NL8401862A

NL8401862A - Werkwijze voor het herkennen van een besturingskommando in een systeem, en een interaktief systeem voor het uitvoeren van de werkwijze.

Info

Publication number: NL8401862A
Application number: NL8401862A
Authority: NL
Original assignee: Philips Nv
Priority date: 1984-06-13
Filing date: 1984-06-13
Publication date: 1986-01-02
Also published as: FR2566216B1; GB2160351B; FR2566216A1; GB2160351A; US4864623A; GB8514626D0; DE3520118C2; DE3520118A1; JPS614392A; JPH0646753B2

Description

* .* * PHN 11.061 1 N.V. Philips' Gloeilampenfabrieken te Eindhoven.

Werkwijze voor het herkennen van een besturingskoirmando in een systeem, en een interaktief systeem voor het uitvoeren van de werkwijze.

De uitvinding heeft betrekking op een werkwijze voor het herkennen van een besturingskortinando in een systeem, bijvoorbeeld een stempost systeem (voice mail system), terwijl een mededeling van een gebruiker van het systeem, die in de vorm van spraak aan het systeem wordt 5 aangeboden, door het systeem op een registratiedrager wordt opgenomen.

De uitvinding heeft eveneens betrekking op een systeem voor het uitvoeren van de werkwijze. De werkwijze van de in de aanhef genoemde sooort is bekend uit de Europese oktrooiaanvrage no. 29.938. In de bekende werkwijze worden de besturingskcranando' s door middel van het 10 indrukken van de druk toetsen van een telefoontoestel aan het systeem aangeboden. Voorwaarde bij dit laatste is dat de kiesinformatie van de druktoetsten door middel van toonkcmbinaties (bijvoorbeeld het zogenaamde "dual tone multi frequency" systeem) over de telefoonleidingen wordt verstuurd.

15 De bekende werkwijze heeft het nadeel dat het niet mogelijk is de besturingskcmmando's door middel van gesproken woord aan het systeem toe te voeren. De uitvinding beoogt nu een werkwijze en een systeem te verschaffen waarbij het wel mogelijk is de besturingskcmmando' s door middel van gesproken woorden aan het systeem toe te voeren. De werk-20 wijze volgens de uitvinding heeft daartoe het kenmerk, dat de besturings-koimando's in de vorm van gesproken woord aan het systeem worden aangeboden en dat tijdens het opnemen van de mededeling de spraak in een spraakdetektor wordt gedetekteerd en, indien gedurende een zeker tijdinterval geen spraak wordt gedetekteerd, het opnemen wordt onderbroken 25 en een kounandoherkenner wordt ingeschakeld voor het herkennen van een door de gebruiker aan het systeem toe te voeren besturingskoirmando.

De uitvinding is gebaseerd op het inzicht dat, indien de besturlngskonman-do's in de vorm van gesproken woord aan het systeem worden aangeboden, er speciale maatregelen getroffen dienen te worden cm de besturings-30 karmando's en de mededeling van de gebruiker van elkaar te onderscheiden. Tijdens het opnemen van de mededeling op de registratiedrager kan de gebruiker bijvoorbeeld van mening zijn dat datgene van de mededeling dat tot dan toe is opgencmen fout is en gewist moet worden. De gebruiker 8401352

V

PHN 11.061 2 hoeft nu enkel gedurende het voomoemde tijdinterval niets te zeggen.

De kammandoherkenner wordt vervolgens ingeschakeld en de gebruiker kan nu een besturingskommando aan het systeem toe voeren. Het spreekt natuurlijk voor zich dat het tijdinterval langer dient te zijn dan de 5 normale pauzes in een gesproken mededeling, cm te voorkomen dat de komman-doherkenner ongewenst wordt ingeschakeld.

