KR20220004549A - 배달원의 배정을 위한 전자 장치 및 그 동작 방법 - Google Patents

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Abstract

전자 장치에 포함된 프로세서에 의해, 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와, 상기 프로세서에 의해, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와, 상기 프로세서에 의해, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함하고, 상기 배정하는 단계는, 상기 확인된 업무 정보를 기초로, 상기 복수의 배달원 중 상기 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인하는 단계를 포함하고, 상기 배달원 배정 조건은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건, 및 물량 조건 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 배달원 배정 조건 중 상기 제외될 조건은 상기 배달원의 업무 유형과 관련되고, 상기 업무 정보는 상기 복수의 배달원 각각의 과거 업무 또는 상기 복수의 배달원 각각으로부터 요청된 정보를 기초로 상기 복수의 배달원 마다 결정되는 것을 특징으로 하는 전자 장치의 동작 방법 및 전자 장치를 제공한다.

Description

배달원의 배정을 위한 전자 장치 및 그 동작 방법 {ELECTRONIC DEVICE FOR ALLOCATING COURIER AND OPERATING METHOD THEREOF}
본 개시는 물류 센터에 배달원을 배정하는 전자 장치 및 그 동작 방법에 관한 것이다.
인터넷의 사용이 보편화됨에 따라 전자상거래 시장이 확대되고 있다. 전자상거래 시장은 거래가 온라인 상에서 이루어지기 때문에 거래가 이루어진 상품의 배송을 위한 배송 서비스가 동반된다. 배송 서비스는, 배달원이 고객이 주문한 상품을 상품이 보관된 물류 센터에서 고객의 배송지로 배송하는 서비스를 포함한다.
배송지는 전국의 다양한 위치에 분포될 수 있어 하나의 물류 센터 또는 한명의 배달원이 전국의 배송지를 담당하기 어렵기 때문에, 상품을 보관하는 물류 센터와 배달원은 복수일 수 있다. 이러한 경우 물류 센터 별로 배송 서비스의 수행을 위한 배달원의 배정이 요구된다.
이와 관련하여 기존에는 관리자의 주관에 따라 수동으로 배달원을 물류 센터에 배정하였다. 이러한 경우 배달원의 배정에 많은 시간이 소요되고 물류 센터의 상황이 효과적으로 반영되지 않아 비효율적인 배달원 배정이 이루어졌다. 따라서 보다 효율적으로 물류 센터에 배달원을 배정하기 위한 방안이 요구된다.
본 실시 예가 해결하고자 하는 과제는, 물류 센터 또는 배달원과 관련된 정보를 고려하여 보다 효율적이며 효과적으로 배달원을 배정하는 전자 장치 및 그 동작 방법을 제공하는데 있다.
본 실시 예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
제1 실시 예에 따라, 전자 장치의 동작 방법은, 전자 장치에 포함된 프로세서에 의해, 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와, 상기 프로세서에 의해, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와, 상기 프로세서에 의해, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함하고, 상기 배정하는 단계는, 상기 확인된 업무 정보를 기초로, 상기 복수의 배달원 중 상기 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인하는 단계를 포함하고, 상기 배달원 배정 조건은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건, 및 물량 조건 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 배달원 배정 조건 중 상기 제외될 조건은 상기 배달원의 업무 유형과 관련되고, 상기 업무 정보는 상기 복수의 배달원 각각의 과거 업무 또는 상기 복수의 배달원 각각으로부터 요청된 정보를 기초로 상기 복수의 배달원 마다 결정되는 것을 특징으로 할 수 있다.
제2 실시 예에 따라, 전자 장치는, 명령어들을 포함하는 메모리와 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는 상기 메모리와 연결되어 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하고, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하고, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하고, 상기 프로세서는, 상기 확인된 업무 정보를 기초로, 상기 복수의 배달원 중 상기 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인하고, 상기 배달원 배정 조건은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건, 및 물량 조건 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 배달원 배정 조건 중 상기 제외될 조건은 상기 배달원의 업무 유형과 관련되고, 상기 업무 정보는 상기 복수의 배달원 각각의 과거 업무 또는 상기 복수의 배달원 각각으로부터 요청된 정보를 기초로 상기 복수의 배달원 마다 결정되는 것을 특징으로 할 수 있다.
제3 실시 예에 따라, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 전자 장치의 동작 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 비일시적 기록매체로서, 상기 동작 방법은, 전자 장치에 포함된 프로세서에 의해, 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와, 상기 프로세서에 의해, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와, 상기 프로세서에 의해, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함하고, 상기 배정하는 단계는, 상기 확인된 업무 정보를 기초로, 상기 복수의 배달원 중 상기 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인하는 단계를 포함하고, 상기 배달원 배정 조건은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건, 및 물량 조건 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 배달원 배정 조건 중 상기 제외될 조건은 상기 배달원의 업무 유형과 관련되고, 상기 업무 정보는 상기 복수의 배달원 각각의 과거 업무 또는 상기 복수의 배달원 각각으로부터 요청된 정보를 기초로 상기 복수의 배달원 마다 결정되는 것을 특징으로 할 수 있다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 전자 장치 및 그 동작 방법은 물류 센터 및 배달원과 관련된 정보를 이용하여 물류 센터에 배달원을 배정함으로써 물류 센터와 배달원의 상태를 반영하여 보다 효과적으로 배달원의 배정이 이루어지도록 할 수 있다.
또한, 전자 장치 및 그 동작 방법은 배달원 배정 조건을 기초로 물류 센터 및 배달원과 관련된 정보를 분석하여 물류 센터 별로 업무에 보다 적합한 배달원을 배정함으로써 배송 서비스가 보다 효과적으로 이루어지도록 할 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시 예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 배달원의 배정을 설명하기 위한 개념도이다.
도 2는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 기능 블록도이다.
도 3은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 동작 방법의 각 단계의 흐름도이다.
