체의 실제 배송 물량이 예상 배송 물량보다 많은 경우, 벤더에 위탁해야 할 배송 물량이 많아지므로, 벤더가 결정한 스케줄에 배정되는 배송 기사의 수를 증가시켜야 할 수도 있다. 또는, 유통 업체의 실제 배송 물량이 예상 배송 물량보다 적은 경우, 벤더에 위탁해야 할 배송 물량이 적어지므로, 벤더가 결정한 스케줄에 배정되는 배송 기사의 수를 감소시켜야 할 수도 있다. 또 다른 예로, 유통 업체와 계약을 체결한 다른 벤더의 수가 증가 또는 감소로 인해, 벤더에 위탁해야 할 배송 물량이 변화할 수 있다. 이 경우에도, 벤더가 결정한 스케줄에 배정되는 배송 기사의 수를 증가 또는 감소시켜야 할 수도 있다. 이와 같이, 벤더에 위탁해야 할 배송 물량에 영향을 줄 수 있는 요소들은, 벤더 측에서 파악하기 어려운 반면 유통 업체 측에서는 파악하기 쉽다. 따라서, 본 개시의 유통 업체는 벤더가 결정한 스케줄에 조정이 필요한지 결정할 수 있다. 이를 위해, 유통 업체의 관리자는 관리자 단말을 통해 스케줄의 조정이 필요한지 결정하고, 필요 시 스케줄의 조정 요청을 어드민 서버를 구현하는 전자 장치에 전송할 수 있다. 스케줄 조정을 고려한 전자 장치의 동작은 도 7을 참조할 수 있다.
도 7은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치의 동작 흐름도이다.
이하, 도 6에서 설명한 내용과 중복되는 내용은 생략하기로 한다.
동작 흐름도(700)를 참조하면, 전자 장치는, 동작 710에서, 벤더 단말로부터 스케줄 관리 대상 정보를 수신할 수 있다.
전자 장치는, 동작 720에서, 스케줄 관리 대상 정보에 기초하여, 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서, 스케줄 관리 대상 정보와 적어도 일부 매칭되는 배송 기사 정보(예: 배송 캠프, 배송 시간대)를 갖는 배송 기사를 스케줄에 배정 가능하다고 결정할 수 있다.
전자 장치는, 동작 730에서, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사가 표시된 영역을 포함하는 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
동작 730 이전에, 전자 장치는, 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 확인할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수에 대한 정보를 관리자 단말로부터 수신할 수 있다. 또 다른 예로, 전자 장치는, 이전 스케줄에 배정된 배송 기사의 수, 유통 업체의 예상 배송 물량, 벤더의 배송 가능 물량(Capacity), 벤더의 배송 지역, 벤더 소속 배송 기사의 배송 가능 물량 및/또는 벤더 소속 배송 기사의 다른 지역 배송 가능 여부 중 적어도 하나에 기초하여, 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 결정할 수 있다.
동작 730 이전에, 전자 장치는 벤더 단말로부터, 스케줄에 배정 가능한 배송 기사의 수에 대한 정보를 수신할 수 있다.
동작 730 이전에, 전자 장치는, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 미리 설정된 기간(예: 일주일 중 6일) 동안 연속으로 근무한 배송 기사를 확인하고, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 확인된 배송 기사를 제외(무효화, 비활성화)할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는, 미리 설정된 기간 동안 연속으로 근무한 배송 기사가 제외(무효화, 비활성화)된 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
전자 장치는, 동작 740에서, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 하나 이상의 배송 기사를 선택한 스케줄 정보를 벤더 단말로부터 수신할 수 있다.
동작 740 이전에, 전자 장치는, 이전 스케줄의 요청을 벤더 단말로부터 수신할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 미리 설정된 기간(예: 최근 N주, N일)에 대응하는 하나 이상의 이전 스케줄 중에서 스케줄 관리 대상 정보(예: 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간대)와 매칭되는 스케줄을 확인(결정)하고, 확인된 스케줄이 표시된 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 이후, 벤더 단말은, 동작 740에서, 확인된 스케줄에 기초한 스케줄 정보를 전자 단말에 전송할 수 있다.
전자 장치는, 동작 750에서, 스케줄에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사가 표시된 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 관리자 단말에 제공할 수 있다.