De werkwijze kan verder zijn gekenmerkt, doordat nadat het opnemen is onderbroken door het systeem aan de gebruiker een indikatie wordt gegeven dat de kammandoherkenner is ingeschakeld respektievelijk 10 zal worden ingeschakeld. Hierdoor wordt bereikt dat de (vooral ongeoefende) gebruiker weet dat hij lang genoeg gewacht heeft en dat de kommandoherkenner ingeschakeld wordt (of reeds is) zodat hij weet dat hij zijn besturingskommando aan het systeem kan toevoeren.

Een systeem voor het uitvoeren van de werkwijze volgens de 15 uitvinding, voorzien van - een eerste eenheid bevattende een registratiedrager voor het opnemen van een mededeling van een gebruiker op de registratiedrager, een een kommandoherkenner, voor het herkennen van besturingskommando's 2q door de gebruiker aan het systeem gegeven, en - een tweede eenheid gekoppeld met de eerste eenheid voor het in- en uitschakelen van de eerste eenheid, heeft het kenmerk, dat het systeem is voorzien van een spraakdetekbor en dat de tweede eenheid is gekoppeld met de spraakdetektor en de kommandoherkenner en is ingericht voor het af schakelen van de eerste eenheid en het inschakelen van de kommandoherkenner indien de spraakdetektor, bij ingeschakelde eerste eenheid, gedurende een zeker tijdinterval geen spraak detekteert. Met dit systeem kan de werkwijze volgens de uitvinding tamelijk eenvoudig worden gerealiseerd.

Een ander systeem voor het uitvoeren van de werkwijze waarbij bovendien een indikatie aan de gebruiker wordt gegeven dat de kommandoherkenner is ingeschakeld respektievelijk zal worden ingeschakeld, voorzien van: - een eerste eenheid bevattende een registratiedrager voor het opnemen van een mededeling van een gebruiker op de registratiedrager, 35 - een kommandoherkenner, voor het herkennen van besturingskommando' s door de gebruiker aan het systeem gegeven, - een tweede eenheid gekoppeld met de eerste eenheid voor het in- en 8401862 EHN 11.061 3 #" i uitschakelen van de eerste eenheid, en - een derde eenheid voor het toevoeren van informatie aan de gebruiker, en dat de tweede eenheid eveneens is gekoppeld met de derde eenheid voor het in- en uitschakelen van de derde eenheid, S heeft het kenmerk, dat het systeem is voorzien van een spraakdetektor en dat de tweede eenheid is gekoppeld met de spraakdetektor en de komman-doherkenner en is ingericht voor het afschakelen van de eerste eenheid en het inschakelen van de derde eenheid voor het toevoeren van èen indikatie aan de gebruiker dat de konmandoherkenner is ingeschakeld jq respektievelijk zal werden ingeschakeld en voor het inschakelen van de konmandoherkenner indien de spraakdetektor, bij ingeschakelde eerste eenheid, gedurende een zeker tijdinterval geen spraak detekteert.

Er zij vermeld dat waar in het voorgaande gesproken is, en in het vervolg gesproken zal worden, van "het in- of uitschakelen" van 1g bijvoorbeeld de ketnmandoherkenner, bedoeld is een funktioneel in- of uitschakelen van de kortnandoherkenner. Dit kan bijvoorbeeld betekenen het sluiten respéktievelijk onderbreken van een schakelaar in de verbinding van een audioingangsklem met de ingang van de kenmandoher-kenner, of het in- of uitschakelen van de voedingsspanning van de 20 herkennerv

De uitvinding zal aan de hand van de hierna volgende figuur-beschrijving nader worden uiteengezet. Hierin toont: figuur 1 een uitvoeringsvoorbeeld van het systeem voor het uitvoeren van de werkwijze, 25 figuur 2 het gedrag van enige signalen in het systeem van figuur 1, als funktie van de tijd, figuur 3 een ander uitvoeringsvoorbeeld, en figuur 4 het gedrag van enige signalen in het systeem van figuur 3, als funktie van de tijd.