도 4는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 배달원 배정을 위한 물류 센터의 결정을 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 일 실시 예에 따른 전자 장치에 저장되는 배달원 배정 조건을 설명하기 위한 도면이다.
도 6 내지 도 8은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 배달원 배정 조건의 설정을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 일 실시 예에 따른 전자 장치에 의해 배달원이 배정된 결과를 설명하기 위한 도면이다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a, b, 및 c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시 예에 따른 전자 장치에 의해 수행되는 배달원의 배정을 설명하기 위한 개념도이다.
도 1을 참조하면, 배송 서비스를 위해 상품을 보관하는 물류 센터(101, 102)는 복수일 수 있다. 또한, 다양한 위치의 배송지로 상품이 배송될 수 있어, 상품을 배달하는 배달원(113, 114, 115) 또한 복수일 수 있다. 물류 센터(101, 102)는 특정 지역 내에 위치한 캠프 사이트(camp site)일 수 있고, 배달원(113,114,115)은 전일제 배달원이거나, 필요에 따라 임시적으로 상품을 배송하는 가변적인 배달원일 수 있다. 필요에 따라 임시적으로 상품을 배송하는 가변적인 배달원은 플렉스 유형의 배달원으로 지칭될 수 있으나 이러한 용어에 본 명세서가 제한되지 않고 다양한 용어로 변경되어 사용될 수 있다.
이러한 경우, 물류 센터(예: 제1 물류 센터(101), 제2 물류 센터(102))마다 배달원(예: 제1 배달원(113), 제2 배달원(114), 제3 배달원(115))이 배정될 수 있으며, 각 물류 센터 별로 배정되는 배달원은 상이할 수 있다.
예를 들어, 도시된 바와 같이 제1 물류 센터(101)에는 제1 배달원(113)과 제2 배달원(114)이 배정될 수 있고, 제2 물류 센터(102)에는 제3 배달원(115)이 배정될 수 있다.
본 명세서의 일 실시예에 따른 전자 장치는 상술한 바와 같이 물류 센터 별로 배달원을 배정함에 있어서, 배달원 배정 조건을 기초로 물류 센터와 배달원에 대한 정보를 반영하여 물류 센터 별로 배달원을 효과적으로 배정할 수 있다. 이하에서는 상기 전자 장치에 대해 보다 구체적으로 서술하겠다.
도 2는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 기능 블록도이다. 도 2에는 본 실시 예와 관련된 구성요소들이 도시되어 있으나 이에 제한되는 것은 아니며 도 2에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있다.
도 2를 참조하면, 전자 장치(200)는 메모리(210) 및 프로세서(220)를 포함할 수 있다. 메모리(210) 및 프로세서(220) 각각은 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미할 수 있으며, 실시 예에 따라 하드웨어나 소프트웨어, 또는, 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
메모리(210)는 전자 장치(200)와 관련된 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 예를 들어, 메모리(210)는 전자 장치(200)의 동작을 위한 적어도 하나의 명령어(instruction)를 저장할 수 있다. 이러한 경우, 프로세서(210)는 적어도 하나의 명령어를 기초로 후술하는 전자 장치(200)의 다양한 동작을 수행할 수 있다.
프로세서(220)는 전자 장치(200)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(220)는 메모리(210)와 연결되어 메모리(210)에 저장된 적어도 하나의 명령어를 실행시켜 전자 장치(200)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 프로세서(220)는 적어도 하나의 마이크로프로세서로 구성될 수 있으며, 이러한 구현 방식에 의해 본 명세서가 제한되지는 않는다.
프로세서(220)는 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다. 실시 예에서, 프로세서(220)는 복수의 물류 센터 중 적어도 하나를 선택하는 사용자의 입력을 수신할 수 있다. 프로세서(220)는 수신된 사용자의 입력에 대응하는 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다. 여기서, 물류 센터는 특정 지역 내에 위치한 캠프 사이트(camp site)일 수 있으며, 물류 센터에 배달원이 배정됨으로써 물류 센터의 상품이 배달원에 의해 배송될 수 있다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 복수의 물류 센터 중 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터에 대한 정보를 확인할 수 있다. 프로세서(220)는 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터에 대한 정보가 확인되면, 확인된 하나 이상의 물류 센터에 대한 정보를 표시할 수 있다. 프로세서(220)는 하나 이상의 물류 센터 중 적어도 하나를 선택하는 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다.
실시 예에서, 특정 조건은 물류 센터명, 배송 예정일(또는 업무일), 배송 업무의 유형, 배달원 유형, 물류 센터의 위치 및 백업 여부 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 물류 센터명은 물류 센터에 대해 지정된 명칭을 포함하고, 배송 예정일은 배달원의 배정을 수행할 업무 날짜를 포함하며, 배송 업무의 유형은 배송 시간과 관련된 배송 유형으로 예를 들면 심야 배송, 주간 배송 및 새벽 배송 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 배달원 유형은 배달원 각각에 대해 미리 지정된 정보로서, 예를 들어 배달원이 근무를 유연하게 수행하는 사람인지, 특정 시간에만 근무를 수행하는 사람인지, 또는 전일제 배달원인지 필요에 따라 임시적으로 상품을 배송하는 가변적인 배달원인지와 같은 정보를 포함할 수 있으나 이에 제한되지는 않는다. 백업 여부는 물류 센터에 대해 배달원 배정이 이전에 수행되어 그에 대한 정보가 미리 저장되었는지 여부를 포함할 수 있다. 이와 같은 특정 조건은 사용자의 입력을 기초로 결정될 수 있으나, 이에 제한되지 않고 미리 지정될 수도 있다. 이와 관련된 보다 구체적인 예는 도 4를 참조할 수 있다.
프로세서(220)는 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인할 수 있다.
배송 계획 정보는 적어도 하나의 물류 센터에 보관된 상품의 배송과 관련된 정보로, 예를 들면 적어도 하나의 물류 센터 별 배송 예정 상품의 수, 배정이 요구되는 배달원의 수, 미리 배정된 배달원의 수 및 배송이 확정된 상품의 수 중 적어도 하나에 대한 정보를 포함할 수 있다.