전자 장치는, 동작 760에서, 관리자 단말로부터 스케줄 조정 요청을 수신하였는지 여부를 확인할 수 있다. 예를 들어, 관리자 단말의 사용자는 스케줄 관리 페이지를 통해 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 변경할 수 있다. 이 경우, 관리자 단말은, 스케줄에 필요한 배송 기사의 수에 대한 정보를 포함한 스케줄 조정 요청을 전자 장치에 전송할 수 있다.
만약 스케줄 조정 요청을 수신하지 않은 경우, 전자 장치는, 스케줄에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사가 표시된 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
만약 스케줄 조정 요청을 수신한 경우, 전자 장치는, 동작 770에서, 조정이 필요한 스케줄이 표시된 영역을 포함하는 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는, 스케줄에 대해 선택된 배송 기사의 수와 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 상이한 경우, 해당 스케줄을 조정이 필요한 스케줄로 결정할 수 있다. 이 경우, 조정이 필요한 스케줄을 표시하는 영역의 색을 제1 색(무늬)에서 제2 색(무늬)로 변경하고, 조정이 필요한 스케줄을 표시하는 제2 색(무늬)의 영역을 포함하는 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 도 8d 및 8e를 참조하면, 전자 장치는, 스케줄에 대해 선택된 배송 기사의 수(841)와 스케줄에 필요한 배송 기사의 수(842)가 상이한 경우, 스케줄이 표시된 영역(842)의 색을 제1 색(무늬)에서 제2 색(무늬)로 변경하고, 조정이 필요한 스케줄을 표시하는 제2 색(무늬)의 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말의 사용자는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수(842)에 맞추어, 스케줄에 대해 선택된 배송 기사(860) 중 일부를 삭제하거나 또는 새로운 배송 기사(890)를 추가할 수 있다. 이때, 추가될 수 있는 새로운 배송 기사는, 스케줄에 배정 가능한 배송 기사 중에서 선택될 수 있다.
전자 장치는, 동작 780에서, 조정이 필요한 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제한 스케줄 정보를 벤더 단말로부터 수신할 수 있다. 전자 장치는, 동작 780에서 수신한 스케줄 정보에 따라 스케줄에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사가 표시된 영역을 포함하는 페이지를 관리자 단말에 제공할 수 있다. 이를 통해, 벤더가 결정한 스케줄을 유통 업체가 조정할 수 있게 됨으로써, 보다 효율적인 스케줄 관리가 가능하다.
이하, 도 8a 내지 8e 및 도 9를 참조하여, 스케줄 관리 페이지에 대해 구체적으로 설명하기로 한다.
도 8a는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
스케줄 관리 페이지(800)는, 벤더 단말의 사용자가 어드민 페이지에서 배송 스케줄 관리를 선택한 것에 대한 응답으로, 전자 장치가 벤더 단말에 제공한 페이지일 수 있다. 스케줄 관리 페이지(800)는, 배송 날짜를 입력하기 위한 제1 영역(810), 배송 캠프를 입력하기 위한 제2 영역(820), 배송 시간대를 입력하기 위한 제3 영역(812), 및/또는 검색을 요청하기 위한 제4 영역(813)을 포함할 수 있다. 상술한 영역 중 일부 영역이 스케줄 관리 페이지(800)에서 생략되거나 다른 정보를 표시하는 영역이 추가될 수 있다.
제1 영역(810)은, 배송 날짜에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제1 영역(810)에 배송 날짜를 입력할 수 있다. 여기에서, 배송 날짜는 미리 설정된 기간(예: 일주일) 동안의 날짜를 의미할 수 있다.
제2 영역(811)은, 배송 캠프에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제2 영역(810)에 배송 캠프를 입력할 수 있다. 여기에서, 배송 캠프는 벤더가 담당하는 하나 이상의 배송 캠프를 의미할 수 있다.
제3 영역(812)은, 배송 시간대에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자는 제3 영역(812)에 배송 시간대를 입력할 수 있다. 여기에서, 배송 시간대는 주간(예: wave 1) 및/또는 야간(예: wave 2) 중 적어도 하나를 의미할 수 있다.