3Q Het systeem van figuur 1 bevat een eerste eenheid 10 met een registratiedrager 11 voor het opnamen van een mededeling van een gebruiker van het systeem op de registratiedrager 11. Daartoe bevat het systeem een mikrofoon 12 die elektrisch is gekoppeld met een opneemkop 13. De registratiedrager is dus in dat geval een magneetband. Doch ook 35 andereregistratiedragers, bijvoorbeeld digitale geheugens, zijn bruikbaar.

Het systeem bevat verder een konmandoherkenner 14, een spraakdetektor 15 en een tweede eenheid 16. De tweede eenheid 16 is via 8401862

. A

PHN 11.061 4 de leiding 17 gekoppeld met de eerste eenheid 10 voor het in- en uitschakelen van de eerste eenheid. Dit wordt gerealiseerd doordat de tweede eenheid 16 via de leiding 17 een schakelaar stuurt in de voedingsleiding van +V naar de eerste eenheid 10. De tweede eenheid 16 5 is via de leiding 18 gekoppeld met de kcramandoherkenner 14 voor het in-en uitschakelen van de kammandoherkenner. De tweede eenheid stuurt hiervoor via de leiding 18 een schakelaar S2 aan, in de voedingsleiding van +V naar de kammandoherkenner 14. De spraakdetektor 15 is via een stuurleiding 19 gekoppeld met de tweede eenheid 16 en de kommando-1Q herkenner 14 nog via een stuurleiding 20 met de eerste eenheid 10 en de tweede eenheid 16. De mikrofoon 12 is verder gekoppeld met een ingang van de kammandoherkenner 14 en de spraakdetektor 15.

De werking van het systeem wordt aan de hand van figuur 2 verder uitgelegd.

15 Figuur 2 toont vier tijdsignalen S^, S^, S., er. S^. is het signaal dat via de leiding 17 wordt toegevoerd aan de schakelaar S^, S2 is het signaal dat via de leiding 18 wordt toegevoerd aan de schakelaar S2· Het signaal S1 is op het tijdstip t = 0 "hoog". Dit betekent dat de schakelaar gesloten is. De eerste eenheid 10 is dus ingeschakeld.

20 Het signaal S2 is op dit tijdstip "laag" hetgeen betekent dat de schakelaar S2 open is, dus de kammandoherkenner 14 is uitgeschakeld.

Vervolgens wordt een mededeling van de gebruiker via de mikrofoon 12 toegevoerd aan de eerste eenheid 10 en daarin opgencmen op de registra-tiedrager. De spraakdetektor 15 detekteert de gesprokén mededeling van 25 de gebruiker. Dit is zichtbaar in figuur 2 doordat "hoog" is op het tijdstip t = 0. Tussen t = 0 en t = is zichtbaar dat het signaal zo nu en dan kortstondig "laag" is, hetgeen overeenkomt met de natuurlijke pauzes in de spraak. Op het tijdstip t = t^ komt de gebruiker tot de ontdekking dat hij bijvoorbeeld een verkeerde mededeling aan het 30 opgeven is. Aangezien de kommandoherkenner 14 uitgeschakeld is kan hij nu geen besturingskommando opgeven. Cm de kommandoherkenner in te schakelen stopt de gebruiker gedurende een zekere voldoend lange tijd T' met spreken. Vanaf t = t^ wordt het signaal "laag".

De tweede eenheid 16 die het signaal toegevoerd krijgt, zal 35 vervolgens indien het signaal gedurende het tijdinterval T "laag" blijft het signaal "laag" maken, zodat de schakelaar geopend wordt, en het signaal S2 "hoog" maken, zodat de schakelaar S2 gesloten wordt.

De kommandoherkenner 14 is nu ingeschakeld en kan een besturingskommando 8401862 *- PHN 11.061 5 herkennen dat door de gebruiker op het tijdstip t = t^ + T* (zie Sg, die vanaf dit tijdstip kortstondig "hoog" is) wordt uitgesproken.

Het kcmmando initieert op het tijdstip t = tg een stuursignaal over de leiding 20 naar de eerste en tweede eenheid zodat schakelaar weer g ingeschakeld wordt en bijvoorbeeld de verkeerde mededeling gewist wordt.