배달원 배정 조건은 물류 센터로 배달원을 배정하기 위한 조건으로서, 배달원의 평가 등급, 배달원의 직전 업무 날짜, 배달원의 배송 평가 점수, 배달원의 배송 완료 횟수, 배달원의 요청 업무 유형, 배달원의 유형, 배달원의 희망 배송 지역 및 배달원의 희망 배송 수량 중 적어도 하나와 관련될 수 있다.
경우에 따라 배달원 배정 조건은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건 및 물량 조건 중 적어도 하나를 포함하는 세부 항목으로 구분될 수 있으며, 각 세부 항목에 대한 조건을 기초로 배달원 배정 조건이 결정될 수 있다. 예를 들어 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건에 배달원의 평가 등급이 5등급이라는 조건이 입력되고, 우선 고려될 조건에 배달원의 평가 등급이 1등급이라는 조건이 입력되는 경우, 배달원의 배정 시 평가 등급이 5등급인 배달원은 제외하되 1등급인 배달원에게 우선 순위를 부여하여 배정이 확정되도록 할 수 있다. 이와 관련된 보다 구체적인 설명은 도 6 내지 8을 참고할 수 있다.
배달원의 평가 등급은 배달원의 과거 배송 업무를 기초로 미리 결정된 업무 평가 정보로서 예를 들어 1등급과 2등급과 같은 숫자 기반의 등급 또는 블랙(black) 등급과 레드(red) 등급과 같은 색 기반의 등급으로 나타날 수 있으나 이에 제한되는 것은 아니고 다양한 형태로 나타날 수 있다. 배달원의 배송 평가 점수는 배달원의 과거 배송 업무를 기초로 평가된 기지정된 점수를 포함할 수 있다. 배달원의 배송 완료 횟수는 배달원이 과거에 상품의 배송을 완료한 횟수를 포함할 수 있다. 배달원의 요청 업무 유형은 배달원에 의해 요청된 배송 업무의 유형으로, 예를 들면 심야 배송, 새벽 배송, 및 주간 배송 중 적어도 하나를 포함할 수 있으나 이에 제한되지는 않는다. 배달원의 유형은 배달원 각각에 대해 미리 지정된 정보로서, 예를 들어 배달원이 근무를 유연하게 수행하는 사람인지, 특정 시간에만 근무를 수행하는 사람인지와 같은 정보를 포함할 수 있으나 이에 제한되지는 않는다. 배달원의 희망 배송 지역은 배달원에 의해 요청된 배달원이 배송 업무의 수행을 원하는 지역을 포함하고, 배달원의 희망 배송 수량은 배달원에 의해 요청된 배달원이 배송하고자 하는 상품의 수량을 포함할 수 있다.
복수의 배달원 각각의 업무 정보는 복수의 배달원 각각에 대해 미리 지정된 업무 관련 정보로서, 예를 들면 배달원 각각의 평가 등급, 직전 업무 날짜, 배송 평가 점수, 배송 완료 횟수, 요청 업무 유형, 유형, 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량 중 적어도 하나에 대한 정보를 포함할 수 있다.
실시 예에서, 이러한 업무 정보는 복수의 배달원 각각의 과거 업무 또는 배달원으로부터 요청된 정보(또는 배달원의 단말로부터 수신되는 정보)를 기초로 배달원 각각 마다 결정되는 정보를 포함할 수 있다. 업무 정보는 복수의 배달원 각각마다 상이할 수 있으나 이에 제한되는 것은 아니다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 배달원의 배정 조건의 확인에 대응하여 배달원의 배정 조건에 대한 정보를 저장할 수 있다. 저장된 정보는 추후 다시 배달원의 배정을 위한 동작을 수행하고자 하는 경우 제공될 수 있으며, 이와 관련된 구체적인 예는 도 5를 참고할 수 있다.
프로세서(220)는 배송 계획 정보, 배달원 배정 조건 및 업무 정보를 기초로 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정할 수 있다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 적어도 하나의 물류 센터가 확인되면, 배달원 배정 조건의 입력을 위한 화면을 제공할 수 있다. 제공된 화면을 통해 배달원 배정 조건에 대한 사용자의 입력을 수신하면 수신된 입력을 기초로 배달원 배정 조건을 확인할 수 있다. 프로세서(220)는 확인된 업무 정보를 기초로 복수의 배달원 중 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인할 수 있다. 보다 구체적으로, 프로세서(220)는 기 등록된 복수의 배달원의 업무 정보를 기초로, 복수의 배달원 중 확인된 배달원 배정 조건과 배송 계획 정보에 부합하는 적어도 하나의 배달원을 확인할 수 있다. 프로세서(220)는 확인된 배달원을 적어도 하나의 물류 센터에 배정할 수 있다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 확인된 배달원의 수가 배송 계획 정보에 대응하는 수를 초과하는 경우 확인된 배달원 중 배송 계획 정보에 대응하는 수만큼의 배달원을 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건을 기초로 결정할 수 있다.
예를 들어, 프로세서(220)는 제1 물류 센터의 확인을 기초로 제1 물류 센터의 배송 계획 정보를 확인할 수 있다. 배송 계획 정보는 제1 물류 센터에 10명의 배달원이 요구됨을 나타내는 정보를 포함할 수 있으며, 이러한 경우 프로세서(220)는 배송 업무의 수행을 위해 기 등록된 복수의 배달원 중 배달원 배정 조건을 만족하는 10명의 배달원을 제1 물류 센터에 배정할 수 있다. 경우에 따라, 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원이 10명 미만인 경우에는 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원만 제1 물류 센터에 배정할 수 있다. 만약 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원이 10명을 초과하는 경우 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건을 기초로 10명의 배달원을 선정하여 제1 물류 센터에 배정할 수 있다.