제4 영역(813)은, 제1 영역(810)을 통해 입력된 배송 날짜, 제2 영역(811)을 통해 입력된 배송 캠프, 및/또는 제3 영역(812)을 통해 입력된 배송 시간대에 대응하는 하나 이상의 스케줄을 요청(검색)하는 것에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역일 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자가 제4 영역(813)의 검색 버튼을 선택한 경우, 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간대에 대한 정보가 전자 장치로 전송될 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간에 대응하는 하나 이상의 스케줄을 확인하고, 하나 이상의 스케줄이 표시된 스케줄 관리 페이지(800)를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 예를 들면, 도 8a에 도시된 바와 같이, 제1 영역(810)에 '2023년 2월 12일부터 2023년 2월 18일까지'가 입력되고, 제2 영역(811)에 '일산5'가 입력되고, 제3 영역(812)에 '주간 및 야간'이 입력되고, 제4 영역(813)의 검색 버튼이 선택되면, 배송 캠프가 '일산 5'이고 배송 시간대가 '주간' 및 '야간'인 하나 이상의 스케줄(840)이 스케줄 관리 페이지(800)에 표시된다. 이때, 하나 이상의 스케줄(840)은 배송 날짜(822, 823, 824, 825, 826, 827) 별로 배송 시간대(830, 831)로 구분된 영역에 표시될 수 있다.
각 스케줄(840)이 표시된 영역은, 해당 스케줄에 배정 가능한 배송 기사의 수가 표시된 영역(841) 및/또는 해당 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 표시된 영역(842)을 포함할 수 있다.
한편, 전자 장치는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수에 대한 정보를 관리자 단말로부터 수신할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 표시된 영역(842)를 포함하는 스케줄 관리 페이지(800)를 제공할 수 있다.
또는, 전자 장치는, 이전 스케줄에 배정된 배송 기사의 수, 유통 업체의 예상 배송 물량, 벤더의 배송 가능 물량(Capacity), 벤더의 배송 지역, 벤더 소속 배송 기사의 배송 가능 물량 및/또는 벤더 소속 배송 기사의 다른 지역 배송 가능 여부 중 적어도 하나에 기초하여, 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 결정할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 표시된 영역(842)를 포함하는 스케줄 관리 페이지(800)를 제공할 수 있다.
도 8b는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
스케줄 관리 페이지(850)는, 벤더 단말의 사용자가 스케줄에 선택될 배송 기사의 수(841)를 입력한 경우에 전자 장치가 벤더 단말에 제공하는 페이지일 수 있다.
스케줄 관리 페이지(850)는, 스케줄에 선택될 배송 기사의 수(841)만큼의 배송 기사를 선택하기 위한 영역(860)을 포함할 수 있다. 예를 들어, 벤더 단말의 사용자가 상기 영역(860)를 선택하는 경우, 전자 장치는 해당 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사가 표시된 영역을 더 포함하는 스케줄 관리 페이지(850)를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 이때, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 스케줄 관리 대상 정보의 배송 캠프를 선호 배송 캠프로 하는 배송 기사가 우선적으로 표시될 수 있다. 이를 위해, 배송 기사 정보의 배송 캠프에 기초하여, 선호 배송 캠프 별로 배송 기사들이 그룹핑될 수 있다. 한편, 전자 장치는 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 미리 설정된 기간(예: 일주일 중 6일) 동안 연속으로 근무한 배송 기사를 확인하고, 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 확인된 배송 기사를 제외(무효화, 비활성화)할 수 있다. 이 경우, 스케줄 관리 페이지(850)에는, 미리 설정된 기간 동안 연속으로 근무한 배송 기사가 표시되지 않거나 또는 무효화(비활성화)되어 선택이 불가능한 상태로 표시될 수 있다.
한편, 벤더 단말의 사용자는 배송 기사를 선택하는 대신 이전 스케줄을 사용할 수도 있다. 예를 들어, 스케줄 관리 페이지(850)는 이전 스케줄의 요청을 하는 것에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역(851)을 포함할 수 있다. 벤더 단말의 사용자가 상기 영역(851)의 이전 스케줄 요청 버튼을 선택한 경우, 벤더 단말은 이전 스케줄의 요청을 전자 장치에 전송할 수 있다. 이 경우, 전자 장치는 미리 설정된 기간(예: 최근 N주, N일)에 대응하는 하나 이상의 이전 스케줄 중에서 스케줄 관리 대상 정보(예: 배송 날짜, 배송 캠프, 및/또는 배송 시간대)와 매칭되는 스케줄을 확인(결정)하고, 확인된 스케줄이 표시된 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지(850, 870)를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
도 8c는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
스케줄 관리 페이지(870)는, 벤더 단말의 사용자가 스케줄(840)에 대해 배송 기사(860)를 선택한 경우에 전자 장치가 벤더 단말에 제공하는 페이지일 수 있다.