Figuur 3 toont een ander uitvoeringsvoorbeeld van het systeem volgens de uitvinding. Er is hierbij sprake van een interaktief systeem doordat het systeem van figuur 3 het systeem van figuur 1 toont doch uitgebreid met een derde eenheid 30 voor het toevoeren van informatie aan 10 de gebruiker. Dit vindt plaats via de luidspreker 31. De derde eenheid 30 ontvangt daartoe een stuursignaal Sc via de leiding 32 van de tweede

O

eenheid 16, die de schakelaar Sj. in de voedingsleiding van de derde eenheid 30 naar de voedingsklem +V bestuurt.

Figuur 4 toont de stuursignalen tot en met S,. in het systeem 15 van figuur 3 als funktie van de tijd. Tot het tijdstip t = t^ + T zijn de signalen tot en met uit figuur 4 gelijk aan die uit figuur 2.

Op het tijdstip t = t^ + T wordt weer de eerste eenheid uitgeschakeld.

Het opnemen wordt dus onderbroken. Op dit moment wordt het signaal S'^ "hoog". Dat wil zeggen de schakelaar Sr in de voedingsleiding van de derde

O

2Q eenheid 30 wordt gesloten. De derde eenheid 30 wordt daardoor ingeschakeld.

Via de luidspreker 31 geeft de derde eenheid 30 nu de indikatie dat de kcmmandoherkenner zal worden ingeschakeld. Zo een indikatie zou bijvoorbeeld kunnen luiden: "De konmandoherkenner is nu ingeschakeld" of 25 "U kunt uw besturingskaimando opgeven".

Zoals uit het signaal S2 van figuur 4 blijkt, gebeurt dit op het tijdstip t = t,. De gebruiker geeft nu zijn kcmmando (het signaal S3 is na t = even "hoog") en de konmandoherkenner herkent het kanrnando (het signaal S4 is even "hoog" vanaf t = tj), 3Q Het voorgaande zal plaats vinden bij een geoefende gebruiker, die weet welke kcmmando's hij na de voomoemde indikatie van het systeem kan opgeven. De ongeoefende gebruiker zal in het algemeen niet weten welke kcmmando's hij na de indikatie van het systeem kan opgeven.

De werkwijze en het systeem zou daartoe nog kunnen worden uitgebreid met 35 het idee beschreven in de parallel met deze oktrooiaanvrage ingediende Nederlandse oktrooiaanvrage nr. (PHN 11.060) eveneens van

Aanvraagster. In deze aanvrage wordt beschreven dat na het geven van de indikatie door het system de konmandoherkenner slechts maximaal geduren- ___ 'i·1- 8401862 r * PHN 11.061 6 de een zeker tijdinterval ingeschakeld blijft. Wordt binnen dit tijdinterval geen karmando herkend, dit omdat de ongeoefende gebruiker niet weet welke kommando's hij kan opgeven en hij dus zijn mond houdt, dan wordt eerst de kommandoherkenner afgeschakeld en geeft het systeem 5 vervolgens informatie omtrent de op dat moment bruikbare groep besturings-kommando's. Daarna wordt de kommandoherkenner weer ingeschakeld en kan de gebruiker alsnog zijn kommando opgeven aan het systeem. De geoefende gebruiker weet welke kommando's hij kan opgeven en zal direkt, binnen het tijdinterval na de eerste inschakeling van de kcmmandoherkenner, een 10. kommando opgeven. Indien het kcramando wordt herkend, dan geeft het systeem niet meer de informatie omtrent de op dat moment bruikbare groep bestu-ringskaramando's doch voert het herkende kanmando meteen uit. Er wordt dus een tijdwinst gerealiseerd doordat het systeem het geven van de informatie omtrent de op dat moment bruikbare groep besturingskommando1 s 15 kan overslaan.