경우에 따라 배달원 배정 조건의 입력을 위한 화면은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건 및 물량 조건 중 적어도 하나에 대한 사용자의 입력을 수신하기 위한 영역을 포함할 수 있다. 이러한 경우 각 영역 마다 조건이 입력될 수 있으며, 각 영역의 특성에 따라 조건이 고려되어 물류 센터로 배달원이 배정될 수 있다.
실시 예에서, 프로세서(220)는 적어도 하나의 물류 센터에 대한 적어도 하나의 배달원의 배정을 기초로, 적어도 하나의 물류 센터 별 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 산출할 수 있다. 프로세서(220)는 산출된 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 표시할 수 있다. 이에 따라 전자 장치(200)의 사용자는 적어도 하나의 물류 센터 별 확정된 배달원의 비율을 확인할 수 있다. 이와 관련된 구체적인 예는 도 9를 참조할 수 있다.
도시하지는 않았으나, 실시 예에 따라 전자 장치(200)는 디스플레이와 같은 표시 장치를 더 포함할 수 있다. 이러한 경우 상술한 배달원 배정 조건의 표시를 위한 화면은 표시 장치를 통해 표시될 수 있다.
실시 예에 따라, 전자 장치(200)는 컴퓨터와 같은 장치로 구현될 수 있으나, 이에 제한되지 않고 서버의 형태로 구현될 수도 있다. 이러한 경우 서버는 표시 장치와 연결되어 본 명세서의 실시 예에 따른 표시 동작을 수행할 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치(200)는 배달원의 배정이 완료되면 이에 대한 확정 여부를 결정할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(200)는 배송 계획 정보, 배달원 배정 조건 및 업무 정보를 기초로 적어도 하나의 물류 센터에 대해 배달원의 배정이 이루어지면, 이에 대한 정보를 확인 후 다른 조건을 이용하여 재배정을 수행하거나, 이에 대한 정보를 이용하여 배달원의 배정을 확정할 수 있다. 재배정을 수행하는 경우 배달원의 배정은 초기화되어 미확정 인원 또는 확정율은 배달원 배정 전에 대응할 수 있다. 만약 배달원의 배정을 확정하는 경우 미확정 인원 또는 확정율은 확정된 배달원에 대응하여 변경될 수 있다.
도 3은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 동작 방법의 각 단계의 흐름도이다. 도 3에 도시된 방법의 각 단계는 경우에 따라 도면에 도시된 바와 그 순서를 달리하여 수행될 수 있다. 이하에서는 앞서 도 1 내지 도 2에서 서술한 내용과 중복되는 내용이 생략될 수 있다.
도 3의 단계 310에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다. 일 예로, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터를 선택하는 사용자의 입력을 수신하여, 수신된 사용자의 입력에 대응하는 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다.
경우에 따라, 전자 장치는 배달원의 배정이 가능한 복수의 물류 센터 중 특정 조건에 대응하는 하나 이상의 물류 센터를 확인할 수 있다. 전자 장치는 확인된 하나 이상의 물류 센터 중 적어도 일부를 선택하는 사용자의 입력을 기초로 사용자의 입력에 대응하는 적어도 하나의 물류 센터를 확인할 수 있다. 여기서, 하나 이상의 물류 센터의 확인과 관련된 특정 조건은 예를 들면 물류 센터의 위치, 배송 업무의 유형, 배송 예정일, 배달원 유형 및 물류 센터명 중 적어도 하나와 관련될 수 있으며 이와 관련된 보다 구체적인 예는 도 4를 참조할 수 있다.
단계 320에서, 전자 장치는 배송 계획 정보, 배달원 배정 조건 및 업무 정보 확인할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인할 수 있다.
배송 계획 정보는 적어도 하나의 물류 센터 각각과 관련하여 상품의 배송과 관련하여 미리 지정된 정보일 수 있다. 배달원 배정 조건은 사용자의 입력을 기초로 결정될 수 있으나 이에 제한되지 않고 미리 지정될 수도 있다. 기 등록된 복수의 배달원은 상품의 배달을 위해 미리 등록된 배달원으로서 예를 들어 복수의 배달원은 상품의 배송 업무를 수행한 이력이 있거나 수행할 수 있는 인력 풀에 등록된 배달원 전체 중 상품의 배송 업무를 수행하겠다고 신청한 배달원에 대응할 수 있다. 다만 이에 제한되는 것은 아니며 배달원 스스로에 의한 신청과 무관하게 미리 지정된 복수의 배달원을 포함할 수도 있다.
단계 330에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터에 대해 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치는 배송 계획 정보, 배달원 배정 조건 및 업무 정보 중 적어도 하나를 기초로 복수의 배달원 중 적어도 하나를 적어도 하나의 물류 센터에 배정할 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터가 확인됨에 기초하여 배달원 배정 조건의 입력을 위한 화면을 표시할 수 있다. 표시된 화면을 통해 배달원 배정 조건에 대한 입력이 수신되면, 전자 장치는 수신된 입력에 대응하는 배달원 배정 조건을 확인할 수 있다. 전자 장치는 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 기초로 확인된 배달원 배정 조건에 대응하는 적어도 하나의 배달원을 확인하여 물류 센터에 적어도 하나의 배달원을 배정할 수 있다.
경우에 따라, 전자 장치는 배송 계획 정보를 기반으로 적어도 하나의 배달원 중 적어도 일부를 적어도 하나의 물류 센터에 배정할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 배달원 배정 조건에 대응하는 적어도 하나의 배달원의 수가 배송 계획 정보에 부합하는지 여부를 확인할 수 있다. 만약 적어도 하나의 배달원의 수가 배송 계획 정보에서 요구하는 배달원의 수를 초과하는 경우 전자 장치는 적어도 하나의 배달원 중 일부를 선택하여 물류 센터에 배정할 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건을 기초로 적어도 하나의 배달원 중 일부를 선택할 수 있다. 예를 들어, 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건이 배달원의 배송 평가 점수가 내림차순일 경우, 전자 장치는 적어도 하나의 배달원 중 배송 평가 점수가 높은 순서대로 물류 센터에 필요한 배송 인원 (예: 10명)만큼 배달원을 선택할 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 배달원의 배정을 기초로 적어도 하나의 물류 센터 별 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 산출할 수 있다. 전자 장치는 산출된 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 표시할 수 있다. 이와 관련된 구체적인 예는 도 9를 참조할 수 있다.