스케줄 관리 페이지(870)는, 스케줄을 저장하기 위한 사용자 입력을 수신하는 영역(871)을 포함할 수 있다. 벤더 단말의 사용자가 상기 영역(871)의 스케줄 저장 버튼을 선택한 경우, 벤더 단말은 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사(860)에 대한 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다.
스케줄 관리 페이지(870)는, 간단히 보기를 요청하기 위한 사용자 입력을 수신하기 위한 영역(872)를 포함할 수도 있다. 벤더 단말의 사용자가 상기 영역(872)의 간단히 보기를 선택한 경우, 전자 장치는 스케줄에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사의 수(841)가 표시된 영역 및/또는 스케줄에 필요한 배송 기사의 수(842)가 표시된 영역을 포함하는 스케줄 관리 페이지(870)를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
도 8d는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 관리자 단말이 스케줄 조정 요청을 한 경우에 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
도 8d는, 하나 이상의 스케줄 중에서, 스케줄에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사의 수(841)가 스케줄에 필요한 배송 기사의 수(842) 보다 많은 경우에 전자 장치가 벤더 단말에 제공하는 스케줄 관리 페이지의 일 부분일 수 있다.
도 8d에서, 스케줄(840)은 조정이 필요한 스케줄을 의미할 수 있다. 전자 장치는, 조정이 필요한 스케줄을 표시하는 영역(840)의 색을 제1 색(무늬)에서 제2 색(무늬)로 변경하고, 조정이 필요한 스케줄(840)을 표시하는 제2 색(무늬)의 영역(840)을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
스케줄(840)에 필요한 배송 기사의 수(842)에 기초하여, 벤더 단말의 사용자는, 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사(860) 중 일부를 삭제할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사 중 일부를 삭제하는 것에 대한 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다. 이때, 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사의 수(841)와 스케줄(840)에 필요한 배송 기사의 수(842)가 동일하다면, 전자 장치는 스케줄이 표시된 영역(840)의 색을 제2 색(무늬)에서 제1 색(무늬)로 변경하고, 스케줄이 표시된 제1 색(무늬)의 영역(840)을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 이와 달리, 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사의 수(841)가 스케줄(840)에 필요한 배송 기사의 수(842) 보다 여전히 많다면, 전자 장치는 스케줄이 표시된 영역(840)의 색을 제2 색(무늬)로 유지하고, 스케줄이 표시된 제2 색(무늬)의 영역(840)을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
도 8e는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 관리자 단말이 스케줄 조정 요청을 한 경우에 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
도 8e는, 하나 이상의 스케줄 중에서, 스케줄에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사의 수(841)가 스케줄에 필요한 배송 기사의 수(842) 보다 적은 경우에 전자 장치가 벤더 단말에 제공하는 스케줄 관리 페이지의 일 부분일 수 있다.
도 8e에서, 스케줄(840)은 조정이 필요한 스케줄을 의미할 수 있다. 전자 장치는, 조정이 필요한 스케줄을 표시하는 영역(840)의 색을 제1 색(무늬)에서 제2 색(무늬)로 변경하고, 조정이 필요한 스케줄(840)을 표시하는 제2 색(무늬)의 영역(840)을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 이때, 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지는, 스케줄에 추가로 필요한 배송 기사의 수만큼의 배송 기사를 선택하기 위한 영역(890)을 포함할 수 있다. 예를 들어, 스케줄에 대해 선택된 배송 기사의 수(841)가 6명이고, 스케줄에 필요한 배송 기사의 수(842)가 8명인 경우, 스케줄이 표시된 영역(840)은 2 명의 배송 기사를 선택하기 위한 영역(890)을 포함할 수 있다.
벤더 단말의 사용자는, 배송 기사를 선택하기 위한 영역(890)을 통해, 스케줄(840)에 대해 배송 기사를 추가로 선택할 수 있다. 이 경우, 벤더 단말은 스케줄(840)에 대해 배송 기사를 추가로 선택한 것에 대한 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다. 이때, 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사의 수(841)와 스케줄(840)에 필요한 배송 기사의 수(842)가 동일하다면, 전자 장치는 스케줄이 표시된 영역(840)의 색을 제2 색(무늬)에서 제1 색(무늬)로 변경하고, 스케줄이 표시된 제1 색(무늬)의 영역(840)을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 이와 달리, 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사의 수(841)가 스케줄(840)에 필요한 배송 기사의 수(842) 보다 여전히 적다면, 전자 장치는 스케줄이 표시된 영역(840)의 색을 제2 색(무늬)로 유지하고, 스케줄이 표시된 제2 색(무늬)의 영역(840)을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말에 제공할 수 있다.