Het zij vermeld dat verschillende modifikaties van de beschreven uitvoeringsvoorbeelden mogelijk zijn zonder dat wordt afgeweken van de scope van de uitvinding, zoals die is gedefinieerd door de konklusies.

Zo kan de kommandoherkenner zijn ingericht voor het herkennen van 20 gesproken besturingskoimando' s in de vorm van een cijferkode, in plaats van besturingskonmando' s die direkt in gesproken woord het begrip aangeven dat bedoeld wordt, zoals "wissen", "opname", "weergave" enzovoorts. De laatste manier van toevoeren van besturingskommando's is voor een gebruiker (geoefend of ongeoefend) natuurlijk het eenvoudigst.

25 30 35 8401862

Claims

1. Werkwijze voor het herkennen van een besturingskormando in een systeem, bijvoorbeeld een stempost systeem (voice mail system), terwijl een mededeling van een gebruiker van het systeem, die in de vorm van spraak aan het systeem wordt aangeboden, door het systeem op een 5 registratiedrager wordt opgencmen, met het kenmerk, dat de besturings-katnando's in de vorm van gesproken woord aan het systeem worden aangeboden en dat tijdens het opiaten van de mededeling de spraak in een spraakdetektor wordt gedetekteerd en, indien gedurende een zeker tijdinterval geen spraak wordt gedetekteerd, het opnemen wordt onder-10 broken en een kcrnmandoherkenner wordt ingeschakeld voor het herkennen van een door de gebruiker aan het systeem toe voeren besturingskoirmando.

2. Werkwijze volgens konklusie 1, met het kenmerk, dat, nadat het opnemen is onderbroken door het systeem aan de gebruiker een indikatie wordt gegeven dat de kcrrmandoherkenner is ingeschakeld respektievelijk 15 zal worden ingeschakeld.

3. Systeem voor het uitvoeren van de werkwijze volgens konklusie 1, voorzien van: - een eerste eenheid bevattende een registratiedrager voor het opnemen van een mededeling van een gebruiker op de registratiedrager, 2o “ een kcnmandoherkenner, voor het herkennen van besturingskonmando's door de gebruiker aan het systeem gegeven, en - een tweede eenheid gekoppeld met de eerste eenheid voor het in- en uitschakelen van de eerste eenheid, met het kenmerk, dat het systeem is voorzien van een spraakdetektor 25 en dat de tweede eenheid is gekoppeld met de spraakdetektor en de kcnmandoherkenner en is ingericht voor het afschakelen van de eerste eenheid en het inschakelen van de kcnmandoherkenner indien de spraakdetektor, bij ingeschakelde eerste eenheid, gedurende een zeker tijdinterval geen spraak detekteert. 30

4. Systeem voor het uitvoeren van de werkwijze volgens konklusie 2, voorzien van: - een eerste eenheid bevattende een registratiedrager voor het opnemen van een mededeling van een gebruiker op de registratiedrager, - een kcrnmandoherkenner, voor het herkennen van besturingskonmando's 35 door de gebruiker aan het systeem gegeven, - een tweede eenheid gekoppeld met de eerste eenheid voor het in en uitschakelen van de eerste eenheid, en - een derde eenheid voor het toevoeren van informatie aan de gebruiker, 8401862 PHN 11.061 8 en dat de tweede eenheid eveneens is gekoppeld met de derde eenheid voor het in- en uitschakelen van de derde eenheid, met het kenmerk, dat het systeem is voorzien van een spraakdetektor en dat de tweede eenheid is gekoppeld met de spraakdetektor en de 5 kommandoherkenner en is ingericht voor het afschakelen van de eerste eenheid en het inschakelen van de derde eenheid voor het toevoeren van een indikatie aan de gebruiker dat de kommandoherkenner is ingeschakeld respektievelijk zal worden ingeschakeld en voor het inschakelen van de kommandoherkenner indien de spraakdetektor, bij ingeschakelde eerste 10 eenheid, gedurende een zeker tijdinterval geen spraak detekteert. 15 20 25 30 35 8401862