도 4는 일 실시 예에 따른 전자 장치의 배달원 배정을 위한 물류 센터의 결정을 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 4는 배달원의 배정을 위한 적어도 하나의 물류 센터를 선택하는 화면의 예를 나타낸다. 도 4와 같은 화면은 전자 장치의 표시 장치에 표시될 수 있다.
도 4를 참조하면, 전자 장치는 모집물량 영역(411)과 시뮬레이션 영역(412)을 선택적으로 표시할 수 있다. 모집물량 영역(411)에 대한 선택을 기초로 도 4와 같은 화면이 표시될 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 복수의 물류 센터 중 적어도 일부를 선택할 특정 조건의 설정을 위한 제1 영역(401)을 표시할 수 있다. 도시된 바와 같이, 제1 영역(401)에는 특정 조건의 설정을 위한 입력 부분을 포함할 수 있다. 구체적으로, '캠프' 부분과 관련하여 물류 센터명이 입력될 수 있고, '업무일'부분과 관련하여 배송 예정일이 입력될 수 있다. '업무유형' 부분과 관련하여 배송 업무의 유형이 입력될 수 있고, '작업자유형' 부분과 관련하여 배달원 유형이 입력될 수 있다. '인근지역' 부분과 관련하여 '캠프' 부분에 입력된 물류 센터의 위치를 기초로 주변 지역의 캠프의 필터링 여부가 결정될 수 있다. 예를 들어 '인근지역' 부분에 'Y'가 입력되면 캠프' 부분에 입력된 물류 센터의 위치를 기초로 주변 지역의 캠프가 함께 선택되고, 'N'이 입력되면 주변 지역의 캠프가 함께 선택되지 않을 수 있다. '백업여부'부분은 이전에 배달원의 배정이 수행된 캠프의 필터링 조건으로, 이전에 배달원의 배정이 수행된 캠프를 필터링하고자 하는 경우 Y가 입력될 수 있고, 이전에 배달원의 배정이 수행되지 않은 캠프를 필터링하고자 하는 경우 'N'이 입력될 수 있다. 다만 이는 예시일 뿐, 상술한 특정 조건의 입력과 관련된 부분은 상술한 용도에 제한되지 않고 다양한 용도로 변경되어 이용될 수도 있다.
제1 영역(401) 내에 특정 조건 부분에 대한 입력이 완료 된 후 검색 버튼(402)에 대한 입력이 수신되면, 전자 장치는 배달원의 배정이 가능한 전체 물류 센터 중 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터를 도 4와 같이 표시할 수 있다. 도 4에 의하면, 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터는 '강서1, 안산1'에 해당하는 물류 센터를 포함할 수 있다. 여기서, '강서1, 안산1'은 물류 센터명에 대응할 수 있다.
전자 장치는 도시된 바와 같이 각 물류 센터 별로 업무 유형, 확정율, 미확정 인원 및 모집필요 물량에 대한 정보를 표시할 수 있다. 업무 유형은 물류 센터의 상품 배송의 업무 유형을 나타낸다. 확정율은 확정율 영역(403)에 표시될 수 있으며, 배정이 필요한 배달원의 수 중 확정된 배달원의 수에 대한 비율을 나타낸다. 경우에 따라 도시된 바와 같이 확정율 영역(403)에는 모집 인원(예: 930)과 확정 인원(예: 910)에 대한 정보가 표시될 수 있다.
미확정 인원은 미확정 인원 영역(404)에 표시될 수 있으며, 확정이 추가로 요구되는 배달원의 수, 즉 아직 확정되지 않은 배달원의 수를 나타낸다. 모집필요 물량은 모집필요 물량 영역(405)에 표시될 수 있으며, 배달원이 배정되지 않아 배송이 확정되지 않은 상품의 수를 나타낸다.
또한, 실시 예에 따라 도시된 바와 같이 전자 장치는 확정 물량, 확정 인원 및 상태에 대한 정보를 표시할 수 있다. 확정 물량은 배달원의 배정에 따라 배송이 확정된 상품의 수를 나타내며, 확정 인원은 확정된 배달원의 수를 나타낸다. 상태는 배달원의 배정과 관련하여 표시된 정보가 확정된 정보인지 확정 전에 제공하는 시뮬레이션 정보인지 여부를 나타낼 수 있으나 이에 제한되지 않고 다양한 용도로 이용될 수 있다.
물류 센터의 배송 계획 정보는 상기의 표시된 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 예를 들어, 미확정 인원 및 모집필요 물량은 물류 센터의 배송 계획 정보에 포함될 수 있다.
실시 예에서, '모집물량 업로드'부분에 대한 입력을 통해 물류 센터 별 배송 계획 정보가 업로드될 수 있다. 배송 계획 정보가 업로드됨에 기초하여 도 4와 같이 확정율, 미확정 인원, 모집필요 물량, 확정 물량, 확정 인원 및 상태와 같은 정보가 표시될 수 있다. 경우에 따라, 업로드되는 배송 계획 정보의 양식은 미리 지정될 수 있는데, 이러한 경우 양식에 대한 정보는'모집물량 양식 다운로드' 부분에 대한 입력에 대응하여 제공될 수 있다.
실시 예에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터에 대한 사용자의 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터 각각에 대응하는 체크 박스 중 적어도 일부에 대한 선택 입력과 '선택된 항목 시뮬레이션' 부분에 대한 입력을 수신할 수 있다. 이에 따라 전자 장치는 선택된 체크 박스에 대응하는 물류 센터를 배달원의 배정을 위한 적어도 하나의 물류 센터로 확인할 수 있다.