한편, 스케줄(840)에 대해 선택된 하나 이상의 배송 기사의 수(841)가 스케줄(840)에 필요한 배송 기사의 수(842) 보다 여전히 적음에도 불구하고, 벤더 단말의 사용자는 스케줄을 저장하기 위한 사용자 입력을 수신하는 영역(871)의 스케줄 저장 버튼을 선택할 수도 있다. 이 경우, 전자 장치는, 배송 기사를 추가로 선택하지 않고 스케줄을 저장할지 여부에 대한 확인 요청 메시지를 벤더 단말에 전송할 수 있다. 확인 요청 메시지에 대한 응답으로, 전자 장치가 스케줄 저장을 선택한 사용자 입력에 대한 정보를 벤더 단말로부터 수신한 경우, 전자 장치는 스케줄이 표시된 영역(840)의 색을 제2 색(무늬)로 유지하고, 스케줄이 표시된 제2 색(무늬)의 영역(840)을 포함하는 스케줄 관리 페이지를 벤더 단말 및/또는 관리자 단말에 제공할 수 있다.
도 9는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 벤더 단말이 스케줄을 확정하지 않은 경우에 벤더 단말에 제공되는 스케줄 관리 페이지를 도시한 도면이다.
스케줄 관리 페이지(900)는, 배송 기사의 선택이 완료된 스케줄이 표시된 제1 영역(940) 및 조정이 필요한 스케줄이 표시된 제2 영역(960)을 포함할 수 있다.
스케줄(960)의 확정 기한 전까지 해당 스케줄(960)의 조정이 완료되지 않거나 또는 해당 스케줄(960)이 확정되지 않은 경우, 전자 장치는 스케줄 확정이 필요함을 나타내는 메시지가 표시된 영역(980)을 포함하는 스케줄 관리 페이지(900)를 벤더 단말에 제공할 수 있다. 한편, 스케줄 확정 기한은 배송 시간대 별로 다를 수 있다. 예를 들어, 주간 배송 시간대(예: wave 1) 스케줄의 확정 기한은 해당 스케줄의 전날 오전 10이고, 야간 배송 시간대(예: wave 2) 스케줄의 확정 기한은 해당 스케줄의 전날 오후 3시일 수 있다.
본 문서에 도시된 흐름도에서 프로세스 단계들, 방법 단계들, 알고리즘들 등이 순차적인 순서로 설명되었지만, 그러한 프로세스들, 방법들 및 알고리즘들은 임의의 적합한 순서로 작동하도록 구성될 수 있다. 다시 말하면, 본 개시의 다양한 실시예들에서 설명되는 프로세스들, 방법들 및 알고리즘들의 단계들이 본 개시에서 기술된 순서로 수행될 필요는 없다. 또한, 일부 단계들이 비동시적으로 수행되는 것으로서 설명되더라도, 다른 실시예에서는 이러한 일부 단계들이 동시에 수행될 수 있다. 또한, 도면에서의 묘사에 의한 프로세스의 예시는 예시된 프로세스가 그에 대한 다른 변화들 및 수정들을 제외하는 것을 의미하지 않으며, 예시된 프로세스 또는 그의 단계들 중 임의의 것이 본 개시의 다양한 실시예들 중 하나 이상에 필수적임을 의미하지 않으며, 예시된 프로세스가 바람직하다는 것을 의미하지 않는다.
상기 방법은 특정 실시예들을 통하여 설명되었지만, 상기 방법은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템(10)에 의해 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광데이터 저장장치 등을 포함할 수 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템(10)에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 상기 실시예들을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 개시가 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.

Claims (17)

  1. 배송 스케줄을 관리하는 전자 장치에 의해 수행되는 방법에 있어서,
    벤더 단말로부터, 스케줄 관리 대상 정보를 수신하는 동작 - 상기 스케줄 관리 대상 정보는 배송 날짜, 배송 캠프, 또는 배송 시간대 중 적어도 하나를 포함함 -;
    상기 스케줄 관리 대상 정보에 기초하여, 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하는 동작;
    상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 표시하는 영역을 포함하는 제1 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작;
    상기 벤더 단말로부터, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 하나 이상의 배송 기사들을 선택한 스케줄 정보를 수신하는 동작;
    상기 스케줄에 대해 선택된 상기 하나 이상의 배송 기사들을 표시하는 영역을 포함하는 제2 페이지를 관리자 단말에 제공하는 동작;
    상기 관리자 단말로부터, 상기 스케줄에 대한 조정 요청을 수신하는 동작;
    상기 스케줄에 대한 상기 조정 요청을 수신하는 것에 응답하여, 조정이 필요한 상기 스케줄을 표시하는 영역을 포함하는 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작; 및
    상기 벤더 단말로부터, 상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제한 스케줄 정보를 수신하는 동작을 포함하고,
    상기 스케줄에 대한 상기 조정 요청은 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수의 변경을 포함하고,
    상기 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작은,
    상기 스케줄에 대해 선택된 상기 하나 이상의 배송 기사들의 수와 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 다른 경우, 상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 제1 색에서 제2 색으로 변경하는 동작; 및
    상기 제2 색으로 변경된, 상기 스케줄을 표시하는 영역을 포함하는 상기 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 포함하는, 방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 제1항에 있어서,
    상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제한 스케줄 정보에 기초하여, 상기 스케줄에 대해 배정된 배송 기사들의 수를 확인하는 동작;
    상기 스케줄에 대해 배정된 배송 기사들의 수와 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 일치하는 경우, 상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 상기 제2 색에서 상기 제1 색으로 변경하는 동작; 및
    상기 스케줄에 대해 배정된 배송 기사들의 수와 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 일치하지 않는 경우, 상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 상기 제2 색으로 유지하는 동작을 더 포함하는, 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 상기 제2 색으로 유지하는 동작은,
    상기 스케줄에 대해 배정된 배송 기사들의 수가 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수보다 적은 경우, 상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가로 선택할지 여부를 묻는 팝업 메시지를 상기 벤더 단말에 전송하는 동작을 포함하는, 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    스케줄 확정 기한 전 미리 설정된 기간까지 상기 벤더 단말로부터 상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제한 스케줄 정보를 수신하지 않은 경우, 상기 스케줄의 확정이 필요함을 표시하는 메시지를 상기 벤더 단말에 전송하는 동작을 더 포함하는, 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하는 동작은,
    상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보를 확인하는 동작 - 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보는 선호 배송 캠프, 배송 시간대, 배송 지역, 배송 회전 수, 배송 가능 물량 개수, 다른 지역 배송 가능 여부, 또는 차량 정보 중 적어도 하나를 포함함 -; 및
    상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보에 기초하여, 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 상기 스케줄 관리 대상 정보와 매칭되는, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하는 동작을 포함하는, 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 제1 페이지에서, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중 상기 스케줄 관리 대상 정보의 배송 캠프를 선호 배송 캠프로 하는 배송 기사가 우선적으로 표시되는, 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 제1 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작은,
    상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 미리 설정된 기간 동안 연속으로 근무한 배송 기사를 확인하는 동작; 및
    상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 상기 확인된 배송 기사를 제외한 후, 상기 제1 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 포함하는, 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 관리자 단말로부터, 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수에 대한 정보를 수신하는 동작을 더 포함하고,
    상기 제1 페이지는, 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 표시하는 영역을 더 포함하는, 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    예상 배송 물량, 상기 벤더의 배송 가능 물량, 상기 벤더의 배송 지역, 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각의 배송 가능 물량 개수, 또는 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각의 다른 지역 배송 가능 여부 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 결정하는 동작을 더 포함하고,
    상기 제1 페이지는, 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수를 표시하는 영역을 더 포함하는, 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 벤더 단말로부터, 이전 스케줄의 요청을 수신하는 동작;
    미리 설정된 기간에 대응하는 적어도 하나의 이전 스케줄 중에서, 상기 스케줄 관리 대상 정보와 매칭되는 하나 이상의 스케줄들을 확인하는 동작; 및
    상기 하나 이상의 스케줄들을 표시하는 영역을 포함하는 제4 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 더 포함하는, 방법.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 벤더 단말로부터, 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보의 요청을 수신하는 동작 - 상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보는 배송 캠프, 배송 시간대, 배송 지역, 배송 회전 수, 배송 가능 물량 개수, 다른 지역 배송 가능 여부, 또는 차량 정보 중 적어도 하나를 포함함 -; 및
    상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보를 표시하는 영역을 포함하는 제5 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 포함하는, 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 각각에 대한 정보 중 어느 하나를 수정하는 제6 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작을 더 포함하는, 방법.