도 5는 일 실시 예에 따른 전자 장치에 저장되는 배달원 배정 조건을 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 5는 배달원의 배정을 위해 미리 설정된 배달원 배정 조건에 대한 정보를 제공하는 화면을 나타낸다.
도 5를 참조하면, 제1 영역(501)에는 배달원 배정 조건의 설정 시간과 함께 그에 대응하여 미리 설정된 배달원 배정 조건에 대한 정보가 표시될 수 있다. 배달원 배정 조건에 대한 정보는 배달원 배정 조건을 설정할 당시에 사용자가 지정한 배달원 배정 조건의 명칭을 포함할 수 있다.
실시 예에서, 제1 영역(501)에 표시되는 배달원 배정 조건 중 하나가 선택되면, 선택된 배달원 배정 조건에 기반하여 도 4를 통해 선택된 적어도 하나의 물류 센터에 대한 배달원의 배정이 이루어질 수 있다.
만약 새로운 배달원 배정 조건을 이용하여 배달원을 배정하고자 하는 경우 사용자는 제2 영역(502)에 대한 입력을 기초로 배달원 배정 조건의 설정을 수행할 수 있다. 구체적으로, 제2 영역(502)에 대한 입력이 수신되면 전자 장치는 도 6 내지 도 8과 같은 화면을 표시할 수 있고, 사용자는 표시된 화면을 기초로 배달원 배정 조건을 입력하여 적어도 하나의 물류 센터에 대한 배달원의 배정이 이루어지도록 할 수 있다. 이와 같이 새롭게 설정되는 배달원 배정 조건은 저장될 수 있으며, 이러한 경우 제1 영역(501)에 저장된 배달원 배정 조건에 대한 정보가 추가될 수 있다.
실시 예에 따라, 배달원 배정 조건의 설정 시, 배달원 배정 조건을 설정한 사용자에 대한 정보가 함께 저장될 수 있다. 이러한 경우, 제1 영역(501)에는 배달원 배정 조건의 설정 시간과 함께 배달원 배정 조건을 설정한 사용자에 대한 정보가 표시될 수 있다.
실시 예에서, 배달원 배정 조건은 다른 전자 장치로부터 획득될 수 있다. 예를 들어, 다른 전자 장치와의 연결을 기초로 전자 장치는 배달원 배정 조건에 대한 정보를 수신할 수 있다. 이러한 경우, 다른 전자 장치로부터 수신된 배달원 배정 조건에 대한 정보는 제1 영역(501)에 표시될 수 있다.
도 5와 같은 실시 예에 의해 사용자는 동일한 배달원 배정 조건으로 여러 번 배달원 배정을 수행하고자 하는 경우, 매번 배달원 배정 조건을 설정할 필요 없이 용이하고 신속하게 배달원의 배정이 이루어지도록 할 수 있다.
도 6 내지 도 8은 일 실시 예에 따른 전자 장치의 배달원 배정 조건의 설정을 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 6 내지 도 8은 배달원 배정 조건을 세부 항목(예: 제외 조건, 우선 조건, 지역 조건, 물량 조건) 별로 구분하여 설정하는 경우의 예를 나타낸다.
도 6을 참조하면, 배달원 배정 조건의 명칭을 설정하기 위한 제1 영역(601) 및 배달원 배정 조건 중 제외 조건에 대응하는 세부 항목의 설정을 위한 제2 영역(602)이 표시될 수 있다. 제1 영역(601)에는 텍스트가 입력될 수 있으며, 입력된 텍스트에 대응하여 배달원 배정 조건의 명칭이 설정될 수 있다.
제2 영역(602)에는 배달원의 배정과 관련하여 배정에 제외될 배달원의 조건이 입력될 수 있다. 예를 들어, 제2 영역(602)에는 '유저 등급유형' 부분에는 배달원의 평가 등급에 대한 정보가 입력되고, '업무일' 부분에는 배달원의 직전 업무 날짜와 관련된 정보가 입력되고, '업무그룹 유형'부분에는 배달원의 요청 업무 유형에 대한 정보가 입력되고, '배송완료수' 부분에는 배달원의 배송 완료 횟수에 대한 정보가 입력될 수 있다.
경우에 따라, 도시된 바와 같이 배송 점수 또는 추가적으로 업무 유형과 관련하여 제외될 조건(예: 배송점수가 3점 미만인 신청자, 동일한 업무일에 심야 배송과 새벽 배송 업무에 확정된 신청자)에 대한 정보가 입력될 수 있다.
다만 이는 예시일 뿐 도시된 바에 본 명세서의 실시 예가 제한되지는 않으며 예를 들어 일부 조건은 생략될 수도 있고 일부 조건이 더 추가될 수도 있다.
제2 영역(602)에 입력된 정보에 대응하는 조건을 기초로 전자 장치는 배정에 제외될 배달원을 확인할 수 있다.
도 7을 참조하면, 배달원의 배정을 위해 우선 고려될 조건을 설정하기 위한 제3 영역(701) 및 배달원의 배정과 관련된 지역 조건의 설정을 위한 제4 영역(702)이 표시될 수 있다.
제3 영역(701)에는 배달원의 배정을 위해 우선적으로 만족해야하는 조건(이하, '우선 조건')에 대한 정보가 입력될 수 있다. 예를 들어 제3 영역(701)에는 '유저 유형' 부분에 배달원의 유형에 대한 정보가 입력되고, '업무일' 부분에는 배달원의 직전 업무 날짜와 관련된 정보가 입력되고, '업무그룹 유형'부분에는 심야 배송 또는 새벽 배송과 같은 배달원의 요청 업무 유형에 대한 정보가 입력될 수 있다. 이러한 입력을 기초로, 전자 장치는 예를 들어 90일 이내 심야 배송 업무를 4회에서 9회 배송한 배달원을 배송 횟수 오름차순으로 우선 배정할 수 있다. 또한 전자 장치는 배송 점수가 3에서 5점에 대해 배송 점수 내림차순으로 배달원을 우선 배정할 수 있다.