  15. 제1항에 있어서,
    벤더 온보딩(onboarding) 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하는 동작;
    상기 벤더 단말로부터, 상기 벤더 온보딩 페이지를 통해 가입 정보를 수신하는 동작 - 상기 가입 정보는 상기 벤더의 사업자 등록 번호를 포함하고 -;
    상기 사업자 등록 번호에 기초하여, 벤더 매칭을 수행하고,
    상기 벤더 매칭에서, 상기 사업자 등록 번호가 이전에 등록되지 않은 사업자 등록 번호인 것으로 확인되는 경우, 신규 벤더 등록 안내 메시지를 상기 벤더 단말에 전송하고, 상기 벤더 단말로부터 벤더 정보를 수신하는 동작 - 상기 벤더 정보는 상기 벤더의 명칭, 사업자 등록 번호, 사업자 유형, 사업자 연락처 중 적어도 하나를 포함함 -;
    상기 벤더의 온보딩 신청 알림 메시지를 상기 관리자 단말에 전송하는 동작 - 상기 온보딩 신청 알림 메시지는 상기 가입 정보 또는 상기 벤더 정보 중 적어도 하나를 포함함 -;
    상기 관리자 단말로부터 벤더 온보딩 승인 알림 메시지를 수신한 경우, 상기 벤더의 온보딩 승인을 나타내는 정보를 상기 벤더 단말에 전송하는 동작; 및
    상기 관리자 단말로부터 벤더 온보딩 반려 알림 메시지를 수신한 경우, 상기 벤더의 온보딩 반려를 나타내는 정보를 상기 벤더 단말에 전송하는 동작을 포함하는, 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 벤더 단말로부터, 배송 기사가 상기 벤더에 온보딩할 수 있는 페이지를 제공하는 벤더 전용 URL(uniform resource locator)의 생성 요청을 수신하는 동작;
    상기 벤더 정보 중 적어도 일부를 포함하는 상기 벤더 전용 URL를 생성하는 동작; 및
    상기 생성된 벤더 전용 URL을 상기 벤더 단말에 전송하는 동작을 더 포함하는, 방법.
  17. 배송 스케줄을 관리하는 전자 장치에 있어서,
    프로세서; 및
    상기 프로세서에 의해 실행되도록 구성된 명령어들이 저장된 메모리를 포함하고,
    상기 명령어들은 상기 프로세서에 의해 실행될 때 상기 프로세서로 하여금,
    벤더 단말로부터, 스케줄 관리 대상 정보를 수신하고 - 상기 스케줄 관리 대상 정보는 배송 날짜, 배송 캠프, 또는 배송 시간대 중 적어도 하나를 포함함 -,
    상기 스케줄 관리 대상 정보에 기초하여, 벤더에 소속된 적어도 하나의 배송 기사 중에서 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 결정하고,
    상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사를 표시하는 영역을 포함하는 제1 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하고,
    상기 벤더 단말로부터, 상기 스케줄에 배정 가능한 적어도 하나의 배송 기사 중에서 하나 이상의 배송 기사들을 선택한 스케줄 정보를 수신하고,
    상기 스케줄에 대해 선택된 상기 하나 이상의 배송 기사들을 표시하는 영역을 포함하는 제2 페이지를 관리자 단말에 제공하고,
    상기 관리자 단말로부터, 상기 스케줄에 대한 조정 요청을 수신하고,
    상기 스케줄에 대한 상기 조정 요청을 수신하는 것에 응답하여, 조정이 필요한 상기 스케줄을 표시하는 영역을 포함하는 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하고,
    상기 벤더 단말로부터, 상기 스케줄에 대해 배송 기사를 추가 또는 삭제한 스케줄 정보를 수신하도록 하고,
    상기 스케줄에 대한 상기 조정 요청은 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수의 변경을 포함하고,
    상기 명령어들은 상기 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공함에 있어 상기 프로세서로 하여금,
    상기 스케줄에 대해 선택된 상기 하나 이상의 배송 기사들의 수와 상기 스케줄에 필요한 배송 기사의 수가 다른 경우, 상기 스케줄을 표시하는 영역의 색을 제1 색에서 제2 색으로 변경하고,
    상기 제2 색으로 변경된, 상기 스케줄을 표시하는 영역을 포함하는 상기 제3 페이지를 상기 벤더 단말에 제공하도록 하는, 전자 장치.