경우에 따라, 우선 조건은 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원의 수가 적어도 하나의 물류 센터에서 요구되는 배달원 배정 인원을 초과하는 경우 이용될 수 있다. 예를 들어, 물류 센터에서 요구되는 배달원 배정 인원이 20명인데, 배달원 배정 조건을 만족하는 배달원의 수가 30명인 경우, 우선 조건을 기초로 30명의 배달원 중 20명을 결정할 수 있다.
제4 영역(702)에는 배달원의 배정을 위한 지역 조건에 대한 정보가 입력될 수 있다. 예를 들어 제4 영역(702)에는 배달원의 희망 배송 지역을 고려하여 배달원을 배정할지 여부에 대한 조건이 입력될 수 있다. 제4 영역(702)에 'Y'가 입력되는 경우 배달원 배정 조건에는 희망 배송 지역을 고려하는 조건이 부가될 수 있다. 만약 제4 영역(702)에 'N'이 입력되는 경우 배달원 배정 조건에는 희망 배송 지역을 고려하지 않는 조건이 부가될 수 있다.
도 8을 참조하면, 배달원의 배정을 위해 물량 조건을 설정하기 위한 제5 영역(802)이 표시될 수 있다. 물량 조건은 배달원 별로 배송을 위한 상품의 수를 배정하기 위한 조건을 포함할 수 있다. 물량 조건을 기초로 적어도 하나의 물류 센터의 배송이 요구되는 상품을 배송할 배달원의 수가 결정될 수 있다.
실시 예에서, 배달원의 업무 정보에 따라 배송 가능한 상품의 수가 상이할 수 있는데, 물량 조건은 이러한 배달원의 업무 정보를 고려하여 배달원 별 상품이 배정되도록 하는 조건을 포함할 수 있다. 예를 들어 90일 이내에 심야 배송 업무를 30회이상 40회 미만으로 배송한 배달원은 상품이 50건 배정되도록 물량 조건이 설정될 수 있다.
실시 예에서, 도 6 내지 도 8은 스크롤 동작을 기초로 순차적으로 표시될 수 있다. 예를 들어, 도 6에 대응하는 화면에서 화면을 아래로 스크롤하는 동작이 입력되면 도 7과 도 8에 대응하는 화면이 순차적으로 표시될 수 있다. 전자 장치의 사용자는 배달원의 배정 조건과 관련하여 스크롤 동작을 이용하여 원하는 영역에 조건을 입력할 수 있다.
배달원 배정 조건의 입력이 완료되고 배달원 배정 조건의 확정을 위한 입력이 수신되면, 전자 장치는 배달원 배정 조건을 확인하여 적어도 하나의 물류 센터에 대해 배달원을 배정할 수 있다. 배달원 배정 조건의 확정을 위한 입력은 기지정된 영역(예: 도 6의 제1 영역(601)에 포함되는 '저장' 버튼)에 수신될 수 있다.
도 9는 일 실시 예에 따른 전자 장치에 의해 배달원이 배정된 결과를 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 도 9는 배달원 배정 조건을 기초로 적어도 하나의 물류 센터에 대해 배달원의 배정이 완료되면 표시되는 화면의 예를 나타낸다.
실시 예에서, 전자 장치는 배달원의 배정에 대응하여 적어도 하나의 물류 센터에 대한 확정율, 미확정된 배달원의 수 및 배송이 미확정된 상품의 수 중 적어도 하나를 산출할 수 있다. 전자 장치는 산출된 정보를 표시할 수 있다.
도 9를 참조하면, 배달원의 배정 숫자 배달원의 배정이 이루어진 적어도 하나의 물류 센터가 복수인 경우 적어도 하나의 물류 센터 전체에 대한 배달원 배정의 결과에 대한 정보가 제1 영역(901)을 통해 표시될 수 있다. 적어도 하나의 물류 센터 각각에 대한 배달원 배정에 대한 정보는 제2 영역(902)을 통해 표시될 수 있다.
예를 들어, 제1 영역(901)에는 적어도 하나의 물류 센터 전체에 대한 예상 미확정 인원, 예상 모집필요 물량, 예상 확정 물량 및 예상 확정 인원에 대한 정보가 표시될 수 있다. 예상 미확정 인원은 배달원 배정 조건에 의해 배달원의 배정에도 불구하고 적어도 하나의 물류 센터에서 요구되는 수만큼 배달원이 배정되지 않은 경우 더 필요한 배달원의 수를 포함할 수 있다. 예상 모집필요 물량은, 배달원 배정 조건에 의해 배달원의 배정에도 불구하고 배송이 확정되지 않은 상품의 수를 포함할 수 있다. 예상 확정 물량은 배달원 배정 조건에 의해 배달원이 배정됨으로써 확정된 배송 예정 상품의 수를 포함할 수 있다. 예상 확정 인원은 배달원 배정 조건에 의해 배정된 배달원의 수를 포함할 수 있다.
확정율은 도시된 바와 같이 적어도 하나의 물류 센터 각각에 대해 개별적으로 표시될 수 있으나 이에 제한되지는 않는다.
실시 예에서, 전자 장치는 적어도 하나의 물류 센터 중 적어도 일부를 선택하는 체크 박스에 대한 입력과'선택된 항목 확정'부분에 대한 입력을 수신할 수 있다. 이러한 경우, 선택된 체크 박스에 대응하는 물류 센터에 대한 배달원 배정이 확정될 수 있다. 선택되지 않은 체크 박스에 대응하는 물류 센터에는 배달원의 배정이 확정되지 않고 배달원 배정 전의 상태로 되돌아갈 수 있다.
실시 예에서, 배달원 배정과 관련된 도 9와 같은 정보는 저장될 수 있다. 예를 들어, 배달원 배정과 관련된 정보는 지정된 양식에 따른 파일(예: 엑셀TM)로 저장될 수 있다.
본 개시에 따르면, 물류 센터 및 배달원과 관련된 정보를 이용하여 물류 센터에 배달원을 배정함으로써 물류 센터와 배달원의 상태를 반영하여 보다 효과적으로 배달원의 배정이 이루어지도록 할 수 있다.
또한, 전자 장치 및 그 동작 방법은 배달원 배정 조건을 기초로 물류 센터 및 배달원과 관련된 정보(예: 배송 계획 정보, 업무 정보)를 분석하여 물류 센터 별로 업무에 보다 적합한 배달원을 배정함으로써 배송 서비스가 보다 효과적으로 이루어지도록 할 수 있다.
전술한 실시 예들에 따른 전자 장치는 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서 상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 기록매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시 예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시 예들이 구현될 수 있다.

Claims (12)

  1. 전자 장치의 동작 방법에 있어서,
    상기 전자 장치에 포함된 프로세서에 의해, 사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계와,
    상기 프로세서에 의해, 상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하는 단계와,
    상기 프로세서에 의해, 상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하는 단계를 포함하고,
    상기 배정하는 단계는,
    상기 확인된 업무 정보를 기초로, 상기 복수의 배달원 중 상기 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인하는 단계를 포함하고,
    상기 배달원 배정 조건은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건, 및 물량 조건 중 적어도 하나를 포함하고,
    상기 배달원 배정 조건 중 상기 제외될 조건은 상기 배달원의 업무 유형과 관련되고,
    상기 업무 정보는 상기 복수의 배달원 각각의 과거 업무 또는 상기 복수의 배달원 각각으로부터 요청된 정보를 기초로 상기 복수의 배달원 마다 결정되는 것을 특징으로 하는
    전자 장치의 동작 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 배송 계획 정보는 상기 적어도 하나의 물류 센터 별 배정이 요구되는 배달원의 수 및 상기 적어도 하나의 물류 센터 별 미리 배정된 배달원의 수에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계는,
    복수의 물류 센터 중 특정 조건을 만족하는 하나 이상의 물류 센터를 확인하는 단계와,
    상기 하나 이상의 물류 센터 중 적어도 하나를 선택하는 사용자의 입력을 기초로, 상기 적어도 하나의 물류 센터를 확인하는 단계를 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 특정 조건은 물류 센터의 위치, 배송 업무의 유형, 배송 예정일, 배달원 유형 및 물류 센터명 중 적어도 하나와 관련된
    전자 장치의 동작 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 배달원 배정 조건은 배달원의 직전 업무 날짜, 배달원의 배송 완료 횟수, 배달원의 요청 업무 유형, 배달원의 유형, 배달원의 희망 배송 지역 및 배달원의 희망 배송 수량 중 적어도 하나와 관련된 전자 장치의 동작 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건, 및 상기 업무 정보를 확인하는 단계는,
    상기 배송 계획 정보가 확인되면 상기 배달원 배정 조건의 결정을 위한 화면을 표시하는 단계와,
    상기 표시된 화면에 대한 상기 사용자의 입력을 기초로 상기 배달원 배정 조건을 확인하는 단계를 포함하고,
    상기 화면은, 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건 및 물량 조건 중 적어도 하나에 대한 사용자의 입력을 수신하기 위한 영역을 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 배달원 배정 조건의 확인에 대응하여, 상기 확인된 배달원 배정 조건에 대한 정보를 저장하는 단계를 더 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 배달원 각각의 업무 정보는 상기 복수의 배달원 각각의 직전 업무 날짜, 배송 완료 횟수, 요청 업무 유형, 유형, 희망 배송 지역 및 희망 배송 수량 중 적어도 하나에 대한 정보를 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 배정하는 단계는,
    상기 확인된 배달원의 수가 상기 배송 계획 정보에 대응하는 수를 초과하는 경우, 상기 확인된 배달원 중 상기 배송 계획 정보에 대응하는 수만큼의 배달원을 상기 배달원 배정 조건 중 우선 고려될 조건을 기초로 결정하는 단계를 더 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 물류 센터에 대한 상기 적어도 하나의 배달원의 배정을 기초로, 상기 적어도 하나의 물류 센터 별 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 산출하는 단계와,
    상기 산출된 배달원 배정 확정율 및 미확정된 배달원의 수 중 적어도 하나를 표시하는 단계를 더 포함하는
    전자 장치의 동작 방법.
  11. 전자 장치에 있어서,
    명령어들을 포함하는 메모리와,
    프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는, 상기 메모리와 연결되어,
    사용자의 입력을 기초로 적어도 하나의 물류 센터를 확인하고,
    상기 적어도 하나의 물류 센터와 관련된 배송 계획 정보, 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대응하는 배달원 배정 조건, 및 기 등록된 복수의 배달원 각각의 업무 정보를 확인하고,
    상기 배송 계획 정보, 상기 배달원 배정 조건 및 상기 업무 정보를 기초로 상기 적어도 하나의 물류 센터에 대해 상기 복수의 배달원 중 적어도 하나를 배정하고,
    상기 프로세서는,
    상기 확인된 업무 정보를 기초로, 상기 복수의 배달원 중 상기 배달원 배정 조건을 만족하는 적어도 하나의 배달원을 확인하고,
    상기 배달원 배정 조건은 배달원의 배정과 관련하여 제외될 조건, 우선 고려될 조건, 지역 조건, 및 물량 조건 중 적어도 하나를 포함하고,
    상기 배달원 배정 조건 중 상기 제외될 조건은 상기 배달원의 업무 유형과 관련되고,
    상기 업무 정보는 상기 복수의 배달원 각각의 과거 업무 또는 상기 복수의 배달원 각각으로부터 요청된 정보를 기초로 상기 복수의 배달원 마다 결정되는 것을 특징으로 하는, 전자 장치.
  12. 제1항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
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