KR1020230039523A 2023-03-27 2023-03-27 배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치 KR102631558B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020230039523A KR102631558B1 (ko) 2023-03-27 2023-03-27 배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020230039523A KR102631558B1 (ko) 2023-03-27 2023-03-27 배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR102631558B1 true KR102631558B1 (ko) 2024-02-01

Family

ID=89859158

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020230039523A KR102631558B1 (ko) 2023-03-27 2023-03-27 배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR102631558B1 (ko)

Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20170008485A (ko) * 2015-07-14 2017-01-24 주식회사 크라우디즌 배달 일정 관리 시스템 및 방법
KR20180124526A (ko) * 2017-05-12 2018-11-21 카페24 주식회사 택배서비스 운영 방법 및 장치, 통합 택배 서비스 시스템
KR102250745B1 (ko) * 2020-07-03 2021-05-11 쿠팡 주식회사 배달원의 배정을 위한 전자 장치 및 그 동작 방법
KR102250648B1 (ko) * 2020-06-01 2021-05-12 주식회사 바넷정보기술 온라인 쇼핑의 소비 패턴을 통한 택배사 추천 서비스 제공 방법 및 서버
KR102273845B1 (ko) * 2020-01-03 2021-07-07 쿠팡 주식회사 미세 조정된 배송 스케줄링을 위한 물품 추적 시스템들 및 방법들
KR102463579B1 (ko) * 2022-03-02 2022-11-07 쿠팡 주식회사 업무 정보를 제공하는 방법 및 장치

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20170008485A (ko) * 2015-07-14 2017-01-24 주식회사 크라우디즌 배달 일정 관리 시스템 및 방법
KR20180124526A (ko) * 2017-05-12 2018-11-21 카페24 주식회사 택배서비스 운영 방법 및 장치, 통합 택배 서비스 시스템
KR102273845B1 (ko) * 2020-01-03 2021-07-07 쿠팡 주식회사 미세 조정된 배송 스케줄링을 위한 물품 추적 시스템들 및 방법들
KR102250648B1 (ko) * 2020-06-01 2021-05-12 주식회사 바넷정보기술 온라인 쇼핑의 소비 패턴을 통한 택배사 추천 서비스 제공 방법 및 서버
KR102250745B1 (ko) * 2020-07-03 2021-05-11 쿠팡 주식회사 배달원의 배정을 위한 전자 장치 및 그 동작 방법
KR102463579B1 (ko) * 2022-03-02 2022-11-07 쿠팡 주식회사 업무 정보를 제공하는 방법 및 장치

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20230017115A1 (en) Virtual assistant in a communication session
KR101751925B1 (ko) 광고 마케터 중개 시스템 및 방법
US20120303484A1 (en) Social information management method and system adapted thereto
CN104054095A (zh) 用于产品注册和支持的一触式平台
KR20180129375A (ko) 메신저를 이용한 결재 방법 및 시스템
US20230113923A1 (en) Platform for managing mobile applications
US11962655B1 (en) Continuous task-based communication sessions
KR20190109700A (ko) 렌터카 서비스 장치 및 그 장치에서의 차량 임대 전자 계약 서비스 방법
US11127058B2 (en) Computer program, method, and system for facilitating commercial transactions between a user and a vendor
US20200233907A1 (en) Location-based file recommendations for managed devices
US20150223051A1 (en) Community-based request fulfillment
US20210304194A1 (en) Wallet server, wallet program, and wallet system
KR102631558B1 (ko) 배송 스케줄을 관리하기 위한 방법 및 전자 장치
US20140358711A1 (en) Network-based gift service
KR20160086679A (ko) 위치 기반 데이팅 서비스 방법
US20160035009A1 (en) System and Method for Providing On-Demand Service Advertising
CN114996577A (zh) 服务管理方法、装置、设备、存储介质和程序产品
JP2005267012A (ja) 売上情報処理方法およびクレジットカードシステム
KR20220147850A (ko) 양도 담보를 이용한 중고 차량 인수 서비스 제공 방법 및 이를 구현하는 시스템
JP2003196407A (ja) サポートサービス管理システム
US20230169617A1 (en) Methods and devices for student admission management in hybrid customer relationship management (crm) system
JP2001325409A (ja) スケジュール管理システム、スケジュール管理方法及び記録媒体
KR20090002134A (ko) 보험고객용 프로그램의 중개 방법 및 그 시스템
JP6868732B1 (ja) 申込受付システム
KR102542933B1 (ko) Mice 행사를 위한 부대 서비스를 제공하는 방법 및 장치

Legal Events

Date Code Title Description
E701 Decision to grant or registration of patent right
A107 Divisional application of patent
GRNT Written decision to grant